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据彭博社援引知情人士消息,软银集团将于2018年底和印度初创公司Paytm合作,在日本启动移动数字支付业务。具体计划将在几天内公布。消息人士称,目前已有数十名Paytm员工目前正在东京工作,为启动服务做准备。未来,该服务将广泛采用人工智能(AI)为移动支付和其它金融业务提供服务。消息人士还说,软银希望通过在日本的支付服务,可以为该公司将支付服务推向全球提供平台,因为软银总裁孙正义(MasayoshiSon)希望从全球消费者减少现金消费的趋势中获得一定份额。软银发言人拒绝置评。Paytm没有回复置评请求。日本近期的监管改革在未来两年内生效,预计有助于日本加速转向数字支付,这就引起包括银行在内各方参与者的巨大兴趣。目前,日本最大的即时通讯AppLine和跳蚤市场AppMercari都在推动数字支付的发展。放眼国际,该行业尚未出现全球领导者——尽管PayPal、蚂蚁金融、腾讯和Paytm的规模都很庞大,但服务地域有限,而苹果和三星的尝试没有获得显著的市场份额。软银集团总部设在东京,旗下拥有日本第三大无线运营商,目前该公司准备扩大支付系统,以增加诸如贷款、保险和其他服务等金融服务。孙正义创建了世界上最大的科技投资基金,目前正寻求在数字支付领域攻城略地。孙正义通过近1000亿美元的软银愿景基金和软银公司参与了数百笔交易,并成为美国Uber、东南亚Grab、中国滴滴出行和印度Ola等公司的全球最大投资者。One97通信是Paytm品牌的所有者,去年他们通过出让20%的股份,从软银筹集14亿美元。自从印度政府于2016年11月宣布废除大面值纸币后,该公司的业务量开始激增。
售后服务细则指引个护化妆手机数码、虚拟点卡电脑软件、办公图书、音乐、影视、教育运动健康家用电器家居、厨具、家装礼品箱包奢侈品服饰鞋帽食品饮料、保健品母婴、玩具、乐器生鲜钟表首饰汽车用品温馨提示:京东向您保证所售商品均为正品行货,京东自营商品自带机打发票或电子发票,与商品一起寄送;凭质保证书及京东发票,可享受全国联保服务(奢侈品、钟表除外,奢侈品、钟表由京东联系保修,享受法定三包售后服务);为了享受商品的正常质保,我们建议您将发票开具为商品明细;京东卡/京东E卡退货时金额退回卡内,不予兑现;图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差,一切以实物为准;由于您技术水平、使用环境限制造成的误报以及实际情况与您描述不符,京东将不予受理,按原地址返回的运费由您承担。
自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货,您可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:本售后总则不适用闪购商品、海外购商品;退货时请保持主商品完好,附件齐全,并将商品的赠品一并返回;退换类别具体描述是否支持7天(含)内退换货是否支持15天(含)内换货是否收取返回运费备注国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经第三方卖家售后确认属于商品质量问题。是是否当地无检测条件的请联系第三方卖家客服处理。到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等京东原因物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。是是否京东审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便第三方卖家售后快速做出判断并及时处理。其他原因除以上两种原因之外,如个人原因导致的退换货,在保证商品完好的前提下。是否是由客户承担商品返回第三方卖家的运费。
京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:退换类别具体描述是否支持7天(含)内退货是否支持15天(含)内换货是否收取返回运费备注国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题是是否当地无检测条件的请联系京东售后处理到货物流损、缺件或商品描述与网站不符物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,于收到货后24小时内反馈,经核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。是否否京东审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便快速做出判断并处理。其他原因除以上两种原因之外,如个人原因导致的退换货,在商品完好、附件齐全的前提下。是(夺宝岛售出商品、有标注不支持无理由退货的情况除外)否是(京享值≥20000每月3次免费上门取件服务、PLUS会员不限次免运费)由您承担商品返回京东的运费取件收费标准。PLUS会员客户免运费运费标准。退换货运费常见问题
昨日在杭州举行了天猫双十一狂欢夜发布会,2018年又是天猫双11十周年,今年的双十一势必会是巨狂欢、巨震撼的一年哦,那么天猫双11晚会直播在哪个平台呢?据悉,今年天猫双11晚会也将全面升级,并于11月10日晚在优酷视频平台同步直播,优酷的角色除了新媒体播出平台外,还将负责内容规划和制作。“天猫双11晚会是,之后,优酷承接阿里集团战略的另一项重大项目”,阿里文娱集团轮值总裁兼大优酷总裁、阿里音乐CEO杨伟东表示,优酷将发挥自己在内容领域的积累和优势,联手两大一线卫视的,制作团队。公开资料显示,“天猫双11狂欢夜”于2015年,亮相,并成为全民焦点,其中2017的天猫双11晚会吸引了章子怡、吴亦凡、范冰冰、李宇春、郎朗、莫文蔚,妮可·基德曼、菲戈、莎拉波娃等国内外,,应用了大量黑科技的“明星到你家”AR互动活动也给消费者留下了深刻印象。据阿里妈妈全域媒体业务,全国总经理林文威介绍,去年双11晚会在卫视端的曝光量达3.9亿,淘宝、天猫直播观看人次4500万。“天猫双11晚会在过去三年已积累了一些基础的方法论,今年我们希望这个互动不仅是从内容观看到商品购买的互动,更希望从节目设计上就能够跟用户玩起来。”杨伟东表示,“我们希望有持续生产好内容的生产能力,这种跟商业、业务的打通和链路的打通,需要项目来强压式打通。我觉得双11猫晚,是一个很好的契机。”据介绍,2018年天猫双11将在晚会现场打造天地之城、人海之城、合美之城、一心之城等四座主题城市,涵盖四种不同的世界观和玩法,相信到时候我们会迎来一个非同凡响的双11哦!
