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【一起惠讯】日前,一起惠获悉,一家名为万商汇的电商平台以B2Q(Q即质量,Quality)模式闯入视野。对此,记者连线万商汇CEO杨国建,就B2Q模式本身的运营思路和商业逻辑进行详解。据杨国建介绍,万商汇是一个大宗商品和大宗设备的交易平台,该平台在传统B2B模式上引入了第三方质检工程师。大宗商品卖家在万商汇上进行交易,交易达成之前平台会聘请一位兼职工程师对产品进行检验,并且采取本地兼职工程师来进行售后服务的形式,来保障买方的权益以及减低卖家的售后成本。为什么会选择B2Q这种模式?杨建国以自己在消防设备十年的工作经验为例给记者诉说了大宗设备交易的痛点。他表示,大宗设备交易对于买家来说,供应商提供给买方检测的小样品都是符合甚至超过采购质量要求的,但一旦下单后就会出现质量的差异,若劣质的物料进入生产后会导致生产方的巨额损失。“事前杜绝劣质产品是很必要的。”杨建国提到,对于卖家而言,当买卖双方建立供应链关系后,供应商往往无法兼顾离供应商较远的买家的售后服务。要做到全国范围的售后服务,对于比较小的供应商来说,是一个极大的成本支出。所以万商汇还引入兼职工程师来做售后的设备维护。当被问及兼职工程师的专业性的时候,杨建国表示,万商汇的工程师都是有相应的资格证书的,但不会对兼职工程师安排专业面试或其他更加专业的审核。“万商汇对于兼职工程师失责的处罚还是挺严的。”杨建国告诉记者,当买家经过第三方工程师质检后下单生产发现产品质量疑似有问题时,可以再引用同城市同类型的工程师对产品进行再检测,“如果发现问题,就判定第一位质检的工程师失责,会罚这位工程师两倍聘请工程师的工资。”据一起惠了解,万商汇九月底上线,现在入驻企业有两千多家,签约验货师有四百多人。对于未来的规划,杨建国告诉记者,现在万商汇把精力都集中在招商和兼职工程师招聘上。他提到万商汇的兼职工程师主要是通过专业的平台如58同城来招聘,以及通过质监局和一些企业推荐。一起惠了解到,2013年,我国大宗电子商务的交易额已经突破10万亿元,相当于社会消费总额的10.9%,已成为全球最大网络零售市场。“大宗商品交易的增长速度大约为8%到10%。”杨建国说道。
外界丝毫不察觉,老牌童装电商“绿盒子”刚经历一场史上最疼痛的调整。几乎和所有踩着电商热潮起来的互联网品牌一样,2010年前后以童装设计能力见长的绿盒子拿到投资之后进行了前所未有的扩张。对于那个时期的互联网品牌来说,以为高速增长是常态却在2012年后迅速遇冷,他们就像共同患过感冒一样具备类似的特征:疯狂招人、库存积压、过于依靠广告驱动……以男性为主的电商圈子里,绿盒子创始人吴芳芳是少见女性,她说自己并不是冒进的人。2011年一整年,当看到上海地铁满是绿盒子的宣传,是她心里是最没有底的时候。但身在其中又很难保持清醒,2008年至2011年是电商创业最热的三年,所有人都坚信自己的商业模式是一盘快速实现的的大生意。却没想到到了2012年之后,盲目求快的他们遭遇到前所未有的重创,其中有些电商品牌因此再也爬不起来了。创业遇挫就像热恋中失恋,那种痛有时候别人看不出来,但对于当事人来说已经致命。绿盒子在2011~2012年是业务调整期,公司内部人人没有安全感,对未来也充满了恐慌,甚至一度有人劝说吴芳芳放弃。“每天都有人离开,说实话是非常痛苦的。有人对我说,你别再硬撑下去了,来我公司成立独立公司重新开始。这样来钱快,也轻松得多。但是这么多年给我的感受就是——创业就不可能轻松。我从小就不是运气好到爆的人,能走到最后拼的就是任性。”吴芳芳说,有些人或许会找各种退下去的理由,而她就是一个喜欢死扛的人。在评估了绿盒子依然可以走下去之后,吴芳芳咬牙坚持了一年便看见了曙光,在这一年里绿盒子不断做减法,在精细化运营与打造核心竞争力上不遗余力。