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继大润发开出飞牛便利店、进入B2B领域之后,8月25日青岛利群集团----利群采购平台正式上线。这是利群继陆军(各业态实体门店)、空军(利群网商)之后又一新的海军阵容,至此,青岛利群陆海空三军并进的商业阵型正式形成。利群百货总裁徐瑞泽表示,采购平台上线运营是青岛利群适应电商时代互联网+的零售转型趋势,充分发挥上游供应链优势,瞄准中小店家及企事业单位采购痛点,依托利群电商多年互联网运营经验,快速切入B2B领域。自主开发了利群采购平台,为流通渠道便利店和专卖店商户商品进货,酒店、食堂和餐厅日常所需生鲜食品及相关物料,大中型企业的办公、福利等用品采购提供一站式采购服务。这是继大润发之后,国内大型连锁零售企业第二家公开宣布切入B2B领域。包括近期在部分城市调研中和有关的信息报道中也了解到,目前的大型连锁零售企业、中小型连锁企业、经销商企业都在快速转型B2B。青岛利群集团是国内以百货+超市连锁为主要发展形式大型连锁零售企业。但该企业这些年来,非常重视于企业物流配送、供应链体系的建设。该集团下属的福兴祥是一家大型的供应链物流配送企业,具有较强的商品组织、物流及配送能力。在承担对内部门店提供商品组织、物流配送服务的同时,已经承担了对社会企业商品供货的责任。并且是诸多品牌的区域代理商。为什么连锁企业要转型B2B?分析可能主要有以下几个原因:应对当前市场形势的需要:对小店供货、对机关、企事业单位供货,本来是以往连锁企业“看不上”的生意。但是在目前严峻的零售市场环境下,新店开店谨慎、已开门店业绩下滑的环境下,必须要开拓新的业绩增长点。不得已,以往看不上的生意,现在成了“香饽饽”,成了企业战略性转型方向。发挥企业的供应链商品组织能力:利群采购平台在架近四万个SKU,主要涵盖包括生鲜在内的食品、日用百货、数码电器、五金交电等各个类目的商品,以生鲜、食品、百货、办公为主打品类。利群采购平台的商品主要分为利群直营商品和平台入驻商户商品两类。其中利群直营商品依托利群福兴祥各大批发公司,具有成熟稳定的商品渠道及严格可靠的商品品质;而平台所引入的合作商户,也均为经过严格审核确保其经营能力及商品品质的商家,安全放心,依托丰富的商品品类,利群采购平台可充分满足不同层次、不同需求的采购商户。同时,利群采购平台充分发挥利群福兴祥体系各批发公司的商品及品牌优势,丰富的利群直供商品与利群各大商超同等品质,价格优势明显,为广大企业客户和个体工商业者提供物美价廉的大宗采购服务。巩固自身的商品组织地位:在当前包括宝洁、可口等众多快消品品牌厂家面临比较严重的市场萎缩、业绩下滑的市场压力面前,连锁企业通过发挥自身的优势,开发新的市场渠道,增加销售,扩大新的市场份额,对树立在品牌厂家当中新的市场影响、争取厂家的政策倾斜、获取更多的资源、巩固自身的商品组织地位将会起到非常重要的作用。盘活自身的企业资源:在连锁零售新开店基本停滞的环境下,如何盘活好企业资源,使企业的采购资源、物流资源、配送资源、人力资源得到更好的发挥,为企业发展注入新的生机与活力,是当前连锁零售企业特别需要考虑的一个问题。为此,利群集团整合采购资源。依托二十多年的快速发展,目前已经建立起的区域供应链的绝对优势,特别是生鲜、食品类商品,基地直采,确保品质价格;同时利群目前已经打造了一套高标准的自建物流体系,提供完善的生鲜加工及冷链处理能力,高效且具有快速反应力。整合企业的物流配送资源,目前生鲜类商品支持除莱西、平度以外的青岛区域,晚上11点前下单,第二天9点前送达,其他品类商品晚上11点前下单,第二天14点前送达,目前支持青岛市及其他地区以利群门店为中心半径100公里以内的范围,基本覆盖胶东半岛区域,向其他区域逐步延伸。从而使企业资源在当前的特殊环境下,得到更好的价值发挥。抓住机遇切入新的市场领域:利群采购平台主要针对在便利店、酒店及食堂,以及企事业单位办公采购。进入新的市场领域。对于便利店,通过现代化供应链的切入,来“赋能”中小便利店特别是夫妻店的经营能力;对于酒店及食堂,发挥生鲜食材方面的优势,在保证价格基础上,从源头上提高餐饮行业食品安全;而对于企事业单位采购,真正帮助其实现阳光采购,这也是许多企事业单位采购一直以来难以解决的痛点。而利群采购平台正是利群集团在B2B领域全新探索,让采购更加的省事省力省心。利群采购平台前期为便利客户也为让大家先体会采购平台的质量和服务,购物满100元即可免费配送。现在注册新会员送100元新人订货红包,并推出超大力度的活动单品,充分让利店家。目前看,连锁零售企业、经销商企业转型B2B已经成为企业转型的主要方向之一。对比目前的快消品B2B领域平台企业,连锁零售企业、经销商企业具备显著的供应链组织能力、对区域市场较强的品牌影响力、对快消品行业熟悉、较强的服务终端能力以及较强的物流配送能力。面对新的市场环境,结合近期对B2B市场领域调研情况的分析,未来,快消品B2B将会发生哪些变化?如何应对?供应链商品组织能力将成为平台比拼的核心:满足小店的一站式供货、更合理的价格、更多的促销将成为平台企业竞争的重点。小店选择平台首先是要看商品。商品丰富度、价格、促销是影响小店的主要因素。对比目前的平台企业来讲,连锁零售企业、经销商企业具备明显的供应链商品组织能力,不论是商品的丰富程度、有较大的企业规模作保证的价格优势、还有多年来专业的零售促销经验等方面具备明显优势。服务终端的能力将成为竞争的重点:连锁零售企业、经销商企业具备指导小店的能力,不论是其指导其对门店的改善、还是经营能力的提升都具有先天的条件。同时,在当地的企业品牌优势,也将成为吸引小店选择的重要条件。物流效率将成为平台取胜的关键:在此情况下,物流效率将成为平台企业竞争的关键举措。看谁的时间更短、更快、更准时。将成为赢得的小店选择的重要方面。增值服务将成为吸引小店的重点:与此同时,看谁能为小店带来更多的增值服务也将成为平台竞争重点。通过增值服务帮助小店提升收入、吸引客流也将会影响小店的关注。目前看,随着连锁零售企业、经销商企业转型加入B2B,行业竞争将会进一步加剧。也将会助推行业朝向更好的目标加快发展。
一起惠2017-08-28 09:19:24465 次
把“无人经济”玩得出神入化的,阿里巴巴算是一个。从无人超市“淘咖啡”的亮相到天猫汽车自动贩卖机概念的出炉,阿里巴巴一面做着各种无人零售生意,一面不忘强调“阿里巴巴不冲击任何行业,但必须分享自己的探索和思考”。而这份探索和思考,显然又不仅仅局限于无人经济。相较于“有人”“无人”,阿里巴巴始终更在意的是“尝试新物种,重新定义新零售下的零售场景”。比如,盒马鲜生,就是又一个要发力探索的典型。以北京市场为例,虽然盒马鲜生已经开出了2家门店,但位于十里堡的首店至今依然热度难退。据新金融观察记者现场体验,周三中午11:00到店,海鲜区已经堆了不少消费者,11:30完成选购并称重打签后,进入领号排队环节,排到的32号意味着要等待60—90分钟才可进入下一步的付费及加工环节,而从付费、加工到取餐,之间仍有一个小时左右的时间。也就是说,从选购到取餐,用时超过两个小时。据一位“熟客”向新金融观察记者介绍,这已经算快了:“刚开业的时候,尤其到周末,人满为患,等三个小时都不足为奇。感觉大多数人都是冲着海鲜区来的。”这正是盒马鲜生的主打特色之一。不同于其他卖场,盒马鲜生主打海鲜产品,并可以直接在店内加工、即食。超过1万平方米的卖场内,有一半面积用于餐饮服务,传统的快消类产品占据的只是非黄金位置。“盒马鲜生其实是一个‘四不像’的业态,它既不是超市,也不是便利店,同时更不是餐饮店或菜市场。”在盒马鲜生创始人侯毅的解读里,对于盒马鲜生最准确的定位是数据和技术驱动的新零售平台。而这个新零售平台,在经过约两年时间的“闷声苦干”后,“商业模式已基本成熟”。根据华泰证券(20.770,1.13,5.75%)研报显示,位于上海金桥的盒马鲜生全国第一店,2016年全年营业额约2.5亿元,坪效约5.6万元,远高于同业平均水平(1.5万元)。而侯毅此前也曾公开表示,现有13家门店中有一半已经盈利。此外,据侯毅透露,盒马鲜生的用户黏性和线上转化效率同样出色:平均店铺线上订单占比超过50%,营业长达半年的店铺则可以达到70%,线上商品转化率高达35%。或许正是不俗的表现,引来了各方人士的到访。除了自己的“大家长”阿里巴巴集团董事局主席马云,星巴克董事会执行主席霍华德·舒尔茨也成为了盒马鲜生的捧场者。这些无疑更助推了盒马鲜生这个新零售“网红”的人气。生鲜电商中的“异类”势头大好,乘胜追击。从2016年1月的第一家店算起,目前的13家门店里,平均不到一个半月便开出一家。其中,在刚刚过去的7月,盒马鲜生位于北京、上海的3家门店同时正式营业。再算上已在筹备当中、预计于9月开业的贵阳门店、深圳门店,以及今年年底前有望开出的2家位于杭州的门店,毫无疑问,到今年下半年,盒马鲜生已然提速。侯毅曾直言,随着上海金桥店实现盈利,公司将步入“舍命狂奔”的阶段,未来有望在直辖市、省会城市等一线城市开设2000家直营或合资店。显然,扩张的计划还在继续。但一个不容忽视的问题是,这毕竟是一个“烧钱”的营生。一方面,盒马鲜生的前期投入成本颇高,单店开店成本在几千万元不等;另一方面,据一位了解盒马鲜生内部运作的人士向新金融观察记者透露:“损耗巨大。”“外人看到的是多红火、多热闹,但其实包括前期被‘朝阳群众’举报导致延迟开业好几个月,包括现在外界开始注意到的一些什么排队问题、支付问题,很多事都不是外人看到的、想象的这么简单。”在该知情人士看来,站在更长的时间维度和更广的空间维度,盒马鲜生眼下依旧还只能算是在探索阶段,“能不能持续地这么受追捧,尤其在越来越多的同类竞品都进来后,是需要再看一下的。”对此,中信建投证券也在报告中指出,现在被认为新零售的业态还只是市场和行业巨头探索的一个过程,它可能会失败。对于投资者而言,要充分理解巨头行为背后的逻辑,但不应迷信巨头的选择。事实上,残酷的竞争已经开始。永辉的超级物种、美团的掌鱼生鲜、百联的RISO、高鑫零售的大润发优鲜……虽然形式上各有差别,但理念上颇为相似。如果再算上早期的生鲜电商玩家,行业竞争不可谓不激烈。据中国电子商务研究中心发布的《2016年度中国网络零售市场数据监测报告》,2016年国内生鲜电商整体交易额约913亿元,同比增长80%,预计2017年整体市场规模可达1500亿元。但另据中国农业生鲜电商发展论坛于去年9月发布的数据显示,全国4000多家生鲜电商中,只有1%实现盈利,4%持平,88%亏损,剩下的7%则是巨额亏损。这意味着,“钱景”虽在前,但能否抵达实则未知。对于新事物,诚然需要勇敢尝试,但同样也需要等待、探索甚至反复试错。
一起惠2017-08-28 09:17:25478 次
