音乐
8月25日下午,阿里影业与北京文化在北京举行主题为“影·领”的发布会,宣布两家公司结成战略合作伙伴。两家未来将在电影的投资、制作、宣发、衍生品、影游互动等领域深度合作,联手打造中国电影产业的新基础设施。阿里影业CEO樊路远(左二)、北京文化董事长宋歌(左三),淘票票总裁李捷(左一)及北京文化电影事业部总经理张苗北京文化董事长宋歌更是透露,截至8月25日《战狼2》创纪录的52亿票房中,淘票票出票占比达到40%,换句话说,淘票票帮战狼卖了近21亿票房。正是《战狼2》的巨大成功,坚定了两家公司进行更紧密合作的决心。《战狼2》是中国第一部票房超过50亿元,并进入全球票房TOP100的电影。淘票票总裁李捷介绍,通过《战狼2》的合作,北京文化和淘票票、阿里影业互相增进了解和认同,“淘票票依靠生态、数据和资源等方面的巨大优势,市场份额、线上发行能力、用户活跃度等多项指标已经在行业内领先。”文科生和理科生的结合阿里影业CEO樊路远表示,阿里影业与北京文化都是用实业心态做事情的公司,有着同样的使命和愿景——帮助更多的优秀电影人实现梦想,推动中国电影产业发展。从两家公司的情况来看,双方的业务板块有很大合作空间,对于合作都抱有非常开放的心态,“中国电影产业的基础设施有待完善,需要大家共同来努力”。北京文化董事长宋歌称,北京文化作为一个以服务创作者为目标的产业链平台,阿里影业及淘票票作为具有强大互联网基因的线上营销平台及娱乐入口,此次的深度合作,对优秀影片而言,将打通线上线下的全产业链合作。北京文化电影事业部总经理张苗称,北京文化和淘票票走到一起,是因为都属于基因相同的内容公司,北京文化的特点是一个能够面对创造者、创作者的平台,而淘票票能够更好的为终端消费者服务。两者像极了文科生和理科生的结合。在线票务平台已经进入2.0时代“每部电影票房有它的偶然性,但也有它的必然性,《战狼2》做到这个票房,我认为是北京文化过去多少年以来坚持找最好的内容制作人,做最好的电影,一直坚持为做内容的人提供好的平台。”阿里影业淘票票总裁李捷称。李捷在会上表示,在线的票务平台经过了1.0时代的票务平台,已经进入到2.0时代。这个2.0时代是什么呢,我们自己称之为电影互联网营销平台。目前我们仍然走在1.5奔向2.0的路上。这段路有多远,还要看市场的发展趋势。经过两年多的发展,淘票票拥有平台积累的售票和观影数据,背靠阿里大文娱的大数据,根据用户的精准画像推出定制型宣发,目前协同优酷、UC、阿里文学、阿里音乐等平台,打造矩阵式推广。据了解,截至目前为止,2017年中国票房排名前10的国产电影中,有7部是由淘票票联合出品或联合发行,上半年两部票房黑马《一条狗的使命》、《摔跤吧!爸爸》,淘票票都是深度参与。
2013年不知不觉过去了,2014年即将来临了,那么这一个年的平板电脑排行榜有些什么新的变化呢?下面小编就给大家介绍一下2013最新平板电脑品牌排行榜的榜单吧!Top1:台电平板电脑上榜理由:作为国内知名的数码品牌,台电提出了“让更多人享受数字生活”的品牌理念,台电立足于中国市场,利用自身的技术实力及渠道优势,打造了多款个性新颖、稳定可靠的数码产品,让更多的用户享受到最新科技带给我们的便利及享受!Top2:昂达平板电脑上榜理由:在基于“以人为本”的服务及设计思路导向下,受到市场的认同,并占据越来越重要的市场地位。Top3:联想平板电脑上榜理由:优质的产品,低价位的促销,成熟的电脑技术的运用,让联想平板电脑更多的受到了消费者的喜好,但是其更加专注于笔记本和台式电脑的技术研发,对于平板电脑并没有作为主要发展路线。Top4:原道平板电脑上榜理由:原道平板电脑喊出“用户体验是产品的第一生命力”,开发让用户应用舒适、饱含乐趣且有助于进步生涯品德的产品和服务是我们最主要的目的。Top5:蓝魔平板电脑上榜理由:数码电子企业的转型期,从过去的音乐时代向电脑技术发展,蓝魔平板电脑顺应了电子市场的需求,做出快速的反应,让其生产出的平板电脑能很快迎合消费者的喜爱。以上平板电脑品牌排行榜主要是根据该品牌在消费者中的口碑,以及对品牌的认可度为依据,其产品的质量,以及是否随时的跟进市场的需求,为市场提供最尖端的科技来进行排名的。
2013年,亚马逊的很多创新都让我们眼前一亮。这一年,亚马逊推出了Mayday客户服务按钮;在最新款KindleFire上加入了特有的marquee文字图片无缝滚动功能;与UPS合作推出了星期天递送服务;在购物季来临之前提出了将无人飞机用于下一代递送服务的概念。亚马逊在2013年已经很让人感到惊喜了吧?那么请对亚马逊的2014拭目以待吧。亚马逊以眼光长远而著称,在获得投资收益之前亚马逊通常都会经历过好几个大的投资周期。市场研究公司NPD分析师马绍尔•科恩(MarshalCohen)表示,2014年将是亚马逊的又一个播种年。科恩说,“你能感觉到,亚马逊在未来的一两年里会推出一些非常大的东西。”当然,亚马逊还会继续进行对现有产品和服务的增量改进。但是,把眼光放在更为长远的大目标上是一件更有趣的事情。下面是cnet对亚马逊在2014年的5项大胆预测,无人机可没包括在里面哦:1.最终,亚马逊手机来了我们很可能会目睹早有传闻的亚马逊智能手机的问世。目前,高端智能手机的市场竞争已经十分激烈,亚马逊要想出彩并不容易。和KindleFire平板电脑一样,亚马逊也可以非常迅速的完成智能手机的货品陈列。亚马逊网站上的单击功能(1clickfeature)很便捷。亚马逊也很可能会让这个功能成为移动端用户体验的完整组成部分。亚马逊手机很可能会成为一个移动的媒体平台,只要你是亚马逊的Prime客户。通过亚马逊手机,用户可以很方便的观看视频、电影以及收听付费音乐。这款手机很可能还会进行应用预装,以提供各种类型的服务,例如Goodreads,Zappos,Audible,和Kindle应用。另外,亚马逊手机很可能也会采用和KindleFire一样的低价策略。尽管免费赠送手机的传言已被证明不实,但亚马逊很可能会在出售手机时采用一个比较激进的折扣政策。类似的策略已经被谷歌用于了Nexus5手机,这款手机的售价为350美元。亚马逊可以推出一款比Nexus5性能更加但售价更低的手机,售价可能为300美元甚至250美元。亚马逊可能希望通过薄利多销来缓解手机低价销售所带来的盈利压力。由于目标定价较低,所以硬件配置不会由于市面上的同等机型。但是,电池续航能力和手机尺寸一定都是有保障的,用户一定能看到高品质的视频节目。2.让Kindle成为你的家庭教师多亏了Mayday客服按钮,你的KindleFire能够告诉你如何调整平板的显示亮度或者如何订购一本电子书。那么,它有什么理由不能向你的孩子教数学呢?从亚马逊对TenMarks(十分)公司的收购中,我们可以认为亚马逊意在教育。TenMarks是一种能够创建数学习题的学习工具。当亚马逊在10月份完成对TenMarks的收购时,亚马逊称TenMarks将针对Kindle平板开发新的教育应用。未来,TenMarks的教育资源和Mayday自助服务很可能会被整合为一体。这可能会让家庭教师通过单向视频向学生提供数学解题指导变得十分便捷。听上去很疯狂?也许。但对于亚马逊来说,不就应该是这样的嘛?亚马逊最近还在其平板上推出了一个“自由时间”的功能,家长们可以以此来控制孩子的游戏时间。这么看,Kindle还真是适合孩子使用呢。3.会有一部亚马逊自制剧获得艾美奖提名今年Netflix的自制剧《纸牌屋》获得艾美奖的提名标志着流媒体服务自制内容已经进入了娱乐业的主流。在竞争对手获得电视行业肯定的之后,亚马逊自然也不甘落后。目前,亚马逊工作室主要专注于情景喜剧,要想染指艾美奖并不是容易的事。其他制作方的同类别剧集包括ABC的《摩登家庭》,NBC的《公园与休憩》(ParksandRecreation)。这些剧集在传统电视渠道中获得了很多观众,但并没能在艾美奖上有所斩获。亚马逊所需要的推出的是由大牌明星主演的一线剧集。类似的剧集包括AMC的《绝命毒师》(BreakingBad)和《国土安全》(Homeland)。亚马逊的工作室制作中的两个剧集可能会发起对艾美奖的冲击。一部是由《火线》(TheWire)编剧根据一部畅销侦探小说改变的剧集(据传,《火线》演员兰斯•里迪克(LanceReddick)也有望加盟该剧);另一部是由曾获艾美奖提名的《X档案》导演ChrisCarter执导的惊悚片。亚马逊在2014也可能会发起进军好莱坞的尝试。4.亚马逊机顶盒将统治你的电视亚马逊正在平板、手机、好莱坞类型的电影、剧集上全面推进。因此,其对于电视机的直接介入就是一件顺理成章的事情。传言中的另一款产品是一款互联网流媒体电视机顶盒。和KindleFire与可能的智能手机一样,对于亚马逊而言电视机顶盒也是其战略的自然延伸:尽量让所有的智能设备都成为亚马逊的商品虚拟陈列橱窗。尽管电视领域的竞争已经非常激烈,无论是电视机还是机顶盒,但是亚马逊需要介入这个领域以获取尽量多的用户体验时间。亚马逊机顶盒应该比Roku或者AppleTV机顶盒的价格更低而不牺牲性能。谷歌的Chromecast目前的售价已经低至35美元。当然,亚马逊所有的剧集都会通过Prime流媒体服务提供。但是,其他机顶盒上已经纳入了亚马逊的Prime和Netflix、Hulu等视频平台的服务。亚马逊机顶盒的用户界面可能会和KindleFire保持一致,这样亚马逊就可以将所有的设备都纳入一个生态系统中来。亚马逊已经开始让尝试各种方式让用户得以将平板上的内容方便的转移到电视上去。5.亚马逊Prime将成为主流服务2014年,亚马逊将不再会为用户不注册Prime服务而担心了。Prime用户已经享受到了免费的2日内快递和收看视频流媒体以及Kindle电子图书馆借书服务。非Prime用户方面,亚马逊最近将免费快递的最低消费额从10美元提高到了35美元。因此,我们预计Prime用户数在2014年将出现快速的增长。明年,亚马逊的在线生鲜配送服务AmazonFresh将会实现快速扩张。这意味着,亚马逊的Prime用户将会享受到当日下单当日送达的待遇。介于在线生鲜配送和当日送达服务都是非常复杂的业务,用户将会倾向于在亚马逊平台完成所有日常所需的购买。无论亚马逊推出何种新服务,无论是音乐流媒体付费还是高端购物服务,Prime用户都将能获得无限的使用权。亚马逊的Prime客户数一直以来都在稳步增长,很多客户来自于大学生和他们的家长,当然也有来自其他类别的普通客户。Prime服务是亚马逊很好的盈利点,用户在支付年费的同时还会为网站贡献更多的收入。在提供了诸多福利的情况下,亚马逊是否会对Prime服务提价呢?目前Prime的年费是79美元,CEO杰夫•贝佐斯可能会在扩大服务范围的同时提供年费价格以此来测试客户的忠诚度。对于很多忠实用户而言,提价可能是最无法接受的。无论以上的这些预测将会成真与否,亚马逊在2014年一定会继续书写那些令人惊奇的故事。
一、卓越亚马逊的信任体验电子商务网站的信任可以定义为消费者在存在风险的互联网市场环境对在线供应商的能力、服务和诚实的信心。传递、构建交易双方信任的几个重要维度如下:1、信息功能维度:互联网的一个最大的优点就是便于信息的低成本传播。亚马逊中国全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户为中心”的理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个可信赖的网上购物环境。2、能力维度:商品亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动、户外和休闲等28大类、数百万种的产品,通过“购物满29元免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式,为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。物流:亚马逊中国拥有业界最大最先进的运营网络之一,目前有11个运营中心,分别位于北京(2个)、**、**、**、**、**、**、**、**、天津,总运营面积超过49万平米。其主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货、客户退货、返厂、商品质量安全等。同时,亚马逊中国还拥有自己的配送队伍和客服中心,为消费者提供便捷的配送及售后服务。3、诚信维度:2010年3月15日,已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城卓越亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”,主要就目前消费者网购普遍关心的“正品”和“退换”问题,针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释。卓越亚马逊认为,网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。售前诚信指消费者对于网络商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。”二、卓越亚马逊的网站体验下面主要从用户的角度,从进入卓越亚马逊购物结束的一整套流程分析卓越亚马逊的网站体验。(一)购物入口卓越亚马逊对不同的用户群体特征,根据群体需求不同设计了多种购物入口,针对性极强,购物入口的设计满足以用户为中心的设计原则。