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京东商城今天发布了自己的PLUS+会员计划,基本原则是付费购买一年会员,下单提供10倍京东的回馈,同时全场提供免运费活动(通过发放免邮券)实现。此外就是各种VIP客服计划、会员专享特惠,与Amazon的Prime会员计划福利基本一致。京东商城号称是“可以赚钱”的,应该说的就是返豆,一年返还的金额可能会超过年费。邀请参与试用应该是上线初期的原因,京东会员PLUS目前采取邀请制,还没有开放购买。京东会根据用户综合信息,通过大数据挑选出忠实用户参与,比例大概超过万分之一,而且前提也要是京东金融用户。所有受邀用户都有30天的试用期,到期可以选择是否续费。至于什么时候大家都能买到呢?京东表示,如果一切顺利的话,明年上半年就会正式推出并开放购买。京豆回馈力度加大对于经常网购的网友来说,京东会员PLUS最有吸引力的特权,应该是增加回馈力度的京豆了。京豆是用户产生购物、评价和晒单行为后获得的虚拟货币奖励,可用于现金抵扣,兑换比例为100:1(1京豆相当于1分钱)。此前标准是订单金额越大,获取的京豆越多,折算下来大概返豆1-1.5‰;而加入会员PLUS后,可以叠加返豆1-2%。换句话说,有着高于普通用户10倍京豆回馈力度,全年最高可获得2000元(数学帝算算1年要消费多少)。即使消费不了那么多,假设以300元计算会员年费,回本应该还是比较轻松的,尤其考虑到眼下双11大促临近。自营免运费每月将获得5张有效期为30天的免运费券,全年累计可以获得60张。当单笔订单不够79元包邮门槛的时候,可抵减通常5元的自营运费。这么算下来,免运费券总价值是5元x60张=300元,还是很值的。每天刷一起惠,难免遇到一些京东白菜,这时候用上一张免邮券非常实用。畅读电子书虽然当下知名度比起亚马逊Kindle逊色一些,不过京东电子书发展的也不慢,这次京东会员PLUS特权之一就是电子书的——1元购买价值90元的畅读VIP年卡,支持从近20万本电子书中挑选1000本中文电子书阅读。退换货免费、专享客服还有就是一些售后环节的升级,自营商品售后服务(退货、换货、维修)免运费和免费上门取件,更加友好;以及24小时直通客服专线400-656-2211(需绑定手机号),给你VIP级别待遇。会员专享价再有就是会员专享价,也是个很有吸引力的特权。不过目前毕竟处于服务上线初期,价格和选品都比较有限。不过将来可以期待一下,如果能像移动端专享那样做到大部分商品详情页,再来个早先普通用户30分钟开抢啥的,估计粘性会非常之高。
一起惠2015-10-21 12:15:352763 次
Walgreens沃尔格林是美国第一大药店连锁机构,拥有4000多家连锁药店,主要经营药品和食品百货的零售。沃尔格林是世界企业史上的一个传奇,在自己100多年的发展历史中年年赢利,它也凭借着自己骄人的业绩频频登上《财富》杂志“最佳业绩与最受推崇的企业”排行榜。它跟美国最大的网络医药用品销售网站Drugstore是姐妹网站,也会有不定期的促销折扣活动。温馨提示:在国内访问该网站不太稳定,有时需要翻墙。优质单品推荐母婴类首当其冲的就是美德乐吸奶器,这是海淘宝妈的最爱,不仅价格比其它家便宜,质量也是没话说。其他的诸如博朗耳温计、费雪的胎教海马、Burt'sBees紫草膏等产品都是海淘妈妈比较常买的东西。保健品类莱翠美锌片、Nature'sBounty的液体钙、孕妇添加DHA复合维生素、深海鱼油1000mgOMEGA-3300mg×200粒、三倍加强型维骨力等等产品,都是沃尔格林上的热销品,在活动时下手比较划算。美妆护肤类丝塔芙系列产品、Scaraway的疤痕贴/疤痕啫喱等。购买步骤一、注册账号1、进入网站首页点击register注册老客户左边可以直接登陆signin,新客户选择register注册。2、进入注册页面,会看到两个注册版本。右边的蓝色版块是适用于米国人民的可以完善处方药信息的版块。因为沃尔格林拥有众多连锁药店,可以线下自提,类似于某东的自提物流吧。左边的灰色版块就是我们的注册通道。3、填写个人信息进行注册。姓名填写示范:以张三丰为例,firstname那一栏写sanfeng,lastname写zhang就可以了。4、会员计划我们可以直接忽略。很多国外的网站都有会员计划,如美亚的AmazonPrime和AmazonMomMembership,沃尔格林的这个可以先忽略掉。如果需要加入会员计划,点开(见下图)输入美国邮编、电话和自己的生日就可以了。5、注册成功。二、下单(以液体钙+维生素D600mg100粒为例)1、在搜索框中输入自己想要的产品NatureMadeCalcium600mgwithVitaminDDietarySupplementLiquidSoftgels。2、出现产品页面,详细信息如下。3、商品的图片上有个小的quicklook按钮,点开可以首先快速浏览产品。4、直接点击进入商品页面,满意即可addtocart加入购物车。5、若添加到购物清单则会出现如下画面。6、点击viewyourlist可以浏览清单。为了方便演示,清单中还放入了两件其他商品。这个shoppinglist类似于亚马逊的愿望清单,有人习惯用,也有人习惯直接加入购物车。7、直接将商品加入购物车。从购物清单或者商品页面添加都可以。8、为方便演示,加入了两件商品到购物车,以下是商品结算页面。9、进入填写地址页面点击蓝色按钮continue。10、选择自己的美国境内运送快递方式。11、进入结算页面选择付款方式并填写相关信息(以VISA为例)。12、填好后点击continue,确认订单无误,点击提交订单,下单完成。Walgreens官网整个购物流程就完成了。13、去转运公司做入库预报,等待收货。有关转运关于转运公司,有很多选择,大家可以根据自己的经验或者咨询资深海淘人士。但是由于海淘以及转运的不确定和不稳定因素,在这里不给大家指明推荐。有关关税问题海淘关税拼的是人品,选择靠谱的转运公司很重要。如果是海淘小白,可以选择有关税补贴的转运公司。物流的到货速度则取决于你所选择的转运了,10天到一个月不等,海淘就是一个耐心等待的过程。有关客服政策和帮助都集中在页面底部,如下图。或者在订单结算页面的顶部也可看到免费咨询电话。关于咨询电话(tollfree):1.tollfree电话是完全免费的;2.拨打时前面要加上001;3.可以考虑用Skype拨打,不需要充值,直接用就好;4.Walgreens的电话打进去,1-5号键是相关项目介绍,6号键是其他帮助。拨6进去后会继续介绍可以提供的help种类,再次拨6选择其他帮助,客服会说你是我们尊贵的客人请不要挂机,然后就可以转接到人工。5.接下来就是考验筒子们英语水平的时候啦,慢慢讲清自己的问题,其实还是可以实现有效沟通的。其他说明地址填写:账单地址可填写转运公司地址,一般不会砍单。新人优惠:通过某些海淘返利网站进入可以享受优惠。运费:满25刀免美国国内运费,未满25刀标准快递收取5.99刀运费。下单说明:Walgreens的网页记忆功能时间较短,如果挑选时间过长可能中途会出现自动退出登录的情况,建议把东西都选好后放进购物车,然后迅速下单。奖励积分:Walgreens家有奖励积分(balancerewards,之前提到过的加入会员计划),但不是每件商品都有积分奖励。5000个积分可兑换成5刀,10000分换10刀,18000分换20刀等。积分活动通常在不起眼的小角落,需要大家有好眼力。Walgreens手把手教程就是这些啦,希望大家购物愉快。
一起惠2015-09-16 09:19:501132 次
JomaShop是美国知名的品牌手表网上销售商,不过,现在又增加了部分品类,比如手包,眼镜,小饰品,还有珠宝,但是其主业还是手表,品牌非常齐全,在北美网上手表销售排行名列前茅。JomaShop是1999年开始运营的,至今已有15年的历史,算是老资格的购物网站了,值得信任!最关键的是支持直邮,但是价格嘛,呃...就得另说了!进入JomaShop官网,会有一定几率出现优惠活动的打折画面,但不是100%出现,不过,即使没出现,差不多刷新两次就会出现的,这个还是一定要用的85折优惠码,虽然不是全场,但是几乎能涵盖所有商品了。输入你的邮箱确认后,提示下面的画面,去邮箱看看吧,传说是20$哦,哈哈。注册账户想购物当然要注册账号了!下面我们就开始注册账号把,在网页的右上角,点击ACCOUNT,然后在出现的页面上点击REGISTERNOW按钮。开始填写账号信息,注意这里都填写英文的,姓名要用拼音填写不要写汉字,然后点击create就OK。注册完成后会提示你输入地址和信用卡付账信息,暂时先不要管那个,直接进入购买环节,如果你实在想要填,那你就请直接往下翻这页吧,后面订单提交环节我会有说明的。选择商品JomaShop每天都有一个特价款手表,价格比较优惠。点击后在弹出的页面内再点击BUYNOW即可,再往后的步骤请参考后面的订单环节喽。网站表的种类非常丰富,几乎你能想到的世界上能挂上号的表都有,(什么你说罗西尼?你可以退散了,还小护士呢),点击左上角的BRANDA-Z即可看到所有品牌。我们选取casio看看,这里先详细说一下,右上角红框内有两种排序方式,lowest-highest是指价格从低到高,另一个就是从高到低了,AddtoCart是指加入购物车。点击手表图片,详细看一下手表里面的完整商品介绍。除了很明显的那个绿色的BUYNOW之外,中间的一部分我们详细介绍一下,分别是细节,回顾,运输方式和价格,支付方式,以及网站的质保。