CEO
根据华为消费者业务CEO余承东最新确认的消息,历经坎坷的全新华为Mate40系列旗舰将在9月份如期发布,其最大的亮点自然是将搭载全新的麒麟1000系列处理器,但由于美国禁令导致台积电断供,这也将可能是麒麟芯片的绝唱。而在硬件外,该系列机型在系统层面也是亮点满满,比如全新的EMUI11系统。此前有媒体表示,华为将在9月10-12日的开发者大会上带来全新的EMUI11的消息,基于开源版的Android11。而据权威曝料大神EvanBlass最新发布的消息显示,华为Mate40系列就将首发搭载该系统,同时更关键的是,@EvanBlass表示并不是所有的版本都将搭载EMUI11,仅有顶级的Mate40Pro会有这样的待遇,而标准版的Mate40则仍会使用基于安卓10的EMUI10。如果该消息属实的话,那么这将是华为乃至所有手机品牌第一次在同时发布的同一机型的不同型号上使用不同系统版本。据悉,全新的华为Mate40系列旗舰将在9月份正式亮相,但由于疫情的影响,此次发布会可能会采用线上发布的形式。更多详细信息,我们拭目以待。
7月29日,有用户发帖称在使用美团支付时发现,美团月付和银行卡支付占据优先位置,其次微信支付,而支付宝支付未在支付选择列表上。29日下午,美团旗下支付产品「美团月付」疑似隔空喊话间接回应:「其实这文章的主体换成饿了么APP和微信支付也同样合适呢。」据了解,这不是美团第一次取消支付宝支付,2016年、2018年分别有过两次用户反映美团点餐曾短暂无法使用支付宝支付。在知乎上的一则帖子显示,有用户在2016年使用美团付款时发现无法使用支付宝,但随后通过与客服沟通即可恢复支付宝支付。美团CEO王兴也在饭否上回应称,淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。
7月9日消息,苏宁家乐福CEO田睿内部邮件显示,家乐福将持续加大在全国范围内开店开仓的力度,并通过小仓建设和补贴,提升到家服务的覆盖半径和配送时效。此外,家乐福会继续加速和苏宁小店、苏宁易购App的供应链整合,为小店提供更多的商品。
7月1日消息,京东旗下电商购物平台“1号店”疑似开始全新版本的灰度测试,新版本中“1号店”名称变更为“1号会员店”。与此同时,有网友拍到了京东“1号会员店”班车,车身印有“1号会员店·京东旗下会员制购物平台”相关字样,与曝光的灰度测试版本开屏动画字样一致。接近京东的相关人士透露,京东这是要用“1号会员店”来深入实践会员制电商。此前,京东零售集团CEO徐雷曾在一季度财报电话会议上透露,京东计划在二季度末三季度初将原来的“1号店”转型为“1号会员店”,针对高线市场的中高端人群推出精选商品的付费会员服务。按照徐雷透露的节奏来看,此次“1号会员店”上线灰度测试应该早在京东的日程安排之中。
天猫618预售5月25日全面开启。预售开场1小时,成交额同比增长高达515%。今年天猫618商家报名尤其踊跃,同比去年实现翻倍增长。“今年有10万商家来参加。整个商品规模达到了1000万款,等同于去年天猫双11的水平。”阿里巴巴集团副总裁古迈在首场天猫618媒体沟通会上表示。认养一头牛就是10万商家之一。据了解,预售开启30分钟,认养一头牛预售金额突破100万,超去年预售第一天全天。看到这样的数据,认养一头牛CEO孙仕军很是激动。他表示,今年是他们第二次参加天猫618,相比去年,他发现了三点不一样:第一,粉丝突破300万,在前期用户积累上做了很多功课;第二,今年重点推出周期购业务,让用户从品牌尝鲜者转化到会员;第三,通过直播与消费者深度沟通,进行大促前的种草。“我们一直直播到凌晨2点,在直播间成交的用户特别多。”孙仕君表示,从前期的消费者互动来看,有70%以上的都是老客,大多数都在凌晨成交。今年天猫618,认养一头牛也用几款新品来测试市场反应,其中包括奶粉、限量版牛轧糖,其中奶粉是根据粉丝的需求开发生产的。像“认养一头牛”一样,不少商家都将上半年的新品、特色商品、联名款等都搬到了618,在整个618期间,天猫上约有200万以上的新品发布会。2月失去的快乐,现在补回来!预售两小时内,兰蔻、欧莱雅、后等品牌成交额突破1亿。天猫消费电子、家装等行业率先实现7分钟破1亿,美妆7分钟成交额超过5亿。在消费意愿集中释放下,超越去年同期全天的成交额仅需几分钟:DIY电脑1分钟、冰箱7分钟、洗衣机10分钟、电脑26分钟……单品的增长更是迅猛。预售的第一个小时里,电蒸锅同比增长100倍、电饼铛同比增长87倍、空气炸锅同比增长85倍、空调扇同比增长27倍。在疫情后最大规模大促来临的那一刻,年轻人购物车里躺了半年的心水好物,终于等到了一键清空的最好时刻。品牌也收获了自己的最佳业绩:预售的第一小时,包括悦木之源、纪梵希等27个品牌成交额超过去年全天;其中娇韵诗30分钟同比去年翻10倍;Sisley1分钟是去年全天的10倍。