58到家、亚太商业不动产学院以及风云资本联合推出58企服，58企服起步估值近一亿人民币。58企服成立后全面进入企业和机构的后勤外包服务领域。据介绍，目前58企服的业务品类主要有保洁、保安、配餐和绿植四大类。同时根据客户需求正在开拓如能源节耗、设施管理、企业办公服务、办公设备租赁、物流配送等新品类服务以及更多订制化服务。除此之外，58企服正与北京中粮广场、世茂大厦等不动产企业进行深度合作。下一阶段还将与万达等企业进行以生活服务为集合的O2O主力店的探讨和试验。58企服负责人表示，在企业服务领悟，58企服带有很多先天优势。除了拥有58集团和58到家强大的品牌背书、成长型的B2B团队和相对成熟的业务模式及产品服务线之外，还拥有亚太不动产学院十年之功积聚的2000多家不动产企业以及项目资源，以及5000多名中国不动产界的中高层职业精英人脉，和风云资本的注入优势。据58企服方面介绍，截至目前，其已为近千家企业和机构提供服务，包含百度外卖、优客工场、聚美优品、猪八戒、穷游网等互联网企业，华夏幸福、远洋地产等不动产企业，以及Airbnb、21世纪福克斯、佳士得拍卖行等外企。除单个企业合作项目外，58企服已与多家集团和连锁型企业达成战略合作意向。

在外卖O2O行业发展日益红火的趋势下，除了餐饮外的更多外卖产品可以在短短半小时内送到消费者的家门口。近日，国际零售便利商巨头7-ELEVEN与美团外卖展开合作，重庆地区全市的所有7-ELEVEN便利店已全部接入美团外卖，重庆市民打开美团外卖APP即可订购7-ELEVEn超市的零售产品，包括饭团、好炖、快餐等深受消费者喜爱的7-ELEVEN自营品类产品。作为日本零售业巨头以及世界最大的连锁便利店集团，7-ELEVEn是便利店业务的标志性品牌，此次与外卖O2O平台的合作也或将引领零售业与外卖配送行业的合作风潮。一般来说，传统的线下店面辐射范围有限，一般会吸引步路程在5分钟内的消费者，但通过与外卖订餐平台的合作，能够利用同样面积的店面，覆盖到电动车骑行20分钟范围内的消费者，用户群体的数量级提升了数倍。一方面为商户带来了宝贵的用户增量、一方面给消费者提供了订购的便利，另一方面形成了外卖平台的优质供给积累，三方共赢。7-ELEVEN重庆地区的相关负责人认为，未来零售店与外卖平台的深入合作是大势所趋，尤其是在美团外卖的美团专送业务成熟之后，能够解决配送环节的服务顾虑，更高效地为消费者提供配送服务，保证整体的服务体验。此外，零售类产品与餐饮类产品的配送高峰时段并不一致，能够很好地整合配送资源，在非餐饮高峰的下午茶时段，正是零售下午茶类产品的订购高峰。据悉，7-ELEVEN与美团外卖达成合作后，还将推进继续深入合作，联合推出多种优惠活动，让利于消费者。美团外卖不断扩大与品牌商户的合作，逐渐形成全品类的外卖配送服务，让用户享受到新业态带来的便捷生活体验。目前，美团外卖日订单量超过800万单，平均配送时间为28分钟。

12月5日消息，近日酒仙网(833919)发公告称董事会于2016年11月30日收到公司副总裁李震平关于辞去公司副总裁职务的申请。据挖贝网了解，李震平不持有酒仙网股份，因个人原因请辞副总裁职务，辞职后不再担任公司其它职务。酒仙网表示，此次高级管理人员辞去副总裁职务未对公司经营产生影响。公开资料显示，酒仙网专业从事酒类商品的线上零售(酒仙网B2C)、线上批发(酒仙团B2B)、即时服务(酒快到O2O)及品牌运营综合服务等。2016年上半年酒仙网营业收入为12.07亿元，较上年同期增长36.72%，归属于挂牌公司股东的净利润为-7155.48万元，较上年同期-1.13亿元，亏损程度减小。

