Anker
5月24日-5月31日“京东手机焕新生活”活动奖励规则活动时间:5月24日-5月31日活动链接:APP:https://prodev.m.jd.com/mall/active/2jvT1YfbVFtGwZMqk2ugrecQA4qD/index.html?has_native=1二、活动说明:2、活动期间同一购买用户账号在京东平台下单量超出5单,则按照5单奖励(根据用户在京东平台下单时间取前5单);4、最终奖励金额以京东平台统计数据为准,若返回比例不准确以一起惠公告为准。店铺名称SKUIDSKU名称提升后返利比例anker自营旗舰店100021344474Anker安克Nano20WIP款苹果快充PD充电器兼18WiPhone12/11pro小米/iPad/Type-C数据线插头黑7.00%罗马仕京东自营旗舰店100020684306罗马仕(ROMOSS)40000毫安时充电宝22.5W双向快充大容量移动电源智能数显手机直播适用于苹果华为小米OV7.00%罗马仕京东自营旗舰店100015068704罗马仕SW20Pro2万毫安时充电宝手机移动电源18WPD双向快充智能数显适用于苹果/华为/小米/安卓7.00%Anker京东自营旗舰店100011330455AnkerNanoIP定制款移动电源7.00%ZMI京东自营官方旗舰店100007784189ZMI紫米10000mAh无线充轻便移动电源10W无线输出22.5W快充PD20W充电宝适用于iPhone苹果华为小米WPB017.00%贝尔金京东自营旗舰店100011508261贝尔金(BELKIN)15W苹果magsafe磁吸三合一无线充电器快充适用iPhone12mini/12promax智能识别异物白色7.00%倍思(Baseus)京东自营旗舰店100015650594倍思艾德曼移动电源30000mAh22.5W锖7.00%倍思(Baseus)京东自营旗舰店100017860426倍思100W氮化镓线充套装2C+2U黑7.00%OPPO自营旗舰店100018478708OPPOFindX31.40%OPPO自营旗舰店100017744916OPPOA931.40%OPPO自营旗舰店100007358011OPPOReno4pro1.40%OPPO自营旗舰店100020693616OPPOK91.40%realme京东自营旗舰店100011172623真我Q31.40%realme京东自营旗舰店100018542354真我GTNEO1.40%一加京东自营旗舰店100012975482一加81.40%一加京东自营旗舰店100012340476一加8Pro1.40%一加京东自营旗舰店100020542894一加9R1.40%vivo京东自营官方旗舰店100011497055vivoY70t5G手机6G+128GB秘境黑4500mAh大电池双引擎闪充4800万后置三摄双模5G全网通手机1.40%vivo京东自营官方旗舰店100018349362vivoS95G手机8GB+128GB印象拾光1.40%vivo京东自营官方旗舰店100017141340vivoX60Pro+8GB+128GB深海蓝5G手机微云台双主摄蔡司联合影像系统5nm高通骁龙888旗舰芯片1.40%vivo京东自营官方旗舰店100017141384vivoX608GB+128GB华彩5G手机蔡司光学镜头微云台黑光夜视2.0三星5nm旗舰芯片双模5G全网通手机1.40%iQOO官方自营旗舰店100009989503iQOO712+256传奇1.40%iQOO官方自营旗舰店100017405412iQOO78+128黑境1.40%iQOO官方自营旗舰店100018902024iQOONeo58+256夜影黑1.40%iQOO官方自营旗舰店100010624227iQOOZ36+128深空1.40%iQOO官方自营旗舰店100010663543iQOOU3x6+64雅灰1.40%iQOO官方自营旗舰店100019230286iQOOZ38+128深空1.40%iQOO官方自营旗舰店100019347798iQOOU3x8+128雅灰1.40%三星京东自营官方旗舰店100017628684S218+1281.40%三星京东自营官方旗舰店100008116741note208GB+256GB1.40%三星京东自营官方旗舰店100006349791S20+12GB+128GB1.40%三星京东自营官方旗舰店100014232050ZFlip5G8GB+256GB1.40%小米京东自营旗舰店100021205488RedmiK40游戏增强版1.40%小米京东自营旗舰店100019044460小米10S8GB+256GB黑色【套装版】1.40%小米京东自营旗舰店100009958327小米118+256黑全网通游戏智能旗舰手机1.40%小米京东自营旗舰店100019791960小米11Pro全网通版8GB黑色256GB1.40%小米京东自营旗舰店100018640796RedmiK4012GB+256GB幻境1.40%小米京东自营旗舰店100010428811RedmiK40Pro8GB+128GB墨羽1.40%华为京东自营旗舰店100010667253Mate40RS8+256GB陶瓷白1.40%华为京东自营旗舰店100010667255Mate40RS8+256GB陶瓷黑1.40%华为京东自营旗舰店100020867714Mate40Pro256银-无冲1.40%华为京东自营旗舰店100020867728Mate40Pro256白-无冲1.40%华为京东自营旗舰店100011172363Mate40Pro256黑-无冲1.40%华为京东自营旗舰店100020890304Mate40Pro128银-无冲1.40%华为京东自营旗舰店100020890324Mate40Pro128白色-无冲1.40%华为京东自营旗舰店100020890254Mate40Pro128黑-无冲1.40%
曾被报道“退败中国”的日本乐天(Rakuten),今年一月份已经开始在中国正式招商了。据悉,其唯一授权了成立9年时间的国内公司速贸天下帮助进行中国市场的招商。“我们是垂直语种的一站式外贸在线交易服务平台,从2017年底开始和日本乐天洽谈,直到2018年年底才达成最终合作,目前已经有20多个中国卖家通过我们成功入驻了日本乐天。”速贸天下CEO林雅志告诉一起惠。据悉,日本乐天没有透露更多关于在中国的招商计划,包括商家数量和硬性审核标准,主要是通过速贸天下对中国商家的整体把控从而筛选出可以入驻的商家。因此,速贸天下制定了三个方面的筛选机制:第一,优先级卖家,即已经开始做日本亚马逊的卖家,且年销售额要在10万美金以上。第二,要在日本有自己的团队。第三,产品比较成熟,不会存在侵权风险。“乐天更注重商家的质量而非数量,所以,我们也会安排同事去实地考察。”林雅志称,日本乐天更希望一些中国的品牌商,以及供应链很强的大卖家入驻到平台。目前,华为、Anker、大疆等中国品牌已经入驻了,从整体报名的情况来看,多是3C电子和服装类目。据介绍,速贸天下的招商会更多集中在华南、华东、福建等地区,目前报名排队的已有近200家,实际可通过的只有30多家。林雅志告诉一起惠,日本乐天平台上的商家数量超4万,而目前,99%以上仍是日本本土卖家。实际上,在与速贸天下合作之前,日本乐天平台上也有些许中国卖家,主要是通过日本本土的第三方服务商入驻,但是存在很大的问题:一是沟通困难,二是本土服务商不了解中国卖家和市场,更不了解跨境,所以运营起来相对困难。“从本次合作不难看出,日本乐天准备开展跨境业务和进一步拓展中国市场了。”退败后卷土重来虽说这是日本乐天首次正式授权中国企业代理招商,但是早在2010年,日本乐天就已经来中国“试水”了。一起惠了解到,2010年百度和日本乐天联合注资5000万美金成立“乐酷天”网络商城,双方各持股49%、51%。其商务模式基本上是照搬乐天在日本的做法,即从商家直接收取入驻与资讯服务费用、广告费用及增值服务费等。据悉,乐酷天商城内的产品涵盖服装、饰品、家居、家电、数码、母婴、化妆品、图书音像、珠宝首饰、汽车及配件等全类目网购商品,主要由乐天运营,百度方面负责乐酷天的入口和流量问题。然而,成立了两年时间乐酷天就宣布关闭。据悉,主要原因是百度和乐天的合作“并不愉快”,在本土化过程中出现了管理摩擦。有报道称,乐酷天在营状态时,除CMO为百度代表外,CEO、COO、CTO等管理层均为乐天代表。2011年,百度宣布撤出,乐酷天失去流量扶持,由乐天单独运营一年时间后便宣布关闭,至此,日本乐天正式退出中国市场。2015年4月,日本乐天重返中国市场,以1亿美金入股了国内返利导购网站返利网。2015年12月,日本乐天与京东商城宣布签署合作协议,在京东全球购平台上开设日本乐天市场官方旗舰店,提供包括美妆、零食及保健品在内的多种商品。2016年,日本乐天市场官方旗舰店在网易考拉海购平台正式上线。和之前直接进军中国开辟电商市场不同,经历一次失败后,日本乐天开始借助中国本土电商平台的经验和资源进行市场渗透。此前,日本Rakuten跨境贸易资深经理高橋宙生曾告诉一起惠,日本乐天希望加强与中国合作伙伴的关系,而不是试图自己完成所有的事情,“因为他们拥有稳固的和不断增长的客户群。”“迟到”的招商断断续续试水中国市场近十年,日本乐天为何现在才正式来中国招商呢?据悉,中国大多数卖家不懂日本消费者喜好和市场需求,公司内部同时懂跨境电商和日语的人才稀缺,导致日本的电商平台不太愿意接受中国卖家的入驻。从本次速贸天下帮助日本乐天招商从而制定的筛选机制不难看出,日本电商平台对中国卖家的要求确实稍显严格,的确有上述方面的顾虑。值得注意的是,日本95%以上都是一般贸易,电商渗透率仅不到5%。近两年,日本的一些政策在不断调整,对于跨境电商的发展来说都是有利条件。2019年4月1日,日本正式终结对中国的普惠制待遇,导致之前以一般贸易出口到日本的商品关税上涨。反之,跨境电商直邮模式将会有更大空间,因为出口到日本的单件包裹价值在1000块钱以下的,将收取零关税和消费税。2019年10月,日本政府将把消费税从8%上调至10%,税率提升在一定程度上有利于中国的跨境电商卖家,因为中国卖家在价格上本身就具有优势。最重要的一点是,日本乐天或许感受到了来自亚马逊日本站的压力。据悉,日本亚马逊的APP下载量排名第二,仅次于日本乐天,且每个月大约有1624万PC用户和3296万移动手机用户访问。2018年,亚马逊日本还针对中国卖家推出了“亚马逊客户服务”项目CustomerServicebyAmazon(简称CSBA),即亚马逊中国客服代替中国的专业卖家用日语处理消费者的客服需求,目前该项目仍处于免费阶段。或是看到商机或是迫于竞争压力,“迟到”的中国招商也许会给一贯保守的日本乐天带来新的活力。差异化的打法高橋宙生曾称,无论现在还是将来中国都绝对是乐天跨境业务最重要的市场之一。现在来看,日本乐天似乎正验证这一说法。然而,日本乐天进入中国之后因本土化问题而退败,那么中国卖家入驻到日本乐天后又该如何运营呢?林雅志称,乐天已经形成了自己体系的生态圈,包括手机、信用卡、支付等各链路,但是在收款上卖家仍需要借助第三方收款公司。另外,中国卖家还需要自己解决物流问题,日本乐天本身不提供跨境物流解决方案。值得注意的是,林雅志告诉一起惠,日本乐天的打法和其他跨境电商平台的打法稍有区别,所以卖家还需注意以下几点:第一,对于从国内淘宝天猫转做日本乐天的卖家而言,不仅需要强大的美工,还需要前端的HTML(超文本标记语言),因为乐天更像是“步行街”,每个店铺需要有自己的特色。第二,在推广上,日本亚马逊更加针对新品、单品投放cpc,而乐天是基于店铺内用户存量进行新品推广,从而达到二次营销的效果,所以获取用户显得更加重要。第三,乐天没有自营品牌,也没有所谓的权重。第四,日本乐天的活动广告带来的流量大,所以很多推广都是硬广,刚开的店铺广告投入预计占总成本的15%左右。另外,平台的流量在后期都会有瓶颈,所以卖家需要在后期专注SNS推广和社交推广引流,比如Facebook、Instagram、Line、Tiktok等。不难看出的是,日本乐天目前还没有针对跨境领域制定一系列的物流和收款解决方案,对于在乐天面前还稍显“青涩”的中国卖家而言,想要分一杯羹似乎没有那么容易。