天猫618,是全体家电人的一场“年中大考”,尤其对空调企业,这一仗,更为关键。今年,是奥克斯空调经历的第七年天猫618,他们将推出一系列新品,并通过明星带货直播等精细化运营方式去寻找新的增量市场。面对最关键的销售旺季,必须全力以赴。作为疫情后最大规模的购物季,今年的天猫618发放100亿消费券和补贴,引领疫后消费回归,促进内需的潜力释放,并给品牌带来今年上半年最大的增长机会。对参与天猫618的10万商家来说,经历特殊的2020年一季度之后,天猫618是一次最好的回血之战。“1晚卖出了200万元藕带,相当于我们平时1个月线上的销售额总和,瞬间觉得希望回来了!”电商负责人余愿说。天猫618开场1小时,洪湖农家成交额增长迅猛,超过预期。今年是洪湖农家第六年参与天猫618,作为一家来自湖北的企业,今年他们感触颇多。母公司华贵集团的总经理杨福源表示,他们公司就坐落在疫情的中心区,今年收到了很多人的关心和问候,不过,他也慎重表示,他们卖出的每一份商品,每一件藕带的质量都过关。在今年618期间,洪湖农家将牵手薇娅、李佳琦为品牌带货,通过两位人气主播的影响力再次打响品牌力。同时,他们也做了一系列产品升级,包括细化藕带产品分类。相信通过今年的一系列营销打法,已经有不少网友种草了湖北美食。更纵深的商家池、海量的新品、明星直播……一系列的创新,也让消费者对这一次的“购物狂欢节”充满期待。据了解,有不少消费者都熬着夜守在李佳琦和薇娅的直播间里,25日0点一过,李佳琦开启10分钟一个单品秒杀活动,让剁手党们睡意全无。凌晨3点18分,薇娅的公关发了一条朋友圈,写道:“每天破纪录是什么感受:618第一天单链接过亿。”知名市场分析咨询公司Kantar日前发布的调研报告显示,淘宝天猫已成为618绝对主场,疫情强化了大家的网购习惯,95%的消费者表示将参与618,对天猫618充满期待。
5月20日消息,据外媒报道,FacebookCEO马克·扎克伯格周二表示,公司将推出一项名为“Shops”的服务,让企业能在网络平台上展示和出售产品。此项服务将对商家免费开放,不收取销售费用及挂牌费。商家通过选择产品上传,并定制商店封面外观即可开店。Facebook希望借此提高消费者参与度和广告销售收入。用户可从Facebook或Instagram页面访问Facebookshops并进行下单,并可通过WhatsApp、Messenger或InstagramDirect向商家发送信息,以提问、获得支持、跟踪送货等。并且,Facebook表示已经在测试直播购物功能,预计在未来几个月进行更广泛地推广。卖家、品牌和创作者能够在直播上线前,从自己的Facebook商店或目录中标记产品,这些产品将显示在视频的底部,观看视频的用户可点击了解更多信息并购买。Facebook还表示,将与Shopify、BigCommerce、Woomerce、ChannelAdvisor、Cedcomerce、Cafe24、TiendaNube和Feedonomics等合作伙伴进行更紧密地合作,为小企业提供所需的支持。同时,Facebookshops也在进行智能化的尝试,以创造“社交第一”的购物体验。比如,Facebook正在推出“通用产品识别模型”,它通过人工智能来识别平台图片中的消费品,包括家具、快时尚商品、汽车等,使其可以被购买。未来还会有Facebook“人工智能时尚设计师”,可以基于用户的衣橱和日常搭配习惯,根据天气状况或日程安排,为用户提供个性化购物建议等。
5月18日消息,据晚点LatePost消息,4月中旬天猫超市事业群升级为同城零售事业群,阿里内部人士表示,目前同城零售事业群已经上升为阿里巴巴CEO张勇重点关注的1号项目之一。据悉,从上个月开始,归属于阿里本地生活服务公司的饿了么新零售业务,开始陆续整合到该事业群,目前阿里本地生活副总裁、饿了么新零售负责人熊斌已经向事业群总裁李永和汇报。
在肺炎疫情重创旅游行业之际,携程重要股东、美国旅游巨头Booking大笔减持携程股权。携程向美国SEC递交的文件显示,Booking近日出售了450万股美国存托股(ADS),套现了约1亿美元。文件显示,Booking在2020年3月23日至4月3日期间,持续减持了携程股权,其中,3月23日减持110万股ADS,3月24日减持100万股ADS;3月25日减持100万股ADS,3月26日减持90万股ADS,4月3日减持50万股ADS,价格在21.8332美元到25.036美元之际。当前,携程股价为24.84美元,市值约146亿美元。截至2019年12月31日,现金及现金等价物、受限制现金、短期投资余额、持有至到期及长期理财投资余额为599亿元(86亿美元)。受肺炎疫情影响,携程降低了对2020年第一季度预期。携程预计2020年第一季度净营业收入同比下降45%-50%。此前,携程CEO孙洁发布内部信,称董事长梁建章和其从本月开始0薪;公司高管层也提出自愿降薪,最低半薪,直至行业恢复;其他员工暂缓涨薪;服务部一线员工可正常调涨薪资。“携程已经进入‘战疫’的第二阶段。”孙洁说,全球疫情仍前景未明,要理性看待,做好长期“战疫”的准备。
