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据知名IT人洪波朋友圈爆料,腾讯可能将推出微信公众号的付费阅读功能,马化腾亦在在洪波朋友圈评论确认。知名IT人洪波发表文章《我为什么现在开始出来卖以及这个公众号还会更新吗?》,并分享到自己的朋友圈。马化腾在该朋友圈评论,“应该等微信公众号付费阅读啊”,并且回复洪波测试太久的问题。“已经反馈了,争取加快”。这表明,腾讯已经计划在近期推出微信公众号付费阅读功能。洪波随后发朋友圈表示:“微信公众号的付费订阅功能尽管有点姗姗来迟,但总算要来了。”去年就传过公众号付费阅读功能2016年8月6日晚,知名博主@互联网的那点事就在朋友圈发文称:微信公众号将推出付费订阅功能。并且,一张“思变华娱乐”的微信公众号主页截图爆出,显而易见的是底端的那个“付费阅读”模块。7日晚些时候,该公众号则显示“该帐号已注销”。认证为腾讯微信安全风控中心高级总监的郑立鹏发了一条微博,承认“思变华娱乐”是微信旗下的测试号,但其余并未透露任何消息,只说“大家别想太多”。是否会改变知识变现的格局?知识变现,从2016年就变成一个让自媒体人兴奋的热词,从知乎live、分答引爆付费热潮,到得到、喜马拉雅的大规模变现,黑马在2016年也推出针对创业者的知识变现产品“黑马学吧”。腾讯下属研究部门曾经对1700多名网民进行的调查显示,约55%的受访者称他们曾经为专业知识和见地花过钱,包括付费订阅内容、下载文件。艾瑞的一项报告则称,超50%中国网民曾经或者愿意为内容付钱,而两年前这一比例仅为30%。目前,微信公众号已经成为最大的自媒体平台,用户通过开通流量主来进行受益、打赏等等。如今即将推出付费阅读功能,是否将彻底改变这个格局?
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4月13日消息,在全国中小企业股份转让系统发现中,母婴品牌贝恩施的新三板挂牌申请已得到批准,证券简称贝恩施,股票代码836818,但正式挂牌交易的时间暂未确定。此次贝恩施拟公开发行股票总量为2000万股,刘振烈、张丽敏夫妻合计实际支配的股份为100%,为公司共同实际控制人。公司自设立以来,提供包括母婴、汽车、数码、办公用品等商品的互联网零售服务。公司及子公司凯歌电子、金万豪贸易依托互联网技术,打造自主婴童用品品牌,通过B2B及B2C电子商务模式进行产品的线上销售。目前,公司的主营业务产品为母婴类产品,主要针对的是低龄婴幼儿开发的智力玩具、亲子互动玩具等。从2014年到2015年8月,贝恩施销量最高的三大销售渠道分别为京东、亚马逊、飞虎乐购。据悉,贝恩施于2015年12月14日整体变更为股份公司。去年12月份开始申请新三板挂牌,挂牌资料于12月28日在全国股转系统披露。2013、2014年以及2015年1~8月份营业收入分别为2688.87万元、7116.24万元、7525.71万元。其中净利润则依次为-62.77万元、-32.64万元、115.86万元。公司的采购模式分为自有品牌产品采购及非自有品牌产品采购两种模式。非自有品牌产品采购采取直接采购的方式,商品包括儿童玩具用品、汽车用品、数码产品、办公用品等。自有品牌产品采购采取委托生产的方式,产品以母婴类儿童玩具用品为主。公司在2015年8月完成对深圳佩奇数码科技有限公司的投资,佩奇数码可为公司进入孕婴童智能穿戴设备产品领域提供技术支持。截止到2015年8月31日,账面余额200万人民币。公告显示,贝恩施依托第三方电商平台进行销售,对其具有一定的依赖性,且目前电商平台已初步出现竞争壁垒及垄断阵营。若第三方电商平台提高服务收费标准及进驻门槛,对贝恩施销售渠道及盈利将产生影响。
9月23日消息,据独家获悉,一直保持低调的O2O社区电商爱鲜蜂日前获得C轮7000万美金融资。投资方包括高瓴资本、钟鼎创投、天图资本、红杉资本等知名投资机构。据悉,本轮融资之后,近期还将持续有新的融资消息公布。据了解,爱鲜蜂在2014年5月上线之初获得1000万元人民币天使投资;10月中旬,红杉资本领投2000万美金A轮融资;2015年初完成B轮融资,估值达3亿美金;加上此次公布的C轮7000万美金的融资,爱鲜蜂成立一年时间里已获得四轮投资。在获得新一轮融资后,爱鲜蜂将持续专注于社区小店的互联网体系建造,成为全球最大、最受年轻人喜爱的互联网连锁便利店。实际上,中国的便利店业务仍处于成长期。中国连锁经营协会和野村综研(上海)咨询有限公司联合的《中国便利店发展报告(2014)》显示,以每百万人拥有便利店店铺数量统计,日本是388家,台湾地区是425家,中国城市平均为54家。相比全家、罗森、7-11等知名连锁便利企业,国内的便利店无论数量和质量都还存在很大成长空间。同时,便利店门店类也存在自身痛点:一些从超市业态转型而来的便利店普遍存在门店面积过大的趋势,其平效和人效提升空间很大;一些以加盟方式发展的便利店,门店平均面积都比较小,在租金和人工成本上涨的压力下存在一定的优势,但是普遍存在商品种类单一,客单价低的问题。为此,爱鲜蜂将更多注意力放在尚未连锁化、品牌化的小店生意上。此前,爱鲜蜂CEO张赢曾公开透露,爱鲜蜂已与过万家小店展开合作,完成了合作小店软硬技术升级。目前其已覆盖北京、上海、广州、深圳、佛山、苏州、杭州、南京、成都、天津等主要城市,用户规模达到500万,日订单量稳定在10万单以上,月流水超过1亿元人民币。爱鲜蜂方面指出,之所以选择与小店合作,是因为小店的覆盖密度大、与消费者之间的近距离,更容易支撑到家的便利性。这似乎也暗合日本711创始人铃木敏文的判断:“大型商超兴盛,便利店也很有存在的必要。”爱鲜蜂的杀手锏是“一小时送达”,以便用最快的速度满足用户对生鲜、生活必需品、日用百货等快速体验的需求。在同张赢沟通中了解到,其最新打法是在重点品类商品采取产地直采策略,由爱鲜蜂统一供货给小店,降低采购成本,丰富小店商品种类同时,增加货源和质量的稳定性。在张赢看来,这种新的战略构思可以进一步让小店的综合能力得以升级。相比于B2C模式,爱鲜蜂的集中直采除了具有更强的议价能力,同时也更有数据支撑,从而在选品上将流动性更强、购买频次更高的商品提供给小店。“这也意味着小店除了为爱鲜蜂在线下单的用户服务外,还可以用直采的‘引流品类’吸引更多顾客,提升到店率。”在张赢看来,O2O本身只是一种连接便利店与用户之间的工具,爱鲜蜂所做的商业尝试内核依然是零售。