去哪儿CEO陈刚发布内部邮件,宣布多项高管人士变动,多位高管得到晋升。邮件显示,去哪儿原VP、机票事业部CEO刘连春被晋升为SVP,继续负责机票事业部的整体管理和运营,并将在未来进一步推动公司地面交通业务的整体发展与创新。晋升度假、玩乐及攻略等事业部CEO高兴为公司SVP,继续负责旅游度假、玩乐、攻略等事业部的整体管理和运营,同时高兴还将协同CMO孙波推动公司市场业务的发展。晋升何伟平为公司CTO。另外,还晋升马骥骁为公司VP,继续负责公司人力资源与大住宿、市场等部门的人力管理;晋升郭毅萌为高级产品总监,继续负责大住宿海外酒店业务的拓展与体验升级。自2015年被携程合并后,去哪儿高管层经历了多次变动。2016年,在携程将去哪儿收入囊中后不到两个月,1月4日,去哪儿网宣布管理层和董事会成员调整:去哪儿网联合创始人庄辰超将不再担任去哪儿网首席执行官,赵轶璐不再担任首席财务官。去哪儿网原执行副总裁和无线事业群负责人谌振宇被任命为去哪儿网首席执行官,去哪儿网原执行副总裁和目的地事业群负责人张强被任命为首席运营官,去哪儿网原战略及投资者关系高级总监朱小路被任命为首席财务官。这是携程去哪儿合并后的第一次高管大换血,该次调整后,去哪儿元老基本离开,而新接任的去哪儿高管承担了与携程整合的重任。2016年11月,在梁建章宣布卸任携程CEO一职的同时,携程新任CEO孙洁发布内部邮件,一批去哪儿高管得到提拔:时任去哪儿网首席执行官谌振宇同时担任携程集团创新人才委员会主席;原去哪儿网总裁杨海俊(杨子)晋升为携程集团高级副总裁,负责集团公关关系和政府关系;原去哪儿网平台事业部CEO甘泉晋升为携程集团首席技术官,负责集团的技术建设。2017年12月6日,去哪儿网宣布,任命陈刚为公司CEO,原CEO谌振宇将升任去哪儿网董事长。陈刚现任携程集团高级副总裁、地上交通CEO,拥有多次从0到1的互联网创业经历,对在线旅行行业拥有丰富的实战经验和深入的研究了解,同时也是互联网产品与运营管理方面的专家。该番调整被认为是携程整合去哪儿的后续,而携程方面派驻年轻高管任去哪儿CEO一职意味着,双方的整合已经基本结束,接下来在携程大的布局下,去哪儿将基于更加细分的目标人群发展业务。此次高管调整,意味着自去年陈刚上任去哪儿CEO后,去哪儿高管层已经搭建完毕。附详细晋升信息:晋升刘连春为公司SVP,继续负责机票事业部的整体管理和运营,并将在未来进一步推动公司地面交通业务的整体发展与创新。刘连春于2008年9月加入Qunar,负责机票业务的技术开发和管理工作。2013年机票事业部成立起,先后组建创新研发和服务平台,招聘和培养了一大批年轻有为的工程师,产生了大量优秀项目成果,使得机票业务的服务能力和自动化大幅度提升。2015年晋升为机票事业部CSO同时协管无线和国际机票。2016年晋升VP同时任机票事业部CEO,任职内在服务保障和用户体验上加大产品技术投入,发展了机票自营、辅营、旅行交通等业务,始终致力于机票领域的业务和技术创新。晋升高兴为公司SVP,继续负责旅游度假、玩乐、攻略等事业部的整体管理和运营,同时高兴还将协同CMO孙波推动公司市场业务的发展,共同探索新的市场增长点及营销策略。高兴曾服务中软国际、雅虎中国、淘宝网等企业,拥有10余年互联网从业经验。于2010年加入Qunar,先后管理竞价广告、团购、度假、玩乐等业务。2014年率先带领度假业务成功升级为公司BU级业务,现任度假、玩乐及攻略等事业部CEO,任职期内一直致力于整合拓展各类度假产品资源,优化提升度假类、周边游等旅游项目的整体客户体验与产品创新。晋升何伟平为公司CTO,将全面负责提升公司技术品牌影响力,推进公司技术体系的建设和推广,促进技术效率、质量和服务能力的全面提升和技术人员的整体培养。何伟平曾服务于雅虎中国,负责管理平面搜索和垂直搜索的技术、算法与运维团队。2010年加入Qunar,先后负责旅游信息搜索,建立搜索团队(后升级为攻略事业部),并创建团购业务研发团队(后升级为目的地事业部)。2012年起,负责度假业务技术,完成度假所有产品的研发架构创建与协调,有效支撑度假业务成功升级为事业部。2013年起,推进公司数据团队的组建充实及运维团队的扩充。2018年起,同时全面管理大住宿BU技术团队。何伟平毕业于北京理工大学,是中国开源数据库和开源开发语言perl的资深用户和布道者,译有《Perl编程第三版》,并且为开源数据库Postgresql的长期文档维护人员、长期的自由软件的推广人员。晋升马骥骁为公司VP,继续负责公司人力资源与大住宿、市场等部门的人力管理,并将继续推动公司人力资源管理水平与服务体验的发展与提升,促进公司人才管理和培养的整体打通与优化。马骥骁先后就职于Global500强外企及百度、拉手等一线互联网公司从事专业人力资源管理工作,经验丰富。于2015年加入Qunar,先后负责无线、平台事业部人力管理工作。17年10月以来担任CorpHR与大住宿HR团队负责人,重塑Corp与BU的工作流程与协作模式,并同时有效的推动了酒店等多业务线的人力资源供给与团队效能提升。晋升郭毅萌为高级产品总监,继续负责大住宿海外酒店业务的拓展与体验升级。郭毅萌于2013年加入Qunar,先后负责无线火车票、无线旗舰店,从0到1搭建无线国际机票、大住宿增值业务,期间带领团队不断攻克业务难题,完成各阶段业务目标。目前作为海外酒店业务负责人,带领团队在产品竞争力深耕细作,致力于为预定海外酒店的用户提供全流程更好的体验。
每期分期服务费=消费本金×分期服务费率(月)。具体分期服务费率见下述费用标准,每期服务费与当期本金一同收取。注:如提前还款白条订单,应将剩余的分期服务费全部一次性还清。
在国内2万亿公装市场中,87%份额被中小型装饰企业占据,这是“多采多宜”的目标群体。“多采多宜”垂直于公装建材集采,是一家专注于定制化主材和通用性辅材的B2B解决方案服务商。他们采用自营模式,通过集采的方式取得价格优势,为中小型装饰企业提供一站式综合服务。截止目前,“多采多宜”完成了平台3.0版本迭代,升级优化了搜索引擎系统和项目管理系统。为了撬动行业金融,他们在今年12月成立征信部门,目前正处于数据完善阶段。平台自2016年6月上线至今,累计销售额有12亿,去年销售额约7亿。目前他们服务采购商900家,覆盖供应商2800家。创始人刘浩良表示,他们今年的销售额预计有10亿。注:刘浩良承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。2015年10月,刘浩良与几位朋友一同创办多采多宜,垂直于公装建材集采领域。这是一家专注于定制化主材和通用性辅材的B2B解决方案服务商,一端聚集公装建材供应商(厂家或总代),另一端服务有建材购买需求的采购商(如装饰公司、建设单位),并采用自营模式销售。在去年4月铅笔道报道《离开中铁他第三次创业获赵广泉投资做建材采购服务商1.2万订单交易5.1亿》一文中,多采多宜平台已经完成2.0版本迭代,并获得由50家装饰工程集团提供的400多家核心优质供应商。近期,他们对商城进行了3.0版本的升级,从搜索引擎升级和项目管理两个层面来提升服务效率。