【一起惠讯】1月15日消息，一起惠获悉，由23家广东电商企业合资创立的对俄跨境电子商务平台——乐狐网（www.foxmall.ru)已于日前正式上线。网站目前以销售3C数码类产品为主，包括手机、平板电脑及相关配件和车用电子产品等。B2B模式销售支持7种本地支付一起惠了解到，乐狐网瞄准俄语市场，采用B2B模式销售产品。其目标客户为俄罗斯中小批发商、零售商、本土B2C网站以及中国中小品牌的俄罗斯代理商。这些俄罗斯卖家在乐狐网采购后，再销售给俄罗斯的终端消费者。关于产品品类，乐狐网总经理赵潮升透露，针对俄罗斯市场，乐狐网首批共筛选出500多款电子产品上线，未来则将陆续上线家居用品、汽车装饰用品、户外用品、女性用品、家具五金配件及宠物用品等。支付方面，乐狐网可支持俄罗斯境内的7种在线支付方式。此外，其还已与俄罗斯本地电子商务平台Daozon、俄罗斯最大搜索引擎Youngdex等达成了战略合作。据悉，乐狐网前期试运行不足两个月销售额已近100万元。赵潮升透露，在时机成熟时，将把乐狐网模式扩展到乌克兰等东欧国家。设莫斯科分公司自建海外仓赵潮升介绍，在乐狐网的架构中，深圳为产品中心，哈尔滨为网站运营中心和物流中心，莫斯科则为客户服务中心、海外仓储中心、网站推广中心。据一起惠了解，乐狐网已在莫斯科设立分公司，建立了开放式展厅和实用仓储基地，并计划在叶卡捷琳堡建立2500平方米产品体验展厅，整合构建一条完整的物流系统。因此，乐狐网可以利用其海外仓销售产品。正常情况下，乐狐网都会事先将一部分产品备在俄罗斯的仓储中心中，使用海外仓发货时，俄罗斯客户下单后，最快可在两天内送达。而海外仓无备货时，来自深圳的货物则将通过公路和铁路等方式送达哈尔滨，再通过多种对俄物流渠道分拨配送至俄罗斯，总物流时间约为15天。网商协会牵线享受政策支持据了解，乐狐网的23家出资企业中有19家来着深圳网商协会，另4家来着龙江网商协会，总共投资了5000万元。目前，乐狐网90%的货源由深圳网商协会的会员企业提供。乐狐网的总部设在被誉为“中国云谷”的哈尔滨国际数据城。赵潮升表示，之所以将办公地点设在哈尔滨，是考虑到哈尔滨在对俄贸易中的人才和物流优势。“中国对俄口岸沿黑龙江呈弧形排开，而哈尔滨正处在这个扇面的圆心，区位优势明显。另外要一次性招到如此多的俄语专业人才，也只有在哈尔滨能办到。”赵潮升表示。另一方面，哈尔滨政府也给予了乐狐网诸多的政策优惠，如协调了1800平方米的办公平台，并免除两年的房租。市外侨办还积极为其对接俄罗斯客商，建立“联席会议机制，及时沟通需求，为其在哈办理相关手续开通“绿色通道”。

【一起惠讯】1月15日消息，一起惠日前获悉，苏宁易购近期已在低调运营一款提供本地生活服务的独立App“苏宁生活”，在用户地理位置基础上进行周边美食、优惠、团购等服务的搜索和推荐。一起惠了解到，“苏宁生活”App在2013年底就已低调发布，目前覆盖了iOS和android两个版本。据苏宁易购内部人士透露，这款客户端由苏宁易购本地生活事业部研发并运营，但并未展开推广。从苏宁生活App目前的情况来看，其主要提供的服务包括餐饮美食、休闲娱乐、丽人美妆、运动健身、旅游等类别。用户可以通过LBS定位查找周边本地生活商户，并进行团购、领取优惠券等操作。据了解，苏宁生活App主要通过接入百度地图实现定位和周边查找。“苏宁生活”客户端界面支付方面，目前苏宁生活App主要接入易付宝（苏宁易购旗下第三方支付工具）和银联支付。不过，进入本地生活不久的苏宁在这一领域明显还存在诸多尴尬。首先，由于涉足本地生活的时间有限，苏宁对线下商户的覆盖程度较低，能搜索到的商户还较少。此外，据一起惠了解，“苏宁生活”App与PC端商户并不完全同步。例如，在北京丰台地区查找餐饮类商户，苏宁本地生活PC端共有150家，而App内仅有9家。而由于目前苏宁生活在推广上并未开始发力，更大程度上处于内部调试阶段，其在各大应用市场的下载量并不大。根据腾讯应用宝、百度移动应用、安卓市场等应用商店的数据，苏宁生活App的下载量均在1000以内。据一起惠了解，苏宁易购于2013年6月份正式上线本地生活频道，将原有的团购、旅行、虚拟三大频道整合升级而成，设置有生活团、外卖外送、机票酒店、本地商户、生活助手5大特色服务栏目，覆盖有美食、娱乐、生活、旅游酒店、丽人、商品团购等多个服务内容，首期覆盖了北京、上海、广州、南京等10个城市。

