1号店预售常见问题
1号店预售规则:1.仅本网站注册会员可参与预售。2.1号店预售不支持货到付款,仅限网上支付。3.1号店预售不支持任何形式抵用券。4.预售商品发货时间,请参考商品详情页面“预计发货时间”为准。5.1号店预售商品与其他商品分开计算运费,预售商品单独满百包邮。常见问题1、什么是1号店预售:1号店预售是1号店提供的特色服务。允许您预订缺货、首发、直采的热门商品。轻点预订,就不用担心热销商品被抢购一空2、我该怎么找到预售的商品呢?方式1:您可在1号店头部“特色栏目”,点击“预售”进入:方式2:或者您在搜索时,看到商品上有“预售”的角标,也表示此为预售商品:3、我该如何预订预售商品:您可以点击商品详情页面的“预订”按钮,并根据提示完成预订4、预售支持哪些付款方式?目前1号店预售支持1号店所有的网络支付平台,如支付宝、银联在线、信用卡等支付方式。5、在参加1号店预售时,我能获得什么优惠服务?根据“1号店预售运营管理规范”,我们保证从预售开始至商品正式销售后两周内,您获得的预售价绝不高于商品的正常售价,确保您在预售阶段可以获得商品的最低价!6、预售的商品能包邮吗?预售商品与正常销售商品分开计算运费,所有预售商品(除生鲜外)单独满百包邮,生鲜预售商品单独满百包邮。7、我什么时候能收到货呢?预售商品的发货时间请以预售商品详情页面“预计发货时间”描述为准8、我预订了预售的商品,还没收到货,想取消订单,可以吗?完全可以,取消预售订单的流程与普通订单相同,不会有额外的步骤9、我收到了预售的商品,但是商品破损,能退货吗?完全可以。退换货流程与普通订单相同,不会给您增加额外的负担。