风险
从“千团大战”杀出转型为美妆电商并赴美IPO,聚美优品的成功能否在冲向跨境电商时再次复制?这里在重复团购一样的厮杀和野蛮:竞争对手的繁多、政策的不确定性、与品牌商的微妙关系,都让这个创业样本面临新的严峻考验。转型跨境电商不可五年前聚美优品还不叫这个名字,而叫团美网。借着团购+闪购的模式杀出重围,聚美优品摇身变为美妆B2C,在成立四年后赴美实现IPO,如今又称为跨境电商的追随者。相关数据显示,去年中国内地“海淘族”突破2000万人,年销售额超1万亿元,商务部预测,明年我国跨境电商市场规模将达到6.5万亿元。在这样的大背景下,聚美优品成为跨境业务的追随者不难理解。聚美优品CEO陈欧在内部邮件中将这次转型称做“上市后的再创业”。为此,聚美优品一直高调地用行动为自己张贴跨境标签,极速免税店和母婴特卖即是其跨境业务的产品体现,也是聚美优品近一年来提及最多的业务,众高管在公开场合和微博上也极力为其跨境业务呐喊疾呼,陈欧则放言要补贴10亿元称霸海外购。事实上,“从聚美优品的自身业务来看,这是他不得不做的选择”,易观国际分析师王小星这样认为,聚美优品主营业务为美妆,而且已全部实现自营,在中国,化妆品与海外市场有着天然的兼容,这让他没有选择余地。“不是我崇洋媚外,试想一下,如果聚美优品平台上全是国产化妆品,盘子一定做不了那么大,这是国内市场的特殊性决定的”,业内人士如是判断。然而,商业敏感度不只是聚美优品一家有,阿里巴巴、亚马逊、京东、苏宁、当当等所有电商巨头都已在此领域排兵布阵,网易CEO丁磊近期更是携旗下考拉海购团队亲自赴韩洽谈跨境合作,此外洋码头、街蜜等创业公司在此领域掘金的速度和力度也不容小觑,相比于低门槛的团购大战,跨境电商行业的竞争明显段位更高。“即使聚美优品已经顺利实现第一次转型,也不能保证它玩跨境电商时候能成功”,王小星坦承,这不是简单的复制粘贴。低价优势或被政策所限跨境电商动辄半价的竞争优势可能被削弱,其政策红利可能发生转变。据了解,目前跨境电商主要采取保税进口模式,企业将大批货物免税囤放到国内保税区,有用户购买再以个人物品清关,不仅无需经过检验检疫程序,而且这些商品可以以个人带入或邮寄物品的名义,仅交纳行邮税。根据进口物品种类,海关分别征收10%、20%、30%、50%的行邮税。而传统的进口贸易按进口关税+消费税+增值税交税,整体税率水平在40%以上。这两种贸易形式的税率差正是跨境电商的价格优势所在。近日海关总署副署长鲁培军向媒体透露,“对行邮税要提高,或者是否并入货物税的问题,有关部门正在研究”。相应的,国务院近期批准对部分日用消费品开展降低进口关税试点,护肤品和纸尿裤等14类商品平均降幅超过50%。对此,业内人士刘先生表示,“如果行邮税上调政策落定,跨境电商的价格会有一定程度上升,相反却利好于传统的进口贸易商”。不过,虽然说行邮税和关税的调整,让跨境电商和传统进口贸易商的差价在缩小,但是跨境电商仍占有低价优势。值得注意的是,“电商的假货问题一直是用户的心病,正品与否是用户关心的重点,相比之下用户对传统渠道的品质就比较放心,现在关税的调整让传统渠道商品价格适当下调,这样将会对用户产生较大吸引力”,刘先生如是解释。有趣的是,据媒体报道,一名资深进口跨境电商企业高管认为,正是保税进口模式“冲得太猛”波及到传统进口贸易商,才引起相关部门的关注。拉拢上游成双刃剑如果说行业竞争跟政策调整这些外部因素不可控,那么公司自身可控的战略规划就显得格外重要,聚美优品的确也在这方面实现了突破。近期,陈欧在微博上自曝向韩国it’sskin公司投资几千万美元,这在美妆B2C甚至是整个跨境电商尚属首例,虽然聚美优品并未透露具体的投资金额和参股比例,但是其公关部相关负责人向北京商报记者透露,“我们应该会针对该品牌出台倾向性政策”。据了解,it’sskin为韩国三大化妆品之一的韩佛公司旗下品牌,蜗牛霜为其明星产品。事实上,聚美优品对it’sskin的偏爱已经开始显现。在聚美优品的百度品牌推广页面,it’sskin作为极速免税店业务的三个推荐品牌出现,并出现在第一排第一个位置。毫无疑问,双方此次资本合作是对电商渠道话语权加强的背书。但是对于同平台的其他品牌来说,平台与竞争者的捆绑或许并不是好消息,这感觉就像是聚美优品又当运动员又当裁判员,难言公平,对此王小星表示认同。有意思的是,就在陈欧宣布投资it’sskin前后,韩妆品牌就与聚美优品的电商同行“眉来眼去”,而国内电商对韩妆市场的野心也十分明确,据了解,目前考拉海购已获得官方授权的韩妆品牌包括AHC、LG生活健康、skinfood、toocoolforschool、绿手指等数十个。此外,聚美优品与it’sskin被曝合作当天,丁磊正在与韩国LG生活健康和NATUREREPUBLIC等韩妆品牌高层就双方合作问题进行深度洽谈,it’sskin亦在丁磊的谈判名单中。北京商报记者发现,聚美优品也并不是it’sskin在国内的独家电商渠道,唯品会、考拉海购等平台都有it’sskin品牌的产品在售。“显然,品牌对于电商渠道的态度则是广撒网,并没有择一而终的意思”,分析人士坦言,这边有A平台给投资品牌吃小灶的风险,那边有B平台频抛橄榄枝,在这样的背景下,不排除短期内其他合作品牌逃离的可能。
出于拓宽营销渠道、完善产业链布局之考虑,康恩贝进军医药电商的步伐再度加快。康恩贝今日披露,公司拟以现金方式收购和瑞控股、通联创投等15名交易对象持有的浙江珍诚医药在线股份有限公司(下称“珍诚医药”)共计4230万股股权(占总股本的26.44%),整体收购价格为23265万元。本次交易完成后,公司所持珍诚医药股权比例将增至57.25%,后者由此将纳入康恩贝合并报表范围。此前,康恩贝曾于去年12月收购了珍诚医药30.81%股权,基于此,公司本次收购行为构成“最近12个月内连续对同一或者相关资产进行购买、出售”的情形,因此前述交易行为将纳入本次股权收购的累计计算范围。加之标的资产最近一个会计年度的营业收入占康恩贝相应指标比例超过了50%,故本次交易已构成重大资产重组。珍诚医药是一家医药健康电子商务及渠道增值服务运营商,也是我国首批获得医药分销B2B互联网药品交易服务资质的企业,拥有自主开发并运营的医药B2B电子商务平台“医药在线”。康恩贝表示,珍诚医药优质的B2B电子商务平台和丰富的线上销售渠道,有利于公司在互联网改造、升级行业的巨大机遇面前进一步加强医药行业电子商务的资源部署和能力升级,为未来减少互联网对医药行业冲击所带来的风险打下更为坚实基础。另一方面,公司实现对珍诚医药优质B2B电子商务资产的控制之后,基于互联网的医药研发、生产和销售的一体化垂直产业链已打造完成,未来通过发挥协同效应,可以实现产品利润率的上升。而对连续冲刺上市未果的珍诚医药而言,此番被康恩贝“收编”,也令其曲线实现了“上市梦”。事实上,珍诚医药早在2010年便曾申请在创业板上市,但由于彼时经营规模偏小、盈利模式较为单一,公司无奈于2010年6月撤回申报材料。“休整”过后,珍诚医药2012年再次冲刺创业板,然而当年4月因发生“铬超标胶囊”行业性事件,加上与客户之间的票据纠纷,对公司财务和经营造成较大的不确定性,珍诚医药不得不在2012年5月申请中止审查,并于10月份再次撤回申报材料。面对两次创业板上市未果的结局,珍诚医药似乎并不甘心,去年9月再次申请在全国中小企业股份转让系统挂牌。不过,随着康恩贝去年末出手收购30.81%股权,致其股权结构发生重大变动,珍诚医药随之放弃了新三板挂牌计划。