【一起惠讯】1月13日消息，一起惠获悉，苏宁余额理财产品将于近期上线，取名“零钱宝”。这是苏宁从去年开始实施互联网转型战略以来，推出的第一款互联网金融产品。一起惠获悉，“零钱宝”从去年12月就开始内测。苏宁宣称其收益水平明显高于现有的余额理财产品，目前苏宁许多员工在大量申购。“苏宁在去年年底就已经拿到了证监会的批文，内测也已经比较成熟，在春节来临之前推出‘零钱宝’，只要是为大家年末理财提供一个好去处。”苏宁方面向一起惠透露。一起惠了解到，2013年，苏宁已经网罗了100多名专业的金融类人才，今年将会陆续推出一系列金融产品。

【一起惠讯】1月13日消息，一起惠从消息人士处获悉，阿里巴巴移动社交产品来往App将在最新版本中新增微淘入口，用户可从来往直接跳转到手机淘宝微淘页面。同时，来往还将上线短视频功能区“短片墙”，挑战腾讯此前的8秒短视频应用“微视”。上述人士透露，此次来往推出的将是4.4版本。从该人士提供的内测版本可以见到，来往在原有“探索”频道中新增了“微淘”和“短片墙”入口。用户点击“微淘”可查看微淘公众号的最新动态，继续点击则将直接切换到手机淘宝客户端的微淘页面。值得注意的是，虽然此前有传言称来往公众账号将与微淘公众账号打通，不过从目前的情况来看，来往仅提供了微淘入口，来往公众号并未直接与微淘公众号打通。来往的商业化一直受到外界关注，此前来往团队多次对外强调，来往是一款纯通讯类应用，对于购物、促销信息的接入也比较谨慎。据一起惠了解，目前来往的部分公众账号（如淘宝官方公众号、天猫官方公众号等）其实已经在尝试发放优惠券、发放红包、跳转到手机淘宝页面等功能。对于与微淘接下来的合作，来往方面并未透露未来是否会与微淘全面打通（这意味着微淘的导购属性将被嫁接到来往上），并强调，来往将严格限制营销类内容，目前并无开放营销相关接口的计划。此外，一起惠发现，来往最新版本中还有一个重要的更新是“短片墙”的上线。此前，来往在好友聊天中已经开始尝试增加短片功能。在4.4内测版本中，用户将可以自己拍摄9秒钟短视频分享到个人空间。据悉，来往短视频功能主要与杭州短视频应用团队“趣拍”合作实现。来往短片墙的推出，与腾讯微视（2013年9月上线的一款8秒短视频应用）竞争的意图也很明显。一位阿里内部人士向一起惠指出，沿袭此前来往logo设计“比微信多一点”的诠释，来往短视频时长定位9秒，也暗含“比微视多一秒”的“心机”。

【一起惠讯】1月14日消息，一起惠获悉，顺丰速运日前借助微信扫描二维码功能，将可直接查询快递包裹的运输状态。据相关人士介绍，用户可在顺丰官网输入快递单号查询，下方会生成对应二维码，随后用微信扫一扫，就可在顺丰官方微信上实时持续接收到快递运输状态。一起惠依照上述流程，在扫描单号二维码后，果然收到了顺丰官方微信的推送信息。该信息中包括运单号、签收人、派发时间、签收时间，以及快件在中转过程中的每个站点信息和派件人员的联系方式。据一起惠了解，顺丰于2013年年5月份推出微信公共账号自助服务。客户可通过微信实时掌握快件动态，进行寄件、订单管理。同时，顺丰微信公共账号会自动保存收寄件地址，便于客户调用填写。而微信二维码扫描的方式，则进一步方便了用户查看和跟踪包裹的物流信息，简化流程的同时，实时推送配送进度的方式，提升运送效率和可靠性，用户体验大大增强。据悉，目前顺丰在移动端的客户管理和平台信息化建设方面不断做出改进，特别是通过微信、app等新兴工具与用户沟通，利用移动端特有的GPS定位功能，查找附近的顺丰网点或代收服务点。此外，顺丰还在手机客户端中增加了“收派员信息核实”的功能，当用户有快递信息时，客户端会提前进行消息推送，包括快件动态和快递员身份信息（如工号、照片等）。用户在接收快件的时候，可以核对快递员头像和真人，防止“假快递员”欺诈。