因此,爱鲜蜂要把便利生意做穿做透,而不急于扩充品类,染指其他O2O上门服务。2014年以来,O2O商业从野蛮生长,演变成一场商家烧钱、冲量刷单的战役,现今又陷入融资困难的泥潭。自7月份以来,创业项目虚报融资金额已不稀奇,而疯狂烧钱的O2O领域则是泡沫破裂的重灾区。唱衰O2O、“寒冬将至”的声音一直不绝于耳。另一方面,O2O领域井喷式发展、同质化异常严重。近半年来,O2O创业项目越来越多,投资机构却越来越谨慎,有投资机构直言不讳“烧钱补贴的项目我们不投”“带O2O字眼的公司估值砍掉一半”。到目前为止,仍处在A轮或B轮阶段的O2O公司均要越过C轮融资的“生死线”方得进入安全法门。投资机构普遍认为,C轮融资是市场对商业模式的认可,C轮过后,O2O格局将更加明朗,能活到最后的只有No.1。没有流量和运营优势的地方性O2O平台首当其冲,随后行业将在这轮优胜劣汰的淘沙过程中泾渭分明。对比其他领域,O2O社区电商因为要对接供应链和物流配送,快速、规模化的发展难度更大。“O2O至今还是个‘苦逼’的事情,如履薄冰。如果要做成最大的互联网连锁便利店,从上游小店到终端用户,中间任何环节稍有差池,对用户体验和小店业绩来说,都有极大影响。”爱鲜蜂方面坦言,采用数据化、高效的众包物流配送方式,高密度站点布局,充分利用社会空置资源是树立品牌形象之后,继续扩大规模,稳健增长的关键。
7月16日,天弘基金的股东内蒙君正发布半年报,透露了天弘基金的上半年业绩。天弘基金上半年主营业务收入26亿元,净利润为6.17亿元,接近去年全年。但其拳头产品——余额宝在二季度规模缩水近千亿元。上半年收入达去年全年七成天弘基金上半年主营业务收入26亿元,净利润为6.17亿元。而在2014年,天弘基金主营业务收入为36.92亿元,净利润6.32亿元,这就意味着,天弘基金今年上半年收入已达去年全年的七成,净利润则已接近去年全年。根据天弘基金最新数据,截至6月底,天弘基金管理33只基金,合计规模6685亿元,在100家公募管理机构中排名第一。不过,天弘基金主要规模来自货币基金余额宝,占比超过90%。余额宝等货币基金管理费、手续费较低,管理费为0.3%,手续费为0,而权益类如股票基金的管理费和手续费都为1.5%。天弘基金的净利润规模和其行业第一的排名不匹配,其净利率只有23.73%。目前尚未有其他基金公司公布半年报,但一位基金业人士表示:“天弘基金盈利水平前3名可能都排不上。”另一个维度对比,最大的基金公司盈利比不上卖基金的平台。根据东方财富昨日发布的业绩预告显示,上半年东方财富归属于上市公司股东的净利润超过10亿元,和去年同期相比暴增30倍。余额宝二季度规模下降13.74%截至6月底,天弘余额宝净值规模为6133.8亿元,这一数字比一季度末的7117.24亿元萎缩了977.43亿元,降幅为13.74%。与规模下降一致的是,余额宝收益也连创新低,上半年平均收益率仅3.8%。基金人士分析称,余额宝规模下降主要有两方面的原因:一是收益率持续下降,并且自6月10日起创21连跌,6月30日七日年化收益率3.483%,创历史新低;二是股市持续火爆,虽然6月份大幅回调,成交量仍然很高,对余额宝的资金分流作用较大。“3月份把余额宝里的钱取出来买股票基金了,最高的时候收益有60%多。不过最近股市震荡,收益又吐回去了,现在大概也有10%吧,收益比余额宝吸引人。”之前发了工资就转余额宝的王先生说到。对于货币基金下半年走势,上述基金人士表示,由于股市大幅震荡,资金会有所回流到更为安全、流动性也较好的货币基金,但从长期收益看,稳健货币政策未变,资金面仍会继续宽松,所以货币基金的收益不会出现大幅上涨,将维持在3%-4%。
据了解,支付宝的线下攻坚之路走得颇为坎坷。2012年3月19日,支付宝曾宣布推出物流POS支付方案,然而在交易过程中,涉及到银行、付款者支付宝账户、电商或物流支付宝账户,线下收单市场的推进并不如想象中顺利。2013年8月,支付宝宣布退出了线下收单市场。2014年3月份,支付宝刚推出二维码支付。2014年“双十二”支付宝与线下门店合作,在实体店购物的消费者只需用手机扫二维码,便可完成支付。据支付宝方面提供的数据显示,在12月12日当天线下门店累计刷单超过1000万笔。记者了解到,自此以后支付宝加大扩张线下布局,在不到一年的时间里,已经布局全国大大小小的商超,今天让小编带你看看支付宝线下发展历史。2014年1月,红旗连锁1480家超市全面开通支付宝条码支付。2014年3月,上海大悦城基本完成收银系统打通支付宝工作,日前大悦城基本全部接入支付宝,消费者可通过支付宝体系支付。2014年8月,浙江71家联华超市支持支付宝付款,在正式开放前,曾小规模试点开放。2014年9月,全家、711、好德、可的等多家深耕长三角地区的便利店及中小型商超成为支付宝通过扫码付征战线下支付的第一块试验田。2014年10月,南京新百首次尝试与支付宝合作,在店里购物即可用支付宝埋单,南京新百相关负责人介绍,新百首次在淘宝上推出的新百宝电子会员卡共有2万张被领走,其中推出的支付宝钱包付款也有万余笔,支付宝单店消费额在全国位居前列。2015年2月,武汉中商平价宣布旗下门店全部实现可用支付宝钱包付款,至此,武汉武商量贩、中百仓储、中商平价三大本土超市齐齐联姻支付宝。同月,山东首家支付宝商城正式落户临沂。消费者在商场购买商品时,只需在支付宝的服务窗中添加相应的服务窗,就可以通过支付宝购置家电,既可以享受到便捷、优惠的线上购买渠道,又得到了可靠、完整的线下产品与服务。2月11日,红府成为安徽首家开通支付宝钱包付款的超市,合肥市30家门店全线启用支付宝钱包支付。4月15日,山东东营鲁百百货大楼集团发布消息称,正式接受支付宝钱包线下付款,百货类、超市类、家电类、家居类等消费均可使用支付宝钱包付款。同日,国内欧尚超市已加入支付宝线下收款体系,全国67家欧尚超市门店通通支持支付宝付款。4月16日,江苏最大的连锁超市集团苏果超市宣布,将全面展开与支付宝钱包的合作,自4月10日开始,将在南京市内588家超市、便利店逐步推广支持支付宝钱包的条码支付应用,实现快捷结账。4月17日,新华都在全国的128家门店启用了手机支付宝钱包功能,只要使用手机支付宝,就可以扫码付款。4月26日,韩国媒体称乐天百货店引入支付宝平台。总店、AVENUL世界大厦店、釜山总店、OUTLETS首尔站店等中国游客常去的7家店引入支付宝平台。4月底,支付宝钱包宣布已与家乐福和华润万家达成合作,目前家乐福在北京、上海、杭州三地的所有门店均已支持支付宝钱包付款,华润万家旗下首批江苏、江西、浙江三地的1000多家超市、便利店也已经完成支付宝钱包的接入。5月4日,著名甜品品牌哈根达斯宣布,其全国门店已经支持支付宝钱包支付。5月8日,山西范围内美特好超市、金虎便利店、唐久便利店可支持支付宝支付,消费者通过扫码即可付款。5月13日,深圳25家沃尔玛开始支持支付宝付款。5月14日,长春新天地超市负责人表示已经与支付宝合作,其旗下共有160家超市已经可以用支付宝支付。记者发现,支付宝目前基本已覆盖全国大部分商超。阿里将如何利用已经接入的资源,是否会改变传统支付方式,还有待观察。