12月4日下午，来自澳洲的FREEZEFRAME和波兰的INGLOT两大国际品牌，宣布入驻O2O跨境电商平台天津海鸟城。海鸟城由国内外多家行业巨头共同打造，强强联合，并与澳大利亚、日本、美国、韩国等国家的众多厂家进行深度合作，一站式供货。这是自2014年12月12日天津自贸区获批以来，跨境电商平台建设的又一事件。今年6月，《中国(天津)跨境电子商务综合试验区实施方案》出台。按照该方案，经过3至5年的改革试验，把综合试验区建成京津冀区域跨境电子商务发展新引擎和全国跨境电子商务金融创新示范区、仓储物流中心区、转型升级引领区和创新创业先行区。此前，国务院同意在天津等12个城市设立跨境电子商务综合试验区。各类示范管理措施和优惠政策正不断释放改革红利。中国国际电子商务中心今年6月发布的《中国电子商务报告(2015)》显示，2015年，中国电子商务继续保持快速发展势头，交易额已达到20.8万亿元人民币，同比增长27%。中国跨境电商继续呈现逆势增长态势，全年交易总额达到4.56万亿元，同比增长21.7%。而在天津自贸试验区的红利刺激下，越来越多进口商品直营中心和跨境电商体验店等洋货店落户津城，中心商务区跨境电商生态圈初步形成。《第一财经日报》记者从天津自贸区了解到，今年“双11”，天津迎来了获批电子商务试点城市之后的第一个“网购狂欢节”，保税区当天单量达到40530单，实现交易额885万元。自今年7月首单试单成功起，累计订单量已突破8万单。天津自贸试验区东疆片区目前已建成该市最大跨境电商保税仓储园区，吸引30多家知名企业签约入驻。多贺谷东京站是较早在东疆落户的电子商务企业，该公司总经理张勇鹏称，日本的母婴、日化、日用品、食品，通过电子商务、通过保税仓来解决，线上线下一个价。东疆保税港区对外表示，东疆一直把建设进口商品直营中心作为自贸政策的延伸，围绕“京津冀”和“一带一路”等国家战略加快进口商品直营中心在节点城市的布局，通过直营中心，直接销售口岸通关的一手进出口商品，释放自贸红利，让老百姓(49.630,-2.19,-4.23%)不出国门就能买到质优价廉的进口商品。今年11月，国内特卖电商巨头“折800”总部正式入驻商务区，成为国内首个将全国总部落户在天津的电商平台。折800是一家限时特卖网站，平台每日聚合来自品牌直供商家、淘宝、天猫商家专供的折扣商品，供消费者选择，有“精选版淘宝”之称。4日下午，海鸟城有关负责人也对本报记者表示，未来将建立数个海外仓，以及建立将物联网、传感网与现有的互联网整合起来的智慧物流系统，最终将形成以中央配送中心为核心的全物流系统，除了少量周转产品外，大部分商品将可实现即买即送，顾客网上下单，中央配送中心极速配送至相应店面。今年4月，海航集团旗下专业化跨境电商物流供应商天津华宇二期工程正式动工，占地逾1.7万平方米，建设施工的功能库区主要为跨境个人物品快件通关及跨境电商直邮使用，每天通关货量可达10万单，将成为北方最大的集海关、检验检疫、快递运营人、快递公司、信息服务商等各类资源于一体的跨境电商集聚区。据天津自贸区介绍，作为第一个使用海关总署版跨境电商通关服务平台的试点城市，天津正在打造跨境电商聚集区。目前，京东、天天希杰等一批业内知名企业在保税区开展电子商务业务，同时，包括菜鸟网络、聚美优品、唯品会等一批跨境电商龙头企业落户保税区。与此同时，自贸区的电子商务产业政策也从总部设立、金融仓储支持、贸易便利化等方面为企业提供帮助，并推动海港保税区的“保税进口”业务模式向空港复制。据本报记者了解，截至目前，位于天津于家堡的京津冀跨境电商产业联盟成员企业已经达到近百家，涵盖了电商平台、企业自营、服务商、国际物流和第三方支付等产业链多个环节。此外，天津自贸区中心商务区目前还整合30个品类的上万种产品货源、20万平方米保税仓、12万平方米海外仓等产业资源。