【一起惠讯】1月14日消息，绫致集团借助微信布局O2O已经很长时间。不过，一起惠发现，绫致集团旗下品牌不少店面微购物进展并不彻底，以VEROMODA为例，折扣商品尚且不能通过微信微购物下单，如果用户在线下实体店用微信扫码获取该商品信息，在微购物界面会提示商品已经下架。北京某VEROMODA线下店店长向一起惠介绍：“目前微购物仅支持全价商品的线上购买，折扣产品扫码均会提示已经下架。”而对于普通商品，导购员需要做的就是帮助用户使用微信微购物扫码。当扫码完成后，系统会根据专有的商品编码调取商品信息，同时该导购也成为该顾客的“私人助理”，包括门店编号、导购员工号都会被自动记录。而通过此次扫码后续完成的成交会与该门店及该导购员业绩挂钩。当因顾客消费产生库存不足时，该门店可以申请就近门店直接发货给用户，也可直接从其他门店调拨货物。一起惠从北京VEROMODA线下店了解到，目前VEROMODA已经全国范围内启动了O2O战略。由于之前北京线下店销售情况一直良好，VEROMODA微购物等先从部分需要引流店面发起，北京实体店的推进相对滞后。即使如此，到目前为止，北京已经有约30多个实体店面集中推进此事，而据VEROMODA相关实体店店长估算，北京约有500导购员完全推进此事。对于其他店面导购，如果自己懂得微购物操作方法，也可进行相关操作，集团对此并无限制。据介绍，目前推进微购物项目的VEROMODA直营店店面导购，无论新老员工，均需要完全参与公司内部的培训。以北京为例，需要在位于北京世贸天阶的总部进行轮流培训。一起惠走访VEROMODA北京线下直营实体店发现，导购员年龄集中在19~25岁之间，女性为主，而不少老员工对微购物等新应用反倒操作熟练。此前绫致集团向一起惠披露称，集团已经专门为导购员开发了一款导购App，用来获取、搜集、处理用户在微信等应用上所下的订单，同时可以了解VEROMODA，各店实时库存。不过，在实地调研中一起惠发现，目前该导购App尚未在所有微购物项目推进门店应用，很多导购并不清楚该款应用，且该App并不对消费者公开。

【一起惠讯】1月14日消息，一起惠从服务商处了解到，淘宝服务市场正在考虑按照服务商对API的调用次数收费，这或将造成部分传统企业电商ERP\CRM业务面临新的调整。虽然具体方案还没有公布，不过根据服务商提供的描述，淘宝服务市场将针对性的设置一个免费额度，比如50万调用次数，超过指标的将会收费；当然，对于设置的合理性，淘宝方面或许会考虑API接口的调用成功率。这一方案将有可能在今年4月份正式推出，关于超标之后的缴费比例，尚未有明确信息。不过，由于多数传统企业电商ERP无法实现企业用户按照API调用次数模式收费，淘宝服务市场这一最新计划相当于多收取了传统企业电商ERP额外的机动费用。“比如，ERP和高端的CRM，以前大部分都是线下成交，淘宝收不到钱；按照API接口收费之后，这些ISV就要考虑这一块的成本了。”上述人士指出传统企业电商ERP最大的“痛苦”源自它们都在聚石塔体系之外，而淘宝对入驻聚石塔的电商服务商收取费用基本上是聚石塔之外的1/5。“这种做法无异于变相逼迫服务商入驻聚石塔。”有服务商认为，成本上的差异，可能会让很多服务传统企业电商的服务商左右为难。一方面，商家要跟淘宝政策保持一致，以获取更多的订单资源，这迫使服务商不得不跟进；另一方面，聚石塔调用接口的收费成本虽然叫塔外低，但所带来的限制也颇多。譬如，服务商必须把数据安置到聚石塔的服务器和数据库中，并花钱购买其VM（云主机）和RDS（远程数据服务）。同时，服务商入驻聚石塔之后，也不可能再向之前一样，推行免费版本的软件产品，必须全面面向客户收费。“淘宝的深层目的，仍然是希望借助聚石塔和淘宝服务市场，让服务商给淘宝‘打工’，即所有的数据都将会集中在聚石塔，而非分散到各家服务商手中。”服务商告诉一起惠，未来阶段，企业数据掌握在淘宝手中，服务商如何调用则需看淘宝的开放程度。这样服务商对于客户的价值会被削弱，成为淘宝的“附庸”，“只有淘宝才是大数据的掌控者。”另一个让服务商内外交困的是，虽然50万的调用次数对于多数ISV而言是有存量的，但势必造成服务商成本波动。一起惠从知情人士处了解到，淘宝有意在今年加强对服务商层面的管理和规范，尤其在各项费用上的调整，一定程度上引起了服务商的不安。就在1月份，淘宝刚刚决定了针对优惠券、折扣、积分等营销类服务商收取每个接口10万到15万元不等的保证金，致使小服务商为此感到意兴阑珊。据悉，已有部分服务商奔赴杭州与淘宝协商。“淘宝最终的决定，或许将决定一批服务商的生与死。”一位ERP厂商表示。

【一起惠讯】1月13日消息，外贸B2C电商网站Pandawill在营销上多次尝试新招，上线了“免费试用”和“预售”频道，并推出每天降价一次的“清仓处理”专区，欲将低价吸引顾客的策略进行到底。Pandawill首页一起惠获悉，Pandawill的“清仓处理”（CealranceSale）专区从用户角度来定商品的价格，按照美国中央时区时间，每天凌晨1点时会降价一次，用户可等到价格降到自己满意为止，单件商品最低价甚至能达到0.01美元。不过，产品均为限量供应，每件商品库存量几乎都不超过5，消费者需进行抢购。据了解，Pandawill清仓处理专区总共提供了九个品类100种产品，包括电子产品、配件、手机、平板电脑、汽车配件、玩具、家用工具、时尚产品及宠物产品。对于该专区的商品，消费者下单后需在24小时内付款，否则订单自动取消。Pandawill的ClearanceSale频道一起惠了解到，目前，Pandawill的三大特色地带就是“免费试用”、“预售”以及“清仓处理”。免费试用是一种借消费者的舆论力量来引流和扩大影响力的口碑营销方式，预售模式则可算是一种饥渴营销策略，而清仓处理无疑是一条靠低价制胜的道路。Pandawill上线于2009年，在国内的外贸B2C网站中并不是规模最大的，但成长速度非常快。在外贸B2C网站排名中，Pandawill因alexa全球排名10000以内而与DX、兰亭集势等大佬级玩家一并跻身行业十强之列。目前，其网站的日均IP访问量超过十万，日均PV浏览量超过80万。

