高鑫零售
2017年,不管是在中国还是美国,零售电商行业都发生了许多大型投资收购案,比如,美国的亚马逊收购全食超市(WholeFoods),沃尔玛收购Moosejaw、Modcloth;中国的阿里巴巴入股百联、高鑫零售,腾讯入股永辉超市,腾讯京东联合投资唯品会等。如今,我们再听到谁收购谁的消息恐怕都不会太吃惊了。日前,美国一位知名分析师发布的报告引起了业界关注。该报告对2018年美国科技行业作出了八大预测,其中就包括亚马逊收购塔吉特(Target)。据悉,美国风投公司LoupVentures联合创始人、投资银行PiperJaffray前分析师GeneMunster(做了21年分析师,曾因准确预测苹果公司的金融潜力而闻名)在报告中指出,亚马逊给零售市场带来的震荡还远没有结束。“继2017年以137亿美元收购了全食超市后,亚马逊今年在实体零售领域还将有大动作,而下一个收购目标很可能就是零售巨头塔吉特。”“塔吉特是亚马逊理想的线下合作伙伴,主要有两个原因:第一,他们有着相似的目标人群;第二,他们可以共享可管理的门店布局。”Munster表示,“虽然目前还难以预测双方的具体交易时间,但两家的组合价值显而易见。”他指出,亚马逊认为,零售业的未来是线上和线下的融合,收购全食超市的470家门店以及测试AmazonGo可以很好地证明这一点。而塔吉特专注的家庭消费市场是亚马逊赢得线下零售市场份额的一块核心,这些年来,亚马逊一直在积极拓展这个市场。“实体店里的传统购物仍然占据了人们开支的85%。所以,为了真正展现自己的实力,要与沃尔玛展开竞争的话,在实体零售业中占有一席之地是有道理的。”Munster在接受媒体采访时谈道。据Munster分析,市场份额数据显示,这样的一宗交易将能够得到监管机构的批准,而且,即便双方合并,沃尔玛仍然会握有更大的市场份额。他指出,此项交易的价值预计将达到410亿美元,相比Target当前市值有15%的溢价。对此,Target相关代表拒绝发表评论,亚马逊方面也未回复置评请求。事实上,预测亚马逊的下一项交易似乎已经成了分析师们的共同话题。2017年11月,DADavidson的分析师TomForte称,运动休闲服饰零售商LululemonAthletica可能被亚马逊看中。花旗银行分析师PaulLejuez近期还列举了一系列亚马逊的潜在目标,其中包括休闲服饰零售商Abercrombie&Fitch、家居饰品零售商BedBath&Beyond以及汽配零售商AdvanceAutoParts。当然,亚马逊不仅仅是对零售业的收购感兴趣。上个月,CFRA银行分析师KenLeon还预测亚马逊可能会在2018年收购一家中小型规模的银行。
昨天是阿里巴巴与高鑫零售合作的“满月”之日,阿里巴巴CEO张勇首次参与大润发员工年会,在他看来,双方无论从创业经历、发展过程还是对未来的愿景方面,都有着非常奇妙的共同点。11月20日,阿里巴巴与欧尚零售、润泰集团达成战略合作,入股约224亿港币,直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。12月20日,阿里巴巴CEO张勇接受大润发董事长黄明端邀请,参加大润发年会。“双方走到一起只有一个原因,那就是我们都真正相信新零售。”“我们都相信新零售,只不过在去年以前,我们是用不同的话语体系表达一个相同的愿景:未来没有线上线下之分,未来没有实体零售、传统零售和互联网零售之分,未来没有电子商务和非电子商务之分,未来只有数字经济和非数字经济之分。”张勇说,在面向未来这样一个大的契机面前,在无线互联网已经成为每个人生活一部分的今天,在我们已经大步走向语音互联网、万物互联的物联网、车联网的今天,我们走到一起去共同探寻未来。张勇提到,从宣布合作至今,双方团队已经进行了各层次的密切沟通,“我们已经把谈的过程中,想到的很多点变成了具体的行动方案,新零售的列车已经开出站,有一个具体的时间表去实现当初的愿景。”更让阿里巴巴与大润发管理层惊喜的是,在双方沟通过程中,更多化学反应正在释放。“我们希望利用好阿里的所有资源——5亿多消费者、数百万商家、整个营销平台、阿里云云计算平台、大数据资源和大润发强大的供应链体系、门店网络和强大的地面运营能力。全部结合起来,共同创造超越所有人期望的惊喜。”张勇说。
12月14日消息,银泰、高鑫、永辉超市……巨头们四处搜寻猎物,下一个标的会是谁?风起云涌之际,蛛丝马迹都会引起猜测。今晚,成都红旗连锁股份有限公司发布停牌公告称,正在筹划签订重大战略合作协议,将从15日开市起停牌十天。公开资料显示,红旗连锁成立于2000年6月,已发展成为中国西部最具规模的以连锁经营、物流配送、电子商务为一体的商业连锁企业,是中国A股市场首家便利连锁超市上市企业。截至2017年6月30日,公司经营门店已达2713家,拥有西河、簇桥、温江三个物流配送中心,实现了大部分商品的统一仓储与配送。根据财报,2017年半年度,公司实现营业收入34.3亿元,同比增长11.79%,归属于母公司的利润为9852.25万元,同比下降3.56%。最近,多个实体零售与电商订下婚约,光是本月的公告函里就有,腾讯拟通过协议转让方式受让永辉超市5%股份;京东和五星电器在北京签署战略合作协议;淘宝中国计划以收购大润发和欧尚的上市公司高鑫零售全部已发行股份,至此腾讯、阿里巴巴在线下零售大战中直接对战。红旗连锁是被阿里巴巴还是腾讯觊觎,抑或其他互联网巨头,再或者是与其他玩家联手,暂时还只能等复牌了。
现在越来越多的商店都开始实行线下线上同时销售的渠道,这样才能够让自己的生意火爆起来。为了让大家更清楚的知道和了解这方面的内容。小编马上就来为大家分析淘宝便利店和淘宝到家有何区别?淘宝便利店业务致力于打造一小时送达圈,并于8月9日组织了一场“配送人员都很帅”的线下一小时配送营销活动。据悉,淘宝便利店已经开始摸排一线城市,快速在北上广深铺开。淘宝便利店采用加盟+控供应链的模式,通过阿里集团1688旗下的零售通做供应链和淘宝的点点送做运力平台。将最优质的好货供给线下20万家小店,抹去中间商环节,将利润率打到最低。不同于其他“只卖流量”的O2O模式,淘宝貌似在做O2O的基础设施,会精选最好的商家,强控质量,一个区域一个便利店,精选好商家带给用户更好的服务。淘宝把手淘的首屏拿出坑位给便利店,同时阿里巴巴投资10亿给点我达和生活半径,再加上零售通的供应链。一个每天1.5亿次打开的超级app,加上快速效率的供应链系统,淘宝便利店的未来相当可怕。淘宝便利店的货都来自线下的门店,通过和线下门店合作,挖掘2公里内的需求,把便利店500米的辐射能力扩大了范围。帮助线下店做了增收,目前客单价在50左右,而线下便利店客单都在20以下,对线下门店帮助巨大。淘宝到家是为本地消费者提供商品到家、服务到家的平台,让消费者能够获得更便捷的渠道,更实惠的商品,更优质的服务,核心宗旨为消费者提供本地上门服务。淘宝到家最初在手机淘宝内拥有一级入口,但后期因为业务调整缘故,已经被撤下了明显的推广位置,目前只能在手淘内手动搜索“到家”才能看到。曾有电商业务线的员工向搜狐科技表示,淘宝到家属于已经快被遗忘的项目,在阿里内部都有很多人并不知晓其近况。本次阿里入股高鑫零售的公告内又重提淘宝到家,目前尚不知道是否会重新提升该业务的权重。但可以确定的是,盒马鲜生将成为本次收购的最大受益者之一。看完了上述的内容之后,大家应该清楚的了解到了淘宝便利店和淘宝到家有何区别了吧!此外,也希望大家能够多来一起惠返利网逛逛,后续还将为大家提供更多的相关内容,帮助大家解决各种疑难杂症!