细节就是商品的详细介绍,建议baidu一下中文介绍对比着来看,回顾那个我也不知道干嘛的,估计是历史版本?看了好几个都是空白的,忽略吧。运输方式(Shipping)是很关键的哦,100美元包邮。支付方式(Payments)也非常丰富,支持visa、mastercard,还支持在线平台Paypal和亚马逊的Checkout,如果你的确想直邮,建议走亚马逊Checkout,原因到后面就知道了。支付与运输方式选好商品后,点击网页的BUYNOW就提交订单了,我在购物车里放了两个商品:选择绿色的CONTINUECHECKOUT就是继续提交订单,而选择下部的PlaywithAmazon就是使用亚马逊Checkout平台。我们先选绿色的CONTINUECHECKOUT进入下一步,这个页面很长,而且内容很多,我分成两个图片来说明。第一个图片上详细的标注了每个框的填写说明,这里大家可以清楚的看到可以直邮,地址和姓名都用汉语拼音拼写。如果是走转运就简单多了,直接将转运公司提供的地址输入下面的各个对应的文本框皆可,信用卡支持VISA和MASTER。第二个图片,gift是礼品包装,但是真正的活体壕不在这里,右下角是运费和税,这就是直邮,所以建议大家不要走直邮,如果非要走直邮请使用亚马逊的Checkout平台支付。这里单独说一下JomaShop很有意思的一个地方,就是那个优惠码输入的地方,下面有个Clickforcoupons,点了之后会弹出一个当时有效的通用优惠码页面,你可以根据自己的需求来选择,拷贝后面黑体的那个Code粘贴进去即可。当所有的订单信息都输入完毕后,点选SUBMITORDER完成订单。如果还是回到了这个订单提交画面,就是某项输入有误需要重新修改。下面再说一下亚马逊Checkout平台的使用,在购物车选择画面,选择下面的亚马逊即可,进入下面的页面,输入你在美国亚马逊的账号和密码,点击Signin。在这里同样可以选择国内地址,运费要便宜很多很多,但是这个就不包税了,如果被海关扣住需要自己清缴税费。这样整个订单就已经完成了,你现在需要的就是耐心等待,海淘毕竟时间要比在国内买东西慢很多,1个月左右才能收到货都是很正常的。如果你使用了转运公司,还要记得去转运公司的网站进行相关操作,这里就不赘述了。小小问题我来答:直邮or转运的选择建议采用转运,至于用哪个就不在这里推荐了。支付方式支付方式很很丰富,从信用卡到支付平台,可以根据自己的需求选择,我个人建议使用亚马逊的CheckOut支付平台,这样的话你自己的卡片信息只会存在亚马逊上还是比较靠谱的。海关关税问题如果你直邮的话还会收取附加税,消费税,所以较高,如果你走转运的话,是否无税就要看运气了。另外,在网上有人说JomaShop有假货出现,但是这个未经核实的情况我也无法进行评论,请大家自行参考,再就是手表属于小件高金额奢侈品,如果你想买百达翡丽,建议自己去人肉海淘吧,那样比较放心。小插曲:写教程的时候我输入自己的工行信用卡并试图提交订单,由于是我故意输错的有效期,被拒绝支付,没想到过了不到半小时工行信用卡中心给我来电话问我是否知道该笔交易,如果不知道建议我直接取消该卡的CVV支付功能,所谓的CVV支付功能就是使用背面三位数进行无密码支付的功能。工行这么给力,真没想到。
一起惠2015-09-10 09:52:04826 次
说到Woot先简单了解一下它的历史吧,其作为美国著名的团购网站,创建于2004年,是首批推出“一天团购一次”理念的网站之一,即每日销售一款打折商品。为什么卡卡将其称之为有良心的网站呢,价格如此的白菜,好货如此的多呢?那就得看看他的老爹是谁吧,即Amazon,2010年6月30日亚马逊以1.1亿美元的现金完成了对Woot的收购。有如此强大的后台,自然做得就比别人有底气,依托亚马逊强大的货品资源,时不时的能推出较有吸引力的商品价格,卡卡现在也养成了个习惯每天都要看看Woot推点啥好东东。正是带着对Woot由衷的热爱,故今天给大家带的就是关于Woot的购物教程,希望对各位新手提供一定的帮助。商品介绍Woot共分为几大类商品,即电子类、电脑、家居类、工具类、运动类、配件&手表、儿童类、T-Shirt、酒类、抢购区,Woot每天都会对每个类别的商品进行定时的更新,每个类别大概都会有8个左右的产品推荐,经常团购的朋友也应该清楚此模式的操作模式,卖完就没了,再买的话估计得一段时间了。购买步骤一、注册账号打开Woot官网,映入眼帘的绿色版面设计是不是很有爱啊,呵呵,如果你Amazon(不包括中亚)有账号的话那就不需要注册Woot了,账号是通用的,如果没有的话,那只能新注册了。因此还是建议各位直接注册Amazon的账号,实用性最强,请参照《美国亚马逊直购》。特别注意:虽然使用的是Amazon账号登陆,但Amazon不会共享您的密码或支付方式,您的购买受到Amazon.com交易保障,因此请放心大胆地用吧。在完成账户关联后,仅需要一步即可登陆,添加Woot的昵称即可。此处需要注意的的是,如果使用的是Amazon账号登陆,那么每次登陆Woot时都需要点击下图中的选项进行登陆。二、设置相关信息完成登陆后会自动弹回主页,再点击右上角的Account,还是先把收货地址和支付信息设置了,才好安心购物。选择下面红圈中的选项,然后点击addnew。还是老样子,将注册的转运公司提供的地址逐一填写进去就OK了,最好还是填免税州的,图例是NY不是免税州。支付信息相对设置就简单多了,填写卡号、所属人名字和有效期即可。关于信用卡的选择,卡卡只持有一张招行的双币VISA,目前已经在Amazon、Woot、Walgreens、DR、VT、REI、Moosejaw、Ashford、6PM等众多海淘网站均下过单,无一被砍单,感觉招行还是很强大的,呵呵,现在又出了一张全币种的卡,也办了,日后日淘、英淘、德淘也更方便了,如果还没有VISA的朋友可以去申请一张全币种的信用卡。最后就是设置账单地址了,由于Woot继承了Amazon亲民的政策,因此对众多国内淘友也非常友善,直接选择同收货地址即可,无任何问题。如果觉得对这么设置不放心的朋友可以设置真实的国内账单地址,不过能否通过本人没试验过,但相信应该没问题,大Amazon无所不能,HUHU!填写完成后点击Save就一切OK啦!温馨提示:如果两种账单地址任何一种出问题了,那就请更换另外一种即可,有时可能需要以邮件的形式跟美服沟通,这都是海淘中无法避免的情况,就当练练英语吧,我已经遇到过很多次了,对我来说都成了家常便饭了。设置完成后就会整体呈现出个人的信息,见下图:三、下单以及支付以今天Woot一款无线音箱为例,开启我们的下单旅程。说实话看这货的介绍有点想买的冲动,呵呵!点击addtocart加入购物车。再将鼠标移至右上角购物车图像的地方,点击proceedtocheckout开始支付吧。温馨提示:由于Woot最近出现了点问题,一点结算就出现下图,在尝试了各种更换账号和更换商品等措施后依然不行,真不清楚是怎么回事,上网搜也没有好的解决方案,如果您在下单时也出现此问题,请果断抛弃电脑端,采用手机浏览器登陆一切全解决,就是费事点。所以,下面的图都是我手机截图的,请各位见谅。从图中可以看到,Woot是收运费的,不管你的订单金额多少,照收不误,这有点不太人性化,运费是5刀。如果您手上有Woot的CODE一定别忘了输哦,位置就在第二个红框框,Gotacouponcode,输入CODE后点apply即可在上面的金额中进行显示并减免。在支付信息那也可以选择更换其他信用卡进行交易,如果你的账户信息里保存了多张卡片的前提下是可以的。一切信息都没有问题了,就可以提交订单啦,大功告成。一切OK后你就会收到Woot发的确认邮件,剩下的事情就是坐等收货咯!关于售后延续了6pm一贯的风格——没有在线客服,所以对我们来讲最有效的联系方式莫过于邮件了。具体位置在网站最下方点击Support。将你的问题在文本框内进行说明,当然是用英语了,最后发送即可。Woot会将以电子邮件的形式回复到你的个人注册邮箱中,请到时候注意查收。
一起惠2015-09-06 09:36:291116 次
亚马逊大家都再熟悉不过了,是一家总部位于美国西雅图的全球综合性电商企业。通常,大家会把美国亚马逊网站叫作美亚,亚马逊在其他国家的分站,比如在德国的叫德亚,在日本的叫日亚,在中国的叫中亚……。亚马逊各个分站上销售的商品是各有不同的,有着很强的地域性,因为有些商品的厂商是禁止在其他国家进行零售的。这也就是为什么有些美亚、德亚、日亚上销售的商品,在中亚上没有的原因。所以,如果想要购买这些只在国外售卖或者跟国内差价比较大的商品,很多人就选择去美亚海淘了。亚马逊近期动态:1.美国亚马逊宣布部分商品可以直邮大陆;2.亚马逊宣布扩大直邮范围,共有美国、德国、西班牙、法国、英国和意大利6个亚马逊海外站点开通了直邮中国的服务。这两则消息的核心都是直邮,所谓直邮就是,只要你在亚马逊注册时填写国内的实际收货地址,亚马逊就可以直接将商品邮寄到你的手中,就像在京东、苏宁上买东西收货一样,不再需要通过转运等繁琐的步骤,是不是很流弊!商品推荐亚马逊总计有8000多万种国际精选品牌支持直邮中国,包括美亚的2500万、德亚的1200万、西亚的1200万、法亚的1000万、英亚的1000万、以及意亚的800多万。对于喜欢海淘的朋友们来说,真是喜大普奔啊,海淘范围又扩大了!目前,美国亚马逊主要直邮的商品有服饰类,比如CK里维斯Clarks等;品牌包类,如katespade,coach,MK等;日用类,如膳魔师,母婴用品如Bornfree,MaxiCosiPria等;护肤品如小蜜蜂,crave等。但是,问题来了!