A、站内搜索。“站内搜索”这个购物入口,主要针对于需求并不是非常清晰,但至少能够对自己的需求进行关键字描述的购物群体,且搜索上还给出了关键字组合提示,进一步引导用户对自己的需求的明晰化。B、全部商品分类。“全部商品分类”针对的是那种有模糊需求的消费者,通过清晰的商品分类吸引消费者,查看进一步的详细的商品列表,起到间接提高用户转化率的目的。C、更多供您考虑的商品“更多供您考虑的商品”这个购物入口是你以前浏览过的商品列表(二)浏览/检索1、浏览:a、主题目录主题目录是卓越亚马逊为消费者提供的分层次排列的主题类索引,在一个大类的主题范围内还会被划分为若干子类或子目录。他能让用户通过主题浏览Web站点列表,检索相关信息。b、最受关注商品版块,这个版块列出消费者最关注的商品,方便网页浏览者快速定位感兴趣的目标市场,缩小检索范围,提交效率。c、.销售排行榜和新品排行榜,有利于直观反映出最近一段时间消费者所购买,以及新品商品的销售情况2、搜索引擎从卓越亚马逊排名的规则,可以看出卓越亚马逊以用户为中心的设计原则。a、搜索相关性:只有标题里含有搜索词的商品才被展示,其他都被过滤掉了,你也可以把这叫做关键词相关性。关键词的范围很广,用户可输入品牌名称、行业类别、产品名称、产品功能、产品属性、产品型号等等,都可以查找到所需的信息。搜索相关性的原则,为用户剔除了无关信息,快速查找到有价值的产品信息。b、类目相关性:在某个关键词展示的商品里,经过关键词过滤,也就是依据“搜索相关性”把标题里含有关键词的商品检索出来,之后把卓越亚马逊展示的前台分类下的商品优先排在了前面。c、客户评价相关性:客户觉得好的,认可的,就优先推荐了,比如人气排名中的30天成交量,转化率,回头客等人气指标,就是在反映客户评价的认可度。还有就是卓越亚马逊一直谈的卖家服务。这些都是客户的一种评价,一种认可。买家认可程度越高,相关度就越大,排名就越好。评价相关性的搜索原则,为用户提供了消费的借鉴。(三)浏览商品/对比价格A、商品的显示方式:大图显示卓越亚马逊为用户提供了显示的图标,满足用户使用符合自身喜好的选择权益。另外,浏览的界面(包括风格、视觉元素)符合一致性原则。除此之外,图片与文字大小适中,因此视觉效果与信息量互相平衡,即使图片与文字非常多,但是重点突出,色彩、大小、位置布局合理。排序功能:一般而言,用户在网上购买商品,最关注的无非是三个因素,价格、卖家信用、他人的购买经历,所以在淘宝网的商品浏览界面,提供了多种按照价格、信用、销量的排序,以及默认排序功能。且因信用、销量这两个维度,几乎所有的用户只关注高信用、高销量,因此,只提供信用、销量从高到低的排序,而价格,可能部分用户偏好高价格,部分偏好低价格,因此价格提供从低到高和从高到低两种排序。这样,就为用户对比商品价格、了解商品质量、卖家信誉提供了可行性条件。并且,将价格突出显示,起到主次突出的作用。(四)加入购物车立刻购买是卓越亚马逊一直实行的功能,而加入购物车是新增加的功能。类似于在实体店确认购买后放入购物车的行为。但是对消费者来说却有不同的用途。由于实体店与网上购物的差异,两者的流程有所不同。卖场的购物车流程:拿取购物车—>放进商品—>收银口—>付款,网上的购物车流程:选择商品—>点击购物车—>确认购买—>支付,可以看到两者的最根本区别就是网上没有收银口这样必经的实体步骤,用户在家里或单位进行网上购物很容易被其他需求打断而无法完成购物过程,或者通过与其他商品进行对比,而放弃购物,这样,购物车自然就变成了收藏夹。对比实体店的购物车和卓越亚马逊立即购买的功能,卓越亚马逊购物车的设计给用户带来的好处,有以下几点:1、放入购物车中的商品不是真正的‘拍下商品’,如果您不是立即购买商品,也可以用来收藏商品方便下次购买;2、您在购物车里可以找刚才拍下的商品,并且可以很方便地修改数量或者改变主意不选购该商品。3、将多家店铺的商品加入购物车,可以方便消费者对不同的商品进行比较,选取最合适、最满意的商品。4、因放入购物车无需及时购买,通过理性地比较后,觉得商品不合适而放弃购买,则避免了冲动消费的可能。(五)支付/体验使用“一键下单”订购为了节省您的订购时间,减少订购步骤,亚马逊网站添加了“一键下单”功能。使用“一键下单”前,您需要先登录“我的帐户”,并设置默认配送地址和支付方式。设置成功后,在任意商品详细页面点击“一键下单”按钮,您的订单将会使用您默认的配送地址和支付方式自动提交。2.支付方式;礼品卡支付邮局汇款银行电汇货到付款支付宝(六)离开网站用户在交易结束之后,可以对店铺和商品进行评价,亚马孙卓越有一套专门的评价体系,可供其他用户对店铺和商品有一定的参考。现有的亚马孙卓越评价体系有一定的合理性,但是也存在一定的弊端。1、亚马孙卓越评价体系合理性:信用评价是交易双方从买家拍下商品即可进行,并且双方的评价会马上生效并公布。这样的制度存在较明显的不公平现象,因为害怕遭到报复性的差评,先做评价的衣服会比较吃亏,这样的直接后果同样是交易双方的信用度失真。相比之下,亚马孙卓越的制度要更加合理。亚马孙卓越规定在交易完成后用户对对方的评价不会马上生效和公开,要等对方都互评后才同时生效和公开,这样交易双方就可以根据自己的真实感受客观地对交易进行评价,使得双方不必担心对方报复性的差评。亚马逊卓越信用评价体系存在的弊端:1、买家未身份认证2、卖家对评价太过敏感3、把物流的因素归结于商家(七)网站体验总结做网站必须考虑用户体验,通过用户使用后的良好体验,使之成为网站忠实用户。近年来亚马孙卓越也越来越关注用户体验,通过对亚马孙卓越的体验,总结出以下几点:1、易于浏览。亚马孙卓越的页面设计符合界面设计的基本原则:统一原则:亚马孙卓越整个网站的风格都保持了一致性。每个同类页面的界面风格、视觉要素都是统一的,方便用户寻找对比信息;主次原则:把握主次,突出主要内容。亚马孙卓越的页面会将用户可能重点关注的要素突出显示,并将页面划分成明确定义的区域,一个页面突出一个中心,在每一个页面上建立清楚的视觉层次,因此,使页面主次突出,便于浏览;2、操作方便。(1)网站浏览操作方便。用户使用亚马孙卓越进行浏览,可以很方便地进行显示图标的切换、按照价格、信用、销量进行排序,按照地区等进行筛选,操作方便。(2)使用操作方便。亚马孙卓越每个流程的每个步骤,都会明显标识可以点击的地方,操作前,操作可识别、结果可预知,操作时,操作有反馈,操作后,操作可撤销。3、页面简洁。亚马孙卓越的商品内容非常丰富,但是显得有条理性,多而不乱,没有设置悬浮的窗口,整个页面看起来比较舒服。4、服务清晰。一个网站能够提供哪些服务,在网站页面布局、内容安排上都会体现出来。亚马孙卓越的服务和功能按钮,一般均置于页面顶部或页面第一屏的其他显眼位置,服务项目清晰明了。5、内容丰富。亚马孙卓越特别注意保持信息的及时更新,不断丰富网站内容,资讯、展会、产品、企业等信息。网站内容更新快,内容丰富,可以增加用户对网站的黏性和依赖性。6、网站稳定。网站服务器不稳定,被挂马,被黑客篡改数据,网站带有恶意软件,域名过期等问题都影响用户体验。如果网站长期不稳定,用户可能会决定放弃再次访问你的网站,所以保持网站稳定性,可谓重中之重。据身边的人长期使用购物网站的经验来分析,亚马孙卓越相对其他的购物网站,网站性能更为稳定,虽偶尔也会出现系统问题,但是整体来说,网站较为稳定。
一、亚马逊公司简介亚马逊公司(纳斯达克代码:AMZN)是一家财富500强公司,总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(InternetMovieDatabase,IMDB)等子公司。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。2004年8月亚马逊全资收购卓越网,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升客户体验,并促进中国电子商务的成长。至今已经成为中国网上零售的领先者。有很大的拓展空间。亚马逊可以提供的图书目录比全球任何一家书店的存书要多15倍以上。而实现这一切既不需要庞大的建筑,又不需要众多的工作人员,亚马逊书店的1600名员工人均销售额37.5万美元,比全球最大的拥有2.7万名员工的Barnes&Noble图书公司要高3倍以上。这一切的实现,电子商务在其中所起的作用十分关键。它工作的中心就是要吸引顾客购买它的商品,同时树立企业良好的形象。二、亚马逊公司发展历程1、成立亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯([2]JeffBezos)成立的,一开始叫Cadabra。性质是基本的网络书店。然而具有远见的贝佐斯看到了网络的潜力和特色,当实体的大型书店提供20万本书时,网络书店能够提供比20万本书更多的选择给读者。因此贝佐斯将Cadabra以地球上孕育最多种生物的亚马逊河重新命名,于1995年7月重新开张。该公司原于1994年在华盛顿州登记,1996年时改到德拉瓦州登记,并在1997年5月15日时股票上市。代码是AMZN,一股为18美元(截止2012年10月12日收市,股价为242.36美元)。2、现状在2004年1月,亚马逊更推出总统候选人特别活动,鼓励顾客捐赠从5到200美元给他们心目中理想的美国总统候选人,做为竞选活动经费。1999年贝佐斯因经营策略得法、成为了时代杂志的年度人物。2009年7月8日,亚马逊官方网站曾被封锁。政府没有对封锁给出任何理由说明。如今可登录,亚马逊旗下网站IMDb如今可以登录。2010年3月15日,已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城卓越亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”,主要就消费者网购普遍关心的“正品”和“退换”问题,针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释。卓越亚马逊认为,网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。售前诚信指消费者对于网络商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。对此,卓越亚马逊对消费者推出了“天天低价、正品保证”的承诺。卓越亚马逊总裁王汉华解释说:“作为全球商品品种最多的网上零售商亚马逊在中国的站点,卓越亚马逊在软件数码、家电3C、玩具礼品等各类商品都有正品保证。”亚马逊中国发展迅速,每年都保持了高速增长,用户数量也大幅增加。已拥有28大类,近600万种的产品。2012年9月6日,亚马逊在发布会上发布了新款KindleFire平板电脑,以及带屏幕背光功能的KindlePaperwhite电子阅读器。2013年3月18日,亚马逊已经制作了一系列大预算的电视剧集,这些剧集仅可通过互联网观看,原因是这家公司正在与Netflix展开“战争”,竞相利用人们对于在智能手机、平板电脑和互联网电视上观看电视节目的兴趣,以扩大自身在流媒体播放服务这一领域中的占有率。三、亚马逊中国亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户为中心”的理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。作为中国电子商务领袖,亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动、户外和休闲、IT软件,等29大类、上千万种的产品,通过“购物满29元免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式,为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。李岩川2011年10月加入亚马逊中国,现任亚马逊中国副总裁,全面负责公司消费电子产品线,包括手机、电脑、相机、数码电子、办公等品类的产品引进、销售与管理等业务。在越来越激烈的中国电商市场大战中,亚马逊中国如今逐步改变了以往低调的作风,无论在线下推广方面,还是线上促销、营销方面,都越来越积极地参与到激烈的短兵相接中。继2012年4月底颇具中国特色的店庆大促之后,亚马逊中国又在5月发布了中国手机分地区购买情况报告,开始发力传统电商最重视的消费电子品类。如今线上商家的双十一促销活动愈演愈烈,11月11日的“光棍节”已经变成了公众的“网购狂欢节”,惊人的成交量、销售额一次又一次被刷新。2012年双十一期间,向来在价格战上行事低调的亚马逊中国也开启了促销活动。2012年11月5日,亚马逊中国宣布正式启动“Z省周”全场促销活动,该活动为期七天,直至11月11日晚24点整。覆盖3C数码,家电家居,服饰箱包,美容化妆,母婴用品以及图书音像等数十个品类;苹果、三星、索尼、阿迪达斯、耐克、兰蔻、雅诗兰黛、贝亲等众多顶级品牌,数十万件商品联合特卖促销。同时,每天早9点至晚10点,还有13万件商品时时滚动Z秒杀,其中2万件商品低于半价秒杀。这次活动吸引了大量消费者同时在0点开拍,巨额交易量让服务器苦不堪言。
