GrabTaxi
过去一周,国内互联网界终于以过年之名暂时休战,老老实实回家,并费尽口舌给大姑大姨解释做一个手机App挣钱是正经营生。但近邻东南亚大战一刻未停,且有加剧之势。根据去年5月谷歌和新加坡政府投资公司淡马锡控股联合发布的“东南亚网络经济报告”,出行领域未来年复合增长率将达到15%,市场规模到2025年达到1030亿美元。在东南亚第一大经济体的印尼,打车市场三大主流玩家Go-Jek、Grab、Uber正打得激烈,特别是在春节期间发生了三大战役。战事一Go-Jek与出租车公司蓝鸟的合作终于落地Go-Jek与上市出租车公司蓝鸟在支付、技术、营销渠道三方面联手。1月31日起,用户通过Go-Jek的打车键可以叫到私家车或者蓝鸟出租车。Go-Jek和Go-Car页面截图这场合作无论在宣布还是落地上都稍显突兀,似乎暴露出东南亚网约车市场由内到外的焦灼。去年3月,蓝鸟等数家出租车公司的司机通过罢工甚至暴力行动反对当地打车App;同年4月,原本主打摩的的Go-Jek引入私家车服务Go-Car,但一个月后便与蓝鸟握手言和。更吊诡的是,双方的合作迟迟未有实践,至于为何搁置数月、又为何此时重启,官方暂无解释。蓝鸟自不是“善茬”,有在网约车市场分一杯羹的野心。不同于国内的收取份子钱模式,蓝鸟与司机保持雇佣关系,控制力更强。除了组织罢工抗议外,2015年蓝鸟还对自有打车项目AppMyBlueBird进行全新改版,去年中旬App订单已占到总量的30%。另外,有猜测称是对手的后来居上让Go-Jek和蓝鸟不得不加紧布局。去年12月,Uber和印尼运输公司ExpressGroup宣布达成合作,整合车辆资源,并开展金融计划。不过,不同于GrabApp内有专门的出租车选项GrabTaxi,Go-Jek和Uber的出租车均与私家车业务合营,用户下单时可能将被告知打到的是出租车。如今,Go-Jek有私家车和出租车,Grab涉足摩的,Uber引入出租车和摩的,三者在交通工具类型上的差异(早期特色服务分别为摩的、出租车、私家车)基本磨平,也意味着战争越发进入白热化。战事二Grab四年内斥资7亿美元GrabCEO陈炳耀(左四)2月3日,Grab宣布将在4年内向“第一大市场”印尼投资7亿美元,这笔资金主要用于以下几个方面:第一,在印尼雅加达建立Grab研发中心,两年内录用150名国内国际工程师。该研发中心将专门负责印尼部分,例如新道路交规以及拼车服务的算法,还向Grab位于新加坡、北京和西雅图的研发中心提供培训机会。第二,推出专注于印尼本土互联网创业公司的投资基金Grab4Indonesia。Grab将投入1亿美元,并提供技术辅助。第三,进一步完善移动支付工具GrabPay,并扩大向Grab司机提供的融资机会。Grab向印尼砸下重金无疑给Go-Jek带来不小压力。Grab起源于马来西亚,目前号称“东南亚第一大打车应用”,覆盖本地区多个国家,而Go-Jek专注于印尼本土,即便在去年8月融资超过5亿美元,盛传估值突破10亿美元大关,也依然未有海外扩张的动静。Go-Jek一大特色在于对生活服务领域的深挖,除了打车外,已有外卖、送药、送货、代购等多项服务。现在Grab有胆在Go-Jek家门口布军,前者有什么战术,以及后者如何反击都将值得一看。战事三Go-Jek的“军备竞赛”与战事二发生在同一天,Go-Jek宣布了一项针对开源技术解决方案的黑客马拉松计划Go-Hackathon。该比赛面向印尼公民,不限年龄或背景,参赛者需要在移动、数据工程和基础设施三大类目下,以App、工具、API或图书馆的形式为“日常问题”构建解决方案。获胜者可获得数千美元现金或者智能设备的奖励,还有机会加入Go-Jek。互联网人才在东南亚地区分外珍贵,此前有传闻称Uber把优步中国的技术力量转移到东南亚和印度市场,而Grab依靠滴滴的帮助在北京设立研发中心。至于Go-Jek,借力小型技术公司是其一大利器。通过最近两年对四家创企的收购,Go-Jek在印度建立起了一支100人左右的技术团队,关注数据挖掘、产品研发和用户体验。相关负责人表示,未来还会继续寻找在大数据、移动和安全等领域的收购机会。