国外的亚马逊网站都是火星文,该怎么注册,怎么填写收货人信息呢?下面的手把手教程一定可以帮到你。注册美亚账号首先,无论是在美亚还是在其他海外网站购物,都需要需要准备一张支持美元的双币或者多币信用卡,现在不少银行都有面向海外购物的优惠,例如免于汇率转换费等、海淘返现等。此类信用卡在海淘时不仅使用方便而且会更加实惠。打开美亚首页http://www.amazon.com/,在页面顶部可以看到黑色的导航条,点击右侧“YourAccount”你的账户下面的“Starthere”即可进入新账户注册页面。另外,导航条左侧的“Signin”是登陆的按钮,但是新用户点击这里也可以开始注册。在新账户的注册页面,信息栏十分简洁,可一次按照下图中的提示填写个人信息即可。需要注意的是,姓名要根据中文语序填写“拼音”,如一起惠,即填写“yiqihui”。完成创建新账户之后,会自动转入商品推荐页面,这里我们可以来看看美亚页面上一些简单的导航功能。首先是黑色导航条下面的三个下拉菜单,只需将鼠标悬停在上面就会自动展现菜单内容,按顺序依次是“Departments”商品分类、“Fire&Kindle”亚马逊Fire、Kindl系列数码产品、“Prime”美亚Prime会员服务。旁边是搜索框,将商品关键词输入即可检索商品。导航条右侧内容也很丰富,不仅将Today'sDeals每日特价和闪电特价的链接都移到右边,“YourAccount”你的账户和“WishList”心愿单、购物车按钮都整合进了导航条,同样只需将鼠标悬停在文字上方就可以看到下拉菜单。在“YourAccount”下面还可以看到“Account”账户信息、“Orders”历史订单、“PrimeMembership”Prime会员服务等内容,点击即可进入相应的设置页面。完善个人信息不管是在美亚直邮服务还是通过转运购买,都建议在注册完新账户之后,立刻完善包括收货地址、支付信息等在内的个人信息。为方便用户选购商品,美亚会依据你完善的这些信息,将商品页面的部分信息作调整的。比如,如果默认地址设置为中国,商品页面会自动显示这个商品是否能够直邮中国。这点在自己分辨该商品是否支持直邮中国的时候是相当关键的。设置收货地址点击导航条右侧的“YourAccount”你的账户,进入账户信息页面,如下图所示,这个页面中可以看到Orders历史订单、Payment支付信息、Settings账户设置等内容。新增收货地址点击Settings账户设置一栏最右边的“ManageAddressBook”或者“AddNewAddress”都会进入添加收货地址的页面,老用户就只能点击“AddNewAddress”来新增收货地址了。直邮收货地址添加收货地址的页面如下图所示,按照红字注释填写信息即可,注意,一定要按照中文语序,用拼音填写就行了。注意:海淘直邮一直有一种误区,就是很多人在收件地址上面填写的时候,还是会参考国外地址填写的顺序,也就是按照门牌号,马路名,所在区,所在市,所在省填的顺序去写,直邮的时候这是不可以的。因为,这个地址最后还是要给国内派件员看的,在国外进行分拣包裹的时候,需要看的只有一个国家名字而已。国内很多派件员并没有办法看懂英文书写的地址,这样容易导致国内地址不明确,派送失败。比如,北京市海淀区一起惠路3号熊猫小区2号楼101,可以在Addreeline1处填写“HaiDianQuYiQiHuiLu3hao”,Addressline2处填写“XiongMaoXiaoQu7haolou101”;邮编和联系电话都需要准确填写,电话最好留手机号码,并且要加中国区号“86”,如号码为18688889876,则在联系电话处输入“8618688889876”。直邮嘛,我们肯定一般填写的都是国内地址,所以就要在“Country”一栏选择“China”中国,选好之后,下方会自动出现填写CitizenIDNumber的输入框,在这里填写收货人的身份证号码即可。选择“China”之后,会自动出现输入框,让填写身份证号码,如果身份证尾号以X结尾,那么此处可以留空不填写。注意:亚马逊在直邮中国的时候,由于清关需求,所以才要求填报个人身份信息,也就是姓名、身份证号码、手机号码。包裹到达国内的时候,会有工作人员联系核对你的身份信息,用于报关。如果身份证末位数字是字母X的,在购买商品的时候,亚马逊不能识别身份证导致无法购买的,可以在付款填身份证信息的时候,末位数字随意填写,当国内清关公司联系你的时候,及时反映这个问题,保证个人信息无误就可以了。避免当海关抽检的时候,因为身份信息问题导致收货延迟。填写完身份证号码信息之后,点击页面下方的“Save&Continue”即可保存收货地址了。如果要再设置支付信息,则点击左侧的“Save&AddPaymentMethod”,这里我们先点击“Save&Continue”,然后检验一下将收货地址设置为中国之后,亚马逊商品页面会有什么变化。在上一步点击“Save&Continue”之后,会进入地址管理页面,我们可以看到刚刚输入的地址信息,可以点击地址下面的“Edit”对其进行修改,点击“Delete”则会将其删除。并且,点击下方的Paymentmethod一栏的“Edit”按钮,可以添加支付方式,这个我们放在下一步进行。另外,点击上图红框中的“Clickhere”可以将这个地址设置为defaultaddress默认收货地址和1-Click一键下单的收货地址,让购物过程更加简便,点击后,会出现下图红框中的文字,显示这个地址已经被设置为默认收货地址。将默认收货地址设置为中国地址之后,我们在任意商品页都可以直接看到这件商品是否支持直邮中国,任意选取一款钱包,如下图所示,在商品信息栏中会显示“ThisitemshipstoBEIJING,China”表示这件商品是支持直邮中国的。注意:必须是亚马逊自营的商品才有可能支持直邮,也就是说明了“ShipsfromandsoldbyAmazon.com”的部分商品。物流速度亚马逊直邮目前主要的物流是DHL、UPS、i-Parcel三家快递。DHL速度比较快,一般7天左右,当然邮费也会比较高一点;i-Parcel主要由天津易客满国际物流负责清关,速度一般在15天左右;UPS一般会比较慢,15-30天左右。一般在订单详情页面可以看到有一个deliveryestimated(估计送达时间),一般估计时间会比较准,但是海关时效没有办法保证。支付方式回到“YourAccount”个人账户页面Settings信息设置下面的“ManageAddressBook”地址管理页面,然后点击之前保存的默认收货地址里Paymentmethod下面的“Edit”按钮,进入添加支付方式的页面。支付方式要填的是信用卡信息,按照信用卡卡面填写卡号、持卡人姓名和有效期即可,是不需要填写安全码的。填写完上半部分后,下面是Step2:SelectBillingAddress,设置账单地址,建议使用真实账单地址,同样使用拼音填写就可以了。这里首先会显示默认收货地址,如果账单地址跟默认收货地址一样,则点击“Usethisaddress”就可以将收货地址设置为账单地址。如果收货地址和账单地址不一致,可以输入新的地址,完成后点击下方的“Usethisaddress”就行。保存完支付信息之后,我们可以在地址页面中看到,收货地址下方的Paymentmethod处已经显示保存的信用卡卡号了,以后购物结算的时候就不用再次输入了,如果需要更换信用卡或者修改信息,同样是点击最下面的“Edit”按钮就可以。另外,在“YourAccount”你的账户Payment一栏处,可以点击中间的“ManagePaymentOptions”进入YourAmazonWallet页面管理支付方式,可以在这里添加、删除信用卡,这里顺便告诉大家,美亚也支持国内的银联信用卡。海关关税问题亚马逊在直邮国内的时候,一般低价商品是不会产生关税的,在付款的时候也不会有预收关税的情况。但是,如果你是购买像katespade这类价值比较高的商品的时候,或者买了很多低价商品的时候,亚马逊就会预收取一定的关税金。当海关在实际收取的时候,可以先由亚马逊代付,然后多付的关税,亚马逊之后会退回你账户的。如果亚马逊提前预收了你的关税金,但实际海关并没有收你一毛钱的关税,最后亚马逊也会全额退回你的关税的。与客服沟通如果包裹逾期还没有收到的话,可以直接联系亚马逊在线客服的,找客服帮忙查询进度。在亚马逊网站页眉处,有一个help(帮助按钮),点击NeedMoreHlpe(更多帮助)-contactus(联系客服)。在勾选需要帮助的订单,选择whereismystuff(问题类别),点击chat(在线聊天)就可以了,此时稍等片刻,会有在线客服连接进入,有什么问题可以咨询客服。但是,虽然你买的是直邮中国的商品,可是不好意思了,你还是需要跟客服用英文沟通才行,考验你们英文实力的时候到了啊,哈哈。好啦,就这样搞定啦,我们现在就可以开始咻咻咻的海淘之旅了。
一起惠2015-09-02 09:02:431293 次