【编者按】电商圈似乎已经形成了不成文的约定:618年中考,双11年末考,一年两大考,比比成绩,晒晒新番。从已公布618策略的京东、天猫、国美等电商来看,今年的618,战时加长,跨境、微商登场,全线启动战争等特点已凸显。国美在线将于5月28日开始打响“618揭幕战”,并将于6月17日开始“老牟专场”与京东“老刘专场”进行终极PK。一次对已有资源的大盘活国美在线董事长牟贵先介绍道,国美的618是以长线战略为根基的,年初提出的“1+5战略”各线都在预期之中持续优化。国美的“1+5战略”具体为——用户体验为核心+物流供应链、国美微商、国美家、渠道下沉、互联网金融。牟贵先称,用户体验可以直接带来转化率,供应链优化则是基础。近半年,计时达服务、低价方便找到的商品和完善的售后,是国美供应链提升的主要方向。“这就是国美618的打底。”牟贵先说。因此,国美今年618战略接“1+5”各分线进行。其中,国美家自4月推出以来,目前已有2000多个意向用户,国美将在618推出国美家预约礼券,纳入618范畴。国美互联网金融布局已基本完成,聚焦“理财”板块,推出了常规款、进阶款以及年化率最高达15%的爆款,爆款档每天最高推出200万元。牟贵先称:“国美的理财产品风险极小,因为对接基金也是国美旗下的。”微店方面,记者了解到,国美微店目前已有2.6万微店店主,已在部分区域进行试点,6月底将基本成形。“618国美微店将全面推向全国,微商一定会发挥相当的作用。”牟贵先表示。而对应渠道下沉,区域战争、城市战争将分别打响。此外,618无线专享活动中,国美无线预计将占40%以上。国美APP起步较晚,2013年后半年才推出,在去年618中,无线占比仅为百分之十几,在今年4月店庆时,无线占比已接近40%。此外,国美在酒类电商方面的布局也将纳入到这次618中,通过GOME酒窖进行海外直采后,推出限量抢购。再一次用价格战死磕京东618原本是京东主场,各仙家死磕京东也是情理之中。国美将之形容为“贴身肉搏”,现金券、一口价、万件团、套装组合、老X专场5个方面,都在京东的基础上,多撒了点料。现金券多一天的发放时间,省去游戏环节直接发放;一口价多一个档位,多几个坑位;万件团扩大品类,增加入场商家;套装减少限制,加大力度;在PK老刘专场的老牟专场,表示一旦发现比京东贵,1小时内调整价格。以上是直白针对京东618策略的,还有其他策略,同样针对京东。比如国美新推出的“聪明购”,类似比价插件,在自家商品标价后,小框注明“比京东便宜多少元,比苏宁便宜多少元”。用这种方法跟京东直白比价的还有1号店,其甚至直接开辟“D50专区”,专区内商品都比京东价格低50—100元。再如国美的“0元购”,是在国美互联网金融产品投金宝的基础上推出的。用户可直接预支年化率最高达15%的投金宝收益,用来购买国美家电数码产品。值得一提的是,银联最近的62折活动也牵手了国美,62开头银联卡享62折购物优惠。各种营销启动欲做3C老大牟贵先讲得很直白,“我们希望这次618之后,成为网民选购3C产品的首选平台”。在今年618各平台拉拢大牌的抢夺战中,国美主要拉拢的是3C品牌,与苹果、夏普、三星、格力等品牌展开了黏力合作,尤其是苹果。“我们2015年的苹果销售目标是100亿元,中国每卖20台苹果就有1台出自国美。”牟贵先说道。据了解,目前国美在线家电类与非家电类占比约为7:3,据估计,618大促中,占比会略有浮动,占比可能达到6:4。而在京东平台,目前这一占比为5:5。在618期间,国美还将在《末日崩塌》《侏罗纪世界》2部好莱坞大片中上贴片广告来进行娱乐营销。3C大佬、达人送货营销方式在今年618中也将继续。在2014年的国美618中,国美主推“贵就赔”、“180天只换不修”两大策略,在618后发布数据显示,618当天国美线下销售同比增长超过150%,家电类增长300%,国美线上平台全站交易额同比增长5倍,移动客户端订单量比平时涨12倍。
成功试水国内首支商业地产REITs后,苏宁云商与中信金石基金在资产证券化的合作上正摩擦出越来越多的火花。5月18日晚间,苏宁云商刊发公告称,公司拟以不低于30.03亿元的价格将14家全资子公司的全部相关权益最终转让给中信金石基金的相关方拟发起设立的资产支持专项计划,以开展相关创新型资产运作模式,预计交易将实现超过8亿元的税后净收益。实际上,该创新型资产运作模式正是中信证券旗下“中信启航”的一款REITs产品。对苏宁云商来说,此举并不陌生。仅在半年前,苏宁云商才以完全相同的模式将旗下11家门店作价40亿元转让予中信金石基金,由此成就了国内首支商业地产REITs。据观点地产新媒体获悉,苏宁云商拟打包出售的14处物业涉及到大连(楼盘)胜利广场店、北京(楼盘)青塔西路店、天津(楼盘)海光寺店、济南(楼盘)泉城路二店、郑州(楼盘)棉纺路店、上海(楼盘)浦东第一店、嘉兴(楼盘)江南摩尔店、泰州(楼盘)西坝口二店、马鞍山(楼盘)解放路店、武汉(楼盘)中南店、郴州(楼盘)国庆北路店、大同(楼盘)苏宁电器广场店、内江百货大楼店以及厦门(楼盘)财富港湾店。而在上述转让完成后,苏宁云商将以市场价格租用该14处物业进行经营。摆脱自持资产的“重负”,苏宁云商虽然需支付的租金较原有折旧有一定的增加,但有效的现金管理以及正在推进的互联网金融业务却也能够促进经营效益提升。正如所有的伟大都源于一个勇敢的开始,苏宁云商频频试水REITs的背后实则考量的依旧是其时常挂在嘴边的O2O转型。“加快O2O零售模式转型落地,公司从战略上仍然需要提升可控优质门店物业资源的比重,以保障持续经营、控制风险和成本。为此,公司通过创新资产运营模式,盘活存量资产,在获得充沛的现金回笼同时再次投入优质门店,从而建立起门店资产购置—门店运营的良性资产运营方式,有利于公司持续巩固线下门店。”苏宁云商如是阐述道。不可否认的是,公司自有资产售后返祖模式在海外商业运营中较为成熟。这种模式的好处是既能获得优质门店增值收益和现金回笼,同时能以稳定的租金对物业进行长期租赁,仍实际控制门店,并未影响到公司运营。对此,市场人士分析称,“苏宁云商在获得资金后,可将资金再次投入到门店转型中,建立起资产货币化、门店再投入的良性资产运营方式,为门店互联网化、物流体系建设、市场营销等储备充足现金,增加军备竞赛实力,未来不排除将物流资产货币化的可能。”在平安证券分析师耿邦昊看来,以苏宁云商目前庞大的存量资产来看,足以支撑其未来几年电商转型的投入,尤其是后续物流资产的盘活无疑将给苏宁云商带来充足的现金流和利润。据了解,目前苏宁云商已完成在21个城市的物流基地布局,并有15个城市物流项目在建,且在23个城市完成土地储备,同时在北京、南京(楼盘)、广州(楼盘)等12个核心城市的小件商品自动化分拣中心陆续投入使用或开工建设。不过,耿邦昊也强调,存量资产处置终归有限,对于苏宁来说,如何在电商转型过程中找到正确的方向和举措还是根本。毕竟早已进入良性发展的阿里、腾讯,甚至京东通过资本市场融资获得资源更加容易。
富士康集团是全球最大的电子代工厂,苹果设备的主力组装商。为了避免单一依赖苹果订单带来的风险,富士康近些年开始了转型和多元化,而电子产品零售是一个其选择的转型方向。不过遗憾的是,富士康之前在内地的多个零售拓展计划,均遭遇了挫折。不过,对于电子零售业,富士康并不灰心。据日经新闻最新报道,富士康旗下的公司,日前在台湾地区台北市,将再度开张一个消费电子大卖场。富士康的转型计划内容丰富,比如推出自主品牌的电子产品,进入太阳能光伏领域,电子产品零售卖场,机器人研发和制造,甚至在贵州省还涉足了健康养老等领域。但是在国内实体零售业竞争惨烈、网络购物进一步蚕食市场的大背景下,富士康的零售转型计划,并不顺利。据报道,2013年2月底,富士康联合麦德龙等合资设立的万得城电器宣布,因严重亏损将关闭其仅有的上海7家门店,彻底退出中国市场。另外,富士康还曾经推出一个定位于二三四线城市的万马奔腾电器超市计划,希望让一些富士康代工厂的员工,返乡创业,但是据媒体报道,这个超市计划并未达到原先的开店目标。不过,富士康对于电子零售领域,并不死心。鸿海精工(富士康集团在台湾的母体公司)公司本周三宣布,位于台北市的一家消费电子大卖场即将开业。这一卖场的官方名字为“Syntrend创意园”,位于台北市最新的商业繁华区,将在本周五正式开业。这个卖场销售的消费电子产品,包括智能手机、游戏机、游戏等IT科技产品。有意思的是,鸿海精工还将在这里设立一个产业孵化园,帮助年轻人创办科技公司。据报道,索尼、三星电子、华硕电脑等公司已经和鸿海精工旗下子公司Syntrend签约,将在这一卖场开设店铺。这个卖场位于台北市的电子产业区,鸿海希望借此启动台湾地区电子零售的转型。据报道,Syntrend公司从台北市政府手中,拿到了建设电子大卖场的合同。卖场大楼高12层,地下有6层,营业面积为6.6万平方米。据估计,整个卖场大楼的投资额高达1.23亿美元(38亿元新台币)。作为一个业务多元化的最新举措,近日,富士康集团还参加了安卓系统定制厂商Cyanogen的最新一轮风险融资(总规模8000万美元),不排除其未来推出基于这一安卓定制版的自有品牌硬件产品。值得一提的是,不久前,富士康的网络零售业务还引发了国内许多消费者的关注。富士康和苹果合作,推出苹果二手手机翻新机销售计划。由于属于“官方翻新”,价格便宜,此外还有保修服务,苹果翻新机引发了消费者热抢。不过富士康随后宣布,为了防止中间商炒作,将通过实体零售店进行苹果二手手机的销售。