“2012年很多人在年中时问我要不要坚持,到了年底就没有人再问我这个问题了,到了2013年良性循环开始了,好的氛围又回来了。”吴芳芳说,因为这次挫折她收获良多,幸运的是绿盒子没有被打死,还可以整装带着新的起点再出发。长青企业无一不是从九死一生中挺过来,他日回头看曾经的劫难不过是一场场历练。绿盒子2014年同比2013年业务有40%的增长,利润有100%的增长,并且开始了O2O布局。经历过2010年小疯狂的绿盒子是怎么走出低谷?又有哪些复盘思考?规划未来时又有哪些不一样?一起惠与吴芳芳深度交流后并总结出她的十点切身感受。吴芳芳:绿盒子系列品牌创始人。绿盒子2008年正式进入线上,之前为线下连锁品牌。2010年获得1200万美元投资,211年牵手迪士尼,并在淘宝双11中童装类目销量位列第一。如今绿盒子已经成长为一家童装品牌管理公司,店铺既有自有品牌又有国际大牌,并正在尝试线上线下联合销售。以下是一起惠与绿盒子创始人吴芳芳的访谈内容(为了更朴素呈现内容,故以第一人称还原当事人陈述)1、完整理解曾经的致命疯狂真不容易,今天终于走回来了,过去路走弯了。前段时间总结过去的疯狂,有不少同事如此感慨今天回归。绿盒子在2008年从线下连锁转做电商,正赶上电商机会最好的时候,2009年到2010年每年翻倍增长,2010年底投资进来,2011年同比上一年四倍增长。这种热环境很难让人理性,许多电商人觉得自己无所不能,犯的错误也极其类似,盲目招人,大面积铺广告,外面看着风光无限,内部却没有真正为增长准备好。那种疯狂过后的痛是怎么走过来的,相信很多人是有切身感受的。回过头来看,实际上当时电商发展得快,哪是自己做得好啊,而是没有人来竞争。回过头来总结,绿盒子在2011年的突飞猛进是非理性的。但2011年的疯狂完全是坏事吗?也不见得,有一次在公司内部分享会上,当所有同事都赞同2011年是犯了大错的时候,行业内有位高手却冷冷地说了一句——如果你们不快速的话还到不了今天。因为曾经你们快速增长了,所以现在大家才知道绿盒子在童装领域内是做得最大的,才能吸引优秀的人加入,才有后续的故事。这给了我另一个层面的思考,但这并不能说自己犯的错误是对的,好在过去的错误没有把我们打死,还可以继续走下去。这点值得庆幸,因为有些电商因此就退出了大众的视野了。2、评估再次出发的资本2011年,当上海地铁里充满了绿盒子广告的时候,实际上是我心里最没有底的时候,因为绿盒子这个时候本身支撑不住这样的盲目扩张。所以到了2012年很快遭遇危机,公司内部人人没有安全感,对未来也充满了恐慌,每天都有人离开,说实话是非常痛苦的。此时不少人对我说,你别再硬撑下去了,来我公司成立独立公司重新开始。这样来钱快,也轻松得多。但是这么多年给我的感受就是,创业就不可能轻松。我从小就不是运气好到爆的人,能走到最后拼的就是任性。曾经我做线下连锁的时候就抵押过房子,有记者说帮我辟谣,我告诉他这是真的,也没有啥丢人的,将来说不定还要抵押一次。有些人喜欢给自己找各种退下去的理由,而我就是一个喜欢死扛的人,也不把压力当回事。我并不是有意说所有人都必须死扛,实际上2012年我并不是盲目坚持,当时坐下来和团队开过会,如果绿盒子模式问题,那很理性放弃。如果绿盒子模式没有问题,并且在产品开发上的优势还在,目前的艰难只是因为策略有问题,那么大家还在一起做,机会还是有的。明确了方向之后反而没那么难了,2012年很多人在年中时问我要不要坚持,到了年底就没有人再问我这个问题了,到了2013年良性循环开始了,好的氛围又回来了。3、光看表面你就败了看不清方向时,你才会迷茫。2012年,我们是下雨天补房子。2013年虽然情况好很多,但大家在疲于奔命地调整,没来得及思考许多问题。比如到底什么是可持续性发展?发展目标必须匹配什么样的资源?我们要做童装行业最大的品牌?还是最好的品牌?怎么界定最大和最好?从规模还是从利润?这些没有沉下心来思考的问题,到了2014年我们开始有时间想了。