零售巨头亚马逊的业务线越来越复杂,比如在音乐流媒体、视频服务等领域大举扩张,呈现出向用户提供一切服务的发展态势。而据外媒最新消息,亚马逊正准备进入网络票务市场,已经和场馆展开接触。据英国路透社报道,美国的场馆票务销售是一个利润丰厚的市场,业内出现了一个主导性的垄断服务商Ticketmaster。据四位消息人士称,亚马逊已经在和美国大量的场馆运营商进行谈判,将会帮助他们在网上销售门票。据媒体分析,在亚马逊看来,网络票务市场目前发展成熟,到了大举进入争夺市场的时候。消息出台之后,亚马逊股价下跌了2.5%,Ticketmaster母公司LiveNation的股价则大涨了5%。众所周知的是,亚马逊通过电子商务积累了海量的用户,尤其是通过其Prime包邮会员制度,掌控了大量的忠实用户,而亚马逊可以利用最新的技术,面向这些会员提供更多的服务,会员基础也成为亚马逊开拓新业务的巨大优势。此前,亚马逊已经推出了完全独立的音乐流媒体和版权视频服务。这些内容服务过去仅仅是包邮会员享受到的免费福利,而在规模做大之后,亚马逊往往能够升级成为行业竞争力更强的独立服务,和苹果、谷歌(微博)、Netflix等对手展开竞争。网络售票已经是十分成熟的互联网业务,进军票务市场,也将有助于亚马逊吸引更多网民注册成为包邮会员。另外,亚马逊也拥有大量的第三方卖家,票务销售将会有助于其他音乐、体育赛事相关商品的销售,比如体育俱乐部的LOGO商品等。据悉,Ticketmaster已经成为美国许多一流场馆的独家票务经销商,之前也出现过一批新创公司,希望能够在网络售票领域撼动这家巨头的地位,但是由于Ticketmaster和各种场馆建立了长期稳固的合作关系,因此新创公司挑战的过程颇为艰难。据消息人士称,过去在英国市场,亚马逊曾经小范围推出门票销售服务,但是影响力有限。其中英国的体育场馆并不执行独家票务经销商的制度,给亚马逊带来了运营机会,但是在美国市场,合作环境将十分不同。消息人士称,亚马逊此前曾经和Ticketmaster进行协商,希望能够和对方合作,共同开发美国网络票务市场,但是双方的谈判后来中断,主要原因是在如何分享用户数据方面出现了分歧。在网络零售领域,亚马逊一直采取薄利多销的策略,再加上该公司对于新业务的大举投资和研发,这导致亚马逊的利润表现一直以来不佳。媒体指出,进军票务市场,有助于改善亚马逊的利润。根据相关市场研究机构的统计,去年在各种票务销售中,Ticketmaster一共获得了16亿美元的收入。
这个夏天,智能音箱火了。一方面是巨头摩拳擦掌,国外有亚马逊、谷歌、苹果、微软,国内有京东、阿里巴巴、搜狗、喜马拉雅、科大讯飞等等,另一方面是中小企业期盼能分到一杯羹,深圳南山区的创业者星罗棋布。这是个能让猪飞起来的风口,还是伪繁华的泡沫,抑或一次行业整体的升级换代?小编接触到的专家、从业者传递了这样的信息:作为一种产品形态,智能音箱不排除有昙花一现或者改弦更张的可能性,但这背后代表着真实而日益逼近的交互方式的变革,迎合了人类的对于简单、便捷的本性追求。同时,语音又是连接物联网的桥梁,家庭场景的价值将被更深挖掘,家居产品的制造、销售环节呗打散、重构,带来全新的品牌机会。因此,智能音箱是一个不得不关注的高地。小编梳理了关于该产品的十个关键问题,特别适合初入门者服用。1.看起来是音箱,实际是语音交互在Sugr创始人兼CEO宋少鹏看来,智能音箱代表了人机交互的最先进成果——语音交互,这一方式符合人类对降低与物理世界交流所需成本的历史趋势。人机交互演进的方向很简单:使得交互成本的降低,即人完成交互所需要消耗的能量,或者说人完成交互所需要付出的成本。如果大家沿着历史的规律,键盘——鼠标——触屏——语音,如果你想算2的10次方减1,在这四种交互环境下,大家可以算一算完成这个交互需要多少时间,答案是显然的。人类解决声音产品的历史迭代,经历了一个怎样的过程?如果我们把时间拨回到两百年以前,可以想象一下,热爱音乐的人去欣赏音乐,需要驾着马车,到音乐厅或者歌剧院,才能欣赏音乐。留声机的发明,使得音乐第一次进入了家庭,我可以躺在家里面去欣赏音乐,是不是我付出的能量减少了?沿着这个思路一路迭代,到了iPod,我可以把1000首歌装在我的口袋,手指一滑,就可以欣赏我喜欢的音乐。能量的消耗就更少了。2014年,亚马逊Echo发布了智能音箱,动动嘴皮子就可以获得你想要的音乐,能量的消耗进一步减少了。因此,从音乐产品的迭代,恰恰印证了以上的规律——降低了人跟物理世界交互所需的能耗。(Sugr创始人兼CEO宋少鹏)2.还有人工智能出门问问CEO李志飞认为,智能音箱是虚拟个人助理的一种存在形式,而后者则是人工智能技术在消费领域的应用。最近人工智能特别火,大家可能每天都会看到各种各样人工智能的报道,比如说无人驾驶,智慧医疗、智慧城市,这其实很多都是一些2B的应用,而在2C领域有一个大家经常听到的类别,那就是虚拟的个人助理。1956年,人工智能概念提出,过去这几十年,人类尤其是计算机的科学家,一直都在想象我们是不是能够创造一个机器,能够像人一样,跟人进行自然的对话,然后帮助你处理很多事情。这是历史发展过程中一些简单的产品,当然还有很多别的产品或技术,但这可能是大众关注比较多的。在1956-2011年,即在Siri出现之前,可能更多是算法,主要是政府或者学术界在研究算法,把自然语言处理、计算机视觉、图像识别,各种各样算法的框架搭起来。在2011年的时候,Apple发布了Siri,这可能一下子激发了大家对语音助手的讨论或者期待。我相信,当时所有人买了一个iPhone拿回家,第一件事情可能就是调戏一下Siri,显示一下自己的智商比Siri要高,然后就再也不用了。确实,在过去很多时候都是这么一个场景。但是,不管怎么样,大家确实看到了大众对于这种虚拟语音助手的热情。所以,后来无论是Google还是微软,还是Amazon,他们都发布了自己的虚拟助理,或者语音助手这样一个产品。其实在Siri之前,无论是IBM还是微软,还是Google,他们在语音交互的技术上做了很多很多尝试,也做了很多产品的尝试,只不过从来没有像Apple一样把Siri包装成一个类似于人的助理,然后引起大量的讨论。但是,确实Apple的用户教育能力是非常强的,所以在这之后基本上引起了整个虚拟个人助理的热潮。另外一个时间点我觉得比较关键,2014年Amazon发布智能音箱Echo。早期虚拟个人助理都是在手机上的体现,但是其实很多人只是调戏一下,显得自己的智商比机器还高,很放心,基本上就不再用了。而现在可以看得到,智能音箱可能是继智能手机之后一个唯一超过一千万量的产品,有比较高频的人机交互产品。。在那之后,大家其实就看到了,Google也发布了音箱,中国已经,或者说正在进入“百箱大战”,最后谁能胜出?谁也不知道。我认为单一的一个设备是很难承载所有的交互的,未来无论是交互的方式还是交互的设备,都会是多元化的。交互的方式除了语音、手势、图像、视觉、表情各种各样的方式可能都会是综合性的。语音可能比今天变得更重要一点,但是它绝对不会成为80%都靠语音交互方式。设备无论是耳塞也好,还是车载的设备也好,还是未来的AR、VR的设备也好,可能都会是虚拟个人助理硬件的载体。3.为什么音箱最先引爆热点?宋少鹏指出,智能音箱这样的产品形态最早在美国出现,这与当地的音乐消费习惯密切相关,极高的用户粘性使人工智能技术不用多完善就得以商用。美国的第一批广大流行音乐消费者是成长于汽车上的黄金一代,汽车上都配备收音机。在北美,大家习惯了背景式的、实时存在式的播放,在任何一个生活场景里面都会有音乐的存在。落实到家庭场景里面,音箱几乎就是刚需。有了这样的刚性需求,有了流媒体这样的播放习惯,换句话说,就是在智能音箱为大家提供语音交互的时候,其实用户对于语义理解的要求没有那么高。音箱本来就是被动播放音乐的产品,人工智能和语音助手的植入使它成为一个主动获取信息、获取音乐,成为一个流量的入口。慢慢地,技术的迭代使得它开始加入了家居其他产品的控制功能,逐步成长为家居的中控,这样就有了无比巨大的想象空间,这也就解释了为什么几乎所有的互联网巨头,包括Google、亚马逊、微软、苹果都进入了这样一个产品竞争的赛道。巨头的进入使得产业的升级就会加快,服务的完善就会加快。所以,智能音箱在今年夏天成为了一个现象级的产品。4.为什么玩家都要来抢占智能音箱的高地?有种传闻,在深圳市南山区方圆一公里的范围内,就有超过100家智能音箱制造商。为什么大家一股脑都挤进来了呢?李志飞从技术和商业的角度阐述了其中的门道。从技术角度说,智能音箱是一个语音交互特别有意思的产品。我们在语音交互以及在语音交互硬件商落地做了很多尝试,包括手机、Googleglass、智能手表、车载、音箱、耳塞,我们发现,如果你要使语音交互有用,要具备几个条件:条件一:硬件的载体本身有一定的用户需求。因为Googleglass当时很大的问题,很快没人用了。条件二:使用的场景是比较私密的。智能手机现在在公共场合很难用语音交互的,但家里是一个比较私密的场景,自然用户可能愿意用语音进行交互。条件三:语音交互可能是你最好比较方便的形式,可能没有更好的方式,比如Googleglass就很难用别的方式。我们当时看DAU(日活跃用户数量),比如手机语音交互的DAU小于1%;手表小于10%;车载大于60%,也就是100个用户有60个用户会用语音进行交互;Googleglass是80%,因为它没有别的交互方式。总结起来,我觉得这三点是语音交互能不能得到应用一个基本的判断:1.硬件本身要有黏性。2:使用空间比较私密。3:语音交互可能是唯一的或者少有的一个好的交互方式。这三个条件都很重要,Googleglass单独看DAU很高80%,但是这个硬件本身没有刚需,使得它的语音交互作为上面的一个软件也没有用。为什么家居这么重要?我认为家居第一是私密的,第二我认为它有一定的使用场景。在技术层面,它代表不同的维度。举个例子,我们讲语音识别的远场近场,可能手机和手表,可能大于30厘米的距离,实际上一般你的后视镜也好,你的距离可能都在这里,所以这个基本上也是1米的距离。但是,音箱现在大家宣称最大是5米。这确实技术上是一个很有意思的场景,以前所有的语音识别收集数据都是离麦克风这么近或者更近,可能很少有人那么远的,而且需要远场唤醒,因为你不能手去弄它。而且在家里有多轮对话,家里小孩可能喜欢对话,而且你们没有屏幕,可能没有别的方式。所以,在技术上,它是语音交互独一无二、非常重要的练兵场。从商业角度来说,大家生活空间不就家里、车里、路上、办公室,这基本上覆盖了每天的空间。所以,家里肯定是一个非常重要的空间。未来搜索,我们首先用PC、键盘到手机上,已经很多开始用语音,未来家里可能直接用对话进行搜索,所以肯定是入口的一个东西。包括内容消费,比如现在很多音乐、音频,这种内容可能未来都收费,这个是智能音箱可能是很重要的消费场景,所以也是一个内容的入口。还有就是智能家居控制的入口,因为你很难想象,每个空调本身自己放远场识别的语音识别系统跟它交互,或者每一个电视、音箱,每一个电饭煲、扫地机器人都配备远场的语音交互非常智能的服务。我觉得智能音箱可能是从一个中心,它背后去控制各种设备。5.百箱大战竞争点在哪里?(李志飞)有的人拼性价比,硬件供应链能力比较强,打低价,把市场搞的很乱,或者说别人都没路可以走;有的拼智能,语音交互做的不错,全部都是自己的系统,可以更快、更准、对话更深,这个可能是我们比较重要的一个点;有的人是说,有内容生态,有音乐、FM、相声各种东西,这个打内容;有的可能是打渠道。所以现在确实没有一个选手全都具备了,当然市场上确实可能有那么3-4家,每一个都有自己稍微比较强一点的地方,可能拿着这个点不停地打。6.有了语音,我们还需要屏幕吗?目前市场上主流的智能音箱不带有屏幕,依靠语音交互,据外媒报道,Facebook正在研发一款更加注重视觉画面交互的音箱,配置一块15英寸的触摸屏幕。(李志飞)从产品的角度,我一直觉得智能音箱这种100%靠语音交互的产品是很难做好的,一定得有一个屏幕的出现。但是屏幕是跟电视绑定,还是自带,或者必要的时候把手机打开,这其实是一个可以值得探讨的问题。我反而相信,智能音箱可以上智能手机的屏幕,在有必要的时候,还是打开手机做一些操作,这可能是比较渐进式、现实的解决方案。智能电视作为智能音箱的屏幕,我觉得是不太靠谱的。电视是一个很重的设备,我打开它会觉得,把这么大的一个屏幕一打开,就是为了控制一个空调或者怎么样,我觉得这个事情完全不makesense(没有意义),这是非常重要的一种交互方式,所以我不认为它会成为最主要的音箱屏幕的辅助形式。当然,音箱可以跟智能电视交互没什么问题,但是更多是以使用电视场景的时候,我通过音箱控制。而不是说我为了控制空调,我跟智能音箱说了一句话,智能音箱把电视打开,电视显示出一个什么样的结果,最后我看到什么东西,这个是不太现实的。7.入口是唯一的吗?很流行的设想是,智能音箱将控制整个家,难道真的只有这一个入口吗?(李志飞)从软件的角度来说,我认为入口是统一的。只不过硬件的载体是什么?是单一的音箱还是两三个音箱,或者在各处有不同的设备?首先,我认为,不会是唯一的设备,但我也不同意每一个设备都会有自己远场语音交互的能力。因为成本方面不合理,比如加50元或者100元给空调做远场语音交互,就为了控制开关温度,我觉得这是非常没有道理的事情。这是现在亚马逊、Google都在思考的问题。可以就选小设备,在花盆里,无处不在,有很多的模组。然而,是一个新的设备形态,可能就贴在面板上,放在花盆里、卧室的墙上,这种有一个特色,其实我们今天定义的屋里(远场语音交互)是不是有必要?