阿里集团昨日宣布成立阿里巴巴智能生活事业部,全面进军智能生活领域。阿里将整合集团旗下天猫电器城、阿里智能云、淘宝众筹三个业务部门,在内部调动各类优质资源,全面支持智能产品的推进,加速智能硬件孵化速度,力争提高市场竞争力。据了解,阿里巴巴智能生活事业部不但整合了电商销售资源,还集成了云端数据服务、内容平台,旨在打通全产业链。该部门主要由三大业务组成:智能云主要负责为厂商提供有关技术和云端服务;天猫电器城和淘宝众筹则各有侧重,前者为知名大厂家提供“规模化”的市场销售渠道,后者为中小厂商甚至创业者提供“个性化”的市场销售渠道。近年来,阿里巴巴和联想、美的、万科等多家国内著名企业在智能生活方面开展了较为深度的合作,预计未来会有更多的合作机会向全行业开放。此前,著名市场研究机构JuniperResearch预测,2018年中国智能家居市场规模将达到近1400亿元。阿里作为互联网巨头,有望将巨大的流量导入智能家居领域,其后续的进一步动作,也将起到示范作用,从而积极推动行业发展。据测算,智能家居行业将以年均19.8%的速率增长,在2015年产值达1240亿元。事实上,目前已有不少家电厂商正在积极向智能领域拓展。深康佳、海信电器已纷纷携手腾讯、阿里等互联网巨头,布局互联网智能电视;美的集团拟借定增引入小米,双方将在智能家居、移动互联网及其相关产业投资发展进行深度融合。据机构预测,至2015年,智能电视、手机市场渗透率将分别达到85%、92%,2015年到2020年,智能洗衣机、空调和冰箱将呈现爆发式增长,市场渗透率分别从15%增至45%、10%增至55%、6%增至38%。智能家居渗透率的提升,将催生对智能控制器的大量需求。根据中国产业信息网的统计,2013年全球电子智能控制行业市场规模达到了10,711.19亿美元,同比增长20%以上,并继续保持持续较快增长,预计2015年将突破15,000亿美元。上市公司中,拓邦股份从事各种家电、汽车、电池控制板生产和销售,是LG、伊莱克斯、惠而浦、美的、海尔等家电厂商的首选配套企业。公司一季度预增40%至60%,主要原因是客户订单增加。此外,和而泰专注于智能控制器领域,为国内智能控制器行业龙头企业,产品需求主要来自家电领域,并在开发智能卧室相关产品。公司一季度预增30%至60%。
1月23日,快书包CEO徐智明在微博上公开“叫卖”快书包,在业内引起不小反响。这家创立于2010年要做“网上711”的创业公司,曾以独特的“一小时送达”服务在业内成为关注焦点。快书包CEO徐智明“如果是最近两年创立快书包,我不会选择自建配送”、“如果再有500万,快书包也许能熬过来”,其创始人徐智明近日对新浪科技说。“(但)对于创业者来说,所有‘如果’都是没有意义的假设。”谈到快书包的此次创业经历,徐智明颇为惋惜地说道。“1小时送达”的模式错了吗?“模式和时间点之前有联系的。2010年我做1小时送有点太超前了,所以当先烈了。”徐智明笑称。2010年6月9日,快书包成立,口号是打造“网上711”,不过第一年主要售卖图书。运作思路是运费全免,自建物流和仓储。2011年,快书包尝试在迅速兴起的微博上做营销,一炮打红,省下一大笔公司启动的营销费用。“我从没怀疑过自己的模式。”徐智明说,这个服务对客户是有价值的,也是一个传播点,但实现方式有时代局限性。就最近一两年电商的配送方式来看,短时的配送需求正在越来越旺盛,京东商城、苏宁易购、亚马逊等都在推快速送达服务。但1小送达的模式在2010年实现起来太难了。一个很明显的大背景是:2010年中国的智能手机还没有普及,快书包的整个思路和运营方式都是基于PC,做不到结合地理位置和手机来解决人力高效率配置的问题。徐智明在回忆中提到,他尝试过用短信通知配送员,但执行效果很差于是选择放弃。起初他将北京划为30多个片区,每个配送员负责一个片区,货物存放在配送员家里。但由于这种模式对人员稳定性要求过高,后改为集中仓储,这增加了仓储成本。图书打头阵是否合适?实际上,1小时送达的服务还引出了很多的问题,比如用这个服务做图书配送是否妥当,配送团队如何搭建,收费模式与物流如何配套等。不过,在快书包创立初期选择图书配送上,徐智明有着自己的理由。在创立快书包之前,徐智明已经在图书行业十余载,并推出了龙之媒网上书店。他认为,图书的特点是极其标准化,并是定价商品。消费者能提前了解书会是什么样,并且能够直观的看到折扣力度。另外,图书销售是赊销,结款周期比较长,这对于初期资金并不充裕的快书包很重要。并且中国用电子商务最早一批人使用人群都是买书人群。在《乔布斯传》上市的三天内,快书包销售了两万多本。这是一个令人欣喜的成绩。但快书包却一直被质疑配送图书服务的用户需求是否过窄,以及买书人是否真的需要一小时送达服务。对于快书包而言,致命的问题来了。正如徐智明所说,实际上并没有那么多超级畅销书来维持这种高销量。另外更为重要的是,购买图书的人对于送达时间并没有那么敏感。一小时送达服务也不是这部分人群的强需求。不堪重负的自建配送当当网CEO李国庆曾公开表示,中国的图书市场规模只有300亿元,并且经营太难,这个行业的特点是80万品种、低价格、低毛利率。但是在这样低毛利的图书行业,徐智明却做了一个让他如今后悔不已的决定——自建配送团队。对于自建配送团队,徐智明则有明显的悔意。据了解,快书包的人力成本要占到整个运营费用的70%-80%。这对于创业公司有些过重了,尤其是资金并不充裕的创业公司。徐智明很坦承地承认了这样一点。他说,这几年主要赔在人力上,在这一块每年快书包都要贴上三百万,五年一共赔掉一千五百万。徐智明在2012年接受新浪科技采访时提到,其送货速度越快成本越低,按测试配送人员每天配送12-14单是没问题的。不过快书包的发展速度始终没有让配送人员的工作达到饱和状态,但给物流配送员工的固定工资却一分也不能少。