一年一热点,一年一疯狂,有的时候是电商,有的时候是无线,看得多了就不会盲目,这些热点和你有什么关系?想清楚了才有所获益,光看表面你就败了。包括现在有人讨论盲目扩张行不行,如果别人的资源能支撑住扩张,高举高打无可厚非,如果是一路走一路掉东西肯定会出问题。4、不相干的事情再赚钱也不碰电商行业诱惑多,快钱多,这是机遇也是坑。直到今天,还是有很多人找我们做代运营,不仅是童装类目的,甚至还有做酒的也来找我们,一上来就给300万代运营费,后面再谈销售分成。我知道绿盒子的界限在哪里,想也不想就拒绝了。但是有同事不理解了,问我为啥和钱过不去,我说时间也是成本吧?今年到处都是机会,这个也可以做,那个也可以做得,什么事情都可以做的话,大家的精力就分散掉了。对于现在的绿盒子而言,最重要的事情是要做好本业务。这件事情给了我一个警觉,如果大家都知道什么事情做,什么事情不做,就不会有同事这么问我了。现在他们只知道明年绿盒子会做得不错的,但两三年后会做成什么样子没人知道,这些光是停留在我脑子里是没有用的,一定要扩散下去。所以,从今年6月底开始,公司内部经常有战略讨论会。战略不仅确定要做什么,还要界定不要做什么。如果我们不定这个主轴,定这个方向的话,明年就会越走越迷茫。今年大家的讨论可以怎么激烈怎么来,到了2015年就不能再讨论了,因为真正要到快速增长期了。5、穷日子的创造力是无穷的经历过2012年和2013年调整,发现大家过穷日子时创造力是无穷的。所以直到现在我依然是告诉同事们,我们是从苦日子走过来的,必须精细化运营,把从前依赖花钱办事的想法拿掉。精细化运营之后的效果我挺满意的,2014年比2013年的经营数据好看得多,下半年同比有40%的增长,利润有100%的增长,直通车和钻展费用占比销售额5%都没到。不过,再穷的时候绿盒子还是保持在电视剧植入广告的风格,去年是《小爸爸》,今年是赵薇的《虎妈猫爸》。我们觉得做品牌就像存钱,今天你存一点点,明年再存一点点,后面走下去会对结果很吃惊。6、童装没有你们想象中那么好做有人说,童装在整个淘宝类目中算竞争不激烈的,年销售额过亿就可以进入TOP10,所以近两年很多人都想杀入童装。实际上,童装没有他们想象中那么好做,不说别的,童装尺码有七八个,而女装一般只有三个尺码。反过来,也有人和我说,吴芳芳的眼光很好,叫我也做女装。我觉得自己资源不匹配,童装和女装完全是两回事。况且我还有增长空间,又不是遭遇天花板。现在淘宝还未出现匹敌女装的童装卖家,一是因为过去淘宝给童装的流量相对较少,二是童装因为品牌格局还未建立所以导致销量很分散。实际上,童装并不是做不大,你看童装巴拉巴拉也有50个亿的规模,关键是要找到自己的定位,然后一步一步做出来。当年我只花了80万,就可以做一个好品牌,这样的好时代对于菜鸟来说已经不存在了。现在新做一个品牌的成本太高了,找准定位在细分领域说不定还有创业机会,比如只做童装袜子或者饰品,能做多大不一定,但一定可以活得好。现在在线上活得好的卖家,要不靠产品,要不靠运营,并且一定要有风格,有极致的东西出来才行。7、牵手大佬也要坚持绿盒子的价值2011年前后,迪士尼的高层找到我们,希望双方能谈拢品牌授权合作。这次和2008年拒绝和所有线下加盟商续约时的坚决有些像,坚持不做迪士尼的OEM,必须在迪士尼的授权商品上同时打上bygreenbox的标签,这在迪士尼之前的授权合作中没有过先例,但因我们的坚持最终还是如愿以偿。迪士尼在中国线下的品牌授权无数,但线上只有给绿盒子一家,并且是设计、生产、销售三项授权。现在线上迪士尼的授权品牌与自有品牌的销量占比已经对半开了,我们自有品牌增长速度比迪士尼授权的产品还是稍慢点,我估计明年上海迪士尼乐园开园之后授权产品增长会更恐怖。即便如此,我还是要坚持做好绿盒子的自有品牌。我和同事说,我们不要心里不平衡,迪士尼快速增长的背后有其品牌的沉淀,绿盒子必须做出自己的品牌价值。