2月17日下午,美国打车应用Lyft(Uber的老对手)总裁约翰·齐默(JohnZimmer)在滴滴出行北京总部接受了媒体采访。据悉,约翰·齐默本次来华的背景是——滴滴、Lyft、GrabTaxi和Ola四家打车应用的主要领导人日前在北京进行会晤,商讨彼此合作的细节,以及共同对抗竞争对手Uber的事宜。Lyft、GrabTaxi和Ola的主要市场分别在美国、东南亚和印度。去年12月,滴滴、Lyft、GrabTaxi和Ola宣布达成四方合作,将打通产品,为中国、美国、东南亚和印度的国际旅客群体提供无缝出行服务。在此之前,滴滴还对Lyft进行了1亿美元的投资。滴滴相关人员告诉网易科技,此次四方会晤的主要目的是——商讨合作的具体细节。预计1-2个月之后,四方合作的产品将彻底落地,届时,中国、美国、东南亚和印度的用户,将可以在全球无缝使用打通后的产品。
1月28日,《经济学人》杂志网络版发表分析文章称,尽管Uber征服了全球多数市场,但在中国市场上却遭到了世界级的对手。凭借比Uber更加丰富的服务和全球结盟,滴滴在本土市场上的地位变得更加难以撼动。以下为文章摘要:国外互联网公司常常在中国遭遇困境。Facebook、Twitter和谷歌(微博)在中国大陆已被边缘化。美国打车应用Uber征服了全球许多地区,但目前也发现中国市场是一块难啃的骨头。不过与其他科技巨头不同,Uber并非被本土政策所阻挡,该公司只是遇到了世界级的本土竞争对手。滴滴出行于去年成立,由两家本土打车巨头合并而来。这两家公司此前分别获得了腾讯和阿里巴巴的支持。目前,滴滴主导着中国在线个人出行市场。去年,滴滴在中国完成了14亿出行订单,超过Uber创办以来全球的订单总量。在中国专车市场(即最主要的营收来源),滴滴的份额超过2/3,并且已在中国数百座城市提供打车服务。Uber只进军了中国少数大城市。不过该公司本周表示,将进一步拓展中国业务,使覆盖的城市总数达到55个。两家公司都支出了大笔补贴,吸引司机的注册。Uber在中国专注于专车服务。与此不同,滴滴提供了多种选择,例如出租车、专车、顺风车和巴士等。在2月份繁忙的中国春运中,滴滴正推广跨城拼车服务,帮助乘客拼车返乡,而车费并不比火车票更贵。此外,滴滴还与Uber在全球其他地区的竞争对手结为了联盟,并向这些公司投资。这其中包括东南亚的GrabTaxi、印度的Ola,以及美国的Lyft。高盛前银行家、滴滴总裁柳青帮助公司完成了30亿美元融资,以对抗Uber。柳青表示,不久的未来,这一联盟在全球在线打车市场的份额将达到一半。这将给前往海外旅行的中国人,以及来到中国的外国人带来便利。不过,帮助用户从出发地到达目的地只是滴滴宏伟计划的起点。该公司还计划利用庞大的用户数及相关用户数据推出其他多种服务。1月26日,滴滴宣布与中国招商银行合作。越来越多的滴滴司机希望买新车。这些司机依靠滴滴获得了稳定的收入,但常常无法得到正式的信用评分。滴滴和招商银行此次将合作提供购车贷款。第一步将面向司机,而未来可能也将覆盖平台上的乘客。通过滴滴应用,用户目前可以预约试驾,而参与这一项目的汽车厂商包括奔驰和奥迪等。自去年10月推出以来,已有约140万用户通过该服务试驾了92款车型。或许滴滴最奇特的新副业是“交友平台”。通过顺风车服务,司机和乘客将可以基于兴趣互相选择。滴滴目前已经与LinkedIn展开合作,打通双方帐号。通过这样的合作,每天上下班通勤时间达到一两个小时的白领人士将获得更愉快的旅程。在使用顺风车的过程中,他们或许可以结交朋友,甚至找到另一半。