跨境电商一周重大事件整理如下:Shopee购物节战绩:跨境总单量增长6倍近日,东南亚与台湾电商平台Shopee发布2018年度9.9超级购物节成绩单。据悉,Shopee新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国及越南七大站点,截至9月9日早上7点43分,商品销售件数已超过去年当日成绩。24小时总订单量超580万单,较去年同期翻了3倍;当天共售出1500万件商品。数据显示,今年中国跨境卖家在9.9购物节中,跨境总单量较去年同期实现6倍增长记录。其中,3C、女装和母婴产品是Shopee跨境总体交易最热卖的三个品类。阿里与俄罗斯三公司成立合资公司近日,在宣布不再担任阿里巴巴董事局主席的第二天,马云现身参加11今日在符拉迪沃斯托克市举行的第四届东方经济论坛。同时,阿里巴巴集团与俄罗斯直接投资基金(RDIF)、Mail.Ru集团、MegaFon宣布建立新的战略合作伙伴关系,以在俄罗斯和独联体国家建立社交商务伙伴关系。在普京企业家圆桌会上,普京还表示,其将全力支持阿里巴巴在俄罗斯的发展。小红书出新规将严查广告违规宣传词小红书平台规则与治理部于9月6日发布规则通知,称9月10日起,将根据广告违规词限制,对化妆品、保健品、食品类商品的内容描述展开全面清查。小红书方面表示,近期平台发现部分店铺对商品内容的描述涉嫌违反国家相关法律法规及平台规则,存在夸大宣传,误导消费者的倾向,其中化妆品、保健品、食品类商品问题尤为突出。据悉,确认出现违规宣传的店铺将被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店铺冻结、扣除违约金等处罚。Wish推EPC合并订单服务可跨店铺合并发货近日消息,Wish宣布开通EPC(ExportProcessCenter)合并订单服务。据悉,EPC是Wish平台提供的一项出口处理中心服务,平台根据用户的订单情况,将同一买家跨店铺购买的商品进行合并发货并派送。简单说来,就是对寄送给同一消费者的来自不同卖家的产品,先由各个卖家运送至上海EPC处理中心进行打包处理后,使用物流方式统一寄送给消费者。据Wish方面介绍,EPC合并订单的价格有所优惠,另一方面,使用EPC服务可以加速放款。合并后订单通常的妥投时间不超过15天,优质商户可在妥投后的下一个付款日及时收到平台放款;Wish平台更提供后程物流免责。成功合并的订单将获得物流考核指标免责,若因商品丢件或物流原因导致的退款,商户可以获得货物价值和运费总额的70%赔付。EPC合并订单操作流程如下:1:开通Wish邮账户,并绑定商户账户;2:使用EPC选品工具选择参加的商品:Wish平台允许商户选择需要参加EPC合并订单服务的产品,选择方式有选品屏蔽和选品参加两种,并可按周进行调整。3:创建EPC物流清单重构货源与平台关系橙风计划推国家商品馆一起惠获悉,阿里巴巴集团Aliexpress与1688跨境专供联手为中国跨境电商卖家量身打造的在线选品频道“橙风计划”,于今日正式推出国家商品馆。据悉,国家商品馆首先上线6个国家馆,包括俄罗斯、美国、中东、巴西、西班牙、法国,均为速卖通重点覆盖区域,通过对国家馆的分类,抓取有商品精准匹配给商家,提供个性化商品。另外,国家商品馆可以聚合数据,打通下游铺货数据盲区。用算法与图片搜索,批量抓取商品在下游重复铺货的数量以及销售量,通过商品热销指数呈现给商家前台。戴珊谈在俄成立公司:帮世界中小企业全球化近日,阿里与俄罗斯当地企业及国家主权基金(RDIF)达成战略合作。据了解,项目签约后,B2B事业群会整合资源与俄当地企业一起探索电商全球化。B2B事业群是阿里巴巴最早从事跨境电商业务的平台,该集群内的阿里巴巴国际站、AE(速卖通)等业务单元从事跨境电商业务。其中,速卖通今年的海外累计买家数已达到1.5亿,大部分用户集中在俄罗斯与欧美地区,最远覆盖至北极圈附近。本次合作方之一RDIF首席执行官KirillDmitriev表示,合资公司结合了技术、专业知识和能力,让俄罗斯中小企业在全球范围内具备竞争力。谈及这次合作,阿里巴巴B2B事业群总裁戴珊表示,合资公司的成立是阿里全球化战略的必经步骤,这次俄罗斯社交巨头Mail.Ru集团参与合作,更是社交与电商相互融合的一种全新尝试。马来西亚SST自9月1日起取代GST一起惠获悉,自2018年9月1日起,马来西亚的销售和服务税(SST)取代了货物和服务税(GST)。其中,销售税按5%、10%或石油产品的特定税率征收,服务税按6%的税率征收。SST征收对象为应税人在马来西亚制造并销售的产品以及进口到马来西亚的货物。另外,企业关于进出口应纳税服务须缴纳服务税。其中,应税人是指年营业额超过50万马币(约825618人民币)的应税货物的生产企业或者应税劳务的提供者,同时也包括提供纳税服务的人,如酒店、保险、俱乐部、博彩、电信、法律、会计、建筑、保安等行业的生产经营者,都需要根据2018年服务税法来登记。另外,不管是GST还是非GST的注册人员,在注册SST时必须通过mysst系统在线进行注册,通过该系统注册的一般会在24小时内自动获得批准,如果需要验证程序,可能需要更长的时间。值得注意的是,裁缝、珠宝商、眼镜师、雕刻等有关人士,不论营业额如何,均获豁免登记,可自愿登记。但是SST报表必须以电子或邮寄方式提交给SST处理中心,不论是否需要纳税。据悉,SST报表必须每两个月提交一次给马来西亚皇家海关(RMCD)。服务跨越税改时期的,需要分别提供发票。企业可向署长申请一个特定的应纳税期限(如与财政年度末一致),但必须在应纳税期间结束后的下一个月的最后一天提交首次退回,如未按时提交,则会在第一次违约的前30天内罚款需缴纳税款的10%,第二和第三次30天内为15%,90天后为40%。速卖通公布新成绩:海外买家突破1.5个亿近日消息,阿里巴巴速卖通宣布,海外买家数累计突破1.5亿。速卖通成立于2010年4月,是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台。经过8年的发展,速卖通已吸引了全球1.5亿买家。这意味着,自去年4月速卖通累计买家数突破1亿以来,平台新增了5000万用户。数据还显示,全球范围内每月访问速卖通的消费者超过2亿。2018年,速卖通全球市场进一步拓展,已渗透220多个国家和地区。在刚刚结束的速卖通“828”大促中,沙特、阿联酋、西班牙等一带一路新兴市场爆发式增长,其中中东地区交易规模涨幅高达252%。肯尼亚严查拆包避税东非共同体进口税普涨肯尼亚标准局(KEBS)于近日修订了关于(CIF)价值低于KES500,000(约合5000美元)货物的标准符合性验证计划(PVOC)的免税规则。规则修改后,同一寄件人寄运多票货物给肯尼亚的同一收件人(例如不同的运单和发票)且货物于同一天或同一航班抵达肯尼亚,如没有进口前检查证书(pre-inspectioncertificate)或标准符合性验证计划(PVOC),则会产生查验费。查验费的标准如下图:连连支付推“330”计划未来三年将投30亿一起惠获悉,近日,连连支付在连连支付商户开放日上,首次正式对外宣布“330”计划。未来三年,连连支付将投入30亿元人民币,扶持百万跨境电商卖家,构建全球性跨境电商服务平台。根据构想,连连支付围绕跨境卖家的需求,将各类优质供应商、服务商引入到跨境电商服务平台中,产业链中所有的供应商、服务商都是连连支付跨境电商体系中的生态角色,跨境卖家通过一个账户,就能在平台上采买货品、购买服务。此外,连连还将在海外各主要地区开启外卡收单服务,以解决跨境收款“最初一公里”的问题,为跨境电商独立站卖家提供更全面的金融科技服务,覆盖出口跨境电商领域的“最后一个角落”。连连支付方面还表示,连连支付的目标锁定在三年内发展成为总交易规模突破数万亿元、跨境支付年交易额超过数千亿元的巨型国际支付机构。Anker新开有赞小程序商城近日,Anker近期上线“Anker优选”的小程序商城,有赞提供技术支持。小程序内包含移动电源、多口充电器、充电线数据、影音设备四个种类,共计22个商品。同时,商城内还推出优惠券、限时特价等活动。目前来看,商城仍处于运营初期阶段,每个商品上架的数量并不多,平均维持在15至100个。
9月11日消息,一起惠获悉,东南亚与台湾电商平台Shopee发布2018年度9.9超级购物节成绩单。据悉,Shopee新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国及越南七大站点,截至9月9日早上7点43分,商品销售件数已超过去年当日成绩。24小时总订单量超580万单,较去年同期翻了3倍;当天共售出1500万件商品。数据显示,今年中国跨境卖家在9.9购物节中,跨境总单量较去年同期实现6倍增长记录。其中,3C、女装和母婴产品是Shopee跨境总体交易最热卖的三个品类。Shopee跨境业务总经理刘江宏表示:“我们很开心看到Shopee9.9购物节已成为中国跨境卖家群体期待的年度盛事,Shopee跨境卖家在此次大促中的表现非常抢眼,尤其在印尼和台湾两个站点订单量均创下新高。”据介绍,此次Shopee9.9超级购物节获得超过700万卖家和1万个品牌支持,其中包含中国知名品牌小米、Anker与网易严选。此外,从整体表现来看,泰国民众热衷3C,电子产品销售占比最高;印尼消费者则喜爱社交购物,聊聊记录最多;而马来西亚人民则是购买家居用品的比例最高。一起惠了解到,Shopee于2015年成立于新加坡,随后拓展至马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚、越南及菲律宾市场,是东南亚与台湾市场主要的电商平台之一。为当地市场量身打造,Shopee平台透过支付及物流服务为消费者提供轻松、安全、便捷的线上购物体验。Shopee持续提升平台实力,致力发展为东南亚与台湾市场购物平台最佳选择。Shopee拥有商品种类包括:电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。
资本是企业发展的催化剂,而股权交易市场则是企业获取资本的便捷通道。“新三板”(指全国股份转让系统)的诞生正是为了类似跨境电商这种中小企业给予融资服务的。然而,从去年开始,如安克创新、赛维、爱淘城等拥有一定规模的跨境出口电商企业开始陆续终止挂牌新三板,留存在新三板的跨境电商卖家们越来越少了。从三年前的新三板“挂牌潮”到现在的“摘牌潮”,跨境电商们和新三板的“相识”到“分手”也只是不到三年时间。那么,为什么在这个时间节点跨境电商们纷纷“逃离”新三板呢?什么样的企业才适合新三板呢?对此,一起惠借助数据的分析和与新三板跨境电商企业的访谈,希望寻找上述问题的答案。今年已有近千家公司终止挂牌新三板实际上,“逃离”新三板的不仅只有跨境电商企业。根据股转系统上的终止挂牌公告数据显示,从今年年初开始,截止今年8月28日,已有966家公司股票终止挂牌新三板。而在去年一年,该数字为709家,其中98%都是主动终止挂牌的。而在2016年终止挂牌新三板的企业则为56家,2015年仅为13家,2014年为16家。从2015年开始,离开新三板企业的数量呈现逐年递增的状态,且在2017年骤增。值得注意的是,除了“摘牌”企业突然增加外,新加入新三板的企业也开始减少。根据股转公司公布的2017年市场统计快报显示,截至2017年12月31日,新三板挂牌公司家数为11630家,这个数字仅比2016年底增加了1467家。而在2016年,全年新增新三板公司数量为5034家,2017年新增数量比2016年缩水了70%。“摘牌原因:配合公司发展需要”从跨境出口电商行业上看,从“挂牌潮”到“摘牌潮”的时间可能会更短。一起惠统计了新三板上以产品零售发家的部分跨境电商企业新三板历程发现,这类具有一定规模的跨境电商的挂牌时间主要集中在2016年,而终止挂牌的时间则集中在2017年和2018年。这些企业摘牌时对外宣布的原因主要有两种,一个是被并购,另外一个则是“配合公司发展需要”。一起惠了解到,随着市场对跨境电商模式的了解加深,去年开始越来越多上市企业开始并购跨境电商企业,如天泽信息并购有棵树与浔兴股份并购价值链两个并购案的“被并购方”均为曾在新三板挂牌的企业。而实际上,在今年8月终止挂牌新三板的爱淘城,也曾与上市企业新华锦有过并购的洽谈,但最终因为估计分歧较大而终止了该进程。当然,更多的企业是因为“公司发展需要”而终止挂牌新三板的。如在今年2月宣布拟申请终止挂牌新三板的百事泰(目前还没正式摘牌)以及今年4月正式终止挂牌新三板的赛维均属于上述原因。此外,以3C配件品牌“Anker”发家并已经拓展到智能家居等多个产品线的安克创新在此前也向一起惠透露,其主要是在准备向证监会递交IPO材料,因此才终止挂牌新三板。从收益和成本看“逃离”原因当然,无论是走往主板还是“发展需要”,均表明新三板目前已经不足以支持这些企业的发展需要了。新三板最主要的功能仍为融资,那么,这些跨境电商从进入新三板后整个融资情况是否良好呢?对此,一起惠整理了部分跨境电商企业的融资情况。一起惠了解到,大部分跨境电商企业在新三板上均有过1到2次发行股份的经历。其中,包括安克创新和有棵树均发行过两次股票:安克创新2017年8月融资超过8972万元;2017年1月融资3.269亿元;有棵树2016年12月融资8125万元;2016年9月融资3.29亿元。值得注意的是,两者第一次融资级别都在3亿以上,而第二次融资开始减少,在亿元以下。而爱淘城和百事泰的融资额则更少,均在4000万以下。但是,这种股权交易并不仅能在新三板内实现。实际上,因为全国股份转让系统对投资群体的规定,导致其并不像证券交易所那样拥有足够大的股权交易频率。目前,我国证券交易所的投资者结构以中小投资者为主,而全国股份转让系统实行了较为严格的投资者适当性制度,对自然人和机构都有具体要求。主板与创业板则侧重于通过股票买卖赚取市场差价。但全国股份转让系统是中小微企业与产业资本的服务媒介,主要是为企业发展、资本投入与退出服务,不是以交易为主要目的。该功能在新三板外也能完成。与之相比较,跨境电商企业在新三板内投入的成本是较高的。跟其他企业不同,因为跨境电商的贸易模式的特殊性,其在“阳光化”方面是存有难度的。一位跨境电商专家向一起惠指出,因为部分跨境电商贸易在采购是拥有小批量多频次的特征,所以有时销售的产品的“票据”并不完善,导致贸易流程难以确保“阳光化”。此外,登陆新三板后,企业所需付出的服务费也并不少。一位新三板企业的CFO向一起惠透露,目前服务机构通常按年给新三板企业收取审计费用。这个费用的大少主要根据企业的性质、日常工作和项目的工作量来决定的。一般制造企业会贵一些。上述企业高管强调,审计费用一般从20万元到几百万元不等。而实际上,对于亿元级跨境电商卖家企业,这类服务费一点都不算少。如百事泰今年上半年归属于挂牌公司股东的净利润则为436.7万,爱淘城去年上半年归属于挂牌公司股东的净利润也仅为563.5万元。“如此看来,在新三板外融资的成本实际上要低得多。终止挂牌能减少因为在新三板挂牌而出发的运营成本,比如财务公告、新兴披露等人力或财力投入。”上述高管说道。