正是因为如此,今年我们正在筹划的重开线下连锁店突出绿盒子的品牌价值,产品以迪士尼授权产品和自有品牌为主。8、O2O先从区域开始为什么重新开线下连锁店?一是有迪士尼的支持,二是移动电商起来令O2O可以落地。2011年我就有重新再开线下店的想法,走三网合一的路子。但那个时候线上增长快,一是没有人会理解为什么要重新回到线下,二是移动电商的氛围还没起来。现在时候到了,线上该拓展的渠道已经拓展了,线下渠道可以借互联网而重新获得活力。毕竟做电商这么多年,我们都看到了传统零售在消费端形成的威力,他们几千家店铺开着,可以卖得动标价几千的单品,电商心里就没这底气。为此,我们很快招兵买卖、开发系统,前前后后差不多花了一共半年的时间。我们准备先在一个省开多家直营店。为什么先集中在一个省开店?一是因为分散地域看不出效果。二是江浙地区客户很多,先在别的地方成功了再来做会更保险。此外,我们先把直营做好了才考虑加盟,店铺选址会考虑方便O2O推进这一因素。O2O是2015年的重点项目,目前只是在试点阶段不方便说太多,明年3月份会有发布会。我们希望先从区域性的开店试点,摸索和确认真正适合绿盒子特有的O2O模式,而后进行广泛的市场推广和模式复制。9、用什么人从业务需求出发O2O项目就是CEO项目,如果不是我直接管理,其他同事会不明白,为什么要把资源倾斜于他。除了我之外,其他的线下员工都是外招的,没有绿盒子内部的人,也不是电子商务圈子的人。我们喜欢的是具备独立思考能力、喜欢创新的人,很怕那种带着过去经验来指点江山的人,最好是具备行业经验的同时又有创新的思维。毕竟,O2O是一项全新的事业,背景高大上但不肯改变的人反而做不好。2011年绿盒子扩张的时候,也引进了一些背景很好看的人,但实际上与原来团队契合度并不高,这种情况反而伤害了公司原有文化。10、没有真正的安全线做电商起家的人,很多都没有安全感。行业聚会闲聊时,大家很爱问,最近有什么牌子杀出来了吗?潜意识里觉得颠覆者无处不在。实际上,现在杀出来的新品牌很少了,大家还是没有安全感。这样的危机感是在环境中磨练出来的,毕竟被抛出主流只是分分钟的事情。不说最早淘宝推的18家品牌至少一半没有了,就在去年有家如日中天的卖家分享时说自己好迷茫,虽然当业绩非常好,但对明年是否有30%的增长都没有信心。他说这句话的时候,你就知道今年他们肯定会有问题。现在我没有太多的不安全感,因为后来我想明白了,传统行业的变幻同样如此快。比如线下有家服饰品牌当时在香港无人不知,股价达到顶峰133元港币后迅速下滑,现在沦为一家普通品牌。前不久我面试了童装零售大佬的设计师,得知他们半年没发薪水了,严格意义上算他们上市四年不到,现在却经营到这种地步。所以说,哪怕是做到100亿,也不存在绝对的安全线,没有必要把危机吓唬自己,别人太好了,超过我好了,起码我有自己的定位,不会被打死。你再恐慌他还是超过你,还不如从他们身上发掘哪些值得你学习。这次去日本度假刚好认识了一个耐克研发人员,他告诉我耐克的鞋楦没有三年的实验不会面试的。李宁做得好的时候很想拉近与耐克的距离,找了很多高大上的人进来,但一个打篮球赛的用户说打了两场球脚指甲就坏了。除了品牌影响力之外,技术含量可能也是耐克树立的竞争壁垒手段之一。对于童装来说,实话实说的话,技术含量上是没有壁垒,你所谓的壁垒就不断地思考,不断地调整和修正自己。