目前,共享充电行业覆盖的场景主要有以下三种:第一是大场景下的大柜机,例如来电等;第二是小场景下的小柜机,例如街电等;第三是小场景下的桌面型充电,例如小电等单体充电宝。零售渠道观察按照这三类场景对市面上的共享充电宝企业及其融资情况进行了盘点。获投时间投资机构地点细节/投放情况来电科技2000万美元袁炳松2014.8小斑充电1500万元李毅敏2017.1小宝充电数百万元韩迪2017.1搜电科技160万元唐茂松2015.9畅冲科技一亿元米更2014.11小场景下的小柜机型2017.4.1IDG资本、欣旺达资本领投,海翼股份跟投深圳街电有大小两种机柜,分别包含12个和6个共享充电宝,可支持苹果、安卓等多种接口的手机。街电已经进入了全国70多座城市,共投放了30多万台设备,近140万个充电宝,日订单量达到22万单。3亿元云充吧2500万元雷云2015.1掌充数百万元薛刚2015.12非常电数百万元王磊2017.5小场景下的桌面型2017.3.31金沙江创投和王刚领投,德同资本、招银国际、盈动资本跟投北京将在今年5月份开通10个直营城市、15个渠道城市,1个月内完成30个城市的市场布局。近亿元2017.5由红杉资本和高榕资本联合领投,腾讯在本轮融资中对小电进行了加持2017.8.20由唯猎资本、龙帆传媒集团和分众传媒集团高管等银行信托机构及政府引导基金联合融资北京第一代产品主要面向餐厅、咖啡厅、机场、高铁等场景,已在北京地区铺设了500多个线下点位。第二代产品采取桌面模式,并且在基座上配置了相应的电子屏。2017.4.5志拙资本、非同凡响创投上海桌面型单台充电宝,线机一体、无需押金未透露河马充电未透露王润2016年底怪兽充电数千万元蔡光渊2017.42017.7.27除了天使投资方高瓴资本、顺为资本、清流资本进一步加持,本轮投资方还包括蓝驰创投、广发信德、云九资本等机构。伏特+1000万元丁明磊2017.5滴滴充电数百万元薛刚2015.12魔宝电源数百万元欧阳扬2017.12017.5.10水木资本2017.8.18仁和实业北京“黄金战甲”是首款集三个接口充电线于一体的共享充电宝,可以匹配当前所有的智能手机机型;同时,“黄金战甲”的覆盖面与适配性也大大增加,大、中、小机柜三个系列可以满足不同场景的使用与投放,其自动适应电流的功能更可以满足复杂场景内各类用户的多元化需求。
一起惠2017-08-28 09:05:14616 次
亚马逊似乎在马不停蹄地给全食超市(WholeFoods)贴上自己的标签,着手实施自己擅长的“价格战略”,在竞争激烈的超市零售行业中,利用价格优势吸引顾客。亚马逊周四宣布,该公司将从下周一(即完成137亿美元收购全食超市的当天)开始对全食超市的部分受欢迎的商品采取降价措施,同时还将专门为亚马逊Prime会员提供全食超市的打折和补贴服务。亚马逊以137亿美元收购全食超市的交易,于周四得到了全食超市股东和美国联邦贸易委员会(FTC)的批准,这一交易的确给诸多的实体店蒙上了一层阴影,他们早已对如何应对亚马逊感到惴惴不安。如今的降价新政更让亚马逊和全食超市的诸多竞争对手股价纷纷下跌。除此之外,亚马逊还表示,该公司将开始在部分选定的全食超市店内安放储物柜(AmazonLocker),这样消费者就可以在这些店内取走或退回亚马逊订单。亚马逊全球消费者业务主管杰夫-威尔克(JeffWilke)通过声明表示,“一开始,为了推动全食超市的业务,我们将从周一开始降低全食超市的部分最畅销商品的价格,包括WholeTrade有机香蕉、专门养殖的三文鱼、有机大褐蛋、特定规格的瘦牛肉以及其它更多商品。当然,这还只是开始,除此之外,我们还将在全食超市市场为亚马逊Prime会员提供客户回报项目,并将继续降价。未来会有大量的工作和机遇等着我们,我们对此感到非常激动和振奋。”亚马逊收购全食超市的交易将于下周一完成。亚马逊表示,在交易完成之后,约翰-马基(JohnMackey)仍将担任全食超市的主管,届时,全食超市将作为亚马逊的下属公司运营,总部仍将保留在得克萨斯州的奥斯汀(Austin)。事实上,亚马逊将对全食超市的部分商品采取降价措施,这也是业界众望所归的结果,这主要是由于亚马逊擅长以较低的利润率方式来经营业务,但此次实施这一价格战略的速度的确快得惊人。(亚马逊的运营利润率约为2%,而全食超市的运营利润率约为5%。)亚马逊此次对全食超市部分商品降价,旨在帮助全食超市吸引更多主流的购物者,同时也是为了阻击低价商品卖家进入有机和天然商品领域。不过,亚马逊和全食超市均未透露将实施多大的降价幅度。无论如何,亚马逊的这种降价行为已经引发了超市业界诸多人的担心,他们担心——亚马逊不仅会降低全食超市的商品价格,而且还会把非常具有人气的Prime客户忠诚计划整合到整个全食超市业务之中,同时再利用全食超市的商品来加强亚马逊网站自身的商品供应量。受上述消息的影响,美国克罗格公司(Kroger)的股价下跌了7%之多,美国超价商店公司(Supervalu,主要业务包括,食品经销和食品店经营)的股价也下跌了4%,而沃尔玛和Target的股价则分别下跌了2%和3%以上。另外,亚马逊还宣布,计划在亚马逊网站并通过PrimePantry、PrimeFresh和PrimeNow发货项目等销售全食超市私有品牌的商品。亚马逊的这些计划事实上早被业界看出端倪,例如,Recode此前就曾报道称,亚马逊可能会利用全食超市的400多家门店来推动旗下的当日送达业务。至于亚马逊的这些送货交易是否违反了全食超市与日常用户快递初创公司Instacart之间签署多年的当日送达业务交易协议,目前仍不得而知。
一起惠2017-08-26 09:20:50299 次
8月25日消息,日前,服装出口电商企业无锡择尚科技股份有限公司公布半年度报告。其半年财报指出,择尚科技在在报告期内主营业务收入为5399万元,比上年度减少9826万元,变动比例为-64.54%。净利润为-521万元,比上年度减少814万元,变动比例为-277.71%。针对营收降低,择尚科技表示,报告期内公司慎重分析外部竞争环境和企业发展现状,制订了“三个转变”的运营优化理念,对公司业务渠道进行优化整合,提高运营能力,重点加强产品品类拓展以及对供应商的筛选与管理,逐步由大而全的宽泛市场转向具有精度和深度的细分市场。具体措施包括:1.转变销售渠道,对于毛利低、库存周转率低、回款周期长的销售平台,主动做了调整,集中人力物力放到优势销售平台。全力缩减SKU数量,使得全渠道在售SKU数量由原先20000以上控制在2500左右,更加追求品类深度,新品动销,爆款打造。2.转变选品理念,由单一服装品类转向户外、家居等江浙地区有供应链优势的产品,由低利润空间的泛客群产品转向具备较高附加值的“利基产品”。公司已就数条产品线作为突破点,运用零售电商思维去引导工厂提炼产品的工艺卖点,组织匹配零售需求的生产;同时借助传统外贸经验去圈定市场、客群、性价等定位,导入匹配定位标准的流量。以求不断发掘蓝海市场,获得最大收益。3.转变产品供应商选择理念,在新拓展产品线上,积极采用与优质外贸工厂联合运营等方式,严格把控产品质量标准,积极提升产品创新能力,并着力优化结算周期。通过与供应商的有效组织学习、协作和重新规划利益分配方式,使得供应链能够接受零售电商的特点,在产品开发迭代上能快速实现,并且在产能计划上作出相应的调整方案。在进行转变后,择尚科技在报告期内营业成本为31,611,201.45元,比上年度减少40,569,683.77元,变动比例为-56.21%。对于净利润下降的主要原因,择尚科技总结了两点:第一,报告期内公司为着手布局业务转型准备,逐步整理、调整公司原有业务形态与产品结构,优化公司业务的经营模式;另一方面公司为优化资产负债率,加速企业资金周转率,减少企业经营负担,对销售渠道进行调整,缩减应收账款账期较长渠道的销售规模(报告期内公司应收账款减少24,110,756.07元,同比下降66.48%)导致营业收入下降所致。第二,且随着跨境电商同业竞争的加剧(以网红传播为代表的垂直电商网站营销费用在增加,以亚马逊等为代表的第三方电商平台的规范要求在提升)导致公司产品销售费用上升。据悉,择尚科技主营业务为传统服装贸易出口业务和跨境出口电商零售业务。择尚科技基于国内柔性供应链,通过自行研发的ERP系统,整合管理供应商,物流商以及境外终端客户;通过以www.choies.com为主的自建网站以及亚马逊,速卖通等第三方电商平台上开设的店铺,以在线零售方式将公司自营快时尚品牌CHOIES的产品销售给给海外c端客户。公司盈利来源主要是产品销售买卖差价。
一起惠2017-08-26 09:08:04312 次
8月24日消息,小编获悉,全球零售商一站式采购平台敦煌网与平安财险宣布双方联合推出业界首个“跨境电商物流险”签署合作协议。(图为中国平安财产保险股份有限公司上海分公司副总经理檀芳、敦煌网创始人兼CEO王树彤、中国平安财产保险股份有限公司上海分公司电子商务渠道业务部总经理靳洁左起)据敦煌网方面介绍,“跨境电商物流险”产品于8月在敦煌网平台上线,该物流险希望为平台广大商户提供物流运输环节的专属保障。其表示,此险种的推出,填补了跨境电商物流保险缺失的空白,对于提升客户体验、降低商户风险具有里程碑意义。敦煌网方面指出,合作首推的“丢包”保障服务是针对跨境运输途中货物丢失的情况而特别推出的保险产品。敦煌网商户只需支付4.8‰的费用即可享受订单100%的安全,既提升了当前跨境电商客户在物流环节的服务体验,又降低了商户在物流环节的丢包损失,从而有效减少纠纷,提升买卖双方体验。其透露,后续随着合作的深入,双方还会陆续推出迟收发货、报关损失、运费补偿等险种,全面解决平台用户在交易过程中所引发的困扰与纠纷。据悉,敦煌网成立于2004年,是中国第一个B2B跨境电子商务交易平台,致力于帮助中小企业通过跨境电商走向全球市场。敦煌网已实现140多万家中国供应商在线,4000万种商品,覆盖全球230个国家和地区的1000万买家。
一起惠2017-08-25 09:18:50276 次