搜索引擎方面,一是重设产品分级标签,简化搜索层级,使施工单位能够更高效地找到所需的建材产品。以前用户需要通过4个步骤搜索到产品,现在只需要2个步骤。二是新增了“项目询价发布”和“找稀有”两个功能应用。首先由施工单位列出所需材料,统一发布到平台上。然后,供应商会在浏览平台后,对能够提供的建材提出报价。后台在接收报价后,通过SaaS化产品及“宙斯系统”,在24小时内自动为施工单位匹配相应的供应商,并得出最合理的报价。施工单位如果需要稀有材料,也可以在平台上发布。他们会利用已有的资源渠道为施工单位寻找稀有产品。这些稀有产品每找过一次,就会有成交价格、用途等数据留存。如果有下一个施工单位需要,对方便可在平台上直接购买。为了加强线下监控和物流制度,团队针对采购方打造了一款内部项目管控系统。施工单位可以直接通过移动平台监督加工产品的质量、花型、厚度、规格,并且可以监督产品加工的进度。此外,他们在物流上与华南城乾龙物流达成合作,施工单位可获取实时的物流信息。在没有这些监督系统之前,施工单位需要花钱雇佣5~10个人实地监督。他们通过SaaS化线上产品代替全部劳动力,同时将所需工作时间从120小时降低到24小时以内。“多采多宜商城”网站首页此外,施工单位拖欠款,供应商提供的材料质量缺陷,工人手艺不佳等等问题,也是整个行业的痛点。由于征信体系不完善,各方无法获得信用凭证,国内不少金融机构明确表示拒绝为施工单位和当地产业链提供相关的金融服务。为了撬动行业金融,他们在去年12月取得了全国的企业征信牌照,主要是给国内的施工单位、供应商、劳务公司、建造师、项目经理进行项目征信评级。刘浩良表示,他们将会获得中国建筑师协会等政府部门在数据上的支持,再结合行业工商、税务的公开数据,以此建立底层数据。最后,团队再结合平台实时交易数据,来打造建筑装饰行业的征信体系。在几次偶然的项目合作后,团队在今年开始了原计划于2020年启动的海外市场项目。今年他们已经将产品出口到赞比亚、南非和摩萨亚。刘浩良称,这些合作关系大多是对方主动发起。他们计划明年开始提供线下仓储,主要储存占行业材料30%的标品,包括石板膏、龙骨、木工板等。平台自2016年6月上线至今,累计销售额有12亿。他们从去年7月开始实现单月盈利,并在去年9月单月销售额破亿,年销售额约7亿。刘浩良表示,他们今年的销售额预计有10亿。
华帝今日凌晨发布公告,作为法国国家足球队官方赞助商,华帝公司郑重宣布:“法国队夺冠华帝退全款”活动,自今日起,正式启动退款流程。经初步统计,活动期间线下渠道总零售额预计约为7亿元以上,同比增长20%左右。其中“夺冠退全款”指定产品的终端零售额预计约为5000万元;活动期间线上渠道总零售额预计约为3亿元以上,同比增长30%以上。其中“夺冠退全款”指定产品的终端零售额预计约为2900万元。这意味着,华帝“夺冠退全款”活动,线上线下需承担的成本合计将低于7900万元。2018年俄罗斯世界杯赞助商图谱根据Zenith的数据,2018年世界杯总计收获24亿赞助费,其中中国企业(vivo、oppo、蒙牛、雅迪、海信等)贡献了8.35亿美元(约合人民币55.8亿元),美国4亿美元,俄罗斯6400万美元。
就在许多消费者摩拳擦掌准备在亚马逊PrimeDay中好好抢一番打折商品时,部分用户却遇到无法打开购物页面的技术故障。美国当地时间16日,亚马逊购物节PrimeDay开放首日即遭遇这样的尴尬。亚马逊的PrimeDay是亚马逊为Prime会员提供的购物节活动,通常在每年的7月中旬开始,今年的PrimeDay从7月16日开始持续36小时,在这段时间内,用户可以在亚马逊平台上买到许多打折力度很大的商品。但今年PrimeDay,许多用户却遇到了页面无法打开的问题,这一技术故障同时出现在桌面端和手机移动端。部分用户看到如下错误页面。对此,亚马逊在其官方推特账号中发布推文称,“部分用户在购物时遇到问题,亚马逊方面正在解决这些问题,许多用户能够成功购物,在PrimeDay在美国开始的第一个小时,用户下单的总数已经比去年同期要多,依然有成千上万的打折商品到来。”受到技术故障的影响,亚马逊股价在当天收盘后的盘后交易时间下跌1%。外界预计,今年PrimeDay将超越去年的记录,实现至少34亿美元的交易额。但受到技术故障的影响,这一目标或许也将会受到影响。根据市场研究机构eMarketer此前的报告显示,亚马逊到今年底将占领美国近一半的电商市场,去年底,亚马逊的市场份额为44%。
因为自有品牌,经济学家和律师们开始越来越多地争论“亚马逊是否在其市场上表现出垄断或反竞争行为”时,不明所以的“吃瓜群众”犹如梦中惊醒:“什么?亚马逊的自有品牌?这些年都做了哪些?”没错,我们要讨论的就是AmazonBasics——亚马逊自有品牌。根据OneClickRetail的报告,2017年亚马逊的自有品牌AmazonBasics在宠物用品和床具产品线上,销售了大约200万美元的产品。现在其Wag牌狗粮进入了估值约300亿美元的宠物食品市场。而宠物食品市场,是2017年美国人总计在宠物身上花费的721亿美元中最大的一块。这些数据尚不足以引发关于垄断或反竞争行为的讨论。真正引起人们注意的是,一家总部位于华盛顿的负责审查商业和法规的新闻服务机构TheCapitolForum,在近日发表的一篇文章。文章指出:亚马逊用它的算法和平台推广自己的产品,会与依赖于亚马逊平台的零售商产生竞争。用我们常说的一句话就是:又当裁判又踢球。自有品牌,电商巨头市场战略中的心头肉自有品牌是大型分销商如超级市场、连锁店等将自有商品品牌的产品,外包给优秀制造商进行贴牌生产的产物,一般价格略低于其他品牌的同类产品。Amazon自有品牌和网易严选、京造、淘宝心选一样,是各大零售电商们的心头肉。因为它们不仅可以使平台获取质量更可信、成本更低的商品,还可以让这些平台充分将手中已积累的零售数据创造更大价值,同时扩大会员客户数量。即使在没有第三方卖家的情况下,这些电商平台也可以通过自有品牌,保持和顾客的联系。此外,在线上和线下数据打通的新零售时代,这些平台还可以在线下建立实体店,售卖自有品牌的产品,吸引顾客。对此,美国Cadent咨询公司预测在未来十年内,大平台的自有品牌将会从知名品牌“窃取”多达640亿美元。亚马逊的日用品自有品牌,在2017年为亚马逊增加了约20亿美元的销售额。该公司进一步预测,到2027年,这部分收入将会增加到200亿美元。数字营销研究公司GartnerL2也对此专门进行了一项研究,更深入地探讨了亚马逊雄心勃勃的自有品牌战略在所有产品中的应用:服装、鞋和珠宝等品类,已占到亚马逊自有品牌的86%。由于亚马逊自有商品的价格比其它品牌的同类商品低,亚马逊在线商城上的第三方卖家感觉在和亚马逊进行价格竞争。这就犹如在沃尔玛旁边开了一个便利店,然后尝试和沃尔玛抢生意一样。在GartnerL2公司的这项研究中,作者也提出了一个尖锐的问题:“第一方卖家和第三方卖家,是否有希望与亚马逊自有品牌竞争?”答案显然是“没有太多希望。”因为亚马逊已经积极地进入园艺、户外、杂货、健康、家居、厨房以及其它日常必需品领域。