小米正式公开发行存托凭证招股说明书了。这份招股说明书曝光了小米国际业务的数据——2018年1到3月其他国家和地区收入124亿元,占收入比例36.24%。这是一个庞大的数字,而且该数字有不断增长的势头。实际上在2016年,小米其他国家和地区业务收入仅为91亿元,占当年营收比仅13.38%;到2017年,该类别的收入已经高达320.81亿元,占总收入的27.99%。现在,小米其他国家和地区收入已经超过其收入的三分之一。在这个全球化的时代,“走出去”一直是不少中国品牌的愿望。小米的全球化或许会成为中国品牌、中国企业出海以及跨境电商企业建立国际品牌的一个不错的思路。找增长潜力最大的蛋糕“性价比”是大家对小米在刚创立时的初见印象。这种“性价比”的道路在那些与5、6年前的中国消费市场较为相似的新兴市场地区尤其有效。其中,小米印度的成绩单最为亮眼。据小米集团招股书显示,截至2017年12月31日,小米印度科技的总资产为58.705亿元,净资产为6.359亿元;2017年度,小米印度科技的营业收入为204.8234亿元,净利润为5.4145亿元。值得注意的是,在2107年度,小米国际业务的收入月320.81亿元,与小米印度科技的营收一对比,小米印度对小米国际业务的重要性可想而知。此外,根据IDC统计,小米手机2018年第一季度在印度智能手机领域的市场份额为30.39%,排名印度市场第一。而通过在新兴市场持续发力并在当地占有足够大的市场份额也让小米能更放心去投入在该市场上。实际上,小米从2014年开始发力海外业务,目前海外业务的发展模式分为两种:第一种,于当地进行组装,组装完成后直接在当地进行销售。第二种,在西欧、东欧等其他海外地区采取直接出口产品的模式。印度市场采取的就是第一种模式。在成熟的欧美市场,智能手机的渗透率已经足够高。有数据表示,在2017年度,中国境内手机渗透率为64.5%,其他国家及地区渗透率为83.1%,而新兴市场的渗透率仅为37.7%。重资本投入去夺占一个增长潜力更大的新兴市场,成为小米国际的基本策略。从招股书和数据上看,小米的确是如此去布局的。招股书上,小米方面表示,目前小米海外业务发展较为迅速的地区主要为印度、东南亚、东欧等新兴市场。目前,小米在下列15个国家及地区位列智能手机品牌前五名:印度、细甸、乌克兰、中国、埃及、希腊、以色列、卡塔塔尔、俄罗斯、印度尼西亚、新加坡、波兰、保加利亚、捷克及哈萨克斯坦斯坦。而上述的市场均是以出口新兴市场(特别是出口电商新兴市场)为主。效率就是优势当然,瞄上新兴市场的并不只有小米。事实上,包括苹果、三星在内的国际手机品牌都对新兴市场虎视眈眈。那小米如何在新兴市场走出一条道路呢?在此前,雷军曾对外宣布经过小米董事会讨论通过的决议——“小米承诺,公司在小米手机硬件成本上的净利润率永远不超过5%”。而毫无疑问,在新兴市场中,小米的“性价比”成为一个关键。在去年年末的第四届世界互联网大会,小米公司创始人、董事长兼CEO雷军曾以印度市场为例阐述小米国际化的打法。在他看来,电商和效率对小米迅速打开局面有很大帮助。“小米在印度推动了整个印度的电子商务的发展,因为小米手机是互联网手机,如果没有电商的效率的话,是不可能同时实现高品质产品和诚实厚道价格两个方面的。”雷军认为,正是电商的魅力,让传统厂商卖两千块的手机能卖到一千块以内,这是技术推动了人们生活的变化。此外,雷军也肯定了电商对小米国际化扩展的助力。他指出,小米进入印度的时候,依靠Flipcard、Amazon和小米网三个电商平台来开展业务,迅速的在印度取得了决定性的进展。其实,无论是大品牌出海,还是中国企业通过电商渠道走出海外,“性价比”仍然是其跟国际品牌抗衡的关键。深耕跨境电商行业十年的跨境电商大卖家、千岸科技有限公司的创始人何定也曾表示,通过电商渠道出海的品牌企业,如Anker这样的品牌在近两年也在重点布局音频产品,比如耳机和音箱,那它面对的竞争对手就是BOSS、JBL、索尼这些国际著名音频品牌,这个时候它就必须要以一半的价格去对抗同样配置的这些国际大品牌。当然,在利用渠道来增强效率的同时,小米也不断把基于MIUI的互联网变现方式拓展到海外市场,借此来增加利润来源减轻成本压力。小米集团招股书显示,小米已经开始培育印度、印度尼西亚、俄罗斯及全球其他地区的互联网服务变现能力。例如,在印度、印度尼西亚及俄罗斯,按月活跃用户计,2018年3月,小米音乐APP、小米浏览器APP及小米视频APP分别在小米手机的音乐类目、浏览器类目及视频类目中排名第一、第二及第二。雷军也认为,以印度为样板,该经验可以复制到印尼市场。据雷军透露,在过去一年时间里,小米在印度和印尼投资了近十家互联网公司。在2017年2月10日,小米也宣布,小米手机已经实现在印尼本土生产,代工厂的年产量约为100万台,从2017年起小米在印尼销售的手机将实现100%本土化。纵观小米全球化的布局可以看出,在提速国际化业务发展的过程中,小米主要采用的是“2新1重”的思路:第一,得寻找增长潜力足够大的新兴市场进行投入;第二,通过“互联网手机”这种新模式提高效率降低成本,从而让产品具有极高的性价比来吸引当地用户;第三,当市场有极大潜力且适合本土化生产时,持续投入资本进行本土化生产。而没准,对于中国品牌出海以及跨境电商建立全球品牌而言,这会是极佳的思路之一。更重视线下的高端市场战略但是,在新兴市场的迅速增长并不意味着小米完全忽略了发达国家市场。跟新兴市场不同,欧美发达国家市场的零售业基础更完善。在印度、印尼等新兴市场,因为线下零售的发展水平并没欧洲的好,因此通过电商购物,消费者更能容易买到在线下买不到的产品。但在欧美市场,电商仅为购买渠道之一,卖家若想要给予消费者好的体验,线下的布局思维是不能缺的。这也是小米在欧美市场布局的逻辑之一。实际上,小米在进入西欧各个国家市场的时候均采取了线上与线下融合的打法。在2017年11月,小米公司宣布正式进入西班牙,这是小米首次打入西欧市场。在线上,小米西班牙业务将通过与IngramMicro和阿里旗下的全球速卖通(AliExpress)合作,进行产品营销、配送和其他支持服务。除了在小米自己的电商平台进行销售外,全球速卖通还将首次设立官方商店正式售卖小米的产品。亚马逊、家乐福、MediaMarkt和PhoneHouse等商户还为小米多种产品提供线上或线下的购买渠道。另外,在宣布进入西班牙市场当天,小米也宣布,两家小米授权店也分别在西班牙马德里Xanadú和LaVaguada购物中心内同时开业。在今年5月22日,小米在巴黎举行发布会,宣布进入法国市场,其位于巴黎的法国首个小米授权店和法国小米官方网上商城当日同步开业。其中,小米的授权店铺位于巴黎市第一区的Sbastopol大道。在今年5月25日,小米正式进入意大利市场,同时,小米在意大利的第一家授权店正式开业。小米高级副总裁王翔表示,小米在意大利的第一家店开在了国际时尚之都米兰的著名购物中心IICentro内。这是意大利最大、欧洲第二大购物中心。在进入上述三个市场的同时,小米均开业了其授权店铺,这明显突显了小米在西欧市场对线下的关注程度。主管全球化战略的小米高级副总裁王翔表示,小米还计划在英国、德国、和荷兰建小米店。与此同时,小米也正通过合作伙伴走到欧美市场的线下。在今年5月,小米官方宣布和李嘉诚旗下企业长江和记实业集团成立全球策略联盟。据称,李嘉诚的长江和记集团将会在旗下17700家门店销售小米设备,并且将会把小米手机带向奥地利、丹麦、香港、爱尔兰、意大利、瑞典和英国的店铺出售。在西欧这种发达国家集聚的市场中,品牌和体验仍是消费者关注的重心之一。因此,在进入这些市场的时候,小米采取的是“线上+线下”联动去增强品牌效应的模式。唯有前期通过投入搭建品牌效应,才能持久发了高端市场。而从西班牙的成绩上看,这种更关注品牌效应的线上线下融合模式是值得尝试的。据Canalys的市场报告显示,一季度小米手机西班牙市场份额已达14.1%,超越了苹果iPhone,进入前三。规避风险然而,在全球扩展过程中,企业不能仅关注增长和影响力,还得关注风险。小米招股书上,小米方面明确指出,小米的国际化扩张增加了公司的运营成本,并且可能使得小米面临多种风险,例如市场竞争风险、知识产权保护风险、分销物流风险、海外法律法规的风险等。小米方面指出,在国际扩张过程中,遵守新市场的相关法律法规(例如进出口、反腐败、税收、外汇管制、数据隐私、环境、劳动及反竞争)会导致在外国司法权区开展业务的成本增加。尽管小米已执行政策及程序以遵守法律法规,但是雇员、承包商或代理有可能违法相关法律法规。在特定情况下,遵守一国的法律法规可能违反另一国的法律法规。违反这些法律法规可能对小米的品牌、国际增长及业务产生重大不利影响。当然,各个市场的法律法规并不只是小米这样庞大的品牌企业在愁,对于各个想通过互联网途径进入海外市场的企业,都需对各国政策进行风控管理才能把事业做的更加持久。随着海外对电商及跨境电商的理解更加深入,各国对互联网企业进入本土或跨境电商的政策法规也越趋完善。包括欧洲的VAT(增值税)政策、澳大利亚GST(澳大利亚商品及服务税)等政策的完善以及对电商上销售的产品的知识产权关注加深,企业要钻空子去避开这些“槛”是不可能的。作为企业家,全球化路上更需要的是去预防和规避这些风险,像小米一样谨慎地去布局。
跨境电商世界是残忍的,行业变化太迅速总让企业透不过气。有时候,那些竭尽全力甚至扒光衣裳亮出底牌的企业,也没法跟上市场的步伐,最终遗憾地黯淡下去。入行了十年,作为千岸科技有限公司创始人、美国伊利诺伊大学计算机学博士的何定,对跨境电商领域可谓有着自己一套独特的见解。在这个时代,遇到爱不难,遇到钱不难,难的是遇到懂得。对于亚马逊平台的懂得,是千岸十年来得以长盛不衰的秘诀。日前,跟何定进行了一场深度的访谈,以了解整个行业的变化以及应变措施。亚马逊变了作为一个亚马逊老兵,2010年成立的千岸90%的业务都来自于亚马逊平台。对2007年就进入到这个行业的何定来说,十余年过去,行业的嬗变和公司对此所做的变化调整,都可谓是日新月异。何定说,亚马逊过去十年的发展过程可以总结为三个阶段。第一阶段:2012年以前,大家对亚马逊平台的理解和eBay是一样的,都是一个卖货的平台,利用中国和海外的价格差来赚取利润。那个时候就是看一个物品的海外市场需要,如果在中国能够找到合适的货源,就肯定有人愿意来做,肯定会赚钱。“只是30%、40%还是50%的利润区别。”他说道。第二阶段:2012年以后,亚马逊和eBay在做法上有一个很显著的区别。eBay更重视店铺,而亚马逊更重视产品,更关注单个的listing。另外,亚马逊可以跟卖。“换句话说,假如A卖家有一个品牌卖得挺好的,B卖家说我也有一个一模一样的品牌在卖,然后跟着卖。A卖家本来卖得好,有了很多流量,B卖家跟卖就直接进去蹭了流量。如果B再比A卖少一块钱,一下子就把流量抢下来了。跟卖是所有平台都没有的一个功能,看起来非常容易占便宜。所以2012年以后很多人都开始这么做.“这时候就有人意识到,我们不能卖一个牌子的东西。在2012年以前,大家没有商标意识,把东西拍个照、描述下这是一个什么东西,就可以卖了。但是2012以后,大家意识到要用一个商标把自己保护起来。有了商标以后,流量就是自己的了。”何定表示,但此时真正的品牌并没有建立起来,并没有人去全套运营这个品牌,全套的marketing并没有做好。第三阶段:指最近一两年,类似Anker这样在领域做得比较好的产品,把亚马逊作为了一个真正的品牌培育基地,利用全套的品牌战略来把品牌推了起来。“Anker做得比较早,在2013年之前就开始布局品牌了。等大家醒悟到跨境电商搭建品牌的重要性之时,已经是在2015年以后了。直到2016年以后卖家才普遍地有了真正的品牌意识。”放长线钓大鱼当然,做品牌并不是有决心就可以的,因为需要给品牌进行投入,因此产品的价格体系以及整个成本结构都会改变。但何定认为,品牌化并不会使得价格抬高,丧失中国产品一贯的性价比优势。“跨境电商品牌暂时不会涨价太多的。什么时候才会去提高价格呢?就是中国产品真正给消费者带来了品牌溢价的时候。一些知名品牌,比如苹果手机,为什么卖得比其他同样配置的品牌贵?就是因为它已经在消费者心目中形成了一个很明显的品牌溢价的效果。各个媒体每年都会给品牌做一个排名,苹果最近几年一直都是第一。Anker算是在中国做得比较好的品牌了,但也才出现不到十年,还说不太上有多强的品牌溢价,还是在逐步成长的。”何定说道。他强调,其实像Anker,最近两年它都在重点布局音频产品,比如耳机和音箱,那它面对的竞争对手就是BOSS、JBL、索尼这些国际著名音频品牌,这个时候它就必须要以一半的价格去对抗同样配置的这些国际大品牌。