11月21日消息,阿里巴巴以28.8亿美元拿下高鑫零售36.16%股份的消息刷屏了一整天。此举意味着,高鑫零售连同旗下欧尚、大润发两大商超百货品牌,将从商业模式和资本结构上加入由阿里巴巴的新零售革命。新的战略联盟融合三家企业的资源,高鑫零售得以借力阿里巴巴的数字生态系统,而阿里巴巴的新零售方案得以试验并应用于高鑫门店。在零售端的整合之外,供应链上的变化也是值得关注的一点。在阿里和高鑫零售的案例中,无疑,大润发除了遍布全国的门店资源之外,成熟的商超供应链系统也是阿里看在眼里的价值。而有了阿里的大数据支援,大润发的供应链理论上也将得到进一步的优化和升级。根据公开资料,作为国内最大的零售卖场运营商,大润发具有强大的产品与供应链优势,和近千个品牌商保持良好的联系,同时,全国400多家门店分布在除西藏、新疆等的一至六线城市,店仓一体。在此基础上,“大润发e路发”作为大润发电商1号工程也在上周亮相,并对外宣称计划征招10000个城镇代理,开设10000家飞牛便利。而目前正在全国地推的阿里零售通已经推广到60万家小店会员。此次阿里巴巴入股高鑫零售,代表着大润发e路发与零售通将化干戈为玉帛。与此同时,在供应链整合上,阿里与大润发的“协同”也将与京东的自营模式(正在与品牌商打通库存共享,试图构建出一个从商品到消费者效率最快的直达通道)展开全面竞争。当然,传统商超与互联网企业的结合,或者传统商超融入了互联网思路的发展,如何体现在供应链的整合和创新上,案例不止大润发一个。这里我们再来看看物美、麦德龙以及永辉的情况。1、物美:仓配一体化改造+大数据指导选品物美是传统商超努力“改变旧世界”的典例之一。借助Dmall(多点)的互联网能力,物美的第一家体验店在北京落成。相比于传统的物美商超,该体验店的特色有两点:(1)提供仓配售一体化服务,以整体提升店内的运行效率;(2)通过增加购物引导、增加二维码验证区、打通线上线下等做法,优化用户的购物体验。除了Dmall移动端为物美带来的支付便利以外,物美的会员体系还与Dmall打通,物美会员的积分、优惠券、余额等功能可直接在多点App上使用,双方的商品、营销、仓储物流等各个方面也将得到打通。根据Dmall方面的介绍,经过仓配一体化改造,物美体验店的效率有了明显的提升。一方面,通过大数据指导选品,店内的SKU从13000个减少到了11000个,且生鲜产品占比由原来的30%~40%增至50%。另一方面,体验店还设置了快速周转的前置仓,节省了拣货时间;而覆盖周围3公里的配送服务,也增加了消费者的购物场景,一定程度的提升了转化和复购。在这样的变化下,店铺虽然从两层变为了一层,营业额却略有提升。2、麦德龙:跨境电商做新品引入和供应链调整的试验场麦德龙的电商业务(尤其跨境电商)得以成功展开,与其背后强大的全球供应链支撑密不可分,而电商业务又反过来指导着供应链的优化升级。“供应链是你和你的供应商之间形成的一种长期战略合作关系,有这种关系在后面支撑,你的供应商不光光是向你供货,他更关心怎么通过你去到达你的顾客。这一点双方要形成一个战略联盟,很多事情才能从前端到后端就能打通来讨论。”麦德龙中国电商总经理陶源这样描述所谓的强大供应链。据悉,目前麦德龙在中国除了拥有遍布全国的门店之外,还拥有麦德龙官方网上商城metromall.cn、麦德龙天猫官方旗舰店、天猫国际海外旗舰店,并为天猫超市和天猫国际官方直营店供货。官方网上商城和线下店直接联动,在选品、价格、促销策略等方面保持一致,官方网上商城的配货也由附近商场来进行。而天猫国际海外旗舰店、天猫官方旗舰店以及天猫超市的产品结构则完全不同。其中,天猫国际海外旗舰店主要做新品测试,会引进很多线下商场还没有卖的商品,了解顾客对新品的欢迎程度。“通过跨境电商渠道卖得好的商品,之后会逐步引入到天猫店或者天猫超市。”陶源谈道,“这并不是我们主观单方面决定的,而是通过分析顾客的需求变化来决定的。我们是调整供应链去满足顾客需求这样一种动态的互动关系。”3、永辉:O2O带来商品在线化改造两年前,京东砸43.1亿重金入股永辉超市,这场一度被看做病急乱投医的入股,在今天看来也算作是一次新零售的尝试。永辉手握生鲜利器与供应链体系完备的京东相结合,似乎充满了想想。当时,永辉方面就曾表示,将凭借自身的供应链体系,结合直采直营的模式,在保证生鲜产品食品安全的基础上,为京东提供健康、高质、优价的生鲜产品。入股不久后,永辉超市与京东O2O业务“京东到家”正式合作,首个永辉超市上线京东到家App并开始正式运营,并计划在一个月之内接入30家。无疑,永辉入驻京东到家后,即可获得其线上流量入口,完成本身商品的在线化。事实上,永辉是走入了巨头之间的O2O之争,而不可否认的是,物流体系对于O2O至关重要。在生鲜方面,京东原本只是最后一公里的配送搭建了起来,但永辉一直以生鲜直营出名,其拥有的300多家大型连锁超市后端,有着强大的生鲜“仓储”和“供应链”支撑,双方的结合无疑完善了整个链条。