8月18日消息,在阿里B2B平台1688.com通过启动“实力商家”计划,上线全球货源平台等策略以提升平台内卖家的质量的同时,面向海外买家的阿里巴巴国际站在线批发业务也开启了新的“品牌”策略。据获悉,阿里巴巴国际站将于下半年上线“品牌馆”,目前已经开始了品牌馆的招商工作。值得注意的是,据知情人士透露,阿里巴巴国际站的品牌馆除了会在站内的卖家中筛选外,也将会和国外知名品牌商及代理商进行合作。现在,阿里巴巴国际站已经开始在全球招50家品牌商,针对该项目入驻的卖家,阿里国际站将免除其第一年的会员费,而第一批入驻的企业也将会享受品牌馆的优先推荐。但是,虽然品牌馆项目会给予入驻卖家很大的支持,但是其入驻门槛也是较高的。据了解,针对港澳台及海外卖家的入驻,阿里巴巴国际“品牌馆”从商家的年销售额、销售规模以及销售排名等几个纬度来设限。知情人士透露,要入驻“品牌馆”的商家,需要满足以下任意一条:1.年销售额4000万美金;2.国外知名电商(如Amazon,eBay,Newegg,Bestbuy等)品牌叶子类目销售排名前30;3.海外知名百货公司热销品牌(梅西百货、巴黎春天、柯尔百货等);4.全球线下上次或者大型超市销售点超过1000个;5.已入驻知名海淘网站的海外品牌(天猫国际、京东国际、银泰国际等)。实际上,这并不是阿里巴巴国际站首次海外品牌招商。知情人士表示,虽然在成立之初,阿里巴巴国际站是立足于中国供应商的出口服务的,但在近几年开始,阿里巴巴国际站也开始与国外企业合作,目前国际站有很大一部分会员都是海外卖家,海外卖家商品已达数千万。有业内人士分析道,这次成立品牌馆,引入优质海外卖家,或为阿里巴巴国际站提升站内商家商品品质和服务质量、实现卖家分层的“天猫化”策略。而实际上,除了阿里巴巴国际站外,阿里的针对国内买家的B2B平台和外贸出口B2C平台也在深化“品牌化”策略。在今年六月,同为阿里旗下的B2B平台1688.com也开始了品牌化战略,启动了“实力商家”计划,从流量、物流、营销推广等层面对2万个优质卖家进行打包扶持,对服务进行分层,目的是改善买家(大多是淘宝店主和线下零售商)体验,再用买家资源扩大商户收益,形成平台的良性循环。除此之外,1688.com还于今年5月18日上线了全球货源平台,把海外大牌引入1688的批发平台上。据此,阿里巴巴资深副总裁吴敏芝表示,希望将1688打造成全球进口分销平台,并利用物流支持和数据流服务做到进口商品可追溯保真。无独有偶,从去年开始,阿里旗下外贸B2C平台速卖通就开始陆续对平台内各重点类目设立了招商门槛,征收入驻年费,而且入驻年费还有不断提高的趋势。此外,速卖通还启动了严入准出”政策,对于要加入速卖通平台的卖家,采取严格的认证,并设置更多的行业准入规则,提高进入速卖通平台的门槛。此外,速卖通将对新卖家发布的商品数、可发布的类目设限,以此防止部分新卖家用“价格战”与一些优质的大卖家进行恶性竞争。
一起惠2015-08-19 09:10:45875 次
曲线入华多次未果的美国零售巨头梅西百货终于找到靠谱的合作伙伴。昨日,阿里巴巴集团与梅西百货共同宣布,双方达成长期战略合作,阿里巴巴将是梅西百货在华的惟一合作第三方线上零售平台。今年下半年,梅西百货将入驻天猫国际。梅西百货在昨日发布的新一季度财报中表示,入驻天猫国际、与阿里巴巴达成长期战略合作将是在中国战略最核心的布局。同时,梅西百货还宣布与利丰集团成立合资公司,支持梅西百货在中国的整体发展策略。2012年,梅西百货曾以1500万美元入股VIPStoreCo.Ltd.北京星河风尚科技有限公司,后者曾运营奢侈品电商欧美网及时尚电商佳品网,二者之后整合成佳品网。不过,在梅西百货入股后,佳品网裁员、破产等风波不断,梅西百货入华愿景破灭。这一次与阿里巴巴的合作仅用了3个月时间。阿里巴巴集团CEO张勇表示,梅西百货入驻将扩充天猫国际在服饰、饰品、美妆、母婴等多个品类品牌以及商品的丰富度。阿里巴巴将持续提升生态体系服务大客户的能力,吸引更多海外品牌的加入。去年10月,美国第二大零售Costco与阿里巴巴达成独家战略合作,入驻天猫国际,打开中国市场。目前,阿里巴巴还与Amazon、苹果、美国辉瑞制药在内的160多家美国品牌商合作。阿里巴巴昨晚同时公布了2015年二季度(2016财年一季度)业绩财报。财报显示,阿里营收为202.45亿元,同比增长28%。净利润为人民币308.16亿元,较上年同期的人民币124.38亿元增长148%。基于非美国通用会计准则,净利润为人民币94.96亿元,较上年同期的人民币73.17亿元增长30%。阿里中国零售平台成交额达6730亿元,其中55%来自移动端,移动端成交额同比增长125%,推动移动收入增长225%,首次占比过半,达到51%。
一起惠2015-08-13 08:55:03697 次
7月14日,亚马逊股价在周一的交易中创下历史新高,这家美国电商巨头将在本周晚些时候迎来为庆祝公司成立20周年而举办的PrimeDay全球购物促销活动,称其交易量将可与“黑色星期五”媲美。当日,亚马逊股价在纳斯达克市场的常规交易中上涨12.06美元,报收于455.57美元,涨幅为2.72%,盘中一度触及457.87美元的历史即日新高。在此以前,亚马逊股票的历史最高收盘价为445.99美元。在今年截至目前为止的交易中,亚马逊的股价则已经大幅上涨了47%,是今年以来标普500指数成分股中表现第四好的一只股票。而令这种表现变得更加令人印象深刻的则是,整体美国股市基本上陷入了一种静止状态,标普500指数在今年迄今的交易中仅上涨了1.8%。据财经信息供应商FactSet提供的数据显示,亚马逊的市值已经增长至2124亿美元,相当于道琼斯工业平均指数许多成分股的一倍以上,比如说麦当劳、高盛集团、波音和耐克等。这家在线零售商上周宣布,该公司将在7月15日针对其Prime服务的用户推出一项大规模的专属促销活动,以庆祝该公司成立20周年。亚马逊称,该公司相信PrimeDay促销活动的规模将比“黑色星期五”还要大。“黑色星期五”是每年感恩节过后的第一天,对许多实体零售商来说都是一年当中销售额最高的一天。亚马逊股价大涨的另一个背景则是,这家公司刚刚于上周在纽约召开了“亚马逊网络服务”(AmazonWebServices)峰会。摩根大通分析师道格·安穆斯(DougAnmuth)重申了亚马逊股票的“增持”(Overweight)评级,他强调指出了一个事实,那就是许多领先的独立软件提供商都已公开宣布其“全力”与亚马逊网络服务展开了合作。亚马逊网络服务是亚马逊旗下的云计算业务,也是该公司在第一季度中增长速度最快的一项业务。在过去一年时间里,该业务的销售额大幅增长了49%,至16亿美元。“在我们看来,亚马逊将重点放在了为云生态系统增加更多功能和服务的问题上,这意味着亚马逊网络服务将会继续增长,成为占据更大主导地位的一站式云商店。”安穆斯在最近发布的一份客户研究报告中写道。
一起惠2015-07-15 09:40:11732 次
阿里巴巴旗下速卖通已经是国内公认的俄罗斯外贸市场最大巨头,但如今,习惯了与阿里巴巴对垒的京东也磨刀霍霍逼近俄罗斯。6月5日消息,京东将于其“618”周年庆当天正式公开英语和俄语两个海外站。记者了解到,京东海外站此前已经开始在国外市场进行低调测试。这次明显是想借势618帮两个海外站点打人气。截至目前,京东并未向外界透露任何关于其海外站的信息,记者与京东海外事业部内部人士的沟通中捕获到该站点的一些概况:一、自营、POP并行。京东的海外站跟国内京东在格局上有着很强的相似度。海外站里面的商品也分为自营和开放平台两种模式。其中,自营类商品与国内京东一样,以3C数码类产品为主。京东海外站现在招商品类范围也较广,涵盖了3C数码、小家电、箱包鞋服、母婴产品、家居、汽车用品、运动户外、珠宝钟表以及玩具等多个品类。二、塑造商家品牌。针对招商,京东海外站方面强调,为了提高海外买家的购买体验,从一开始,京东海外站就会对商家设立较高的入驻门槛。但相对应,京东海外站也将采取“品牌先行”的策略,给入驻商家有效的产品曝光资源:首先,京东海外站会投入亿元级别的广告费用,为入驻京东的商家寻找卖点,推广品牌。除此之外,京东海外站会利用大数据营销、关键事件营销、跟本地电商合作、跟本地营销代理合作等等筛选最精准的优质流量。通过这样的方式,将合适的产品精准推送给有效的潜在消费者,从而提高商家的营销效率。三、物流及本地化服务。而针对服务层面,京东海外站方面表示将设有多语言国际化的客服团队并建立24小时客户咨询响应制度。此外,京东海外站联手品牌也将在海外重点地区设立售后维修等本地化的服务,提高用户的购物体验。当然,跟国内京东相似,京东海外站也在物流服务方面“狠狠地”布局一把,而且在战略上京东海外站明显非常重视俄罗斯市场的物流基础设施建设。据了解,京东早于2015年5月15日与俄罗斯快递SPSRExpress签署了合作协议。该快递公司在俄罗斯境内200个主要城市设有分支机构,超过1000自提点。通过这次合作,京东海外站能实现10小时内把京东自营的广州仓库的商品运抵俄罗斯,并在两天内实现妥投。除此之外,京东海外站方面称,依托自营模式,京东或将建立类似亚马逊FBA(FulfillmentbyAmazon,亚马逊提供的代发货业务)的仓储配送服务,且并不排除在海外建立海外仓,以加强京东海外站对物流的控制,提高物流运行效率。而实际上,在去年年初,京东也曾宣布,将在俄罗斯和东南亚地区建立仓储中心,以此重点发展当地的跨境电商业务。值得注意的是,京东海外站重金投入物流服务建设的俄罗斯市场,正是阿里旗下外贸平台速卖通的“主阵地”,有业内人士预测,速卖通占对全国俄跨境电商35%以上的市场份额。而京东俄语站在618正式全面推广俄罗斯市场,或将与速卖通产生正面的竞争。其实,京东的国际化已经谈了三四年了,但实际上,京东从去年才开始大规模推进全球购的进口业务。今年,京东全球购更是加大了海外直采和招商力度,先后上线了法国馆、韩国馆以及日本馆。而相比较,京东的出口业务在此前却略显缓慢。“但这次,京东俄语站直面俄罗斯市场,配合其已俄罗斯布局了一年多的物流体系,发力起来还是值得拭目以待的。”业内人士表示。
一起惠2015-06-06 09:07:15869 次