在扩张中国市场的的同时，同城货运O2O平台货拉拉加速对海外市场的跑马圈地。在第9届中国北京国际物流博览会上，货拉拉相关负责人向北京商报记者透露，货拉拉除在中国内地新开22座城市业务外，也扩大了对东南亚地区的拓展。目前，平台已将业务拓展到菲律宾首都马尼拉，目前在海外已经覆盖东南亚不同国家和地区的5座城市。从服务地区而言，这家创始于香港的公司已经成为亚洲覆盖范围最广的同城货运平台。从2015年下半年开始，疯狂的O2O创业热潮已开始消退，收缩业务、关停乃至倒闭的O2O企业不计其数。货运O2O领域也开始了新一轮较量。在获得由概念资本领投，清流资本、中之初创投以及AsiaPlus跟投的1000万美元第三轮融资后，货拉拉加快对国内城市业务开发。货拉拉CEO周胜馥表示，此轮融资的主要目的是在中国大陆迅速铺开和扩张业务，目标是在年底覆盖50座城市。据统计，目前货拉拉业务覆盖城市已达到34座，大陆一、二线城市基本实现全覆盖，其中22座为今年新开。而在拓展国内业务的同时，货拉拉在今年10月开通了菲律宾首都马尼拉快送服务。至此，货拉拉在东南亚的开通城市增加为5座，其余4座分别为香港、台北、新加坡、曼谷。目前货拉拉在马尼拉以两种交通工具完成配送，一是负责大件物品的货车，二是运送小件物品的摩托车，其中后者占据平台运力的80%。不过，对货拉拉来说，完成年底前覆盖50座城市的压力不小。周胜馥坦言，目标恐怕难以完成。“加速开城对于人员配给的要求很高，货拉拉对于人才招聘有高标准，并不想为数量而牺牲质量，因此宁愿慢一点，合适的人才到位后才落地。”据介绍，在完成第三轮融资后，货拉拉率先停止司机端和客户端补贴，还宣布即将启动司机端收费，预计在年底就实现盈利。在业界看来，货运行业新一轮洗牌阶段已开始。

11月28日下午消息，e袋洗今日宣布完成B+轮融资，融资总金额数亿元人民币，具体金额未公布。投资方为立白集团领投、润都集团等机构跟投。e袋方面称，将在该轮融资后加速推进其垂直整合战略，优化产业链和品质管理。公开资料显示，e袋洗成立于2013年11月，2014年7月获腾讯2000万元天使轮投资；2014年11月获经纬中国和SIG海纳亚洲2000万美元A轮投资；2015年7月获百度、经纬中国、SIG海纳亚洲1亿美元B轮投资。今年以来，由于O2O项目普遍遇冷，e袋洗一度传出裁员和融资不顺等消息。不过现在，e袋洗对外宣布了新一轮融资。