性价比依然是跨境电商品牌成长的一个重要因素。当然,做品牌就要做专利、做研发,会比不做品牌的资金投入更多。再加上本身没有品牌溢价,怎样与那些更低价格的、无牌的卖家竞争成为一个问题。何定认为,这是一个长远得到和短期得到的关系。“如果不去经营品牌,不去对自己的营商环境做一个保护的话,初期利润非常小,这个生意是非常脆弱的。别人注册了一个专利,而你没有做,别人就会起诉你,因为你侵犯了别人的专利。比如说我申请了一个杯子的外观专利,你也卖这个杯子,我也卖这个杯子,但是我这个专利一下来,我就可以告你侵权,这个时候经济利益已经展示出来了。同样培育品牌也是,初期商家可能赚的钱少一点,但是从长远来讲,商家可以累积自己的品牌用户,如果没有品牌的话,这些用户不是自己的,只是亚马逊的用户。所以初期可能花费多一些,但是长远是可以等到回报的。“何定说道。要“成名”先得找到门路那么,跨境电商该如何建立自己的品牌呢?何定说,利用互联网媒体来做营销是适合电商的一个选择。而,目前亚马逊品牌最主要的手段有两个。第一是官网,比如Anker的官网anker.com。用户可以通过官网看到背后的品牌。如果官网的设计感很强,很专业,用户的信任感也会油然而生。另外,官网上本身也应该有黏住用户的一些东西。“举个例子:用户买了你的东西,他就会看这个公司有哪些东西,会去看说明书,会看售后的条款,会看常见的会遇到的产品问题,这些如果维护的很好,用户就会不断地看你的网站,一旦他进去看了,你就可以在网站上做一些营销活动,比如说折扣券或竞赛活动,一旦跟用户互动起来了,他参与进来了,其实你就赢了,Marketing就是研究怎么跟用户互动起来。这是第一手段—官网。”何定说道。第二手段就是社媒,社媒是现在非常重要的一个手段。对海外用户来说,最大的就是facebook,然后是twitter,所以在facebook有一个自己的官网账号是很有必要的。剩下的就是互联网媒体的一些曝光,比如说做电子产品,每次新产品出来之前,邀请相关的一些媒体为自己的产品做评测、竞品比较分析是很有用的,会非常吸引流量,可以成功把流量汇集到官网或者亚马逊产品页面上来。论建立一支威猛的设计军团的重要性说到公司发展的瓶颈和难题,何定说道,“像我们这种跨境电商很多都是卖货成长状态,经营品牌方面其实是经验不多的,我们现在也是在不断学习。那些经营了几十年甚至上百年的国外大品牌有着非常成熟的团队,跟他们去竞争的话是一个比较艰难的过程,这个问题的解决需要靠人才,现在我们在互联网营销方面会去一些比较知名的企业挖这样的人来做,这个是要去学习的过程。“此外,在从卖货到形成品牌的过程中,在产品线的设计本身也是一个学习的过程。“最早的时候只会去分析什么产品好卖,大多数卖家更多的是选品思维,比如说我要去卖一个杯子,我要去找比如五家这种杯子的供应商,他们会介绍说今年18年的新品有哪些,然后我就看中哪几款是我想要的,这就是选品思维。选品思维实际上跟你背后要支撑的品牌不是很吻合的,所以真正开始做品牌的话其实是要建立自己的产品研发团队和设计团队的。不能只依赖一个选品思维,这对于电商来说是一个转变。“他说道。何定举例表示,如今的Anker已经不把自己叫做电商了,而是把自己叫”产品公司“。自己做品牌,自己做产品,尽管最主要的销售手段还是依赖于电商。在何定看来,电商这个行业最终是要消失的。特别是2000年后随着电商这种交易方式的出现,大家开始学会如何运用这种模式了。当所有人都学会这种模式的时候,这个行业其实就不叫行业了。比如打字机刚发明的时候,会有专门给别人教打字的行业。但后来大家都会打字了,这个行业就不属于一个行业了。“电商也是一样,当大家都会用电商的时候,电商企业就必须往产品企业转型。因为电商这个行业会慢慢萎缩的。”何定说道。”当然,在将来,不会被取代的也许是电商,因为懂得怎么玩儿流量是最重要的事情。“电商核心就两个指标,一个流量,一个转化率。其实传统也一样,只是电商有针对流量和转化率的玩儿法。精通这两种玩儿法的人才可能各行各业还是会需要的。”此起彼伏的战斗不足以伤筋动骨当然,除了要修炼好内功外,如何应对外界的大环境影响,比如日前中美贸易战以及各种各样贸易间的摩擦。何定说,“国与国之间的合作,就像男女朋友关系,一会儿好一会儿坏,都是有可能会发生的,但不一样的是男女朋友可以分手,中美两国永远分不了手,只是在博弈。因此,中美贸易的摩擦对于电商来说的冲击肯定是有的,但是还是比较微小的。“此外,何定还提到,由于跨境电商主要是中国卖家,就算是美国卖家,他们的货也是从中国进的。亚马逊上的货百分之八九十都是中国进的,所以对大家造成的冲击其实都是一样的,最后买单的还是美国的消费者。比如,如果把LED照明产品的关税从5%提高到了50%,那肯定美国全国的LED产品都涨价了,还是羊毛落在羊身上。所以只要去做一些合理的应对,我觉得对跨境电商企业不会造成太大的冲击。但换一句话说,面对外界环境对市场的冲击,跨境电商还是需要找到一个应对机制或者防范机制的。面对怎样搭建一个团队、能更好预防这样的事情发生的问题,何定分析道:“有的企业很久之前就知道这个事情,就在快爆发的时候搭建自己完好的团队,但有的企业他们可能不知道。比如欧洲VAT这个事件来说,可能很早之前他们就交VAT,其他商户都没叫,那可能早早吃亏了。但有有的团队可能政策出来后,连VAT都不会做,最后产品就被下架。”对于如何防范未知冲击的问题,何定归纳了两点:第一点要有专业的人。不能只是道听途说,别人怎么说,就怎么做,传说的事情有时候不一定都是对的,得有真正懂得背后东西的人。比如说各个国家VAT的政策到底是什么样的,商户可以去咨询懂的专家,甚至跑一趟欧洲,把那些东西全部了解清楚,也不用多少费用,专业知识是第一点。第二点就是商业判断。何定说道,“有的商户可能五年前就开始全国交VAT了,非常手法,没有任何的瑕疵,可能就比较吃亏。一百个卖家,98个都不交,就这2个在交,这2个肯定是很吃亏的,在竞争中就没有优势。那我们说这两个人做错什么了吗,也没有做错什么,他就是商业判断上怎么来权衡了。““就是有些风险敢不敢冒。什么时候该冒,什么时候不该冒,这是需要判断的。当然交了VAT的这两个人,我觉得也没有做错什么,无非就是少赚点钱嘛。其实企业的核心还是在建造上面,他很早就在交了,非常有经验该怎么交,比那些没有交的人在货被没收的情况下,还是好一点。“他表示。
【编者按】如果非要在跨境出口电商中叫出一个品牌的名字,可能大多数人第一反应还是Anker。打造出海品牌的标杆,是这从谷歌离职回国创业的青年最初的梦想,6年前,他在这条路上是孤独的,却也没有想过要改变。2011年,阳萌作为谷歌搜索引擎高级工程师已有5年的时间,但他放弃了稳定、体面、多金的工作,回国创业,开始在全球注册品牌“Anker”,他看中的是跨境电商的机会。“弘扬中国智造之美”成了他行走的标签,也被他视为不变的使命。跨境电商行业很多卖家都是闷声发大财,阳萌也很低调几乎不露面,但他坦言,自己不太关注其他对手,一心只想做好产品。虽说如此,但人们提起Anker,可能并不一定知道出自“海翼电商”公司,第一反应这是一家卖充电产品的电商公司。而充电宝看起来并不是一款特别具有高科技的产品,但阳萌对于公司的定位是,用产品说话的科技创新公司,而不是一家卖货的电商公司。他选了最直接的方式——改名。“海翼电商”改成了“安克创新”(AnkerInnovations),同时保留“海翼电商”传承电商的基因,走双品牌的发展道路。“未来风起云涌的10年,中国应该有一批真正的创新品牌出海,革新海外消费者对于中国产品低廉劣质的印象,希望等我们60岁了,出国旅游的时候,跟海外的出租车司机、餐馆的老板、海外普通消费者聊起来的时候,他们会竖大拇指说‘中国制造’就是全球最棒的”阳萌说道。日前,小编独家访谈了安克创新创始人兼CEO阳萌,他对于公司的定位、品牌的要素、行业的观点都有深刻表达。以下为对话内容:(本文字数4857,阅读时长约10分钟)脱离了电商平台Anker还是被认可的品牌小编:在出口电商,Anker似乎成了很多卖家的品牌标杆,您怎么看待这样的现象?事实上又是如何?阳萌:坦率来讲,品牌这个东西永远是水能载舟亦能覆舟,你的产品不领先了,其实消费者很快就会抛弃你。成为好的品牌像是加上了一对翅膀,但是无法带着糟糕的产品飞起来。今年谷歌有一个全球性的品牌调研,IDG投资的品牌,小米排在第四,Anker排在第八,。这个调查包涵了知名度、美誉度以及忠诚度,你会不会更愿意选择这个品牌的产品,比较综合的评价,对我们还是一个很大的肯定。小编:您怎么定义品牌?阳萌:从消费者的内心来讲,品牌应该是消费者对这个LOGO的美好想象。我这个不是科学的定义。当能持续地给消费者更美好的想象的时候,这个品牌的品牌力会越来越强。持续给消费者更美好的想象很难通过渠道本身来完成,一定要通过产品,通过好的市场传播和营销的方式,很难说把自己卖出了一个好品牌。小编:跨境电商起家的品牌脱离亚马逊等平台后会不会就没有影响力?这种过多依赖渠道的方式,会带来哪些压力吗?阳萌:这是一个好问题,我们在进入线下以前也有一些疑问,就亚马逊的消费者认识我们,沃尔玛的消费者是不是也认识我们?经过实践之后发现结果是不错的,能看到我们在线下店的销量能够超过同类其他品牌,店里同样挂着一排东西,到最后谁的动效率更高,从数据来看我们还是挺有信心的。小编:跨境出口卖家,有的专做品牌产品,有的做多SKU泛供应链产品,您可以评价一下这两种模式的优劣吗?供应链能不能做品牌?阳萌:其实这是两种完全不同的模式,一种是义乌小商品的模式,另外一种是超市或者大型购物商场,每个都有自己的选择。但供应链模式是没有品牌的。大道至简:聚焦产品为王小编:很多卖家挺害怕主流电商平台对自己不友好,也怕出现店铺被封、被渠道绑架的现象?您怕么?阳萌:我觉得大家都有这种担忧,但是应对这种担忧的方式有两个不同的方向。第一个方向多店铺运营,封了一个店就用另外一个。第二个方向,只专注一个店铺,把所有的鸡蛋放在一个篮子里,逼自己不犯规。当你只有一个篮子的时候,你就只有一篮子鸡蛋,犯规的事不能干,不然的话那一篮子鸡蛋都没了。安克创新在一个品牌上面就只有一个店铺。小编:做到安克创新这个量级,平台也会给予资源倾斜?阳萌:站内资源对这些大卖家和成功品牌肯定是有帮助的,但并不能只靠这些资源倾斜。如果企业产品本身就有竞争力,这个事情就好办。如果产品没有竞争力,你想靠别人的资源,这些优势并不是一个长久的优势。小编:发展到大家对你们的认知度比较高的阶段,业内有人表示你们很难有复制性,但铺货模式的大卖家模式就可以很快拷贝,您怎么看待这个观点?阳萌:与其说企业不具有复制性,不如说是我们的心态和想法仍属少数派。安克创新不是赚短期的钱,赚一票就跑的心态。在深圳做大卖家的这些人,仔细地想一想怎么样把钱赚得长久一点,也会觉得现在的模式不能长久赚钱的。我们本质上不想赚快钱,而是希望扎扎实实地把品牌做好,把产品做好,以此产生长久的利润。小编:打造出“Anker”这个品牌后,之后安克创新研发的新品类会复制过去的打法么?新品类出来这么跟市场上的卖家进行竞争?阳萌:我不觉得我们的竞争对手是这些大的卖家,本质上来讲,“卖”是一层附加值,这个是0,最根本的还是前面的1,就是产品。长期来看,有产品的人可能跑的更远。商业这件事到最后还是对产品本身的关注,到最后还是要有领先的、创新的、优秀的产品。Anker之所以成为Anker,并不是说我们有什么打法。我们精力主要都花在产品上,我们监控的重要指标就是用户对我们产品的评价是不是全网最高的,如果是,那么就是大家认为我们的产品是全网最好的。当你持续有最好的产品的时候,其他的想要的一切都会跟着来。小编:谷歌出身的您在搜索上更为专业,对安克创新的发展有影响吗?阳萌:在搜索方面我是完全没有花过一点点工夫,亚马逊有一次开会大家也问,当时亚马逊很多人问我们,“你们是不是对我们搜索引擎特别了解?”但实际上,我在谷歌做了四年多的搜索引擎的算法,只让我明白一个道理——好的算法一定会把消费者喜欢的东西排在最前面。因此,本质上来讲,你的产品做得越好,一个搜索引擎一定会把你往前排。大家有的时候说大道至简。你越理解背后的真谛,你就越理解东西做得越好就会排得越靠前。因此我自己没有花时间做过这个,安克创新也没有人去做这个事情。品类的生命周期是瓶颈所在小编:Anker主要做移动电源,但如果以后手机电容量变大,移动电源的需求会不会下降?这个品类存在哪些隐性的危机?阳萌:肯定啊,消费电子是这样的行业里面没有牛奶、奶粉这种几百年不变的品类,消费电子每一个品类的生命周期都有生到死的过程。短的话3-5年,长的有10年,移动电源也是这样的品类。但好的消费电子企业经历周期以后越来越强,不幸的消费电子企业,比如说诺基亚经历了一个周期以后就死掉了。小编:怎么突破这个生命周期的魔咒?阳萌:持续创新,是因为消费电子品类持续创新才有生命力。公司名字也从“海翼电商”改成了“安克创新”,不能只守着一个市场,给我们一点时间,其实安克创新的蓝牙音响在海外全球线上市场已经是领先的位置了,类似这样的品类都在一个个快速地建立起来。小编:你们产品开发的重点是什么方向?研发新品的周期需要多长?在研发上,海翼会有投入多大的人力和资源?阳萌:因为安克创新首先还是一个科技企业,没有去做鞋子和袜子之类的。在整个科技方向上努力往前沿领域去走,比如说智能语音、智能家居这块其实都有布局。我们全球的员工不超过1000人,但我们有超过500人的研发团队,一年在研发上的投入会占整个销售收入的4%左右。