中国母婴市场已进入一个新阶段,用户的消费行为和消费观念发生了根本性的变化。相比过去,他们变得更加注重体验式消费,需求正在变得多元化、个性化,单一的渠道模式越来越难以满足新生代父母。于是我们看到,在这个3万亿元的市场中,母婴零售商们不断打破原有的游戏规则,在线上线下的博弈或融合中前进。但目前真正做到全渠道的寥寥可数。诞生于2009年的孩子王是一个低调而另类的存在。你既不能把它归为传统的线下母婴零售商,也无法把它当做正在风头上的母婴电商。按照他们自己的话,孩子王的定位是“一家经营顾客关系的大数据公司”,而不是商品经销商、零售商。它抓住了线下零售转型升级的窗口期,在互联网土壤中开出新的花朵。据了解,2016年是孩子王发展进程中至为重要的一年。这一年,它的技术研发团队发展到300多人,基本完成数字化转型;这一年,它加速攻城略地,新开店66家门店,基本完成全国重要城市布局;这一年,它加强资本和资源整合,于9月完成1亿美元C轮融资,并于12月正式登陆新三板,市值突破140亿元。今年,孩子王将自己的重心放在构建“关系、场景、内容”的新商业发展模式上,而彻底数字化则是打造这一切的基础。三个关系的经营目前,孩子王在全国100多个城市拥有200家直营门店(均开在中高档购物中心里),每个店铺都是3000-5000平米的大店,其中,1/3的面积卖货,1/3的面积做互动场所(如新妈妈课堂、宝宝爬爬赛、儿童游乐场等),另外1/3的面积租给相关婴童产业合作伙伴(如早教、英语、游泳等)。孩子王CTO何辉表示,“我们的门店不是通常意义的零售商店,而是中国新家庭(一个家庭从怀有小宝宝开始就称之为新家庭)的一站式消费休闲场所。我们也不把自己当做一个卖商品的公司,而是经营顾客关系的大数据公司。”据悉,孩子王把自己经营的关系总结为三类:会员与商品的关系、会员与育儿顾问的关系、会员与会员的关系。重塑会员与商品的关系是指从真正用户需求出发来匹配商品。孩子王公司内部特别强调精大数据的精准营销和数据关系的挖掘。“我们很早就成立了专门的会员关系经营部门,叫做会员中心,负责在现有数据上分析会员特征,比如某个会员买了奶粉为啥没买纸尿,为啥他来参加我们的活动特别多但却没有买东西。通过对用户端数据的收集,甚至可以清楚的知道在哪个时间哪些人需要哪些东西。”何辉谈道。会员与育儿顾问的关系是孩子王的一个鲜明特色。据其介绍,孩子王全国总共有5000名持证上岗的专职育儿顾问,还有签约育儿专家近百人。每个顾问对应一定数量的顾客,随时解答顾客任何关于育儿的问题,还会在节假日组织活动。通过这种顾问文化的力量,孩子王把顾客变为了粘度更强的粉丝。会员与会员之间关系则通过社群(包括线上和线下)来构建。据了解,孩子王每个店每年大概会组织1000场活动,门店就变成了小朋友和妈妈们社交的地方。比如,游乐场里会不定期举办少儿活动,把小朋友分班,让他们在这里形成某种社交关系,可以相约下次一块来玩。还有妈妈的插花班、烹饪班,形成妈妈之间的社交关系。而在线上,孩子王也有互动活动平台、孕妈圈、妈咪社区等可供会员沟通交流的场所。通过经营这三种关系,孩子王把自己打造成了一个服务型的平台,解决用户对商品、育儿知识、娱乐、社交等方面的需求。用场景和内容形成连接“今天,我们所有的生意都是发生在某种场景下的。比如,周末家庭外出休闲、逛购物中心,他可能会去参加一些互动活动,产生一些文娱消费。再比如,一个妈妈晚上等小孩睡着后,拿出手机看看有没小孩需要的东西要买,或者跟其他妈妈交流一下。”何辉指出。这时候,孩子王需要植入与顾客的接触点,包括门店、APP、育儿顾问、线下活动、社区等。“在场景中通过某种方式形成跟会员的某种连接,而连接的过程中形成用户与孩子王的互动,互动过程再形成稳固的关系。”与此同时,内容也是孩子王正加大投入的一个部分。何辉谈到,很多场景都需要内容来填充,比如小朋友成长的过程需要听故事,孩子王就开发了一个自己的IP叫“贝贝姐姐讲故事”。为了增强深度原创内容,孩子王的育儿专家实现了24小时在线,并通过线上论坛不停输出关于养育的内容。此外,平台上的知识库、孕期工具、社区、会员问答都在产生内容。而这些内容所刺激的消费需求不只是商品,还包括各种服务,比如催乳、理胎发、少儿推拿、孕妈护理、月嫂等等。孩子王就扮演了链接会员与内容、链接会员和服务的角色。据悉,目前孩子王平台每日可产生1500以上的育儿问题咨询,累积回答次数超过10万次。平台还会通过答案审核改进机制,建立场景化的知识库反哺育儿顾问。而育儿顾客又恰恰是向用户推荐商品和服务的有效触点之一。何辉告诉小编,孩子王2016年GMV约为50亿元,今年交易额估计在百亿元左右,而过去几年每年都是以同店可比50%以上,复合超过100%的增速成长。营收除了来源于商品交易,另有超过15%的毛利来自其他增值服务和虚拟产品。在高速发展和大量级投资的前提下,孩子王今年已经实现了整体盈利,月均盈利超千万。他指出,孩子王寻求增长的方式不是盲目扩充品类、拓宽用户群体,而是聚焦在母婴人群,拉长服务周期、增加服务类的虚拟商品,关注整个养育过程中与孩子成长相关的东西。“小孩子的成长过程,一开始是纸尿裤、奶粉的消费,年龄大一点花费最多的是教育,学钢琴、学英语、学围棋、学绘画、学舞蹈等等,那我们就提供一个平台,把优秀的教育资源、服务品牌整合进来。”建设数字化高楼值得注意的是,孩子王对于关系、场景、内容的构建,都是基于数字化的。把资源数字化之后,资源和流程可以重新组合,形成新的体验;而基于大数据的精准能力则是形成稳定关系的催化剂和生产力。“持续不断地加大数字化的基础部分建设是肯定的。今天我们基本上把孩子王整个运营体系里能够数字化的资源都已经做了数字化系统。系统建设分前、中、后台,基础沟通系统和大数据平台统一规划、分步实施。”何辉表示,孩子王的商品系统、库存系统、订单系统、顾问系统组成了一个云化的集群系统,而系统之间通过对话和接口的方式来进行交互。如此一来,数据是相通的,用户是相通的,服务是随时在线的。顾客进入门店,她的专属顾问就能及时知悉;顾客在门店扫码商品,可进一步了解详细信息;顾客在门店进行了消费,会收到提醒,在APP上对商品和服务进行评价。孩子王不去强调线上还是线下,而是看全渠道。何辉介绍称,孩子王从今年年初开始成立了全渠道部门,包括全渠道的会员中心、全渠道的商品中心、全渠道的营运中心、全渠道的营销中心和全渠道的技术中心。而所谓全渠道,除了门店、网店、App、微信商城之外,育儿顾问也是一种人格化的渠道。所有渠道都在一套系统当中运作。作为孩子王CTO,何辉提到,零售商数字化转型的关键点有两个:从技术角度讲,今天所讲的系统和传统的ERP系统不一样,它是一种互联网分布式的架构,研发人员、资源的投入都会比较大。这是一般传统企业很难转变的,因为传统企业是用商品化的系统去解决后端管理问题,而商品化的系统是个标准化的东西,相对而言成本比较低。另外,做这样的系统需要有很强的应用架构能力。“数字化是个持续不断的迭代过程,不是说这个系统弄好了就一成不变了,它今天可能是这样的,明天又会调整成另外一个样。面对复杂的需求和业务现状,需要有架构能力的人在这里探索,形成相对稳定的东西,后续迭代再添砖加瓦。但很多零售企业往往是,今天一批人,过两天又一批人,如果一开始没有设计好,每次都推翻了重来,耗损是很大的。”下一步畅想:智能化+物联网孩子王很确定自己必须要向彻底数字化走去。但数字化之后呢?何辉告诉小编,“今天所有企业都应该是科技企业,它的系统都应该是云化系统,只是实践方式大家各有不同罢了。孩子王的每一个云化系统中都会随着技术发展而被植入大数据和AI能力,再结合物联网,使其具备自我学习升级和对外互动的能力。”比如,在育儿顾问服务中加入人工智能的客服部分,在商品展示上加入自动化算法,根据每个会员的等级和它在孩子王的消费情况来做个性化精准营销,系统自动定价,每个人看到的价格不一样,看到的图像也不一样。未来,所有规则部分会被大数据+AI驱动的社会化资源执行,而所有情感和互动的部分将由育儿顾问代表执行。“我们也希望在门店场景里有更多智能硬件发挥作用。硬件里植入芯片,云系统可以接入。顾客到店时,我们可以通过摄像头、智能手环或其他硬件设备识别他,知道他是谁、他的偏好是什么,然后再去给他做推荐。”此外,货架感应到商品被拿起来然后大屏自动呈现跟商品相关的评论数据,小朋友可以刷脸就进游乐场、刷脸启动摇摇车等等,这些云上系统和智能硬件结合起来形成新体验,都在孩子王的畅想中。“智能化+物联网的发展导致数字世界发生新的变化,进而影响物理的世界,形成新物种。相信不久的将来我们可以看到。”何辉总结道。
一起惠2017-08-24 09:30:53400 次
8月23日消息,有消息称,前百事可乐中国区装瓶厂总经理郑宏彦正式获任京东新通路事业部负责人,并于8月初到岗。目前,其正处于业务磨合、熟悉期。据此,小编向京东方面求证此事,京东方面暂未回应。据小编了解,京东新通路原事业部副总裁杜爽由于个人原因于今年7月离职。此外,京东方面表示,新通路事业部在杜爽的带领下取得了一系列的突破,业绩突飞猛进;同时,京东新通路年底前将覆盖50万家门店的任务,已经接近30万家了,远超预计进度。未来零售的战争,将是一个供应链的抢夺战。而在快消品领域,京东则选择选择三至六线城市的B端“夫妻老婆店”,通过布局京东便利店进行渠道下沉。今年“618”活动中,京东新通路GMV、订单量、活跃用户增长率齐齐创下新高。新通路还表示:“京东新通路业务将于7月1日覆盖全国”。公开资料显示,郑宏彦是中国百事在SIS方面管理的权威,也曾直接领导区域业务,担任百事哈尔滨总经理。
一起惠2017-08-24 09:27:07352 次
名创优品在印度开店把产品卖到海外,Anker入驻沃尔玛的线下店、小米在马来西亚开店……实际上,包括海翼、傲基、百事泰等出口电商企业都开始把线上和线下渠道相结合作为其重点之一。而这一切并不是偶然的。跨境零售的世界变了线下渠道是解药跨境电商让卖家只需通过线上的虚拟店,就能把产品直接卖给海外的消费者。然而,当卖家们通过线上渠道真正累积到一定的基础实力和资源后,线下渠道,却成为其进一步扩张规模的重要渠道。在出口电商圈里,“不把鸡蛋放在一个篮子里”一直为大多数卖家奉行的规则。而在目前的外贸环境中,该规则的重要性越趋显现。在去年,“英脱欧”、“意大利修宪失败”等事件让欧盟一体化乃至欧元区经济均遭到挑战。实际上,“英脱欧”公投成功当天,各国的汇率均发生较大的波动,成为去年影响最大的“黑天鹅事件”之一。而在本月,一直以强硬立场出名的美国贸易代表莱特希泽正式宣布,美国将对中国发起“301调查”。美国总统特朗普已经签署了行政备忘录,授权审查所谓中国在知识产权领域的具体做法,充分调研中国的贸易行为。种种迹象表明,中国出口贸易最重要的两个市场——美国和欧洲的贸易环境变得不再稳定,如果仅从单一渠道来出口到海外,风险会变得异常的大。于是,有的卖家开展拓展多渠道销售,而线下,则成为这些卖家的新尝试。要打造品牌得有“线下体验”?除了风险因素外,跨境电商品牌崛起也成为卖家往线下发展的重要原因之一。电商是一个纯线上的购物体验,消费者作购买决策很多是根据图片、文字描述和其他买家对该产品的线上评价。但对于品牌商而言,仅有图片文字是不足以支撑产品品牌的所有意义,特别是品质。作为刚转型跨境电商的丝绸产品企业万事利,在线上做好跨境B2C电商的同时,也在积极通过合作伙伴进行线下B2C布局,而目前,万事利已经在巴黎正式开店了。当问及为何开线下店的时候,万事利丝绸科技有限公司总经理马廷方则指出,丝绸这里产品一定要体验,因为万事利主要做的是品牌,在线上很多时候是价格的竞争,而万事利希望从品质来竞争。实际上,包括部分3C产品、服装、家居产品在内,很多出口电商的热点类目其实都有“线下体验”的需求,有了线下店,对品牌的打造是非常有意义的。