阿里巴巴集团、AuchanRetailS.A.(欧尚零售)、润泰集团宣布达成新零售战略合作。阿里巴巴28.8亿美元入股高鑫零售根据战略协议,阿里巴巴集团将投入约224亿港币(约28.8亿美元),直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。高鑫零售是中国规模最大及发展最快的大卖场运营商,以欧尚、大润发两大品牌在全国29个省市自治区运营446家大卖场。2016年营收超1000亿元,市场份额多年保持国内零售行业第一。此举意味着以大润发、欧尚为代表的中国最大商超卖场集团将从商业模式和资本结构上双通道加入由阿里巴巴推动的新零售革命,这场涉及数百亿资金的商业合作案例亦将注定成为中国商业流通领域的历史性握手。过往百年,全球范围内零售商业领域出现过两次变局影响了社会生活的方方面面。1916年首家自助服务商店的诞生意味着近现代意义上的商超行业就此起源,而2002年沃尔玛登顶《财富》500强则启动了接下来商超行业的黄金十年;而随着阿里巴巴和高鑫零售的牵手,则意味着从2017年开始启动的新零售变革就此定局----这将是中国商业零售史上规模最大、覆盖面最广、受益人数最多的一次系统性改造。作为新零售的推动者和践行者,阿里巴巴集团CEO张勇指出:“高鑫零售是国内最大的商超卖场运营者,也是中西方零售业集大成者。此次战略合作的达成,意味着零售业将实现以条形码扫描为代表的IT时代向以大数据和线上线下融合为代表的DT时代跃迁,这在全球商业史上具有里程碑式的意义。”据悉,此次合作将以大数据和商业互联网化为核心,通过全面数字化完成“人、货、场”的重构和升级。新的战略联盟将融合三家企业的资源,赋能高鑫零售借力阿里巴巴的数字生态系统,推进门店数字化,并将新零售解决方案应用于高鑫门店,包括线上线下一体化、现代物流及个性化的消费者体验。欧尚零售首席执行官WilhelmHubner表示:“此次与阿里巴巴合作,源自我们对未来商业的共同愿景。实体零售及线上零售的领军者强强联手,能够更好地服务中国数以亿计的消费者,带来全新的世界级购物体验。”润泰集团副主席黄明端表示:“随着移动互联网兴起,消费者的需求发生了巨大的变化,高鑫也一直在尝试着从线下走向线上。高鑫与阿里巴巴强强联手,线上线下高度协同,以更好的商品、更优质的服务、更高的效率,来满足顾客对美好生活日益增长的需求。”随着新零售战略推进,阿里巴巴先后与银泰、苏宁、三江、百联等传统零售业达成全面战略合作,并积极探索盒马等新业态,致力于将新零售的成功模式开放赋能给所有零售合作伙伴,推动线上线下融合和商业互联网化全面提升。今年5月,三江购物多家超市完成数字化改造,7月线上交易金额已超过门店总量25%,并获得大量新会员,同时老会员成交额也增长18%。天猫双11期间,全国52个核心商圈以及百联、银泰等传统零售代表全面接入天猫新零售和智慧门店,苏宁门店也联手天猫推出大数据消费榜单作为线下消费指南。在新零售和新消费体验的带动下,传统零售行业全面回暖,多地出现罕见的线下排队现象。据商务部近期发布的便利业、百货业等相关报告显示,2017年以来,相关行业景气指数、销售额、客流量等核心指标全面回升,线上线下融合已成趋势,实体零售五年来首次回暖,社会零售进入黄金期。而此次阿里巴巴与欧尚零售、润泰集团的战略合作将会把新零售变革推向更深的层次。
[我们看到了无人便利店的问题所在,即便是AmazonGo无人零售店其实更多的也只是一个概念,其要规模化发展也有困难。于我而言,无人便利店可以做得很炫酷,但能否做到整体盈利且持续化发展才是关键]扫码进入一家玻璃透明的小店,店内空无一人,客人自己选购商品,然后自主扫码付款离开。从头至尾没有服务人员,这就是最近非常火爆的无人工服务便利店(下称“无人便利店”)。在共享经济尚未退热之时,无人经济开始冲击市场,各类无人工厂、无人送货机等浮出水面,而最贴近人们生活和被大家近期热议的当数无人便利店。第一财经记者日前多方实地调研和采访后了解到,无人便利店由于门店面积小、节省人工成本等,其单店成本可能只有普通便利店的十分之一,最令投资者青睐的当数无人便利店几乎可以做到零租金成本,这让部分投资者觉得赚取快钱的机会来了,要知道租金可是压坏实体零售业者的最大成本之一。然而,大部分具有零售经验的传统便利店企业却表示不看好无人便利店,因为这个新型产物的选址、扩张、后台技术和货损管理等都存在诸多问题。无人店与传统店大不同说起无人便利店,大家可能觉得这很好理解,不就是没有店内服务人员吗?但其实并不如此简单。在一个炎热的午后,第一财经记者来到上海一家缤果盒子无人便利店,在现场,可以见到该全透明的玻璃小店面积要比传统便利店小很多,仅15~16平方米。为了确保货品安全,无人便利店的常态是锁门的,第一财经记者通过微信身份注册后,电子开锁进入门店,店内商品品种较少,主要是食品、饮料和简单的日用品。顾客自行选购商品后,自行将商品放在电子自助收银机上,每一件货品都贴上了电子价签,自助收银机会通过电子价签自动计算价格并扣款。完成付款后,记者站在门口,有设备会自动对顾客进行安全检测,主要是感应顾客带离门店的货物与收款是否一致,若无问题则店门会自动开启,记者离店后,玻璃门自动锁上。上海的缤果盒子由高鑫零售麾下的大润发和欧尚分别各试水一家店。而类似这样的无人便利店还有不少,比如EasyGo于今年6月份在广州市越秀区中华广场开出第一家Beta版门店,持续测试中,8月开始在广州多个中高端小区推出2.0版本、盒子形态的旗舰店。此外还有24爱购无人便利店、GOGO、F5未来商店、小麦、扫货星球等,甚至还有一些配合无人店的上下游供应商也纷纷浮出水面,比如生鲜提货冷柜品牌企业健康盾等等。在采访了大润发、EasyGo、扫货星球等业者后,第一财经记者了解到,无人便利店与传统便利店有很大差异。无人便利店通常都在20平方米以下,扫货星球则索性就是一个自助贩售机的概念,占地面积极小且不需后台仓储,而传统便利店则面积在100~300平方米,需要后台仓储;传统便利店内有服务人员,而无人店则没有;传统便利店的SKU(库存量单位)在3000~5000,主要覆盖食品、盒饭、熟食、饮料、日用品、办公文具、居家用品、化妆品甚至鲜食等,而无人便利店SKU仅500,只覆盖非熟食类食品、饮料和品类极少的日用品;扫货星球这类自助贩售机则以食品饮料为主。值得注意的是,虽然无人店内没有人工,但其实其后台的系统监控和管理人员却是必不可少的。“无人便利店面积不能太大,货品都是要选择一些高周转率的品类,一般不会放置生鲜和熟食。经营无人便利店需要较强的后台技术,因此我们花了数月时间做系统研发,确保用系统来运作和保障安全。”