近日,中移动近期正在与苹果进行“支付方面的合作”,未来Appstore将在信用卡支付的基础之上添加“短代支付”(短信代收费),也就是说,未来用户在Appstore付费下载时将可以使用手机资费进行付款!来自移动内部消息同时显示,与之配套的还有Appstore与中移动在渠道内容方面的合作。两项合作预计在Q3伴随iOS8的推出正式公布。中国是Appstore的第二大市场,每年为苹果贡献18%的应用下载量,但收入贡献仅为3%。相比第一大市场美国,在贡献28%的下载量后,同时给苹果带来了42%的收入。数据上的鲜明对于让Appstore在中国开发者中的处境显得有点尴尬,封闭的生态和严苛的门槛让手游开发者们对苹果又爱又恨。但随着与运营商在支付层面的深入,现实将有所改变:来,听听巴人详细跟您聊聊。为什么要添加手机资费支付?1、手机资费支付+第三方支付目前是渠道付费主流。一位手游开发者直言,对于苹果的收费方式,他一直感到无奈,不高的收入让开发者对iOS系统总怀着一种复杂的心情。一位360内部人士表示,目前,国内渠道市场一半以上都使用的是包括短代支付在内的手机资费支付方式,其次才是第三方支付、点卡、银行卡等等。一位资深人士表示,事实上,一些大胆的开发者仍会冒着被Appstore下架的风险在应用中添加手机资费支付或第三方支付的代码,当然,这绝对是小众。而更多想在iOS上捞金的开发者都会选择越狱市场,用户在91等市场下载时无需跳转Appstore,直接下载安装包即可完成,宽松的下载环境让第三方支付和手机资费支付行为在越狱市场中形成主流。而国内40%的越狱率也进一步压低了苹果的营收空间。2、信用卡普及率在国内尴尬。来自央行的数据显示,截止去年Q4全国信用卡发卡量为3.76亿张,但开卡率仅有3-4成,常年使用信用卡的人往往拥有两张以上的信用卡。粗略算来,国内的有效信用卡用户仅有不到7000万人,而对于目前手游的主力年龄层,这一数字则会继续衰减。这也造成了,苹果在中国Appstore平均每次下载仅能收获0.03美元,低于全球平均值近6倍。3、iOS应用付费结构的特殊。与国内安卓市场中60%以上App均为免费不同,Appstore的应用有72%为付费下载应用,正如前文所说,在层层筛除后,所剩无几的Appstore信用卡付费用户是没有能力消费近72%的Appstore付费应用的,苹果空耗这么多的宝贵资源,心在滴血。透过以上也就不难理解,苹果为啥要急着和中移动合作开启运营商支付的步伐了。而从各种小道得知消息的从业者们,无不叫好。当然,有人欢喜也有人忧。1、开发者和运营商是最大现金赢家。中移动内部人士证实,未来在Appstore上的分成比例将是移动拿15%,苹果拿85%,而开发者部分则由苹果根据不同等级产品来定。多了一个吸金渠道,中移动自然是乐意的。而对于CP来说相对简便的付费方式,也会给自身带来收入上的提高。一位开发者对巴人表示,如果苹果真的开放短代支付,其在iOS上的收入或将翻翻,至少也是增长50%。而更为重要的是,苹果未来将会以此为契机对国内游戏开发者更加看重,包括扶植政策在内都会有所倾斜。2、或对91、PP助手造成压力。PP助手内部人士对巴人表示,PP目前的主要付费方式是通过第三方支付,用户可使用支付宝等手段进行付费。该人士表示,如果苹果开短代支付,的确会造成一部分用户去尝试回归Appstore,但并不会造成太大影响。而上述开发者对此的看法则是,部分开发者有可能会因此转向与苹果进行接触合作,毕竟非越狱用户依然是主流,部分开发者的回归也将对Appstore的收入产生积极作用。3、将扩展至三大运营商,同时开启内容合作。苹果在全球的推广相当依赖运营商。在国内市场,运营商同样保持着对部分分发渠道的控制,业内人士透露,苹果将会与移动进行内容层面合作,通过在Appstore开设运营商专区等形式。该人士同时表示,与联通和电信的接触已经在进行中,合作模式扩展至三大运营商是必然。那有没有风险?业内人士对巴人表示,核心问题是短代支付的“坏账率”太高,也就是用户在付费后,很难较快把款项打给开发者造成欠款比较严重。消息人士表示,这也正是苹果先和移动方面试水合作的原因。目前,联通、电信方面均没有与苹果开展类似合作,包括付费方式在内的合作双方也相当谨慎。同时巴人从业内人士了解到,对于中移动而言,更大的问题在于各地方运营商所推出的不同活动造成了计费混乱,是否允许用户使用赠送的花费进行Appstore支付,是目前移动内部面临的大问题。最后也有人并不看好与运营商之间的这类合作。TalkingData副总闫辉认为,增加开发者收入及扩大iOS用户群的前提是苹果必须改造目前的付费流程,如果付费流程依然是iTunes登陆后选择几档充值金额,这一改变或许就仅仅是增加一种付费方式而已。但总的来说,对于开发者这仍然事件好事,有知情人士透露,这一与运营商的合作将在iOS8发布时公布,届时,谁受益谁知道...