因为可能房间有8个设备,我走到哪都有。8.国内智能音箱的需求量大吗?(李志飞)首先,短时间内达到什么千万级别的量,很难。今年整个市场差不多能达到100万的出货量。我觉得智能音箱这种形式要分软件和硬件两个层面来看。第一,从软件的角度来说,无论智能电视还是路由器、空调或者墙上的一个钟,成为一个入口设备,我觉得都比较类似。每个房间可能形式都会不一样,在厕所有可能现在像梳妆镜一样的魔镜成为最主要的载体,在客厅是音箱,在卧室可能是钟或者是挂灯有关的这种,所以这种是有可能会变化的。但是不管怎么样,尤其对我们这样的公司来说,我们还是把这个软件、交互AI作为最核心的东西。所以,市场硬件更多是我们的一个载体,我们找到一个大家能够接受的一种形式。9.智能音箱能在国内普及吗?宋少鹏认为,中美音乐欣赏以及家庭环境的差异,导致智能音箱在国内的发展路径不可能照搬美国的。我们身边的消费者需要一个什么样的智能音箱?中美消费者对于音乐消费的DNA是不同的。美国音乐消费从听收音机开始的。收音机是什么呢?收音机是电台、radio,一个一个电台播放的是按照曲风、曲目、歌单所排列的音乐,所以我们认为北美的音乐消费DNA是源于流媒体。中国的音乐消费者最初接触音乐源于80年代初期的改革开放,港台的音乐以盒带、卡带的形式大量流入内地。大家首次接触音乐是精美的盒带、完美的印刷,包括封面、歌词,打开之后、欣赏完这些内容,才去把它放到收录机里面听音乐。听的内容是一般是一个歌手的完整专辑,里面可能有各种各样的曲风,还很少有合集和混编,记忆深刻的是某一个歌手或者某一首歌。所以,我们认为中国音乐消费者的DNA是源于那个时候的盒带式的播放,是一种点播式的。我们认为这就是两地音乐消费的DNA根源上的不同。这样的不同在我们两地的音乐APP上就有了体现,我们以Spotify为例子,还有QQ音乐(用户量最大的中文音乐播放器),很大的不同:1、搜索在QQ音乐始终是一级菜单,在最显眼的地方,最方便用户搜索。为什么?因为用户要点播。在Spotify上你要到二级菜单才能完成搜索的功能。2、封面、歌词我们都在非常显著的位置,非常多的视觉信息,而在Spotify这边没有。总的俩说,北美的音乐消费是流媒体式的,他们的生活中的场景处处都有音乐,音乐就在那里放着,并不需要太多地去改变它、更换它。而我们的音乐消费DNA是点播式的,需要实时确定我要听这个、我要听那个。由此导致两地的消费者对于音乐播放硬件的要求是不同的。我们认为在中国点播会是一个非常强的需求,将会是一个常态,点播会带来技术上的需求,它包括更强大的语义理解能力,更丰富、更深入的音乐知识图谱,以及更完善的音乐版权和曲库。同时,中美两地的消费者消费的场景也有很大的不同,挑两个例子来跟大家分享。1、在美国,用户使用的空调通常都是中央空调,通过每个房间的温控来控制空调的温度。而在我们家里,通常都是壁挂式或者是落地式的空调,每一个空调都有单独的摇控器,这就决定了如果音箱作为一个智能家居的中控,它对于空调的接口、控制场景和体验是不同的。2、在北美消费者的厨房是开放式的,跟客厅融入一体的厨房,这也是亚马逊Echo最最常用的一个使用场景。而在我们身边,大家都知道,厨房为你完成的是煎、炒、烹、炸,这个场景是完全不一样的。由此还可以推出很多不一样的场景,大家可以去思考,这些场景所带来的用户需求一定是不同的。所以我们认为,在中国做智能音箱,一定不能复制亚马逊Echo的路径,而是要找到我们真正消费者的需求,落实消费者的场景,来解决我们自己的问题。10.距离一款电影Her那样的产品有多远?科幻片电影《她》(Her)其中的“女主角”——一款虚拟个人助理产品,给大家带来了无尽的想象空间,但是李志飞强调,从技术实现的难度上看,它真的还只是科幻片。1、技术。从技术的角度,如果说我们去看整个技术的发展,在四年前,语音识别本身就是整个瓶颈,如果语音识别都不准,后面的理解、内容都没有有什么用?但是到今天,语音识别的技术本身已经发展到一定程度,不会成为这个虚拟个人助理是不是能够被使用起来的瓶颈。而今天最大的瓶颈就是自然语言的理解。我相信大家都有一个经验,当你去调戏SIRI或者是调戏各种音箱的时候,第一轮没什么问题,当你跟它进行一个对话,你把句式换一换,或者说你再特意调戏一下它,基本上两、三轮就把它问死了,它是答非所问,或者纯粹就是“呵呵”的那种。所以这个确实是自然语言理解以及对话是我们未来两、三年遇到的特别大的瓶颈。在那之后,可能才是推荐、推理、背后的思考、理解和自己能够创造一些新的东西出来,这是再之后的。一个特别有意思的悖论,一方面计算机可以创造一个程序,可以打败世界上最牛的下棋的,无论是围棋还是象棋的棋手,表现计算机非常聪明。但是另外一方面,计算机都不能像一个5岁的小孩一样跟你进行一个正常的对话。我认为最核心的是我们今天计算机没有对物理世界和常识有建模、理解。2、用户场景角度。因为虚拟个人助理或者是语音交互要得到使用,其实就是看你有什么样的场景,用户是调戏一下就走,还是说真正有活跃度。当用户打开这个机器,每天有多少比例会用语音交互,也就是说语音交互的DAU。智能车载可能是我们未来看到最先普及的语音交互的,其次还是无线耳塞或者是智能家居,最后才是手机。
周末的北京依然忙碌、喧嚣,我们去了最热闹的互联网活动,在深夜里跟你分享一点收获。会场上有熟面孔,比如,这个满面油光、体态丰腴且风趣幽默、大胆直言的男人。(罗永浩)也有新玩意儿,比如,这台会调戏妹子、会成语接龙的机器人。(搜狗机器人)当然,也不乏振聋发聩的见地。今天,与你分享的是知名智能家居企业Broadlink创始人兼CEO刘宗孺在极客公园大会上对于智能家居行业的剖析。智能家居突然火起来了?百箱大战虚火有点旺?只会手机控制的就敢叫人工智能?刘宗孺按时间顺序回顾了这一看似年轻行业二十多年间的几个里程碑,并展示了基于亲身探索所归纳的未来的可能性。智能家居发展的演进史大概在1995年的时候,比尔盖茨把他的豪宅盖完了,里面是集尽了智能化。你想想得到的豪宅的顶尖智能化,都在这个科技豪宅里面体现到了。它是什么呢?它底下铺了大概有84公里的光纤电缆,全部是用他的X86PC机做一些控制,我们把这个叫做PC机时代的智能家居。这个时代,一直延续了有十几二十年。在这之前,大家可能都没有机会去享受,或者接触到智能家居,它都是成套系统在一些豪宅里面、在一些大平层里面,才有可能会装这样的系统,价格也非常贵。2014年的时候发生了一件事情,大家应该都记得很清楚,Nest被Google用32亿美金收购了。突然之间,就点爆了一个新的时代,智能家居的单品时代,或者叫智能硬件的时代。我们把它定义魏翊东互联时代的智能家居。层出不穷的智能硬件,大家会看到各种各样的硬件,无论是穿戴的设备,还是我们家居里面的插座、插排、遥控、安防套装,层出不穷。但这股风也没火多久,大概也就两年,马上我们的媒体一天到晚都在说“智能硬件集体踏空”,有这么一些文章,确实有很多智能硬件公司也死(倒)了。这次的单品智能,实际上教育了很多普通用户,让他们有机会能通过一个非常便宜的产品接触到智能家居。亚马逊Echo怎么火起来?它是从一个早期只是购物和控制音乐的音箱,逐步发展。但是大家可以看到,它在亚马逊首页的banner上可以看到,成天都是它的Echodot,据说primeday一天据说就卖了几百万Echodot。在这种强力的推广下,他的banner大概一天要18万美金吧(没记错的话),一年365天这样去推广,才把这个市场推起来的。但是,大家满意度可能高一些的还是点歌、音乐,包括使用频率高的设一个提醒,比如5分钟以后提醒我,等等这样的功能。大家关注度很高的是什么呢?智能家居。也就是说,音箱到了家里面以后,当大家对它点了一会儿歌,问了一些问题,聊了几次天以后,后来发现频率就降低了。就跟我们当时玩Siri的道理是一样的。大家发现,我要通过它和家居互动,它的使用频率会越来越高,而且确实数据也表明,智能家居的关注度越来越高。我们7月份和它们做的一个产品套装,确实很可怕,我们第一批给他们备了几千台的货。亚马逊跟我们合作以后干什么呢?用语音去控制你的电视,我们现在做的是存量的设备。第一天上线,就卖空了。这就是因为亚马逊的Echo力量已经在这儿了,它的用户群已经足够大,有足够多的强烈需求,也就导致了我们愿意去花精力对接它的系统。谁能复制亚马逊的成功?这么多的音箱,谁最有可能去复制亚马逊的成功呢?Echo在美国市场或者在全球其它市场的成功呢?国内谁会成为一个Echo级的产品呢?我们有我们自己的判断,我觉得是这样3点:1、它必须有完整的内容生态,无论是音乐的生态还是新闻的生态,包括地图的信息、外卖的信息,等等等等,它要有完整的生态。2、当然,它还必须有非常强的销售渠道和流量,才能像亚马逊一样把这个事情……因为它是一个新增的事物,中国人听音乐的习惯又没有那么多,才能够强行的让大家能够接受这样的习惯,包括价格、渠道。3、中文环境和英文环境还是有很大的不同,英文很简单,单词基本上我说什么它表达的意思是非常直接的,而且没有那么多的口音。当然除了印度口音啊,但是印度我要给你们讲个故事,印度口音的英语它们有一个专门的设置,叫印度英文。你跟它无论是用标准的英文口音还是用印度口音跟它讲,它跟你回话的时候都是带着印度口音的英语,专门有这么一个设置。包括UK,英国有一个UK的英语设置。但是总的来说,它不像中文会有这么多的口音、同音字、多义词,我们人和人说话,包括中国各种各样的方言,哪怕你说的是普通话,经常还会有听不懂,或者听不明白的时候。这些问题如果不解决,这个音箱到了我们家里面,它很难满足我们大部分用户的预期。还有一个问题是什么呢?是我们的数据,我们早期收的这些语音数据基本上都是从手机APP端来的,无论是讯飞、百度还是搜狗,等等,每天能够收到大量语音的数据,做了训练以后才能把准确值做的越来越高,语义的理解越来越好。但是,我们缺什么呢?远场的数据。当这个音箱变成了一个远场交互的时候,你会发现很多事情都变了,它的SNR就不一样了。这时候,其实要重新有大量的数据帮我们训练,能够让我们的产品体验越做越好。但是,其实后面这些问题我觉得都会随着时间的积累可以解决。但是,谁会成为Echo呢?我觉得前面这个问题是最大的,大家可以自己想这个生态里面谁有这样完整的生态和强硬的销售渠道,我觉得它们是最有可能的。名字我就不说了,怕得罪其他人。最终极的智能家居是什么样?大家可能会听说很多智能家居的场景,比如说某巨头他们都会在宣传的时候说,我推开门了,窗帘打开了,灯开了,热水器开了,等等这一系列所谓联动的场景。这是设定好的规则。你说我要睡觉了,这个灯关了,窗帘关了,那个电器关了,也是人为提前设定好的规则。每次你跟它说“我睡觉了”,它做的事情都是一成不变的。但是同样的,你家里不是你一个人,你在卧室睡觉了,说不定还有人在你的客厅看电视,你帮他把灯、电视都关了,尴尬不尴尬?所以说现在的智能家居跟智能没有任何关系,哪怕是到了现在的时代,我们以前用面板来控制,后来用手机来控制,移动时代有一个超级APP可以控制家里的一切,很酷吧?现在更酷了,我们可以用Echo、音箱来控制,包括拿我们的“魔法棒”来控制,它离不开是个可控式家居。怎么样的智能才叫智能呢?这是我们的理解。我们先做了一件事情,我们先做了一件机器学习的模型,给到空调,为什么?因为我们服务的空调厂家最多,每年出货的模组里面空调是1000多万,我们希望让这些空调不光是联网,联网了拿手机控制,我们希望它变得更聪明,能够为你真正做到一个很好的服务。厂家把他们历史的数据给到我们,我们根据当前温湿度情况,包括室外的天气情况,以及地点、时间、用户的历史使用习惯,通过机器学习的算法,让空调做一个当下条件下最好的决策。没有用到任何深度学习,非常简单,就是相对来说可能没有那么Sexy的算法,但是它能解决一个很好的问题,就是让空调能够帮你做最好的决策。干什么用呢?你晚上睡觉了,你还是告诉它“我睡觉了”,空调马上就会把机器模型跑起来。该停机的时候停机,该除湿的时候除湿,该送风的时候送风。总之让你的环境最舒服,还节能,因为压缩机没有一直运转,也不会把你冻醒。空调只是我们第一个尝试,我们的理想是这样的,你告诉我“我睡觉”了,我把这个意图广播给家里所有联盟的设备,每个设备根据他的情况用他自己的模型做当下他最好的决策。我明明知道有人在看电视,但是主人要睡觉了,好吧,等他把电视关了,回去了,没人了,当然还有传感器,我再把灯关了。