11月23日消息，乐视旗下控股酒类电商平台网酒网近日面临高层大换血，据网酒网知情人士爆料，原网酒网战略管理部VP任健接任公司副总裁一职，并担任战略发展部负责人，同时任命谷晓武为财务总监，同时接替张智健担任董事会秘书一职。从知情人士处记者了解到，网酒网原副总裁和财务总监均已离职，根据公开资料显示，从2013年截至到现在，网酒网副总裁一职先后进行了两次变动，自2013年11月份，赵凡从网酒网离职后，2014年初，由原来的当当网CMO郭鹤出任网酒网副总裁。目前，根据已有的信息，郭鹤和徐涛均担任过副总裁一职，至于是否是其中一人离职尚不得知。在网酒网的内部邮件中，网酒网同时对公司的架构进行了调整，其中，原产研部、信息化部合并重组为技术部，内容营销部更名为广告营销部，并入到战略发展部，而原美酒频道更名为内容运营部并入到互联网运营部。据匿名用户爆料，乐视近日来的危机已经波及到网酒网，公司内部正在进行裁员，裁员幅度大概在30%，公司对外宣称正在进行结构性调整。进入11月，乐视风波不断，自媒体曝出乐视欠款100多亿元后，乐视的资金链问题将其推上风口浪尖，同时媒体指出乐视旗下的网酒网还存在7500万元的资金缺口。据悉，今年的9月7日，网酒网对外宣布正式挂牌新三板，成为乐视第二家独立登陆资本市场的子公司。乐视控股及网酒网CEO李锐分别持有网酒网50.46%、6.9%的股票。根据网酒网的招股书，2014年、2015年，网酒网连续亏损两年，亏损额高达1.5亿。其中，网酒网2014年度和2015年度营业收入分别为5411.68万元和1.57亿元，净利润分别亏损7601.31万元和7386.18万元，毛利率分别为26.70%和15.28%，而经营活动产生的现金流量净额分别为负2580万元和负2479.88万元。网酒网近日公布的2016年上半年报告显示，2016年上半年营业收入为1.52亿元，较上年同期增长394.43%，归属于挂牌公司股东的净利润为-4311.30万元，较上年同期-2658.64万元，亏损增大。值得注意的是，2016年10月28日，网酒网发布股票发行认购报告书，以12元/股的价格向自然人王华军、国信证券(17.710,-0.28,-1.56%)、西部证券(25.000,-0.49,-1.92%)增发113.3万股，募资1359.6万元。网酒网对外宣称此次募集资金的用途，是补充公司流动资金，拓展主营业务。更重要的是，网酒网开始向银行申请贷款。9月30日，网酒网与中国光大银行(4.040,0.06,1.51%)大连金州支行签订《流动资金贷款合同》，约定向银行借款4000万元用于补充流动资金，由董事长李锐做担保。11月9日，网酒网向招商银行(18.840,0.47,2.56%)北京分行申请1000万元贷款，也同样是补充公司流动资金，李锐作为担保。网酒网作为乐视生态体系中的消费生态板块，承载着乐视O2O落地的重要一环，乐视控股集团创始人、董事长兼CEO贾跃亭表示，生活消费领域将是乐视下一个主战场。根据相关数据显示，在全国范围内，乐视已经开始生活馆103家，预计到2016年年底将完成200家精品乐视生活馆的落地。截至到目前，乐视的生态合伙人达到1278个，商超门店进驻5862家，进驻LePar店1500家。网酒网CEO李锐还曾透露，在此基础上，网酒网将持续深化生态战略，进一步提出“全球品质供应链+自有优质品牌+跨界生态终端+多维互联网平台”四层完整的生态架构，加速其产业链纵向垂直打通及横向跨界扩张。但是就目前来看，陷入资金链困境的乐视控股及网酒网能不能度过当前的危机还是未知数，而据相关媒体报道，在网酒网挂牌新三板前引入机构投资者时，贾跃亭及乐视控股曾与珠海融乐、天津诺德等机构签订对赌协议。对赌内容中，对网酒网目标业绩进行承诺。根据报道，网酒网承诺2015年、2016年2017年的业绩目标为销售收入分别不低于2.4亿元、6亿元和10亿元。若最终无法完成承诺，则贾跃亭及乐视控股需要赎回投资方所持的公司股份。根据相关资料，赎回金额大约按照12%的年利率计算。