【一起惠讯】立思辰21日晚间公告,公司之控股子公司立思辰合众与葛红艳及葛昕签订了《投资合作框架协议》。拟以1200万元收购交易方合计持有的乐易考(天津)科技有限公司(简称“乐易考”)31.4%的股权并出资800万元对乐易考进行增资,本次投资完成后立思辰合众将拥有乐易考51%股权。公告显示,乐易考主要经营计算机软件相关技术研发、技术咨询、技术转让、技术服务等,截至2013年末,乐易考总资产为595.58万元,净资产为179.61万元;2013年,乐易考实现营业收入597.12万元,净利润-20.38万元。立思辰在公告里透露了增资的原因:在线教育是未来教育的发展方向,行业人才稀缺,乐易考的核心团队拥有丰富的教育行业背景以及较为丰富的互联网教育经验,通过互联网教育O2O的模式进行业务布局,帮助大学生通过互联网平台实现与企业招聘的对接,改变了传统的职业培训和入职面试的流程。乐易考依托长年累积的线下资源进行O2O的模式,较其他在线教育创业团队通过前期大规模“烧钱”来获得用户的方式,获得单个用户的成本更低,粘性更强。经过近一年的研发投入,自主研发的教育产品解决方案已获得用户认可,在线教育平台有望于2014年6月正式上线。立思辰公司称,乐易考并入立思辰后,有望实现品牌在教育行业的影响力扩大。而根据乐易考现有的业务状况以及产品市场推广情况,预计乐易考2014年、2015年及2016年将分别实现业务收入2660万元、4472万元、6648万元,实现净利润400万元、816万元、1342万元。据了解,立思辰在几年前就开始探索在线教育市场,此次斥资控股乐易考更是迈出了实质的一步。
【一起惠讯】1月9日消息,一起惠获悉,近日华尔街日报曝光了一则亚马逊公司的招聘流程信息,报道中指出亚马逊的用人之道是尽可能的精简,只要能够处理完订单,员工数量越少越好。但是如果要招聘重要岗位员工的时候,这个电商零售巨头就不会草率行事了,它拥有一个叫做barraisers的招聘团队,要想成为亚马逊的员工必须要得到他们的认可。由于亚马逊将要提供同日送达服务,以及生产自己的kindle平板电脑、手机和机顶盒,目前亚马逊还将要扩大自己的招聘力度。截止到9月30号之前的一年亚马逊大概增加了30000名员工,差不多和ebay现在的员工数一样多。亚马逊全球业务的副总DaveClark透露,一般亚马逊要招聘30000人的话需要进行75000场面试,Barraiser能够是保证亚马逊能招聘到优秀人才的保证。Barraisers是一群在各个岗位都是精英的评估人,对应聘者录用与否拥有表决权。即使应聘者应聘的岗位不是他们所擅长的领域,也不影响他们对应聘者的表决权。他们在亚马逊在招聘环节中扮演重要角色,同时也在其他部门做全职工作,可能是财务、营销或者开发等工作岗位上的员工。这个由Barraiser面试应聘者的战略是公司创建初期就开始实施的,后经亚马逊CEO贝索斯改进并一直实施到现在。亚马逊相信这个策略能将不适合公司文化的人筛选出来,然后帮助亚马逊在这个电商竞争的时代保持先进性。根据一名亚马逊前员工说,目前亚马逊内部共有几百个Barraisers,但是这一说法并没有得到亚马逊的证实。他还透露说,其实有很多员工并不想做Barraiser,尽管报道称这项工作能导致更快的升职。不想做这项工作是因为这一项志愿工作,没有额外的报酬而且会很浪费时间。Barraiser每周大约要面试10个人,每个人大约需要2-3个小时,包括笔试和面试等。