据互联网研究机构艾瑞咨询集团近日发布的数据显示，2013年中国搜索引擎企业收入为393.2亿元，较2012年同比增长40.1%，移动搜索业务将成为2014年市场的新亮点。数据显示，2013年市场规模增速较此前有所下滑，但仍稳定在40%以上。从业务结构分析，关键词广告收入占比74.1%，较上年的76.2%下滑约2个百分点；导航广告收入占比4.5%，较上年下滑约1个百分点；其他广告收入占比7.5%，非广告收入占比0.3%。艾瑞分析认为，随着移动网民数量不断增长、网民使用移动搜索的习惯逐步形成，移动搜索流量还将持续增长，也会吸引更多的广告主投放移动搜索广告。预计2017年市场规模将达到963.3亿元。2014年，搜索引擎市场集中度将进一步提升，百度、360搜索以及搜狗将是市场中最主要的玩家。

【一起惠讯】1月13日消息，一起惠获悉，印度网络零售巨头Flipkart在5个月前向开放平台的商户开放了电子支付服务Payzippy。目前经过一段时间试运营后，Flipkart已经向普通大众开放了这项在线支付服务。据国外媒体TechCircle报道，这个类似Paypal的支付系统Payzippy允许客户存储信用卡信息，客户能够使用这个系统向Flipkart或者开放平台的商户进行支付。由于能够存储信用卡信息和账单地址等可以节省很多支付时间，所以这个新型的电子支付系统能够使网络交易更加便捷。Flipkart开放平台在今年4月份上线，作为它自营平台的补充，这种自营加开放的平台模式和亚马逊类似。Flipkart计划在第一个月拥有15万Payzippy用户，明年6月达到100万。但是由于印度信用卡持有者人数较少，这个用户数量的增长会受到限制。但是业内人士分析Payzippy将来能给网络银行账户提供更多的服务，预计到时Payzippy能有更好的发展。现在为止Payzippy已经被很多印度电商网站接受，比如在线旅行网MakeMyTrip、在线订餐网站Justeat,和最大的婴儿用品电商BabyOye。一起惠了解到，Payzippy类似国际贸易支付工具Paypal和中国的支付宝、财付通，参照这几个支付工具对各国电子商务市场的影响来看，Payzippy的崛起能够激励更多印度人进行网络购物。

【一起惠讯】1月13日消息，2013年中国移动购物市场交易数据日前已经出炉：根据艾瑞咨询最新统计数据，2013年中国移动购物市场交易规模达到1676.4亿元，同比增长165.4%，增速是PC端网购的4倍多。报告显示，2013年国内PC端网购规模接近16000多亿元，同比增速35.7%。由此可知，去年移动购物交易规模的增速已经超过PC端网购增速的4倍之多。一起惠了解到，中国移动购物交易规模在2011年、2012年、2013年分别为116.8亿元、631.7亿元、1676.4亿元，增长率分别为426.1%、440.8%、165.4%。可见，虽然总体增速快于PC端网购，但移动购物的整体增速还是呈放缓趋势。而从移动网购市场渗透情况来看，2013年中国移动网购的渗透率达到9.1%，同比去年增长超过四个百分点。预计到2017年移动购物渗透率达到24.1%。在过去一年的移动购物市场，除了淘宝、天猫、京东、凡客、1号店对各自移动客户端不遗余力的推广，微信成为最有爆发力的新选手——根据腾讯电商透露的数据，2013年11月11日全天，易迅微信卖场下单量突破8万单，占易迅全站订单总量的13%。据一起惠了解，手机淘宝在双十一也实现了53.5亿的总成交额，交易笔数占比整体的21%。京东双十一当天680万订单中，移动端订单量占比也达到15%。美团网更是称其移动端交易占比已经达到65%。与运营商的合作成为过去一年移动电商发展的一个重要现象：淘宝宣布与联通移动合作，推出免流量计划，部分城市用户使用阿里的淘宝手机端及“来往”可以获得淘宝赠送的每月2GB免费流量包，流量费用将由淘宝买单。苏宁云商也透露，将推出一款名为“云信”的即时通信工具，或与某家运营商合作。这种通过为用户流量买单来刺激移动端消费的招数，或在明年被更多地使用。