但AmazonBasics只面向Prime会员。这项研究得出的结论是:“品牌商需要接受的是,自有品牌在亚马逊的整体战略中扮演着越来越重要的角色。”AmazonBasics:亚马逊手中的王牌GartnerL2的研究还表明,AmazonBasics是其自有品牌业务线中的最大赢家。尽管亚马逊目前约80个自有品牌中,只有三个以“亚马逊”命名,但它们占据了该公司自有品牌产品的近25%。报告指出,这意味着“AmazonBasics代表着亚马逊自有品牌战略中的一个超大角色。”另一个关键点是:亚马逊已经将它自己打造成了消费者默认的商品搜索引擎。跟据研究公司Survata的报告,大约49%的消费者会从亚马逊开始搜索第一件商品。而从Google或其它搜索引擎开始的36%的商品搜索,很大比例也会转向亚马逊的商品列表。这些关于消费者从哪里开始搜索商品的发现,印证了GartnerL2公司的研究结果:“与传统的零售商相比,亚马逊更像一个传统的搜索引擎。”亚马逊甚至比Google更了解顾客想要什么和需要什么,以及什么时候需要补货。这些大数据使亚马逊占据了一个有利点来决定下一个自有品牌的最佳候选产品、以及如何将其自有产品放到它的搜索引擎中。这种方式将会吸引到最佳潜在客户,尤其是Prime会员。令人尴尬的是,许多公司仍然需要在亚马逊上寻找新客户和更广泛的分销。而这就好像是和亚马逊合作起来,将业务拱手让给亚马逊。亚马逊手中拿了所有的牌,而且按照它当前的速度,似乎没有什么办法能阻止它向市场的迈进。所幸的是,还有很多实体零售巨头似乎可以与之抗衡,比如传统的实体零售店沃尔玛、Target和Costco。尽管面对舆论这样的质疑:其是否会在自家平台上对自有品牌进行流量倾斜?亚马逊仍计划在2018年大力发展自有品牌,并将它们和智能家居AmazonAlexa语音购物系统,以及Prime会员项目结合起来。网易严选、米家、京造、淘宝心选的品牌图谋在国内电商市场,自有品牌同样是一个耐人寻味的话题。作为网易旗下原创生活类自营电商品牌,“网易严选”是在2016年4月正式上线的。当一年后消费者发现,一套在无印良品商售价590元的纯棉格子床上三件套,在网易严选上售价仅为299元时,网易严选则表示“该产品由无印良品的制造商生产”。“好的生活,没那么贵“的理念,让网易严选在2017年交出了不俗的成绩:2017年,网易公司净收入达到541.02亿元(人民币),其中电商业务净收入贡献了21.6%。尤其是在2017年Q4网易电商收入出现了大幅增长的态势,占比达到31.9%(46.54亿元),在2017年四个季度中占比最高。两年前网易严选的SKU只有30个,而到目前已经达到了1万个左右。网易严选通过自身巨大的流量入口,面对众多制造商有了更多选择余地,在丰富其产品线的同时也大幅降低了采购成本。这套供应链打法也很快渗透到网易严选的新零售布局中:今年4月其宣布要打造100家严选HOME(实体店),这与严选拓展不同业务领域方向(如家居软装领域)的战略极为契合。如果说网易严选的成功在于“选”,那么行业内另一个玩家小米的米家,则胜在“控”。一直以高性价比产品作为优势的小米,在2016年3月上线了“米家”品牌,其中的产品均来自小米生态链伙伴企业。雷军曾提出:“当几乎所有的人都劝我把小米产品卖贵的时候,我感到孤独,因为他们不了解我的梦想和追求。不管你们认不认同,我就是要一条路干到黑,就是要做出感动人心但价格公道的产品。”结果是,2017年小米生态链销售额超过200亿,对比2016年销售额增涨了100%。究其原因,是米家产品并非向供应商采购,而是小米从产品设计、营销、供应链管理等多个角度,共同和生态链企业严控品质的结果。对于更多新玩家来说,严选和米家不是难以挑战的高峰。“京造”是京东在2018年1月中旬悄然上线的生活家居自有品牌。无论其是想“京东造”、“精心造”,还是“经得起造”,都意味着在2015年便开始独立运作五大自有品牌却以失败告终的京东,不甘放弃、卷土重来的“自有品牌”决心。在今年“618”购物节上,刘强东在微信朋友圈为“京造”带货,也开始让京造逐渐进入人们的视野。以目前京东的市场资源和供应链掌控能力,想必未来绝不会仅仅局限于消费电子类产品的范畴。作为“迟到”的巨头,6月28日阿里巴巴也在杭州举办了“淘宝心选”品牌发布会。抛开外界的各种分析,看一下制造商的见解:“作为工厂,在新型材料方面有自己的独特优势。和淘宝心选合作后,我们拥有了更多大数据的支持,知道生产的方向在哪里,这能够帮助厂商及时洞察到消费者端的需求,持续地推出爆款。”似乎,我们又看到了亚马逊AmazonBasics的踪影。结束语笔者对于这两年众多电商巨头们纷纷进入到自有品牌领域,持向好的看法。首先是这些年随着电商市场的迅速发展,假货问题凸显,容易让消费者对电商平台感到失望和“没底儿”。而电商巨头们用自有供应链资源和自身品牌来塑造的,有品质保障、且性价比高的商品,无疑会让消费者在产品种类和价格方面都有了更多的选择。而在美国,人们担心亚马逊的自有品牌会垄断市场确实值得关注。据CNBC文章显示,目前来看亚马逊自有品牌的市场份额占比还远未达到50%。在有可能碰到垄断的红线之前,亚马逊或许还会继续挖掘一下其自有品牌的潜力。而沃尔玛、Target等零售巨头的存在,则会阻止可能发生的垄断态势。不过值得注意的是:电商巨头自有品牌的存在,对平台上的第三方卖家确实是一个威胁。应对方法或许正如印度电商平台Flipkart在2017年下半年开始进入自有品牌领域时,其自有品牌业务负责人AdarshMenon的提示:“只要第三方卖家的商品质量和价格都有保障,就不会受到太多来自Flipkart自有品牌的影响。”我们有理由相信,基于这些不得不面对的趋势,电商平台上的第三方卖家还是要做好“日子越来越不好过”的准备。毕竟无论是在质量、价格、还是在产品研发能力上,他们都要接受越来越大的挑战。
“负载均衡”这是一场配送平台和配送平台之间的合作:在外送高峰时段,Instacart选择Postmates共同完成高峰时段的配送,目前仅在旧金山地区试点。据彭博消息,Instacart日前完成了2以美元E轮融资,由CoatueManagement和GladeBrookCapitalPartners领投。Instacart仍然自行完成平台消费的配送服务,但当平台需求量很大的时候,会将一些订单交付给Postmates。Postmates创立于2011年,总部位于旧金山。这家公司自成立以来一直在为商家和品牌提供配送服务(如沃尔玛),公司几乎可以承接任何类型的送货服务,但一般以方便食品、杂货和零售商品为主,大部分商品承诺在半小时到1小时送达。但此次和Instacart的合作,意味着Postmates第一次为一家原本就有配送服务的企业,提供配送支持。这发生于杂货零售市场的一个转折点。亚马逊以140亿美元收购WholeFoods,促使竞争者们加快布局更加快速、便捷的配送服务,如Target、沃尔玛等大型零售企业。杂货市场高度分散,为Instacart们提供了巨大的市场空间。