据英国路透社5月14日报道,沃尔玛计划今夏试行50美元年费的网购无限次送货服务,这可能会使亚马逊(Amazon.com)99美元年费的Prime服务受到冲击。沃尔玛发言人RaviJariwala对路透表示,这项服务目前仅可通过邀请参加,将在三天或更短时间内在公司网站上向客户提供精选产品。目前沃尔玛官网在售产品超过700万件。“我们将根据客户反馈来判断该项目进展如何,”Jariwala说。该服务凸显出沃尔玛要迅速扩张网购业务,从亚马逊手中争夺市场份额。亚马逊10年前推出年费99美元的送货服务Prime,承诺针对网购订单提供标准可靠的两日送达服务。自此以后,Prime逐步成为亚马逊成长的基石。这家电子商务巨头表示,Prime会员数量去年增长了50%。
一起惠2015-05-15 09:16:43530 次
4月7日消息,据国外媒体报道,俄罗斯搜索引擎Yandex表示将与中国企业进行合作,帮助中国企业通过搜索引擎及其他广告平台进入俄罗斯市场。目前,其名为“YandexMarket”的服务已将中国的电商接入了自己的搜索系统。根据市场研究公司“TNS俄罗斯”的资料,目前,Yandex.Market包含150多个类别的7000万商品供应信息,大约有1.6万卖家接入了该系统,每月使用Yandex.Market的用户超过2150万人。在这项服务中,系统可为用户挑选国外的在线商店,标示商品的卢布价格和运输方式,并直接导入商品链接。用户既可通过银行卡在线付款购物,也可以选择Yandex.Money支付方式(部分商店接受)。Yandex方面表示,最近数年,中国网上商店受俄罗斯顾客的欢迎程度大大增加。2014年,39%的俄罗斯受访者曾在中国电商网站购物,而2013年这个数字为25%。从购物者的分布来看,俄罗斯小城市居民比百万人口大城市的居民更倾向于在中国网上商店进行购物。除了接入中国在线商店外,Yandex.Market还接入了德国、意大利、以色列、捷克、瑞士、爱沙尼亚和芬兰等国的在线商店。其中,最受欢迎的国外在线购物网站包括中国的AliExpress.com(速卖通)和TaoBao.com(淘宝),美国的eBay.com、Amazon.co以及英国的ASOS.com。资料显示,Yandex是俄罗斯重要的网络服务门户之一,所提供的服务包括搜索、最新新闻、地图和百科、电子信箱、电子商务、互联网广告及其他服务,其在俄罗斯本地搜索引擎的市场份额已远超Google。
一起惠2015-04-08 08:43:26989 次
【一起惠讯】3月16日消息,一起惠获悉,自3月6日亚马逊正式入驻天猫后,日前,“amazon官方旗舰店”开展了首次全线大促活动,以在开业前期拉动旗舰店销量。据介绍,这次大促的形式主要有四种:打折、包邮、红包及秒杀抢购。其中,“秒杀”活动沿袭了亚马逊中国官网的“z秒杀”风格,分别在早10点、晚8点各推出一个爆款单品。亚马逊方面指出,这次全线大促活动将从3月16日开始一直持续到到3月24日,也在一定程度上呼应了进口电商3月份的价格大厮杀。据一起惠了解,亚马逊官方旗舰店内目前设有4大类目,分别为食品、女鞋、玩具母婴及厨具。其中,玩具母婴类目内以销售婴儿玩具为主。另外,亚马逊天猫官方旗舰店的所有商品均由亚马逊中国自建物流体系配送,当日达、次日达已覆盖全国1400多个城市和区县,并在全国拥有5000多个自提点。据悉,“amazon官方旗舰店”于3月6日正式开始试运营。对于在天猫开官方旗舰店,亚马逊中国方面表示,希望借此让消费者通过更广泛和多元化的渠道购买来自亚马逊中国的海外直采商品。
一起惠2015-03-17 09:14:10736 次
从3月9日开始,天猫正式实施招商新政,定向邀请商家品牌入驻。这其中最大看点是,亚马逊也在天猫开出“amazon官方旗舰店”。天猫此番出手意欲何为?官方的解释是“为消费者提供优质商品和服务”,而业内的通俗说法则是,清理门户、打击假货、杜绝刷单。去年“双11”,天猫交出了571亿元交易额的骄人成绩单,不过,国家工商总局后来曝出的“假货名单”,也给天猫小商家们扇了一记响亮耳光,甚至引发了一场惊心动魄的“口水战”。而今,运营策略调整之后是人事剧变。就在6日,阿里巴巴集团内部公布了一次人事大变动:天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职,张建锋(行颠)提任淘宝、天猫、聚划算总负责人。天猫变局,才刚刚开始。引驻亚马逊的意图该来的还是来了。天猫自3月9日起开始执行新的招商标准,而亚马逊已“抢跑道”进驻天猫平台。“正式上线将在4月。”亚马逊中国方面告诉记者,在天猫开设旗舰店可以提供更广泛和多样化的渠道。而天猫国际招商负责人王玮蓁则表示,“亚马逊的加入给天猫带来更加丰富的国际商品。”“你可以从今年1月马云在达沃斯论坛上提出的电子WTO(eWTO)来理解天猫牵手亚马逊,上个世纪,WTO让许多大企业把生意做到了全世界。”一位熟悉阿里巴巴的人士告诉记者,这是一个从竞争对手变为合作伙伴的有趣尝试。反过来看,“网购平台的建设就像盖房子,受地基(服务器等设备)和本土市场所限,不可能一直扩张。一旦速度放缓,网购平台发展过程中所累积起来的问题就会浮出水面。”商业模式设计师姚研成给记者进一步分析。2014年,天猫爆出锤子手机“刷单”事件,当时,阿里官方内部通报中坦承,锤子手机在天猫电器城预售系统原数据的确经过人工改动。到了羊年春节前夕,天猫还因“假货名单风波”,与国家工商总局展开一场口水战。外界普遍认为,引驻亚马逊表明天猫已经采取了实质行动,即提升招商门槛、清理门户、打击假货、杜绝刷单。不过,天猫公关部人士对记者说,“我们招商政策调整是以既定的东西为准,这是两个不相关的事情,引入亚马逊是天猫开放战略的一部分。”此前,当当、国美、1号店、Costco、Fresta、Sam’sClub都已相继入驻天猫,但据当当网公关总监徐淳透露,“当当入驻天猫后较好推动了天猫正版书的销售;此前在天猫上卖盗版书的商家基本都倒了。既换将又改政策天猫平台运营策略一出,人事架构也随之发生颠覆性的变化。就在6日,阿里巴巴集团内部发出公告:天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职,张建锋(行颠)提任淘宝、天猫、聚划算总负责人。据电商界人士的说法,行颠在阿里巴巴内部人称小马云,风格和马云很像,务实且喜欢一切用数据说话。行颠此前掌管淘宝时就实行流量不平均主义,倾斜匹配优质的卖家;2008年就推出金牌卖家,2014年恢复已经被语嫣废弃的金牌卖家。行颠上任,强化对金牌天猫店的支持自然也在预料之中。就在行颠上任前一天,天猫官方发布了调整招商标准的公告。公告表示,为了更好地优化消费者服务体验,天猫在招商方面将采用新思路,主动招募提供优质商品和服务的品牌商。简而言之,就是宣告天猫主动关闭了商家自主报名申请入驻的通道。“淘品牌”要成为天猫商家的可能性正在降低,尤其是初创品牌,不做到一定规模,估计都会“无缘”天猫。记者注意到,面对这一变局,中国最大的网店转让平台的舞泡网已发表声明称,天猫未来将进行更高的市场定位,更精准的品牌和精品路线。虽然提高后续准入门槛之后,意味着未来入驻的商户会变少,平台竞争也会相应减少。但网店商家进一步提高网店品质,优化商品结构、提高口碑和品牌影响力,也将是大势所趋。而来自国内一些网店转让平台的数据显示,目前一些天猫商家已经在尝试转手,且转手标价多低于评估价。天猫近年招商标准2012年,天猫更新招商标准,增加了新入驻商家年销售额考核这一要求;2013年,天猫提升了食品、化妆品等品类和天猫电器城的入驻门槛,比如,化妆品类开店公司的实收资本需高于500万元人民币;2014年,天猫入驻门槛继续提升,美妆类商家注册资金就被要求不能低于500万元,入驻商家所在公司必须经营满两年或三年。
一起惠2015-03-11 09:21:45657 次
【一起惠讯】国内品牌商走向跨境之路似乎是一种不可逆转的态势了,不过,到底该通过什么路径走出国门对其而言仍是一件需要长期探索的事。日前,鞋服品牌CAMEL骆驼向记者透露,其将从2015年开始改变通过跨境电商平台和官网“出海”的思路,转而用设立海外分公司的方式打入当地市场。骆驼总经理万金刚表示,2014年骆驼已陆续在速卖通、eBay、亚马逊及一些自营B2C展开了跨境业务,但基数很小,在整体业务中的占比也不足为道。经过一年多的摸索,骆驼逐渐发现,通过第三方平台和品牌官网去做跨境业务的路子行不通,很难真正深入海外市场,也不适合品牌宣传。“大部分国内跨境电商平台在国外市场的发展并不成熟,当地的语言、文化、风俗习惯很难真正参透,所以难以实现本土化。另外,我们做为品牌商,如果光靠这些平台去打入海外市场,会面临很多问题,比如品牌推广困难、产品设计不符合当地人审美、销售渠道受限等等。”万金刚谈道。不过,从2015年开始骆驼将改变跨境业务的发展策略。万金刚向记者指出,骆驼已选择了美国和印度这两个目标市场,计划在当地设立分公司,聘请当地员工做产品设计和运营工作,并选择本土电商平台作为销售渠道。这样可以保证从前端到后端的本土化,也能长远的发展品牌。据悉,目前,骆驼正在为美国分公司筹备团队和建设海外仓,很快就能正式投入运营,届时将入驻eBay、Amazon等大型美国电商平台。而其印度分公司也将选择与Snapdeal、Flipkart等印度本土知名电商平台合作。万金刚指出,选择美国和印度这两个截然不同的市场作为切入点有着多方面的考虑。美国主要是基于价格因素,中国的服饰产品因性价比高的优势在美国市场相当受欢迎,所以这对骆驼来说是一个很好的机遇。“通过中国的跨境电商平台把产品卖到美国,面临着物流慢、售后服务不到位、款式更新慢的困难,而实现美国本土运营后就能解决这些问题。美国团队根据市场需求和流行风尚设计出款式后,由中国工厂进行生产,再把货批量运输到美国销售。”至于印度市场,万金刚提到,印度人口多且年轻化程度高,经济发展速度快,是一个潜力市场。同时,印度本土缺少户外品牌,服饰品牌做得好得也极少,而市场需求很大,如果骆驼尽早切入就会有成功机会。此外,他告诉记者,中国企业加强对外投资是大趋势,产品和资金都要“走出去”才是健康的方式。对骆驼而言,全球化布局不是短时间内能完成的事,而是一项长远的策略。