盒马鲜生究竟是什么?这个从2016年1月就诞生的品牌,用一年多的时间告诉大家,它既是一家生鲜超市,又是便利店,又是餐饮店,也能直接从线上选购送货到家,用创始人侯毅的说法是「四不像」。无独有偶,这种「什么都不像」的模式在近两年开始成为很多品牌转型的方向,上海百联旗下RISO、华润旗下的Oles超市纷纷进行了类似尝试。为何忽然之间,传统品牌纷纷尝试转型,这背后究竟意味着什么?7月17日,盒马鲜生在上海和北京三家新店同时开业,标志其2017年的扩张开始加快。狂奔之下,究竟是什么原因令其如此快速发展,这其中和阿里巴巴的「五新」战略又有怎样的关系?含着「金汤勺」出生在移动互联网时代的盒马,究竟找到了怎样的新途径满足用户需求?带着这些问题,极客公园前去探访了盒马鲜生北京十里堡店,并在与创始人侯毅的交流中,得到了一些有趣的答案,这里和大家分享一下。「四不像」的盒马究竟是什么?前往十里堡店的时间是周一上午,虽然是工作日,但店外等候用餐的顾客不少,据了解,十里堡店开业已经一个多月,每天依然排队不止,很多人是冲着店里的生鲜而来,一进店也能看到,它们被放在最外面显眼的位置。据介绍,盒马的海鲜类商品销售占比达到传统超市的10倍以上。但这里并非只有生鲜。十里堡店的面积超过4000平方米,店内的SKU在5000个以上,除了生鲜,你还可以购买到原麦山丘的面包,以及其他生活常用的商品。当然,如果购买生鲜,你还可以直接在店内加工,并在餐饮区享用,这意味着你在挑选好新鲜的小龙虾之后,只需要稍作等待,就能直接食用,从生到熟,你能直接在盒马鲜生店内享用。目前看来,这种将购物与饮食的场景融合的模式,吸引了不少人。如果只是这些,那么盒马鲜生也算不上有多特别。不过在此之外,你在店内看到的商品,盒马都将其搬到了线上。从2016年1月15日位于上海的第一家店开始,盒马想要打造的就是一种从线下到线上的新零售形式。在线下,当你尝试去店内购物并觉得不错之后,就可以在手机应用内继续这样的体验,这样,线下的流量被带到了线上。线上购物这件事,盒马鲜生的店铺配送范围限定在方圆三公里内,定下这个距离的原因是,在此范围内的用户购买商品后,盒马都能保证30分钟送达,相比于传统商品的3小时送达来说,食物保证在30分钟内送达具有重要意义。不过,不论线下还是线上,你都需要下载对应app才能进行购物,支付环节也必须使用支付宝来完成,店内不接受现金。这意味着两点好处:一,店内运营更加便利;二,更有助于借助数据的力量,构建用户画像,随时对店内的商品进行调整,并逐渐构建自身的社区商业形式。在侯毅看来,这种「四不像」的形式是零售业到一定阶段后出现的必然需求,并且已经开始影响了一些人的日常生活。今年上半年,百联集团在上海的新店RISO就主打了以「超市+餐饮+书籍+音乐」的融合业态模式,也暗合了盒马走出的这条路的方向,当然,与之相比,盒马的线上电商有更深层的扩展。百联集团在上海的新店RISO也采取了和盒马类似的场景融合方式从海外来看,前不久亚马逊收购全食,也被业界看成想要做出新的零售尝试。所以在这当中,盒马鲜生去年就开始尝试的这条路,走出的同时解决线下与线上两方面问题的道路,在侯毅看来,核心要点则是「服务好年轻的移动互联网时代用户」。围绕互联网群体打造的融合消费场景「我们的用户群体,最核心的是25-35岁的围绕家庭的互联网用户,集中在女性。」侯毅表示,「这个群体对商品的新鲜度和品质是第一要求,对服务看的很重要。对价格的敏感度反而不高,所以盒马鲜生不提倡价格战。」面对这一群体,盒马不论是线上还是线下,都采用了从源头直采食材的方式,由于没有了中间环节,所以菜品在保证新鲜度的前提下也降低了价格,这并不是价格战,而是调整供应链后的优势,这一点在海鲜上体现的尤其明显,侯毅告诉我们:原来超市做海鲜的通常做法损耗很大,它把损耗这部分的毛利放在定价里面,所以不卖50%的毛利做不下来。但源头直采以后,我可以把这部分比例去除掉,所以价格大幅度下来了,可以做到毛利20%。源头直采带来价格降低只是一方面,它的另一个好处是,当价格降低,人们需求增多后,海鲜这样的产品流转率提升了,因此商品能够保持新鲜度,不论是对牛奶、海鲜还是蔬菜,足够新鲜是它们的核心价值,盒马利用「贴体技术」的包装也让菜品能够保存的足够新鲜。听起来很容易,但要做到这些,背后需要强大的原料采购系统和物流系统。侯毅说这里面有两部分:一方面,盒马鲜生的部分海鲜、水果和天猫超市相通,都由天猫在海外的采购团队来完成。不论是美国西北车厘子,还是波士顿龙虾,这些商品和天猫生鲜、天猫超市的采购协同。另一方面,盒马通过悬挂链、电子价签、智能分拨等技术手段,去提高商品在线上线下的流转。而算法驱动之下,不论是调货补货,还是打包配送,都能进一步降低出错率,提高人效、坪效以及物流效率。盒马鲜生的另一个特色在于食物的「生熟联动」和「熟生联动」。比如在店内选购海鲜这样的食材,加工之后直接享用,这个过程发生之后,如果用户觉得味道不错,还能直接买到制作食物所需要的调料,调料部分也是盒马鲜生自行配制好的,这样用户下次也可以自己回家进行加工。这个模式满足人们需求之后,在盒马鲜生的app内,还会有相应的视频教学。有一个盒马工坊,上海的酱卤系列,北京的面条这样的食物。北京的炸酱面,炸酱配好,酱配好,大葱配好后。面回去烧一烧,水倒掉就好了。我们认为消费升级以后,冰冻面制品一定会退出市场,虽然它很便宜,但口感太差了。作为线下特色的生鲜食材购买-餐饮联动模式,在侯毅看来是为了符合如今年轻人消费群体的心理状态,「年轻人做饭吃是一方面,觉得好玩,要分享也是很重要的。」所以能做到简单,同时又能满足想吃就吃,想做就做的状态。正是基于如此,所以在店内来购物的几乎也都是年轻消费者群体。「传统零售企业做到每年每平方米1.5万元营业额,这是目前零售企业做的最高水平。但是盒马鲜生今年已经实现了5万(营业额),到年底可能是10万。」盒马鲜生验证了生鲜电商可以用这样的路线来走,围绕用户来打造新的消费场景自然是盒马目前的一大优势。尝试探索社区商业的疆界送货速度,商品和服务质量,以及更个性化的服务,这应该是生鲜电商要想做好不可或缺的主要条件,这三点,盒马都有一些的独特之处。划定三公里的服务范围,给出30分钟的送达时间。这是盒马鲜生在送货上的核心。而这个核心的确立,也是侯毅对于新零售行业的未来趋势判断。以北京主要的B2C电商来讲,最快的速度是三个小时,盒马鲜生提出了30分钟配送到家,是为了满足移动互联网时代在手机这样一种交易模式随时随地都完成的需求。侯毅认为,30分钟是最佳时间,一旦超过这个时间,人们感知上就和2,3个小时一样,所以当盒马决定好时间之后,定下的物流体系,是希望在未来成为三公里人们的生活伴侣,这个范围能够建立门店跟消费者之间的实时、随时随地的连接。商品质量前面已经提到,而服务质量则是盒马的另一个武器。从第一家店开始,「无条件退货」就是盒马在线上做到的一点。无论用户在上面购买了什么样的商品,只要不满意,都可以直接退货,「即便买了西瓜不好吃,也可以退,我们也不让用户跑到店里,直接上门来取走。」侯毅告诉我们,实际上,按照上海第一家店的数据来看,每天的退货率只有万分之一。无理由退货和菜品制作方法被放在很显眼的位置而说到第三点,这其实是移动互联网时代,人们消费升级的必然趋势,要想吃好和吃饱同样重要,首先就是选择自己喜欢的,对自己胃口的,每个人都会有不同的食物需要,所以不论线上或者线下,盒马都能拥有从半成品到成品,从原料到制作方法的服务体系,在满足用户个性化需求这件事上做了尝试。三公里,这个范围还意味着,用户与用户之间距离更易被感知,大家多是邻居,彼此联系会更密切。因此盒马在各个片区之间还有交流群,这种通过线上转移到线下的邻里之间的相互连接,也拥有新的商业想象力。基于地理位置,盒马鲜生会有新的社区服务出现,洗衣、修理、理发、美容、宠物这些,将会在盒马鲜生配套出现,大家会发现将来盒马鲜生是你的好邻居。这不仅是在把线下的产品搬到了线上,更是一种对过去线上商超的重构。在移动互联网时代,这种做法能及时满足人们的需求。而和目前的外卖平台来讲,盒马具有更精准化的服务,对顾客的定位能力是其优势。阿里挖掘线下用户的一把铲阿里巴巴一直在寻找线下和线上结合的方式,在百货领域,阿里入股银泰百货,电商领域则是苏宁云商,而为了进攻商场超市,阿里巴巴投资的盒马鲜生这一环,其重要性不言而喻。美国著名财经网站TheStreet在观察盒马鲜生后总结:因为纯电子商务只占到中国4.8万亿美元零售市场的15%,所以与单纯关注电子商务相比,改造实体店或许更加重要。数据咨询机构CrispIdea研究主管ShejalAjmera也表示阿里将会通过这种做法,「将剩余的85%线下销售进行线上化。」从近几年线下支付习惯来看,微信支付与支付宝几乎分庭抗礼,而借盒马之力,阿里无疑寻找到了能够带动线下用户消费的新模式。盒马鲜生引导的是一种新的消费习惯,它让我想起了今年的淘宝造物节,将众多淘宝店家搬到线下,然后让人们再回到线上购买的引导。这种方式是在让消费者足够了解之后,进一步提升对线上购物的依赖,而根据盒马的数据,线上商品转化率为35%,作为成熟门店的上海金桥店,线上订单与线下订单比例达到7:3,并且已经实现单店盈利。7月11日,在阿里巴巴「五新执行委员会」成立时,「新零售」无疑被提到了很重要的高度,阿里首席执行官张勇之前表示,「相信新零售的未来将是线上线下的和谐融合」,并认为「盒马是零售行业进化中的一个最好案例。」而在侯毅看来「线下这么多的流量,能不能转化成为线上的流量?」这个问题的答案,其实就在于线下实体门店。线下流量往线上转,第一,是消费者愿不愿意转,是对商品的品质要有一个完全的认识。第二,商品丰富度要足够,如果买的东西找不到,下次就不买了。第三,因为你到店里,下载app之后,当你需要的时候,一定习惯打开用一用。所以说这里面的核心,首先是app,不下载就不能成为会员。当你回到家有需要,盒马鲜生能不能满足需要,从商品丰富度,商品质量、价格、速度上,如果都能做好,消费者会先选择你。我们把这个作为核心指标,这是从线下到线上的考虑。「上海十家店,购物会员大概在200万左右。这些会员不是通过外面买流量买来的,而是每天到店,来一个转化一个积少成多。新零售最大的价值,从线下流量转到线上流量」盒马的流量转化能力可见一斑。所以,当快速迭代升级盒马模式之后,扩张也在加快,按照计划,盒马鲜生将会采取自营+合资两条路线的扩张模式,未来在中国三十多个城市当中,开设2000家以上的门店。「未来没有线上线下之分,一定是一体化,加上物流。」尽管侯毅和它的盒马鲜生走了一条模式很重的路,但目前来看,它真正的对手似乎只有自己,所以在接下来一年,盒马鲜生如何更进一步发展,会碰到怎样的敌人,会更加让人期待。(编辑:Rubberso)部分图片来自视觉中国
转眼间五一劳动节就这么过完了,在这几天中可能大多数的人群,都会出去游山玩水或是在家中陪陪家人,因为出去游山玩水和陪伴家人而无法享受在五一假期间各大网站的优惠活动。不用沮丧,其实在节后还是有许多的活动可以去好好的购物的,尤其是京东商城的家电这一块,折扣还是很优惠。在五一期间京东商城的促销力度是非常大的,而且每样的货品的数量也是较为充足,在这期间是可以很好的选择我们所需的商品,那我们现在就一起去看看节后京东商城的促销产品吧。京东商城节后促销优惠一:长虹(CHANGHONG)LED32C2JDi32英寸的LED液晶电视,AndroidUTVPlus系统是针对智能电视专业定制的开放式平台,全兼容的操作系统,对Android4.0系统进行了深度优化,反应更快、系统更稳定、兼容性更强。突破传统网络式图标布局,完全符合用户显示和操作需求,简便、易懂,上网、qq、视频……想找什么一看便知,更有一键直达京东商城,方便购物。京东商城节后促销优惠:索尼(SONY)HT-CT660无线低音炮家庭音频系统,搭载S-Forcefrontsurrondpro3D虚拟环绕声的2.1ch音响系统DSP声场定位技术,使简约的条形音响模拟出5.1ch家庭影院的感受,直径约160mm无线重低音单元,大体积带来更强劲的推力,发出震撼的低音音效。无论在欣赏电影、观看紧张的体育赛事,通过电视玩游戏,或者是仅仅向播放一些音乐等,都能丰富您的体验!当然除了这些产品之外还有其他的产品在五一节后还可以享受到优惠的折扣价,就看我们需要去购买的是什么了。其实除了这些折扣优惠之外,我们还可以通过购物拿返利来享受优惠。很简单的一个办法那就是注册一个返利网站然后通过返利网站去京东商城购物,这样就能购物拿返利了。我个人经常使用的是一起惠返利网购物拿返利,这是我对比几个返利类网站之后选择的。因为一起惠返利网目前返利最高:全网返利最高!淘宝返利最高50%!门槛最低:1分钱起体现!0手续费!最便捷:返利自动到账!自动提现,最诱惑:注册就送5元红包(满10提现)。
7月18日消息,今日,Metersbonwe(美特斯邦威,以下简称美邦)2017品牌升级发布会在上海总部举行。会上,美特创始人周成建谈及自己对品牌、对新零售的看法,并表明美邦超越国际快时尚的决心。周成建谈道:“近几年,美邦积极应对互联网环境变化转型的动作,在这个过程中,冲动过,迷茫过,也错位过。曾经一段时间,我们一直在思考当下和未来要怎么做。”“所以,美邦最近一段时间都在强调唤醒自己成为一个合格的品牌经营者,或者成为一个卓越的品牌经营者。回归服装行业的本质去思考问题,回归做品牌产品的路径去思考问题,回归把一个品牌做极致的零售体验去思考问题。”据介绍,美邦的升级方向是从传统单一化的休闲风格服饰品牌裂变为表达多种态度和极致体验的多元生活方式品牌,同时,以创新概念推出综合风格店铺模式,强化全品类的特性。目前,美邦已升级为五大系列:青春不凡NEWear、不趣不型MTEE、简约森活ASELF、新鲜都市Nōvachic、弄潮为乐HYSTYL。伴随品牌升级而来的还有美邦线下门店的改变。比如,上个月其在北京凯德和济南和谐广场的新店就是新的HYSTYL品类店铺。HYSTYL的设计理念是“非黑即白”,店铺以loft厂房般的原生态设计碰撞金属材质,引入以音乐为核心的元素。其潜在客户的标签也正是“热爱音乐”、“充满个性”。美邦旗下男装品牌CH’IN(祺)的门店也变了样,从店铺设计、产品展示等各方面都突出简约的生活方式,并从环保角度出发强调美感。有人将之与无印良品相对比,不同的是,无印良品主打家居,美邦则以服饰为主。据悉,今后,美邦还将大规模推广这种主打生活方式的概念店。目前,美邦全新门店已布局北京西单大悦城、北京宜家、广州东方宝泰、武汉宜家、西安熙地港、上海七宝万科、金桥国际、杭州宝龙城、杭州嘉里中心等国内一二线城市的热门商圈。新店均为全品类大店,兼具风格化态度的产品和场景体验两大特色。