B站日前向美国SEC递交文件,文件显示,截至2020年2月28日,B站董事长、CEO陈睿持股为15.1%,为最大股东,陈睿拥有45%的投票权。B站总裁徐逸持有8.8%股权,及26.3%的投票权;B站COO李旎持有2.4%的股权,及6.6%的投票权。截至2020年2月28日,B站股权结构截至2020年2月28日,腾讯持股为13.3%,为第二大股东,拥有4%的投票权;阿里为第四大股东,拥有7.2%股权激2.2%的投票权;正心谷创新资本(LoyalValleyCapital)持股为5.9%,拥有1.8%的投票权。截至2019年3月18日,B站股权结构截至2019年3月18日,陈睿持有B站16.2%股权,及45.7%的投票权;徐逸持有9.3%股权,及26.7%的投票权;李旎持有2.6%的股权,及6.7%的投票权。腾讯持有11.9%股权,及3.4%投票权。阿里持有B站7.6%股权,及2.2%投票权;正心谷创新资本(LoyalValleyCapital)持有6.2%股权,及1.8%投票权。通过对比可发现,过去一年,陈睿持股下降1.1个百分点;徐逸持股下降0.5个百分点;李旎持股下降0.2个百分点;阿里持股下降0.4个百分点,正心谷创新资本持股下降0.3个百分点。腾讯的持股则上升了1.4个百分点。这其中,陈睿的持股有部分减少,其他股东并未减持,腾讯则进行了增持。发生大部分股东持股下降的原因是,2019年4月,B站通过可转债发售和后续股票发行融资8.24亿美元,其中,老股东启明创投进行了部分减持。腾讯则在过去两年增持了B站,2018年10月,腾讯通过认购增发新股方式对B站进行注资,金额为3.176亿美元(折合21.83亿元)。2020年2月,腾讯再度增持,B站向SEC递交的文件显示,腾讯通过旗下子公司持有B站43,749,518股Z类普通股,占Z类股18%,占B站总股本超过13%。财报显示,2019年B站营收达67.8亿元,同比增长64%,其中第四季度营收同比增长74%,达20.1亿元,连续七个季度超市场预期。B站2019年净亏损为13亿元(约1.87亿美元)。纵观2019年,B站在通过优质内容、健康活跃的社区生态和积极的用户增长策略,在更广泛的层面“实力出圈”。当前,B站市值79亿美元。
12月31日消息,孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏发布2020年新年贺词——致全体孩子王人的一封信。信中提及,截至目前,孩子王大型数字化门店数量达到370多家,遍布全国150多座城市;拥有3300万会员以及超过100万的“黑金PLUS”会员;孩子王团队团队规模近20000人。同时,孩子王已经实现了用户、员工、商品、管理、服务等全要素的数字化在线和线上线下一体化。其中,孩子王的在线订单占比已达66%,孩子王自主研发的APP位列母婴电商类第一名,小程序位列网络购物榜TOP10,使得用户在任何时间、地点和场景下都能获得商品和服务。他还给孩子王2020年定下了三个关键词:深度赋能、生态协同、全面增长。以下为孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏“致全体孩子王人的一封信”全文:孩子王的各位小伙伴,新年好!2020年,是21世纪全新20年代的开始,整个社会会以这个起点掀开新的篇章!2020年,孩子王也将正式开启新十年的征程!站在这个时代转换的交汇点,我还是用写封信的方式和大家一起来回顾过去、立足当下、展望未来。同时,也给大家送去祝福和表达感激!从2009年母婴行业的第一家超级大店在“饱受争议”中诞生,到2019年成为唯一一家构建出全国性母婴布局的企业,曾经的第一家店也已经成为母婴行业当之无愧的世界第一店;从2009年以独特的商业模式掀起行业变革,到2019年成为行业引领者,连续三年将母婴行业带进中国连锁百强榜;从1家店,到现在遍布全国150多座城市的370多家大型数字化门店;从第1名会员,到现在3300万会员新家庭、超过100万的“黑金PLUS”会员;从最初几十人的创业团队,到现在近20000名孩子王人的大家庭......十年,近4000个日夜转瞬而过,时光荏苒,在感慨时光匆匆溜走的同时,所幸孩子王人并没有放过岁月。2009-2019,对我们来说,是轰轰烈烈的十年,足够波澜壮阔,对整个行业也是影响深远。而这一切都来自我们对初心的坚守。十年之初,我们就立志要做成“3个伟大”——要做一个伟大的商业品牌,要创造一个伟大的商业模式,要做成一个伟大的社会事业。