新市场不是最关心的地方小编:海翼近年来的增长也很迅速,得益于品牌的效应还是市场的铺开?阳萌:其实品牌增长的话,主要有三方面的因素:一是说渠道会扩展,二是品类会扩展,三是消费者变多了。也开始布局声音品类如智能音响,今年增长挺迅速的。安克创新在线下扩展很快,去年是在沃尔玛,今年进入Bestbuy这样一些新渠道。小编:目前,你们线下渠道的营收占比多少?阳萌:这是安克创新进线下的第三年,长期的目标肯定希望成为一个全渠道的品牌。今年上半年的财报,安克创新线下的营收已经超过20%了,可能接近30%。除了美国,线下渠道也已拓展到了日本、欧洲以及中东地区。各个地区的线下的成长性都蛮好的。大家都在努力往线下走,国内品牌三只松鼠线下也有很好的成绩,很受消费者的欢迎。小编:你们有在哪些新市场有投入吗?各市场占比如何?比较看好哪些新兴市场?阳萌:安克创新出海有两条线路,一条线路走的是成熟市场,从美国开始,美英德法。另外一条线走的是新兴市场,比如说东南亚、非洲、东欧、南美这些市场。在线上,我们在成熟市场已经持续很多年是第一名了,新兴市场的线上还在逐步发展起来。安克创新的基因走的就是成熟市场,往线下走的话还是往成熟市场这条线走更快一些。小编:听说你们也有做亚马逊的B2B业务,情况如何?阳萌:对,B2B现在也占到我们一个相当的比例。已经做了将近有一年,从他们开始我们就有一起做。我们也是亚马逊喜欢合作的早期用户,他们做一个新的服务,肯定也希望有好的早期客户配合。独立站和国内市场的看法小编:海翼一直主攻海外市场,但是中国也是一个很庞大的消费市场,你们在国内市场的份额好像很少?有想发力国内市场的规划吗?阳萌:其实我们已经进入国内市场了,只是说没有大力地推广。国内市场是很好的机会,我们在找好的切入时机。移动电源这场仗已经打完了,这个时候推荐移动电源品牌,消费者不会觉得特别兴奋,等到下一个新兴品类兴起,我们用那个品类进来的话会更加合适。成功的品牌也是希望全球运营,这个本质上还是做销售和做品牌的差别,做卖家就希望哪里赚钱往哪里去,做品牌就要全渠道,每一个渠道都要去,国家的话也不能只在某一个国家卖。小编:你们有独立站吗?处于什么样的状况?阳萌:我们独立站访问人数其实不少,但不太做销售,用来宣传展示品牌的。长期来看,我们一定是把产品做好,独立站的逻辑是要流量。基本上没有谁是真正靠自己的流量能够活得很好。被资本看上其实是喜忧参半小编:这两年一些大卖家都纷纷上了新三板,有些甚至被A股企业收购,您怎么看待资本进来之后的行业变化?阳萌:肯定是喜忧参半,好的话是大家的关注来了说明这个行业有市场,忧的话就是害怕拔苗助长。赚钱是一回事,MadeinChina的名声大家一起抬起来,这是另外一回事。大家今天看这个东西是日本造的,就觉得平白无故应该贵几块钱,其实50年以前不是这样的,1960年代的时候你问美国人或者欧洲人,他们会觉得日本造的东西非常便宜。他们用最好的产品去海外塑造品牌,才把那个高品质形象一点点拉起来。现在来讲,中国的出口跨境电商是有收入和利润的,但是不是为MadeinChina增加美誉度,还值得观察。有投资是好事,希望大家调整自己的方向,不再是吃完上一顿想下一顿,能够做一些更长期的考虑。小编:你们会不会也有一些公司想要来收购你们,或者自己上IPO?阳萌:这方面不是那么操心,第一步还是先把产品和品牌做好。安克创新今天的规模依然不是一家大型的消费电子公司,还有很远的距离。
12月21日消息,小编最新获悉,今天,Anker品牌母公司海翼股份发布《湖南海翼电子商务股份有限公司关于拟修改公司章程的公告》。该公告表示,海翼股份更是注册名称拟修改为安克创新科技股份有限公司,而海翼股份原公司名则为湖南海翼电子商务股份有限公司。此外,当天,安克创新也对外发布长文,宣布除了更换企业主体名称外,更提出将在“安克创新”和“海翼电商”两个品牌下分别实现“塑造一组标杆品牌”、“提供一组基础服务”这两个企业愿景。对此,安克创新方面表示,“安克创新”这个品牌能很好的承载安克创新“塑造一组标杆品牌”的企业愿景——通过不断创新,将富有科技魅力的领先产品带向全球消费者,打造全球级的领先消费电子品牌。“企业主体更换为安克创新像是水到渠成的事,电子商务已经不能涵盖其全部市场渠道,安克创新在继承Anker已有品牌影响力的同时,成为全球统一的企业形象,聚合“创新”这一精神元素,能从运营、营销、产品各个方面赋予企业生命力。”安克创新方面表示。针对这次双品牌方案,安克创新表示,公司业务首先塑造自己的全球品牌,然后将自身做品牌积累起来的能力开放出来,赋能更多的中国企业,帮助其在海外塑造自己的中国品牌。在安克创新CEO阳萌看来,在出海的大方向上,通过“科技”和“电商”两大基因塑造两个品牌去实现两个愿景,从而加速“弘扬中国智造之美”的步伐,因为这一使命沉甸甸的,但一定要去做,并希望更多的中国企业能加入这一行业。他在亿邦动力2017零售大会跨境年会中讲到“我相信2015年到2025年是中国品牌出海的黄金10年。我们这一代中国人有这个机会,同时有这样一个责任,以我们最好的产品塑造属于中国人的全球优秀的消费电子品牌。”此外,他还指出,在未来,海翼将做两件事情:第一,“塑造一组标杆品牌”;第二,通过自己做品牌积累起来的能力开放出来,赋能更多的做海外、做电商的企业,“提供一组基础服务”,帮跨境电商的品牌、公司干得更好。值得注意的是,在更名的同时,海翼也将修改其公司经营范围。据小编了解,海翼原公司章程第十一条规定,经依法登记,公司的经营范围为:电子产品互联网销售;信息技术咨询服务;软件开发;投资管理服务(不得从事吸收存款、集资收款、受托贷款、发放贷款等国家金融监管及财政信用业务);电子产品研发;自营和代理各类商品及技术的进出口,但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外;电子产品生产;电子产品设计服务;电子技术服务;电子产品、电子产品及配件的销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。现拟修改为:经依法登记,公司的经营范围为:电子产品、影像设备、通讯产品、智能化技术研发;软件开发;信息技术咨询服务;电子产品设计服务;电子技术服务;电子产品生产;电子产品互联网销售;电子产品及配件的销售;自营和代理各类商品及技术的进出口,但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外;投资管理服务(不得从事吸收存款、集资收款、受托贷款、发放贷款等国家金融监管及财政信用业务)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。上述公司海翼股份的经营范围变更内容具体以工商核准登记的内容为准。经对比,拟修改后海翼的公司经营范围将新增影像设备、通讯产品、智能化技术研发。据安克创新方面介绍,海翼电商创立于2011年末,那时跨境电商行业的大多数企业还在钻研如何压缩商品成本,以低价讨好消费者,海翼电商埋头建立深圳研发中心,潜心研发产品。当大家开始注重产品质量,海翼电商开始塑造它的第一个子品牌——Anker。近年来,如何塑造全球品牌成为行业话题,Anker已经在2017年1月被评选“中国出海品牌第8强”,排在第7的是创立于1984年的海尔。而海翼电商已经推出了Eufy、Nebula等子品牌,和Google、Amazon、DuerOS等平台达成合作,全面布局智能硬件市场。各种行业峰会在讨论如何最大化利用电商平台时,海翼提出全渠道策略,并且真的开始探索线下市场,从其上半年财报可以看出,线下渠道经过快速发展,与线上市场的营收占比接近3:7,开始实现“全渠道覆盖”。
亚马逊推出B2B业务,Anker等跨境电商品牌走到海外线下大卖场,跨境电商从过去仅仅在平台上直接销售给消费者的模式开始往更多样化的渠道发展。明显,跨境电商已经进入一个转折点。而对于一些正在转型做跨境电商的制造商和贸易商来说,恰好在这个转折点上,该把资源投放在哪些渠道才能跟上新跨境电商时代的节奏呢?时间点决定2C还是2B对于制造商、品牌商而言,进入跨境电商市场,最先要考虑的是做2C还是2B的问题。作为在2002年开始从事全球电子商务市场运营的ESG,其中国区负责人陈婷婷则认为对于厂商、品牌而言,给大卖家供货的2B模式和自己运营的2C模式都是没有绝对的对错,但两者的切入点各有不同。在2017中国(龙岗)跨境电商产业峰会上,陈婷婷分拆了厂商和品牌商转型跨境电商的难点:第一,传统的品牌商转型的角度来说,他难以舍弃的一点是因为他习惯了B2B的大的订单出货量。在现有的外贸的转型下,订单变得碎片化,这些企业在生产的供应链上应对要有所调整。如果真正转型做B2C,其实有的工厂并不了解市场的数据,就像瞎子摸象,不知道应该往哪个方向出力,这是摆在大家面前最直接的问题。第二,品牌商、厂商而言,要做电商,大家都知道电商的爬升,从一开始订单量很小,而且本身产品的迭代速度又很快,对这些企业来说要去适应这种情形的变化。“2B、2C没有绝对的界限,而是在于企业如何选择适合自己的渠道和方向,其实两者搭配可能会更完美。”陈婷婷如此说道。2B的3个场景对于2C可能已经有很多卖家实践了很多年,那么2B上,跨境电商有什么新的玩法呢?对此,全和悦供应链创始人林世豪指出,主流的B2B无非就3种模式:一种是传统的OEM、ODM方式,另外一种就是把自己销售团队设在目标市场的前端,还有一种就是给国内做跨境电商的卖家做分销。其中,国内分销是目前较火的模式。除了品牌商、厂商,很多大的泛供应链卖家也在做国内B2B分销模式。如环球易购分销平台,以及有棵树的S2B模式。这些卖家主要是把自己供应链开放出来,给国内其他卖家进行供货。当然,看似跨境电商背景下的B2B模式跟过去没有区别,但实际上无论是客户群体还是供应链体系都产生巨大的变革。在此前,AmazonBusiness中国区负责人杨钧曾指出,B2B采购这个领域未来将出现“订单碎片化”的趋势。订单之所以碎片化是因为把采购的需求下沉到终端采购一线人员上,由于订单碎片化产生了很大区别,导致传统的供应链体系无法再满足新型的B2B采购下商业模式。那在这种环境下,跨境B2B企业该如何去布局自己商业模式来积累优势呢?杭州万事利也是在跨境电商探索的传统贸易企业一员。在今年上半年,万事利跨境电商业务销量已经超过700万美金(约合4731万人民币)。万事利丝绸科技有限公司总经理马廷方指出,在转型跨境电商过程时,最大的改变是要把过去一个团队对应一个大客户的线下模式变成一个人对应一大批客户的模式。服务体系,成为跨境B2B企业急需投入资源进行改造的一大关键。传统企业入场2C电商会遇到的坎当然,新入场的企业也会瞄准跨境电商卖家在做的生意——直接坐B2C出口。但作为一个传统企业,其面临的困难也是巨大的。凯特电器有限公司也是新入场跨境电商的一员。在过去,凯特电器是以传统B2B位置,年销售已达5000万美金。而在B2C电商上,凯特电器截至今年7月底,其亚马逊销售额大概也只有70万元。而在做B2C跨境电商的时候,凯特电器也面临不少难题。凯特电器副总经理马高东告诉小编,由于工厂的体系太大,控制质量很难。做ODM和OEM的工厂员工只追求最基本的品质要求,不需要管销售之后的事情,速度越快赚的越多。但做亚马逊,面对是每一个实在的消费者,产品的质量是第一关键,让工厂员工扭转思维是难题。对此,凯特电器的做法是,为亚马逊的电商业务专门成立一个事业部,从产品研发、供应链生产、品质控制到管理和销售都将按照新思维去把关,提高产品质量。所以,在入场跨境电商行业时,产品供应链成为B2C电商的重要一环。研究当地习惯是出海前的必修课当然,产品主要是自身内功的修炼,但跨境电商是跨国的电商模式,所以要真正做好除了要管好国内的“活”还得做好海外的“功课”。在宝付跨境支付总经理林勇看来,企业要入场跨境电商,2B和2C其实都是共同要做的,但相对而言2B是比较稳定的生意,2C面临的挑战和困难点比较多。而林勇认为,当企业选择转型跨境电商的过程中,还是要去精准地了解当地市场的需求、政策、消费习惯,包括支付方式。“比如沙特市场,当地消费者每隔一个小时要去祷告,你说他们有多少时间可以用手机在线上购物呢?所以他们消费的场景还是在超市。”林勇举例说道。他指出,想现在很多传统的制造业或者品牌商,都是不断地在研究海外的东西。所以出海的第一步要做的就是要了解当地市场是什么情况,企业要做哪个市场,就得先把所有的问题抛出来想清楚,然后再考虑到底是做2B还是2C,这是比较重要的一个环节,千万不要跟风,跟风往往就会一边倒。“在做转型的过程当中,还是要根据自身的条件,包括对市场的了解,谨慎为好。”林勇入场说道。对此,林世豪也指出,跨境电商企业接下来的发展会需要更多的走出去,去到目的市场,通过对目的市场的了解,把这个产品更加接近用户。