但只有数量、没有质量的交付是毫无意义的,Instacart和Postmates的合作,是为了保证上午和下午早些时候的按时交付,这个时间点是大多数Instacart订单的交付时段。和喜欢热食、准备好的用户不同,Instacart的订单大多集中在上午和下午“不早不晚的时候”。Instacart西北区总经理MichelleMcRae解释说,和Postmates的合作主要考虑到“负载均衡”。就像许多按需服务一样,Instacart看到了在某些特定日期、或某一天的特定时段出现的需求峰值。此次尝试主要为应对高峰时段,并且是在Postmates未被充分利用的时段,利用的是Postmates的闲置运力。McRae还强调,此次尝试不会影响到现有的消费者或配送服务商,因为Postmates仅在高峰时段提供服务。有趣的是,这让Postmates看到了一个更大的机会:在使用相同或更低的人力成本的情况下,提供额外的按需配送服务。“我们认为这肯定是Postmates未来的一个重要组成部分。”PostmatesSVPDanMosher表示,大多数企业和品牌都希望拥有快速交付能力,随着公司的扩张产生足够的密度,以足够经济的方式来实现这一点。不仅仅面向餐厅、零售商,对其他潜在的按需服务也是如此。他补充说,企业配送服务(toB)所占比例永远不会超过Postmates直接面向消费者(toC)的业务比例。二者的合作目前仅在旧金山进行,但Instacart称计划将该业务扩大到其它地区。但这项合作并不是排他的,Postmates也正积极和沃尔玛合作,将商品配送到消费者手中。
7月15日消息,浙江永贵电器股份有限公司(以下简称“永贵电器”)发布公告称,其全资子公司四川永贵科技有限公司(以下简称“永贵科技”)正式成为长城汽车合格供应商,主要供货范围为新能源汽车的连接器、充电枪及线束组件。公告显示,永贵科技在新能源汽车领域可提供高压、大电流互联系统的整体解决方案,拥有丰富的电连接器专业知识专家队伍和管理团队,目前已成为北汽、吉利、东风、比亚迪、奇瑞等国内主要新能源汽车生产厂家的合格供方。长城汽车是SUV制造企业,于2003年、2011年分别在香港H股和国内A股上市,拥有丰富的整车研发、生产、经营资源,在传统动力及新能源汽车核心零部件研发制造领域有着积累。据悉,近期长城汽车与宝马公司签署了合资经营合同,进一步推动了在新能源汽车市场的布局与发展。以下为公告原文:
7月15日消息,浙江永贵电器股份有限公司(以下简称“永贵电器”)发布公告称,其全资子公司四川永贵科技有限公司(以下简称“永贵科技”)正式成为长城汽车合格供应商,主要供货范围为新能源汽车的连接器、充电枪及线束组件。公告显示,永贵科技在新能源汽车领域可提供高压、大电流互联系统的整体解决方案,拥有丰富的电连接器专业知识专家队伍和管理团队,目前已成为北汽、吉利、东风、比亚迪、奇瑞等国内主要新能源汽车生产厂家的合格供方。长城汽车是SUV制造企业,于2003年、2011年分别在香港H股和国内A股上市,拥有丰富的整车研发、生产、经营资源,在传统动力及新能源汽车核心零部件研发制造领域有着积累。据悉,近期长城汽车与宝马公司签署了合资经营合同,进一步推动了在新能源汽车市场的布局与发展。以下为公告原文:
商品包装由于商品种类大小不同都是不同的,具体以实际收到为准。具体包装规则见下表:品类范围包装方式内包装外包装裸瓶红酒、洋酒类气柱袋京东新纸箱或二次纸箱1、玻璃裸瓶类商品,包括个护化妆、橄榄油、蜂蜜、调味品等2、裸瓶酒类(白酒、黄酒等)、塑料盒装酒类3、罐装、盒装奶粉类气泡袋纸盒包装牛奶、饮料等液体商品非原包装商品出库时需要用透明带包裹,避免单瓶破损污染其他商品透明袋1、易碎商品(含易碎易折商品):如部分饼干蛋糕、部分玩具等2、个护化妆、食品母婴等非固体商品无手表、首饰等高值产品无京东新纸箱1、整包(大于或等于12)、整箱酒水饮料类2、2升以上食用油。机油、洗衣液等,单件订单装透明袋出库3、原厂包装为纸箱的、且原包装符合运输要求的商品4、单体商品包装尺寸大于我司耗材最大规格(如不符合运输标准的.需要用缠绕膜缠绕后,才会出库)无原包成人用品遮光带京东袋服装、鞋类无快递防撕袋
京东交易条款:客户在接受商品订购与送货的同时,有义务遵守以下交易条款。您在京东下订单之前或接受京东送货之前,请您仔细阅读以下条款:1.订购的商品价格以您下订单时京东网上价格为准。2.请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等,京东将不承担责任:A.客户提供错误信息和不详细的地址;B.货物送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果;C.不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。3.安全性:无论您是电话订购商品或是网络订购商品,我们会保证交易信息的安全,并由京东授权的员工处理您的订单。4.隐私权:京东尊重您的隐私权,在任何情况下,我们都不会将您的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方(国家司法机关调取除外)。我们从网站上或电话中得到的所有客户信息仅用来处理您的相关订单。5.免责:如因不可抗力或其它京东无法控制的原因使京东销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,京东会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使客户免受经济损失。6.客户监督:京东希望通过不懈努力,为客户提供最佳服务,京东在给客户提供服务的全过程中接受客户的监督。7.争议处理:如果客户与京东之间发生任何争议,可依据当时双方所认定的协议及相关法律进行解决。特殊说明:1.京东所服务的客户为以终端消费为目的的个人、企业、事业单位及其他社会团体,不包括经销商,如发现经销商购物,京东将拒绝为其服务。由此产生的一切后果由经销商自行承担。2.如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上(不含本数),因非因京东原因导致拒收京东配送的商品,京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿。即一个用户一个月内,如果拒收次数超过一次,第一次拒收的订单不扣除京豆,第二次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆;一个用户一年内,如果拒收次数超过三次,前三次拒收的订单不扣除京豆,(其中若存在一个月内有过1次以上的情况,按照以上规定操作)第四次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算。京东承诺:1.我们秉承质优价低、放心满意的销售理念为您服务。我们所出售的商品均为正品行货,与您亲临商场选购的商品一样享受相同的质量保证;含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行,其它商品按国家有关规定执行。