【一起惠讯】1月13日消息，据一起惠了解，近日，淘宝网的商品体系升级到第五代。淘宝网发布消息透露，第五代商品体系小名“DNA”，寓意新商品体系的基因。据悉，淘宝网经过十年的发展，商品数量非常庞大。淘宝网表示，为了建立更加规范专业的商品信息体系，需要对淘宝最底层的商品数据系统优化升级，以打通不同类目间的信息壁垒，让宝贝发布更加方便快捷，描述更加清晰。未来，淘宝网商品信息间的互通互联，让多元化的导购成为可能，并未适应无线化发展打下良好的基础。淘宝曝光了DNA第一期计划。第五代商品体系将以发布商品更简单为出发点，对繁多的商品的属性项与属性值进行整合、规范及名字修正。淘宝网将从1月14日将启动对女装、手机、3C数码配件、酒类、保健品这五个类目的调整。其他类目的升级将在春节之后正式启动。这五个品类的商品体系升级时间从1月14日开始到25日结束。在此期间，每天凌晨零点到早上九点，商品体系都会进行升级。当天商品体系升级涉及到的品类，该品类的商品发布、上下架等编辑功能会暂时关闭。升级之后，商品发布、编辑页面对属性项、属性值的内容会有调整，如“相机像素”变更为“像素”。第一期商品升级各个品类的具体时间安排请看下图。各品类商品体系升级的时间安排淘宝网同时提出，此次升级调整不会影响到流量搜索等问题，关于搜索排名是根据卖家店铺经营情况和商品综合信息等维度计算，如果商家发现流量或者排序有所变动，这说明该商家的综合维度信息与其他卖家发生了差异。

【一起惠讯】1月13日消息，一起惠最新获悉，当当网于日前低调上线了当当卖家服务市场（fuwu.dangdang.com），这也意味着当当网将正式面向第三方服务商开放API接口。一起惠登录后发现，从网站结构上看，当当卖家服务市场与淘宝卖家服务市场非常相近。这也符合其方便商家使用、降低转移成本的设计初衷。从类目划分上看，主要包括商品管理、订单管理、会员管理、流量推广、促销管理、装修工具、数据分析、线下服务、无线应用、商家培训等众多服务分类。当当卖家服务市场目前，包括云商店、又一城、管易、E店宝、数据赢家等一系列电商界知名的ISV均已入驻当当服务商市场，其应用服务从开店到运营，从物流到渠道，为当当网开放平台的卖家提供一站式选购服务。也许是由于接入当当的服务商数量有限，相比之下，淘宝卖家服务市场显得更加繁荣，各种服务商曝光频率和展位也相对丰富。一起惠了解到，此前上线的苏宁云台服务商市场尚停留在展示阶段，但当当卖家服务市场上的部分软件已经标有售价，并可以实现在线订购。如云商店的一款商品云同步中级版2000个商品包价格在1088元/年，基础版300个商品包价格则定位288元。不过，类似又一城、管易和E店宝等几家产品则需价格面议。一起惠了解到，进入2013年，随着开放平台开启全面竞争，电商服务商市场日趋火爆。除了淘宝、天猫热衷打造卖家服务市场外，京东、当当、1号店、QQ网购等众多电商平台也纷纷加入服务商市场角逐的行列，建立各自的服务商开放平台。此前，当当网方面曾透露，当当服务开放平台原计划在2013年10月份上线，并于12月31日前完成首批入驻当当服务市场的服务商合同签订，实现新API接口的调入。据悉，当当方面为了鼓励服务商招商，拟定了一系列激励政策，例如返还代理商一个月的租金，赠送SKA商家焦点图、巨幕等启动流量资源等。据了解，目前，当当网开放平台已招募商家3500家，到明年4月份有望补充腰部商家4000家，并最终达到1万2千家的目标。当当网总裁兼CEO李国庆表示，当当网开放平台将坚持中高端购物中心的定位，强调平台的调性和差异化，尤其对“新、奇、特”的商家充满兴趣。

【一起惠讯】1月10日消息，据一起惠了解，淘宝网正式上线了“黑名单”功能，凭借这一功能，卖家可以将部分顾客加入黑名单，禁制这部分顾客在该卖家的店铺中进行交易。黑名单功能添加在店铺的ECRM系统中，即卖家中心后台的会员关系管理中。卖家选择“客户管理”，搜索到想加入黑名单的顾客，选择右侧添加标签中“禁制购买”的选择，即可将相关顾客加入黑名单。一起惠了解到，多数卖家对开通拉黑功能表示支持，同时希望卖家未来可以查看买家信用记录的功能。但也有卖家表示担忧，担心黑名单功能形同虚设，买家可以通过申请多个账号的形式对卖家进行报复。据悉，2013年6月，阿里巴巴副总裁张宇曾在微博上征求用户的意见：“卖家是否需要黑名单功能，卖家可以自主选择一部分买家不进行销售。”消息人士透露，淘宝网开通拉黑买家的功能，目的是为了解决职业差评师对卖家权益的侵害。