此外,对于出口电商来说,产品才是根本。海翼副总裁张希也曾对小编表示,电商只是产品方和消费者连接渠道之一,海翼也不会放弃线下这个渠道。其表示,海翼早期98%的业务来自线上,在2016年,通过与线下连锁的合作,海翼迅速把线下业务的比例提高到20%,这也是成为去年收入和利润超出预期的原因。所以未来,作为出口电商发家的海翼50%的线上、50%的线下是很可能的事情。同样,对于不少出口电商卖家而言,线下渠道占比进一步拓大,也是很可能发生的事情。拓展线下渠道的4种主流模式拓展线下新渠道既然是抗风险和造品牌的“利器”,那作为跨境电商卖家该如何尝试走到线下呢?对此,小编归纳了目前出口卖家和品牌商线下渠道拓展的4种主流模式。第一,走到线下超市适合类似Anke这种更贴近消费市场的品牌产品。也就是跟连锁卖场和超市合作,把产品直接放在超市销售。去年年末,Anker正式在美国3000多家沃尔玛销售自己品牌产品。通过这一过程,从亚马逊等跨境电商平台卖产品发家的电商品牌以及逐渐成为同时拥有线上线下销售能力的海外品牌。(Anker品牌产品在沃尔玛卖场销售)实际上,沃尔玛并不是Anker首次线下渠道的尝试。据公开资料显示,除了沃尔玛,Anker已经先后入驻了美国连锁超市Staples、法国宜家家居、日本电信运营商KDDI和SoftbankC&S线下门店、百思买等线下卖场。除了海翼旗下的Anker外,从制造商转型的百事泰也通过大型连锁商超及3C卖场为主,扩展线下零售业务。百事泰在其2016年财报中指出,对销售渠道的持续拓展与挖潜,有利于增强公司线上线下销售的协同效应,扩大公司品牌在市场上的影响力,进而促进公司营业收入持续快速增长。第二,海外开店海外开店可能是投入成本较高的一种方式,目前使用这种方法的大多不是出口卖家,而是以品牌商为主。比如中国的手机品牌小米。在拓展马来西亚市场时,小米直接在槟城QueensbayMall购物广场开始了小米之家店,销售小米移动电源、小米耳机、小米手环2代以及小米VR眼镜等等37款产品。谈及开店,花最大“手笔”的要算是名创优品的。据国内媒体报道,截至7月,MINISO名创优品已成功与50多个国家和地区签订战略合作协议,全球门店数量近2000家,遍布六大洲的20多个国家和地区,而且全球开店数量仍在以每月80-100家的速度快速增长。其门店覆盖“一带一路”沿线多个国家,包括俄罗斯、新加坡、印尼、马来西亚、菲律宾、越南、缅甸、老挝、尼泊尔、哈萨克斯坦、格鲁吉亚等。其中,名创优品在本月也正式在德里的AmbienceMall开放了其在印度的第一家店铺,大概2000平方英尺(180平方米左右)。第三,跨境B2B渠道当然,除了直接线下门店外,也有卖家采取B2B形式走往线下。比如百事泰,除了跟连锁商超合作,也以百事泰品牌知名度,反哺B2B业务,在全球发展区域性代理商、分销商,以线下批发业务形式,拓展特定区域的市场再分销及零售业务。通过B2B渠道,卖家的产品可能在连锁卖场销售,或者在区域市场实现再分销,通过线下一些门店卖给消费者。第四,依托海外仓的寄售模式相当于海外仓企业同时也开展线下寄售业务,卖家既能把产品存在海外仓,同时也能通过其进行线下销售。典型代表如二货联盟这类企业,通过海外仓储it系统线下自营卖场、渠道、网站等渠道为卖家进行美国库存二货及新品零售批发处理。在这种寄售合作中,二货联盟与卖家就寄售委托签署的正式合作合同。合同期为期一年,合同有效期间,卖家委托寄售的产品不收取任何费用。卖家只承担寄售商品到二货联盟美国密苏里州堪萨斯城或德克萨斯州指定仓库的运输费用。
一起惠2017-08-24 09:18:45321 次
去年4·8新政后,宠物食品出现在跨境电商零售进口正面清单中,并逐渐走近我们的视线。在被列入正面清单之前,国内的宠物食品进口一部分通过一般贸易模式通关,而另一部分则通过个人物品这一相对灰色的模式混入国内,造成了一定的的疫情风险。宠物食品除了含有蔬菜成分,部分还包含禽肉、红肉等动物源性成分,一旦来自疫区,传播后果不堪设想。因此,国家对于宠物食品的进口有着非常严格的控制。今天下午,由广州南沙开发区口岸工作办公室(保税业务管理局、航运服务管理局)主办的“南沙自贸区跨境电商宠物食品集聚区”启动仪式在南沙自贸区举行。除南沙开发区相关部门领导外,雀巢、玛氏、高露洁等品牌方,京东、唯品会、卓志供应链等电商企业也参加了启动仪式。南沙自贸区相关负责人表示,跨境电商宠物食品集聚区(以下简称“聚集区”)的启动将为广大电商企业提供最佳的经营环境,形成行业集聚效应,同时,集聚区还将以质量为核心,积极参与全球质量溯源体系。以往宠物食品的一般贸易准入涉及国检、食药监、农业部等多部委的审批,耗时周期较长。流程上,国外生产商需要到我国农业部进行厂家备案,取得《饲料进口登记证》,这一过程长达18个月。备案完成后,该生产商被列入农业部的白名单,有效期5年。其次,经销商若要进口该国外厂家旗下的不同产品,需要分别到质检总局备案,获得《进境动植物检疫许可证》,这一周期大约是15~20个工作日。自2016年起,南沙出入境检验检疫局便按照全球质量溯源加分类监管的模式、配合饲料的安全管控要求严格管理和实践探索,在全国率先实现了跨境宠物食品的落地。目前,所有南沙口岸进口的宠物食品均办理了工厂级溯源,附有专属“进出口商品质量溯源码”,消费者可扫码在质检口岸平台查询海外工厂登记信息、商品质量信息、物流信息等。现南沙已聚集了来自国内数十家宠物食品品牌方超2000个SKU商品。卓志供应链副总裁于崇刚指出,集聚区项目会吸引更多的宠物食品优质品牌进驻,在关、检、农业、市场等监管部门支持下探索贸易便利化,对宠物食品品牌进驻南沙开展业务是个好消息。据悉,在聚集区项目中,卓志供应链将提供溯源咨询和导入服务,对接溯源平台,支持三级溯源和多环节贴码,扫码即可查询,并支持国际邮快件溯源。小编了解到,随着经济的发展,宠物用品市场需求增速迅猛。据中国宠物诊疗行业协会数据显示,2016年中国宠物行业的市场总体消费规模达到了1220亿元,在2017至2020年期间将保持年均20.5%的高增速发展,到2020年国内宠物消费总额有望突破2500亿元。除广州外,杭州市也在积极布局进口宠物食品相关业务。2017年4月,杭州江干区成立“跨境宠物产业综合试验基地”,多拉、乐仓、中外运、运同、浙江物产等5家企业获得授权,拥有“跨境宠物食品指定检疫监管场所”的资质,可以开展跨境宠物食品的仓储报关业务。目前,杭州跨境电商综合试验区(下沙园区)的保税仓内目前共有近200个SKU的宠物食品,涉及20余个海外品牌。杭州多拉供应链总经理陈彦瑾透露,目前公司已为多个宠物企业提供进口宠物粮的报关及仓储运营服务。同时,保税区内的仓库也在加紧拓展建设。“宠物食品板块,接下来很可能迎来一波高速增长期,报关及仓储运营是重要环节,作为服务商我们看好这一块的潜力。”
一起惠2017-08-23 09:34:35389 次
在2个小时的对话过程中,这家水果B2B“果然优”的创始人金飞提到的最多的就是“优质”两个字。关于生鲜、水果电商,甚至延伸到电商的其他品类,金飞都认为核心是商品的品质问题。果然优创始人、CEO金飞据小编了解,目前,平台已经达到盈亏平衡点,而这一点也让金飞认为果然优在一定程度上验证了自己的商业模式。2015年,果然优拿到了雷军旗下顺为资本的1000万元人民币天使轮投资,2017年初,其对外宣布获得Pre-A轮融资,投资方为厚实资本。果然优与雷军的小米似乎有某种相似性,都认为消费升级是我国现阶段消费状况的“主旋律”。恰如雷军所说,“消费升级不是产品越来越贵,而是同样的价钱能买到更好的产品。未来,从电商升级到新零售之后,线下销售同样的产品,也应该是电商一样的价格。”消费升级的正确打开方式,进口水果要铺向二、三线城市据小编了解,目前,果然优的进口水果比例占到平台70%以上,国产水果约占30%。果然优在这个领域的特点与大部分水果B2B均有一定的区别,如果乐乐、易买果(被美菜收购)等。而本来生活的B2B业务本来果坊与其有相似之处。果然优创始人、CEO金飞认为,在进口水果领域,上游有比较稳定的供应链,但是下游的小b却很难获得。“这个领域是典型的上、下两端信息不对称,环节很多,上游集中、下游分散。所有的特点都指向,B2B模式非常符合这个领域。”在海鲜B2B领域,极鲜网方面也认为,处于食品安全的考虑以及尝鲜等各类型的餐饮需求,跨境海鲜是消费者更为理想的选择。据小编了解,极鲜网在2016年获得阿里系基金湖畔山南和联想系君联资本的亿元级A轮投资。“进口水果在一线城市已经有比较完善的供应链了,从我们的数据上看,二、三线城市对于消费升级的需求更加旺盛,我们也将目标用户放在了二、三线城市。”金飞如是说道。“现在已经有很多品牌,包括部分进口品牌,看到我们的能力,然后开始找我们合作,希望我们帮他们把货铺下去。也就是说,果然优已经具备了一定的渠道能力。”小编根据果然优方面给出的数据了解到,目前,果然优拥有36个品类中的2500个单品,配送范围覆盖全国25个省、126个城市,其中湖南、广州、江西、广西、福建、湖北、河南、四川、重庆9个省市占总营收的80%,合作商家8000多个。赋能小b,品质才是第一要义?“广州的水果批发市场有一定优势,是亚洲最大的进口水果市场,占了中国70%-80%的份额。果然优应该抓住这个地缘优势。”果然优创始人、CEO金飞介绍称。亿邦动力通过其他创始人了解到,江南水果市场确实是我国最大的进口水果市场,通过该水果市场,将水果分销至全国各地。金飞表示,很多小品类可以说,果然优买完之后,全中国的大流通市场就没有货了。我们这么做的目的就是提高夫妻老婆店的竞争力,“让果然优服务的夫妻老婆店拥有和那些有职业店长、有品牌直营的店有一样的竞争力,甚至在采购成本上和他们价格相同。而这时候夫妻老婆店的服务能力就会体现出来了。”据小编了解,8月中旬,百果园对外宣布盈利。百果园方面对外宣布,2017年7月份线上单月销售额突破1.2亿元,线上日销售额峰值达600万元,线上会员数突破500万人,线上月度复合增长率保持在25%以上,且实现规模化盈利。类似百果园的线下店,正在逐步进化,而人们口中所谓“新零售典范”无人便利店也在如火如荼的推进中,一线城市中的夫妻老婆店成为人们口中的“传统零售”,似乎再难有生存之所,永无翻身之日。但金飞认为,夫妻老婆店拥有其特别的优势,尤其是在二、三线城市熟人之间的信任更加紧密,拥有相较于品牌店更大的优势。这一点与阿里零售通营销中心总经理云通观点相似。云通曾向小编分析举例称,“你会把小孩放在便利店吗?你肯定不敢。但是,街坊李大妈开的这个小店已经20年了,她跟你家是邻居,你可能把小孩放在那里帮你管一管。”他向亿邦动力介绍称,平台掌握了下游的小b,为他们赋能,现在很多经销商都会参考果然优对水果的定价,这是以前从来没有出现过的情况。