徐智明说,快书包没有足够资金改变配送模式,每年在人力成本上耗费的巨大资金让快书包在策略上有些“施展不开手脚”。徐智明说,他十分欣赏e代驾的合作模式,即司机是兼职的,e代驾推送订单由司机接单,根据每一单会向司机收取信息费。收费模式与资金链2010年,国内电商竞争残酷,京东、当当网等均不收取运费,快书包只能跟上。另外在快书包发展初期,客单价并不高,如果收取运费将会流失掉大批对价格敏感的客户。但在后续的发展过程中,虽然快书包的客单价得到提高,但仍没有选择收取费用。没有运费收入以及毛利润和客单量上不去都是导致快书包资金不充裕的原因之一。快书包的启动资金为300万人民币。开始做图书配送,对于徐智明而言,一方面是熟悉的选择,一方面也有些被迫的成分,因为资金的限制导致快书包无法选择其他更合适的商品品类来销售。除了极速送达外,快书包也尝试过1小时送药。失败的原因徐智明自己谈到了很多,除了配送模式外,1小时的理念在当时也有些超前,他还认为自己在移动互联网时代思路转变的不够快。在快书包创业的几年内,资金运转始终不是很顺利。徐智明透露,2011年4月快书包曾与某投资机构签300万美元的投资意向书,不过在当年7月份该投资机构毁约。由于快书包已经拒绝了其他投资方,他们在随后的时间没能很快的拿到其他投资。资金的匮乏让快书包没能在移动互联网大潮时兴起时,及时进军移动领域。同类新兴公司的模式对于快书包来说,其尝试过的很多模式在如今都成为了热门领域。最近兴起的很多公司身上或多或少都能看到快书包的影子,如爱鲜蜂、社区001、小区无忧、美国的Instacart等。刚拿到2.1亿美元融资的Instacart主打快速配送模式,与快书包的模式有些类似。不同的是,这家公司一开始就收取运费,与配送人员采取的是众包的合作方式。由于没有自己的产品,Instacart不需要自建仓库,而其主要购买内容则是被徐智明认为毛利润低的日常杂货。Instacart的主要收入来自于运费而不是货物。爱鲜蜂的不同之处在于拉拢了大批社区里的便利店作为配送点,将普通杂货需求留给便利店自己配送赚取配送费,爱鲜蜂自己经营相对有特点的食品。现在,这些类似的公司成为了风险投资的宠儿,但是趟路的快书包却因为没有后续资金的投入,而走投无路,被迫卖身。这让徐智明颇为感慨。他说,天时、地利、人和,对于创业者来说“特别重要”。回望自己创业近5年来的经历,徐智明给创业企业提出了一点建议——必须有特别锋利的、清晰的定位,能够戳到用户痛点。而对于自己的未来,他表示要看将来收购方的决定。“我不会再创业了,因为我对于互联网行业来说,太老了”,徐智明说,未来他倾向于做一名天使投资人,投资别人的梦想。快书包的创业经历1月23日,快书包CEO徐智明在微博上公开“叫卖”快书包,在业内引起不小反响。这家创立于2010年要做“网上711”的创业公司,曾以独特的“一小时送达”服务在业内成为关注焦点。快书包一小时送达的服务并非首创,2010年前后曾有众多类似公司出现,如2000年的“E国一小时”,但这些公司早已消失在互联网发展的浪潮中。而快书包的起伏则成为了那个时代创业公司的一个缩影。快书包发展时间轴:2010年6月9日,快书包成立,口号是打造网上711,不过第一年主要售卖图书。运作思路是运费全免,自建物流和仓储。2011年,快书包尝试在迅速兴起的微博上做营销,省下一大笔营销费用。这一年快书包开始投入资金自建技术团队。2012年3月,快书包拿到900万人民币融资,开始实现便利店想法扩充品类。由于做便利店商品的客单价与毛利润都比较低,快书包开始做进口食品,客单价与毛利都得到大幅提升。这年的数据显示,快书包员工数量有80人,配送队伍60人。在整个成本里中人力占到70%-80%,仓储成本10%左右。2013年,快书包业绩达到1千万人民币,但没有找到一个有效办法迅速提高客单量,这也是徐智明认为最致命的问题。这一年快书包上线了自主研发的PC与移动端系统。2014年9月,快书包的资金链断裂,先是宣布“一小时配送”服务停止,后来在9月大幅度裁员,配送团队被全部裁掉。2015年1月,徐智明决定卖掉快书包。
双11”你“参战”了吗?在这个全民“武装”的节日,如果你连一管牙膏都没买,比起那些在网上全款购车的买家,是不是太LOW了?没错,本次“双11”玩的就是惊心动魄。从“花拳绣腿”到“真枪实弹”,力图撕下“伪电商”标签的汽车电商们在“双11”就与买家、车企达成了极大默契,创造出的一组组数据令人瞠目结舌。“双11”开始仅7分钟,一位上海买家便通过汽车之家以37.68万元全款购进一辆凯迪拉克SRX,成为在线全款购车第一人;“双11”当天,汽车之家的订购总量达37117辆,订购总额达60.54亿元,其中全款销量为2488辆,全款销售额为2.23亿元;易车当天以532331辆的订单总量完美收官,当天确认成交量达15796辆,成交金额达18.73亿元;天猫[微博]更是利用“双11”创造了571亿元巨额销售业绩,业内普遍预测此次天猫汽车品类交易额有可能超过服饰,坐上成交额的头把交椅。“你敢抛我就敢接”,面对中国网民大胆的购物态度,电商也好车企也罢,这个“双11”如果你不敢动真格的,下次恐怕就被PASS了。不再“慢半拍”从2013年“双11”的数据看,平均10%至15%的订单转化率成为汽车电商的硬伤,如何打通这个死穴也就成为汽车电商们2014年着力破解的难题。在业内人士看来,打通线下正是汽车电商在线支付全款的最大难点,而这也正是汽车电商“慢半拍”的原因之一。作为此次“双11”主流汽车电商之一,汽车之家开通了大额在线支付功能,并实现与经销商后台系统的对接,可以保证线上、线下信息保持一致,从而避免用户下单之后买不到车的情况出现。据汽车之家副总裁马刚透露,为了在“双11”期间推出在线全款购车,汽车之家早就开始筹备,首次和全国6000多家经销商绑定支付系统,达到财务对接,从而实现了真正意义上的资金流对接。“今年‘双11’最主要的任务不是卖出去多少辆车,而是要实现从精准集客到交易的历史性跨越。”汽车之家CEO秦致直言。同样值得关注的是,天猫3个月前推出了“余额宝购车”服务,实现了全额付款与基金理财的兼得。此次天猫更是借助阿里系大数据并与新浪微博合作,实现了对购车精准人群的挖掘及对大件商品微博电商的探索,在一定程度上实现了汽车电商的“转型”。不过,对于在线支付,爱卡汽车CEO张京秋则有自己的看法。“‘支付’并不是用户的痛点,真正的痛点是在刷卡前和刷卡后。目前大家都将注意力集中在支付环节,但线上全额付款并不是实现汽车电商的标志。”