【一起惠讯】1月10日消息，阿里巴巴旗下外贸电商平台全球速卖通向一起惠独家透露了其在2013年的部分增长情况，其中，增速最快的五大品类平均增幅达到了250%左右。综合2013年全年的情况来看，速卖通平台销售排名前五的品类依次为服装及配饰、手机通讯、美容护理、珠宝手表、电脑。此外，鞋类、服装、箱包、珠宝手表、通讯手机是增长速度最明显的五个品类。在热销品类和目标市场的发展上，速卖通指出，从地区成交额来看，俄罗斯人买得最多的是中国的手机，联想、华为等国产品牌都是热门商品。服装类的套头毛衣、性感服饰、紧身衣以及珠宝首饰中的一些新型款式在俄罗斯市场也非常受欢迎。相比之下，巴西人更爱美，数据显示，他们从中国采购的第一大品类是服装。由于目前巴西是夏季，所以球鞋、太阳睛等运动产品正值热卖时期，相关品类的销量还在持续增长。一起惠了解到，此前速卖通曾表示，由于其运动行业发展迅速，也考虑到巴西世界杯赛事大环境的需求，运动行业存在巨大发展潜力。因此，速卖通对运动行业进行了调整，在类目上将运动服、专业运动鞋和运动娱乐行业整合成新的运动娱乐行业。未来，速卖通还将把运动行业作为与服装平行一个重点行业进行运营。此外，值得一提的是，在美容美妆类目下，速卖通平台的假发产品也是一大特色。2012年至2013年，速卖通假发日成交总额增长了10倍，到2014年3月，预计平台假发相关产品日成交总额将保持8倍的增长速度。

【一起惠讯】1月10日消息，购物中心正在随着O2O发展节奏进行着快速跟进，在移动端的改造和布局显得尤为重要。一起惠从日前获得的一份大悦城移动App内部方案中发现，大悦城App将成为其CRM服务体系的重要部分，并承担大悦城现阶段部分数据搜集工作。在大悦城的计划中，其App将作为移动终端的信息查询和会员服务平台，配合官网和会员中心去丰富大悦城的CRM服务管理体系。通过移动端可以获取活动资讯、楼层指引、品牌信息、会员服务。一起惠发现，大悦城官方App是大悦城CRM服务管理体系和实现大悦城互联网化目标的核心。大悦城App规划中赋予了其重要任务：开拓移动终端会员招募渠道；实现积分查询、兑换、优惠券下载；推送精准定向的活动及商户信息；实现点评分享消费体验；与线下推广互动结合，增加大悦城购物体验性。而从方案中获悉，大悦城APP的推进分三个阶段实施：第一阶段以完成集合资讯信息、品牌信息、影讯查询、会员服务为目标；第二阶段则会根据会员个人消费记录、收藏筛选出个性化信息进行推送。同时，实现二维码会员卡进店消费积分、用积分兑换停车时间等，在功能上完全替代纸质会员卡；指引和电子缴费，导航指引驾车会员进入停车场、指引其在停车场内找到自己的停车位、在车场出口刷二维码会员卡即可兑换停车时间。第三阶段的计划中，大悦城拟实现会员登录App可直接预定餐厅座位，会员登录App可进行网上消费及支付，包括提前购买电影票等。据了解，大悦城App的开发借鉴了全球范围内不少购物中心推出的App，比如借鉴美国SimonMalls城市切换、泊车功能等，可指导顾客添加停车位照片、停车场地图，并将楼层、车位号进行记录，自动记录进场时间。一起惠发现，现在这一功能在大悦城App上成为了首页导航之一。为了提高App的启用，App和大悦城线下WIFI进行了有效结合，在大悦城商场内开启App客户端后，会自动弹出大悦城WIFI热点，可免费接入。事实上，二者的结合也是大悦城数据化运营的一个重要步骤，大悦城将通过App获取用户数据并进行分析，掌握用户行为和喜好，为多渠道精准化营销和推广做准备。据了解，用户新增趋势、新增渠道来源、日/周/月活跃情况、应用启动次数、平均使用时长、回访用户数、各页面和功能使用量、地域来源、机型、OS、屏幕尺寸、联网方式均在大悦城的App的抓取范围内。而抓取这些用户数据，将用来帮助大悦城更好的梳理现有会员体系。目前，大悦城App的会员注册尚且有一定困难，而大悦城App更多的功能面向会员开放和使用。按照规划，产生消费的用户在大悦城注册后，成为预备会员，累计积分，当积分累计到符合升级成会员的标准时，可在大悦城实体兑换。预备会员可随时登录App查询积分情况，等积分到达会员级别，可直接升级为会员，并通过App对该会员进行到店领卡的提醒。而会员登录App后，可查看其消费记录，积分情况及积分兑换记录等具体数据。会员在店内开启位置定位后，可分享至社交网络，同时可添加点评。会员使用App可获得唯一二维码身份标识，在大悦城实体店中指定商家或地点，通过二维码扫描器进行会员身份签到，分享到社交应用终端，可获得奖励会员积分。