国内最大的上市黄金销售企业上海豫园旅游商城股份有限公司(下简称“豫园商城”),抛出了一份震动业界的昂贵定增案。4月29日,豫园商城公布定增预案称,将通过非公开发行股份募资100亿元,打造黄金全产业链互联网平台。豫园商城表示,“为了响应国家和上海市政府‘互联网+’的产业发展战略要求,豫园商城拟用募集资金投资开设并运营全国第一个黄金珠宝互联网交易平台,该交易平台在国内尚无先例。”或为“互联网+”项目最贵定增定增预案显示,豫园商城拟以13.87元/股的价格,非公开发行不超过72098万股,发行对象为不超过10名的特定投资者。在募集资金的安排方面,豫园商城表示,将把其中的80亿元用于搭建黄金珠宝全产业链互联网平台,剩余20亿元用以补充流动资金。“20亿元补充流动资金之后,豫园商城负债水平将有所降低,有利于提高净资产规模、运营能力和偿债能力,进一步优化资产结构,降低财务成本和财务风险,增强综合竞争力和未来的持续经营能力。”公开可查的信息显示,豫园商城这一定增项目如顺利实施,或将为截至目前国内互联网+项目的“最贵”定增案。资料显示,进入2015年以来,互联网+项目成为不同主业上市公司追逐的热门概念,不少公司通过并购、定增等方式,纷纷参与进这一“蓝海”的竞赛当中。不过新京报记者发现,上市公司通过定增涉足互联网+的募集资金多集中在20亿元以下。百亿方案一经公布,立刻引发市场关注,有分析人士认为这是豫园志在成为黄金珠宝业“阿里”的信号,但与此同时,也有投资者对此表示不解,“什么互联网平台这么贵,需要上百亿?”“前景靠谱吗?谁会在网上买黄金珠宝?”大股东复星疑将参与认购目前,公司此次定增的发行对象尚未确定。但有业内人士判断,公司大股东复星产业或参与此次定增。“如果大股东参与认购,将从某种意义上强化投资者的信心。”不过,在定增案发布前后及至今,公司和大股东的态度令人玩味。5月15日,此前两度坚称复星产业并非公司控股股东的豫园商城,突然发布公告改口称,复星产业为公司控股股东。公司此次改口令人颇感意外。5月上旬,上交所先后两次向公司发出问询函,要求对公司控股股东和实际控制人做出说明,豫园商城在两次回复中均坚称大股东复星无控股地位,公司不存在实际控制人。对于公司态度的这一转变,有分析人士总结为大股东复星产业对于实际控股身份被公开“有所避讳”:“换句话说,想参与增发,不想被锁三年。”根据证监会发布的《上市公司证券发行管理办法》,上市公司非公开发行股票,控股股东、实际控制人及其控制的企业认购的股份,三十六个月内不得转让。而非控股股东则可以不受这一规则的约束。鉴于这一判断,不少投资者相信,复星早有参与定增的意向。截至发稿,此次非公开发行对象尚未确定,复星产业是否最终参与此次百亿定增尚未可知。
中国的二手车市场潜力巨大,甚至被业内认为是万亿级别的大蓝海。而搭载“互联网+”概念的国内二手车电商今年的“占位赛”持续升级,有人专注情操、有人砸钱玩票、有人背靠大树借东风……一时间各种商业模式、交易政策肆意横生,一度引发行业内的大混战。“二手车电商领域的市场体量正在呈现几何式增长,能够将其中某一个环节做到极致,未来的回报空间就非常大。”专注于二手车帮卖服务的电商“车置宝”是一家网络竞拍平台,昨日将战线拉到杭州,并在绍兴路汽车精品街开出了浙江市场的首家线下门店。根据公开资料显示,发迹于南京的车置宝,在2013年年初完成千万美元级A轮风投,今年在江苏二手车电商中的份额高达80%以上,后台买家已覆盖全国300多个城市,涵盖近2000家经销商。截至目前,车置宝已经开始运作的分公司扩张计划包括:北京、上海、重庆、昆明、贵阳等,今年年底,车置宝将会扩张至全国20个汽车保有量100万辆以上的中心城市,剑指全国大市场。车置宝是怎么“玩”的?其华东区相关负责人介绍说,公司具备自主研发的检测体系配备国家级检测工程师团队,车主拨打热线即能预约上门服务,提供车况认定检测,并将报告上传至官网,全国各地的买家根据精细透明化的车辆检测报告,在网络平台进行竞拍,方便快捷地解决了二手车的定价问题。另一方面,车置宝还为广大二手车买家建立了金融体系和完善的物流体系,实现了买家在全国范围内的资金流通、规模扩张,降低了买家运营的成本和风险。“借助互联网工具和上门服务,让车主足不出户就能卖掉旧车,并能卖出一个全国好价格,经销商则能随时随地收购全国各地的优质车源。”其负责人称,凭借C2R(R指全国各地的零售商)的全新模式和细致服务,车置宝已一跃成为国内二手车网络帮卖平台的领军者。据了解,车置宝还将与杭州起家的阿里巴巴强强联手,车置宝淘宝店同步上线,这不仅将打开二手车电商的新局面,导入大量C端车主流量,还将通过合作,让车置宝成为阿里汽车最重要的战略伙伴。
两年前,恰是团购网站火爆之时,山东烟台的樱桃搭上了团购的顺风车后,一发不可收,成为电商平台火爆的一景。眼下,以淘宝为代表的电商平台上,樱桃预售又相当火爆。笔者走访了烟台、青岛和临沂等几个樱桃产地后发现,淘宝樱桃预售盛宴的背后,是一个规模逐渐壮大的灰色利益链——骗子盯上预售模式樱桃作为一种时令性很强,而且不容易保存的生鲜水果,曾经与荔枝一样是比较金贵的水果。5月份,各超市的樱桃价格都在百元左右,即便是最廉价的时候,烟台红灯(樱桃的一种)售价也在50元左右。在樱桃产地烟台、青岛和临沂这几个城市,果农对外的售价不过10元左右。但是一些大棚里的樱桃,价格要百元以上,甚至数百元。由于樱桃与荔枝一样不易保存,这才使得樱桃奇货可居。两年前,团购平台上樱桃这一实物订单如此火爆,还是拜低价所赐。当年,窝窝团推出了5斤樱桃100多元的订单,几个小时就成为最火爆的团购订单。低价,让不少电商平台意识到了樱桃的“魅力”。于是,淘宝也开始推出樱桃预售。在去年,淘宝上的樱桃预售却成为不法分子行骗的平台。去年就有淘宝樱桃预售骗局的报道,陈女士在淘宝一家“福山大樱桃”店铺购买80多元樱桃提货券。当时看到店家采用预售方式时,也有些犹豫,毕竟花钱买的只是一张纸,心里还是没底。但当她看到该店铺是皇冠级别和开店已5年的信息后,陈女士彻底放心,付款后很快收到对方寄来的提货券,上面标注6月1日后可提货。陈女士和商家约好,让对方6月1日发货,然而她等来的却是淘宝店铺关门。类似的骗局不在少数,行骗手法都大同小异。骗子首先购买几个皇冠级别的店铺,然后通过低价预售的模式招揽顾客。当骗子用低价的幌子聚集了大量资金后,要么关闭淘宝店铺,要么玩人间蒸发,用户手中只有一张樱桃预售券。虽说有些受骗用户获得了淘宝官方的赔偿,但得到赔偿的仅仅是少数,因为保障金只有几千元而已。利用淘宝预售规则的漏洞以及樱桃这一时令水果的诱惑力,将樱桃预售搞成了一个骗局。在去年,淘宝上出现了多起类似的骗局,共有数万名用户上当,涉及资金规模也达数百万元。期货骗局盈利解析在淘宝上,赤裸裸行骗的还是少数;毕竟淘宝对于骗子的打压力度还是非常强的。如果说一些骗子在打淘宝预售模式的擦边球,那么一些智商高的骗子,则利用熟悉的“期货”模式玩起了另类欺骗。提到期货模式,大家最直接的反应就是小米预售模式。通过延后发货时间,降低产品成本来获取利润,这种擦边球的做法从法律上不算行骗,但从道义上确实是期货骗局。那么,淘宝上的樱桃预售,是如何玩期货骗局的呢?其实,每年4月底烟台和青岛的樱桃已经有成熟的了,只是量比较少,价格比较高,每斤售价在150元左右。到5月底,6月初,樱桃会大量成熟,一旦卖不掉,就会腐败,樱桃的价格也会大跳水。在5月底,6月初的时候,烟台和青岛樱桃园里,对外批发价是每斤10元左右,最低时不足10元。不到一个月的时间,樱桃价格差有十几倍之多。再来看淘宝上目前樱桃预售的店铺,每斤樱桃售价折合下来在30元左右。