韩国免税店
近日,韩国最大化妆品企业爱茉莉太平洋旗下品牌悦诗风吟宣布将上调部分产品的售价,涨幅为15%左右。每年春季是韩国化妆品企业集中推出新品的时期,业内人士预测,今后韩国市场其他化妆品企业也将会趁势提高产品售价。悦诗风吟这次涨价的产品涉及化妆水、乳液、面霜等基础护肤品,涨幅均在15%左右。该品牌去年销售额在韩国中低价化妆品品牌中排名第一,由于性价比较高,尤其受年轻消费者的欢迎。据该品牌一位不愿透露姓名的负责人称,公司决定上调价格,主要是因为原材料价格上涨等因素。韩国化妆品品牌悦诗风吟工作人员表示,“这次上调价格的是全新升级的产品系列,原材料涨价,配方、包装等全部变更,我们不得不上调价格。”每年春季是韩国化妆品企业集中推出新品的时期,业内人士预测,今后其他化妆品企业也将会趁势提高产品售价。除了韩国本土化妆品品牌,香奈儿、芭比波朗等进口品牌受到韩国最低时薪上调的影响,也在今年年初上调了在韩国国内的售价,涨幅为2%到5%不等。韩国消费者表示,“最低时薪虽然涨了,但觉得远远赶不上物价的上涨幅度,这次连化妆品都涨价,又不能素颜上班,真不知道该怎么办了。”近年来,韩国本土化妆品颇受外国游客的欢迎。调查显示,从2016年起,韩国化妆品一直占据着外国游客人气购物商品榜单的榜首,在韩国免税店的整体销售额中占比更是高达45%。韩国业界担心,若今后加入涨价行列的化妆品品牌增多,难免会对外国游客的消费造成打击,进而影响到韩国整体的旅游收入。
4月18日消息,据韩国媒体报道,今年3月,韩国免税业出现业绩大幅下滑,比上个月下降了18.8%。尤其是对中国游客依存度较高的首尔市内免税店,业绩十分惨淡。据悉,韩国免税店的消费者中,外国人占比为37.7%,人均消费额为496美元,韩国本国人在免税店的人均消费者仅为104美元。而在韩国免税店(尤其是首尔免税店)的外国消费者中,中国游客占比最高,通常能为其带来70%-80%的收入份额。据报道,由于访韩中国团体游客明显减少,没有中国游客的光顾,韩国免税店业绩出现直线下滑。来自韩国海关厅的信息显示,今年3月,韩国国内免税店的总销售额从2月的1.305万亿韩元(约合78.7亿元人民币)降至1.06万亿韩元(约合63.9亿元人民币)。对此,外媒报道指出,自“萨德”事件后,韩国免税店的生意便因中国赴韩团队游在各旅游公司下架而受到极大影响。据韩国海关厅预测,未来数月韩国国内免税店的销售业绩将进一步恶化。
经过半年的沉寂,蜜淘终于又发声了,这次蜜淘进行了大规模改版,从LOGO、形象到产品都进行改变,并提出了韩国免税店概念,把未来战略押注在了韩国。“我想做到的是,消费者想买韩国商品,第一时间想到的就是蜜淘。”蜜淘网创始人兼CEO谢文斌告诉凤凰科技。放弃“价格战”红海资本的“寒冬”来临,创业公司都在备好粮草过冬。融资已不再像2014年那样,轻易就能融到一个令人吃惊的数额。而谢文斌考虑就是如何让蜜淘变得更轻,跑得更快。2013年从天猫离职创业,开始默默耕耘CN海淘的谢文斌算是跨境电商领域的先行者。“时间差”被他认为是创业公司在巨头面前的优势。“只要创业公司能在这个时间差上,通过抓住自己的特点用户群,做到一定规模,就做出了自身的价值。”不过,跨境电商作为一个近乎零门槛的领域,有资源有流量的大公司可以随意进入。例如,网易的考拉,网易并不是一家具有电商基因的公司,但网易巨大的流量与资本的注入,让考拉在跨境电商领域有了一席之地。