【一起惠讯】1月10日消息，一起惠获悉，日前京东高调推出“电商云”项目，用京东云技术抄底线下零售业资源：传统零售企业可借“电商云”建设独立WEB和APP商城；生活服务类商家可通过“电商云”推动移动O2O。一份一起惠获取的京东宣传彩页上展示了两款移动端产品：第一款产品为“一帆丰澄大闸蟹”APP商城，根据图片显示，该APP有焦点图展示、“最新上架”、“精品推荐”三个板块；第二个产品是餐饮品牌“西部马华”的APP应用，图片显示包括订座、优惠、热卖菜、分店位置等功能，还可以展示部分商品图片。据一起惠了解，此次京东“电商云”为传统零售企业和服务类企业进行了区别对待。传统零售企业除了可以借助“电商云”建设独立WEB和APP商城，还可借助京东云相关技术进行全网营销和多平台运营管理。生活服务类企业可以借助“电商云”推动移动O2O项目，包括建设自主品牌APP、云端CRM管理、精准营销和接入近场支付等。不过，关于该产品的收费标准，京东方面不愿透露。业内人士指出，京东涉足餐饮等传统行业的后端系统、移动产品开发等增值服务，实则透过大数据、云计算，以及移动互联网的红利期，创造更多的商业价值。京东从一家网络零售商，逐步迈向改造传统企业的解决方案提供商，可以充分激发业界的想象空间。

【一起惠讯】1月10日消息，一起惠最新获悉，苏宁易购已于近期低调上线了电商服务商平台——苏宁云台服务商市场。以向第三方电商服务商开放的形式，引进多种托管、代运营、ERP、摄影服务和品控质检等服务和产品，协助开放平台商家提升运营服务和销售技巧。一起惠注意到，苏宁云台服务商市场中，包括云商店、E店宝、网店管家、又一城、湖畔网络、五洲在线等知名ISV，淘金时代、世纪良品等代运营服务商，电商拍摄公司绿浪视觉，以及中检集团、江苏检科院等专业品质监控服务商，共计16家入驻。目前，每家服务商在苏宁云台服务商市场都有一个独立页面，可以用来展示自己的商品和服务。不过，苏宁云台服务商市场暂不支持在线订购，也没有呈现相关产品的价格，商家如需购买的话只能直接联系相关的服务商。有趣的是，在这些展示页面上，大部分服务商并没有留下自己的联系方式。“苏宁在服务商市场还处于蹒跚学步的阶段，但至少已经意识到第三方服务市场的重要性和战略价值。”有服务商向一起惠表示，作为电商开放平台，势必要在后端技术支撑上跟得上商家的个性化需求，虽然相比于淘宝和天猫的服务市场，苏宁还像一个笨拙的“小学生”。此前，苏宁因技术门槛受限，被消费者和业界诟病已久。2013年圣诞节大促期间，苏宁易购因后台系统升级（SAP系统全面切换为LES系统），一度造成部分订单送货延迟，让苏宁易购脸上无光。另一方面的挑战是，长期在家电市场搏杀的苏宁，在日用百货、图书、服装、化妆品、母婴等类目的运营上仍处于成长阶段，亟需有专业的运营服务商协助下，共同为商家营造一个可持续运转、高效率的空间。实际上，据一起惠了解，对服务商这块蛋糕，包括京东、当当、1号店、qq网购等一众电商平台已觊觎良久。自2012年开始，上述电商大佬就开始打量电商服务市场，并迅速作出动作。目前，京东、当当电商服务市场均已上线运营，且先后放出各种扶持政策。这对于那些长期依赖淘宝，且在红海中厮杀的中小服务商而言，也许是一条不错的出路。而随着苏宁云台服务商市场的加入，2014年电商服务商市场将有望呈现多元格局，各种力量角逐下，利益重新分配或有可能造就出新的市场空间。

【一起惠讯】1月9日消息，日前，跨境电商平台敦煌网与Google签订了战略合作协议，将通过GoogleAdWords为敦煌网平台的中小企业商户提供海外营销服务。一起惠获悉，此次，敦煌网和Google合作，将帮助中国商户拓展海外营销渠道，并提供一系列培训指导服务，提高他们在海外市场的推广营销能力和运营能力。GoogleAdWords是一种通过使用Google关键字广告及Google遍布全球的内容联盟网络进行推广的付费网络推广方式，可以选择包括文字、图片及视频广告在内的多种广告形式。GoogleAdWords具有人群覆盖量广、泛流量分层精准、引流投放渠道多元化等特点，可通过搜索推广、移动推广、Youtube、展示推广、GoogleShopping推广、再营销推广（Remarketing）等多种渠道进行推广。敦煌网与Google合作为商户设计了“海外流量宝”的营销服务，免费为商户开通、管理Google推广账户，量身定制推广方案。这些服务将由敦煌网的海外流量运营团队提供。据一起惠了解，该服务的特点是一站式管理多渠道覆盖，灵活选择投放渠道。其功能包括提供定制化展示页面、定期发布CPC价格区间与类目热投关键词分析报表以及通过推广达到的店铺流量数据统计、把站外引流与站内引导相结合以提升用户曝光度。此外，该服务还将提供Youtube视频内容指导咨询及协助制作，并针对投放信息设置、案例分析进行培训指导。敦煌网国际市场部相关负责人表示，由于敦煌网卖家遍布全球各地，而Google也是一个全球的推广渠道，并且在海外市场的份额较大，因此敦煌网选择和Google合作。同时，GoogleAdWords功能强大，操作简便，可以结合GoogleAnalytics统计分析广告投放流量和效果，从而采取一些优化措施。一起惠了解到，这也是国内电商平台与Google广告渠道合作服务于中国商户的首创。敦煌网正式成为Google在中国的广告代理商，或将开启为商户进行海外营销推广的新渠道。