“我们所具备的优势是。第一,通过现有渠道,对未来价格进行预测,这个误差率甚至可以到零误差。第二,我们有已经成熟的渠道,不需要担心销量。果然优推出了金融产品,帮助他们开店,进一步赋能小b,提高他们的竞争力。”品质很重要,“网易严选会成为黑马”据小编了解,多位生鲜领域的创始人曾反馈,生鲜的难题之首在于生鲜标准化。而生鲜标准化的问题,主要取决于产地集约化能力。同时,产地集约化问题,又是一个农民会丧失低成本生存的问题——失去土地的农民丧失低成本生存的能力。复杂的农业现状,让生鲜电商的未来蒙上了一层阴霾。但是,果然优创始人、CEO金飞似乎并不这么认为。“水果领域的人应该感谢褚时健,感谢褚橙的出现。是褚橙让大家开始重视水果品质的。”金飞表示,现在很多人提生鲜标准化问题,但是,水果领域的品质问题更为重要。“国内很多水果都还没有熟就已经采摘了,而采摘期在国外受政府管控,以保证水果的甜度。没有好的品质,产品就无法形成口碑,当然销售状况就会不好。”金飞认为,作为创业公司来说,落脚点就是用户,获取足够的用户之后,才能在上游产生足够的影响力。而或许用户的最好方式,就是产品的品质。据小编了解,目前,基于社交属性的团购型生鲜电商再次进入大众视线。另一方面,农产品在微商领域似乎也逐渐为人们所知。在金飞眼中,这些模式似乎并非想象中性感。“最近出来的一些电商平台,我比较喜欢网易严选”,金飞如是说道。有些工厂制造能力和品质没有问题,但是缺乏设计产品的能力。网易严选把这类企业选出来,标注为“XXX的制造商”,目的是为了告诉大家,品质是没有问题,然后贴上他自己的品牌。“我相信,你只要东西质量过硬,就会有市场。我认为,未来这将是一个很大的市场。”而谈到一些主打低价的平台,金飞反问到:“基于便宜吸引用户的模式,能有什么粘性?你会吃9.9包邮的水果吗?你敢吃吗?”据小编了解,目前,果然优将“上有老、下有小”的家庭定位为消费升级的核心目标人群。果然优方面相信,只有这样的人群,才有消费升级的动力。
一起惠2017-08-23 09:11:11457 次
每一年的名表总是受到大家的关注,今天小编就整理了2013世界名表最新排行榜给大家看看了!想要了解更多名表排行榜可以亚马逊进行信息搜素。1,百达翡丽PatekPhilippe百达翡丽(PatekPhilippe):贵族的标志于1839年建厂。表平均零售价达13,000美元至20,000美元。公司是瑞士仅存的真正的独立制表商之一,由头至尾都是自己生产,训练一名PATEKPHILIPPE(百达翡丽)表师需10年时间。谁会陪你过24小时,贵族,钟表爱好者贵族的标志是拥有一块百达翡丽表,高贵的艺术境界与昂贵的制作材料塑造百达翡丽经久不衰的品牌效应。前不久,百达翡丽再次刷新古董表的世界拍卖纪录,一只1933年为美国一位银行家定制手表,其成交价高达1100万美元。这只表具有24种功能,设计时间花了3年,又用5年时间才制成。一只表生产了8年,这是何等的精品意识。凭借着这种强烈意识,在其公司成立至今的一个半多世纪以来,总产量仅有60万左右。难能可贵的是,百达翡丽绝不因为市场走红而滥造一只。该厂有个保密车间,百余年保持一个传统,即每年只手工制造一只产品,其价在人民币3000万元左右,而谁要获得这只手表,起码要耐心等待8至10年时间。试问,这样的产品会跌价吗?2,爱彼AudemarsPiguet爱彼(AudemarsPigeut):坚持百年传统1875年,两位青年才俊JulesLouisAudemars与EdwardAugustepiguet在钟表制造艺术的发源地瑞士,携手开创钟表制造的辉煌事业,1881年正式注册“AudemarsBiguet&Cie”爱彼表厂,从此,在国际表坛展开一部经典传奇。爱彼表创办人Audemars与Piguet一直碎心于制表艺术凭着无穷创意与独到眼光,专注研制超薄机械零件,如鸣响报时器、日月星盈亏、计时马表、两地时间显示、温度测量器及指南针等,创制出精密复杂的机械表,屡获殊荣。在1889年举行的第十届巴黎环球钟表展览会中,爱彼表参展的GrandComplication陀表,具备问表、双针计时器及恒久日历功能,精湛设计引来极大回响,声名大噪享誉国际,为爱彼表在表坛树立了崇高的地位。时至今日,爱彼表在Audemars与Piguet家族第四代子孙的领导下,成就骄人,深获钟表鉴赏家及收藏家的推崇,成为世界十大名表之一。爱彼表采用的钻石全部经过严格挑选,无论颜色还是清晰度都是上乘的水平,真正作到完美无缺。然后经由经验丰富的珠宝工艺师精心镶嵌,在精确掌握时间的同时,尽显你非凡的魅力和优雅的风度。爱彼的前身是分别于1875年创立的两家钟表工厂,而辉煌的发展从1881年开始,创始人Jules-Lou。3,江诗丹顿VacheronConstantin江诗丹顿(VacheronConstantin):贵族的艺术品江诗丹顿,创立于1775年,历史悠久,江诗丹顿公司创始人是哲学家让·马克·瓦什隆(JeanMarcVacheron),他学识渊博,技艺精湛,是钟表业一代宗师,也是梭和伏尔泰的好朋友。也就是他,成立了世界上第一所表厂,这制表厂就是江诗丹顿的前身。1819年由FrancoisConstantin向海外成功推广产品,他也将钟表技艺推至完美。“可行性是永远存在的”——成为企业的格言。1891年,Vacheron孙子和FrancoisConstantin携手合作,表厂的名字改为VacheronConstantin--也就是表厂今日的名字江诗丹顿。江诗丹顿每年仅仅生产2万多只表。这就像欧佩克采取原油产量限制从而抬高油价一样。当然,江诗丹顿和克还有不同之处。原油是大众消费品,江诗丹顿是贵族的艺术品。值得欣赏的是,江诗丹顿已经渡过了240个年头。制表业是瑞士最主要工业,不管在过去在今天,江诗丹顿始终在瑞士制表业史上担当关键的角色。4,朗格A.LANGE&SOHNE5,宝玑Breguet6,豪爵ROGERDUBIUS7,帕玛强尼PARMIGIANI8,雅典UlysseNardin9,弗兰克.穆勒FRANCKMULLER10,格拉苏蒂GlashutteOriginal
一起惠2017-08-23 08:54:21385 次
无人便利店风口,无人值守便利货架成为新的热点。它们几乎全面布点在大公司、写字楼等地,开放货架、全面无人,高度依赖场景和人性是它们的共同特点。一些入局者认为这个行业处于非常早期的阶段,人货场的究极武装形态还未成形,但核心密度一定是关键所在。今天,先不谈理念和模式,亿邦动力带你盘点如今市面上的那些无人值守便利货架。项目名称:小e微店成立时间:2016年8月项目介绍:小e微店基于移动互联网和LBS,实现了无人值守、开放货架、自助购物、在线支付四个功能。为了控制货损率,小e微店选择高端写字楼等特定场景作为投放地。截至今年7月底,小e微店在全国共有1500多个网点,平均每个网点的月流水在五六千元左右,预计北京市场9月可实现盈利。2016年9月和2017年2月,小e微店获得了A轮共计1.4亿元的两笔到帐。据了解,小e微店的B轮融资已经基本确定,规模将在两到三亿人民币,融资预计在8月份完成。项目名称:每日优鲜便利购成立时间:2017年7月项目介绍:便利购是生鲜电商每日优鲜在内部孵化的“无人超市”项目,旨在为企业提供“生鲜茶水间”。用户通过微信扫描码即可跳转至“每日优鲜便利店”小程序,扫码选购、自助付款。便利购直接嫁接每日优鲜的物流资源。在北京,超过100个的每日优鲜前置仓都将成为便利购的供货仓。便利购依旧选址以企业为主的半开放区域,免费为企业提供冷藏柜、常温货架和冷冻柜三种设备,分别用于水果、奶制品、零食、冰淇淋等商品的存放。2016年4月,每日优鲜完成共计4.3亿元的B轮系列融资;2017年1月,完成C轮1亿美元融资。项目名称:猩便利成立时间:2017年6月项目介绍:猩便利以无人值守货架为主要模式,目前已入驻阿里、强生、中国平安、美团点评、优客工场、分期乐等企业。猩便利的自有仓库拥有食品流通资质和冷链技术,自营配送体系能够做到网络化管理和日补货,整合全国一级代理商,直通厂家。项目名称:果小美成立时间:2017年6月项目介绍:果小美隶属于成都果小美网络科技有限公司,公司创始人是原阿里聚划算总经理阎利珉(花名:慧空),公司员工包括不少阿里巴巴、支付宝的老员工。在今年六月,果小美宣布完成天使轮融资,投资方包括IDG资本和峰瑞资本、雕爷牛腩创始人雕爷、热电场创始人兼CEO罗西等个人投资。近日,果多美再次宣布获得IDG资本pre-A轮融资,两轮融资金额总计超3000万元。据悉,果小美除了销售饮料零食、日用百货、应急非处方药等商品外,还能提供快递收发、复印打印、便民支付等功能。项目名称:哈米科技成立时间:2016年10月项目介绍:办公室自助零售企业哈米科技自2017年4月已经完成三轮融资,金额达数千万人民币。其主打产品“哈米魔方”为企业免费搭建mini茶水间,提供早餐及加班代餐、饮品、茶歇、雪糕等食物品类。目前已入驻ofo、百度外卖、百度糯米、爱奇艺、51Talk、神州优车、瓜子二手车、宜信等多家企业。哈米方面表示,今年4月以来共实现60万人次消费,预计到年底可实现单日移动支付交易20万笔。项目名称:领蛙成立时间:2015年项目介绍:领蛙是办公室自助便利货架的最早入局者之一,目前已进入杭州和上海两个城市,月流水数百万元。领蛙主要针对企业,采用低成本、开放式货架的模式,降低了设备、地租、人力成本。随着夏季到来,也增加了开放式冰箱、冷柜等多种形式。在最新的升级中,还加装了带支付发声的摄像头,并可以通过人脸识别抓取用户数据。最近,领蛙获得数千万元A轮融资,在今年4月和2015年曾获得Pre-A轮及天使轮融资。项目名称:老虎快购成立时间:2015年8月项目介绍:老虎快购隶属于北京快灶信息技术有限公司,在2016年8月获得500万元天使轮融资,投资机构为星河互联。目前老虎快购支持支付宝和微信扫码购买。该公司之前曾开展过“跑腿业务”——老虎快跑。据介绍,老虎快跑是一个互联网跑腿服务平台,专注于同城半日达即时配送服务,旨在解决最后一公里快速配送问题。项目名称:零食e家成立时间:2016年8月项目介绍:零食e家采用开放式货架,各层不同商品都标有价格。顾客通过微信扫描二维码即可在H5商城中进行付费购买,并取走商品。零食e家的投放以北京市各企业为主,目前投放量达七百多个。现阶段主要目标企业是互联网企业、初创企业、外企等,并集中在中关村和望京地区。零食e家已在中关村和望京两地设置了前置货仓,方便每周补货。零食e家在2016年2月拿到了千帆资本500万元的种子轮投资,第二轮千万元级融资也已在今年6月中旬完成。项目名称:好品成立时间:2012年项目介绍:好品隶属于杭州图达网络科技有限公司,截至2016年9月,好品已入驻杭州地区2000余家企业,目前提供员工自费、企业总包两种模式。此外,该公司还陆续上线了好品节日心礼、好品零花钱等新业务。