一起惠2015-01-30 09:17:54794 次
【一起惠讯】在出口业务增长乏力、竞争日益加剧的环境下,跨境电商资深玩家有棵树选择了从出口转型做进口。在这个过程中,有棵树对自身的优劣势及行业的变化趋势做了一个总结。在其看来,整个跨境电商出口行业的洗牌正在加速,独立B2C商城若不转型只有死路一条。一、独立B2C商城只是阶段性产物,发展空间越来越窄据悉,有棵树创立于2007年,业务遍及eBay、阿里巴巴国际站、Amazon、速卖通等第三方跨境电商平台,主营品类涵盖航模、数码电子、摄影器材、服饰鞋帽、美容、车载、灯具、安防、家居类等。其CEO肖四清指出,两三年前有棵树也曾运营着一个B2C独立商城,但其判断是这种独立B2C商城不能长久,到最后一定会死掉。“这种模式没有出路,因为它分不清自己到底是做产品还是做渠道的,也可以说它既不是做产品的,也不是做渠道的。它之所以得以生存是因为中国商品的丰富度及价格恒力在发挥作用。在前几年全球经济不景气的背景下,这些恒力的聚集催生了独立B2C商城这种阶段性的产物。”肖四清谈道,与此同时,以eBay、亚马逊为代表的国际电商开始重视跨境交易后,独立B2C商城的生存空间越来越狭窄,没有办法去跟这些大平台竞争。二、速卖通的崛起给整个行业带来震荡肖四清表示,近两年时间内,速卖通的成长速度非常快,给行业带来的冲击也是显而易见的。从体量上看,速卖通在全国范围内大力招商,只花一两年时间,产品数量便从几百万增长到几千万、几亿、十几亿,一般玩家没办法与之较量。“同时,由于整个阿里集团的底子,速卖通在卖家运营方面的优势也非常明显。对于一般的商家而言,很难凭一家的力量去攻克供应链和物流,但速卖通一来就拿出了带着全行业的人去做的势头。”此外,速卖通的快速发展也打乱了整个行业的价格体系,导致更惨烈的价格战和更高的导流成本。三、整个行业的洗牌加速,大中型卖家普遍面临增长瓶颈据肖四清透露,从跨境电商出口企业的发展情况来看,大部分玩家在前几年是以每年翻一倍或两倍的速度增长着,但2014年,大中型卖家普遍面临着增长瓶颈,仅有少数几家能够维持在一定规模,而大部分企业的增长速率降至20%到30%,甚至没有增长。“整个行业的洗牌正在加速,而且2015年会更快。未来可能只有少数几家企业能拿到跨境出口这个领域的‘入场券’行业前三名可能会相对稳定,然后你会发现,排在后面的波动性很大,也许今天排第四,明天就排第十了。”肖四清告诉记者。四、真正能够进入下一轮竞争的企业很少肖四清指出,在这个变化的过程中,能够把握住行业发展脉搏并有所作为的企业很少。在其看来,目前,不足五家企业拿到了下一轮竞争的“入场券”。而他们有着三大特点:一是有自己的物流,二是IT很强,三是拥有一个稳定、执行力强、能够快速应对变化的团队。
一起惠2015-01-06 09:43:15746 次
【一起惠讯】12月25日消息,自2007年创立以来便专注于出口业务的跨境电商企业有棵树开始迈进进口电商,利用海外仓优势及多年的海外探索经验整合供应链,面向国内市场进行全网销售。据一起惠了解,深圳有棵树科技有限公司的出口业务遍及eBay、阿里巴巴国际站、Amazon、速卖通等第三方跨境电商平台,同时也尝试过自建B2C网站,主营品类涵盖航模、数码电子、摄影器材、服饰鞋帽、美容、车载、灯具、安防、家居类等。据悉,转型进口电商后,有棵树将实行自采自销的模式,一方面采用整套的网点管理系统进行全网开店,另一方面也会开发自己的商城和移动App。有棵树CEO肖四清指出,在出口业务增长乏力、竞争日益加剧的环境下,有棵树从进口领域看到了机遇。对有棵树而言,转做进口最大的优势在于海外仓,目前,其在香港、美国、英国、德国、澳大利亚总共拥有5个仓库,这可以很好地服务于上游供应链。“第二点是,经过多年的积累,我们对海外市场非常了解,并且在几个主要国家市场都有自己的工作人员,对各个国家的文化、税务、法务及企业要求都比较清楚。另外,我们从一些牛逼的公司引进了掌握着海外采购资源的高级人才,在这基础上加入新成员,构建一个团队也是挺快的。”肖四清谈道。据肖四清透露,目前,有棵树所有的系统和仓储在进行“反向”调整,原有的供应链系统、物流、团队人员都会逐步转到进口业务中来。在公司的管理和运营方面,一起惠了解到,有棵树分别在深圳平湖华南城和平湖上木古设有两大办公区域。对于入驻华南城电子商务产业园,肖四清表示,不少同行老朋友聚集在这里,形成了一个圈子,如果大家一起去探索,供应链、物流、IT、管理等方面的问题就可以快速拉平,将有利于有棵树的新发展。
一起惠2014-12-26 09:29:44710 次
北京时间12月9日消息,据《华尔街日报》网络版报道,作为抗衡实体店零售商的最新举措,亚马逊正在测试一项计划,通过自行车信使于一个小时内在纽约市完成送货。知情人士称,新服务名为AmazonPrimeNow,模仿了实体店内的直接购物模式,在一小时或两小时内将部分商品交付到曼哈顿的客户手中。最近一个下午,为亚马逊工作的信使陆陆续续从西34街的一座大楼的后门走出。该大楼距离亚马逊近期刚刚签署17年租约的帝国大厦很近。知情人士称,亚马逊一直在对至少三家快速服务的信使进行时间测试,以为其送货队伍选择速度最快、最细致的信使。在测试环节中,信使将拿到一个地址,在规定的时间内骑自行车完成到达指定地点。一旦到达,信使将被要求拍摄一张大楼地址的照片,然后再返回到亚马逊大楼的一楼。该亚马逊大楼被自行车信使称之为“基地”。在“基地”内,亚马逊为信使们提供了桌球、水池、空气曲棍球等娱乐设施,供信使在送货间隔进行消遣。信使的时薪为15美元,每8个小时轮一次班。AmazonPrimeNow的测试标志着亚马逊首次进军美国超快送货领域。服务名称显示出这可能是亚马逊为鼓励购物者签约Prime会员提供的又一项福利。亚马逊Prime会员年费为99美元,提供无限量、两日免费送货,流媒体视频观看等服务。
一起惠2014-12-09 09:27:13643 次
12月5日,在过去多年时间里,那些爱跟亚马逊唱反调的人一直都在警告称,这家电商巨头的野心将推动其与商家展开更加直接的竞争,在其人气颇高的在线平台上向消费者出售商品。而在周三,亚马逊宣布该公司将推出自己的婴儿尿布和湿巾产品,这使得市场相关担忧情绪愈发加重。亚马逊将推出的婴儿尿布和湿巾产品系列名为“AmazonElements”(亚马逊元素),仅面向AmazonPrime计划的会员开放,这就意味着该计划的会员福利名单上又添新丁。通过直接与生产商合作的方式,亚马逊对这个品牌的定价将使其极具优势:40片装的婴儿尿布产品的售价将为7.99美元起,也就是每片售价仅为19美分左右,相比之下亚马逊网站上的商家大多数都定价在每片24美分到34美分之间。其结果是,有些人认为亚马逊推出这个品牌是对在其网站上出售产品的哈吉斯和帮宝适等大型婴儿尿布品牌“鸣炮示警”。对于亚马逊出售同类产品之举,其网站上的一些商家本就颇多微词。而在今天,亚马逊正在与一家供应商建立直接的关系,这将使其能在更大程度上通过低价出售商品的方式削弱自己的一些合作伙伴。“亚马逊元素”的产品页还将包含一些信息,如婴儿尿布和湿巾所使用的材料以及这些材料的采购地点等。这种程度的透明度看起来是为了吸引Honest品牌的客户,这个品牌是由美国女星杰西卡·奥尔芭(JessicaAlba)联合创立的,标榜安全环保的婴儿产品,目前正在迅速实现增长。Honest并未登陆亚马逊网站,而是在今年夏天选择与塔吉特达成了经销协议。现在,这个品牌将会感觉到自己的背心迎上了亚马逊的枪口。一年前曾有报道称,亚马逊正在招募人员帮助其创造自己的消耗品品牌。像“亚马逊元素”这样贴有销售商而非生产商标签的品牌意味着,零售商将可把价格压制在较低水平,原因是零售商本身与生产商之间并无中介。对亚马逊来说,这将有助于提高其产品利润率,而消耗品这一产品类别的购买频率是很高的;另一方面,亚马逊将因此获得一种高质量的产品,而其价格却是其他商家难以匹敌的。在此以前,杂货商店运营商乔氏超市(TraderJoe)已经围绕这种所谓的“商店自用品牌”建立起了一整套业务,而塔吉特和好市多也都已经拥有自己的“商店自用品牌”,其中也包括婴儿尿布产品,这些产品已大获成功。不过,尽管AmazonPrime在育有婴幼儿的家庭中颇受欢迎,但这并不意味着亚马逊自有品牌的产品一定能取得成功。过去多年中,亚马逊曾多次推出其他自有品牌的产品,但直到今天这些产品基本上仍不为人知。亚马逊正在以“AmazonBasics”为品牌名出售一系列电池和电子配件产品,以“Pinzon”为品牌名出售床上用品,并以“Strathwood”为品牌名出售户外家具。对亚马逊来说,想要说服为人父母的消费者在某个婴儿尿布和湿巾品牌效果不错的情况下改用其品牌的产品,这将是个难题。发布“亚马逊元素”产品还凸显出一个事实,那就是亚马逊正在日益把重点转向为其AmazonPrime会员计划打造更高价值。这项计划目前的年费为99美元,最早时候是作为一项年费79美元的送货会员计划而上线的,向消费者提供许多产品类别的两日送货服务,其会员无需为这种服务额外支付费用。随着后来的日渐发展,该计划已被拓宽至将电视剧、电影和音乐的免费流播放和下载服务涵盖在内。此外,亚马逊还一直都在讨好服装零售商,向在其他品牌自己的网站上购物的AmazonPrime会员提供送货福利,但到目前为止,只有一家时装零售商接受了亚马逊的这种好意。无论是采用哪种方式都好,亚马逊想要留住AmazonPrime现有会员和吸收新会员背后的推动力都是很明显的:据多份研究报告指出,AmazonPrime会员一年的购物支出大致相当于非会员的一倍。而在今天,亚马逊正在为AmazonPrime注入一种新的“会员专享”元素。该公司的一名发言人拒绝就“亚马逊元素”婴儿产品最终是否将面向非AmazonPrime会员开放的问题置评,但鉴于亚马逊想要提升AmazonPrime会员价值的明显意图,这个问题的答案倾向于是否定的。