【一起惠讯】1月9日消息，一起惠获悉，近日华尔街日报曝光了一则亚马逊公司的招聘流程信息，报道中指出亚马逊的用人之道是尽可能的精简，只要能够处理完订单，员工数量越少越好。但是如果要招聘重要岗位员工的时候，这个电商零售巨头就不会草率行事了，它拥有一个叫做barraisers的招聘团队，要想成为亚马逊的员工必须要得到他们的认可。由于亚马逊将要提供同日送达服务，以及生产自己的kindle平板电脑、手机和机顶盒，目前亚马逊还将要扩大自己的招聘力度。截止到9月30号之前的一年亚马逊大概增加了30000名员工，差不多和ebay现在的员工数一样多。亚马逊全球业务的副总DaveClark透露，一般亚马逊要招聘30000人的话需要进行75000场面试，Barraiser能够是保证亚马逊能招聘到优秀人才的保证。Barraisers是一群在各个岗位都是精英的评估人，对应聘者录用与否拥有表决权。即使应聘者应聘的岗位不是他们所擅长的领域，也不影响他们对应聘者的表决权。他们在亚马逊在招聘环节中扮演重要角色，同时也在其他部门做全职工作，可能是财务、营销或者开发等工作岗位上的员工。这个由Barraiser面试应聘者的战略是公司创建初期就开始实施的，后经亚马逊CEO贝索斯改进并一直实施到现在。亚马逊相信这个策略能将不适合公司文化的人筛选出来，然后帮助亚马逊在这个电商竞争的时代保持先进性。根据一名亚马逊前员工说，目前亚马逊内部共有几百个Barraisers，但是这一说法并没有得到亚马逊的证实。他还透露说，其实有很多员工并不想做Barraiser，尽管报道称这项工作能导致更快的升职。不想做这项工作是因为这一项志愿工作，没有额外的报酬而且会很浪费时间。Barraiser每周大约要面试10个人，每个人大约需要2-3个小时，包括笔试和面试等。这些BarRaiser在做招聘工作的同时还要做他们本职岗位的的日常工作，比如财务、营销和开发等。一些亚马逊的管理层也表示这样的机制有时会造成Barraiser的缺失。亚马逊云计算负责人就曾在11月份的时候表示目前公司的Barraiser不够用，他正在寻找更多的员工来充当barraiser。但是并不是所有的亚马逊的应聘者都会遇上Barraiser的面试，仓库的工作人员就使用一套流水面试程序，而这部分人占到了亚马逊员工的四分之三。目前亚马逊拥有110000名员工，仅去年一年亚马逊就有30000名新员工入职。在亚马逊内部，评价一个候选人大概需要5-6个Barraiser，每个Barraiser至少要花2小时。大部分候选人都要经历一个严格的电话面试+一对一面试流程，每个面试官会写下对应聘者的评价然后展开讨论。亚马逊的人力资源副总Harker在最近的一次访问中说到，我们希望我们的招聘流程能够尽可能的客观和科学，这样严格筛选的理由是为了使进入到我们公司的员工都能够长期留下来。一位与Facebook和Twitter都有过合作的人力资源顾问表示，几乎没有公司能像亚马逊一样能坚持自己的招聘流程，他们不仅仅是招聘最优秀的人才，而且愿意去寻找最适合自己的人才。要成为一个Barraiser之前要处理过几百场面试，而且在问面试问题和分辨优秀员工方面要有一定的阅历。通常来应聘的员工都会由其他部门的Barraiser来面试，Barraiser会向他们提出具有挑战性的问题来测试应聘者的分析技能。做过Barraiser的员工都说这项工作既是一个荣耀，也是一个负担。还有一位亚马逊的硬件开发员工表示他在亚马逊的8年中参加过700多场面试，但是他不愿意成为一名Barriser，因为占用的时间太多了。在创建这个招聘策略的时候，亚马逊CEO贝索斯想要创造一种持续的合作的公司文化。亚马逊的高层认为，这个程序涉及的面试官比较多，需要大家意见统一才能确定招聘的人选，这样就减少了招聘上的失误。曾经帮助亚马逊开发这个项目的员工说，这个严格的面试程序是为了筛选掉那些适应性较差人，只有能经历这种轮番面试的人才能适应亚马逊的工作氛围。一位曾给亚马逊提供招聘咨询的人力资源师说，亚马逊招聘的是一个能适应公司的任何角色的人，而不是为了单纯的填补职位的空缺。虽然这样招聘看起来费时费力造价昂贵，但是贝索斯却对这种方式很满意，因为他认为如果招聘到了错误的人选则会付出更大的代价。旧金山州立大学的一个管理学教授认为，亚马逊这种长战线的招聘策略会让亚马逊的应聘者收到一个信号，就是亚马逊是一个工作环境很艰苦的地方，这样会让他们产生很大的压力。但同时如果这些应聘者经历过这样的招聘流程之后就想要逃离这个地方，那就可以表明他们不适合这份工作。