【编者按】作为出口卖家,你会愿意把自己全盘生意仅压在一个渠道上么?如果账户被封了,或者目标市场“出状况了”,或者你所做的平台的方向变了,这一切都可能影响着你的销量,最终影响到企业存亡。这些事情离出口电商并不远,在本月上旬就出现人民币对美元暴力拉升的情况。而去年“英脱欧”、“意大利修宪失败”等黑天鹅事件发生以及今年美国贸易代表莱特希泽宣布要对中国发起的“301调查”均对跨境市场产生影响。世界对跨境电商卖家并不是一路照顾,自有自己照顾自己,“不把鸡蛋放在同一个篮子”,实践多渠道发展,才能对抗风险。对此,整理了5个具有潜力的新渠道可行性分析,供出口电商卖家参考。第一,在新兴市场渠道做跨境零售欧美黑天鹅事件频频发生,汇率有时也会遭受大影响,但如果往其他国家市场进行发展,这些问题就很容易化解。当然,虽说目前新兴市场的渠道有很多,包括俄罗斯、东南亚、中东还有非洲等等,但对于中国出口卖家而言,最成熟的莫过于俄罗斯和东南亚。相关数据显示,俄罗斯2016年全年网上交易额已经高达139亿美元。而针对这个市场,主要的电商渠道是大家都熟悉的速卖通,与此同时也有很多新进入中国招商的电商代表比如UMKA等。而东南亚的战局就更加激烈了。根据市场调研公司Frost&Sullivan的数据显示,东南亚地区B2C电商营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元,年增长率达17.7%。这个市场来华招商的代表中,有腾讯投资的Garena骑行的Shopee以及阿里收购的Lazada。可是,目前新兴市场渠道目前还是属于较“初期”的市场,跟欧美成熟市场相比除了物流仓储和支付并不成熟外,其市场份额也相对较少。InternetRetailer发布的美国电商市场分析数据显示第2季度美国电商销售额达1051亿美元,同比2016年的904亿美元增长了16.3%。明显,美国市场一个季度的电商销售额已经能抵一个甚至好几个区域市场的一年销售额了。在这种情况下,新兴市场尽管竞争并没有那么激烈,但仍是一种销量的补充以及前瞻性的布局。二、海外线下大卖场渠道作为一个品牌型卖家把产品卖到线下沃尔玛这类大卖场估计是一件值得开心的事情,这表明线下大商场渠道对自己产品质量的肯定。去年年末,Anker正式在美国3000多家沃尔玛销售自己品牌产品。通过这一过程,从亚马逊等跨境电商平台卖产品发家的电商品牌以及逐渐成为同时拥有线上线下销售能力的海外品牌。(Anker品牌产品在沃尔玛卖场销售)实际上,沃尔玛并不是Anker首次线下渠道的尝试。据公开资料显示,除了沃尔玛,Anker已经先后入驻了美国连锁超市Staples、法国宜家家居、日本电信运营商KDDI和SoftbankC&S线下门店、百思买等线下卖场。除了海翼旗下的Anker外,从制造商转型的百事泰也通过大型连锁商超及3C卖场为主,扩展线下零售业务。百事泰在其2016年财报中指出,对销售渠道的持续拓展与挖潜,有利于增强公司线上线下销售的协同效应,扩大公司品牌在市场上的影响力,进而促进公司营业收入持续快速增长。当然,要走到线下大卖场,首先得拥有一定的品牌实力,所以要搭建该渠道的卖家需要提前布局自主品牌。那么,对于并没有形成品牌效应的卖家来说,这个渠道是较难拓展的。三、跨境B2B2C渠道但是,也不是说跨境电商卖家并没有走到线下的机会。实际上,走到线下是形成品牌效应的一个极妙办法。而如果去不到大卖场,可以选择通过跨境B2B2C模式走到线下。实际上,随着互联网的发展,海外大卖场却引来一系列关店潮。如早在2016年年初,沃尔玛就对外宣布将在全球关闭269家店铺。大家可能觉得这是电商对大卖场产生的一系列影响,但是,大卖场关闭,线下小店却未必获得不好。实际上,在过去,大卖场拥有的供应链优势,随着互联网的发展,让海外小店也能获得好的中国制造产品,这是全球供应链变革带来的新机遇。那怎么找到这些小店卖家呢?通过跨境B2B电商网站是不错的选择。如环球资源、环球市场还有敦煌网等渠道,都是国内已经成熟的B2B出口平台。还有就是直接找到海外的店主,用线下的方式去给他们进行供货。而阿里创始人马云倡导的eWTP本身就是希望建立全球中小企业沟通的平台,中国卖家要实现B2B2C模式的根本也是跟海外中小企业沟通。四、国内分销模式除了准备当品牌卖家的企业,也有很多是多SKU泛供应链的大卖家。这种大卖家本身积累了极强的供应链优势,这时候也有卖家选择把自己供应链开放出来,给国内其他卖家进行供货。如如环球易购分销平台,以及有棵树的S2B模式。但前提是,开放供应链的卖家本身拥有足够的供应链优势以及能提供丰富品类和精准选品策略,能够迅速反馈、解决中小电商对供应链的各类需求痛点。五、品牌就是最好的渠道无论是走到线下还是在线上卖货,甚至直接分析,如果消费者对卖家的产品已经积累了一定的品牌认知度,那渠道并不是问题了。因为买家会主动寻找卖家的品牌产品,而渠道方也会积极跟卖家建立合作并给予更好的资源位。与此同时,卖家还可以直接建立一个独立站,用户直接在官网就能买到卖家的产品了。“条条大路通罗马”,在现今互联网发展下,信息并没有想象中那么不对称,要找到出路其实并不难。所以并不怕说哪个市场垮了生意就完了,或者自己的账户被封了就感觉世界末日了。当你慢慢积累自己的优势,包括产品和技术等优势后,世界没准制造就会你留下最好的安排。
【编者按】最近,一些上了新三板的出口电商卖家纷纷发布了半年财报,海翼、跨境通、赛维、傲基等卖家的成绩都很亮眼。2016年下半年以来,跨境出口电商市场出现了一个值得关注的现象:除了将中国产品销往海外获取利润外,大卖家开始进入跨境电商服务市场。这又将会掀起什么样的风浪?日前,亿邦动力研究院、跨境电商资深人士何树煌向出口电商投稿,揭开了卖家和服务商的真正关系,为何大卖家转入服务市场?又能给他们带来哪些收获呢?卖家和服务商的角色和关系如果说把跨境出口电商行业的市场主体按不同经营形态划分,可以分应用企业和服务企业,前者以销售实物商品的方式获取利润,赚的是价差;后者以为前者的商品流通各个环节提供服务而获取利润。在跨境出口正火热的当下,以跨境卖家为代表的应用企业成为了各服务商追逐的金主,围绕着商品从从设计到最终消费的整个流通过程,衍生了诸多跨境电商服务,其中又以金融(收款\支付)、物流(海外仓\头程\落地配\报关)、营销(站内外引流\内容营销)等服务为主。从某个角度上来说,卖家与服务商之间是相互支撑的,没有好的服务商支撑,卖家也难以完全掌控跨境出口的全链条,当然没有了卖家的需求,跨境电商服务行业也难以繁荣。大卖家入局服务市场:原因有三但从2016年下半年以来,跨境出口电商的市场出现了一个值得关注的现象:大卖家开始进入跨境电商服务市场。根据这段时间我与一些大卖家和服务商的沟通,并基于一些桌面研究,买家服务化的主要原因有以下几方面:第一,资源共享,提升效率。在大卖家围绕“销售”而构筑的物流体系、营销体系、渠道体系日渐成熟,同时又满足自身业务需求的前提下,对外开放服务能力,赋能于同业,将进一步提升资源的使用效率,达到规模成本降低的效应。第二、降低资金压力。跨境零售出口行业卖家缺钱是长久以来的现象,即使年营收过十亿级的大卖家依然缺钱(傲基与赛维在上半年都增发融资了2个多亿)。跨境零售出口在缺钱主要有两方面:一是资金留存在海外,转入国内需要一定时间(通常在一个月至三月不等)。二是由于不同于传统B2B贸易订单式有订单有预付款才去采购、生产,跨境零售出口是采取备货模式,需提前付款给供应商。尤其在“黑五”、“圣诞季”等大促,通常提前3个月以上进行备货,占用了很大一部分流动资金。所以通过开放已有的服务资源,使原本的内容“成本中心”变为有收入的“利润中心”,有助于缓解资金压力。第三、分散财务合规风险。由于跨境电商企业通常向小型企业和个体经营户采购货物用于出口,在取得增值税专用发票和合法有效的进货凭证方面存在一定的难度,企业的进项成本无法得到合法确认。在目前税务部门尚未明确一般出口或特殊区域出口监管模式是否采用不征不退制度的情况下,企业通过邮政渠道出口仍存在需补缴纳增值税的风险。另外一个是转移定价的风险,很多大卖家是通过国内主体公司采购货物销售给海外子公司,再由海外子公司在当地的进行销售,这种模式在财务处理上存在转移定价的风险。“公司和AnkerTechnologyCo.,Limited作为公司采购主体,向供应商采购后将产品销售至销售子公司(美国、英国及日本子公司),并通过该子公司在当地进行销售,上述交易环节存在转移定价的情形。若公司未来被主管税务机关重新核定交易价格并追缴税款及罚款,则对公司经营业绩造成不利影响。”——海翼财报所以,大卖家拓展服务化收入,能避免将过多收入集中于存在税务风险的营收模式下,减少当前采购-销售模式下在税务上的合规风险。大卖服务化主要聚焦物流、代运营以及培训从目前来看,大卖家进入跨境电商服务市场,主要集中在以下几个领域:第一,物流供应链领域。目前业内跨境大卖家很多已经有自建的空+派渠道(目前20KG以上的大货,大卖家自建的空+派渠道占整个市场的份额在20%-30%之间),并且海外仓很多都面积大多数已有数万平方米。但是这些运力和仓储空间受商品品类和大促的影响,在需求上存在不均衡现象,如8月初开始就已是FBA和海外仓备货的旺季,欧美线腹舱特别紧张。如果通过市场化运营的方式,将海外仓开放给中小卖家,能在淡旺季之间维持较为稳定的运营,通过自身业务量的增加以及整合外部客户的物流业务量,也增加了与物流供应商谈判筹码,进一步降低渠道成本。赛维电商在2016下半年对外部客户提供仓储物流服务,半年间物流仓储营业收入就达到人民币5896万。第二,跨境出口代运营服务。代运营服务的需求主要来自工厂转型做跨境零售出口的制造企业,受亚马逊“制造+”和Wish“星工厂”等平台推动,以及采购方(大卖家)在各大平台火热的销售业绩影响,很多工厂都想转型做跨境出口零售商,可是又不知如何做(财务使用、人员组织、渠道管理等),所以很多工厂开始采用代运营的方式与之前的采购方合作。大卖家与工厂的关系开始由之前的商品采购关系,变为服务购买关系,甲方变成乙方。大卖家在通过代运营合作的方式销售商品,不必提前压货提前付款,变为轻资产运营模式,工厂则通过采购代运营服务,以较低的风险进入跨境电商出口市场。第三、培训教育服务。跨境电商培训教育领域目前在广州、深圳、义乌、杭州等地已形成较为成熟的服务体系,市场竞争非常充分。跨境大卖家为何还往里头扎呢?据我了解,跨境大卖家做培育教育主要是通过与行业组织、学校合作(特别是中西部地区),开展企业内训和学校实训,与深圳、义乌等地的跨境电商培训机构形成差异化竞争。而过输出教育资源,一方面能为企业储备后备人才,另一方面也从B端人群中建立起品牌知名度。跨境电商生态模式中,不同市场主体的角色一直在演变,无论是从前几年开始的传统货代、商业银行进入跨境电商服务市场,还是如今的大卖家进来分一杯羹,都是市场发展的必然,但说到头来跨境电商市场主体商业模式的变化恰恰反映了在当前全球贸易加速融合的过程中没有一种商业模式是一劳永逸的,唯有变化才能适应变化。
“让更多的中国质造出海,我认为这是在5年内一定会发生的事情。”——ESG集团CEOAlanLim一脸坚定地说道。同时他强调,中国质造想要出海,一定要增加产品的品牌价值。而除了产品品牌价值外,消费者的习惯及当地的文化也是重中之重。只有真正了解国外用户的消费习惯,掌握当地文化,才能生产出符合他们需求的产品,才能让更多的中国质造走出国外。实际上,在中国质造出海的浪潮中催生了这样三个现象:一是,中国传统企业想要提高产品品牌价值;二是,像Cdiscount这样的平台寻找新兴市场渠道;三是,一些企业转型做跨境服务商。(ESG集团CEOAlanLim)日前,小编与ESG集团CEOAlanLim进行了一场深度对话,他对中国质造出海和转型做服务商有着这样的新思考。中国出海品牌要做到这3点面对中国产品的特殊现状,中国质造要出海需要提升产品的品牌价值,AlanLim认为,中国卖家想要增加产品品牌价值,前提要做到这3个方面:第一,了解国际消费者的习惯;第二,把产品做精;第三,提供完善的服务。小编:受一带一路政策影响,中国出口迎来新机遇,要让更多的中国质造出海,对此你怎么看?AlanLim:我认为,这是在5年内一定会发生的事情。中国的产品其实很好,但是想要走出去,还有一些问题需要解决,因为它的包装、说明书等可能不符合国际化,还面临着认证难题。我觉得目前出口电商的趋势是,物流越来越稳定,国家政策越来越支持,且在传统行业越难做的时候,中国质造出海就会走得越快。但是,传统企业想要转型很辛苦,好在他们的接班人从国外回来,这些人聪明勤奋,了解国际化,了解中国文化,同时非常了解自己家族的产品,于是开始帮助家族传统企业转型升级,做跨境出口电商。我发现,这帮人真的很有实力,他们一定能走得出去。我觉得在2018年会有一些好的现象,中国的产品一定会在2019年、2020年走出去的。小编:中国质造意味着打造品牌,像速卖通提出的品牌封闭管理邀约规则、亚马逊的品牌旗舰店等,那么企业如何增加自己的品牌价值?AlanLim:我觉得中国卖家想要增加产品的品牌的价值,可以从三个方面去做。第一,要了解国际消费者的需求。中国产品有一个很特殊的现状,就是功能很多,但是这些功能很多都没有人用,中国质造要做好,就需要生产商去了解消费者到底需要什么东西,真正需要什么功能,从而去订做这个功能。第二,把产品做精(好)。首先把产品做出来,产品如果有价格优势,可以放到平台做促销,Anker就是这么做的,他把产品做精(好)后,在亚马逊美国做得很好。第三,完善售后服务。消费者要求退货,就给他们退货,因为很多国际法律规定,是必须退货的。如果你为一两单遭顾客投诉损掉一两百块人民币,而造成线上的负面消息,对你的影响更大,要把服务当成投资,不要把服务当做亏损的项目。我觉得,把产品做好,做到别人的需求就好,不需要功能很多;把服务做好,如果再有一个好的销售渠道,慢慢的越多人购买尝试觉得产品好,就会介绍更多人买,所以这需要一个过程,要2-5年时间才能慢慢做起来。