而且,每个店铺虽然是预售,却要求用户付全款。在一家名为“张格庄水果旗舰店”里,2斤樱桃预售价格为99元,月销量为1528。这样算下来,该订单的总金额为151272元。仅以这一笔订单来算,15万多的货款,成本有多高呢?1528个订单,每单2斤樱桃,在6月初发货的话,成本仅为30560元。再加上快递和其他一些费用,1528个订单的成本也不会超过5万元。一个订单,延后一个月发货,利润就有300%还要多。由于这笔订单的钱在支付宝平台沉淀着,如此大额的款项收益又是一笔可观的数字。希望淘宝完善规则从淘宝搜索结果来看,目前淘宝平台上的樱桃全部是预售模式,而且每斤樱桃的平均售价都在30元以上。目前,烟台和青岛的红灯樱桃售价在20元左右,淘宝商家的利润无疑是相当稀薄。延后一个月发货后,淘宝商家的利润将高达300%多。由此不难发现,淘宝樱桃预售期货的暴利,还是淘宝平台的漏洞,因为每一个店铺的樱桃预售都未给出准确的发货时间。另据烟台和青岛的一些果农透露,种樱桃的农户很少有去淘宝开店铺卖樱桃的。淘宝上那些卖樱桃的商家,基本上包销一个樱桃园的所有商品,然后通过淘宝、京东等电商平台销售。显然,不少人正利用电商平台的预售期货模式搞投机。严格来说,淘宝樱桃预售不规定发货时间,仅规定价格并要求用户支付全款,这也属于违规,是一种商业欺骗。对于淘宝商家来说,无需投资一分钱,将樱桃销售的风险降到最低,将消费者的利益置身事外,这一做法严重欠妥。当然,从法律层面来看,这种做法又很难定性为骗局,毕竟很多淘宝商家最后会发货,而不是卷款跑路。在淘宝平台的严厉打击下,利用樱桃预售卷钱的不法分子已经很少了。可是,越来越多的樱桃预售在淘宝平台上大放异彩。既然是预售,消费者只需交纳少量订金就可以了。消费者还未收到货物,却强制消费者缴纳全款,这种规则与非法集资有何区别?最后,希望淘宝尽快完善樱桃预售模式,将用户利益置于首位,降低用户的购物风险,而不是将商家利益置于首位。
【一起惠讯】5月12日消息,韩国SK集团旗下的SK电讯(SKTelecom)为了满足集团客户对电商业务的需求、彻底摆脱交易中介,建立了自己的B2B平台——SKT。据了解,SKT交易平台作为封闭系统管理只对注册会员开放。该平台允许商家在线交易公司的股份,并支持包括网络服务工具、服务器以及其他电子产品在内的设备交易。SK电讯发言人JungWook表示,新平台将为买方提供特定商品和品牌的具体信息,以及帮助其进行网站比价和辨别商品真伪。“我们相信这将进一步促进国内以及国际间通信商品和服务的交易。”据专业人士分析,一方面,新平台能帮消费者降低成本,买到更多名牌正品,另一方面,卖方可拓展自己的销售渠道,增加对冲金融风险的能力。此外,一起惠了解到,SK电讯还计划逐步丰富平台上的交易类别,日后将提供涵盖商务服务营销和招标选择等方面的服务。“我们希望通过建立新平台,在电商舞台上创造一个新型的生态系统。”SK电讯发言人表示。据悉,目前,SK电讯在韩国电信市场占有率约50%,其一直努力拓展除电信部门外的其他业务领域。
5月5日消息,一起惠了解到,日前沃尔玛将其“省心新鲜100%退款”服务推广至辽宁、上海、湖北、湖南、江西、四川和重庆等全国多个地区,截至目前全国已有近270家门店可享受该服务。沃尔玛表示,消费者在上述省市的门店购买了鲜食商品,有任何不满意,均可于购买后14天内,凭小票或沃尔玛磅称标签进行退款。对于所有退货商品,沃尔玛将及时销毁,杜绝再次售卖。据了解,沃尔玛此前已在美国、日本和加拿大等国家推行这项服务,获得很好的反馈。2014年9月以来,沃尔玛在广东、广西、福建、云南和贵州五省区陆续推出了“省心新鲜100%退款”服务,未来,此项服务将延伸到全国所有大卖场。据一起惠了解,去年沃尔玛对外宣布,将大幅增加食品安全投入,预计2013-2015年累计投入超3亿元人民币。另外,沃尔玛已建立起严格的供应商准入审核制度。例如,所有新引入的高风险类别产品供应商(食品生产加工现场)都必须接受沃尔玛公司安排的专业审核,并对供应商产品进行食品安全专项检测。
随着“互联网+”概念的如火如荼,O2O模式被推到一个全新高度,而基于微信摇一摇的O2O新模式更是受到企业前所未有的追捧。记者了解到,五一期间,各界企业纷纷搭乘微信摇一摇O2O东风,放出大招抢占这一庞大的假日消费市场。作为3C零售的领军品牌,联想早在去年就加入O2O尝试,携手腾讯微购物在华南开展了一系列终端新玩法。据悉,今年五一联想更是不惜砸下重金,广深百余家门店将参与微信iBeacon“摇一摇·周边”(下称:摇周边)活动。在联想门店使用手机打开微信“摇一摇”,不仅现场派送现金红包,还将有产品爆款、游戏、大奖和丰富的周边优惠等惊喜回馈消费者。在“联想南方微购物”微信公众号平台,聚集了超过10万数码爱好者。联想五一“疯狂摇”,绝对是一次惊喜大回馈。值得一提的是,联想的微信O2O布局还引入了跨界合作。例如,联想门店顾客通过“摇周边”还能获得埃克斯咖啡优惠券,享受咖啡“买一送一”活动;获得滴滴打车优惠券,五一美好出行更方便;尚妆网也提供了试用装和电子优惠券……包括即将上市的追剧神器等备受追捧的数码产品,联想门店顾客都可以“摇”到首发试用机会。这种跨界体验模式也为业界提供了全新的O2O视角。摇一摇搅热市场五一临近,各大论坛、展会、商家们又玩出了新花样,而这还得功于“摇一摇”。微信摇一摇本月有正式对外开放了一大最新功能,即摇周边,摇周边是微信基于低功耗蓝牙技术(即iBeacon技术)的O2O入口应用,它联合了微信支付、公众帐号、微信卡包,为更多商家提供了便捷连接用户和精准近场服务的能力。在iBeacon信号覆盖的区域,用户保持手机蓝牙打开状态进入微信摇一摇,在原有的界面中会出现“周边”入口,用户摇动手机就能获取商家对应的信息。摇周边开放尚不足一月,就已搅热五一消费市场。记者了解到,五一期间围绕摇一摇而推出的活动已经五花八门:五一南京车博会,摇一摇车展门票1元购;芜湖一地产商举办五一万人摇一摇,100元购物卡、电影票免费大派送;各大旅游景区、硬件企业如联想等都分别制定了摇一摇五一方案。其中,联想的五一福利更是引发了市场关注。据了解,联想五一将推出特惠广深消费者的活动,不仅购买爆款机型摇一摇可以抢得现金返还,只要是走进联想终端门店的顾客,都能摇到价值不等的红包或者吃喝玩乐的周边优惠。在互联网时代,硬件企业已经备受成本压力困扰,企业纷纷探索各种新的业务或营销模式寻求突围。微信摇一摇O2O模式门栏低、无风险、低投入、高回报、易传播,并且功能越来越强大,因此成为众多企业争夺的入口。
今后翻看中国啤酒第一品牌华润雪花的财务数字会方便多了。通过资产腾挪,雪花品牌母公司华润创业将剔除非啤酒业务,这不仅提高了公司在业务上的透明度,还为啤酒业务进一步的市场拓展预留了更大的资源空间。行业观察人士告诉记者,雪花啤酒虽为当前国内产销量最大的品牌,可是其业务数字都隐含在母公司多项业务中间,加上兄弟业务的拖累,导致其市场价值被低估,如今产业板块梳理明晰后,短期内在股市有一个提振效果,长期对于雪花啤酒并购和深化市场改革也都有裨益。私有化亏损业务4月21日,停牌近两个星期的华润创业发布公告称,母公司华润集团提出建议以280亿港元收购该公司旗下的非啤酒业务,届时,华润创业将战略转型专注于啤酒业务,该可能出售事项须获得独立股东的批准及若干银行及第三方的同意。资料显示,目前华润集团持有华润创业51.78%的股权,而华润创业旗下涵盖零售、啤酒、饮料、食品等业务领域,且持有华润万家、雪花、怡宝、五丰等多个品牌。对于该举措,华润集团董事长傅育宁指出,“在面对零售业调整整合的大背景下,我们高度支持华润创业战略转型成为专注于啤酒业务的领导企业。华润集团是为华润创业的公众股东提供一个实时变现非啤酒业务的机会。”且不论长远的战略发展,仅就当下的财务表现而言,此番剥离就将给华润创业带来即时的利好。正如华润创业主席陈朗所说的,“将让啤酒业务价值从原有的复合结构中释放出来,华润创业的公众股东无须继续面对复杂的非啤酒业务需进行的重组所带来的不确定性,而且有助市场评估啤酒业务的独立价值。”