2.我们承诺在运输“保价费”上永久免费,在配送环节上承担保险费用,运输过程的风险一律由京东承担,客户收到货物如果有损坏、遗失等情形,只要当场提出声明,并进行相关举证,京东将按照正常售后退换货程序予以先行处理。3.我们承诺通过我司提供的网上支付平台支付,为客户承担全额手续费,但由于客户原因取消正常状态下的订单要求款项返还时(做京东帐户余额除外),则由客户承担相关手续费;货物打包不收取任何包装费。特别提示:1.如您购买的商品在规定时间内出现国家法律所规定的性能故障或商品质量问题,需要返修/退换货时,请您在我的京东提交返修/退换货申请,申请单审核通过后,按照提示信息将物品以普通快递(请别使用到付)的方式寄回京东或卖家售后,相关的邮寄运费将以京东余额的形式返还到您的京东账户中。如未提交返修/退换货申请或未通过审核而将商品寄回,则京东或卖家有权拒绝您的相关申请。具体详情可参见售后政策中的售后服务流程>>2.我们保证出货时商品外包装的完好无缺。请您在收到货物时当场仔细检查发票及货品与送货单的商品是否一致,如果发现商品缺少或已破损等情况,请当场即配送人员还在现场时与我司客服部联系;如果发现邮寄包装破损,货物在运输途中破损等情况,请当场指出并拒收,拒收后请致电我司客服,如您已签收或他人代为签收,则视为商品外包装,商品数量及内容无误,我司将无法受理。电子类商品如手机、相机、笔记本等有原厂包装、标签的3C产品,可以打开原厂包装,但不能安装电池开机启动,不能通电、过水、插入卡槽。请您在确认外观无损的情况下确认收货,如确认收货后,发现外观问题将无法办理。
消息人士周五透露,因为对新融资的需求不那么紧迫,中国网约车巨头滴滴出行可能会放慢融资计划,并可能考虑在明年下半年进行首次公开募股(IPO),部分原因是对新融资的需求不那么紧迫。该消息称,滴滴出行在今年年初曾积极寻求通过发行美元可转换债券筹集新资金。但随着竞争对手美团点评放慢了网约车业务的扩张,滴滴出行也随之放缓了融资步伐。滴滴出行的融资计划虽然不确定,但会随着市场情况的变化而变化。截至目前,滴滴出行发言人对此拒绝置评。随着智能手机制造商小米在香港上市,美团点评和滴滴出行成为中国估值最高的两家独角兽公司。上述两家公司去年最后一轮融资时,估值分别达到300亿美元和560亿美元。上月,美团点评已向港交所提交招股说明书,准备进行首次公开募股(IPO)。消息人士称,投资银行正在为滴滴出行和美团点评制定融资计划。因为上述两家公司是竞争对手,投行成立了独立的团队,确保对两家公司的信息保密。美团点评和滴滴出行都是为服务建立在线平台,寻求让应用对用户更具粘性的中国互联网公司之一。由《南华早报》、新媒体平台Abacus和500Startups联合编纂并于本周发布的《中国互联网报告》指出,这种建立中国互联网巨头无所不在的日常应用已成为中国互联网领域的趋势之一。美团点评和滴滴出行在创办之初并不是直接竞争对手。美团点评由王兴创办于2010年,模仿的是美国团购网站Groupon;2012年,阿里巴巴集团前高管程维创办了滴滴,模仿的是美国网约车巨头Uber。在2016年之前,美团与滴滴从未在业务上开展过竞争。在2012年至2016年期间,滴滴忙于在中国网约车市场攻城拔寨,并收购了竞争对手快的及Uber中国业务优步中国。滴滴出行借此成为中国网约车市场的龙头,去年处理了超过70亿份网约车订单。在这段时间内,美团不断扩张业务,开始涉足送餐、餐饮、本地列表和在线旅游等业务。美团在2016年与大众点评网进行合并,并获得了新公司50%的股权。美团点评最近提交给港交所的招股说明书显示,美团创始人王兴、穆荣均和王慧文合计持有美团点评59%的表决权。到2016年年底,当王兴个人参与共享单车公司摩拜单车的C轮融资时,美团点评和滴滴出行才开始正面交火。在王兴对摩拜单车感兴趣几个月之前,滴滴出行向摩拜单车的主要竞争对手ofo投入了数千万美元。去年2月,美团点评开始在南京试点网约车业务。今年3月,美团又宣布将在上海开展网约车业务。美团点评表示,在上海开展网约车业务的前三天,该公司已获得上海网约车市场30%的份额,日最高接单30万份。这一成绩的取得主要受大量的网约车和司机补贴支持。当时,乘客通过美团点评约车的价格不会不会超过人民币5元(约合0.75美元),而打的最少要花费人民币14元(约合2美元)。美团点评拒绝透露为南京和上海的网约车业务投入了多少补贴。该公司发言人表示,涉足网约车业务的动机,是“本地交通是我们客户日常生活中的一项核心服务/我们正在评估网约车服务可以为我们的平台带来的协同效应,包括更高的用户粘性。”该发言人还称,网约车业务不会仅仅是“基于补贴的竞争。”不过部分美团点评的潜在首次公开募股投资人却对此有不同的看法。“美团点评极大的依赖于补贴维持和扩大网约车、送餐、在线旅游和其他业务,”香港对冲基金AlphalexCapitalManagement经理亚历克斯-欧(AlexAu)对此表示。“如果新的竞争出现,美团点评将需要更多的资金来保持市场份额。这家公司能维护多少粘性用户仍然是一个无人能回答的问题。”美团点评支持运输业务的另一个重大举措,是该公司在今年4月斥资27亿美元收购了摩拜单车。在此之前,滴滴出行在去年年底接管了规模更小的共享单车初创公司小蓝单车的业务。美团点评目前尚未把网约车业务扩展至其他中国主要城市。“美团点评可能面临的阻力之一是来自运输监管部门,尤其是在经营许可方面,”市场调研公司IDC的分析师薛玉(音译:XueYu)说。今年4月,滴滴出行宣布进军被美团点评和阿里巴巴集团旗下的饿了么主宰的外卖业务。分析师薛玉认为,此举是滴滴出行的“防御之举”。滴滴出行表示,在无锡推出外卖业务的首日,该公司送餐平台接到了33.4万份订单。滴滴出行目前在无锡、南京、泰州和成都推出了外卖业务,并通过巨额补贴把送餐费降低至每单最低2元(约合0.3美元)。“当有新玩家进入送餐业务时,对顾客来说总是更好的结果。而滴滴出行的加入将为该行业提供更多的制衡,”行业分析人士对此表示。无论是滴滴出行还是美团点评,目前都处于亏损之中。美团点评的招股说明书显示,该公司去年调整后的净亏损为人民币28.5亿元;2016年为人民币53.5亿元;2015年为人民币59.1亿元。虽然美团点评近年来的净亏损幅度开始收窄,但与美国证券市场不同,香港市场可能不会强烈追捧此类亏损的公司。AlphalexCapitalManagement的亚历克斯-欧表示:“香港投资人更相信那些能够实现盈利的公司。”因为滴滴出行的首次公开募股还有一段时间才会进行,投资者在当前阶段估计该公司上市时的估值和规模可能为时过早。无论如何,它都将接受与香港精明的首次公开募股投资人现在给予美团点评的同样的仔细审查。