小编:中国质造出海,必定会对传统企业造成影响,面临着转型升级,请谈谈传统企业该如何做?AlanLim:在美国,线下购物能达到九成。我觉得,一个传统行业,他的B2B、线下分销商会继续做的,反而如果他有一个部门专门做电商,他可能原来一年做1000万的生意,那现在可能会多出200万是电商服务来的,那其实总销售额就变成1200万而不是1000万,我觉得这是没冲突的。但是,你不可以用传统B2B的人做电商,很多人失败就是因为投资小,不愿放一个新团队。老板对秘书说你去eBay开店,那她怎么会呢?或者你叫你最有能力的销售经理去亚马逊开店,他可能也不会。整个团队文化会有差异,B2C做不好,B2B也降低了,其实我觉得还是需要有一个新团队来做,这样才能做得好。新兴市场出海新机遇“我觉得我们刚开始想把优质的卖家引入Cdiscount,把优质的产品带进法国,比如小米、华为、Anker等,这是近期主要的打算。”AlanLim如此说道。小编:对出口电商来说,亚马逊、速卖通等平台知名度和占据的市场份额很有优势了,那么Cdiscount有哪些优势能吸引你们合作?AlanLim:四大电商平台速卖通、eBay、亚马逊和Wish中,亚马逊在美国、英国、德国非常强;eBay在德国、澳洲、美国比较强;Wish则在美国低价的产品比较强;而速卖通真正比较强的地方只是在俄罗斯、西班牙、东南亚、南美。而对于法国电商市场来说,Cdiscount在本地的实力很强,甚至可以跟亚马逊相抗衡,有时亚马逊排第一,有时Cdiscount排第一。我们和Cdiscount合作,是因为我们会选择当地最强的平台,从而建立一个深度的合作关系。小编:此次与Cdiscount合作,未来有哪些期望和发展性的实践?AlanLim:首先,我们要把优质的卖家引入Cdiscount,把优质的产品带进法国。其次,我们准备与中国的著名品牌合作,例如小米、华为、Anker等等,把这些中国比较知名的品牌也植入到Cdiscount这类的平台上。同时,在今年我们会做很多物流合作方案,例如Cdiscount有大约300万平方的海外仓,这里没有任何头程的合作,我们ESG还会联合专业的物流商建立物流体系。到了明年,我们会做一个中国客服网络,可以直接给中国卖家提供数据、促销等。小编:刚才说到前期想把优质的卖家带到法国,这是不是意味着一些小的品牌、卖家就没有机会?AlanLim:我觉得,大平台基本上需要的是大卖家,而小卖家已经很难进入大平台,比如刚起步的卖家想进入亚马逊、速卖通、eBay并做得好基本很难。但是,对于新平台来说还是有机会,因为想要赚钱,不是市场有多大你才能赚钱,而是对手有多少才会决定着你的利润。在新平台上,不是你最大产品就最好,而是你积极了解平台,配合平台的需求,才会有机会在1-2年从中小卖家变成大卖家。实际上,在四大电商平台里,卖家都是从wish或者速卖通开始做,一年内从小卖家变成大卖家。在新平台上也是一个道理,如果你很积极的话,你才有机会从小卖家变成大卖家。小编:卖家入驻Cdiscount平台的过程中,ESG集团为卖家带来哪些帮助和服务?AlanLim:我觉得有三点。第一,我们会了解卖家的产品有多少,单价是多少,或者sku数量有多少。我们会告诉卖家CDiscount到底需要什么产品类,因为你说你有5万个sku的话,那可能你要优化5万个sku,浪费很多的时间、精力、人力和物力,但不代表你的sku在CDiscount都好卖。同时,我们会知道CDiscount这个月想做什么,下个月想做什么,他主要的sku目标是什么,那我们可以分析我们卖家产品的类目,和他们说,我们帮你们入驻绿色通道进入CDiscount平台,帮你做全部的手续,帮你一起去和平台合作。第二,我会给你说,sku要先上哪些,哪些产品是你要优化的。如果你能优化的话,你可能多卖100倍,我们会为你提供产品的信息,还有一般的物流渠道、支付渠道,我们都会对接到,这是我们目前能够提供给中国卖家的。第三,在平台里面,我们有一些特别的优惠,CDiscount说在前一个月店铺的费用是免费的,还有就是如果卖家很配合CDiscount,在短时间内把sku上传而且优化的话,那么对于cpc导流量的引入费用,ESG是免费的,还有3个月内开旗舰店等都是免费的,让中国卖家可以做得成功。发挥优势转型做服务商AlanLim说:“我觉得做B2C网站赚的也是小钱,我看到一个很大的趋势,就是平台越来越强,越来越有钱,如果打不赢他们就与他们合作”。小编:之前你们作为卖家取得了很不错的成绩,为什么要转型做服务商?AlanLim:我觉得做B2C网站赚的也是小钱,我看到一个很大的趋势,就是平台越来越强,越来越有钱,他们的估值不是利润,而是你GMV有多少,那你估值就多少,就可以买更多的流量,变得很大,ESG做B2C网站的话,对手其实就是平台,因为买的流量都是同一个渠道,其实就是烧钱,我和CDiscount、Priceminister、亚马逊的老板都很熟,一起创业的,如果打不赢他们就和他们合作,这是我的道理,就像平台Lazada越来越强,我就和他们深度合作。我做电商15年,到2014年才敢进入中国。我觉得,在中国不了解当地文化,不是真正中国本地人的话,这其实很难做的,我们不知道到底可以做什么不可以做什么。刚好在2014年,有一个大的物流公司递四方投资了我们,给了我们一个团队,建立了中国的关系网、卖家池。有了中国的卖家池、中国文化、合作方、背景,从卖家到服务商,到了这两年,觉得我的时间到了,就是我的机会,我的经验、我们的技术、我们的人员、我们的人脉,加上中国的需求、平台的需求,这些东西整合到我都能做到,所以我们这个卖家就变成了服务商。可能会有人说,为什么你B2C不继续去做,我个人觉得做东西要专,只要你有另外一个很大的业务在后面的话,那你的团队就会觉得我这个做不好的话后面还有一个业务可以帮我,那你一定是做不深、做不好的,我要把我后面的安全网拿掉,要把自己的后路断了。因为我觉得这是我难得15年探讨出来的机会,是我一定能做到的,所以我就把自己的后路断了。小编:转型遇到什么困难?如何解决?AlanLim:很多困难。第一,负面影响,团队可能觉得我们是不是不行了?为什么把我们最大的业务给砍了?自己内部的这种负面的想法,每个人都沟通到为什么我要做这个事情等等。但是很快,我们服务的合作逐渐增多,每个大品牌都跟我们签了合约,而且我们卖家的数量、GMV去年增长了5倍,今年可能增长10倍。当团队看到新业务增长时大家就会有信心,这是我们的解决方案。第二,我之前有一半的B2C的人才,不一定适合再做B2B业务,转型之间有一些磨合团队的时差。而把B2C砍掉之后的一年间,这些已全部解决了。我觉得都是人的事情,业务其实增长很快,因为需求在这里,而且我们能做到。这是我在转型中遇到的两个问题,就是团队的文化、结构等。要一刀切其实很痛,但是不这样的话永远做不好,只能慢慢被淘汰。小编:现在做跨境电商代运营服务商企业也不少,你们的优势在哪?AlanLim:我们3个很大的优势,一般的代运营做不到。1、国际品牌。我们代运营的都是国际品牌,像飞利浦、美泰等等。而要做他们的代运营也要从高层的策略、五年的Businessplan到物流、客服、细节等做得很深,而且品牌的形象,跟他每个国家的分销商的定价,要整个国际团队来做。2、平台资源。我在每个平台放什么样的品牌,平台都很给力,我有平台的数据,我有平台的支持给流量,我可以直接找到平台的CEO说美泰要来你的平台,你有兴趣的话,我们一起做一个3年的预算看看怎么做,所以这是一般中国代运营做不到的。3、物流支持。我们物流+递四方还有海外仓的布局,一天的量就几百万货单,基本上我们的成本是很低的,并且我们能够借助这种优势把它做好。
王思聪以“吃翔”为赌咒的质疑,让“共享充电宝”火了一把。面对怒怼,陈欧不仅颇有信心地请王拭目以待,更在不到半年后的今天,让街电的近140万个共享充电宝杀入70多个城市,填满了大街小巷。随处可见是终极目标“光是机柜和充电宝就有三家工厂在一起生产,投放速度非常快。”聚美优品副总裁江南坦言,在收购街电后,聚美优品正以每个月几个亿的投入,努力创造并保持着市场拓展的优势。据了解,聚美优品旗下的街电有大小两种机柜,分别包含12个和6个共享充电宝,可支持苹果、安卓等多种接口的手机。用户只需用支付宝或微信扫码注册,支付押金,即可随时借用,并在任一机柜归还。某连锁餐饮品牌将街电放在了很显眼的位置目前,街电已经进入了全国70多座城市,共投放了30多万台设备,近140万个充电宝,日订单量达到22万单。不过这还远远不够。江南指出,虽然街电已经做到了“在北上广深非常常见,”但要做到随处可见还需要快速拓展。他表示,街电在今年年底前的目标,是铺设500万个机柜,达到1000万的DAU,“这样一二线城市就基本全部覆盖了。”其实,北京、广州、成都等地的用户反馈,街电已经接近了随处可见,从连锁餐厅到KTV,再到理发店、酒吧,基本都有街电的身影。目前,街电在支付宝和微信中的总用户数超过1000万,而按照140万的充电宝数量,已经可以推断需求的存在,用户不仅仅是尝试一下而已。北京石景山区某地周围街电分布情况“当共享单车随处可见的时候,以往不骑车的人的需求也会被激发。一个足够便利,并解决生活所需的产品是可以创造用户需求的。”江南认为,能满足刚需的充电宝就是这样的必需品和即时用品,“密度达到一定程度后,用户对充电宝的使用习惯就会改变,不再需要自己准备,而是随处随时借还。”江南告诉小编,聚美决定做共享充电宝的原因很简单,“看到了真实的痛点”。他强调,从有意向投身共享充电宝到项目启动,聚美方面经历了整整一个月的筹备,包括向上下游企业咨询,和相关的创业企业深度交流,绝非网络上所谓的“冲动”投资。三个优势一个坎不过,在数字化空白越来越少的今天,任何一个新项目都不能再单纯地考虑需求,而是要深入思考其背后的商业价值。江南称,同样是分享经济,共享充电宝的想象力可能会比单车更大。“用户充电就是为了玩手机,手机一直拿在手上就可以增加很多可能性。”他明确表示,街电的盈利不会局限在连接和断开时的广告露出,未来会增加联动玩法,如使用聚美App扫码免费借等等,基于庞大的用户数,甚至还可以构建有关社交的生态。有行业人士指出,共享充电宝是个充满想象但又有点危险的项目。一方面,通过收集用户的手机使用时长、行为轨迹等可以推断其行为习惯,这是未来构建互联网生态的基础数据;另一方面存在的风险是,充电宝在技术上是有能力收集到用户一切数据的。对于信息安全,江南非常笃定街电的原则——绝不收集用户的个人数据。据介绍,街电拥有苹果品质官方MFI认证。MFI认证是苹果公司对其授权配件的标识使用许可,市场上仅2%的供应商产品通过此认证,街电也是目前共享充电宝行业中的唯一一家拥有MFI认证的品牌。除了苹果MFI认证,街电还拥有美国FCC认证,欧盟环保认证。而在硬件方面,街电原本是由Anker设计销售到日本、北美市场的,所以生产工艺和原材料也是业内顶级的。江南认为,街电有三个不可替代的优势:专利:专利的申请到审批需要一定时间,但街电的专利申请是先于其它家的。产品:以电芯为例,街电采用的是圆柱形18650,而且是最好的品牌日本三洋,这种电芯相较于聚合物电芯安全很多,是业界公认的安全系数最高的电芯。团队:街电团队包括了来自聚美、阿里淘票票和Anker的精英,运营、推广及整体管理都有着丰富的经验。“虽然充电宝很常见,但共享充电宝的技术门槛很高。”江南解释道,“每个机柜相当于一个高精密电脑,要实时收集使用时长、电量、循环次数等,判断充电宝下次使用所需的时间,并且实现数据在所有设备的实时共享。”而除了处理能力,硬件也不能含糊,“充电宝缓慢取出收回对马达的要求很高,非常考验工程水平。”“一个充电宝从设计、研发、配件,到最终的批量生产,需要经过严酷的环境考验,如瞬间电流、高温高压等,层层测试才能实现。”江南非常自信于街电的供应链能力,能让街电在保证质量的前提下,在铺设密度方面获得先发优势。他介绍,和手机等其它硬件一样,充电宝的产能也是需要爬坡的。以芯片为例,从晶圆、晶硅切片,到抛光、切割、植入数据、分装,整个过程至少需要3个月;再加上最终的生产线的开模、组装,都需要很长的过程。“供应链资源方面我们很强。所有国际大厂都在全力以赴地支持我们,从全球调用资源,如全球最大的半导体生产商德州仪器,亚太区总裁在亲自在协调全球的库存;再如比亚迪,专门组织了20人的工程师团队,帮街电做硬件的开发和配套。”江南掩饰不住喜悦,“所有参与这个项目的人都热情高涨,认为这是一件可以创造历史的事儿。”半年之后见分晓据了解,市面上的共享充电宝品牌有很多,包括桌面充电设备小电、小型机柜街电、落地式的大型机柜来电,以及畅充、掌充、滴滴充电、Hi电等。据公开数据统计,今年3月31日到5月8日,40天时间,11笔融资,近35家机构入局,融资金额约为12亿元人民币,是2015年共享单车刚出现时获得融资额的近5倍。相关从业者介绍,共享充电宝的入驻模式有两种:加盟和合作。其中,以来电为代表的大型机柜主要为加盟模式,费用约为3万元,主要锁定大型场所如机场、商场、医院等;以街电为代表的小型机柜采用与商家合作,免费入驻的模式,主要瞄准各类商铺,连锁餐饮、KTV、商场内的商家等。该人士指出,虽然大型机柜和所在的场所一般会签订排他入驻协议,但实际上小机柜“无孔不入”,“商家免费获得小机柜的意愿是比较强烈的,因为LBS可以帮商家引流。”不过,该人士也认可的是,人流较大的商场等地,会为大型机柜的共享充电宝带来更多流量。在江南眼中,共享充电宝面临的是全方位竞争,主要包含三个方面:供应链能力:街电在原有供应商基础上,与比亚迪达成了战略合作。街电将利用比亚迪的巨大产能,在未来半年将500万台以上机柜投放到市场。量产能力至关重要,既可以迅速培养用户的认知,让用户习惯“共享充电宝就是街电”,又可以快速占领市场,避免像共享单车一样,由于没有品牌能够在前期大规模量产,导致后期竞争过多。资源获取能力:首先需要资金,街电虽然可以快速收回成本,但前期仍需要大量的投入,聚美和IDG已经储备了充足的“弹药”;其次是供应商资源,需要争取和很多大厂进行平等对话,如为街电提供MFI充电头的苹果;再次是供应链资源,硬件的生产非常复杂,要整合软硬件工程师、流程中所有物料、组装厂;最后是市场资源,街电正和各地政府、公共管理部门合作快速进场,如已和郑州市达成全面建设智慧城市目标,拿下其公共场所。团队运营能力:街电整合了很多优秀的管理人才,在各推广地区都设有分公司负责维护。由于前期制造投入有保障,后期的维护成本并不高,至今未发生任何安全事故。江南坦言,时至今日,电商的线上流量已经很难快速增长了,所以各大互联网巨头都在抢占布局线下,街电对于聚美的意义也在于此。“就像今年互联网圈的两个关键词分享和无人,本质都是在获取线下流量,街电也是一样,希望通过这样的形式把线下的流量,转移到线上。”不过,他认为这场仗并不用打很长,“半年之后就可以见分晓了。”