华润创业2014年的业绩单就揭示了这样的调整“初衷”,该公司2014财年实现营业收入1688.64亿港元,同比上升15.3%,净利润则较2013年的16.42亿港元,大幅下跌148.36%,亏损7.94亿港元。如果分业务板块来看的话,该公司啤酒业务及饮品业务分别实现7.61亿港元和2.37亿港元的净利润,但是占比最大的零售业务,因重整门店及所购Tesco亏损造成的负担,使得该板块最终亏损13.59亿港元,加之食品板块亦亏损1.34亿港元,才导致该公司出现自1992年上市以来的首次亏损。据知情人士透露,华润集团内部对每个一级利润中心的业绩考核甚严,亏损业务将在考核期内由集团暂接手重新培育或被最终剥离。比如华润集团曾在十年前以相同方式对水泥业务进行过退市重组,待重组转型完成后再重新上市。资料显示,华润创业也曾多次进行资产注入和资产置换。2009年,华润创业以49.37亿元向母公司收购连锁家世界超市及啤酒厂,同时向母公司出售香港国际货柜码头、盐田港国际集装箱的股权及纺织业务。同年12月17日,该公司还以38.8亿元向思捷环球出售所持中国合资公司TacticalSolutionsIncorporated的51%股权,并通过此项交易获利32亿元;而该公司旗下商超体系的深圳市三九医药连锁股份有限公司也未逃脱被出售的命运。2014年2月10日,华润医药投资有限公司在上海联合产权交易所挂牌出售其持有的三九医药连锁6.3953%的股权。这些举措的背后也是华润创业在长期战略与短期业绩之间进行的平衡。华创执行董事及首席财务官黎汝雄就表示,公司并不后悔购入Tesco,目前中国零售业出现经营环境变化,导致扭亏情况或超出预期,加上须继续投资电商等互联网+经营模式,所以在考虑到股东对集团转型的耐心时间不一,所以决定将这些业务剥离给母公司,华创则专注于潜力较好的啤酒业务。“非啤酒业务表现持续疲软。华润集团将这些业务私有化,将会提供更多的灵活性及资源来改善这些表现欠佳的业务。”陈朗坦言。零售业务或分拆上市?完成此次“不良资产”的清理后,华润创业将仅保留华润雪花啤酒。据华润创业透露,旗下啤酒品牌“雪花Snow”连续九年成为中国市场销量最高的单一啤酒品牌,约占整体市场份额的24%。截至2014年底,华润创业在国内共有98家啤酒厂,年产能超过2000万千升,且自1994年成立以来,通过频繁并购及内涵增长,销售收入及净收入复合年增长率分别达26%及23%。中国食品商务研究院研究员朱丹蓬则指出,为了将利润做到最大化,啤酒股会更加专注去做,或许会争取更多的资金注入,并加大并购步伐。前几年的密集并购过后,当前留下的可供并购的优质企业已经不多,华南市场的珠江啤酒被巨头挤压,日子并不好过,迟早会被巨头吞并,各方也在洽谈,“综合考量下,雪花拿下珠江的可能性比较大。”黎汝雄也公开对外表示,未来啤酒业务会关注收购机会,并强调该公司过去在并购方面的成功率并不低。华润创业的大笔剥离,或许只是华润集团业务调整的“冰山一角”。就在华润创业剥离非啤酒业务的前一天,华润集团旗下华润双鹤也宣布以37亿元收购华润赛克。华润双鹤指出,“通过此次收购,可将华润双鹤作为华润医药集团下属的化学处方药业务平台进行整合。”虽然华润集团内部人士对记者表示,两件事情先后发布,只是巧合,但是从华润集团近期的动作不难看出,2014年4月份走马上任的华润集团董事长、招商局原董事长傅育宁正在对华润系旗下业务进行“大刀阔斧”的梳理。事实上,傅育宁为业内所称道的正是其当年对招商局的内部调整。在1997和1998年亚洲金融风暴前夕,傅育宁协助彼时的招商局集团董事长完成了业务架构的调整,将非主业和主业中的非控制性业务进行出售,从而帮助招商局度过了风险。此时的华润集团也面临着类似的境况:经历快速扩张后,诸多业务板块尚待厘清,傅育宁的到任也被认为是恰逢其时。而其在华润集团2015年的新年献词中就已经提出了“推动企业从规模扩张向内涵增长转型、提升发展质量和经营效率”的目标。在朱丹蓬看来,剥离掉的业务并非没有价值,而是需要进一步深挖。“在当前跨国企业占据中国商超市场的背景下,国家也会扶持一些本土零售企业,华润万家是大有机会的。”事实上,2013年华润创业旗下零售业务依然为其贡献了约7.34亿港元的净利润,2014年5月完成与英国Tesco组建合资公司后,才开始步入净利润的下坡路。华润创业管理层曾估计,Tesco合资业务至少要到2017年下半年才能转亏为盈。所以,华润集团需要把雪花啤酒业务解放出来,并由集团来承担零售业转型调整期的压力。有评论认为,待到华润零售业务步入正规后,极有可能会单独上市,实现资本扩容。
昨天是3·15国际消费者权益日,由国家工商总局制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。其中规定,经营者泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息的,将受到处罚。同时规定,“商品已拆封”不得作为电商网店拒绝退货的理由,故意拒绝或拖延退货最高将面临50万元处罚。未经消费者同意不得向其发送“广告”网购时,消费者往往需要向经营者提供手机号、住址等个人信息,这些信息可能面临泄露的风险。《处罚办法》指出,经营者未经消费者同意收集、使用消费者个人信息的;泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息的;未经消费者同意或请求,或在消费者明确表示拒绝,仍向其发送商业性信息的,都将受到处罚。工商总局消保局介绍,这里的个人信息包括消费者姓名、性别、职业、出生日期、身份证件号码、住址、联系方式、收入和财产状况、健康状况、消费情况等,能够单独或者与其他信息结合识别消费者的信息,“经营者必须明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。”4种行为视为故意拖延和无理拒绝退货在网购无理由退货中,商家常常以“已拆封”等为由拒绝执行,不少消费者遭遇维权门槛高、难度大。《侵害消费者权益行为处罚办法》明确规定,经营者通过网络、电视、邮购等方式销售商品时,应承担七天无理由退货的义务,不得故意拖延或者无理由拒绝。若经营者出现“自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续”、“以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的”、“未经消费者确认,自行规定该商品不适用无理由退货”,“收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款”这4种行为时,将视为故意拖延和无理拒绝,工商部门将根据情节严重程度,最高处50万元罚款。此外,对于预付费消费,办法规定,对退款无约定的,要按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。如果经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,也属于故意拖延或者无理拒绝。
昨日晚间消息,聚美优品今日宣布,为了加强公司董事会的独立性,现任命两位独立董事加入董事会。该任命于2015年4月24日生效。聚美优品任命苏芒和任泉为公司独立董事,以及审计委员会、薪酬委员会,以及提名及企业监管为委员会成员。经过此次任命,公司董事会成员现大部分为独立董事,而审计委员会、薪酬委员会、提名及公司监管委员会全部由独立董事组成。苏芒现任时尚集团总裁,该集团为中国大型时尚杂志出版商,旗下拥有十余本杂志。任泉是StarVC风险投资公司创始人,该风投公司是任泉于2014年7月联合李冰冰和黄晓明成立。与此同时,KeyiChen、YueJi和徐小平从公司董事会、审计委员会、薪酬委员会、提名及公司监管委员会辞职,并于2015年4月24日生效。经过上述调整,聚美优品董事会现由5名成员组成,大部分为独立董事。审计委员会、薪酬委员会、提名及公司监管委员会各由3名成员组成,均为独立董事。