EasyGo未来便利店联合创始人王牧牧告诉第一财经记者。投资回报解析看起来比传统便利店要娇小简易的无人便利店究竟投资回报如何?王牧牧在今年春节后启动了EasyGo未来便利店项目,如今已经在华南地区开设了三家无人便利店,主要选址在社区。作为无人便利店,其主要的硬件投入是进门和出门的门禁设备、自助收银设备、扫码和感应设备、监控防盗设备等。“与传统店相比,其实无人便利店更像是一个搭建起来的无地基玻璃盒子设备,而无人贩售机则根本就是一个装置。因为无人店是一个搭建的玻璃盒子概念,所以并非传统便利店那样是一个物业,无人便利店是不需要租金和店内人工的。我们的开店是基于与合作伙伴的商谈,比如盒子(无人便利店)进入社区开店则需与社区物业、开发商等达成合作,经过他们允许再进入。在EasyGo的模式里,没有租金和固定铺位,通过和小区物业深度合作,双方一同维护设备,并实行利润分成——物业方将得到销售额的5%~8%。”王牧牧表示,“一家无人便利店的投资额在10万元左右,以我们目前营业来看,单店每天的营业额在2000元左右,即一个月有6万元收入,毛利率在35%左右,再去除分成等,我们估测单店8个月~1年可以回本。且因无人店没有进场费之说,所以供应商更愿意和无人店合作。”他颇为自信地告诉第一财经记者,EasyGo在今年预计可达100家,随后将考虑开放加盟,全面扩张。创办了Eatbox无人便利店的EATOWN怡食家超市CEO安利英透露,无人便利店的客单价约22~24元,每天的营业额在2000元左右,10万元的单店成本,模式则是与社区分成合作,几乎没有租金成本。在采访中,第一财经记者了解到,缤果盒子的单店投入和日营业额数据与上述两家同业差不多,因此以数学方式计算,则单店投资回报年限大约1年。以自动贩售机为主的扫货星球的成本则更低。在刚刚举行的2017上海国际商业年会上,扫货星球现场展示最新科技的智慧零售无人商店(AI机器视觉),创始人兼CEO邹涛到场阐释对智慧无人零售应用的发展。第一财经记者在现场了解到,扫货星球一个贩售机的买断成本不到8万元,经营者也可以租赁这个贩售机,设备日租金约130元,其也不需要传统意义上的门店租金,投资回报期很可能短于玻璃盒子的1年。“扫货星球正积极寻求代理商、分销商及业务合作伙伴,扩大市场占有率。我们现在已经发展了100个扫货星球的贩售机装置,预计接下来会翻番。”邹涛告诉第一财经记者。相比较而言,传统便利店的成本的确会比无人店高很多,单店投资回报期更长。柒—拾壹(中国)投资有限公司信息系统本部长小野泽千寻透露,7-11加盟模式为加盟主初期投资的金额,包括保证金20万,商品投资20万,加盟费10万,培训费1.1万,开业准备费2.1万,装修费大约35万,合计金额大概是80万。“传统便利店每个月有固定支出,一年的租金成本从40多万到100多万不等,由于轮班需要,则雇用4名员工,按平均月薪5000元计算,每月人工成本约2万元。这些租金和店内人工成本是无人便利店不需要的。此外还有装修成本、水电费等,以此计算,传统便利店的日营业额得达到6000元左右才有望收支平衡。可是目前非常多的传统便利店都难以达到该数字,公开信息显示,2016年中国便利店(传统店)单店平均日销3714元。所以传统便利店业者亏损者不在少数,盈利压力很大,传统便利店的单店投资回报期也比无人便利店要长。”资深零售人士沈军分析。于是,看似投资回报期较短的无人便利店开始受到资本追捧。24爱购无人便利店天使轮融资了100万元人民币;F5未来商店获得融资3000万元人民币;缤果盒子和小麦便利店分别获得融资1亿元人民币和1.25亿元人民币。无人店的痛点第一财经记者注意到,除了无人便利店,其实还有一波无人经济产业正陆续出现。据CNBC报道,零售巨头沃尔玛已经在美国申请了“漂浮仓库”的专利,它可以通过无人机将包裹送到客户家门口。这可能是沃尔玛将其电子商务业务推向新阶段的最新举措,也被誉为无人送货机。还有消息称,在中国已经出现了无人水饺工厂等。“我听到过很多业内人士对于无人经济尤其是无人便利店的不同看法。其实,传统零售在线下‘两高一降’(租金和人力成本升高,毛利空间持续下降)的痛点是无人零售受到追捧的一个核心原因。有一部分业者认为,目前无人便利店直接的显性成本和传统便利店相比是一个伪命题,消费者在门店确实没有看到工作人员,但是前台没人,后台有人。无人便利店需要更多的物业配套,而物流成本和商品管理等后台成本并没有因此减少,同时灯光、温度、设备等都需要付出一定的成本。”腾云天下TalkingData地产行业总经理王可青接受第一财经记者采访时表示。为了替代人工服务,无人便利店对于后台系统以及科技设备的要求颇高,收款机供应商提供自助收款机设备及方案、RFID设备商提供标签及识别方案和监控商提供数据采集和防盗方案等。“为了做到店内无人工,背后的技术体系建设和设备要求都很高,我计算过,如果算上系统监控和后台操作运维人员,每10家左右无人便利店就需要至少4~5个后台监控维护人员,而且他们如果发现异常,也需要出动和巡店。所以无人店其实有很多隐性成本,在前台看不到而已。”多年从事零售业,如今正在研究无人便利店的宋铁城告诉第一财经记者。“缤果盒子还在测试阶段,无人便利店为避免货物被盗,每一件商品上都要有RFID技术的价签,这也是自助收银必须具备的条件。每一个RFID价签的成本是0.4元左右,由于货品数量较多,因此价签成本是比较高的。且价签也需要人工去贴,又增加了成本。”大润发飞牛网联席CEO袁彬向第一财经记者说道。此外,因为缺乏店内人工管理,所以理货、配送、补货等也是问题。且店内的温控、货物保鲜也只能依靠系统,万一系统发生问题,则会引起食品变质等,货损率可能会很高。如果要摊薄无人便利店的技术成本、降低货损率等,就需要规模化运作。