电商来到下半场,仅仅做好网站、应用、客服、物流、仓储这些早已不够了,找到下一个流量入口似乎成了大家共同的话题。PC时代,消费者网购通常是在网页上完成;移动互联网时代,用户直接通过一个App下单;而进入智能商业时代,电商的下一个入口又在哪呢?早在2014年11月,亚马逊推出了首款智能音箱Echo,它在今年还成为PrimeDay迄今最为畅销的商品。京东也紧跟亚马逊的步伐,在2015年推出了首款智能音箱“叮咚”。天猫也刚刚宣布推出自己的智能音箱“天猫精灵”……就这样,电商巨头将可以实现购物的智能音箱推向了一个高潮,而答案也似乎就在这里。亚马逊:电商做智能音箱的开山鼻祖亚马逊给自己的定位一直是一家技术公司。它在硬件方面,除了智能手机Firephone、电子书阅读器Kindle之外,就要数智能音箱Echo了。2014年发展至今,Echo已经有了多个版本,包括入门级的Dot、标准版的Echo、便携版的Tap以及近期发布的添加触摸屏的EchoShow。另据美国科技新闻网站Engadget报道,亚马逊目前还在设计开发一款相对“更高端”的智能音箱。EchoShow在功能上,Echo已经更新至15000种左右,包括购物、控制智能家居、阅读Kindle、预约Uber、跟踪(亚马逊)快递、订披萨、计时、算术、放音乐、找手机、模仿雨声等等。Echo的火热程度从它这几年的销量便可以瞥见一二。据国外研究机构统计,2015年Echo的销量是170万台左右,2016年则增长至650万余台,而截至2017年1月,亚马逊Echo的全球销量已超过700万台,预计今年将突破1100万台。另据eMarketer的一份报告,在美国智能音箱市场,亚马逊Echo占据的市场份额超过70%。越来越多的人开始尝试Echo,而它相对于移动互联网时代购物方式的的优势也更清晰。智能音箱的出现,解放了人们的双手。这也就意味着,用户可以不必再手握鼠标或手机来操作整个在线购物过程,腾出双手去做其他的事情,从挑选商品到很支付只需要动动嘴皮子就成。当然,智能音箱只不过是一个载体,语音助手才是其中的灵魂所在。据了解,Echo所搭载的语音助手Alexa是免费且开放的,开发者可将Alexa系统接入到他们自己的产品中,而亚马逊也希望能与第三方进行合作以扩展其功能。目前,Alexa已与不少服务商进行合作,包括欧美地区和中国的一些大品牌厂商,涵盖智能音箱、可穿戴设备、车载设备、手机等产品。显然,亚马逊推出搭载Alexa的Echo,并非将自己定位为一个卖硬件的厂商。Alexa资深架构师TravisGrizzel表示,开放Alexa的意图并非让开发者将Alexa仅仅作为产品的附加功能,而是希望在此基础上做出更有发挥智能语音实际价值的产品。未来,Alexa还会更加开放,Echo内部使用的组件也会逐渐开放给亚马逊的合作伙伴。AmazonEcho另外,这个集成了如此多功能的智能音箱在售价方面似乎也颇有良心。有业内人士透露,亚马逊作为一个平台商,所推出的Echo音箱销售价格已经逼近成本。对此,业内人士分析称,亚马逊目前无意赚这个AI语音助手技术的钱,盈利重心也不在于卖Echo这个硬件,而是想让更多的产品搭载Alexa,同时通过智能音箱让更多用户感受语音助手带来的便利。所以说,真正帮助亚马逊获得更多数据以及培养用户习惯的,是Alexa而非Echo,但Echo是亚马逊为Alexa找到的一个最合拍的载体。京东:已占国内市场70%份额亚马逊的Echo目前还只支持英语和德语,无形之中拉远了其与中国用户之间的距离。所以,国内智能音箱也如雨后春笋般应运而生,包括国内电商巨头。京东叮咚(DingDong)A1京东是国内电商巨头当中最早跟随亚马逊脚步的。它在2015年时便搭载科大讯飞的语音识别系统,推出了首款智能音箱设备——叮咚。据京东方面的数据显示,目前京东推出了6款叮咚系列音箱,用户数量突破百万。而且,与亚马逊相同的是,京东也在打低价策略,其前不久刚推出的最新产品叮咚TOP,预约价定为299元。叮咚TOP据了解,京东的智能音箱接入了百度音乐、喜马拉雅FM、考拉FM等音频资源;同时可提供京东购物、天气预报、中通快递、e袋洗等生活服务;在智能家居控制方面,叮咚TOP已经接入了京东微联、美的、智米等智能家居系统。另外,叮咚应用平台不久后还将上线近百个第三方服务。京东与科大讯飞共同成立的灵隆科技CEO魏强此前曾表示,目前叮咚在国内的市场份额在70%左右。阿里:首创声纹购物本月初,阿里发布了旗下首款智能音箱“天猫精灵”。阿里给它的定位是购物音箱。天猫精灵X1据了解,它采用的是阿里自家团队研发的AliGenie语音交互系统,功能包括购物、控制家电、找手机、查物流信息等。天猫精灵X1而它的购物功能和上述两家大同小异,需要一个唤醒词以及商品名称,随后它会自动根据销量、售价等参数推荐排名靠前的商品,不过最后支付时需要用户说出声纹密码,识别系统将会自动进行身份校验,确认是本人后才会完成交易,否则将拒绝请求。虽然出世最晚,但天猫精灵据说是业内首款声纹购物AI音箱。声纹识别类似于指纹识别,可以辨别不同的声音。据了解,天猫精灵最多可以识别6个人的身份,而这对于消费者来说或许更具吸引力。Echo、叮咚、天猫精灵对比图智能音箱改变购物方式可能不远了总的来说,智能音箱的语音交互方式让购物的变得容易了,也让它成为电商巨头们都在争夺的一个入口。语音是最自然的交互方式,能够解放用户的双手,并且随时随地工作,给我们反馈和信息支持。搭载了AI语音助手的音箱让一些不太了解这些数码设备的人群更加便利的进行在线购买,这也要比操作App容易操作的多;它除了购物还能带来更多附加价值,比如追踪物流、找手机、放音乐等等;同时,它的售价相对其成本来讲也并不算高……所以,通过语音交互的购物方式很难不成为主流。灵隆科技CEO魏强也表示,目前在世界范围内,几乎所有的大厂商都在做智能音箱,这是一个很明显的信号,智能语音产品很可能会成为下一代交互入口。虽然目前手机带给了人们很多方便,但诸如App太多等痛点依然存在。当然,有利必有弊,信息安全可能就是许多用户担心的问题,而这种担心也并不是毫无根据的。据外媒报道,前不久,国外一对情侣吵架,男方拿出一把枪威胁要杀死女友,并大喊“你是不是报警了?”,而这也让他们家中的智能音箱误认为是一个指令,并向警局发出了警报,最终男方被拘留。这是一个事实,很幸运结局是好的,也不得不佩服这个智能音箱的功能。不过,也是因此,不少网友对智能音箱的信息安全问题提出了质疑。此前也有媒体报道过,每次和Echo的对话都会记录并上传到云端,可以对其进行删除,但删除后的每一句话还会被记录。所以,找到入口后,如何让更多的用户了解、相信并习惯这种方式,恐怕是我们进入“智能音箱”时代要解决的首要问题。
走出YOHO!办公室,小编打开微信群,几个媒体人好友在群内八卦开了:梁超又年轻又帅啊,可是采访他会有点压力,因为他不爱社交,基本不会主动说什么,说出的话又太平实,这在移动社交媒体时代很难讨喜。不喜欢多说的另一面,是敢于行动。作为YOHO!的创始人兼CEO,37岁的梁超已经创业12年:2005年,25岁的他卖房子创立杂志《YOHO!潮流志》;2008年因没做预算大面积做线下活动,公司忽然陷入现金流枯竭,最后是他把自己、父母、亲戚的房子抵押贷款渡过难关。如今YOHO!BUY有货年流水达到20亿人民币,梁超又想走入线下,开中国独一无二的潮流社区店。几乎每一个创业者都有一个曲折的创业故事,把梁超放在千万创业者中看,最打动人的不是其冒险故事,而是他轻松打破了两条创业魔咒:一是第一次创业难成功,二是垂直B2C难存活。粉丝在YOHO!线下活动拍照瞄准一个可以守得住的地盘局外人很少知道,垂直电商平台,除了京东和唯品会,其实还有人活下来了,并且经过了十年考验,比如北京的铁血网,还有南京的YOHO!BUY有货。他们都有一个共同的特点:主要用户是男性,铁血网起家于军事论坛,有货起家于潮流杂志,前者卖军事服装,后者卖小年轻爱的潮流装。二者的生意模式可以总结为一个公式:非标品+个性化+高频+相对细分人群+内容=玩得转的垂直平台。这只是事后外人给总结的成功路径,早期的梁超并未想得如此清楚。2005年,电子商务、B2C只有极少数人才听过的名词。梁超首先想做的也不是电商,而是办一本年轻男性爱看的潮流服装杂志。理由很简单:市面上没有类似刊物。为此,他不惜把自己在南京的房子卖掉,拿到几十万开始动手做。那一年,梁超25岁,在此之前,他仅在一家电视台工作过两年。由于切准了需求,梁超的创业起步走得相对很顺:《YOHO!潮流志》第一期就卖掉60%,而经销商以为只能卖10%~30%。不过这注定是短暂的繁荣,因为过后几年是互联网创业的热潮:2007年,陈年在北京创立凡客,淘宝已出现一批暴富卖家,京东渐渐进入大众媒体……梁超也看到了互联网大势来了,2007年YOHO!做了社区网站,2008年上线电商业务“YOHO!BUY有货”。为了让更多人知道YOHO!这个品牌,在没有进行非常严格的资金测算的情况下,梁超在线上和线下做了大面积推广,一年下来总花费超过了2000万元。“我们那个时候觉着YOHO!已经到了一定的阶段,可以去表达和说一些东西,但事实证明还不到时候。”这是梁超创业第一次遇到重挫,为了应对资金链紧张,2009年初,梁超把家人、亲戚的房子抵押给银行贷款。“当时心里做了最坏打算,如果真的到了那一天,我把房子卖了,全家人租房子还是可以生存下去的。”梁超之所以有决心如此做,还是基于对YOHO!未来的相信。“潮、酷、个性化的需求,正在从穿延伸到吃住行等各方面。”梁超说他眼看着中国年轻人的审美变化,有需求就会有生意的存在。幸运的是,YOHO!瞄准的是一个可以守得住的地盘,拿到钱解决史上唯一一次资金流困难后,梁超后面再也没遇到大危机。其中的核心原因,是梁超做对了两件事。一是死守平台调性。2012年之后,淘宝和天猫的势能越来越强,大批垂直B2C死去。如果说京东活下来的武器是物流,那么有货能抵抗大平台的就是自己的平台调性:不管外界咋变,他只选择潮、酷和个性的服装。二是选择的是服装这一非标品类。就算天猫上的服装品牌越来越多,细分领域用户依然有个性化需求难得到满足,也需要内容为其做决策参考。同时,相对于大类目中的大品牌,潮牌更容易依附于平台。当年选择做手表、运动鞋、女鞋、箱包的垂直B2C,选择的品类不符合上述特征,最后没有人走出来。梁超透露,现在有货98%以上的销量来自官方APP,并且其中50%以上的品牌是“非脸熟”品牌。YOHO!的媒体、电商等APP截图做到了上述两点,YOHO!BUY有货左手能掌握得了供应商,右手能留得住用户。一开头所说到的成功公式,才得以成立。不越界+坚持是一把保护伞现在回过头来看,很多创业者认为做到上述两点不难。但放在2010年这个时间节点上,几乎所有人以为,在许多细分品类中都能产生一家垂直B2C,如果这家垂直B2C还能拓展品类做大规模,最后还能玩成平台模式。在这种思维模式下,一批垂直B2C加速关门。其中,最为人熟知的案例便是凡客,2010年凡客卖了30亿,2011年陈年把目标定为卖100亿,品类从卖服装拓展到拖把、棉被等各种品类。当年最后勉强卖了40多亿,剩下的库存甩了几年都没甩完,凡客也从此一蹶不振。这个时期的梁超,做得最对的一件事就是守住了边界。“就怕因为数字压力,变得和别人一样,这才是最危险的事情。”“作为CEO,你最大的缺点是什么?”小编问梁超。“不够social(社交)。”想了一阵子,梁超说这一点很妨碍他与外界交流。但从另外一个角度来理解,梁超的不够social也给了他一道隔热层。在2010年前后,在电商最为疯狂的阶段,梁超没有被外界所干扰,有货只卖潮、酷和个性化的服装,在大平台挤压之下还有自己的价值。在打造这条护城河时,梁超第一个阶段选择了自己最擅长的,也是对手较少的环节:一是做好潮流内容,二是极大发挥选品优势,而不是做自有产品品牌。对比之下,用做平台的思维去做自有品牌,是当年许多人踩的坑。比如京东刘强东助力刘爽做男装产品兼渠道品牌NOP,发展中既面临大平台淘宝的碾压,又面临蜂拥至线上的品牌商的抢食。撑了三年,NOP宣布停止营业。刘爽复盘NOP为何长不大时认为,有一个核心原因是NOP的“体质”先天缺陷——NOP先天没有供应链基础,在这方面花了不少功夫来补课。而有货一开始采取的经销商模式:从潮牌那里进货,再在平台上卖出去。2013年,小编编辑与梁超有过一次交流,他说2011年有货就有200个品牌,到2013年还是200左右的品牌,只是中间进行了大量的淘汰和择优。“有违我们平台定位的我们不做,我们一定要让我们的品牌结构更加趋于合理,同时帮助中国的原创设计师去发展。”合理的品牌结构,是建立在严格又大胆的选品规则上的,有货在选品上分为两个环节:先是由品牌合作小组选品牌,这个小组成员来自公司各个业务小组,他们本身就是年轻潮流专家;二是敲定好合作品牌后,由选品小组来挑货,把一个品牌潮流前线的产品选进来买,而不是所有产品线。“他们选品做得太酷了,只要不符合平台调性的,再大的品牌,一样不卖。”一位进口平台创始人告诉小编,有货没有被大品牌商绑架,小众品牌的销量很大,这令他们的毛利非常可观。YOHO!BUY有货PC端首页主推的单品保持调性的好处是,自2013年后,部分潮牌开始陆续上天猫,有货的价值并没有因此被削弱:聚集了1400个潮牌,并且是潮人选的最潮款。相当于是在潮流服装的细分领域里,挖了一个淘宝和天猫所不具备的购物场所。这次小编面访梁超,他透露2016年有货的一大进步是:从经销模式转为代销模式,70%的品牌都是自己备货,我们不再承担库存风险了。