一起惠2017-08-22 09:25:35415 次
【亿邦动力网讯】8月21日,阿里CBU事业部举行工业品品牌站发布会。阿里CBU事业部联席总经理汪海介绍了阿里B2B在未来10年的战略规划。汪海介绍称,阿里B2B要在今年打造一个繁荣大市场,在3年内打造中国最高效、最火热的贸易平台,在5年内打造中小企业贸易数据分享平台,构建中小企业商业基础设施。此外,汪海分析称:“阿里巴巴平台绝对不只是一个卖货的平台,我们最终希望提供给所有的商家的是商家所需要的,但是你们自己做可能很难做的,但是阿里巴巴是一定要做的,提供给你的这个能力是数据化的能力,我们希望把数据化的能力,阿里巴巴今天作为一个平台,是有着全世界最丰富的数据。”以下内容为汪海演讲全文:我今天分享的是CBU的战略,为什么分享战略?因为,我希望大家的合作是长期的合作,不是一个项目,是我们可以在未来10年一起走过的隆重的合作。所以我必须跟大家分享CBU未来10年到底要干什么,我也介绍一下我本人,我叫汪海,花名七公。我是2003年加入淘宝,伴随着淘宝从一家非常小的创业公司,在湖畔花园,看到今天变成了这么一个巨大的生态体系,经历过中国零售行业被电商化所改变,直到今天我们提出来新零售的战略,随后零售品牌被阿里巴巴基础设施造成深远影响和改变。我们阿里巴巴这个平台产生的巨大的消费者数据、工业链数据,正在让我们整个零售品牌走向下一个10年,走向下一个20年更新的DT时代模式。(汪海曾负责阿里数据平台搭建、阿里淘系用户打通,2017年初转战阿里B2B事业部)回到CBU,我今年3月份在淘宝做了十几年以后,重新回到CBU,回到CBU以后我也在看整个CBU的业务过去发展的形态、速度和模式,看完以后,我再回到西溪的时候,很多人问我,你从新零售现在这么火热的板块来到滨江,来到B2B看起来很难做的业务板块,到底是怎么想的。其实我在看看了B2B业务以后,我回答他们,我觉得前面十几年在阿里集团,在整个淘宝的沉淀,其实都是为了接下来10年做准备的,其实都是做了非常好的铺垫。整个在滨江的B2B业务,在我来看,我回答这里处处是蓝海,到处是金矿,只要你肯挖,可以挖出未来发展的黄金10年。以我在整个零售板块快速发展的经验来看,我们在未来在数据化,数据化如何赋能整个B2B的贸易上,可以看到非常大的空间。基于这个前提,我们也确定了整个未来10年的战略,希望在10年战略的指导下,可以让我们整个B2B的发展重新走上快速的跑道。(阿里B2B业务主要集中在滨江园区)其实我们今天已经看到整个新零售板块,我们做的最大的一个努力是希望成为成个新零售板块的商业基础设施,帮助所有的零售品牌,可以依托于我们整个数据的资源,新的数据能力,让整个零售品牌的商业模式、商业效率,都能发生非常大的变化。回到整个B系的板块来说,我也希望花10年的时间,因为零售是整个现在商业领域电子化、数字化最成功、最前沿的板块,但是整个商业的领域,我们判断未来数据一定是驱动整个商业领域发生变革的最重要的资源,所以我们也希望我们可以花10年的时间让整个B类的商业领域都可以发生巨大的变化,我们10年的目标是希望成为B类商业升级的基础设施,我们希望把我们的数据能力、产品能力、技术能力、基础设施能力赋能于所有希望做好B类商业的所有合作伙伴们,大家一块去实现真正的整个商业的升级,这也是对整个中国来说,我们可以让我们的整个商业效率获得极大的提升。汪海解析阿里B2B的10年战略所以在这个过程中,我们确定了10年的目标,反过来我们希望5年能做成数据分享的第一平台,因为数据只有越被分享,才能越值钱,才能越被用好。我们希望所有的伙伴,他们的数据都是连通在一块的,并且这些数据最终能够帮助所有的商家、所有的品牌,能够实现商业的升级。所以5年的策略就定为我们要成为数据分享的第一平台。回到3年,我们必须成为最火热的中小贸易的贸易平台,因为数据是被沉淀下来的,只有我们成为中国最大的一个贸易的平台,我们所有的交易,我们所有的合作伙伴的数据,很多行为都被在线化了以后,我们沉淀的数据是可以在未来真正驱动所有的企业发生商业模式的改变和演进。回到今年,今年是提出繁荣大市场,我们希望给平台上的商家和买家确定一个信心,这里是繁荣的市场,我们希望用我们所有的能力告诉我们的买家,你想采购,想批发,就上这个平台,这个平台无所不有,所有希望做生意的买家,都应该在这个平台上,不管你采购什么样的类目,都应该在这个平台上找到你对应的商家。所有想做生意的商家,这里是你做生意的首选,开启电子商务的首选平台。我们希望在这里,能够把我们整个繁荣大市场的概念,这个理念,真正地做出来。大家看到9月6号是整个今年开启的第一场全网大促,上个星期一我们开商家见面会,滨江已经很久没看到上千个商家跑到这个园区,并且把周围的交通全部给堵塞了,我们发现只要阿里巴巴表示了我们想繁荣大市场的决心,所有的商家都是非常开心的都是想投入做这件事情的。所以我们也有非常大的信心,觉得今年我们一定能够整个商家的群体跟买家的群体,一起去把整个1688今年的发展提到一个快速发展的路线上,并且我们希望几年保持这个发展的态势,基本上每年是翻倍的增长,以这样的态势做到真正10年能成为商业的基础设施,我们希望花更短的时间,成为商业升级的基础设施,跟整个零售板块相比。汪海提出阿里B2B的飞轮战略今年我们整个CBU的年度战略分成五块,第一块是整个公域的市场,我们希望起到飞轮战略,这里面包含几块,第一块是开源引流,这是阿里巴巴必须做的,因为我们是一个平台,我们希望把所有的能想做生意的人,都要帮助我们的商家去touch到,这是平台必须承担的职责。让所有真正想做生意,想做采购,想做进货的人可以在这个平台上去做。所以开源引流,我们做的动作,不仅是跟淘宝天猫做了深度的打通,在整个千牛淘宝天猫的卖家群里面做了深度的结合,把更多1688的商家和商品,个性化地透沉到淘宝天猫必备的工作模块里面,让这两方面的数据更好地对接。另一方面我们也跟支付宝合作,大家也知道支付宝今年在以非常快的速度铺往线下的所有零售端,所有的企业,我们也跟支付宝合作,把我们整个1688上的商家和商品部署到支付宝推广的线下的零售店去。另一方面,我们也跟很多跨境平台,跟跨境的提供商合作,把我们整个商品和商家部署到所有跨境经营的零售端平台去,不管是在AE上卖货还是在亚马逊上卖货,我们都可以把我们1688的商家和商品铺到那些平台。我们也在线下的整个零售体系里面,线下的整个商业体系里面,我们也加上了非常大的市场宣传、品牌广告,所有做的一切,我们希望在阿里巴巴这个平台经营的商人,应该是全世界最幸福的,因为阿里巴巴不遗余力地去为所有的商户带来新的客户,拓展到新的市场。这是我们整个飞轮战略里面非常重要的开源,我们也在不断地打造这个场景,在构造人货场的匹配,我们希望打造专业的场景,让专业的精准的客户群可以在这个场景里面实现匹配,因为B类生意大家最关心的是精准客户群,不在乎流量有C那么大,但是来的每个客户应该跟我是门当户对的是最应该做生意的。所以在B类生意里面我们要做场景,我们今天所做的工业品品牌站,就是我们的一个场景的设计,我们会在整个1688的平台上构建更多的这种场景,帮助我们各个领域的商家,可以跟他的精准客户群实现对接。在这个场景里面实现最高的商业效率的转换,并且留存。我们还要赋能商家更多地做好自运营,不管是传播上还是客户维系上,还是我们整个营销上,还是其他方面,我们希望用到整个产品和工具,和阿里巴巴的数据,可以帮助商家在这个平台上真正地运营自己的生意,运营自己的客户,运营自己的品牌。所以这些方面,是我们整个飞轮战略在公开市场这块,我们希望可以帮助商家去做到。我们今年也特别提出来私域运营,就是我们希望商家在这个私域运营的平台上,可以真正去发展他的私密客户,私密的订单,阶梯型的定价,各种各样的针对他的CIM提出的这么一款工具,可以帮助所有的商家更高效地维护他的客户关系,做好整个B类生意。我们要特别拎出来的为什么今天有这个发布会?因为我们把整个工业品,把我们的非消费品真正提升成整个公司的战略,因为战略就一定要有组织架构的保障,所以今年是陈意明被任命为整个非消费品的总经理,我们有一个组织架构去保障今年的第三大战略,就是打造专业的工业品市场,这个是可以在组织保障的情况下快速推进的。所以我也很快看到陈意明的团队非常努力,见到了成效,我们成立了不久就有今天这次工业品品牌站的上线发布会,并且有40多个品牌跟我们一起参与这个工业品的建设,我们希望今年在陈意明的带领下可以在这块上,我们的战略落地可以更加快地进行。后面是数据化的整个运营体系,今年也提上了一个非常高的优先级,成为五大战略之一。我们相信阿里巴巴平台绝对不只是一个卖货的平台,我们最终希望提供给所有的商家的是商家所需要的,但是你们自己做可能很难做的,但是阿里巴巴是一定要做的,提供给你的这个能力是数据化的能力,我们希望把数据化的能力,阿里巴巴今天作为一个平台,是有着全世界最丰富的数据。我们希望把这个数据能力,真正赋能给所有的商家,所有的品牌,让数据成为大家共有的东西,让数据来帮助大家更好地实现未来的转型。卖家成长体系,是作为第五个战略,我们希望所有的卖家跟我们是长期合作伙伴关系,我们共同在研究和发展未来的战略,卖家自己的发展战略是阿里巴巴跟你共同完成,怎么样真正把电商作为一个长期发展战略,我们希望阿里巴巴能够跟商家一起把这件事情完成,不仅仅只是搭建一个平台上来你自己玩自己的,我希望我们是长期合作伙伴的关系,我们希望共同走过这个过程,真正等到10年整个商业的基础设施,帮助大家去成就商业的未来。今天工业品品牌站的发布,我们希望能共同给我们的买家正品现货,希望我们的品牌商能够引进本地的经销商,能够给我们的买家提供本地化的非常好的服务,我们希望阿里巴巴把所有支付的手段都尽量地完善,希望我们共同一起节我们的买家提供他们现在还不太能够享受到的电商类的服务。对于我们的品牌商来说,第一,我们希望共同能够打造高效的品牌营销能力,我们希望能够把电子渠道这件事情,电子分销体系这件事情,通过阿里巴巴能够跟各位品牌一起去探索。另外我们希望怎么样把数据应用于整个商业,这个能力我们也希望在这个过程中共同打造。所以我们希望跟所有的品牌一起,通过数据,通过产品,通过我们的运营机制,大家一起可以把我们的买家共同服务好。阿里巴巴也会全力引入更多的买家,共同把我们整个商业体系越做越大,大家可以跟阿里巴巴,阿里巴巴也可以跟大家一起快速成长。今天非常高兴我代表整个CBU,可以跟大家讲一下我们的发展战略,因为我们希望我们是可以站在一个共同对未来的期望的前提下我们形成的合作,我们希望可以长期持续地去做我们真正应该做的事情,阿里巴巴作为一个平台,一定会跟各位一起,把各位想做的,当然不一定有能力做的事情,阿里巴巴一定会把这些责任承担起来,帮助大家一起共同服务好我们的整个市场,服务好我们整个买方。谢谢各位,我今天讲的基本上就这些,谢谢!