然而这就触及一个问题——无人店扩张难。“这和选址有很大关系。传统便利店可以进入商圈、社区、地铁、写字楼等,而解决快速消费的无人便利店则只适合进入写字楼和社区,由于不支付租金,因此无人便利店必须与开发商、物业方洽谈合作,将盒子引入社区、写字楼。有时你即便和地产开发公司达成了合作,但具体落地到小区,还得再谈,其中的沟通成本很高,开办周期很难控制。这就给扩张带来实际难度,不易规模化,也就不易摊薄各项成本。”宋铁城指出,目前所谓无人便利店短期可收回成本的,基本是看的单店,而没有好好地把后台技术研发成本、后台运维成本、拓展开发成本以及长期难以规模化等算在内。不少传统零售商并不看好无人便利店。“我不看好无人便利店,任何业态的成功都离不开消费者的需求,无人店的诉求都是向着经营者的痛点,没有找到消费者的痛点,且由于店小、货物品种不多也使得消费者体验感并不十分好。”罗森中国董事、副总裁张晟对第一财经记者说。罗兰贝格管理咨询全球合伙人兼大中华区副总裁陈科指出,无人便利店考验出了商家的经营和技术能力,也在考验消费者的素质,如果遇到素质较低的顾客破坏了货品,就造成了企业经济损失。而且无人便利店作为一个无地基的装置来拓展,其在具体的开业证照和手续方面的办理也不十分明确,这些都可能是隐患。当然,不可避免的还有竞争。中国连锁经营协会与波士顿咨询公司联合发布了《2017中国便利店发展报告》指出,中国连锁品牌化便利店门店数接近10万家,2016年便利店行业增速达13%,市场规模超过1300亿元,开店数量及同店销售双双增长。在此背景下,一位曾经在7-11工作多年的管理人员指出,无人便利店面临的竞争很激烈,无人店在白天时间段应该比不上货品齐全的商超,而到了晚上,则前半夜有传统便利店,无人店可能到后半夜才有些生意,可是光靠后半夜很难有太好的销售业绩。而且无人店目前只是一部分年轻消费者可以接受,年龄稍大些的消费者还不会使用全程自助的无人店,他们宁愿去传统便利店购物。无人便利店在部分业者看来,仅仅是传统实体零售店业态的一种补充。上述管理人员甚至提出,无人便利店若是做成广告位则说不定未来还大有发展,只可惜规模化扩张对其而言有些困难,那么无人店目前的广告营销作用也并不会很大。“我们看到了无人便利店的问题所在,即便是AmazonGo无人零售店其实更多的也只是一个概念,其要规模化发展也有困难。于我而言,无人便利店可以做得很炫酷,但能否做到整体盈利且持续化发展才是关键。”安利英如是说。
把“无人经济”玩得出神入化的,阿里巴巴算是一个。从无人超市“淘咖啡”的亮相到天猫汽车自动贩卖机概念的出炉,阿里巴巴一面做着各种无人零售生意,一面不忘强调“阿里巴巴不冲击任何行业,但必须分享自己的探索和思考”。而这份探索和思考,显然又不仅仅局限于无人经济。相较于“有人”“无人”,阿里巴巴始终更在意的是“尝试新物种,重新定义新零售下的零售场景”。比如,盒马鲜生,就是又一个要发力探索的典型。以北京市场为例,虽然盒马鲜生已经开出了2家门店,但位于十里堡的首店至今依然热度难退。据新金融观察记者现场体验,周三中午11:00到店,海鲜区已经堆了不少消费者,11:30完成选购并称重打签后,进入领号排队环节,排到的32号意味着要等待60—90分钟才可进入下一步的付费及加工环节,而从付费、加工到取餐,之间仍有一个小时左右的时间。也就是说,从选购到取餐,用时超过两个小时。据一位“熟客”向新金融观察记者介绍,这已经算快了:“刚开业的时候,尤其到周末,人满为患,等三个小时都不足为奇。感觉大多数人都是冲着海鲜区来的。”这正是盒马鲜生的主打特色之一。不同于其他卖场,盒马鲜生主打海鲜产品,并可以直接在店内加工、即食。超过1万平方米的卖场内,有一半面积用于餐饮服务,传统的快消类产品占据的只是非黄金位置。“盒马鲜生其实是一个‘四不像’的业态,它既不是超市,也不是便利店,同时更不是餐饮店或菜市场。”在盒马鲜生创始人侯毅的解读里,对于盒马鲜生最准确的定位是数据和技术驱动的新零售平台。而这个新零售平台,在经过约两年时间的“闷声苦干”后,“商业模式已基本成熟”。根据华泰证券(20.770,1.13,5.75%)研报显示,位于上海金桥的盒马鲜生全国第一店,2016年全年营业额约2.5亿元,坪效约5.6万元,远高于同业平均水平(1.5万元)。而侯毅此前也曾公开表示,现有13家门店中有一半已经盈利。此外,据侯毅透露,盒马鲜生的用户黏性和线上转化效率同样出色:平均店铺线上订单占比超过50%,营业长达半年的店铺则可以达到70%,线上商品转化率高达35%。或许正是不俗的表现,引来了各方人士的到访。除了自己的“大家长”阿里巴巴集团董事局主席马云,星巴克董事会执行主席霍华德·舒尔茨也成为了盒马鲜生的捧场者。这些无疑更助推了盒马鲜生这个新零售“网红”的人气。生鲜电商中的“异类”势头大好,乘胜追击。从2016年1月的第一家店算起,目前的13家门店里,平均不到一个半月便开出一家。其中,在刚刚过去的7月,盒马鲜生位于北京、上海的3家门店同时正式营业。再算上已在筹备当中、预计于9月开业的贵阳门店、深圳门店,以及今年年底前有望开出的2家位于杭州的门店,毫无疑问,到今年下半年,盒马鲜生已然提速。侯毅曾直言,随着上海金桥店实现盈利,公司将步入“舍命狂奔”的阶段,未来有望在直辖市、省会城市等一线城市开设2000家直营或合资店。显然,扩张的计划还在继续。但一个不容忽视的问题是,这毕竟是一个“烧钱”的营生。一方面,盒马鲜生的前期投入成本颇高,单店开店成本在几千万元不等;另一方面,据一位了解盒马鲜生内部运作的人士向新金融观察记者透露:“损耗巨大。”“外人看到的是多红火、多热闹,但其实包括前期被‘朝阳群众’举报导致延迟开业好几个月,包括现在外界开始注意到的一些什么排队问题、支付问题,很多事都不是外人看到的、想象的这么简单。”