在张京秋看来,线上交易不是在突破用户的痛点,而是在突破公司自己的痛点——让电商平台的交易量成为增加营业收入的新途径。根据汽车之家的预测,未来5年国内网上新车销售的比例将达到15%至20%。这样潜在的巨大交易量,想必正是汽车之家急于发力的原因。不管是触痛了谁的痛点,想到就要做,做了才有机会,这也是接轨互联网应有的节奏。稳定“大后方”“双11”不管汽车电商怎么折腾,背后必有强大的车企做支撑不可。与2013年相比,“双11”车企参与的热情明显提升。以天猫为例,2013年“双11”活动入驻天猫的汽车厂家总共有包括别克、雪佛兰、东风标致、雪铁龙、上海大众等在内的16家车企,车型共有200余款。今年入驻天猫的车企已经有31家,品牌增至40多个,车型更是多达400余款。在天猫平台,最具代表性的当属奔驰,在“双11”购车节之际,奔驰与新浪、天猫联手正式开启GLASUV互联网首发预售,预售价格29万至40万元,限量特供300辆。原本想持续到“双11”的300辆特供GLA,在上市日之前就已被抢购一空。而在天猫之外,不少车企也参加了易车和汽车之家的底价卖车活动。汽车之家今年的“双11疯狂购车节”共吸引了国内外72个汽车品牌,3838款车型参与,订购量和订购总额达到了去年的两倍之多。值得注意的是,加入汽车之家“双11”的车企中,不乏激进的变革者。其中双龙汽车直接切断了爱腾汽油版线下的销售渠道,将汽车之家车商城列为唯一销售渠道,并且全款在线售卖,线下经销商仅提供提车和售后服务。为了吸引精准用户网上购车,车企最常见的促销方式是底价秒杀、新车预售、限量版、额外赠送礼品等。“双11”期间,汽车之家就推出了“每天1折竞拍,5折秒杀”的抢购活动;易车则推出了数款参与抄底抢购的车型,包括东风标致308、起亚K5、北汽绅宝、沃尔沃S60、奥迪TT等,这些车型平均折扣在8折左右,部分车型甚至低至5折。全国乘用车联合会秘书长崔东树认为,在汽车电商时代到来之际,车企要做的是扬长避短,“厂家是市场的主导,主导车辆资源的分配,这是很难改变的。主流厂家决不会被几个大的电商网络控制,形成价格被绑架的局面。同样,车企自己建网站销售也不太现实,毕竟缺乏价格竞争的优势。目前部分厂家建立的网上交易平台也是类似鬼城一样,浪费资源。”崔东树表示。呼唤“真电商”不可否认,如今“双11”之于车企已然成为继五一、十一黄金周后的又一大促销黄金期,尤其是在年底冲量的关键期。从目前来看,各大电商平台在“双11”当天的角力非常激烈,例如“错过一天等一年”、“真底价,仅此一天”的口号也彰显着各大平台对于“双11”的态度。而从业内人士的角度看,汽车电商要想撕去“伪电商”的标签,势必要实现真正的常态化,而不是年年只过“双11”。对此,易车方面表示,易车已于今年9月与广汽本田签订了为期三年的合作协议,将在易车网上全国独家发售为网络购车用户定制的车型。“今年易车‘双11’的主力是易车旗下两大常态化电商平台易车商城和惠买车,而非简单的限时促销。相比一年一次的短促活动,易车更重视常态化电商模式,以及由此逐步发展出的常态化电商产品与商业模式的成功。”易车副总裁槐洋介绍。在易车看来,真正的汽车电商“双11”促销,必须是基于常态化电商平台上的促销行为。从集客到交易,从交易到交易常态化,汽车电商再次面临着新的考验。应该关注的是,在“双11”当天,汽车之家、易车、阿里巴巴的股价均出现3%以上的跌幅。有业内人士分析,这是资本市场对于“双11”汽车电商泼下的一盆冷水,是对汽车电商“盛极必衰”的一种预警。而对于这种短期内扎堆促销的局面,政策面也开始收紧。“双11”之前,国家工商总局约谈了阿里、京东、唯品会、苏宁易购等十大家电商,给一系列促销乱象打了预防针,随后,北京、上海等地工商管理部门又进行了一轮约谈。“双11”的辉煌转瞬即逝,其中不乏混乱与冲动。对于意犹未尽的汽车电商、车企和消费者来说,规范的运营和理性的消费才是长久之道。
【编者按】多元化的市场格局,决定了天猫已非唯一选择,双11也是如此。虽然此前“猫狗撕逼”激烈,但并不意味着商家不想把鸡蛋放在更多篮子里。淘宝内外的实力正在逐渐均衡,为了解天猫以外的电商平台在双11的表现,一起惠汇总了27家B2C销售情况。以下所有信息均来自相关B2C网站的官方数据:【综合B2C】京东:当天订单量超过1400万,京东和拍拍网销售的实物商品数量超过3500万。手机客户端、微信购物、手机QQ购物等移动端下单总量占比超过40%,下单量是去年同期的8倍。服装成为京东当天订单量最高的类目,京东商城和拍拍网的服装类目的订单量是去年同期的3.5倍。双11当天,京东配送员配送里程达300万公里,送达3.8万吨重的商品。唯品会:双11当天,唯品会推出主题为女王盛宴的大型促销,销售额达到3.46亿元。苏宁易购(苏宁易购官方数据仅统计到双11当天下午18点,以下数据全部在此时间范围内):苏宁易购整体销售商品数量同比增长487%;苏宁易购开放平台的销售额同比增长了735%;移动端销售占比达到38.9%。此外,苏宁易购海外馆的销售订单超过2万单。截止双11下午18点,苏宁易购已卖出保暖内衣超过30万件,羽绒服超过19万件,运动鞋8万双,灯泡23.6万个。国美在线:全站流量增长了4.2倍,交易额同比增长了580%;无线端交易额同比增长1050%,无线端占比达到43%。大家电这一核心类目在全站中销售占比达到55%,总销量突破210000台。除了家电外,国美在线3C数码、汽车汽配、家居家装、服饰鞋包、食品酒水、黄金珠宝等品类也实现了5—8倍的增长,第三方平台业务销售增815%。拍拍网:下单金额同比2013年增长150%,其中拍拍微店下单金额占比全站40%,环比十月日均增长300%。从省份上来看,拍拍微店的订单中有13.41%来自广东的用户,其次是四川(6.78%)、江苏(6.09%)、浙江(5.62%)和湖南(4.97%)。亚马逊:亚马逊在11月11日零点开始试运行了“亚马逊海外购”商店,该店访问量已达到几十万。双11当天,该网站国际品牌商品的销售比上月同期增长了70%。在过去的两周中亚马逊中国海外直邮业务成交量也增长了近63%。1号店:1号店全站销售环比增长6倍,和去年同期相比销售额翻番;双11当天,1号店全站流量突破2188万。1号店移动端销售额是去年同期的9倍,浏览量和订单占比是去年同期的7倍。银泰网:销售同比增长206%,移动端增长702%。双11当天,银泰网向线下门店导流3万网购用户。双11银泰百货线下门店共迎接90万客流,是去年客流的360%。