11月17日消息，“双11”之后，又一个通过刷爆朋友圈的方式吸引网民眼球的事件，当属最近在地铁火热的“丢书大战”了，活动的主要目的是为了向社会宣扬读好书，而实际上有一些数据表明中国人是很爱书的。据当当方面给出的“双11”战报，在11月9日0点到11月11日17点，当当纸书销售超5000万册，电子书销售超1000万册，并且童书和家教书成为吸引80、90后父母的热销类目之一。据了解到，今年“双11”开始前5分钟，当当平均每秒卖出5000册，以平均每本书200克计算，当当累计发货的重量将超万吨。根据当当统计的截至11月11日17点的“双11全民最爱抢书榜TOP10”显示，除了《活着》《这就是二十四节气》《我们仨》《摆渡人》《好吗好的》《地图（人文版）》《追风筝的人》《解忧杂货店》等文学和社科类目外，育儿书籍《好妈妈胜过好老师2：自由的孩子最自觉》和科普童书《神奇校车·图画书版（全11册）》也入榜。在玩法上，10月31日到11月1日，当当放出全品类满减优惠；11月2日-11月8日，当当开启双11商品预售；在11月9日-11月11日三天，还有具文化味儿的大咖直播课。在O2O方面，今年北京2000多辆公交车变身当当的“移动购物商场”，公交车内扶手及椅背后，扫描二维码后消费者可以一键购爆品。据了解，不只是移动购物商场，未来当当计划成为一个超级文化综合体、创意产业集散地。“当当二手书平台将出售不再发行的珍藏本或即时印刷的冷门书籍；当当影业将参与IP开发的电影；当当将出售IP衍生品，拍卖艺术品，文创百货，和潮流设计师服饰。“当当方面表示。当当成立于1999年，目前在国内网上图书零售市场中的市场占有率为45%。2015年全面，当当图书销售达110亿码洋（图书标价），占中国图书近三分之一。目前，当当图书事业部内有负责选品的重点品采编部，该部门利用大数据帮助出版社前期选题判断，指导实际生产，提升库存转化率。

11月11日消息，沃尔玛战略投资的本地即时物流和生鲜商超O2O平台新达达表示，截至下午3时，达达物流当天已完成配送200万单。新达达预计，整个双11期间，达达物流的日单量峰值将突破300万单，比平时高出100多万单。另一方面，今年达达物流双11配送覆盖超350个城市，其中，对接的京东配送站近6000个。为了更好对订单进行管理，达达做了包括顺路订单合并、订单路线优化、运费动态定价、供需关系动态调控等实时动态优化。新达达CEO蒯佳祺表示，双11期间，新达达投入250万众包运力，人数总和与中国所有全职配送员的总和相当。目前，新达达已经为全国350多个重要城市的60多万家线下商户提供“7×24”小时的配送服务，包括新达达旗下“京东到家”平台上的超市、药店等；此外，新达达已经和中国几家最大的电商、快递公司完成系统对接，展开了配送合作；在过去两个月，还推出了面向C端用户的配送服务产品。