在该知情人士看来,站在更长的时间维度和更广的空间维度,盒马鲜生眼下依旧还只能算是在探索阶段,“能不能持续地这么受追捧,尤其在越来越多的同类竞品都进来后,是需要再看一下的。”对此,中信建投证券也在报告中指出,现在被认为新零售的业态还只是市场和行业巨头探索的一个过程,它可能会失败。对于投资者而言,要充分理解巨头行为背后的逻辑,但不应迷信巨头的选择。事实上,残酷的竞争已经开始。永辉的超级物种、美团的掌鱼生鲜、百联的RISO、高鑫零售的大润发优鲜……虽然形式上各有差别,但理念上颇为相似。如果再算上早期的生鲜电商玩家,行业竞争不可谓不激烈。据中国电子商务研究中心发布的《2016年度中国网络零售市场数据监测报告》,2016年国内生鲜电商整体交易额约913亿元,同比增长80%,预计2017年整体市场规模可达1500亿元。但另据中国农业生鲜电商发展论坛于去年9月发布的数据显示,全国4000多家生鲜电商中,只有1%实现盈利,4%持平,88%亏损,剩下的7%则是巨额亏损。这意味着,“钱景”虽在前,但能否抵达实则未知。对于新事物,诚然需要勇敢尝试,但同样也需要等待、探索甚至反复试错。
作为拥有大卖场门店最多的零售公司,以大润发为首的高鑫零售几乎尝遍了零售所有可能的新模式,包括O2O模式、1小时极速达、无人便利店、美妆零售店等,最新的动作是加盟便利店。8月8日,一家飞牛便利出现在了嘉兴平湖,从网上流出的图片来看,这家150平方米左右的便利店和其他便利店无异,售卖快消品、生鲜食品、便当、咖啡等,同时提供了可供用餐的休闲区,大润发旗下网上超市飞牛网联席CEO袁彬表示,该店实际上是一家加盟店,货源全部来自于大润发,同时为其提供运营管理方面的支持,包括为其筛选适合当地需求的商品。袁彬没有透露飞牛便利店具体发展计划,不过看起来,这个加盟便利店业务像大润发B2B业务模式的一种延伸,该项业务自2014年开始被重点发展,基于线下大润发实体门店和供应链优势,借互联网手段来给夫妻店、小规模连锁店提供商品供应,此前,大润发曾收购了校园跑腿业务校呵呵,间接通过商品输出扩大B2B业务量。在便利店形式上,大润发并非初次涉入。在上海拥有300家左右的喜士多便利店也隶属于高鑫零售旗下,在便利店林立的上海,喜士多的竞争优势并不明显。2014年,大润发发展飞牛网时曾与喜士多合作,在部分喜士多门店中设置飞牛网体验馆,同时为喜士多门店增加了“货到店取”的功能,当年年底,大润发直接用喜士多的品牌开设了一家“喜士多云超市”,希望将这种小型超市下沉至乡镇市场。不过,这项业务并未被发展起来,目前已经不被提及。此次大润发用加盟的形式推出新的便利店品牌,应该是希望借着便利店的风口来提升母公司高鑫零售的业绩。高鑫零售旗下拥有大润发以及欧尚,喜多便利店等多个连锁商超品牌。去年10月山东潍坊大润发关店,“20年不关店”的记录被打破之后,大润发也不避讳继续关店了。根据8月9日晚间大润发母公司高鑫零售发布的上半年业绩报告显示,大润发上半年分别关闭了位于上海和青岛的2家门店,下半年还将关闭第三家门店。与此同时,虽然高鑫零售上半年营业额540.8亿元,同比增长2.1%。股东应占溢利17.57亿元,同比增长22.7%。但是,高净利润很大程度来源于未消费完的预付卡的贡献。除掉这笔“额外收入”,高鑫零售的经营净利润率应为4.6%,虽然在业内并不算低,但同店销售下降,为负0.9%,比2016年同期的-0.3%相比持续下降。大润发为代表的大卖场业绩下滑的同时,便利店成了资本追捧对象。包括京东、阿里等互联网公司也在“争夺小卖部”,比如京东便利店也都是原店主加盟,实际上是想成为这些便利店的供货商。大润发要想借飞牛便利店拓宽B2B业务,面临的对手不可谓不强。
贝索斯一定想不到,这个在亚马逊身上至今尚未全面落地的无人便利店计划,已经被国人玩出了各种花样。现在,连高鑫零售也坐不住了。上周,欧尚中国首个缤果盒子在其位于上海杨浦区的总部楼下亮相,这个大约15㎡的便利店填充了近500个SKU,商品包括食品、非食品等。在这个可移动的便利“盒子”里,消费者扫码开门后,可选购商品并放在收银台检测区,扫码付款并取走商品,全程无人值守。没过几日,大润发总部也迎来了同样的“客人”——大润发首个缤果盒子正式开门营业。(位于大润发总部的缤果盒子,图片来自大润发员工朋友圈)由于被欧尚中国与大润发背后母公司高鑫零售投资,缤果盒子一经推出便在零售圈内广为讨论。这个由缤果水果推出的全新社区智能化项目,目的是为高端社区居民提供高品质的生鲜及便利服务。根据官方说法,缤果水果成立于2013年11月,是目前华南地区规模最大的生鲜移动电商,通过自建物流,业务覆盖5个城市,并拥有超过22个线下网店,年销售额数千万元。具体到缤果盒子方面,共分中号盒子和大号盒子两款,面积分别是12.48㎡(4.8m*2.6m)、15.6㎡(6m*2.6m)。缤果盒子配备了智能防盗识别系统,在盒子里多角落装置摄像头,离店检测区可通过读取商品标签内信息判断是否所有商品成功结账,予以开门或语音提示。缤果盒子方面表示,现已试运营超过半年,无一偷盗情况。(图片截自缤果盒子官宣视频,版权归对方所有)盈利方面,缤果盒子推出了地区合伙人计划,向个人加盟者收取一次性加盟费,每个月收取流水佣金3%~5%。根据缤果盒子方面的说法,加盟者盈利方向主要有销售利差收入、渠道价值变现以及现金流再利用等三个方面。除此之外,缤果盒子还设想到可以作为自提柜,兼顾生鲜自提柜及普通包裹自提柜,作为解决“最后一公里”的商业容器存在,集成柜员机、自助政务处理、物业服务功能等商业服务模块。据悉,缤果盒子目前仍处于调试阶段,预计还需要3~4个月才能完成调试。出于保密的原因,大润发的相关负责人并不愿意透露关于这个项目的具体情况。但关于无人便利店业态,想必大家早已不陌生。