这些BarRaiser在做招聘工作的同时还要做他们本职岗位的的日常工作,比如财务、营销和开发等。一些亚马逊的管理层也表示这样的机制有时会造成Barraiser的缺失。亚马逊云计算负责人就曾在11月份的时候表示目前公司的Barraiser不够用,他正在寻找更多的员工来充当barraiser。但是并不是所有的亚马逊的应聘者都会遇上Barraiser的面试,仓库的工作人员就使用一套流水面试程序,而这部分人占到了亚马逊员工的四分之三。目前亚马逊拥有110000名员工,仅去年一年亚马逊就有30000名新员工入职。在亚马逊内部,评价一个候选人大概需要5-6个Barraiser,每个Barraiser至少要花2小时。大部分候选人都要经历一个严格的电话面试+一对一面试流程,每个面试官会写下对应聘者的评价然后展开讨论。亚马逊的人力资源副总Harker在最近的一次访问中说到,我们希望我们的招聘流程能够尽可能的客观和科学,这样严格筛选的理由是为了使进入到我们公司的员工都能够长期留下来。一位与Facebook和Twitter都有过合作的人力资源顾问表示,几乎没有公司能像亚马逊一样能坚持自己的招聘流程,他们不仅仅是招聘最优秀的人才,而且愿意去寻找最适合自己的人才。要成为一个Barraiser之前要处理过几百场面试,而且在问面试问题和分辨优秀员工方面要有一定的阅历。通常来应聘的员工都会由其他部门的Barraiser来面试,Barraiser会向他们提出具有挑战性的问题来测试应聘者的分析技能。做过Barraiser的员工都说这项工作既是一个荣耀,也是一个负担。还有一位亚马逊的硬件开发员工表示他在亚马逊的8年中参加过700多场面试,但是他不愿意成为一名Barriser,因为占用的时间太多了。在创建这个招聘策略的时候,亚马逊CEO贝索斯想要创造一种持续的合作的公司文化。亚马逊的高层认为,这个程序涉及的面试官比较多,需要大家意见统一才能确定招聘的人选,这样就减少了招聘上的失误。曾经帮助亚马逊开发这个项目的员工说,这个严格的面试程序是为了筛选掉那些适应性较差人,只有能经历这种轮番面试的人才能适应亚马逊的工作氛围。一位曾给亚马逊提供招聘咨询的人力资源师说,亚马逊招聘的是一个能适应公司的任何角色的人,而不是为了单纯的填补职位的空缺。虽然这样招聘看起来费时费力造价昂贵,但是贝索斯却对这种方式很满意,因为他认为如果招聘到了错误的人选则会付出更大的代价。旧金山州立大学的一个管理学教授认为,亚马逊这种长战线的招聘策略会让亚马逊的应聘者收到一个信号,就是亚马逊是一个工作环境很艰苦的地方,这样会让他们产生很大的压力。但同时如果这些应聘者经历过这样的招聘流程之后就想要逃离这个地方,那就可以表明他们不适合这份工作。
【编者按】传统服装品牌以纯在全面退出电商业务后,随即推出了专门的线上品牌A21,新品牌从零开始,再战电商。A21品牌负责人陈宇文表示,虽然放弃了传统品牌的影响力,但是新品牌会向传统品牌学习经营之道,将传统企业的优势和网络品牌的特性相结合。并且,陈宇文认真总结了线上品牌需要向传统品牌学习的几个方面。以下为A21品牌负责人陈宇文自述:我至今也没想明白,A21是叫淘品牌,还是叫传统品牌,因为两边都沾边,但又两边都不尽然。但是有一点我从A21出生之日起就非常明确,A21是有传统基因的线上品牌,因此,它必须要融合双方的优点和长处,玩一些不一样的东西。怎么不一样?首先要向传统品牌学习经营之道。目前业内有个不太好的现象,线上线下的矛盾被扩大化,成了两个对立面。线下视线上为洪水猛兽,来势汹汹又无可奈何;线上认为线下是迂腐过时的东西,不懂得用现代的方式跟消费者沟通。加上马云王健林的赌局推波助澜,更加深了这种对立情绪。但是大家忽略了一点,无论线上线下,商业的本质都一样,不同的只是所用的路径和方式。