用手机叫直升机,你会尝试吗?打车软件鼻祖Uber在美国已经实现了这一功能,现在,它要把这项服务引入中国。近日,Uber将在中国推出#UberCHOPPER一键叫直升机服务的消息被传出,4月25日,只要你打开APP,一键点击“直升机”特别按钮,就有机会乘着超级酷炫的直升机俯瞰上海,体验空中翱翔的兴奋。过去两年里,在中国的打车软件市场,Uber的竞争对手滴滴和快的,已经拿下了超过90%的市场份额,更多拼车、专车相关的打车软件,也如雨后春笋般冒出,作为打车软件鼻祖的Uber能否在众多竞争对手中脱颖而出,依然面临不少成长的烦恼。交通工具还是旅游产品?根据Uber的计划,4月25日的一键叫直升机服务,会由豪车与直升机联合完成。首先,一辆全新梅赛德斯-奔驰CLS运动轿车会来到你家门口,穿着西装革履的专业司机将你送到高东直升机场。然后,你可以乘坐价值6000万的EC135直升机冲上云霄,飞跃上海著名景点和地标性建筑,全程约40公里,飞行时间约30分钟。直升机飞行行程结束之后,豪华运动轿车将会把你送到魔都内任何你想去的地方,全程2999元。在此之前,Uber已经在美国、澳大利亚墨尔本、葡萄牙里斯本、印度新德里等地开放了叫直升机的服务。不过,在中国的直升机服务与美国的还是有挺大的区别,那就是前者实际上属于旅游产品,后者则是真正的出行工具。记者从为Uber提供直升机服务的供应商启德通航处了解到,25日为Uber提供的直升机线路,其实是公司四月初就在上海开始销售的一款旅游产品,25日的直升机服务,相当于这一旅游产品由Uber买单,再以更优惠的价格提供给使用Uberapp的消费者体验。“25日的直升机服务只进行一天,接下来双方会根据市场需求看是否要持续,或者增加更多线路,”启德通航董事长金海波告诉记者,不过,由于中国的低空尚未开放,任何飞行都需要时间来审批,用直升机作为及时响应的交通工具还不现实,即使是这款旅游产品,也是公司事先获得了审批,每次飞行依然需要提前一天报备。冲出打车软件红海如此看来,Uber在中国提供的直升机服务,更像是一场吸引眼球的营销活动,不过,Uber上海总经理王晓峰,并不在意如何定义直升机服务的性质,“Uber一直想不断地为消费者带来惊喜,如果体验很棒,那自然就会口碑相传。”在中国这个潜力巨大又竞争激烈的市场,如何让品牌在用户中流行起来并制造持续的关注度的确很重要。根据易观国际最新发布的《中国打车APP市场季度监测报告2014年第四季度》,截至2014年12月,中国打车APP累计账户规模达1.72亿,其中快的打车和滴滴打车合计99.8%。除此之外,易到、神州、滴答等更多专车、拼车软件也在通过不断融资,抢夺着市场份额。滴滴和快的之所以能够更快吸引到客户,与其不停的发放优惠券不无关系,Uber同样使用了补贴策略,不过补贴方向重点放在了司机端。公司还与整车品牌合作厂商DS合作,为Uber平台上的租车公司合作伙伴和人民优步拼车车主提供“零首付,零利率,零月供,零压力”的购车金融解决方案。多位同时开通滴滴、快的、Uber账号的司机告诉记者,从补贴政策来看,Uber的补贴力度的确更大,尤其是在滴滴和快的宣布合并减少对司机端的补贴后,人民优步依然在执行早高峰最高3.5倍的补贴力度,不过,与滴滴的叫车频率相比,消费Uber的客户还是相对少了些,而且司机接单时完全看不到乘客要去的目的地。对此,王晓峰告诉记者,除了补贴,Uber希望的是通过提高用户体验来培养忠实的客户,这也是司机的软件上不显示目的地的原因,而与某些打车软件另外的不同是,Uber的派单机制是距离叫车人最近的司机优先抢单,而不是距离远但手机网络更快的抢到。安全隐患和刷单烦恼对Uber来说,能够在中国拥有更多的车辆提供服务,比获得更多的乘客来得更加迫切。目前,公司主要通过两种方式获得车辆和司机:相对高端的专车是与具有营运资质的租赁公司合作,拼车概念的“人民优步”则是吸引私家车加盟,费用比出租车还便宜,补贴标准却比豪华专车还要高。但也正是“人民优步”的诞生,让Uber在国内也面临着和国外一样的乘客安全的困扰,如何保证这些司机是绝对安全的?对此,王晓峰指出,对于每一位加盟“人民优步”的司机,Uber都会委托专业的公司进行背景调查,同时乘客在乘车时也会获得相应的保险。不过,经常乘坐Uber的李小姐,还是遭遇过司机因为被查到酒驾而被迫中止行程的情况,更让她不解的是,Uber官网上没有客服电话,有问题只能通过微博或邮件沟通。根据记者了解到的最新信息,目前在乘客端,Uber的确没有设置电话客服,对司机端的客服则是采用了外包团队,因为在中国,全职的Uber员工还只有几十人,每个城市都有一个团队,且没有总部概念。比如在上海的全职员工就只有9人,北京的全职员工也是个位数。王晓峰也坦陈,未来最大的阻力和风险,就是怎样才能尽快找到更好的员工。而在中国,Uber面临的另一个烦恼,是如何更有效地制止“聪明”的司机们通过刷单制造出的“虚假繁荣”和“补贴浪费”。做了多年出租车司机的老张,就通过刷单赚到了不少钱。比如有天他接了一单Uber从市中心到郊区后,通常会打开乘客更多的滴滴专车抢一个回市区的新单,同时再让司机微信群里的任何一个小伙伴“打一针”Uber(由于Uber打车屏幕上定位目的地的是针头图案,司机们将其称做打针),就可以同时获得来自Uber的车费和补贴,这样真真假假的跑单刷单,一天赚个1000块并不难。这样的刷单行为,Uber并非不知道,上一周还因此封停了几百个账号,不过,依然有大量的刷单大军,活跃在各个司机微信群中,当然,他们能够刷的不只是Uber,还有滴滴和快的。
上网买菜哪家强?一百个人心里可能真的就有一百个答案。这就是目前整个生鲜行业的现状,玩家多,但突出的玩家少,几乎每一家公司都在用各自的办法扩大市场份额。“我们从4月13日起会在上海外环以内推出1小时送达的服务,可以说,我们是行业里第一个做到这一点的,而且为了鼓励用户试用,一开始所有运费全免。”以上海为大本营的生鲜电商美味七七的首席执行官宓平向界面新闻记者透露公司的最新动作。同样是在4月,另一家全国性生鲜电商本来生活也有新动态:本来生活网从开卖海外直采的奶粉开始,正式启动了跨境电商业务。美味七七缩短了配送时间,本来生活则增加了商品品类,这两种手段都是目前生鲜电商提高知名度和美誉度的常用手段。而这两家公司分别选择从配送和商品的角度去突破,与他们的发展模式直接相关。美味七七在2013年5月正式上线。上线不久,这家公司在同年中旬就获得美国风险资本的A轮投资,2014年5月又获得了大型电商亚马逊的B轮投资。快速获得投资后,它在大本营上海建立了自己的中央仓储和冷链配送体系。随后,它又依靠社会化物流,将业务铺到了江浙地区。宓平向记者强调,美味七七会采取逐城扩张的方法,是为了确保一旦正式进入一个地区,就一定要用自营团队提供最好的服务。“这次推出1小时送达的服务,是我们在商品管理和物流供应链管理方面长期积累后的结果。”宓平继续说,“而之所以推出这个服务,是我们抓住了客户的痛点:试想一个白领等到下班后再去买菜,既辛苦也挑不到好菜,但现在我们的服务能解决他们的问题。如何用尽可能短的时间把依旧新鲜的食品送到消费者的手里,是生鲜电商们一直在解决的关键难题,也是他们的最高商业机密。宓平拒绝告诉记者“一小时达”的个中奥秘,但她一再强调,这是很多年试验和努力后的结果。而就目前来看,美味七七的“一小时达”服务刚刚起步,尚不能判断这个服务的商业可持续性。在还没有实现1小时配送的本来生活华东区,本来生活副总裁兼华东区总经理刘有才向界面新闻记者证实了短时间内完成送货的难度。他表示,想要在几个小时内把生鲜商品送到消费者的手里,就需要电商大规模铺开配送站点,并在每个站点建立不同温层的仓储设备。同时,因为每个站点所覆盖区域的商品需求并不稳定,电商对于各站点的备货品类和每个品类的供货数量,也需要仔细考量,否则就会造成消费者买不到想要的商品,或是剩下的商品过多,最后导致因超过保质期而报损比率上升的结果。这些都会大大增加企业的运营成本。目前本来生活已经在全国22个城市开展了冷链配送服务,并在120多个城市拥有了常温配送业务,本身的运营成本已经很高,这意味着它在每个城市再多开站点和仓储的难度会更大。不过本来生活也有自己的竞争办法。它在2012年7月正式上线的生鲜电商网站,当时只覆盖了北京地区,到了2013年10月,它在华东和华南地区又同时开出了新的办公室和仓储配送系统,开始向全国扩张。