于是,我们肩负起了“让每个童年更美好”的企业使命,致力于打造以用户为核心的,基于用户价值创造的独特商业模式。我们坚信创造才有价值!生而独特打造用户的孩子王十年来,我们身处其中的市场发生了巨大的变化,在新零售、线上线下全面融合等新概念层出不穷的大环境下,孩子王坚定不移地以用户为中心去打造“生而独特”的孩子王,打造用户的孩子王,去真正实现我们一直倡导的“与其更好不如不同”。我们将公司定义为“用户的公司”。孩子王人有个共同的认知,我们的公司价值不取决于规模、资产和利润,孩子王就等于用户情感的总和。基于这样的认知,孩子王选择了重度会员的模式,打造了独特的同心组织。以用户为中心,把员工定义为“用户的员工”。与绝大多数的商业企业员工被称作为理货员不同,孩子王首创的“育儿顾问”是以人为中心的重新定义。不论是在医院陪伴会员度过分娩,还是在深夜跨省近百公里为妈妈紧急通乳,甚至是在宝宝意外窒息时的紧急施救......今天在孩子王一线,活跃在用户身边的所有的员工有接近80%都是持专业执照的育儿顾问,在关键时刻帮助用户解决各种问题,这7000多名孩子王育儿顾问已然成为用户心中“最懂妈妈的人”,这是孩子王独一无二的用户情感载体。我们坚持门店是“用户的门店”。十年来,我们一直坚定地基于用户需求洞察去打造用户的门店。成立之初,孩子王就看到了国内消费升级趋势下的业态升级,从卖东西的地方升级成为卖生活的地方。一站式生活满足的大型购物中心也应运而生。孩子王所有门店全部开在10万平米的shoppingmall内,场景上选择与用户在一起;在绝大部分门店都是商品的门店,更多的商品是为了解决销售和毛利问题而进行着品类规划管理的时候,孩子王却对每一个商品都进行了彻底服务化的全新定义。截至目前,我们的A类门店的商品和服务能解决用户1100多种育儿问题,面积最小的优选店也能满足超400种的育儿需求。我们认为服务是“用户的服务”。目前,大多数商业服务都是分为售前、售中、售后服务,这些服务本质上都是营销。而今天孩子王不仅将商品服务化,还做到了将服务产品化,每家门店年均举办近1000场互动活动,通过爬爬赛等互动服务满足儿童社交需求,通过妈妈课堂等给新手妈妈提供关怀和指导,还有成长加和育儿服务平台的服务生态建设,都是为了切切实实去解决用户的问题。我们的数字化也是为了更好的服务用户。今天的孩子王已经实现了用户、员工、商品、管理、服务等全要素的数字化在线和线上线下一体化。目前,孩子王的在线订单占比已达66%,使得用户在任何时间、地点和场景下都能获得商品和服务。孩子王自主研发的APP位列母婴电商类第一名,小程序位列网络购物榜TOP10。正是因为追求独特,孩子王找到了以用户为核心的最佳发展路径,在业内率先构建了重度会员模式,成为了唯一一家构建出全国性全数字化的母婴大店连锁企业。历经十年的孩子王,就像一位学成归来的有志青年,理应承担起更多的社会责任,展现企业的力量和价值,去回报社会。尤其是在市场经济下行的背景下,更需要发挥我们作为行业龙头的影响力,义不容辞的去助力行业持续发展。迎接2020:深度赋能,生态协同,全面增长面对市场的不确定性,孩子王人要始终相信“创造用户价值“这个“确定性”。下一个十年,我们还要继续坚持“长期的用户主义和坚定的用户价值创造战略”,我们会坚定地通过持续的数字化,服务化,生态化建设,去实现单客经济的突破,将单客经济这个标签,牢牢的嵌入孩子王的商业模式中。新十年我们将以“构建产业智慧新生态”为愿景。作为新十年的第一年,2020极具挑战,同时也充满希望。2020年我给公司定下了三个关键词:深度赋能、生态协同、全面增长。为什么第一个关键词是深度赋能?赋能跟管理最大区别就在这里,赋能是利他,是解决合作伙伴的问题,而管理是解决自己的问题。首先是深度赋能我们的员工。我们要始终保持向前,既需要我们的信息来自一线,也需要我们思考问题保持前瞻性,还需要进一步迭代我们人客合一的工具,让每个听到炮火的小伙伴真正可以呼叫到公司的所有资源。随着孩子王生态化路径的深度推进,我们必须深度赋能商业伙伴,全面开放会员运营、数字化等众多能力,用我们场景、用户、互动、门店等方面的优势,让所有价值网络上的合作伙伴共生共创共赢。同时我们还要意识到,在数字化时代,在一个“强链接”的环境里,对于用户而言,需要得到完整的价值闭环。为此,我们必须深度协同更多的合作伙伴,创造更多超越自身能力之外的价值,才能深度满足用户需求,从而获得更大的生存空间。增长永远是企业的生命线,当价值网络上的每一个节点都可以高度协同时,当我们可以真正为用户创造新的价值时,就一定可以实现全面增长,2020年“4100”的目标也一定可以实现!初心十年,未来不止!“20”时代已经到来,让我们更坚定地坚持长期的用户主义和用户价值创造的战略,不断地让未知和不确定性变得确定,去相信美好,致胜未来!孩子王,让每个童年更美好!新十年,加油孩子王!祝愿大家在新的一年里,工作顺利,生活幸福,家庭美满!孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏2019年12月31日