美国电信运营商AT&T周三宣布与“混合现实”创业公司MagicLeap达成战略合作。AT&T将投资MagicLeap,并与其在零售方面合作。MagicLeap去年展示了名为“MagicLeapOne”的首款产品,这是一款所谓的“混合现实”头盔,可连接佩戴在用户腰间的小型计算设备,并配有控制器。头盔本身被称为“Lightwear”,便携式电源和处理器包则被称为“Lightpack”。AT&T发言人称,这项交易的内容包括该公司对MagicLeap进行股权投资,以及与其达成零售合作等,但AT&T拒绝透露对MagicLeap的投资额。这项合作意味着,AT&T将成为MagicLeap产品在美国市场上的独家无线经销商。AT&T称,当MagicLeapOne于今年晚些时候正式上市时,该公司的客户将可在亚特兰大、波士顿、芝加哥、洛杉矶和旧金山的特定连锁店中“率先体验”这种产品,随后则将面向更多市场推出。这种独家合作意味着,届时其它移动网络公司可能无法出售这种新产品,但其它零售商则很可能可与AT&T同时提供该产品。MagicLeap已从谷歌、摩根大通和阿里巴巴集团等投资者那里筹集到逾20亿美元资金,并与NBA达成合作,使其用户可在MagicLeapOne上市以后通过这种头盔收看比赛。此外,MagicLeap还已与《星球大战》系列电影的出品方卢卡斯影业达成合作。AT&TCEO约翰·多诺万(JohnDonovan)周三发表声明称:“AT&T对能将我们的先驱技术、无与伦比的网络、内容平台和庞大的客户生态系统与MagicLeap打造的下一代计算设备合为一体感到激动。”这两家公司合作后将为消费者提供什么体验或内容的细节尚属未知,但在激烈的竞争形势下,电信公司正在寻找为用户提供更多体验和内容的方法。
2017年,中国的共享单车公司似乎一夜之间如雨后春笋般涌现,各大城市的街道上挤满了五颜六色的自行车。到2018年春天,成千上万辆这样的自行车被遗弃在操场和停车场里,为摄影师贡献好素材。不过,尽管最初的热潮已经消退,但这场规模达数十亿美元的商业大战还远未结束,反而成为中国两大互联网巨头阿里巴巴和腾讯旗下的移动支付系统支付宝和微信支付之间的又一个战场。维持这场斗争所需的资金,包括自行车和其他很多的成本,显然将会来自这些公司,赢家有望分羹中国的每一笔消费交易。但是,共享单车怎么会卷入中国移动支付市场的战争的呢?这一切始于2014年,当时由戴威领导的五名年轻大学生共同创立了ofo。到2015年,主要竞争对手摩拜单车成立,到2016年,数十家其他的竞争对手也加入了战局。它们的想法简单明了。通勤者需要在公交车站、地铁车站、办公室和家之间走过很短的距离,因此随处可见的自行车会使得“最后一公里”的行程快速而轻松。为了满足这一需求,自行车必须要大量提供,乘客需要找到它们,解锁,并通过应用程序付费,而不用担心把它们送回特定的位置。公司追踪它们的自行车,并在此过程中收集了大量的数据。艾媒咨询的数据显示,从2016年到2017年,用户数量同比增长630%。风险资本大量涌入,其中包括红杉资本(Sequoiacapital)、高瓴资本、蚂蚁金服、贝塔斯曼亚洲(BertelsmannAsia)和淡马锡控股(TemasekHoldings)。据另一家研究机构CheetahResearch估计,仅在2017年,就有40亿美元投资于中国共享单车领域——约占当年在中国投资的风险资本的10%。到2017年9月,据中国交通部门估计,全国共有1600万辆共享单车投放到城市街道上。IDC中国研究经理余雪估计,两家领先的公司——ofo和摩拜单车——占据了90%以上的市场份额,每家都至少获得了20亿美元的融资。根据Crunchbase的数据,至少有45亿美元投资于中国四大共享单车公司,而中金投X的报告则称这一数字约为50亿美元。到目前为止,中国还没有哪家共享单车公司实现收支平衡,但有报道称,摩拜单车、ofo和哈罗单车目前的估值都在10亿美元以上。它们还得应对城市政府施加的限制,由于街道上的废弃自行车随处可见,政府非常不满。财新网援引艾媒咨询的一份研究报告称,尽管预计2018年骑共享单车的人数将增长14.6%,2019年将增长逾17%,但共享单车是一项成本高昂的业务。除了购买自行车和在街上保持足够多的自行车来方便使用的成本之外,还有持续不断的维护费用,公司也需要提供激励优惠来吸引骑车者选择自己的自行车,而不是竞争对手的自行车。北京大学光华管理学院投资教授杰弗里·陶森(JeffreyTowson)表示,在共享单车行业,“资金就是武器。”“你亏得比别人多,你就能赢他们。”他估计,要实现盈利,共享单车公司每天需要用户用三到五趟车。这就是它们需要财力雄厚的两个巨头阿里巴巴和腾讯的地方。两家公司都试图利用自己的投资和收购交易,来将用户引导到自己的生态系统当中。另外,鉴于中国人更喜欢在线购物和更愿意共享数据,围绕移动支付系统的战争很值得一打。两家知名风投公司高瓴资本和KleinerPerkins在其2018年互联网趋势年度报告中指出,中国的移动支付交易额已经从2012年的近乎为零增长到2017年的近16万亿美元,其中支付宝占据54%的市场份额,微信支付占38%,其余的服务占8%。支付宝的份额在2014年高达84%。随着阿里巴巴和腾讯越来越多地参与到共享单车市场中来,战局变得越发复杂,企业要烧掉更多的钱,还造成了一些“伤亡”——2017年6月,在成立仅仅6个月后,重庆的悟空单车公司宣告关闭。由于没有给旗下单车装上GPS监测器,它丢掉了90%的单车。与此同时,有报道称ofo和摩拜单车最早的风险投资者曾希望两家公司合并,可能是为了停止它们的巨额竞争性支出。不过,阿里巴巴和腾讯越来越多地介入该领域,终结了这一想法。浙江大学管理学院教授吴东指出,中国互联网巨头正将共享单车视作“其商业生态系统的入口”,它们收集的数据包括用户信用和消费习惯。由于阿里巴巴和腾讯的大量投资布局,那些生态系统正变得越来越复杂。“随着众多的共享单车公司纷纷消亡,剩下的公司将继续烧钱,直至其他人出局或者它们合并成一家。”吴东说道。哈罗单车和永安单车于2017年合并,而后获得了阿里巴巴及其附属公司蚂蚁金服的巨额投资。腾讯投资的摩拜单车,在2018年4月被美团点评以27亿美元的价格收归门下。美团点评自身至少有20%的股份为腾讯所有。该笔收购令美团花掉了2017年约一半的营收。与此同时,ofo今年3月获得了阿里巴巴牵头的8.86亿美元投资,而滴滴出行——其投资者包括阿里巴巴和腾讯——据报道正在考虑推出自有的共享单车服务。蚂蚁金服在一份邮件声明中表示,“我们期待着未来与更多的共享单车公司展开合作,利用蚂蚁金服的支付、风险管理和移动平台技术,支持共享单车市场的进一步发展。”该声明援引报告数据称,自2018年3月借助芝麻信用开始免押金以来,哈罗单车的用户数量增加了70%,日订单量也增加了一倍。ofo仍然是整个共享单车领域的领先者,在“全球范围”占有65%的市场份额。ofo发言人表示,该公司正在22个国家的250多个城市开展业务。摩拜单车说,它目前在18个国家的200多个城市开展业务,拥有2亿注册用户和900万辆单车。7月5日,科技博客TechCrunch报道称,摩拜单车的应用程序将被整合到美团的“超级”应用中,后者拥有3.1亿用户。摩拜单车还通过取消押金和返还已经支付的押金来吸引新用户,“为整个共享单车行业建立一个无门槛、零负担和零条件的免押金标准。”瑞银全球财富管理公司分析师甘托利桑迪普·甘托里(SundeepGantori)表示,归根结底,无论是共享单车还是其他领域,中国O2O商业世界的成功将取决于规模大小。“在中国成为成功的O2O玩家的两个主要壁垒,一个是获取大量数据的渠道,另一个是有雄厚的财力来持续进行投资。在这方面,我们认为大型企业拥有独特的优势,行业整合将会持续增多。”甘托里指出。在那之前,预计中国各大城市的自行车会越来越多。