目前这家公司已获得B轮投资。本来生活的仓储和干线物流全部自营,但在宅配环节,在一些小型城市,他们还是需要与第三方物流进行合作。本来生活网的生鲜商品品类可以算是一个优势。从质量和特点来说,本来生活推出了一系列有个体品牌概念的产品,比如成名之作“褚橙”,还有后来由潘石屹代言的“潘苹果”、阳澄湖养蟹状元俞三男养殖的“状元蟹”等。从数量上说,本来生活的商品品类也比较齐全,同时,因为它在华北、华东和华南都设有办公室和仓库,它还会根据区域饮食习惯对供货品类做出一定调整。而这次引入跨境电商则是它通过继续扩大商品在质和量上的优势来增加竞争力的表现。从生鲜电商的商业链条的角度看,可以分成货源、干线物流、仓储和宅配四个环节,而美味七七和本来生活网都是针对链条的首尾两端做了改进,但也各有特色。从货源来讲,谁能最先推出某一种新品类商品,或者谁能成为品类最丰富的电商,都会成为能否吸引更多消费者的关键因素。当然,品类数量的竞争建立在商品品质有保障的基础上。所以,几乎所有的生鲜电商都声称自己会与最好的农场以及供应商合作。美味七七选择按照自己的标准改造合作伙伴。他们会发一份自己的种植标准给合作农户,并派质检团队定期前往合作农庄进行抽查。本来生活则采用原产地买手制来选择合作伙伴。他们让买手奔赴原产地发现全国甚至是全球最好的绿色食材,然后再让运营团队从买手上报的商品中做二次挑选,从而选出最终会上架的商品。这种制度能帮助本来生活不断发现有特点的好产品,比如通过买手找到了那些海外产的优质奶粉。有了好货源,下一个紧随而来的问题就是如何把这些好商品毫发无损地交到顾客手里,这又跟配送时间密切相关。“我觉得生鲜行业的复杂性在于管理环节非常多,每一种商品在成熟期的前期、中期和尾期特性都不一样,质量要求也不同,所以包装、储存和运输的标准也就都不一样,而这些都是没有标准化的。同时,你的商品一直都在变化,一直都在走向死亡。”宓平说。刘有才当然也对此有话说。他为了向界面新闻记者介绍本来生活的包装标准,把本来的生鲜商品都摆到了桌上,又花了不短的时间把它们一一拆开。四个中号纸箱子里放着比较容易损坏的商品,比如香蕉、火龙果、小番茄,而为了让他们在箱子里不被碰坏,每一件商品都缠上了厚厚的防震气泡膜。而针对要冷藏保鲜的商品,相关的包装里还会放上一个冰袋。“可就算包装再好,还是会被压破。”刘有才一边展示着里三层外三层的包装,一边说道,“没办法,和第三方物流合作,这种问题难以避免,他们都是按件收费、分秒必争的。”所以,在有钱的情况下,生鲜电商们都会选择自营冷链、仓储和配送,但究竟要以什么样的规模来实现自营,各家都会格外谨慎地布局,毕竟随着竞争激烈程度的提升,这方面的钱只会越花越多。这意味着不论是从原产地到仓库,还是从仓库到进行宅配,每一件商品都该以最好的包装在尽可能短的时间里抵达最终目的地。于是,在都采用了严格包装标准的情况下,目的地更少的美味七七在时间这个环节更占便宜。美味七七的逐城突破、本来生活暂时不碰小时配送,背后都有一个共同的逻辑,就是控制成本。在中国,生鲜电商企业都存在着不同程度的亏损,这和他们为了抢占先机、更快攻下市场而不得不大规模投入有关。而且,这种情况从短期来看不会发生改变。于是,当控制成本成为全行业共同的任务,更多的玩法也就出现了。行业里还有通过控制商品品类来控制成本的玩法,比如主卖水果的天天果园。“起码从冷链和冷库的投入上天天果园就能省下一笔钱。”一位业内人士告诉界面新闻记者,“水果一般要储藏在0-4摄氏度的环境里,而做全品类的电商还需要设置常温仓和冷冻仓(零下12度)。而且不少电商现在还对冷藏和冷冻仓做了更精细的温度划分,个别电商甚至有18个温层,个中投入可想而知。”不过,即使大多数企业都在亏损,整个行业的热闹度还是很高。一个不完全的统计是目前行业里至少有3000家生鲜电商企业,包括阿里、苏宁、一号店这样的平台型选手,也有像美味七七、本来生活这样的专业型垂直电商。“其实现在是个很好的时候,信息高度互联网化,进口政策宽松,物流业蓬勃发展,中国人对优质和安全的食品又有很大的需求。”刘有才说,“我真的希望能有更多的好企业进入这个市场,把市场一起做大一起做好。”宓平也表达了类似的期望,只是她把市场发展的瓶颈作为了出发点,“很多人还是习惯线下购买生鲜商品,因为总觉得看到实物才能安心。我们要做的就是做出能替代他们习惯的产品,教育市场,转变他们的习惯。”
现在不少消费者推崇国外产品,选择通过代购或直接“海淘”购买国外保健品。殊不知服用这些标榜纯天然的“洋货”可能会造成不小的健康隐患。根据美国哈佛大学发布的一项最新研究显示,科学家们已经在美国市场上发现11种膳食补充剂中均含有一种类安非他命的合成化学成分——BMPEA,这种成分可能导致心脏病、中风,甚至是猝死。记者查阅发现,这11种膳食补充剂的主要功效均为“燃脂、减肥”。其中4款膳食补充剂在中国可以通过淘宝等代购网站购买到。美国食品和药物管理局(FDA)发言人朱莉·普特纳姆9日接受记者采访时表示,FDA将会考虑采取恰当的监管行动,保护消费者的权益。这项研究的主要研究者,哈佛大学医学院膳食补充剂研究专家彼得·科恩表示,这些膳食补充剂很可能不起作用,消费者在浪费金钱,即便这些产品奏效,导致短期内体重的下降,但是对人体造成的风险却是长期的。记者查阅发现,11款产品中,有4款在中国可以通过淘宝等代购网站购买到,分别是DexaprineXR、AroBlackSeriesBurn、Stimerex-ES和MX-LS7。
百货经营依然承压,并购HOF探索模式升级。南京新百公司目前拥有4家百货商店,在零售环境持续低迷下,百货经营依然承压。南京新街口店与新百芜湖店14年营收均有个位数下滑,东方商城受三公消费影响仍处下滑阶段,新百淮南店(14年4月开业)贡献收入3865万元。公司近两年积极推进零售转型,包括门店改造及品牌结构优化,以及引入餐饮、娱乐等新业态。同时,公司14年收购英国第四大百货HOF88.89%股权,为公司探索百货模式升级创造空间,HOF在买手制、自有品牌以及线上业务方面拥有较强实力,能够从经营模式以及管理经营上为公司带来实质性贡献,预计双方整合有望在15年下半年或16年全面推进:1)HOF拥有上百个自有品牌,且生产主要分布于亚洲,为将HOF模式嫁接于国内百货渠道,未来公司或将其生产线逐步将国内转移,加大自有品牌及买手制产品比例;2)HOF线上经营模式较为成熟,可与公司美西网(二三线跨境电商平台)有效对接,完成线上部分的整合。HOF已于2014Q4并表,在完成并购后,HOF实现建店166年以来最好的Q4业绩,单季度贡献营收43.83亿元,净利润3.18亿元,充分显现HOF管理层及员工对并购的积极态度,经营效率获得提升。全年来看,HOF营收规模146.1亿元,由于承担巨额高息负债,14年仍处亏损阶段,若15年能顺利完成债务置换,HOF有望减亏或实现盈利。背靠实力大股东,助力向“零售+医疗养老”双主业转型。南京新百公司背靠实力大股东三胞集团,集团目前已实现商业零售、电子制造、传媒、医药、地产以及金融六大产业布局,对公司而言,有望重点在商业零售与养老医疗两大领域加快整合步伐。商业零售方面,包括集团近几年收购的麦考林、拉手网等零售资产,均存在与现有主业的整合空间;医疗养老方面,集团旗下不仅拥有徐州第三人民医院(现已更名江苏人民医院徐州分院)、安康通等国内优质资产,同时拥有以色列最大的养老公司Natali,依托于集团在医疗领域的优质资源,公司未来向“零售+医疗养老”双主业的转型步伐或将持续加快。公司此前已公告参股Natali中国35%股权,正式切入养老医疗服务领域。作为在以色列市场份额达70%的养老公司,Natali拥有全球领先的养老系统解决方案,目前国内养老产业仍以养老地产模式为主,专业养老服务仍处于蓝海阶段,这背后需要强大的产品与技术(大数据)作支撑,进入壁垒较高。在未来居家养老模式有望占主导的趋势下,Natali凭借专业服务优势,有望实现对中国市场的快速渗透,尤其对中高端家庭用户,市场前景广阔。公司近期引进战投高特佳集团,并以5.58亿元转让新百药业90%股权,我们认为,此举不仅将有利于现金流回笼,同时公司也将集中资源及精力重点发力养老医疗领域,加快战略转型步伐。