外卖超过1个小时就烦躁不安的现代人,今年为了天猫双11,提前20多天就开始了预付,欲望的延迟满足被拉到了极限。很容易想象天猫双11当晚的盛况。零点一到,尾款一付,忍受了20多天的剁手党又进入了迫不及待想要收到快递的煎熬历程。往前几年,这是一个值得担忧的问题,天猫双11买的东西,十几二十天才收到的情况比比皆是,各处爆仓的新闻也屡见不鲜。数据显示,2011年天猫双11的包裹是2200万个,2012年同期包裹数上涨了3倍以上,达到7800万个;2013年,包裹超过1亿,达到1.52亿个。商家、平台、快递公司都在这个快速增长的过程中措手不及。2013年,菜鸟成立,为草莽的快递提供了智能化的思路。5年过去,2018年天猫双11快递包裹超过10个亿,但只用了两天就送出去1亿个包裹。2019年,据国家统计局数据显示,今年的双11包裹量有望突破22.5亿件,是去年的将近两倍。在这场包裹的赛跑中,顺丰、三通一达,以及菜鸟、京东都做出了哪些准备?顺丰:资源调度、智能化,加同城快递通过谷歌搜索“顺丰双11”,排在第一的是顺丰对于天猫双11快递时间延后的说明,第三的是一个知乎提问“天猫双11,顺丰速运为什么这么慢?”这是2016年、2017年的信息。三年过去,与最初的手忙脚乱相比,顺丰对天猫双11的准备进入了一个常规化的操作,在场地、运能及人员等方面都提前做了准备。在河北,当地的顺丰快递负责人介绍,他们已经通过招聘快递员、引进小时工、临时工等方式补充人员。天猫双11期间,他们将采取一拖一、小时工,以及同学校、送奶、外卖等团队合作、三线职能团队支援等形式增加近3600余名一线储备。比去年多出了将近三倍的一线人员保证。场地上,河北顺丰还新增了两个临时中转场地来缓解和保证货物分拣和中转。车辆配备方面,河北顺丰增加近250台营运车辆储备,200台三轮车储备等等。这种运力和场地的储备在其他地方同样在进行,在宁波,顺丰快递临时新增了一个8000多平方米的场地,车辆运力也比去年“天猫双11”期间增长了40%。智能化也是今年的关键词。据了解,顺丰快递对预售订单已经通过智能仓储、智能终端实现提前拣货。尾款收付成功后,联动库存扣减并发送包裹派送指令,保障高峰海量业务订单的配送速度。此外,10月24日,顺丰同城急送品牌正式独立运作,这也成为顺丰在天猫双11期间的另一个重要武器。顺丰同城急送CEO孙海金表示,顺丰同城是第一次在双十一大规模协同顺丰速运,主要会在末端快递派件给一些助力,也会帮助顺丰速运承接很多转运。此外,同城急送还会为速运分担一些日常快递的压力,“相当于在这个时间段多了一个不用担心高峰问题的绿色通道,不会影响消费者在天猫双11寄同城快递的时效。”三通:订单涨价、奖励一线快递员今年天猫双11的快递行业关键词之一就是“涨价”。其中,中通打响了第一枪。中通公司相关负责人解释,今年天猫双11快件量还会大幅增长,为了保障高峰期间的平稳运营以及维护服务品质和客户满意度,他们必须会投入更多财力物力,此外,场地、运输、用工等费用也会相应上涨,综合考量后主动调整快递费用。中通发布涨价通知后,圆通、申通、韵达等快递相继涨价。是否涨价和涨价幅度由各地服务网点自行决定。四川一家自热小火锅的商家对此表示,他们那边,申通快递每单上涨5毛,韵达快递快递每单上涨3毛,其它几家暂时没有通知,目前成本略有上涨,不过还能接受。涨价的背后是快递公司在天猫双11期间的巨大资金投入,比如新建中转中心、购置车辆、补充设备等等。以申通为例。10月10日,申通快递就率先开启天猫双11备战模式,运力投入超过5亿元,新增车辆超过1万辆,新建和升级了太原、临海、淮安、长沙、昆明、南宁、成都、苏州等60余个转运中心项目,产能提升1倍以上。中通的投入,同样有据可查。据了解,其在全网投入车辆超万台,其中自营干线车辆4950台,包括高运力卡车超过3150辆。其中1000多辆,是带有L2.5自动驾驶辅助系统的沃尔沃高运力卡车,这种车可实现动态转向、碰撞预警等功能,降低司机疲劳度,提升安全程度。圆通则是自7月份以来,连开六条国际货运航线,填补跨境电商空白。在设备上,广州区域今年投入上百万资金在自动化设备上,目前5台设备预计一小时可以扫1800票,有21个装车位,高峰期间预计分流170余万票。“三通”另一个相同的举措,是对一线快递员的激励。对一线工作人员,申通设立了签收率达标奖励、及时派送签收奖励、优秀业务员奖励、电话客服激励、裹裹服务奖励等五大奖项,总奖励金额达到1000万元。圆通每个月都会拿出数百万元奖励快递员,天猫双11除了继续这个星级计划外,公司还会对旺季网点的增量派件实施激励。