一起惠2014-12-05 09:26:40666 次
不知从何时开始,“买遍全国”已无法满足14亿中国人的购物热情,身边的小伙伴们纷纷秀起自己从网上淘来的海外商品,从宝宝的奶粉尿不湿,到空气净化器自行车或其他大设备,“买遍全球”。中国海淘族的购物热情带来醒目的交易量。根据EnfoDesk易观智库监测数据显示,2010年至2013年,中国的海外购物交易额从100多亿元增长到超过800亿元。商务部数据显示,2013年中国进出口总值首次突破4万亿美元,其中,跨境电商进出口交易额达到3.1万亿元,同比增长31.3%;预计2016年中国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元,年增速超30%。2013年,中国内地的“海淘族”已达1800万人,预计到2018年将增至3560万人,年消费额达到1万亿元人民币。需求刺激下,近两年洋码头、西洋汇、美国购物网等专业的海淘网站出现,巴宝莉、ASOS等国际品牌直营网站加入,上海自贸区的跨境通和宁波保税区的跨境购上线运行。与此同时,国内多家电商都于今年增加海外购的业务,开启大规模“买遍全球”的架势,如阿里上线天猫国际,京东上线海外购,苏宁易购、聚美优品、唯品会也都纷纷试水,另有多家早就从事海外购物的网站也频频再获融资,加码布局海外购物市场。顺丰速递公司国际电商服务事业部副总裁李清望也向21世纪经济报道记者透露,顺丰已启动了自己的跨境电商业务,旗下的电子商务网站“顺丰优选”于近期推出了“优选国际”,主攻跨境购物。“当然是顺势而为。跨境电商关键环节,即物流服务方面,顺丰具备一定基因优势。”集体淘海外:从电商到快递到银联国内电商巨头阿里巴巴将全球化视作其上市后的第一个热点,在今年“双十一”期间喊出“买遍全球、全球可买”的口号。旗下天猫国际、淘宝海外、速卖通等三个平台首次参加“双十一”,意图让全球人民参与这场电商狂欢节。一号店也在“双十一”期间正式上线“1号海购”项目,通过保税进口模式将海外优质商品引入国内。顺丰优选的海外代购网站“优选国际”也于11月11日正式上线,聚焦于食品领域,选品标准为优质、差异化、高附加值,如奶粉、保健品等,这些都是海购的热门品类。有意思的是,亚马逊中国在今年“双十一”也是主打国际品牌,于“双十一”期间开通亚马逊全球六大站点直邮中国的服务,中国消费者将有机会选购来自欧美等8国的8000多万种国际商品,并享受美国同步价格。事实上,涉足海外购物的电商远不止上述三家。早在“双十一”之前,京东便上线海外购,苏宁易购、聚美优品、唯品会也都谋划其海外购物业务的布局。京东商城CEO刘强东将国际化定位为京东2014扬帆远航的五大计划之一,并宣布加速国际化进程。在进口海淘方面,京东海外购就是国际化定位的一部分。京东的海淘业务采取招商模式而非京东自营,引入的商家大部分为海淘代购商,与阿里巴巴的淘宝全球购类似。苏宁在海淘方面布局更深。2013年“双12”期间,苏宁与海淘平台洋码头联合推出“全球购”活动,正式进军海淘市场。其旗下母婴电商红孩子也直接与国际母婴中国总代理商合作,推出了“母婴海外购”专区。此外,苏宁还尝试组建了专业的买手团队,在中国香港、日本、美国、澳大利亚等地进行商品采购,以拓展上游供应链。2014年中旬,日本国内最大规模的免税连锁店Laox以第三方身份入驻苏宁,助推苏宁的日本代购业务。除了这些电商外,不少为电商解决供应链和金融问题的物流与支付企业,也开始了跨境电商的尝试。韵达于今年9月和11月分别开设其美国与德国分公司,并借此机会上线了其海淘代购网站“易购达”。据悉,易购达既从海外厂商直接采购,也将采取店铺招商入驻方式发展。递四方则是一家国际物流、海外仓储服务商,其旗下拥有转运公司“转运四方”和海淘网站“海淘城”。和“易购达”不同,海淘城定位于“全球品牌海外购物资讯平台”,主要为中国消费者提供一站式的海淘导购服务。还有一家特别的海淘企业——中国银联。2013年2月,银联上线了海购跨境网购平台,为银联卡持卡人提供商户导购、页面翻译、跨境支付以及物流通关等服务。2014年9月,银联对海购平台进行了升级,通过整合代购服务商、跨境物流商、保险公司等,不仅为海淘族提供便利的跨境物流和支付服务,还为不会海淘的消费者提供代购服务。资本追逐跨境电商亚马逊中国副总裁牛英华认为,随着80后、90后这一代数字消费“原住民”消费能力的提升,消费者对网购商品的关注逐步从价格、服务转移到品质和品牌,同时这一群体的消费呈现多样化、个性化特征,而海淘恰恰满足了消费者从价格到个性化的多种需求,成为网购增长的新动力。牛英华指出,从市场趋势来看,随着中国消费者国际视野的逐步开拓,他们不再将“购物车”局限于国内,而是放眼于全球,渴望直接选购所需商品,获得高品质的国际化选品的需求。因此,亚马逊才会选在今年推出“六国直邮中国”的海外购物网站。阿里巴巴国际B2C事业部总经理吴倩亦表示,海淘火爆背后真正原因是中国正面临新一轮的消费升级,对进口商品需求正在迅猛增长。近年出国游、出国购火热,不管远在欧美国家还是近在香港地区,中国内地游客在海外频频出手购物。据统计,2012年中国人海外消费额达850亿美元,其中中国消费者在中国香港消费超过1000亿人民币,每个中国游客在英国消费超过6万人民币,线上代购744亿人民币。“这也是一个新的巨大消费增量市场。”吴倩称,淘宝系多年代购业务累计数据也显示这一旺盛的进口需求。为更好满足这一消费需求,提供并优化提升包括购物习惯、支付、物流在内整个购物体验,逐步引进更多看好中国市场需求的海外品牌,天猫国际发现商机并适时创立,以便抓住这样的市场机会。而跨境电商的火爆,也同样吸引了各路资本贴身追逐。国内知名跨境电商敦煌网近期宣布,已经完成数亿元的融资,由华创资本等投资,这也是敦煌网的第四轮融资。另一跨境电商蜜淘全球购近日也完成B轮3000万美元融资,领投机构为祥峰投资,跟投机构为晨兴资本、景林投资、经纬创投等。记者还了解道,国内第一家引进海外零售商的跨境进口电商平台洋码头也即将结束其最新一轮融资,融资金额超过5000万美金。与此同时,新的一批跨境电商平台也陆续搭建中。近日,前海网贸电子商务公司旗下的“印尼中国商品网”正式上线,并宣布获得磐丰资本领投的千万元人民币融资。“印尼中国商品网”建立了专门售卖中国商品的企业对个人网络交易平台,为中国商品销往印尼及东盟国家打开一扇电子商务之门。11月中旬,由中商控股集团、河南中基财务管理有限公司、丹麦中基进出口有限公司共同注资1亿元人民币发起成立的“丹麦中国商品网”正式上线试运行。这也是目前丹麦-中国最大的双向购物跨境电子商务平台。“丹麦中国商品网”联席首席执行官苏钰朝还打算在2015年内,把“丹麦中国商品网”的模式复制到挪威、芬兰、瑞典、冰岛等国家,从而形成中国-北欧跨国贸易矩阵。据中国电子商务研究中心主任曹磊透露,目前跨境电子商务平台已超过5000家,企业超过20万家。海淘助推快递扩大布局与国内网购相比,跨境购物由于跨越国界,存在政策、语言、支付、通关、物流等多方面的障碍。尤其是物流方面,通常需要7-21天到货,甚至多达一个月,物流成本也大约是境内购物的数倍,影响购物体验。因此,物流效率和物流成本无疑将决定跨境电商这块蛋糕能否配得上资本的热度。以台湾地区消费者从大陆电商购物为例,此前主流的解决物流方式是包裹通过集运公司合并、由货代中转到台湾。通过运转的方式时间比较久,并且需要支付两段运费。买家下单填写地址时需要选择“使用国际转运服务”来选取不同的转运商,包裹从全国各地聚集到福建、上海等地的转运仓,这段运费由消费者和卖家协商支付;然后,转运仓库通知买家付仓到台湾地区的第二段的运费,包裹才会被发往目的地。随着菜鸟网络转运平台打通了境内外两段的信息流和服务商,通过内地快递公司直接承运到台湾,再由台湾本土物流服务商进行落地配送,消费者可选择7-11、全家超市等自提取货。两段的运费只需在消费者下单或者商家发货时一次性支付,费用标准由菜鸟转运平台统一谈判成较为有优势的价格。吴倩表示,随着与中国邮政、新加坡邮政等国家级成员陆续开展的战略合作,菜鸟网络打通了万国邮联这个世界上分布最广的传递网络资源体系,“已经建立了覆盖全球5大洲的海外仓储网络和航空干线资源能力,保障其货物可以到达全球220多个国家”。阿里巴巴的全球化步伐,也带动了合作伙伴的海外业务扩展。顺丰、申通、中通、圆通等原来国内传统老牌快递,跟随菜鸟网络的国际化布局,走出国门,分别开展海外仓储、跨境转运、海外自提等业务。以阿里巴巴旗下“全球速卖通”的第一需求大国俄罗斯为例,中国邮政在保证俄罗斯全境覆盖的基础上,建立了专线物流,利用速卖通的电商平台能力,大量集货后专线直运到俄罗斯。这使得俄罗斯人的收货时效由过去的60-90天,缩短至目前的35天以内。