物业资产价值突出,河西项目进入业绩释放期。公司主要物业地处南京核心商圈,拥有新街口百货店、东方商城以及定增方式购买的南京国贸中心物业(1.64万平米),自有物业面积合计20多万平米,物业资产价值突出。同时,公司在河西的新百新城地产项目(20万m2可销售面积)最早将于15H2确认收入,并在未来几年进入业绩释放期。根据估算,河西项目预计可带来收入60亿(均价3万/m2),利润12亿以上,有望分期确认。另外,盐湖龙泊湾项目结算将进入收尾阶段,15年仍将贡献业绩。风险提示。终端零售环境持续低迷;公司与HOF整合效果低于预期;地产项目收入确认延迟。百货转型升级或将加快,看好未来医疗养老布局,维持买入评级。公司目前正向“零售+医疗养老”双主业转型,零售业务有望以收购HOF为契机,加快百货模式转型升级,同时HOF具备良好经营基础,扭亏后有望贡献可观业绩。依托于实力大股东三胞集团,我们看好公司未来在医疗养老领域布局,参股Natali中国正式进军医疗养老领域,未来发展前景可期。我们预计公司2015~2017年EPS分别为1.61/2.07/2.59元,增速分别为43.9%/28.9%/25.2%,对应15年PE22X,考虑到公司未来业绩的较快增长,以及在零售与医疗养老领域的巨大整合空间,当前估值仍具提升潜力,维持买入评级。
在年增长在30%以上的巨大消费市场,等待着扎堆进入医美O2O创业者们的可能是几百亿的超级红利,但何日可期?谁也不会因为别人长得丑就责怪他,轮到自己头上,都希望能美一点,或者更美一点。哪里有无止境的需求,哪里就有巨大的商机。根据国际美容整形外科协会对排名前25位国家与地区整形外科医生和手术进行的调查,中国的整形手术数量占据了全球整形手术总数的12.7%,成为全球第三整容大国。2014年,中国整形美容行业产值已达到5100亿元,整形人次已超过743万。而年增长速度保守估计在30%以上。医疗美容业是典型的高额低频交易,用户决策周期长、选择成本高。选择一家值得信赖的机构相当困难。此外,频繁见诸报端的整形医疗事故触动着潜在用户的神经。与此同时,整形机构需要投入巨额的推广费用来获取新用户,渠道和销售用途金额占到营收收入的50%左右。最通用的推广方式是百度竞价排名和关键字,尽管价格日益上涨,然而广告的转化率并不高,使得机构不得不将各种掮客的佣金额度提高到20%-30%。。医美创业组击“无资质”整形所有诊所都在找渠道给自己拉客户。这正是整形社区创业者们的机会。“正规”和“资质”问题是医疗美容领域绕不开的话题。这也是患者选择医院和医生过程中的首要痛点。很多人仍将医疗美容和生活美容混淆,实际情况中,洁面、护肤类生活美容院越界进行注射医疗的情况普遍存在。另一方面,非法从业的医师也不在少数。中国至今尚缺乏成文的整形美容医师准入机制,相关培训机构不计其数、水平参差不齐,而学员更是鱼龙混杂。据估计,全国经过地方上卫生主管部门核准的具备美容外科执业资质的医师目前仅有1万名左右,而剩下的十几万名医师属于非法从业。整容APP首先做的就是资质把关,把控审核过程,保证入驻平台的机构是正规的医院和具有行医资格的医生。对接全国各地的整形机构,帮助患者找到当地的靠谱整形机构。为线下机构导流的O2O模式是现有平台常见的操作方向。在产品形态上,整容类APP集体走向移动社区+电商,包括术前咨询、术后分享、医患互动以及项目团购等。一些平台按实际交易向医疗机构收取服务费或者佣金,譬如“美丽神器”、“悦美”。也有一些产品的思路不同,已完成B轮融资的“新氧”在官网介绍里明确表示自己“不是中介,不收取佣金”。而“真优美”则认为“佣金”模式会导致品牌失去公信力,相应地,“真优美”的定位是用户决策工具。90后之好互联网对整容业的渠道化变革影响已毋庸置疑,与此同时,新一拨更为年轻化的群体——代表“互联网原住民一代”的90后群体以更开放的心态拥抱整容。2014年引起一时热议的90后创业者马佳佳,在泡否“落幕”之后,再次创业组建团队打造“High”女性社区。谈到目标用户时,她形容是“受美国文化影响长大的新一代女孩,既不乖巧,又不野模。”而且她们“对外貌要求高,有丰富的整形知识”。年轻群体与互联网处于深度的黏着状态,他们深度参与互联网并且寄予信任;在一个个整容App社区,大量UGC的内容是用户整容过程的照片分享,90后贡献者不在少数。在一般人看来”血腥“的整形过程照片,成为整容社区的基本运营项目。面对”重口味“、”不雅“的质疑,医美领域的互联网创业者抱有不同的观点。新氧创始人金星认为,“真实的分享”是互联网价值的所在,也是最重要的。在整容机构的立场,不希望以“亲身经历”吓走顾客;但对用户而言,整容并非一般的大众消费,在营销作用下的冲动决策并不可取。患者既要充分了解即将面临的过程,也要承担可能导致的后果。而医美社区就是解决这些问题的地方。互联网倒逼变革目前国内整形机构超过3万家,行业不透明、机构和医生水平的良莠不齐加重了潜在用户的疑虑。从实际情况来看,较高比例的整形用户在手术之后会“后悔”。行业发展程度和医疗水平差异不能完全解释这个问题。英国律师机构“医疗事故组”调查了全英2638名近5年内接受整形手术的消费者,65%后悔做了这类手术,三分之一觉得术后效果不如人意,只有25%对整形后的新形象感到满意。而在韩国政府机构受理的1.6万起消费者咨询中,因“整形手术结果不满意”的比例高达69.5%。在中国医美领域的创业者看来,之所以“后悔”,部分原因或是用户对整形手术抱有“过分理想化的预期”,包括对术后恢复的时间预期。很多用户尚未了解真正的整形,从而产生了很多对整形过程的“误解”,后者在医院和医生眼里甚至算不上问题。创业者们普遍认为,医美O2O垂直社区能承担起教育用户的责任。美丽神器创始人任凌峰这样形容一个新用户进入社区最终转化为机构消费用户的“circle”:通过社区分享,找到感兴趣的内容,在沉浸在社区的过程中,逐渐去了解专家、机构,逐步尝试折扣项目或参与体验活动,预付定金消费。现有整形APP从UI设计到版块功能都呈现出较高的相似性,令人想到几年前的“千团大战”,不过市场潜力大、利润高,整形手术仍是高风险、过程漫长的复杂交易,以目前市面产品的规模和交易体量,以互联网倒逼传统行业变革的发生远需时日。随着更多创业者的涌入,这些垂直社区的O2O模式给线下机构带来了一定程度上的营销解放——不过目前为止,线下医疗机构依赖SEO、SEM的暴力营销,百度广告仍是他们营销费用的第一大支出。而在用户方,要接受像餐饮团购一样购买整形项目,进行大额的移动支付并非易事。而这恰恰是医美O2O闭环的关键环节。针对这个问题,“美丽神器”的做法是支付定金和提供免费保险,而“新氧”通过高额返利来鼓励用户完成术后分享。此外,切入保险、贷款、分期消费等互联网金融服务来为产品增值也是多家考虑的发展方向。
【一起惠讯】4月3日消息,新加坡创业企业构建孵化平台Hatcher宣布成立新的风险投资基金,目标将筹集1亿美金,寻求投资具有发展潜力或是拥有可营利专利技术的公司,尤其特别关注金融技术和B2B领域的创业公司。据了解,Hatcher的操作模式是一个投资管理平台,包括项目经理、财务小组、两个设计师、知识产权律师和顾问,还并拥有一个投资者数据库和客户关系管理模块。一起惠获悉,根据Hatcher的计划,一般平均每个项目会投入750万美金,其他则视具体情况而定。Hatcher首席行政官Sharp指出,在B2CB领域,他更关注企业的特色是什么,也更。偏爱年长、有经验的CEO,“因为调查显示,越接近50岁,就越可能成功。”Hatcher的系统可广泛收集产品、公司、财务、销售和商业模式等相关信息,且公司的持股人可以通过手机和电脑在线查询。与此同时,今年,所有的投资者团体都将被放在会员网络中,在平台上分享这些信息。据悉,Hatcher由HarveenNarulla和JohnSharp在2014年创立,总部位于新加坡和迪拜两地。另外,Hatcher的崛起与当地金融科技的发展密不可分,在东南亚,欧洲创业孵化器Startupbootcamp的新产品五月将会面市,马来西亚银行和1337Ventures也有自己的项目在进行,万事达卡早前也发起了黑客马拉松活动。