今年快递公司的另一个特点是对绿色环保的推进。据了解,申通今年天猫双11会首次使用“一联”电子面单,申通总部还会根据业务量数据,提前储备环保袋到各中心,预计天猫双11期间环保袋循环使用将超过1000万个。中通目前全面加入“回箱计划”,在超过2万个快递站点增加包装回收箱,对快递纸箱进行分类回收、循环利用。圆通电子面单使用率超99%,也提前储备了可循环中转袋到全网,预计双十一期间每天使用将达210万。菜鸟、京东:智能仓储、提前备货作为一个快递行业的平台,一家互联网科技公司,今年菜鸟在智能化上走得更远,比如在无锡上线的新一代智能仓,其中有超千台机器人,联手发货能力提升60%。类似的,京东物流也在智能仓储上为天猫双11做好了准备。10月14日,京东物流亚洲一号智能仓群迎来新升级,位于成都亚洲一号和武汉亚洲一号的两个超大型分拣中心正式投用,两大智能分拣中心日订单处理能力均达到100万件以上。菜鸟仓的提前备货也达到新高,菜鸟的供应链大脑甚至能根据天猫双11之前的备货,分析南北方老百姓囤货的喜好,比如南方人囤秋裤,北方人囤粮油。今年,菜鸟还着力推进快递的环保性,双十一来临前,已在业内首次推出绿色一联单,让电子面单再次缩小近一半;还联合圆通、中通、申通、韵达、百世等快递公司,共同推出“回箱行动”,已覆盖全国31个省份。据了解,这次天猫双11期间,全国将有4万个菜鸟驿站、3.5万个快递公司网点进行绿色回箱行动,消费者捐献纸箱还有机会获得蚂蚁森林绿色能量,植树造林。通过手机淘宝参与“回收纸箱”活动,还可获得相关奖励。天猫双11是全民狂欢的节日,也是电商平台和快递公司的一次大考,但天猫双11走到第11年,各方都显得更加从容和自信,9月27日,11家主流快递公司与天猫、菜鸟一起启动物流备战,各公司高管都表态。“如果双11物流做不好,我们就集体去基层搬砖。”
很多人都有网购的习惯,在这种大部分人的选择都离不开淘宝跟京东两大电商平台,两者作为电商界的翘楚,各有各的特点。京东自营以品质跟快速的物流让很多消费者喜欢而选择,同时京东物流这当面要领先马云的菜鸟联盟很多。而淘宝则在商品的多样性跟知名度方面领先京东,不过由于快递速度太慢的原因,导致一部分客流到了京东的平台,这一点来讲还是比较可惜了。很多人都觉得凭阿里巴巴的实力,做自己的物流网络应该很容易,其实阿里巴巴根本没有这方面的考虑,一点是因为三通一达的物流网络铺设基本完善,再者如果阿里一旦建立起自己的物流,很容易造成快递市场的垄断,大部分快递公司也将面临倒闭被收购的风险,其次快递公司整合起来也比较麻烦,菜鸟只是提供一个平台,让物流公司自己来竞争赚钱,即使哪家的物流效益不好了,也不会直接影响到淘宝的物流。同时最近几年,阿里集团加大对天猫店的扶持力度,加速全球化的拉伸运动,致使很多国内的业务有所停滞,刚出来的菜鸟也因此发展缓慢,菜鸟还没来得及起飞,就慢慢淡出了人们的视线。不过在去年9月阿里准备未来五年投入总计一千亿发展菜鸟物流,同时换了新的CEO,预计未来菜鸟可能会跟我们带来更多的惊喜,小编也好奇菜鸟再度出击会对整个快递行业带来怎样的影响。相比早在07年就已经建立的京东物流,菜鸟要晚了6年的时间,而且京东从创建开始就顶着市场的巨大压力建立实体仓储,为发展全国物流布局,至今已覆盖了整个中国,而菜鸟目前由于淘宝和天猫的商家千千万万,导致很难在短时间内形成一个统一的快递管理和选择,商家局面尴尬,菜鸟处境也很尴尬。菜鸟虽然跟京东物流都是依赖自身平台,而发展的物流公司,但京东早就借助内部现有的管理完成了货物快速配送的局面,而菜鸟虽然也有这方面的优势,但是从目前的市场反馈来看,菜鸟的评价却很不友好,再跟现在领先的顺丰和京东相比更是遭到唾弃,仿佛前两者已经成了大家购物的首选快递配送。
9月6日消息,据获悉,今天,网易与阿里巴巴共同宣布达成战略合作,阿里巴巴集团以20亿美元全资收购网易旗下跨境电商平台考拉。针对本次收购案,阿里巴巴集团首席执行官张勇表示,阿里对中国进口的消费市场充满信心,阿里也感谢网易孵化和孕育出优秀的跨境电商平台,欢迎考拉加入阿里巴巴大家庭。天猫进出口事业群总经理刘鹏将兼任考拉CEO。考拉品牌将继续保持独立运营。“中国的进口电商还在初期,中国的进口空间将不断扩大,阿里未来将倾全力,充分发挥生态协同效应,持续优化中国消费者的进口商品消费体验。”张勇说道。