从目前市面上已出现的便利店形态来看,AmazonGo的“拿了就走”(“JustWalkOut”)似乎更接近于理想中的发展方向。但由于技术原因,目前迟迟不见公开营业的踪迹。而在国内,则有一众更贴近于“半成品”的无人便利店,比较知名的有爱鲜蜂、罗森“无人化”便利店、7-ElevenSignature等。他们的一大特点是均定位无人便利店,但均有用户手动扫码环节。(部分无人便利店经营模式对比)单从自助收银来看,除了无人便利店业态,包括翠微百货、永辉超市、物美等大型商超对于这方面的探索也早已展开。线下方面,曾实地探访过翠微百货(翠微店),对其自助结账机进行了简单探讨(详情请见亿邦官网:《实地体验翠微百货自助购物:惊喜与遗憾》)。物美则在其多点App中新增“自由购”功能,通过手机App扫描商品条形码,在线支付获得条形码并在物美多点专属通道凭条形码出超市。尽管缤果盒子号称“全球首创,十八项专利发明”,但从目前的体验来看,缤果盒子仍没有解决现阶段大部分无人便利店面临的顾客需“主动扫码”问题。现有的已投入运营的“无人”便利店业态,主要还是节省了人工成本,并通过选址过滤、门禁扫码等方式将可能带来的偷盗及失信风险最大限度的降低。不仅如此,无人零售还有一个关键在于监督防盗。无人零售/收银创业者陈维龙认为,防作弊的作用,一般的方案是自己去结账。不过,这样的方案存在的技术难点在于商品品类的识别。“对大规模商品进行建模、训练、提取特征值,是非常非常大的工作量。它在货架上的位置,或在货架上的组合再进行训练,也是一个非常大的问题。”那么,高鑫零售又为何选择这个时候以这种方式切入便利店呢?事实上,面对客群需求的转变,投资缤果盒子或许只是高鑫零售对于小型超市的一次对便利店这一业态的尝试。过去的2016年,业务差异化及整合线上线下业务,使得高鑫零售旗下卖场同店销售增长有所改善,但消费市场增速仍低于往期。高鑫零售也开始寻求小型业态的落脚点。大润发董事长黄明端此前在接受商业观察家采访时曾表示,高鑫零售开董事会时也在想,除了大店,也要考虑精品超市、小型超市等多业态的组合。“过去,我们比较偷懒。主要怪我,我看不起小店的业绩,总说开100个便利店等于一个大卖场。现在,大卖场市场增速正在放缓,那我们需要找到更多成长动力。我们在检讨这件事情。”黄明端说道。为了显示改革决心,大润发和欧尚最近的调整也是一波接着一波。上月中旬,欧尚大卖场总经理沈辉宣布离职。随后,在欧尚缤果盒子上线同一天,欧尚对外宣布零售中国大卖场组织架构全面调整。另一方面,欧尚与大润发的中国采购业务合并一事也在稳步推进中。在选址方面,黄明端表示,大润发发展便利店,形态可能跟喜士多不太一样,会类似于家乐福便利超市业态。“我们新的便利店业态可能会更接近居民区。这个业态在公司董事会上,已经形成共识了,今年会处于打磨阶段。我们要去研究这个业态。”
随着电商的崛起,不管是零售还是传统商业,正面临越来越严峻的挑战。3月24日,大润发上海港澳店正式关门,这再次刺激着传统商业从业者的神经。此前,中国百货商业协会发布的研报显示,2011年至2015年,全国150家连锁百货企业麾下每年关闭停业的百货门店数量分别是10家、15家、22家、40家和100家,关停数量呈逐年扩大趋势。玛莎百货全面退出中国,沃尔玛、大润发等先后关停部分门店。2017年伊始,传统零售商业市场透露着丝丝凉意。有无破局之道?大润发上海关店风波近年来为应对电商冲击,大润发2013年成立B2C电子商务网站飞牛网,尝试线上线下结合。同时,大润发还将于今年开设生鲜O2O概念店—飞牛优鲜,专注于提供生鲜产品,辅以日用品及餐饮服务并将以配送速度(1-2小时送达)为亮点。最新财报显示,大润发母公司高鑫零售(7.23+0.98%)2016年实现营业额1004.41亿元,同比增长4.2%;公司权益股东应占溢利为25.71亿元,同比增长5.2%。而其营业额的增加正是得益于新开门店,以及持续扩充业务。2016年大润发新开门店达33家,截止2016年末,大润发在华门店共计367家,而业绩增长也主要得益于门店数量的增加。尽管如此,仍挡不住大润发上海港澳店关门。该门店位于上海市闵行区水清路1390号,于2006年开业,是大润发在上海开的第八家门店。此次大润发港澳店关店停业,是继去年10月山东潍坊大润发关店后,其大陆市场关闭的第二家门店。据了解,大润发港澳店的门店为租赁物业,租期还没到,但物业方计划把整个物业转作他用。大润发董事长黄明端此前在接受媒体采访时曾表示,“大润发与物业签约的时间长,投入成本也大。关店是一件十分谨慎的事,主要衡量指标是现金流是否为负。”大数据激活购物中心上个月,在与大润发传出收购“绯闻”后,阿里巴巴(109.51+1.59%)集团突然与上海百联集团签订战略合作协议,而此次双发合作的基础将是大数据和互联网技术。当时,马云公开说,“谁能够应用好技术、谁能够把技术进行普惠化,才是未来。”于2月11日入住上海来福士广场的“喜茶”,开业伊始前来尝鲜的顾客络绎不绝,队伍甚至排至西藏中路。为何来福士能招来人气?3月21日,凯德中国来福士华东区总经理陈慧鲜在2017中国新零售运营峰会上说,“网红‘喜茶‘品牌给来福士带来了巨大的曝光度,也让来福士意识到新媒体对营销的促进作用,未来来福士将更加关注新媒体,将把更多年轻人喜欢的品牌引进到来福士。”谈到购物中心运营创新时,陈慧鲜表示,未来来福士将打通办公、酒店、商业等不同业态的会员系统。基于这些数据,进行针对性分析并做好精准营销。4月底,来福士还将在上海长宁、杭州和深圳面市3个。基于大数据的购物中心会是一种什么样的体验感?沈阳嘉里中心商业运营总经理梁炜骅描述认为,客户开车进入商场停车场,通过车辆识别系统自动识别会员车辆;会员在购物中心消费一定金额后,系统会自动给其数个小时的免费停车时限;如果会员车辆停车时间超过免费停车时限,经过会员允许,完全可以以会员卡积分折抵停车费用。峰会上,来自万科、凯德、瑞安等行业标杆企业的负责人,以及阿里巴巴、百度(170.66+0.51%)、高德地图等领域的专家,纷纷看好大数据对提升客户粘性、降低获客成本、提升客户体验方面的积极作用。谈及经验,梁炜骅表示,这种全新购物体验,首先得基于号牌识别系统、手机号码识别系统和人脸识别系统等,而技术是购物中心持续发展的重要源动力。