去年,在阿里、京东、亚马逊等纷纷发力跨境电商,在流量、资本、品牌资源都雄厚的巨头面前,蜜淘的优势开始变弱。在谈话中能感受到巨头把跨境电商业务上升到战略发展目标之后,注入了大量资本、资源,对谢文斌带来的压力。“蜜淘在库存上能压个一千万、两千万的货就已经算很不错了,但某些大公司在保税仓库中的货就有十个亿。”翻看各大跨境电商网站的商品目录,不难发现,这些网站的商品有着极高的相似性,“爆款”成为各大商家的主营商品。在品类大同的全平台思路运营下,“价格战”已成为跨境电商之间竞争的利器。同样作为跨境电商创业者的洋码头创始人曾碧波,在去年刚拿到一亿美元B轮融资的时就高喊,要加入到“价格战”的阵地中。但对于“价格战”,谢文斌有着自己的看法。“就算我再融一亿美金,我也不可能成为巨头打价格战的对手,巨头可以通过渠道与补贴的方式把价格压到很低,但是创业公司没有办法这样长时间消耗下去。”这是谢文斌对时局的判断。他清楚的认识到自身的优势与劣势,主动放弃了全品类的运营思路与“价格战”的营销手法,退到了“小而美”的路子上来。试水中韩跨境电商“聚焦”是谢文斌在交谈中最常提到的一个词,他认为“小而美”成为创业公司在跨境电商领域的“蓝海”。此次转型中韩跨境电商,谢文斌希望通过深耕韩国中小品牌,打造出蜜淘不同于其他的公司的特色优势,来提高蜜淘的知名度,寻找与聚集特定的用户群体。除了韩国,日本、美国、欧洲市场也是用户“海淘”的主要阵地。蜜淘此次转型为什么选中韩国?这与供应链与物流有着很大的关系。“韩国的品牌资源十分丰富,光是化妆品就有一两万个品牌。但韩国自己的市场与消费能力十分有限,因此韩国商家十分愿意把商品卖到中国来。而日本与美国因为自己市场够大,所以与品牌商建立供应链难度较大。”谢文斌说。据了解,在供应链上,蜜淘已与韩国最大的几类供应链建立战略合作关系,所有采购都来源于韩国本土。在物流方面,蜜淘将采用“集货模式”。谢文斌透露,蜜淘已在韩国建立自营仓库,通过和保税区的合作建立自已的集货模式,商品在韩国打包分拣后通过集货模式能很快的运送到用户手上,无需要再通过复杂的转运。同时,蜜淘也将会同步推出一个“韩范儿”社区产品,通过韩国购物、旅游、时尚等方面集中大量对韩国感兴趣的人群,这部份人群将会通过社区分享他们的韩国经历与经验,让更多人知道韩国本土品牌与韩国本土优势,让更多商品和信息被挖掘,形成一个开放式的购物交流社区。转型后的蜜淘将会重点在导购、品牌、专题等方式进行商品的包装,社区是对用户兴趣的一种分享与驱动,形成整体的互动与循环。“蜜淘这种服务模式和其它电商的区别在于,不是通过社区积累用户,而是通过商品策划品牌包装形成购买,让用户进行更好的交流形成口碑,让更多用户通过经验获得品牌认知,形成一个闭环。”这种形态被谢文斌认为是“PPC”模式。三年后A股上市谢文斌透露,蜜淘计划三年后在A股上市。目前,蜜淘计划连续实现三年盈利,为上市做准备。在谢文斌看来,全品类跨境电商的成熟还需要三到五年的时间,现在仅仅是一个爆发期之后的稳定期,全品类跨境电商的概念还没有衍生到所有的用户群体中。而最终,跨境电商最终还是会回归电商的本质,拼的还是流量、资金、供应链等。未来,全品类的跨境电商将会成为阿里、京东、亚马逊、唯品会、聚美等大公司角逐的战场,已不再适合创业公司入局。但是,蜜淘在转型主营韩国跨境电商的同时,谢文斌并没有放弃全品类的业务机会,用户依旧能在蜜淘买到其他国家的爆款商品。这次转型,或许是谢文斌的一种的“蛰伏”,他依旧在等待着爆发点来临的那一天。