8月22日消息,日前,拼多多发布了截至6月30日的第二季度财报。拼多多CEO兼创始人黄峥、战略副总裁九鼎等高管出席了拼多多二季度财报电话会议。在会议中,面对“拼多多在今年后半年转化率将呈现怎样的变化趋势”这个问题时,九鼎强调,用户体验和满意度一直都是拼多多的工作重点,所以平台会坚持给予优质商家补贴。在交易服务转化率方面,拼多多从上个季度开始努力维持它与营收增长之间的平衡。本季度开始,平台会降低交易服务津贴,所以这个比例会有一定的波动,但并没有在营销支出方面设定目标。同时,黄峥表示,转化率的波动是不可避免的,但在他看来,在较长一段时间内,转化率将趋于稳定的。此外,在营销支出方面,“618”购物节期间,拼多多推出一个十亿津贴计划,目前平台上还看到这个标志。对此,黄峥说,其他电商平台可能更加看重购物节或者促销活动,而拼多多不是这样的。“618”购物节对于拼多多来说只是一个试验,拼多多在“618”之前、期间和之后所举办的活动的持续时间可长可短。“我们认为这些促销活动不应与某个特殊节日联系起来,我的同事会一起决定它的持续时间。”
小米集团刚刚发布了2019年Q2季度及上半年财报,2019上半年,小米公司总收入957.1亿元,同比增20.2%;调整后净利57.2亿元,同比增长49.8%。小米第二季度收入520亿元,同比增长15%,调整后净利润36.4亿元,归属股东净利润25.1亿元。2019年上半年,小米智能手机第二季度毛利率由第一季度的3.3%增长至8.1%。智能手机业务收入达到人民币590亿元,同比增长9.8%,全球出货量约6000万台。2019年第二季度,智能手机分部的收入较去年同期增长5%,达到人民币320亿元,出货量为3210万台。其中,售价2000元以上智能手机收入占智能手机总收入的32.3%。截至6月30日,小米IoT平台已连接的IoT设备(不包括智能手机及笔记本电脑)数量达到约1.96亿台,同比增长69.5%。第二季度IoT与生活消费产品分部收入为149亿元,较去年同期增长44.0%。2019年第二季度小米电视的全球出货量为270万台,同比增长41.1%。2019上半年,小米的互联网服务收入达到人民币88亿元,同比增长22.9%。第二季度互联网收入达到人民币46亿元。截至2019年6月30日,全球MIUI月活用户达到2.79亿人。报告期内,包括IoT(电视)互联网服务、海外互联网服务、有品电商及互联网金融服务在内的小米互联网服务新兴业务的收入扩大,第二季度同比增加108.8%,占互联网总收入的36.0%。2019上半年,有品电商的GMV达到人民币38亿,同比增长113.9%。2019年上半年,小米境外市场实现收入人民币386亿元,同比增长33.8%,占总收入的40%以上。根据Canalys的资料,2019年第二季度,小米智能手机出货量在全球40多个国家和地区的智能手机市场中位列前五。2019年第二季度小米智能手机在西欧市场的出货量同比增长53.2%,市场出货量排名第四,总体增速在主力厂商中保持第一,在西班牙非运营商渠道市场占有率达到第二。印度市场方面,截止2019年第二季度,小米在印度智能手机市场已经连续8个季度,保持出货量第一。小米集团创始人、董事长兼CEO雷军称,2019上半年,尽管商业环境充满挑战,但小米的各项业务仍都取得了良好的成绩,并实现了一系列关键性的突破。在整体盈利能力不断增强、现金总储备充足的情况下,小米能够敏锐、从容地为5G和AIoT的巨大市场机会持续布局,有充足的能力加大研发投入,扩大投资以掌握市场机会。
8月15日消息,今日,本地即时零售平台达达-京东到家宣布与水果连锁品牌百果园合作四周年,双方合作日趋深入。目前,百果园已有2000多家门店上线京东到家平台,覆盖38个重点城市。今年一季度,百果园在京东到家的销售额同比2016年一季度增长了339%。此次四周年,双方首次联手推广百果园果品泰国椰青“吸个椰子”,通过定制产地短视频投放、会员精准触达等多种方式推广营销。大促期间,百果园在京东到家上的销售额环比上周增长153%。其中进口水果的销售额环比增长240%,“吸个椰子”的销售额相较于普通椰子提升900%。不仅如此,双方在选品、拓品、动销、营销和配送等合作方面不断推进。配送方面,数百万达达骑士组成的即时配送网络,为百果园提供即时送达服务。而京东到家的大数据智能选品工具,助力百果园智能选品、拓品、汰换,提升门店商品动销率,降低缺货率。同时,双方利用各自线上、线下积累的交易数据和AI大数据分析能力,实现全场景全客群的用户画像和分析,帮助百果园提升用户触达、实现会员数字化和用户精准营销。据悉,自2018年11月双方打通大数据、实现会员系统共享以来,百果园与京东到家的共享会员数量保持30%的月平均增速。未来,双方将不断深化合作,加码门店的合作数量,完善会员服务功能与权益,制定门店精细化提升策略,共同发力下沉市场。京东到家将通过门店级别的提升策略,激励腰部和尾部门店提升线上销售业绩,优化服务体验。针对会员权益升级,后续将完善会员积分兑换、会员专享红包、每周会员日等系列服务功能和生态构建。近年来,百果园除了在一二线城市持续布局,也开始在三四线城市铺设门店。京东到家目前覆盖的过百个城市中,三线及以下城市占比过半,今年底前将覆盖超过150个城市。达达-京东到家创始人兼CEO蒯佳祺表示,未来双方会继续携手探索零售新模式,共同打造完整的线上线下全渠道和数字化服务体系。