仅武林总店的销售额就达到了3830万元,是去年同期的280%;义乌伊美店销售额1789万元,是去年同期的750%。美丽说(美丽说的双11大促自11月10日20时开始,持续到11月11日24时,一共28个小时):美丽说在28个小时内的总成交额突破了5.7亿,移动端订单占比达80.4%。此外,在双十一活动中,美丽说有超过100个商家成交额破百万,其中3家商家成交额突破了500万。蘑菇街(蘑菇街从11月10日0点开始大促,持续到11月12日24点,共计72小时。以下数据是蘑菇街从11月10日到11月11日24时期间的销售数据):蘑菇街在双十一大促前两天内的总成交额超过3.37亿,移动端成交占比持续稳定在75%以上。在蘑菇街3.37亿成交额中,广州女性贡献最大,占总成交额的13%以上,浙江和江苏用户贡献指并列的第二,占比9%。【垂直B2C及品牌官网】优购网:优购网官方商城以及百丽电商在天猫、京东等其他电商平台的总销售额接近3亿元,订单量接近80万单。酒仙网:酒仙网一共销售了417.9万瓶酒,约2000吨。当天,酒仙网天猫旗舰店的销售额接近8000万元。中酒网:中酒网当天销售9215万元,移动端销售占比达到25%。品尚红酒:品尚红酒的全网订单达到12.5万单,销售数量突破一百万瓶,即74个货柜的商品;移动端销售占比达到42%;单笔订单最大金额107万元。车易拍:双11当天,车易拍二手车总成交额超过9400万元,共出售3087辆车。汽车之家:汽车之家当天汽车的订购总量达到37117量,订购总金额为60.54亿元;其中全款购车数量为2488辆,这部分销售额为2.23亿元。汽车之家今年的双十一订购量和订购总额达到了去年的两倍之多。汽车之家今年的双11疯狂购车节共吸引了国内外72个汽车品牌,3838款车型参与。拍鞋网:拍鞋网当天销售额达到5000万元,订单量30万。乐蜂网:乐蜂网的移动端流量占比达到40%。乐蜂网部分单品销售额上升明显,甚至比去年同期增长100倍以上。百雀羚、相宜本草等国产品牌销售额同比增长了30倍以上。走秀网:走秀网双11当天的销售额比去年同期增长110%,其中销售额TOP10品牌的销量超过了整体销售额的50%。博柏利、CalvinKleinJeans、普拉达成为走秀网双11当天销售排名前三的品牌。顺丰优选:双11当天,顺丰优选大促销售额超过7200万元,订单量超过19万单。实际上,顺丰优选从11月6日开始就开启了大促,从6日到11日大促结束,这期间总销售额超过2.8亿元,与10月份同期相比增长超过1700%;这期间订单量共计超过67万单,与10月份同期相比增长超过1500%。大促期间生鲜食品类目销售增长最为明显:肉类水产销量突破130万件;水果蔬菜销量突破100万件,比平日增长超过1350%。澳洲牛肉销量突破41万袋,加拿大北极虾销量突破35吨。依谷网:依谷网当天营业额相比去年同期增长近100%,总营业额达到81.4万元;订单量达到4060单,其中移动端订单占比达到40%。此次大促中销售占比最多的品类是水果,营业额占比为41%。而蔬菜类营业额占比最低,主要由于蔬菜客单价格较低。我买网:我买网下单总人数同比提升409%,移动端销售同比提升601%,当天移动端占比达50%。首次在我买网购物的新用户同比提升了413%;沱沱工社:当天,沱沱工社官网销售额相比日常销售额增长两倍多,天猫和京东等外部电商平台上的销售额增长了6倍。沱沱工社移动端销售占比接近40%,相比日常销售增长了两倍,当天客单价提高了15%。麦包包:麦包包11月11日的销售额完成了整个11月份50%的销售预算;当天移动销售占比达到50%,环比增长67%。大朴网:大朴网当天销售额超过1000万元,直接访问流量环比增幅在10倍左右;移动端销售占比接近50%。【跨境B2C】蜜芽宝贝(数据统计范围为11月10日上午10点到11月11日下午4点):30个小时内订单量已经超过平时8天的总和。其中,跨境购的进口纸尿裤和奶粉仍然位居销售排行榜前列,而手机客户端和触屏版电脑的订单量已经超过PC端占到总量的70%,手机购物已经成为超过六成女性人群的喜好。兰亭集势:单日190万美元创造历史最高销量,比去年同日增加50%。当日订单超过4.35万,同比增长70%。
上海快递业知名专家江以南断言,能达快递已经全线停业,他判断,“快递行业已经进入了"大鱼吃小鱼"时代。”“小鱼”之间的整合兼并将在2014年至2016年之间发生、完成。总部设于上海的广东能达速递物流有限公司(简称,能达快递)的两个客服热线,商报记者昨天拨打的结果是,“对不起,您所拨打的号码已停机。”上海快递业知名专家江以南告诉记者,这家中小型快递公司已全线停业。能达申诉率高居业内榜首商报记者昨天还几次拨打能达快递的400电话,每次都在聆听半分钟的企业介绍后,传出“您所拨打的用户没有应答”的提示音。上海快递业知名专家江以南将能达快递的全线停业归咎于三个因素,“一是业务发展停滞不前,相关人士透露,能达快递业务量徘徊在20万至30万件每天;二是内部管理层乃至股东更换频繁,导致决策摇摆不定,无明确发展思路和定位,错失良机;三是后续发展无充分资金支持。”能达快递于1999年10月在广州创立,于2002年8月组建网络,于2009年5月以华南、华东、华北三大网络为基础成立了全国网络。江以南告诉记者,能达快递的前一任经营者,“十分想做大做强,于2010年11月6日将总部迁往上海,招纳贤才,锐意改革,但是后来或因业务乏力不得不退出。”能达快递于2013年9月9日召开股东大会,整体转让股权,原董事长徐建荣、总裁温伟才全面退出,孙云龙为新任法人代表、董事长,原圆通副总裁张国强为新任全国总裁。公司注资2亿元,并开启一系列改革模式,将2014年确定为转型升级年,声称“凝心聚力、再创辉煌”。但是江以南昨天称,能达快递“近一年来,业务仍无较大起色,以致今日停顿局面”。2014年7月,国家邮政局统计的全国57家快递公司,平均申诉率为每百万件快件14.4件有效申诉;能达快递是申诉率最高的快递公司,当月申诉率为65.7件有效申诉/百万件快件,其中,延误申诉率为3.34件有效申诉/百万件快件,丢失申诉率为14.48件有效申诉/百万件快件,投递服务申诉率为33.41件有效申诉/百万件快件。2013年7月时,能达快递的申诉率为37.3件有效申诉/百万件快件,意味着客户的不满意在一年间增加了近一倍。上海邮政加入同城快递战能达快递等中小型快递公司,原本可以通过价格战,从中低端市场起步。