一起惠2017-08-22 09:21:26328 次
今年6月,沃尔玛在美国多个州的超市停车场测试自动售货亭,占地面积约20x80英尺,用户可在下单24小时后前来取货,服务不收取费用,不过在线订单额需高于30美元。而日前,沃尔玛又推出了一个“自助取货塔(pickuptower)”服务,并表示未来几个月内要将这种设备推广至百余家沃尔玛超市内。(pickuptower)据沃尔玛官方介绍,其正在推广的巨型自助服务取货塔(pickuptowers)旨在帮助用户直接在店内取走线上订单商品,目前已在20个实体店内架设这种取货塔,并计划在未来几个月内将其覆盖至百余家线下店铺。目前,外媒BinessInsider去体验了一下位于维吉尼亚州一家沃尔玛超市内的自助取货塔,并表示被这次便捷的提货体验惊到了。我们也跟着一起去看看吧!据悉,BinessInsider此前还曾体验过沃尔玛早些时候推出的店内提取线上订单的服务,不过由于提取柜在超市的最里面,整个过程耗时半小时之久。从消费者角度来看,并不会感觉到非常便利。但这一次,其表示,进出店铺竟花费了不到一分钟。首先,消费者需要通过沃尔玛官网在线订购商品,并选择店内自取选项,之后,用户会收到来自沃尔玛的邮件,告知其订单商品已备好。当到达店内时,你会发现取货塔距离入口只有几步之遥,并且它的尺寸也让人无法忽视,足足有16英尺高,8英尺宽。前去取商品时,它会提醒你需要扫描条形码或输入订单号,而订单条形码就附在沃尔玛发送的邮件中。扫描时间大约在5秒内,屏幕上方有一个隐藏的分隔间亮起,此时能看到传送带以及上面的纸箱。随后,透明的玻璃门打开,用户便可取走打包好的商品。BinessInsider表示:“整个过程下来还不到10秒,而据沃尔玛官方表示这个自助取货塔的提取过程大约需要花费45秒,所以对于10秒这个时间还是比较意外的,而这也是我们在沃尔玛最便捷的一次购物体验。”不过,该设备目前还有一定局限,它只能容纳中小型箱子,并且没有制冷能力。但沃尔玛或许不久后便能解决这一问题。据了解,沃尔玛正在测试一种更大型且内置冰柜及冰箱的设备。如若该设备能与上述“自助取货塔”同样的实用且便捷,那么沃尔玛将成为线下自提货的领导者,并有可能在食品杂货自提服务上赶超其对手亚马逊。要知道,亚马逊在快速配送服务以及自提服务这方面可是做了不少工作。其PrimeNow服务可实现一小时送达,今年3月又内部测试了生鲜日杂自提点服务AmazonFreshPickup,最快可15分钟送达。此外,近日,亚马逊还国推出了“即时取货”(InstantPickup)服务,从下单到提取可在几分钟内便完成,并计划在年底前大力推广该服务。沃尔玛和亚马逊这两个“死对头”还真是较上劲儿了。可是,“线上下单,线下自提”这种玩法会成为生鲜日杂零售市场的下一个趋势么?你更看好哪家呢?
一起惠2017-08-22 09:19:02352 次
信任很重要,亚马逊完胜eBay作为消费者,面对亚马逊和eBay,哪个平台更值得信任?很显然,绝大部分消费者会选择前者,各项消费者网络购物满意度调查亚马逊都遥遥领先于eBay。亚马逊的开放平台和eBay都是卖家卖货,但做一个不太恰当的对比:亚马逊是购物中心,eBay更像低端市场。两家网站在消费者心目中的定位不同,是十多年来两者坚持不同发展策略的产物;亚马逊自营出身,坚持质量品质;eBay以个人拍卖业务起家,质量上更难把控。亚马逊的简洁更让卖家省时省力亚马逊在90年代末时想过购物网站的终极形态:用户打开亚马逊,就只出现一个或几个商品,而这商品就正好是用户要买的,其余的产品根本不需要显示。亚马逊的哲学是尽量让用户购物更便捷,而eBay则是提供更多长尾的选择。在网站构架上,亚马逊以产品为中心,卖同一个产品的不同卖家使用同样的产品介绍,可以让消费者更理性决策;eBay以店铺为中心,同样的产品以不同的名称和内容展示,增加了消费者的选择成本。亚马逊更加优雅的设计有利于体验亚马逊和eBay的商品详情页都有不少内容,亚马逊在内容排版上按统一的格式,很适合阅读;eBay的详情页由卖家定,各种页面质量参差不齐,给人相当凌乱的感觉。亚马逊允许卖家免费上传多张照片(eBay有收费规定),亚马逊不突出店铺,无论是开放平台还是自营,以统一的形象示人,能提供一致的视觉体验,显得更高帅富。消费者购买体验亚马逊更佳在eBay上购物,从选东西到最终完成下单,整个流程相当复杂,如果是拍卖的商品,还需要等待拍卖完成后才能进入购买流程。固定价格的商品,一般也需要登陆另外一个网站Paypal进行支付(国外诚信机制较好,对第三方支付的需求没中国强)。相比较,亚马逊的“一键支付”(1-Clickcheckout)能省去一些不必要的购物环节,而亚马逊良好的品牌形象能使消费者放心使用“一键支付”,提升购物效率,增强购物流程的体验。亚马逊上更好做促销和优惠推广如果卖家想做一下促销或弄一些有针对性的优惠券,如果是eBay,卖家可以从第三方买相应的工具,在自己的后台不好操作。相对应的,在亚马逊做优惠活动要更方便,卖家自己可以设置优惠码,自由组合优惠措施。而且,亚马逊自己发放的礼品卡也支持消费者在开放平台上使用。亚马逊有优质的Prime物流服务eBay上的第三方卖家,自己联系物流快递,一般很难有议价能力,成本相对更高。而亚马逊2005年开始提供Prime两日送达服务,2006年开放仓储物流(FBA)给第三方卖家,卖家可以使用亚马逊的仓储物流服务,首先从价格上比自己找物流更节省,其次服务也更有保障,尤其是在圣诞购物月,亚马逊的仓储物流可以给卖家保障。普哥认为以上六点理由确实是亚马逊相比eBay更具优势的地方,但每个平台的定位和属性不同,并不是说所有的卖家应该去亚马逊开店而抛弃eBay。比如标准化的产品,有UPC和ISBN码的产品更适合亚马逊开放平台,而另外一些长尾稀有的产品更适合eBay,手工商品更适合在Etsy上售卖。整体说来,亚马逊在仓储物流、品牌品质、流量用户、设计体验等方面更具优势,具备比eBay更好的基础;但亚马逊会有左右手互博的矛盾,eBay和线下零售商可以结成联盟对付亚马逊。
一起惠2017-08-22 09:00:50343 次
2013年12月20日,亚马逊中国第三方平台卖家大会在北京召开,有超过800位在亚马逊中国平台上的中小卖家参与了此会议,会后,派代商道受邀参与了对亚马逊中国副总裁方淦、还有三位亚马逊中国平台上的卖家代表湖南御泥坊化妆品有限公司运营总监卢文亭、帕拓逊联合创始人兼CEO刘永成、中邮普泰通信服务股份有限公司副总经理史新洪出席的专访环节。亚马逊第三方开放平台的中国策略在此次专访中,亚马逊中国副总裁方淦以及三位卖家代表分别就自己的角度阐述对亚马逊中国开放平台的认识和理解,派代商道特将要点整理如下,以方便派友对亚马逊中国开放平台有一个客观立体的认识和判断。开放平台概况根据副总裁方淦的介绍,亚马逊中国的第三方开放平台于2011年底开始运作,到目前整整两年的时间,从增速上来看,已经成为了增长速度最快的全球第三方平台之一。方淦坦言:“我们希望把在中国学到的知识带到别的地方去。”因为中国电商市场是相对非常发达的。亚马逊中国今年一年第三方卖家销售额跟去年相比增长了170%,新卖家入驻数量增长了160%,第三方平台的选品数量增加了70%。在物流方面,亚马逊中国在中国大陆的亚马逊物流系统,是美国本土之外最完整的一个物流网络。在中国有15个营运中心,有80多万平方米的空间。亚马逊在中国的物流仓储基础设施上的确投入了很多资金和精力来运作,除了亚马逊自身的发展需求外,也体现了亚马逊对中国市场发展的一种信心和决心。全球开店“全球开店”是亚马逊中国第三方平台推出的一项极具特色的服务。自去年在广州的一个活动上推出测试版以来,到今年,已经逐步发展出了一定的规模了。目前亚马逊中国主要针对英国、美国两大市场,在未来将会开放更多的亚马逊海外市场。全球开店的业务在今年获得了超出预期的发展,在英国相对去年增长了500%以上的规模,美国也成长了几乎200%。语言方面,亚马逊中国有专门的客服团队为中国商家解决海外市场的客服问题,也就是说,可以直接在中国本土用普通话跟中国的客服解决美国商场的问题。据使用全球开店业务的帕拓逊联合创始人兼CEO刘永成介绍,全球开店业务中,买家支付通过信用卡即可完成,不需要第三方工具,而商家收款可以使用国外的本地银行,也可以用亚马逊提供的针对卖家的收钱的工具。在物流方面,目前主要使用的方法是,将货物发完商家在国外本地的仓库,然后由亚马逊美国仓库负责配送以及客服支持,这可以在很大程度上解决海外用户的售后问题。方淦介绍称:“物流有两种,第一是你可以直接从邮政寄东西到国外,但是你怎么快速地利用亚马逊的物流进仓,这个流程我们也没有很好的规划。我们还要找很好的物流伙伴,帮我们在中国建一套系统。从他们那边订货,怎么跟物流伙伴打一个出口的包,怎么出关,在美国怎么进关,到我们亚马逊的仓库里面去,这个流程,也是我们在今年打造出来的。”促销的态度及商品推荐机制众所周知,中国主流电商平台大多是流量驱动型,因此促销引流是一个重要的盈利手段,而亚马逊更多则是偏向于依赖技术、物流等基础建设的发展。今年来,亚马逊中国不再低调,也开始参加了一些促销活动,据其官方称,效果比较理想。方淦介绍说,我们从来没有说不做促销这个事,我们的想法是要做就一定要做好。今年亚马逊做了很多大型促销,例如店庆、双十一、双十二等等,效果非常好,销售翻倍增长。我们跟卖家做促销的时候,有很严格的规定,有很严格的条件。因为这些要求跟我们自己的内部差不多,要做一定要做好。而在商品推荐机制上,有关于部分消费者说看不懂亚马逊的商品推荐,因为在搜索结果中,排名第一的往往不一定是官方自营的、也不是价格最低的、也不是评价最好的。方淦的解释是,推荐的标准可能包括价格、服务、反馈等很多项内容,尤其是客户的评论。亚马逊在评论方面跟很多平台不一样,我们不会把负面的去掉,只会去掉那些恶意的或虚假的评论,系统能够鉴别出来。其他比如付款方式、配送方式、配送速度等,都会是考量的因素。对传统企业触网的支持电商发展至今,传统企业触网的需求和呼声是越来越高,对于大部分传统企业来说,在线下已经有了一定的根基,而电商则是完全不同的一种思维模式,因此很多线下传统企业往线上走的时候总会或多或少地碰到一些问题。在方淦看来,传统企业传统企业分三类,三类文化都不一样。第一、制造厂商。因为之前是做B2B,因为营销、零售概念的缺失,现在要转成B2C难度是很大的,亚马逊中国也碰到了一些,也上线了一些,但发现转型真的很难,他们做的生意的模式不一样。第二、在线下有店,想转到线上。如果你是一个标准产品,很容易上线,并且可以节省很多投入的成本,直接用亚马逊物流。“因为我们的物流有两个很好的功能,第一我们从供应链的角度来看,它不需要各个仓都存货,根据大数据里面预测的需求,我预测哈尔滨用货,我会提前把货送到那去。另外从客服中心来讲,他们不需要有电话客服中心,我可以帮他解决这个问题”方淦说。第三、线下的营销商、分销商。这类传统企业做一些标准品还好,做单项就有一定的难度,因为你要自己把这些东西做起来。方淦说:“这方面你可以利用我们的物流,我们的系统进行学习。”易于操作和管控亚马逊第三方开放平台的一大特点,也因此吸引了诸多传统企业入驻。尤其是一些没有线上经验的企业,中邮普泰通信服务股份有限公司副总经理史新洪便坦诚地谈到这一点。今年9月份,中邮普泰与苹果公司达成在线销售苹果产品的分销合作,在亚马逊上线销售以后,一个多月,在无促销推广的情况下,产品销售额达到了1750万人民币。