衣食住行,衣为先,服装在人类历史上已经有几千年的历史,国内的传统服装品牌有很多佼佼者,如七匹狼、九牧王、以纯、美特斯邦威等在线下耕耘了几十年,有丰富的品牌运营经营,值得线上品牌认真学习。学习传统品牌的商品全周期管理服装是周期性行业,因此对商品的周期管理非常重要,在这方面传统品牌有成熟的运作经验。比如夏装的商品,3月份上新,5月份起量,6月份热卖,7、8月份清仓,在不同的时期有不同的价格策略,配合不同的营销活动。而线上品牌经常是跟着平台活动走,价格变动随意性太大,甚至上新就是九块九包邮,或者今天买明天就调价,消费者体验很差。A21从上线开始就学习传统品牌的全周期管理,制定严格的价格调整策略,上新的时候就是原价卖,因为消费者喜欢的是你的款式和设计,等到打折的时候消费者回来店铺看到也不会有意见,因为这件衣服他可能已经穿了几个月了。当然这样执行起来也是很困难的,因为平台经常会有一些活动,要求有较低的折扣才能报名,这个时候我们可能情愿放弃活动。学习传统品牌的供应链管理传统企业的供应链是强项,从订货到面料辅料供应、头板制作、大货生产、QC等等,环环相扣,形成了一条完整的供应链。它的优点很明显,各部门分工明确,供应商和工厂的管理非常稳定,保证了货品的质量。A21采用的是小批量生产然后快速补单的模式,在充分吸收了传统供应链的特点,保证货品质量的同时,又采取了在传统企业实行柔性供应链的办法,把供应链的环节按照网络品牌的业务特点进行了合并和调整,使整个链条从40多个环节压缩到20个环节,大大提高了出货的速度。学习传统品牌的C2B模式大家都认为C2B是未来的一个重要业务模式,其实传统品牌一直都在做C2B的事。国内大部分服装企业都是加盟为主,商品提前两个季度订货。由于加盟商通常都是在服装圈摸爬滚打多年的行家,所以他们的眼光往往也比较独到,在订货的过程中,他们就充当了消费者的角色,客观上对服装进行了打分。传统品牌再根据加盟商的订单,以销定产,避免了不好卖的货品过量生产。A21在传统品牌的基础上更进一步,直接跟消费者互动。每个季度的服装我们都会提前制作样衣,在页面上给客户鉴赏,收集点击率和收藏量的数据。另外我们还用微博、微信、微淘等工具让客户投票选择他们喜欢的服装,经过综合评分以后我们再确定生产的款式和数量。利用这种方法,A21有效地提升了产品的动销率,并大大降低了死款的数量。学习传统品牌的运营之道传统品牌开店非常重视造势,因为店铺如果开张的时候做得旺,后面都会比较好做,所以经常都会安排明星剪裁、舞龙舞狮、派送礼物等等,力争在开店的时候营造万人空巷的热闹场景。这种行为换成互联网就是店铺预热,开张的势一定要造好。A21今年3月21日天猫首发开业,开业前我们做了大量的预热工作,最终开业当天销售接近20万,排名天猫男装21名。传统品牌还特别注重大片拍摄,因为关系到品牌形象和客户订货,所以很多都会用明星代言,每一季的大片拍摄也是不惜血本、精益求精。A21在拍摄方面也下了一番苦功夫,在模特挑选方面往往要面试超过20个模特才能挑中一个,由于模特经常来公司面试,写字楼的前台还以为我们是模特公司。在拍秋装大片的时候,由于国内的外模没有达到我们的要求,我还让A21的美术指导去香港面试外模,终于挑选到一个形象气质都符合我们要求的模特。最近我们同事发现很多公司开始盗用我们的图片,侧面也反映出我们在图片拍摄和制作上的优势。当我们把这一些做好的时候,销售就是水到渠成的事情。A21开业以后,基本保持每个月100%的增长率。6月26日天猫年中大促,排名男装28名;8月28日天猫新风尚,A21排名男装13名,网络品牌第二名。未来,A21会继续沿着做有传统品牌基因的网络品牌之路走下去。后记:随着电商的发展,众多不同行业的商户都投身其中,新兴的网络品牌不断诞生。裂帛、茵曼、韩都衣舍作为非常有影响力的淘品牌已被业内和消费者所熟知,但还有很多网络品牌仍然在探索属于自己的路径。一起惠返利网将长期关注这些新兴网络品牌的发展,以各种形式曝光相关品牌及信息。