在此前的2018年的京东全球好物节的启动发布会上,京东集团CMO京东商城的轮值CEO徐雷表示,与往年不一样的就是,今年的京东的双十一晚会将会和腾讯一起举办,并且在内容主题上会突出围绕新时代的消费者品质至上的消费理念,将消费者的那种核心的诉求观念进行强调,而这种观念就是京东方面需要的那种依托力量,为的是展现出的零售消费基础设施的优势理念。那么,京东今年双十一有晚会吗?还会再次与腾讯联合举办吗?在这个方面,京东表示出想要持续,深入,不断整合出目前内外战线的优势力量,将京东在线上和线下相结合的不同优势战略凸现出来,展现出一种面向于消费者的高质量的购物体验,打造出目前新时期新的购物便捷方式。在这次发布会的现场上面最万众瞩目的一点,就是将要从10月12日一直持续到11月15日,这足足差不多是一个月的超长期的促销活动可以说真的是创造了历史。而且在这次京东方面展现出的九大的主题日和七大专场的活动,从中我们可以看出,排除了主要的基础优惠价格之外,京东在这次的双十一活动还是推出了相应的秒杀活动还有神劵,满减优惠,拼购等政策方针,在这些创意满满的营销策略上面所要展现出的就是针对相应特定的人群,还具有专享的权益。对于这次京东方面展现出来的策略,足以彰显出京东的态度就是:不想要玩套路,想要直接让利给大家。不同的大促销活动,京东方面也是展现出对于消费者的另一种态度。首先就是要好逛,其次就是要好买,再者就是要好玩,这样的购物体验,展现出来的就是京东这次在站内站外,线上线下不同的开启策略,这不论是在京东的手机客户端上,还是商城的电脑版客户端网站,购物的微信小程序等不同种,不一样的站内渠道购买方向。这样不同种类的跨界营销策略,都不同程度促使着打响了京东双十一战场上的第一枪。线下的门店也可以说是京东购物的一种优势,在防止伪劣产品的追溯平台上,也展现出了相应的不同数据,通过这些数据的背后,我们可以看出京东的超强实力。
8月5日消息,今日滴滴出行宣布旗下自动驾驶部门升级为独立公司,专注于自动驾驶研发、产品应用及相关业务拓展。滴滴出行CTO张博兼任自动驾驶新公司CEO,原顺为基金执行董事孟醒出任COO,贾兆寅和郑建强分别担任美国研发团队和中国研发团队的负责人,三人均向张博汇报。据悉,新成立的自动驾驶公司将整合滴滴出行平台资源和原有技术优势,加大核心技术研发投入,拓展与汽车上下游产业链合作,同时与政府及社会各界探讨推动自动驾驶落地。滴滴出行CTO兼新公司CEO张博表示,“新公司希望进一步开放与汽车主机厂和产业伙伴的战略合作,共同推进无人驾驶技术商业化。”滴滴也将把在做网约车上所积累的对安全运营的理解和经验,逐步应用到无人驾驶运营中,同时与政府以及相关方共同探索自动驾驶运营的安全实践准则。据获悉,滴滴从2016年组建自动驾驶技术研发团队,已构建高精地图、感知、行为预测、规划与控制、基础设施与仿真、数据标注、问题诊断、车辆改装、云控与车联网、车路协同、信息安全等多个团队。目前团队在中美多地开展研发、测试,规模超200人。
7月20日消息,据媒体报道称,一份由首席执行官道格-麦克米伦(DougMcMillon)发给沃尔玛员工的备忘录显示,沃尔玛正在进行进一步的组织变革,以进一步整合其门店、数字业务和相应管理层人员。在备忘录中,沃尔玛CEO董明伦表示:“我们的客户想要在沃尔玛获得无缝体验,在食品和易耗品领域赢得更多客户是我们战略的基础,同时,随着我们继续投资和建设我们的电商业务,我们将扩大利用广泛的电商分类为客户提供服务的能力。”据悉,其最大的变化是将美国供应链团队整合为一个整体,由现任沃尔玛美国供应链执行副总裁格雷格-史密斯(GregSmith)领导。史密斯将同时向负责沃尔玛美国门店的格雷格-福兰(GregForan)和负责沃尔玛美国电子商务的马克-罗尔(MarcLore)汇报工作。同时,新成立的美国供应链领导团队还任命了另外12名内部高管。此外,另一个受到调整的则是金融领域。沃尔玛将门店与电子商务金融团队整合在一起,由沃尔玛美国业务首席财务官MichaelDastugue领导,并继续向沃尔玛集团CFO比格斯(BrettBiggs)汇报工作。
李彦宏被泼水#在2019年百度AI开发者大会上,李彦宏演讲过程中,突然有人冲上台向其头部倒了一瓶水。李彦宏先是一愣,后来用英语问道:What‘syourproblem?随后,李彦宏淡定继续演讲,会场有人喊李彦宏加油。据现场,泼水的人已被工作人员控制。新浪科技讯7月3日上午消息,2019年百度AI开发者大会今日举行,现场百度CEO李彦宏演讲开场。演讲过程中,突然有观众冲上演讲台向李彦宏头部倒了一瓶水。不过李彦宏淡定化解。百度官方微博回应称,今天AI开发者大会上,有人给AI“泼冷水”。我们想说,AI前进的道路上会有各种各样想象不到的事情发生,但我们前行的决心不会改变。