此外,圆通跟随菜鸟网络的步伐进入了台湾地区。韵达、申通也都纷纷上线了海淘业务,为海淘族提供物流服务。申通快递国际业务部负责人向21世纪经济报道记者透露,今年申通重新审视国际业务,也开始介入跨境电商的小包裹递送。快递业中,顺丰在跨境电商物流服务上走得更远。顺丰已于去年9月推出“SFBuy”业务,该业务是为海淘族提供的一站式管家服务。消费者在整个购物流程中只需在选购、付款、确认邮件等环节进行操作,顺丰速运则利用已经开通的“美国件”业务,负责跨境运送、清关服务以及国内配送,提供全程物流追踪。在消费者最关心的价格、时效方面,“SFBuy”从美国转寄至中国内地只须7-10个工作日,与四大国际快递相比运费低至三折,除此之外“SFBuy”还提供分箱以及30天的免费仓储服务。和其他游走在“灰色地带”的转运公司不同,通过“SFBuy”进行海淘将100%缴纳关税,即便如此在价格上也具有一定竞争力。以百代适BritaxFrontier90儿童安全座椅为例,国内代购价格在2400-3500元不等,而通过“SFBuy”在美国Amazon上购买,即便算上关税、运费,价格在2500元左右。除此之外,顺丰还针对海外直购和代购商家提供“全球顺”等业务,并于11月16日正式推出欧洲小包业务——这是针对跨境电商卖家的小件物品而设计的空邮产品。李清望表示,顺丰在跨境进出口商家物流,跨境进出口消费者物流,跨境电商等领域均有相应的产品布局。“跨境电商持续升温,2014跨境电商年复合增长率或达40%左右。”他说。电商跨境的风险与管控跨境电商大热之下,亦存有不少隐忧。比如,尽管海淘有超高的性价比优势,“假货”问题却依然困扰着消费者和整个行业。而很多愿意加入海淘大军的消费者,最在意的还是产品品质。再如语言,也是海淘族需要面对的难关。在有语言障碍的情况下,购物所需要的时长往往是中文网站的几倍之多,同时也给售后的各种沟通提出了挑战。更让海淘族“百爪挠心”的还有需要耐心的跨境运输,第三方转运流程复杂、时间长。最后,在产品的售后服务环节上,因为是跨境交易,交易双方处在不同的监管环境下,售后服务维权也会面对较多壁垒。李清望期望,政府能大力鼓励和支持正规实现进出口的物流企业,为后续行业健康快速发展奠定基础。吴倩也指出,跨境业务必须有政府作为参与方参与进来,跟海关平台打通的保税模式是一种创新,比如天猫国际的信息流、支付流、物流三流合一对接海关平台,海关也突破了两大历史难题:监管和纳税,可以实现阳光化、透明化、规划的监管,也可以保证100%纳税,同时还为产品背书,可以说是一种平台以及生态合作方的协作模式创新。“天猫国际正在和海外品牌方、政府、支付宝、菜鸟物流以及阿里整个生态体系把模式跑通,跑顺畅,根据消费者实际购买场景把购买路径走通、更为顺畅,保证购物体验并提升等等。”吴倩表示,这需要包括海关在内的多国政府、海外品牌商、海外渠道商、服务商、支付、物流的协作磨合,“只要跑通了起来还是很快的,因为巨大的消费刚需在那里。”
一起惠2014-11-25 09:31:20926 次
【编者按】Shoprunner入华也许只是个开始。在互联网大会上揶揄刘强东的马云似乎未雨绸缪,在境内物流方面菜鸟短期难以见效的情况下,多花些手笔在跨境配送上,也许更能赌对未来。ShopRunner可以给国内消费者带来的不仅是更高效、划算的服务,还有大量的海外品牌通路。不过,对于更多的消费者而言,ShopRunner仍然是陌生的,虽然在大洋彼岸已经成为了网购人群的依赖。究竟有多神奇?且听小编是如何体会的。来美之前,有人跟我说,从此以后,你会过上每次购物前都翻阅优惠券的日子了。此话夸张了点,但美国消费者确实很难为“原价”买单,商家不划掉“建议零售价”再写一个折扣价,都不敢开门做生意;就连高档百货公司不好明面上直接打折,也三天两头不是“闪购”就是“满就送”。总之,在“捡便宜”这件事儿上,没有啥国籍之分。但是,全民网购以后,只追求打折返利明面上省的钱,逼格还不够高。那到底什么才是“升级网购”呢?增值服务。美帝人工这么高,最贵的当属服务。能在购物的时候享受更多的免费增值服务的消费者,那才敢叫自己“网购达人”。两天送达,非Amazon专利之前在《华裔看亚马逊直邮:优势可复制吗?》一文中介绍过Amazon的会员福利,花99美元购买的一年期的Prime会员可以享有1500多万种标记有“prime”货品的免费两天送达服务(包括免费退货)。这个举措吸引了大批的买家,因为“邮费”这个开销是在网购中很难忽略的一笔。曾经有一个消费者行为调查报告指出,“邮费”是决定用户是否下单的一个关键因素。就我个人来说,如果不免邮,除非商品的价格非常吸引人,否则很难下单,所以我是AmazonPrime的忠诚用户。那么,我就永远不去其他的品牌电商处购物了么?说到品牌电商,科普课又来了:1.美帝没有那么多天猫、京东、当当、一号店这种全能型的电商,基本上,最大的电商是Amazon,啥都卖,然后其他的电商销售的货物各自有侧重。比如Drugstore是一个网上药店,个人洗护啥的小东西比较全;各大高级百货公司自营的网店,如BergdorfGoodman、NeimanMarcus,就卖自己店里的白富美高富帅喜欢的东东;还有依托门店的专业性货品卖家,如只卖运动户外货品Rei.com、SportsAuthority,只卖电器的BestBuy,只卖家庭用品的HomeDepot……总之美帝电商都是各玩各的,货品分类上做得不错,免得恶性竞争,反正想一勺烩的,谁都干不过Amazon。2.基本每个品牌都有自己的官网,这点跟国内基本扎堆天猫不一样。而这些官网,每个都有自己的销售、发货、退货等政策,有的可以在网店买了门店退,有的只能网店买网店退,各自包邮门槛也不一样,50包邮算便宜的,79、99、150的不在话下。总之“returnpolicy”(退货政策)、“shippingpolicy”(物流政策)是精明买家在下单前会至少瞄一眼的东西。所以,大家也都不是傻子,看见Amazon的两天限时送达和免费退货吸引客户,各门户电商也就琢磨这个事儿。于是,有个叫Shoprunner的电商物流商就浮出了水面。啥叫电商物流商?是又一个FedEx、UPS么?不是。Shoprunner主要提供的服务是,为其合作电商的顾客提供货品两天送达和免费退货,当然前提是用户注册成为Shoprunner会员,它们向用户收取79美元/年或者8.95美元/月的会费。目前Shoprunner注册用户数为300万,合作电商品牌为109个(我一个一个数的啊~),包括AmericanEagle、BabiesRUs、Beauty.com、brooksbrothers、CalvinKlein、ColeHaan、Diesel、EddieBauer、EasySpirit、NeimanMarcus等等品牌。而实际送货的物流公司大多集中在FedEx、UPS和一家叫OnTrac(基于加州、亚利桑那州、犹他州)专门提供两天送达服务的快递公司。我个人是大概三年前接触到Shoprunner的。最开始是这个网站免费招募用户,可以享受一年的免费“两天送达”服务。我一听是免费的,还有啥可犹豫的,就直接入了会员。入了以后才发现我最常去的Drugstore是Shoprunner的合作伙伴。彼时Drugstore运费政策是25美元包邮(现在是35,也是业界最低价)。而用Shoprunner的服务,任何单子都是免费两天送达。Shoprunner使用起来也很方便,结账处点击货品下的Shoprunner“小绿人”(现在已经改成旋风)标志,登录Shoprunner账户,货品的运货方式自动改成“免费两天送达”。而今年是我免费用Shoprunner服务的第三年,说实话,我也不知道咋回事儿,每年该续会员的时候都收到他们邮件通知,可以再免费一年。不过今年看他们的势头,明年我得掏钱了。不过,美国运通信用卡的持有者还可以免费使用该业务,这应该是信用卡推出的一项增值服务。势头正旺,怎么赚钱?11月17日,我收到一封Shoprunner的邮件,标题处的中文吸引了我,原来Shoprunner进军中国海淘业务。邮件里说,“Shoprunner正式品牌升级进入中国,小绿人光荣隐退,海购时代正式来临”,新的用户免费注册,在各大品牌美国官网上下单,可以用支付宝支付,不用找转运公司,Shoprunner负责直接送达中国。看了这邮件,说实话我是惊了。因为以前我就思考过一个问题:Shoprunner到底怎么赚钱。它在我这儿收不到会员费(当然别处不一定),也许在商家那儿可以获得一定的货款补偿。但一个10美元的单子,货款都给它了,也不够管两天送达的快递费啊。就算因为量大跟快递公司有很大折扣,但是这个数也不会特别低。而现在,它又要进军中国,据说还包税?赶紧上网查了一下,此时,眼前浮现出一张特点鲜明的脸孔。是的,支付宝,马云。2013年,阿里巴巴对Shoprunner进行了第一轮投资,7500万美元;今年10月份阿里巴巴上市前,又对Shoprunner进行了新一轮投资:2.6亿美元,同时eBay在这一轮里获利退出,转售了Shoprunner30%的股份;也就是说,目前阿里持有Shoprunner39%的股份。所以,Shoprunner不差钱,而马云在下一盘很大的棋,他这是要整合整个产业链的节奏,不光管国内,还管美帝啊。不管怎么样吧,最终惠及的还是消费者。个人建议喜欢海淘的童鞋可以尝试,现在也许你最喜欢的品牌还没有加入,但是我相信,肯定会加入的。
一起惠2014-11-21 09:25:43780 次
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