一起惠2017-08-21 08:50:34326 次
印尼最大的电商平台Tokopedia宣布,已锁定由阿里巴巴领投的11亿美元(合约73.4亿人民币)新一轮的融资。同日发布的2018财年第一季度财报显示,受益于东南亚电商平台Lazada以及全球速卖通的强劲增长,阿里巴巴国际零售业务季度收入达26.38亿元,同比增长136%。TokopediaTokopedia成立于2009年,是印度尼西亚最大的电商平台,也是访问量最大的印尼网站。这是阿里巴巴在东南亚地区的最新战略布局之一。此前,阿里已经投资东南亚最大电商平台Lazada,并于今年6月宣布斥资10亿美金,增持Lazada股份至83%。此举意味着阿里巴巴在东南亚的战略布局已经从点至面全线展开。数据统计,印尼有2.6亿人口,而整个东南亚有6亿人口。这亦是阿里巴巴全球化战略的核心战场之一。Tokopedia的首席执行官和联合创始人WilliamTanuwijaya表示,“Tokopedia文化中核心一部分是,像一名教师一样真诚的分享,像一名学生好奇的学习。我们一直认为阿里巴巴是我们的老师和楷模。今天,我们很兴奋获得阿里巴巴的投资,我们相信我们的合作关系能进一步让Tokopedia加速。科技让商业更普及。”“帮助小企业成功是Tokopedia和阿里巴巴集团共同的愿景”,阿里巴巴集团首席执行官张勇表示,“我们很期待与Tokopedia紧密合作以服务印尼客户。”阿里巴巴近年来在东南亚地区的投资和战略推进明显提速。今年6月天猫启动了“天猫出海”项目,宣布将带领12亿国货走出国门。为更好协同服务好东南亚市场,6月13日,天猫出海项目在lazada开通马来西亚“TaobaoCollection”(淘宝精选)站点,不到一周就吸引近3万中国商家入驻。
一起惠2017-08-18 09:31:08380 次
8月17日,阿里巴巴集团公布2018财年第一季度(2017年4月1日-6月30日)业绩,在收入、年度活跃消费者、移动月活用户多方面实现超预期强力增长,显示新零售战略的持续推进对于集团各项业务的强大带动作用。其中,核心电商收入加速巩固领先优势,天猫在B2C市场份额持续提升,平台付费商家数量及平均支出均创历史新高;跨境及国际消费业务继续强劲增长,为长期增长奠定基础;云计算付费用户超过100万,达成重要里程碑。阿里巴巴该季度收入达人民币501.84亿元(74.03亿美元),同比增长56%,其中核心电商业务收入为人民币430.27亿元(63.47亿美元),同比增长58%。中国零售平台上年度活跃消费者达到4.66亿,约为中国总人口的三分之一;移动月度活跃用户更高达5.29亿,较2017年3月增长2200万。在财报出炉之前,资本市场已经开始对阿里业绩进行预热,评级机构上调对阿里股价预期,机构投资者纷纷进场。据CNBC报道,索罗斯、DavidTepper等全球最富有的对冲基金大佬纷纷在二季度大手笔增持阿里巴巴股票,其中索罗斯基金管理公司大举增持近八成。美国投资机构Stifel则将阿里预期股价调高9%至180美元。阿里巴巴集团首席财务官武卫表示:客户管理收入的显著增长,反映我们为消费者带来了具有差异化的商业价值。我们计划继续投资于长期增长机遇,而其中的一部分已经在为消费者及投资者带来巨大的价值。
一起惠2017-08-18 09:19:50336 次
从去年的PokemonGo开始,AR(增强现实)技术便不断出现在各行各业,但却一直未迎来一个爆发点,还有声音指出AR就是技术泡沫,它已经冷了,甚至指出现有落地的AR功能也只是一种营销噱头……尽管如此,苹果在今年6月份的全球开发者大会(WWDC)上发布了AR开发平台ARkit,同月确认收购一家在AR技术上积累颇多的德国技术公司;而Facebook也今年推出了其AR平台CameraEffects,并且扎克伯格在其F8开发者大会上用一张加了AR滤镜的照片暗示这一技术会是今年Facebook发展的重点。所以,我们搜集了来自各个领域的AR实际应用,从这些案例中了解AR落地现状,究竟是不是噱头、是否为技术泡沫,我们一看便知。美妆在美妆市场,仅在近几个月,就不断有美妆巨头在AR试妆应用上下功夫,包括欧莱雅、丝芙兰、雅诗兰黛、资生堂等等。然而无论线上还是线下,这些品牌使用AR的套路基本一致,都是通过在AR应用推出产品对应的妆容供消费者体验,目前这一应用覆盖产品包括口红、睫毛膏、眼影、眼线、粉底液、腮红、染发、眉毛等等,几乎涵盖所有美妆类产品。另据加拿大AR技术公司ModiFace方面介绍,化妆品公司用试妆技术不仅可以吸引80后、90后消费者的注意力,同样也能拉动销售额,当前已经有150多个化妆品牌和ModiFace自己开发的美妆APP合作。可见美妆品牌对于AR的热情程度。的确,试妆应用为这些品牌的消费者带去了一定便利。以往,消费者在实体店内需要在挑选、试妆和卸妆之间不断徘徊,过程繁琐不说,就连试装产品的卫生安全问题也不能完全保证;而线上用户则触摸不到实物商品,仅凭图片以及文字描述也难使消费者对产品产生好感。另外,美妆品牌还可以借此手机后台数据,分析用户喜好同时判断产品市场反响。纽约数字情报公司L2联合创始人MaureenMullen还认为,AR技术将会于未来2-3年内在美妆行业中大范围普及。所以,AR在美妆市场的应用目前来看还算是顺风顺水。鞋服根据AlertTechnologies在2013年的一项研究报告,消费者在零售店里购物时,如果他们进了试衣室,就有67%的可能性会实际购买。所以,与美妆界的试妆应用类似,鞋服市场通过AR也衍生出了一种新物种——“虚拟试衣”。据了解,英国快时尚品牌Topshop曾推出过AR试装应用(TopshopVirtualRealityDressingRoom),并且在用户转身时还能看到背部效果;优衣库曾在美国旧金山联合广场店推出了UniqloMagicMirror(优衣库魔镜)只需简单地按动按钮,就能变换衣服的颜色;鞋类零售商匡威也推出的AR试鞋应用TheSampler,用户只需将将摄像头对准脚,就可以看到自己穿匡威鞋的样子……而奢侈品电商Yoox、鞋品牌Nike、Vans、服装品牌C&A、艾格、电商巨头亚马逊、天猫、京东等都在近年来推出过AR试装技术另外,美国服装零售店Moosejaw为了获取更多关注并让更多消费者参与黑色星期五的活动,曾做了一款AR应用MoosejawX-Ray,让用户可通过该应用看到宣传册模特穿内衣时的样子。据Moosejaw表示,也是这个应用,让其在黑色星期五的销量上涨了62%,同期增长37%。家居今年6月,苹果宣称宜家将会成为其AR领域的可能合作者之一;7月,美国家居建材连锁零售商Lowe’s发布了一款融入AR技术的手机应用Lowe’sVision,它是一款店内导航应用,可帮助顾客在店里快速找到自己要购买的商品;8月,美国家居电商Wayfair宣布将旗下AR应用WayfairView嵌入购物应用Wayfair内,首次将AR体验与购物场景进行融合;而美国家居零售公司PotteryBarn也有自己的AR应用,能让用户于购买家具前对这个家具在家中的实际摆放效果有个初步判断……家居零售,线下店铺面积过大,用户找起商品时吃力,而线上由于无法感受真实商品的尺寸以及匹配度等问题,会导致大部分潜在用户流失或消费体验不佳,然而通过AR技术则可以很大程度解决这些问题。也因此,有业内人士指出,目前家居行业是最适用AR技术的一个领域。娱乐&艺术除了PokemonGo,还有上线5年来一直处于AppStore上营收排名前十的游戏“部落冲突”。日前,这款游戏的开发商Supercell宣布正与Facebook合作,通过智能手机增强现实体验来推广这款经营策略游戏。有Facebook的ARStudio加持的“部落冲突”,其玩家可以扮演建筑工人,以他的视觉感受一切。当把摄像头指向自己,屏幕会显示自己穿着建筑工人的衣服,当翻转摄像头的时候,他们可以把建筑工人放在现实世界中。另外,去年年底的支付宝AR红包、腾讯QQAR红包以及日本广告公司电通推出的手机应用iButterfly(将商家发放广告和优惠券的营销活动制成蝴蝶待用户捕捉)等,都是将营销活动做成了带有一定趣味的小游戏。当然,还有我们大众用户最常用的拍照应用,如美、Faceu等。在艺术方面,曾有技术团队推出过名为街道博物馆的App,其将老照片、历史资料和现实街景结合,走在伦敦街头,打开App即可在屏幕中体验古老与现实场景交织的感觉。教育据了解,专注于AR产品开发的团队Daqrl曾在2013年6月获投1500万美元。该团队聚集了艺术家、科学家以及设计师,开发了一款解剖教学AR应用,并且可iOS以及Android用户可同时使用。Daqrl团队表示,有了它,你就可以随时随地观察复杂的人体结构,以一种新的方式学习解剖学。另外,“Chemistry101”是一款教育类的AR应用,它可以对准写有化学元素名或化学式的卡片,手机或平板界面就可以显示出立体的分子结构。而“口袋动物园”则是一款结合AR的早教类应用,它可以通过卡片或马克图识别出各种各样的动物帮助儿童学习。医疗日前,美国的“受伤战士计划”(TheWoundedWarriorProgram)和可穿戴设备解决方案提供商CyberTimez以及智能眼镜制造商Vuzix合作,使用VuzixM300智能眼镜,和CyberEyezAR软件平台帮助175000名视力受伤的退伍军人恢复其视力水平。据了解,这个增强现实系统可以提供以下功能:放大物体(最大15倍)100多种语言的文本到语音对象识别超过160亿个识别数千种颜色的能力通过条形码扫描识别产品面部情绪检测其他有外媒报道,苹果公司在iOS11系统的地图应用中增加了对AR技术的支持,当用户使用步行导航功能时,将iPhone竖立于面前并调用相机功能时,3D箭头便会出现在实景中。图片来源:环球网根据IDC最新报道指出,AR和VR市场的收入预计将会在2021年翻倍或更多。而Facebook全球游戏合作伙伴总监里奥·奥莱贝也曾表示:“AR只会变得更火,因为摄像头将你的现实变成了幻想。”的确,通过AR技术帮助许多零售商提升用户参与度、消费体验,并且也能在娱乐、教育、医疗等方面做出一定贡献,加之业内技术大佬的踊跃参与,或许AR技术还不完善,但它看起来并不像技术泡沫。
一起惠2017-08-18 09:15:30430 次
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