未来,有货还会在潮酷风格上进一步挖深产品线。“潮酷风格其实是在不断细分的,比如有的人更喜欢摇滚一些的,或者Hippop、OldSchool、校园风,等等。”梁超认为,在成熟的商业社会,潮酷的风格和内容会更加细分,这也是他心中区别于大平台的价值所在。把生意做得长和做得快一样酷如上所述,在打造护城河的第二阶段,YOHO!BUY有货主要精力用在了做深供应链。在占了其销售50%的国内中小潮牌中,一小部分是自有品牌,与设计师合作开发。“设计师只管设计环节,其他环节都交给了有货来做就好了。”第二阶段走完了后,接下来摆在梁超面前的问题是:有货的第三阶段在哪里?“国外同类的网站一般招商到2000家品牌就差不多到头了,现在我们有1400家品牌,我现在能预想到的天花板是,该引进的品牌都引进了,后续如何保证高速增长?”YOHO!BUY有货男装品牌一览页面在梁超的心中,YOHO!的底线就是要保持潮酷和个性。在此边界之内,有能力做好的事情都可以尝试。比如他2017年定的两项目标:一是提高女装销售占比,三年之内从20%达到40%。“潮酷服装不仅是男生喜欢,女生也会喜欢,实际上我们40%的流量是女生访问的。”二是开线下潮流社区店YOHO!STORE。“第一家店开在南京,面积大概有5000平方米,不仅是卖货,还要做成一个潮流社区,是潮人坐下来交流、喝咖啡的地方,在这里他们还可以做造型、看展览、办论坛和见面会,或者还会加入表演元素,比如做音乐的LiveHouse。”梁超告诉小编,目前国内还没有类似YOHO!STORE的线下店,可以看到的原型是日本东京的原宿街区(日本潮流文化的聚散地)。“电商发展这么火,对原宿有冲击吗?一点也没有。那中国未来会不会也出现这样的线下潮流街区诉求?我们在购物中心内是否可以内置mini版的原宿街区或纽约苏荷区?”在梁超眼里,现在商场里的品牌都一样,这点对年轻人来说很乏味。而YOHO!STORE带来的全新品牌与消费体验是完全不一样的。也是因为这一点,梁超说YOHO!STORE受到商业地产和政府的欢迎,租金相对更便宜。“我们是给他们引流的,贵是贵在人力成本、店铺装修上,综合算下来会接近于线上的成本。”为了开线下店,梁超已经准备了三年时间,YOHO!STORE一开张,其货品、库存、物流和线上是全部打通的。“这个系统也是我们自己研发的,我们从2013年就开始准备了。”比较特别的是,梁超对其的考核指标并不是销量,而是到店人数和消费者满意度。第一家店大部分区域采取直营,少数板块会考虑招商。“这是一件全新的事情,其中最大的挑战是人,而不是市场需求,等我们摸索清楚了,才会开第二家,再往其他一二线城市渗透,那个时候再考虑是不是要加盟商进来。”梁超说,线下店业务负责人直接对他汇报,全渠道是他这两年的工作重心。在线上流量红利抢尽之后,阿里巴巴、美团、京东等巨头电商平台都已进入线下,包括网易严选、小米的米家这样的细分玩家未来也可能开线下店。而YOHO!进入线下的姿势,还和当初他们做线上一样:用活动(内容)吸引喜欢潮流的年轻人,为其提供潮流服装与周边服务。继线上零售翻天覆地变化之后,线下的零售业态巨变才刚开始。在这一轮洗牌与重构中,梁超还会打破新的创业魔咒吗?
京东精品周刊是打造京东“精品”形象,多维度展现站内品质感高的精致商品。每周一个主题。深度挖掘产品的特性,配置以及应用的范围,通过这个平台能够展现出产品的不同面。JabraSolemateFamily捷波朗魔音盒家族中的JabraSolemateMini捷波朗魔音盒迷你有幸成为3月京东精品周刊首选蓝牙音箱。它方便携带的小巧身材,强劲的声音,独特的设计及漂亮的颜色得到了众多客户的喜欢,在京东商品评价中有着97%的好评,成为京东热卖的蓝牙音箱产品。JabraSolemateFamily捷波朗魔音盒家族是捷波朗无线音箱系列,之所以说是家族系列,原因是它们就如一家老小,按个头来排名。最大个头的JabraSolemateMax捷波朗超级魔音盒是家族中的老大,它最大的声音适合最大型的活动。通过SolemateMax在您的重要活动中体验终级无线声音,放在家中更显大气;其后是JabraSolenate捷波朗魔音盒,相比个头比Max小一些,但声音并不输给Max,调更适合携带出游,从沙滩烧烤到花园里的节日聚会,JabraSolemate是一款适合较大型聚会的便携式无线扬声器,可以带到任何地方、做任何事情;最后就是我们的小明星产品JabraSolemateMini捷波朗魔音盒迷你,小巧的体积足以放进您的包里,强劲的音量足以开一场派对。JabraSolemateMini是户外运动、溜冰场、同事午休或者想要分享播放列表的任何场合的理想伴侣。JabraSolemate音箱家族,适合各种场合的终极无线声音。JabraSolemateMini虽然身材很小,但是容纳了两个强大的扬声器,使得声音非常的洪亮,其背面的被动低音辐射器,保证了低音的效果。激昂的高音及浑厚的低音相结合表现出完美的音效。有多种颜色可选的JabraSolemateMini还可当作免提电话使用。您可以在绚烂的色彩中共享电话、个人电脑或平板电脑中的对话。尽管JabraSolemateMini看起来很小,但是它配有两个强劲的扬声器和一块支持长达8小时播放时间(音乐、播客、电影和游戏)的电池。3.5mm的音频线,USB接口和NFC连接。其音频线被巧妙的隐藏在音箱的底部“S”型配置槽里,携带非常的便利。值得一提的还有他的NFC功能,目前很多智能手机都具有此功能,只需要把JabraSolemateMini捷波朗魔音盒迷你打开,轻碰音箱的NFC区域,手机即会提示连接蓝牙,点击确认即可连接。
上海浦东新区张杨路新开了一家很难说清到底是啥的店,它像超市,卖食品、生鲜、日用品;它像咖啡吧,你可以在这儿喝下午茶;它像餐厅,帮你搞定一日三餐;它也像花店、书吧……这就是百联集团推出的新业态店“RISO”。RISO被百联称为“新零售发现店”,概念萌生和团队筹备始于1年多以前,是百联全渠道电子商务有限公司孵化的项目,也是百联集团在新零售上的阶段性探索成果。“商业零售正在从价格型消费向价值类消费、体验式消费、个性化消费转变。”百联集团总裁徐子瑛指出,百联集团的新零售模式着重于重塑零售价值,带给消费者关于生活方式的更好体验,而不仅仅是简单的线上线下融合。徐子瑛表示,虽然发展新零售是众多商家的共同认知,但在业务模式和实现路径上却不尽相同,百联此番是以全渠道联动来定义“城市轻生活”,赋予新零售回归本源的初衷。这家位于上海陆家嘴商圈的RISO首店,营业面积3000多平方米,分为上下两层。一层为生鲜商品超市,包括海鲜水产、肉食、蔬菜、冻品等品类,二层为特色意大利餐饮档口、进口商品货柜以及漂流书吧。其模式具有以下六大特点:一、“超市+餐饮+书籍+音乐”的融合“它最大的特点是一个“融”字,空间与场景的融合,轻食与品质的融合,线上与线下的全渠道融合,美食与购物的多业态融合。”百联全渠道COO张申羽介绍道。RISO将餐厅、花店、咖啡吧、书吧等融入超市门店,顾客在这里可以购物、就餐、看书、欣赏音乐等,未来还将融入艺术、文化、展览等更多业态。二、线上线下一体化RISO线下门店是向消费者提供体验服务的支撑点,RISO手机端APP同步上线。门店和线上商品库存打通(将分步骤打通百联集团旗下所有业态的商品库存)、会员打通(原百联集团会员不用重新注册即可登录RISO手机APP),提供基于门店周边3公里的到家配送服务以及RISO手机APP所有商品到家服务。为了节省顾客排队结账的时间,店内任何一个带有独特标识的员工皆可提供收银服务,无需去收银台排队,并支持现金、支付宝、微信、银行卡、百联储值卡等多种支付方式。“我们构造整个线下空间的体验,包括围绕线下餐饮怎么打造出RISO的核心竞争力,逐步形成用户口碑,建立信任消费,再导引到线上,最后因不断满足全渠道需求而沉淀下来。”张申羽谈道。据悉,RISO线上线下结合的最大价值潜力是背后的商品选品、人流动线、自动补货系统、销售预测、自动变价等,透过线上线下的数据沉淀,让门店不断通过系统升级优化,发现最佳盈利模式,进而重构“人货场”。三、定位中高端RISO首家店有3000多个sku,其中60%为进口中高档商品,且生鲜占一半以上。其目标用户是中高端客群,与百联集团百货会员的高端人群相吻合,也选址在高端白领聚集区,他们拥有极高的购买力。为了匹配这部分客群的需求,RISO提出解决白领“一日四餐”(早餐、午餐、下午茶、夜宵),并为个性独立的白领推出一人餐“如宴”。同时,实行生鲜现场加工,所有餐饮档口和团队均为自建自营,自己开发菜品。这样既可以最大限度确保食物安全和品质把控,也有利于菜品的差异化,强化RISO口号中的“轻食”理念。四、情景式解决方案RISO在门店布局上突出场景化。货架和餐饮档口完全融合,顾客可选购食材带回家,也可以选择在现场加工即食,或者观摩烹调全程。鲜肉冷藏柜旁设置酒类柜台,按消费场景进行商品陈列,刺激客户进行连带消费。比如,一款“春游包”里,集合了果汁,餐具、台布,免水洗手液等。门店还尽量减少货架,增加体验区的面积。比如,美食体验区内设置了现场烘焙体验,生鲜区食品区设有拍照互动,还设有图书漂流吧供书友分享、交流。五、与百联集团旗下多条业务线的打通RISO背靠百联集团的全球供应链做商品精选。目前,进口商品是跟百联集团全球购公司进行协同,其他的协同资源则包括联华超市的250多个全国农产品直采基地等。此外,据RISO项目负责人王辉介绍,RISO的APP是内容驱动型的社群APP,与“i百联”实现会员通、支付通、营销通,会员既可以是评头品足的资深吃货,又可以成为RISO的民星厨师,并能因其他会员的打赏而获得更多的会员权益。六、从核心店到街区店、便利店的多业态门店据其官方介绍,首家RISO是百联全渠道公司基于过去做新零售的尝试,是探索新零售过程中的1.0版本。开业后会不断调整,升级到2.0版本。未来也会考虑RISO的多业态店联动。除陆家嘴首店之外,今后针对社区、商务楼等推出1500平米左右block(街区店)、easy(便利店)等不同形态,形成覆盖城市商务、住宅区的多业态联动。事实上,今年以来,百联集团展开了一系列对零售新业态的布局。5月26日,百联集团旗下百联股份发布公告称,将引入阿里巴巴为联华超市第二股东。这是继今年2月百联集团与阿里巴巴达成“零售新业态六大领域”战略合作后,迈入资本层面合作的又一重大举措。同时,百联集团也将增持联华超市2%的股份。同期,百联集团宣告与SMG达成战略合作,将以文化植入的方式推动商业项目发展,以实体商业项目的发展传播文化,打造商业文化地标。此外,2016年,“i百联”全渠道平台正式上线,下属多家旗舰门店也相继完成转型。百联集团正以线上商业零售平台为基础,构建线下场景化+体验式+产业生态链+高效供应链的新型零售模式。不过,值得一提的是,其官方表示,RISO作为百联集团的新业态店,在阿里巴巴与百联集团合作之前就已筹备,因此属于百联集团的自我技术研发产物。不过,未来不排除在大数据、选品、自动补货系统等方面与阿里巴巴合作。
红孩子于2004年3月成立,致力于通过目录和互联网为用户提供方便快捷的购物方式和价廉物美的产品。成立以后发展速度迅猛,现在已经是中国最大的母婴、化妆、食品、生活品类B2C网站。专注为时尚、前瞻、自主、注重生活品质的消费者会员人群服务。经过6年的发展,除了购物网站,红孩子公司还利用DM目录、呼叫服务中心、特别联盟等多种渠道,通过12家分公司覆盖全国16个省市区域,为消费者会员提供随时随地、方便、安全的购物服务。正是因为这样好的一家B2C的网站被苏宁易购看中了!2012年7月,苏宁易购6600万美元收购垂直类电商品牌“红孩子”,开启了电商行业整合的大幕。这场被苏宁易购高层认为“瓜熟蒂落,水到渠成”的收购,目前成效究竟如何?苏宁易购执行副总裁李斌表示,红孩子仍需精细化运营,这是苏宁红孩子的长远战略。融入苏宁易购后的红孩子,在前后台系统上与苏宁易购全面打通,实时共享苏宁易购仓储物流系统、供应链管理系统以及会员管理系统外,还为用户提供全场免运费的物流服务。“红孩子在苏宁云商O2O模式中一直充当着先锋角色,从5月中旬开始,苏宁红孩子在北京、上海等全国八个城市的苏宁连锁店开始尝试O2O模式,将苏宁连锁店、手机终端和互联网有机融合到一起,连锁店用来进行商品的展示,手机终端则把消费者线下体验引到线上消费,有效地实现了购物体验的跨界融合”。李斌告诉记者,红孩子母婴成功试点后,苏宁易购的美妆、图书、百货等品类也开始广泛复制O2O模式。“红孩子仍需精细化运营,这是苏宁红孩子的长远战略。”李斌说,今年红孩子将在全国举办1000场“百万孕妈”的活动,通过举办胎教音乐会、孕妈课堂与讲座等活动形式,打造孕妈专属的“孕妈节”。今年红孩子还将联合20多家知名母婴品牌,创建“苏宁红孩子孕婴产品安全联盟”,从生产、销售、流通过程严格把控产品质量安全,向母婴行业长久以来的顽疾说“不”,为中国母婴用品行业科学健康发展提供安全、健康的产品保障和消费环境。李斌告诉记者,精细化运营是一个长期过程,包括品牌内涵的丰富、营销方式的创新、产品品类的细化、售前售后服务的提升等,但终极目的只有一个,都是为了提高用户体验,在吸引新用户的同时,更好地留住和满足老用户。苏宁易购的眼光真的很不错,本身苏宁易购就是刚刚发展的网站,苏宁易购最大的卖点就是苏宁电器,但是现在加上了红孩儿,那么苏宁易购的产品类别和款式一下就多了很多,而且同时也接收了红孩儿的会员,为苏宁易购的发展画上浓墨重彩的一笔!