但是,自去年起,“高帅富”的顺丰快递一再降低身段,向下侵占“三通一达”的地盘,相继推出电商速配、电商特惠、顺丰小盒、商盟惠、绿色通道等优惠电商的系列产品,其中,针对小商家、微小快件的顺丰小盒,同城价可低至8元,跨省价可低至12元,基本持平“三通一达”。“三通一达”则压抑各档价格,导致更弱小的快递公司,发展空间更小。上周,国企上海邮政加入厮杀,推出了名叫“快寄”的同城快递业务,当天收件、隔日送达,每单最低价6元,让民营快递公司感到惊讶。据国家邮政局发布的2014年1-7月份邮政行业运行情况,全国快递业业务量累计完成70.2亿件,同比增长52.9%;业务收入累计完成1061.3亿件,同比增长41.9%。业务收入的增幅低于业务量增幅,快递业被认为已经整体陷入微利时代,处于盈亏平衡点边缘,一些弱小的快递公司,将是停业、关闭、投资人退出的结局。顺丰以外的民营快递公司,依然实行加盟(承包)制,由公司将某片区授权给通过资格评估的加盟申请人,授权其使用品牌,与其他网点实现全国联网运营。加盟者、承包者都需要向公司支付费用。面对利润下滑、亏损袭来的局面,很多加盟商不想干了。商报记者昨天在电商类网站上发现大量的转让快递网点的信息,比如,上海徐先生转让汇通快递位于嘉定区江桥万达广场附近的承包区,“所有客户资源均一起转让,省去前期没客户的烦恼。没做过也不要紧,有熟手可以带,最多一周可以熟悉所有环节。”海南大学经济学教授王毅武表示,一部分小型快递公司势必会在行业“洗牌”中消失或被兼并。江以南预计,快递业“小鱼”之间的整合兼并,会在2014年至2016年之间发生、完成。
【一起惠讯】8月25日消息,一起惠获悉,日前,中国银联产品部助理总经理海涛在“2014中国(成都)移动电子商务年会”上表示,移动互联网对传统零售的影响是革命性的,甚至让传统零售逐渐成为零售业的主体,超越了互联网电商平台。海涛认为,传统零售与移动电子商务相结合的发展趋势有两点:第一零售企业通过技术性的革命,使线上线下一体化发展,为客户提供线上线下愉悦的购物体验。第二是做精准营销,把各自平台上数据做融合,给客户画像画的更好,为精准服务做支持。在已经进行变革的传统零售商中,海涛举出以下例子加以佐证:1.沃尔玛、索芙特这样一些传统的零售商在做全渠道的解决方案,通过实体店、电商、移动设备。最近新兴的词叫做——SOLOMALL,通过这个模式推动传统的零售业快速发展,把线上和线下进行高度融合,线上引流,线下体验,可以线上也可以线下下订单。沃尔玛给消费者提供APP,店里可以扫码进行比价,沃尔玛称有信心比亚马逊这些竞争对手价格低。2.苏宁、万达、王府井通过自建平台和淘宝商城、微信商城等等很多模式,建立了传统、传统商业进军移动电子商务的模式。3.梅西百货用全渠道的模式再造了梅西百货,建了电商和移动互联网,通过搜索、速递服务等来改变。消费者可以到梅西百货店里体验某一件衣服,如果不想把货物手提着,试完各种各样的衣服后,在网上就可以下单,梅西百货把现场采购的商品送到消费者家。另外通过APP等给客户提供很有意思的软件,比如“真试衣”,通过视频穿各种各样的衣服来订货。4.台湾的711在转型的过程中他门店里面有自动导货的平台,也有手机APP。5.国内目前很流行O2O,主要是两种模式,一种是线上服务商主导的,往线下发展实体店,比如顺丰开了一些High客等等,还有线下零售商逆袭线上,有自开店的,也有通过微博或者通过很多有流量的企业开网店。6.分散收银,现在大家去香港,去苹果店,去梅西百货,很多不需要客户去排队了,每个服务人员都带了一个刷卡机刷卡就可以了。消费者愿意现场提货拿货就走了,不愿意现场提货就配送到家,解决了我们排队和配送的很多问题。
本月4日,美国和加拿大的AppleStore开启了店内更换iPhone5s屏幕服务,消费者最快一个小时就可以拿到修复一新的iPhone。而据爆料称,自8月11日起,中国大陆的AppleStore也将提供这一服务。据了解,AppleStore内的员工使用特殊机器,迅速移除了损坏的零件,换上新的屏幕。此前,用户需要将iPhone邮寄给苹果替换屏幕,这一过程最多需要五天。iPhone5s屏幕更换服务和此前iPhone5、iPhone5c的相同。根据屏幕受损程度,以及是否AppleCare+在保,用户可能需要支付149美元的修复费,比之前269美元便宜。天才吧员工还要检查iPhone是否进水,以及是否有其他的硬件故障需要同时修理。
【一起惠返利网讯】12月19日,一起惠返利网获悉,11月份,阿里巴巴旗下内贸B2B平台1688共查处并清退了26861名违规会员,其中诚信通会员100名,普通会员26761名。被清退原因是这些企业涉及贸易纠纷、欺诈、知识产权侵权等。1688公布了被清退的100名诚信通会员的名单,其中最主要的清退原因是欺诈,共有52家企业涉及;其次是知识产权侵权,共有27家企业涉及。这些违规企业涉足的行业包括家居建材、照明仪表、箱包配饰等。一起惠返利网了解到,今年上半年以来,1688在持续打击会员网络违规问题,范围集中在知识产权问题、贸易纠纷及欺诈、发布违禁商品及虚假交易这四个方面。10月并清退了64711名违规会员,其中诚信通会员94名,普通会员64617名。9月共查处并清退了31277名违规会员,其中诚信通会员76名,普通会员31201名。据了解,诚信通是1688针对从事内贸的中小企业推出的会员制网上贸易服务。1688的普通会员在缴纳了数万元的会员年费后,即可获得资质认证、排名优先、融资贷款、免费参加线下展会等会员服务。
【一起惠网讯】11月11日消息,刚过今日13点,天猫双十一成交额已经达到191亿,彻底抹平了去年双十一全天的成交额记录,接下来将继续不可思议的攻城掠地。2012年双十一所创造的191亿曾被称为中国网上零售业的一个巅峰,也是整个中国零售史上单平台、单日最高销售额记录,创下了N个第一。不过,这个数字又被刷新,天猫今年仅用了约13个小时。在今年整个零售业一片惨淡、电商环境恶劣的背景下,天猫2013年双十一数字堪称“逆天”。伴随着天猫平台销售总额破记录,众多品牌商也创下单日销售额记录。在过去的半天时间内已经有多家品牌过亿,包括小米、绫致、骆驼、茵曼等,而小米在今天凌晨就以最快的速度闪电跨越3个亿销售额的惊天门槛。不少特殊类目卖的也极其火热,如网络品牌三只松鼠暂列零实类销售第一,截至目前的双十一销售额已经突破1700万;其他值得注意的是,搭载阿里系统的互联网电视也成交火爆,11小时成交超过八千万;茵曼集团销售额过亿,暂列女装第一;而骆驼旗下店铺在今天凌晨开始后,1小时就突破了1亿规模。无线端的成交量也十分惊人,手机淘宝八小时成交额突破20亿,已经是去年无线端单天成交总量的2倍之多。根据一起惠返利网采集的数据,天猫的双11大促起自2009年,当年单日总金额达到5000万元,一共27个品牌参加,单店最高销售额记录是杰克琼斯的500万;2010年,基于淘宝商城进行双十一大促,711家店铺参与,总销售额达到9.36亿,单店最高达2000万;2011年在淘宝商城和淘宝网联合促销,共吸纳老2000家品牌商参加,创下52亿(淘宝18.4亿+天猫33.6亿)的记录,其中497家过百万,3家过4000万,38家过1000万;2012年,天猫双十一单天斩获191亿,刷新零售业多个第一。