大润发超市运营商高鑫零售近年进军电商,接下来有意发展生鲜O2O,公司执行董事黄明端指出,今年5、6月会在上海开设第一间生鲜O2O门店,未来会在北京、上海、广州、深圳继续开店。他续指,2016年已有36间门店参与公司旗下电商网站飞牛网O2O业务,预计今年300多间店参与,虽然2016年飞牛网亏损仍在扩大,但扩大幅度减小,相信随着效率提升,今年能减少1至2亿元人民币亏损,计划2020年前扭亏为盈。大润发首席财务官徐盛育表示,公司现有79间店已签约,其中69间店在建设,这些店于一线、二线、三线、四线及五线城市占比分別为5%、27%、48%、20%及零,未来重心仍在三线城市,会减少五线乡镇城市开店。黄明端说,2016年中国內地零售收入增长10.1%,主要依靠互联网零售拉动,大卖场仅增长0.4%,认为公司收入增长4.2%已表现较好。
11月26日消息,据获悉,日前飞牛网正式上线“自创品牌馆”,包括欧尚酒窖、蜜娅莉、钻典、actuel等在内的集团(指大润发、飞牛网、欧尚所属的高鑫零售)自创品牌上万件商品,将被搬到线上销售。据悉,这些自创品牌主要为食品酒饮、女装、鞋靴、家居、美妆等生活必需品。飞牛网联席CEO袁彬表示,目前“自创品牌馆”已在华东区域上线,接下来将逐步推广到全国范围。对于此次尝试,袁彬表示,大润发自创品牌在公司的地位很高,内部将其视为“战略武器”,且主要出于差异化发展和提供最具性价比商品等两方面的考虑。“可能大家都知道,在欧美国家,零售商超自有品牌的绩效占比普遍很高,典型的像美国costco。但大陆大卖场这一块,大润发自有品牌绩效占比还比较低。这是我们未来做差异化、打造核心竞争力一个重要版块。”袁彬称。袁彬认为,目前各个卖场同质化非常严重,差异化的改变迫在眉睫。此外,很多品牌在包装、广告、品牌推广上投入了大量的精力和资源,营销成本很高。做自有品牌,则可以把这些过度宣传、过度包装的成本挤压掉,使得产品既具性能和功效的差异化,又能‘沥干’不必要的成本。袁彬举例说,服装品牌之间,零售价千变万化,但成本却差距很小。一般的服装品牌,品牌的定倍率是10左右,优衣库定倍率可能在4~5之间,而大润发做服装品牌,定倍率控制在2以内。大润发希望既满足门店的发展,又能沥干其中的水分,做出一些性价比超高的服装,满足顾客的基本生活需求。其实,网易旗下电商平台网易严选也在做着类似的事情,在网易严选官网,我们能看到“直连制造商,摈弃品牌溢价,为消费者甄选最优质的的商品”的醒目宣传文案。但在推出之初,网易严选便因一组与各大品牌的对比海报陷入“抄袭”恶评,最终以一封道歉信以及随后的反思公告收场。袁彬介绍称,大润发自创品牌跟网易严选定位有所不同。“网易严选喜欢拿一线品牌做对比,几乎每个商品都有对标品牌。再者,他们可能采取跟其他品牌商一样的设计。但对于大润发而言,以生活必需品为主,在款式、外形上,基本上没有特定的专利可言。此外,大润发有自己的原创、设计团队,并不存在抄袭的问题。”据发现,部分大润发自创品牌在天猫、京东等均设有官方旗舰店。袁彬表示,对于品牌而言,不同平台仅意味着不同的通路,并无价格上的倾斜。但是会针对不同平台做一些相应的促销活动。值得一提的是,在飞牛网上线之初,大润发董事长黄明端曾在接受采访时表示,对于飞牛网的发展,集团的资金准备充足,没有封顶,目标是成为B2C行业前三名。但2014年、2015年连续两年的5亿元投入,换来的却是1.59亿元、1.75亿元的持续亏损。而对于亏损,黄明端则认为不是问题。“实体零售发展线上业务是趋势,只是大家选择的方式不同,实体零售选择依附电商企业发展线上业务未来必然受制约。”黄明端称。上线之后,飞牛网也动作频频,不断在电商行业刷存在感。2015年9月,飞牛网上线“飞牛环球购”,采取自营加平台模式。2016年7月,与国美在线达成战略合作,共享供应链和流量。此次上线自创品牌馆,飞牛网似乎信心满满,但消费者买不买账仍是另一回事。无论是生活必需品还是海外商品,可供消费者选择的渠道都很多。袁彬表示,相对于其他电商平台,飞牛网的优势主要有三点:一是大润发对商品供应链的整合能力;二是全国的大润发门店,都是飞牛网的发货门店,离顾客更近,更近也就意味着更新鲜、更快捷;三是消费者对大润发品牌的信赖。
最近消息称,北方某省的最大连锁企业--X超市(暂以此代称)陷入经营困境,亏损项目较多,资金吃紧,根据官网新闻显示从2015年元月开始便未再发新店开业信息。并且近半年多分批关闭不少亏损门店,现正拟整体出售超市业务。X超市历程超过20年,以大卖场业态为主,年销售超过60亿元,并且以省会为中心跨区域经营,是华北地区最大的连锁超市之一。传参与收购洽谈的有永辉超市、华润集团等巨头,永辉提出只收购部分符合自身需求的门店,而X超市与当地政府希望整体打包出售,以避免亏损门店关闭数千员工失业。双方具体洽谈细节尚不得而知。永辉超市按现在自营+入股(联华、中百),已经与高鑫零售(大润发+欧尚)、华润万家的销售规模相当。同时这两年永辉超市正在进行以快消+生鲜为核心品类的门店升级和多业态发展,电商则与国内第二大电商公司京东集团合作为主。永辉是国内大型连锁超市中唯一快速年轻化的企业,不远的将来,随着各新业态(全球会员店、金标店等)更成熟和规模化拓展,新的收购机会再现,永辉超市势必成为国内销售规模与市值双项最高的连锁超市。