6月16日下午,很多网友反应微信小程序里出现了广告内容。具体来说,通过小程序入口搜索“酒店”、“机票”等关键字,会得到大量相关的搜索结果,而广告内容会显示在第一位而且有清晰的标识。如下图,搜索“酒店”会看到艺龙酒店机票火车票预订的广告内容,而搜索“机票”会看到同样的广告内容。另外笔者还发现,这些广告内容同时也出现在了“搜一搜”功能中。输入“机票”、“酒店”两个关键字,同样可以看到排在第一位的广告内容。对此,微信团队告诉36氪记者:“小程序关键词推广功能正在试点,开放时间未定。已被灰度到的用户可通过搜索试点小程序开发者配置的品牌词和服务词,找到它的小程序或者相关服务。目前,B端在试点,C端也是灰度状态,而且只有很少用户可搜到。”另外,微信团队还表示:“我们希望每个推广背后都是具体的内容或服务,一方面直接帮助用户找到所需的内容或服务;另一方面也更好地帮助优质小程序浮现。”此外,关于“搜一搜”和小程序中的广告内容会以什么样的比例呈现还不确定。自小程序上线以来,就在不断丰富自己的能力矩阵,包括打通了微信支付、开放了附近功能、连通了卡包、加强了社交分享功能以及接入了扫一扫功能等。微信公开课讲师于洪潇日前就曾表示,微信小程序可以抓住零售的新机会。小程序不仅利于品牌商和零售商,同时又可以加强双方的联系。所以当小程序中入驻了大量的品牌商和零售商的时候,其中蕴藏的广告变现能力也会得到释放。这次的试点才是一个开始。未来,小程序中的广告内容可能会进一步的扩大,而且还会生成竞价广告体系。另外,用户通过搜索场景、关键词、小程序名称等得到相关的服务,其中很大程度上还可以实现模糊搜索。正如张小龙此前所表示,小程序中不存在“商店“。微信团队从开始就没有做小程序分发的想法,小程序一定是没有中心入口、去中心化的,“同理分类、排行、推荐的模式在小程序里是不存在的”。在这之前,稍显克制的朋友圈广告没有引起用户的反感,反而其精准推广的形式用户口碑不错。不知道这一次的小程序广告又会为公司释放多少能量?今年第一季度,腾讯网络广告的营收同比增长47%至68.88亿元。但相比2016Q3和2016Q4的74亿元和83亿元则有所下降。从过去两年的数据来看,来自网络广告的增速已经告别之前动辄三位数的增长,而保持在40%-50%之间。在该季度,腾讯对广告业务的具体划分进行了调整。不再是效果广告和品牌展示广告,而是按广告属性和非广告属性来划分:媒体广告收入(主要包括新闻、视频及音乐的广告位产生的收入)增长20%至25.09亿元,主要反映移动端媒体平台腾讯新闻及腾讯视频收入的增长。社交及其他广告收入(主要包括社交平台、应用商店、浏览器及广告联盟产生的收入)增长67%至43.79亿元,主要受来自微信朋友圈、微信公众账号、应用商店及手机浏览器的广告收入增长所带动。如果小程序广告正式上线,其营收应该会被归入社交及其他广告收入这一大类中。另外,小程序如果正与品牌商和零售商的广告需求打通,这对公司的广告业务将是极大的促进。近年以来,腾讯在稳定的游戏收入外,也越来越重视广告的营收,以努力实现公司营收的多元化。在这之前,腾讯曾调整了广告业务的人事任命,以进一步挖掘该业务的潜在价值并提高它的战略地位。今年3月底,腾讯曾考虑扩大公司在美国旧金山的微信团队,目的是获得更多的广告主和支付用户。早前还有业内人士分析认为,未来腾讯可能会发展成了一个以广告业务为主的公司,比如广告营收占比高达85%的Facebook。会吗?
苏宁易购的东西怎么样?质量有保证吗?现在很多人都有这样的疑问,近年来苏宁易购的广告可谓是铺天盖地,请来了众多偶像明星为其代言,更是重金赞助了中国最有人气的音乐评论节目“中国好声音”,现在的苏宁易购可谓是家喻户晓了,但是如此财大气粗的苏宁易购,它的商品质量怎么样呢?有保证吗?下面小编就来给大家分析一二。苏宁易购是苏宁电器创立的B2C综合网上购物平台,现在已经覆盖传统家电、3C电器、日用百货等各大品类。立志要打造成为中国最大的3C家电B2C网站,强化与实体门店联系,虚实结合,去年正式将苏宁电器的名字改为苏宁云商,并开始实施线上线下同价,引来了不少关注度。一、以实力和品牌来说,苏宁易购是完全没必要通过出售劣质产品赢取暴利,出售正规商品一样可以为其带来巨大的利润,入驻苏宁易购的品牌整体来说都是比较有实力的,劣质产品则有可能将苏宁几十年来苦心经营的品牌毁于一旦,可谓得不偿失,以苏宁的立场来说,它的商品质量还是有保证的。二、苏宁易购和苏宁门店之间已经基本完成对接,在苏宁易购购买的商品,可以在苏宁门店自提,也可以享受苏宁门店提供的服务,消费者可以轻松地在线下得到线上购买产品的售后服务,基本解决了网购带来的售后麻烦的弊端,这是京东和易迅等竞争对手所无法比拟的优势,所以苏宁易购的产品在售后方面还是比较有保证的。三、就截止至目前的网友反馈的意见来看,苏宁易购的好评占据绝大多数,受到网友们的广泛肯定,相对于苍白的理论,网友的评论更具有说服力,苏宁易购正在带给消费者高质量的商品,也提供了不错的售后服务。综上所述,大家可以放心在苏宁易购买东西,不用太担心商品质量和售后的问题,尽情享受线上线下一体化带来的网购乐趣,当然,别忘了通过给惠网去苏宁易购下单,又可以节省一笔开支,何乐而不为呢。
之前,苹果在中国市场发生一个纠纷,原因是苹果要求所有的应用开发商在实施打赏或者小费交易时,也必须向苹果支付三成的收入。近日,苹果对开发者相关文件进行了更新,正式明确指出:在App内向原创作者的“打赏”,属于“应用内购买”。此举将使得苹果从中提取30%的分成,而接受用户打赏的原创作者或主播的收入将减少。中国一系列App包括今日头条、知乎、映客等,已经在近期改变了其iOS版本的用户赞赏的支付方式,而腾讯微信的回应最为“强硬”,直接取消了打赏功能。据澎湃新闻,更新版《AppStore审核指南》指出:如果开发者想在iOS软件提供下述功能(比如用户订阅、游戏内虚拟货币、游戏级别、获取高端会员内容、或者提供完整功能版本等),则开发者必须使用软件内购买。苹果继续提到,iOS软件可以使用软件内购买来让消费者面向数字内容的提供者支付“小费”。相关的软件不得采用其他的按钮、外部链接或者其他方式,让消费者使用苹果之外的支付渠道。此前,在iOS端,苹果要求,无论在何种App购买音乐、小说还是视频,都只能通过苹果AppStore的支付渠道购买(也就是“App内购买”),但规定并未涉及“打赏”。知乎妥协!苹果将收知乎用户32%赞赏手续今天上午,国内问答平台知乎旗下账号知乎专栏发布公告称,应苹果公司的要求,从iOS3.5.3版本的知乎APP更新之后,专栏赞赏功能将介入IAP付费机制,苹果公司将从中扣除32%作为手续费,也就是说,用户只能获得剩下的68%的赞赏分成。知乎表示,安卓手机用户不受影响。同时,知乎还修改了赞赏功能的结算规则,用户获得赞赏金额会在十个自然日之内完成审核并打款,用户可以在“我的余额”页面进行提现。随后迎来网友的热议,主流声音还是认为苹果店大欺客、霸王条款,也有为苹果说话,认为这样的收费合理的,不过主流声音还是认为这样的费用不该收,且32%的费率太高。今年4月,腾讯微信公开表示,针对iOS版本下架了微信公众号内的用户对作者“赞赏”功能,苹果在中国打击打赏功能的系列行动正式开始。目前,今日头条、知乎、映客已经在近期改变了用户赞赏的支付方式。还有一些App看似没有动静,但一家互联网公司的高管表示,实际上在未来迭代的版本中会进行更新,满足相关要求。苹果到底不该收税?打赏、赞赏、小费等付费服务功能,是中国互联网的一大特色,最近几年如火如荼,带动了直播、知识付费等诸多新兴的商业模式。在国外,类似FacebookLive等美国直播应用并没有提供这样的功能,Facebook目前允许主播在直播中展示广告,并保留55%的广告收入。“打赏”功能绕开了苹果内购,无异于架空了苹果自己的支付渠道,这让苹果难以接受。相比国内简单便捷的第三方支付,苹果支付流程较为繁琐,响应速度慢,用户体验不佳。此次封杀“打赏”功能,或出于引导支付渠道回归苹果内购的考量。2017年第一季度,苹果在中国市场的占有率从两年前同期的16%下降至9%,与此同时,2016年中国成为苹果应用商店的最大市场,收入超过美国市场。苹果将中国区的应用内购买作为收入增长点来重点考量,毕竟这是随时可以收取的真金白银。可是,苹果依靠销售手机+应用内购买的商业模式是否需要调整了?随着技术的进一步发展,原本领先于业内的苹果,是否应该更多地将利润增长的目光从收取“苹果税”转为创造新利润增长点?苹果作为锐意进取的全球领先的高科技产品公司,在过去的十年来,一直致力于引领技术发展,寻找最新技术突破口,而不是像今天这样蝇营狗苟于一些似是而非的收费里。外媒:苹果在中国"玩火"对此,外媒指出,苹果这一行为可能引发中国企业和消费者的反弹,有玩火的嫌疑。中国的消费者越来越青睐高性价比的国产手机,与此同时,苹果手机的升级无非是硬件的修修补补,缺乏吸引力,这些因素导致苹果手机销量大幅下跌。IDC的统计数据显示,今年一季度,苹果手机在中国整体销量大跌了四分之一。市场份额跌破了10%。显然,苹果正在采取措施,避免中国地区的收入连续下跌。
过去数年,成名的互联网公司通过分散职能部门、打造独立品牌的故事屡见不鲜,估值已经超过百亿美元的今日头条也不例外,从早期阶段的内涵段子,到纷繁复杂的各类战略投资和收购,再到如今内部孵化的火山小视频和抖音,头条俨然已是集团作战。而在今日,头条又为其最重要的短视频业务子品牌“头条视频”更名,推出独立品牌“西瓜视频”。西瓜视频为了更好得扶持短视频这一广告主和读者都青睐的内容形式,早在一年前,头条就把原有资讯内容中的PGC短视频分割出来,推出了头条视频APP。这款定位个性化推荐的短视频平台,依旧像今日头条主APP一样通过算法分析用户的浏览量、观看记录、停留时间等进行视频推荐,在头条雄厚的用户基础和足够的推广力度下,一年后DAU已破千万。头条视频在AppStore总榜排名变化情况数据如此卓越是头条敢于把这款产品抛弃“头条”标识的底气,据西瓜视频负责人张楠介绍,新品牌的Slogan为“给你新鲜好看”,而西瓜视频之所以要升级为独立品牌,是希望在短视频行业拥有更清晰的品牌辨识度。2016年,短视频行业全面爆发,BAT先后入场,发生融资超过30笔,今日头条也正式将短视频列为业务战略重心;同年年9月,CEO张一鸣在头条号创作者大会宣布,将拿出10亿元补贴短视频创作者,还举办了新媒体短视频奖项“金秒奖”;此次把头条视频把更名为西瓜视频,无疑是头条对短视频领域的又一次升级调整。为了推广新品牌,头条在北京推出扫码送西瓜活动据悉,西瓜视频将主要从扶持原创作者计划、全新升级原创作者平台等方面发力短视频业务,其目标是坐稳PGC短视频独立APP第一的位置;而为了宣传推广新品牌,即日起,西瓜视频将联合全北京120家果多美、百果园水果店,30万颗西瓜连送10天,扫描每个西瓜上的二维码,即可观看一支由Papi酱、黑男、一条、二更、办公室小野等知名短视频博主诠释“新鲜感”主题的短视频。至此,头条在短视频领域的布局已经足够清晰。新更名的西瓜视频发力PGC,火山小视频立足直播和UGC,抖音则聚焦新型式的音乐短视频社交,再加上在海外收购的Flipagram等知名短视频社区,头条算是在短视频上下了重注了,能否就此让头条业务再上一个新台阶,只能留给时间揭晓答案了。