名创优品在印度开店把产品卖到海外,Anker入驻沃尔玛的线下店、小米在马来西亚开店……实际上,包括海翼、傲基、百事泰等出口电商企业都开始把线上和线下渠道相结合作为其重点之一。而这一切并不是偶然的。跨境零售的世界变了线下渠道是解药跨境电商让卖家只需通过线上的虚拟店,就能把产品直接卖给海外的消费者。然而,当卖家们通过线上渠道真正累积到一定的基础实力和资源后,线下渠道,却成为其进一步扩张规模的重要渠道。在出口电商圈里,“不把鸡蛋放在一个篮子里”一直为大多数卖家奉行的规则。而在目前的外贸环境中,该规则的重要性越趋显现。在去年,“英脱欧”、“意大利修宪失败”等事件让欧盟一体化乃至欧元区经济均遭到挑战。实际上,“英脱欧”公投成功当天,各国的汇率均发生较大的波动,成为去年影响最大的“黑天鹅事件”之一。而在本月,一直以强硬立场出名的美国贸易代表莱特希泽正式宣布,美国将对中国发起“301调查”。美国总统特朗普已经签署了行政备忘录,授权审查所谓中国在知识产权领域的具体做法,充分调研中国的贸易行为。种种迹象表明,中国出口贸易最重要的两个市场——美国和欧洲的贸易环境变得不再稳定,如果仅从单一渠道来出口到海外,风险会变得异常的大。于是,有的卖家开展拓展多渠道销售,而线下,则成为这些卖家的新尝试。要打造品牌得有“线下体验”?除了风险因素外,跨境电商品牌崛起也成为卖家往线下发展的重要原因之一。电商是一个纯线上的购物体验,消费者作购买决策很多是根据图片、文字描述和其他买家对该产品的线上评价。但对于品牌商而言,仅有图片文字是不足以支撑产品品牌的所有意义,特别是品质。作为刚转型跨境电商的丝绸产品企业万事利,在线上做好跨境B2C电商的同时,也在积极通过合作伙伴进行线下B2C布局,而目前,万事利已经在巴黎正式开店了。当问及为何开线下店的时候,万事利丝绸科技有限公司总经理马廷方则指出,丝绸这里产品一定要体验,因为万事利主要做的是品牌,在线上很多时候是价格的竞争,而万事利希望从品质来竞争。实际上,包括部分3C产品、服装、家居产品在内,很多出口电商的热点类目其实都有“线下体验”的需求,有了线下店,对品牌的打造是非常有意义的。此外,对于出口电商来说,产品才是根本。海翼副总裁张希也曾对小编表示,电商只是产品方和消费者连接渠道之一,海翼也不会放弃线下这个渠道。其表示,海翼早期98%的业务来自线上,在2016年,通过与线下连锁的合作,海翼迅速把线下业务的比例提高到20%,这也是成为去年收入和利润超出预期的原因。所以未来,作为出口电商发家的海翼50%的线上、50%的线下是很可能的事情。同样,对于不少出口电商卖家而言,线下渠道占比进一步拓大,也是很可能发生的事情。拓展线下渠道的4种主流模式拓展线下新渠道既然是抗风险和造品牌的“利器”,那作为跨境电商卖家该如何尝试走到线下呢?对此,小编归纳了目前出口卖家和品牌商线下渠道拓展的4种主流模式。第一,走到线下超市适合类似Anke这种更贴近消费市场的品牌产品。也就是跟连锁卖场和超市合作,把产品直接放在超市销售。去年年末,Anker正式在美国3000多家沃尔玛销售自己品牌产品。通过这一过程,从亚马逊等跨境电商平台卖产品发家的电商品牌以及逐渐成为同时拥有线上线下销售能力的海外品牌。(Anker品牌产品在沃尔玛卖场销售)实际上,沃尔玛并不是Anker首次线下渠道的尝试。据公开资料显示,除了沃尔玛,Anker已经先后入驻了美国连锁超市Staples、法国宜家家居、日本电信运营商KDDI和SoftbankC&S线下门店、百思买等线下卖场。除了海翼旗下的Anker外,从制造商转型的百事泰也通过大型连锁商超及3C卖场为主,扩展线下零售业务。百事泰在其2016年财报中指出,对销售渠道的持续拓展与挖潜,有利于增强公司线上线下销售的协同效应,扩大公司品牌在市场上的影响力,进而促进公司营业收入持续快速增长。第二,海外开店海外开店可能是投入成本较高的一种方式,目前使用这种方法的大多不是出口卖家,而是以品牌商为主。比如中国的手机品牌小米。在拓展马来西亚市场时,小米直接在槟城QueensbayMall购物广场开始了小米之家店,销售小米移动电源、小米耳机、小米手环2代以及小米VR眼镜等等37款产品。谈及开店,花最大“手笔”的要算是名创优品的。据国内媒体报道,截至7月,MINISO名创优品已成功与50多个国家和地区签订战略合作协议,全球门店数量近2000家,遍布六大洲的20多个国家和地区,而且全球开店数量仍在以每月80-100家的速度快速增长。其门店覆盖“一带一路”沿线多个国家,包括俄罗斯、新加坡、印尼、马来西亚、菲律宾、越南、缅甸、老挝、尼泊尔、哈萨克斯坦、格鲁吉亚等。其中,名创优品在本月也正式在德里的AmbienceMall开放了其在印度的第一家店铺,大概2000平方英尺(180平方米左右)。第三,跨境B2B渠道当然,除了直接线下门店外,也有卖家采取B2B形式走往线下。比如百事泰,除了跟连锁商超合作,也以百事泰品牌知名度,反哺B2B业务,在全球发展区域性代理商、分销商,以线下批发业务形式,拓展特定区域的市场再分销及零售业务。通过B2B渠道,卖家的产品可能在连锁卖场销售,或者在区域市场实现再分销,通过线下一些门店卖给消费者。第四,依托海外仓的寄售模式相当于海外仓企业同时也开展线下寄售业务,卖家既能把产品存在海外仓,同时也能通过其进行线下销售。典型代表如二货联盟这类企业,通过海外仓储it系统线下自营卖场、渠道、网站等渠道为卖家进行美国库存二货及新品零售批发处理。在这种寄售合作中,二货联盟与卖家就寄售委托签署的正式合作合同。合同期为期一年,合同有效期间,卖家委托寄售的产品不收取任何费用。卖家只承担寄售商品到二货联盟美国密苏里州堪萨斯城或德克萨斯州指定仓库的运输费用。
7月6日消息,据获悉,湖南海翼电子商务股份有限公司(以下简称海翼)已于近日正式申请新三板挂牌,该企业主要销售自有的跨境出口品牌“Anker”系列产品。据了解,Anker由前Google工程师StevenYang于2011年10月于美国加州创办,主营移动电源、充电器、蓝牙外设、数据线等智能数码周边产品,重点市场覆盖北美、日本及欧洲多国。而Anker线上B2C业务主要面向欧美市场,以Amazon渠道为主,同时,海翼也以第三方卖家身份在eBay,Lazada等平台销售产品。全国股转系统公告中透露,海翼股份2014年度、2015年营业收入分别为7.46亿元、13.02亿元,2015年的整体收入较2014年同期增加5.6亿元;净利润分别为1197.10万元、1.61亿元;2016年1-2月营业收入为2.46亿元,净利润为2575.30万元。在这其中,移动电源产品收入自2014年的52.68%下降到2016年1-2月的34.58%。
6月16日消息,据外电报道,在苹果全球开发者(WWDC)大会上,该公司证实了流传已久的传闻:苹果支付服务ApplePay将会在未来几个月内登陆法国、瑞士和香港。苹果并没有宣布在上述任何地区推出ApplePay的明确时间。但是,自从宣布这条消息以来,它已陆续推出了一些网页,确认哪些银行、信用卡和零售商将会参与合作。例如,在上述这几个地区,Visa和万事达卡都可以被ApplePay接受;而美国运通卡则只能在香港被接受。在法国,最初的发卡机构包括法国人民银行(BanquePopulaire)、Boon、法国松鼠储蓄银行(CaisseEpargne)、家乐福银行(CarrefourBanque)、法国电信运营商Orange和TicketRestaurant。除了苹果外,只有18家零售店加盟,例如Boulanger、迪奥、FNAC、Orange、Parkeon、Sephora和SimplyMarket。瑞士的发卡机构仅限于BonusCard、Cornèrcard和SwissBankers。除了苹果外,只有11家零售商参与,包括Aldi、Avec、Lidl、Spar和TAGHeuer。香港居民将有六家银行可以选择:东亚银行、中国银行、星展银行、恒生银行、汇丰银行和渣打银行。这座城市拥有上述几个地区中最棒的零售商支持,总共有29个合作伙伴,包括美国品牌,如7Eleven、必胜客和星巴克,以及很多中国公司。在WWDC大会上,有关ApplePay的最主要的消息是苹果将会在今年秋季推出Mac电脑版支付服务。购物者将需要使用苹果Safari浏览器或通讯应用Messages,并利用苹果智能手表AppleWatch或带有指纹识别功能TouchID的设备来验证身份。
去年底,美国第四大零售商塔吉特百货(Target)发生了信用卡数据泄露事件,导致约4000万张信用卡及借记卡信息曝光。为了应对信用卡数据外泄的问题,上周五,全球知名信用卡品牌Visa和万事达卡(MasterCard)联合发布声明表示,他们为改善信用卡交易的安全性,成立了一个跨行业组织,并希望借此向美国零售商及银行施压,迫使他们在2015年最后期限之前,采用更加安全的信用卡技术。这个组织成员包括银行、信贷联盟、零售商以及行业贸易协会等。根据声明,该组织将会首先关注EMV芯片技术的普及。相较于将信息存储在磁条的传统银行卡,EMV卡将信息存储在计算机芯片中,增强了卡片被复制的难度。EMV是Europay(Europay后被并入MasterCard组织)、MasterCard、VISA三个信用卡国际组织联合制定的银行芯片卡借记/贷记应用的统一技术标准,代表着新一代银行卡(IC卡)。另外,Visa和万事达卡在声明中,要求用户最好在进行交易时,键入个人识别号码(PersonalIdentificationNumber,PIN),为卡片安全性再额外增加一层保护。不过,美国零售联合会(NationalRetailFederation,NRF)表示,其并未加入该组织,因为他们不打算立刻采用PIN,这是个“不成熟的解决方案”。NRF总顾问马洛里·邓肯(MalloryDuncan)表示,“他们并不是真的想减少信用卡诈骗,除了在卡上加入一个接口之外。”邓肯在一份声明中表示,“我们仍然坚持认为,美国零售商的客户们如同那些在信用卡和积极卡中同时采用芯片和PIN安全码的80多个国家的消费者一样,享有同级别的安全性保护。”Visa和万事达卡拒绝提供更多关于信用卡所采取技术具体提议以及跨行业组织成员等方面的信息。美国全国信贷联盟协会(CreditUnionNationalAssociation)发言人帕特里克·基弗(PatrickKeefe)则证实,信贷联盟确实加入了该行业组织。美国银行家协会(TheAmericanBankersAssociation)并未就置评请求作出回应。Visa公司总裁莱恩•麦金尼(RyanMcInerney)在声明中表示,“近期发生备受瞩目的信用卡数据外泄事件,促使零售商和金融服务行业在支付安全性这个问题上进行更多合作。”趁热打铁万事达卡和Visa已经向美国的零售商们设置了最后期限,要求他们在2015年10月之前,采用最新的支付技术。支付行业核心期刊《尼尔森报告》(NilsonReport)的出版人大卫·罗伯森(DavidRobertson)表示,“大约80%以上的大型零售商都能够在最终期限之前采用最新支付技术。”他表示,该组织的形成将能够推动中小型零售商采用新技术。在技术更新换代方面,银行和零售商们一直步伐拖沓,总是在成本支出方面争执不休。NRF曾表示,若将设备、培训及软件支出计算在内,美国零售行业将会因为信用卡技术更新而花费近300亿美元。美国券商WedbushSecurities分析师吉尔·卢瑞(GilLuria)表示,“银行和零售商想要确定的是,投资新的基础设施确实能够较少信用卡诈骗。”万事达卡和Visa表示,该组织还将解决移动和在线支付的安全性问题。他们建议,将传统的账户数字换为一个独特的数字支付密码。塔吉特曾在上月表示,公司正在加快1亿美元芯片智能卡使用计划,以抵御网络安全威胁,计划在2015年初完成。罗伯森表示,“在塔吉特数据外泄事件的影响下,安全性又重新成为了各企业高管心中的头等大事。这是趁热打铁的典型例子。”