医疗的数字化在近些年来已经成为了大趋势,一方面是移动医疗日益发展,以已经IPO的平安好医生为例,光这一款App就拥有1.9亿用户;另一方面是传统医疗整个工作流程正在加强信息化程度,尤其是引入AI技术之后,利用医疗大数据辅助诊断和利用计算机视觉分析医疗影像图片也被证实了可以提升诊疗效率。在理想状态下,目前医疗数字化是解决世界范围内医疗资源分配效率低下的最好方法。通过医患之间的远程沟通,节省就医时长途迁徙的成本。这样即使医疗资源过于集中在一线城市,那些生活在三四线和乡镇的人们也能通过这种方式获得更好的医疗服务。但医疗数字化带来的绝不仅仅只有益处,它的阴暗面——数据泄露,正在带给这个世界意想不到的结果。医疗数据泄露有多可怕?在暗网上可以买到你的孕检信息数据泄露每天都发生在我们身边,甚至很多时候都是合规合理的。比如同一企业旗下的多款软件可以共享会员体系,从而共享用户在不同场景下的行为数据。举个例子来讲,让电商平台知道我们叫了什么外卖,对于大多数人来说好像没什么感觉。但如果让除了医院和药店之外的任何企业知道我们挂了什么号、血压有多高,恐怕大多数人都会有种被侵犯隐私的不适感。但随着移动医疗、AI医疗影像、电子病历等等数字化程序的普及,医疗数据被泄露已经成为家常便饭。在去年九月,我们过就出现过7亿公民信息遭泄露的事件,其中就包括某部委的医疗服务信息,有大量的孕检信息遭到暴露并在暗网进行交易。几乎是同一时间,美国一家为患者提供家庭医疗服务的企业PatientHomeMonitoring由于云端配置错误,导致47.5G的数据泄露,曝光了美国15万名患者的病历。这些医疗数据为何会出现如此大规模的泄露事件呢?一般来说有以下几种原因:1、医疗数据太值钱,引起了黑客的密切关注在互联网产业里,医疗这个关键词,总是和钱有着隐秘而又不道德的关系。医疗数据自然也会拥有比其他数据更高的价值,从而引起大量黑客关注。同时在此前《财经》对医疗数据泄露相关事件的报道中,有医院信息科工作人员表示,类似协和、华西、301等医院中有很多政要和明星的就医信息,有不少人渴望获得这些信息,进一步加大了医疗数据的诱惑性2、传统医院IT建设能力太太太差了,漏洞多的像渔网作为传统医疗机构,要突然组建一套IT系统实际上是一件很困难的事。尤其现在随着线上挂号系统、医疗大数据收集等等机制的实行,人们的医疗数据开始从内网转移到公网之上,给医疗机构的信息部门增加了更多的难度。16年一年,在乌云网上被白帽子们上报的医疗机构漏洞就有600多条。而这些漏洞大多都十分低级,与今天互联网企业的数据安全水平完全不是一个世界。可见被传统医院被黑客攻击要有多么容易。3、移动医疗产品正在成为隐患今年年初比雷埃夫斯大学研究人员对安卓生态中20款最受欢迎的医疗、健康类产品进行了调研,得出的结论是80%的产品涉嫌擅自传播用户数据。例如这些产品中有50%都和第三方共享用户文本、多媒体甚至医疗影像方面的数据。而且有20%的应用没有推出包含隐私问题的用户须知文件。移动医疗App真的值得信任吗?至于在平安好医生、春雨医生等等移动产品中,即使不把数据向外透露,也面临着一个问题——我们真的可以放心把自己的医疗数据交给这些企业吗?首先我们要明白以下的逻辑:第一,移动医疗是一项非常烧钱的项目。第二,在中国医疗的市场化、商业化水平是非常之低的。在平安好医生发布招股书时,曾有人根据招股书中7亿元市场推广费用、1.92亿总注册量、2100万平均月活和1.9%付费比例这些数字得出,平安好医生获取一个付费用户要花费400元左右。这一数字已经接近当年一些P2P软件的用户获取费用了,但和P2P操控资本获利的模式比起来。移动医疗产品的获利模式通常是以下几项——家庭医生服务、付费/免费的问诊和药品/保健品售卖。所谓的家庭医生和问诊服务,大部分价格范围都在几十元一次——毕竟现如今自费挂个专家号也就50元左右。比起这些“走量”的服务,真正能让产品获利的通常是两方面。一方面是VIP服务,概念和保险类似以包年为期限,帮助用户安排名医电话咨询、面诊、甚至承诺几天内可以住院。另一方面就是产品内电商入口所售卖的药品、保健品、中成药等等。当我们把自己的医疗数据交给这些刚刚尝试医疗商业化的创业企业时,值得思考的问题就很多了。比如创业企业是否真的值得信任,如果未来出现了变现压力,是否会通过夸张患者病情、推荐高价药品的形式获利?同时在移动医疗这一丰富流量入口入驻的药品(保健品)厂商、合作医院等等,是否存在一个准入标准?一位前春雨医生员工表示,在移动医疗产品中,人们更愿意去询问男科、妇科、生殖等等平时难以启齿的问题,同时这些问题由于其隐秘性和难以界定的症状,也是“莆田系”的重灾区。同时这位前员工告诉我们,比移动医疗产品数据更应该让人担忧的,是孕期记录、女性经期记录、医美等等产品的数据,很多用户只看到了这些产品的工具属性或平台属性,却没人在意这些数据最终流向哪里。想安全的享受医疗数字化,或许以下几点会有效我们更关心的,当然是如何改善医疗数字化带来的数据安全问题,让人们更放心的享受医疗数字化带来的便利。第一,增强对传统医疗机构信息安全的监督并加以惩罚措施世界上很多国家都对医疗数据有着相关监督法规,在几年前国家卫计委出具的《远程医疗信息系统建设技术指南(2014年版)》也提出了采用统一设备采集数据、分布式离散储存等等安全保障措施。但《指南》中提到的安全措施仅仅是浅尝辄止,像是提出了统一采集数据的想法,却没有对数据采集设备的制式制定标准。同时《指南》仅作为参照执行作用,没有完整的监督和惩罚机制,具体执行时发生了数据泄露应该如何追责更是一笔糊涂账。但美国在90年代就制定了健康保险携带和责任法案,提出对医疗数据进行倒卖、故意泄露和利用会导致25万美金的罚款和十年监禁。这一法案至今对很多医疗健康产业都有监督作用。第二,制定有关移动医疗的准入门槛什么样的企业可以做移动医疗产品,目前这一规则似乎是由应用商店制定的。但医疗毕竟属于民生建设范畴,以我国当前的现状来看,如果移动医疗是大趋势,完全的市场化并不是最好的选择。公权力的介入可以对移动医疗产品产生的数据形成监管,也能避免民生资源和市场化发展之间的冲突。像美国早在2011年就发布了针对移动医疗产品的监管指导草案,其中包含了严密的审批流程。第三,利用新技术保障信息安全这一点貌似是目前看来最实际的解决方法,一方面阿里云、腾讯云等等云计算企业都开始关注医疗云领域,把标准化的服务和先进的技术带给医院。另一方面区块链在医疗方面的应用也越来越多,例如在医疗信息流通过程中加入基于加密技术的身份认证。不管是几家医院联合建立私链,还是置于公链之上,都可以加一层保险。萌芽之中的医疗数字化,一定会成为改善医疗产业现状的重要工具。想要让这颗幼苗茁壮成长,清除害虫与杂草一定是第一步。