当当网第三季度净亏1亿元同比扩大当当网今年前三季度营收和亏损变化走势北京时间11月15日晚间消息,当当网今天发布了截至9月30日的2012年第三季度未经审计的财报。净营收为12.9亿元人民币,同比增长41.7%。净亏损为1亿元人民币,高于去年同期的7340万元。第三季度财报要点第三季度,当当网总净营收为12.9亿元人民币(约合2亿美元),同比增长41.7%。媒体商品营收为8.5亿元人民币(约合1.35亿美元),同比增长32.9%。日用百货营收为3.97亿元人民币(约合6320万美元),同比增长55.9%。随着在线市场在当当网业务中所占比例的增大,从第三季度开始,当当网将报告在线市场的商品成交金额(GMV)。2012年第一季度、第二季度和第三季度,当当网在线市场的GMV分别为1.996亿、2.837亿和3.415亿元人民币,同比增长率分别为129%、200%和159%。从第三季度开始,当当网将报告整个平台的用户数和订单量数据,而不仅仅是自营业务的数据。当当网整个平台包括自营业务和在线市场业务。2012年第一季度、第二季度和第三季度,当当网整个平台的活跃用户数分别为610万、590万和700万,新用户数分别为190万、180万和240万,订单量分别为1230万、1230万和1390万。第三季度,当当网整个平台约有700万活跃用户,同比增长26.4%。整个平台的总订单量约为1390万,同比增长29.1%。当当网执行董事长俞渝表示:“我们很高兴报告稳定的第三季度业绩。营收同比增长41.7%,毛利率达到15.2%。凭借33%的同比增长率,当当网继续加强在图书和媒体市场的领先地位。其他营收,主要为来自第三方商户的营收,同比增长183.4%,环比增长20.5%。这反映了我们在线市场项目强劲的增长势头。我们基于时机和主题计划了推广活动。与此同时,我们向订单交付和技术进行投资,以改进整体购物体验。”当当网CEO李国庆表示:“第三季度,我们在订单交付方面进行投资,在158座城市提供了隔日送达服务,在11座城市提供了夜间送达服务,并在21座城市提供了当日送达服务。这是我们持续改进用户服务的一部分。我们在天津租赁了另两处仓库,并于8月份投入运营。这使我们的仓储能力从2012年第二季度末的35万平方米提升至37万平方米。”第三季度业绩第三季度,当当网总净营收为12.876亿元人民币(约合2.049亿美元),同比增长41.7%。媒体商品营收为8.499亿元人民币(约合1.352亿美元),同比增长32.9%。日用百货营收为3.974亿元人民币(约合6320万美元),同比增长55.9%。其他营收,包括来自第三方商户的营收为4030万元人民币(约合640万美元),同比增长183.4%。第三季度,当当网整个平台约有700万活跃用户,同比增长26.4%。整个平台的总订单量约为1390万,同比增长29.1%。营收成本为10.914亿元人民币(约合1.737亿美元),占总营收的84.8%,低于去年同期的86.2%。营收成本占总成本比例的下降主要是由于当当网正在执行一项战略,将部分商品门类转移至在线市场,以及当当网部分自营业务的规模效应。日用百货营收为3.974亿元人民币(约合6320万美元),占总营收的30.9%,高于去年同期的28.1%。毛利率为15.2%,高于去年同期的13.8%。毛利率的同比增长主要是由于在线市场规模的扩大,以及当当网部分自营业务的规模效应。订单交付费用,包括仓储费用和物流费用,为1.857亿元人民币(约合2960万美元),占总营收的14.4%,高于去年同期的14.2%。这一增长主要是由于为改进订单交付和用户体验而进行的投资。营销费用为4580万元人民币(约合730万美元),占总营收的3.6%,低于去年同期的4.4%。这一下降主要是由于提高了营销活动的有效性。技术和内容费用为4080万元人民币(约合650万美元),占总营收的3.2%,高于去年同期的2.3%。这一增长主要是由于员工人数的增长,以及为改进当当网用户购物体验和供应链管理而进行的投资。一般行政费用为3310万元人民币(约合530万美元),占总营收的2.6%,高于去年同期的2.3%。这一增长主要是由于员工人数的增长,以及POD服务的收费。股票薪酬费用为280万元人民币(约合40万美元),同比增长21.0%。当当网第三季度运营亏损为1.046亿元人民币(约合1660万美元),而去年同期为8190万元人民币。这主要是由于营收成本的增长,以及订单交付、技术和内容费用的增长。不包括股票薪酬费用在内(非美国通用会计准则)运营亏损为1.018亿元人民币(约合1620万美元),高于去年同期的7960万元人民币。运营利润率为-8.1%,好于去年同期的-9.0%。净亏损为1.001亿元人民币(约合1590万美元),高于去年同期的7340万元人民币。这主要是由于营收成本的增长,以及订单交付和技术费用的增长。净利润率为-7.8%,好于去年同期的-8.1%。不包括股票薪酬费用在内(非美国通用会计准则)净亏损为9730万元人民币(约合1550万美元),高于去年同期的7110万元人民币。截至2012年9月30日,当当网持有14.302亿元人民币(约合2.276亿美元)的现金和现金等价物、存期超过3个月的定期存款,以及持有至到期日的投资,高于2011年12月31日时的13.918亿元人民币。当当网第三季度资本支出为1760万元人民币(约合280万美元)。调整后息税折旧摊销前(EBITDA)亏损为9060万元人民币(约合1440万美元),高于去年同期的7240万元人民币。这主要是由于营收成本的增长,以及订单交付和技术费用的增长。第四季度业绩展望当当网预计,第四季度总净营收将约为16.10亿元人民币(约合2.65亿美元)。这一预期是当当网当前的初步看法,有可能会调整。