11月12日消息，苏宁易购方表示，苏宁易购双十一销量增长193%。据了解，苏宁易购双11当日，全渠道订单量增长193%，线上订单量增长210%，移动支付占比达83%，任性付分期付款使用比例超过25%；线下接待超过1000万顾客；苏宁易购天猫旗舰店或全天稳居天猫销售排行榜第一位。据苏宁易购方面对这个双11的阶段总结可以看出，其特征或为“主打线上线下融合的互联网零售模式”。在苏宁易购的“嗨购11天”中，11月4日，苏宁全国互联网、门店全面爆发，当天销售订单同比增长197.66%。此外，苏宁大数据显示，双11当天，剁手前十强城市分别为上海、北京、南京、重庆、西安、成都、苏州、天津、武汉和太原。上海五角场云店、北京慈云寺桥云店、上海浦东第一店、南京淮海路云店和重庆观音桥步行街云店，位列单店销量TOP5。据苏宁实时战报显示，11日当天，苏宁易购直营店销售同比增长超300%，中华特色馆销售同比增长935%。苏宁方面表示，农村消费者爆发出来的购买力不容小觑。55吋以上彩电、大容量对开门冰箱和智能手机，成为农村双十一最受欢迎的家电、3C类产品。此外，农村消费者还买走了8000台单反相机、20万桶食用油和8万片纸尿裤。在快递方面，苏宁方面表示，双11首单17分钟送达，当天妥投率96.6%。值得一提的是，今年双11首单，是由一位特别的快递员——苏宁物流集团副总裁姚凯亲自送至用户手中。在大促期间，苏宁物流在双十一还推出“迟到就赔”服务，覆盖北京、上海、广州、杭州、南京、成都等百城。消费者购买自营商品，如果送货在承诺时间迟到了，可以主动申请货值10%的赔付，最高可赔付50元。在金融方面，苏宁消费金融数据显示，截至11月11日早上6时，任性付最快的一笔授信2秒完成，授信额度18万元。当日最快的交易仅0.03秒就完成。11月11日当日，25%的用户使用任性付分期付款，任性付新增授信额度同比增长超800%。11月8日，苏宁易购为双11打造的“笑倾城”全面开张，3天累计吸引10多万游客入城体验。与此同时，线上“笑倾城”同步上线，双线融合，诠释了苏宁依托O2O打造的全场景、全业态消费模式。另外，11月11日前夕，“苏宁易购High购夜”在南京开启，节目当晚全网观看人数5475.3万，直播中，苏宁易购放送出总价值5亿元的红包。据悉，整个嗨购11天期间，苏宁易购总共发放20亿“红包雨”回馈消费者。

11月9日消息，老板电器方面于近期宣布，今年将搭建双11立体销售平台，即除天猫、京东外，还将在更多渠道进行销售。“通过好商品和低价格这种简单的方式去获取用户，已经不是互联网的操作思路了。”老板电器电子商务总经理蒋凌伟表示，品牌必须充分考虑用户对渠道需求的可能性，通过标签化实现用户的专注和垂直。据获悉，老板电器于2015年开始尝试多渠道模式，此前也曾联合多家线下门店举办O2O活动。对此，老板电器方面认为，随着消费升级和城镇化进程，高端品牌消费将成为趋势，线上线下用户人群的细分，意味着厨电企业必须专注于对用户数据的分析，以便理解用户行为并提前布局。除此之外，今年老板电器也从售后、物流方面就双11做了布局。蒋凌伟介绍，老板电器智能化的工业4.0物流仓储体系已正式投入使用，有效提高了配送效率。提前半年成立的中台项目组也为双11协调布局做好了相应准备。据了解，去年双11中，老板电器旗舰店在天猫大家电类目核心店铺中排名第十。而从今年前三季度财报来看，老板电器期内营收39.85亿元，同比增长27.69%，三季度公司电商渠道仍维持约50%的增速。

11月7日消息，日前，海尔方面宣布，今年双11将把海尔商城打造成全网家电主会场；同时，计划通过电商、店商和微商相结合，整合三方资源共同打造O2O消费体验。海尔商城负责人表示，本次大促将实现线上线下同步优惠，将全国3000家海尔专卖店与网上购物平台打通。消费者可借助海尔商城和顺逛微店下单，当地海尔专卖店负责配送，从而突破地域限制，缩短了送货时间。据了解，海尔物流网目前已覆盖全国2800多个区县，实现1288个县送货上门。此外，社群和活动产品30天无理由退换货、180天内只换不修的差异化服务也成为海尔商城今年双11重点策略。以会员、社区、社群、APP圈子、嗨客粉丝圈为聚集地，接连开展粉丝精英回馈活动，同时，海尔商城还将在双11期间上线“会员特权”活动。海尔商城方面介绍，海尔商城将通过创客、O2O体验等多样化形式，提升用户消费体验。“海尔商城将由专注渠道销售逐渐转型为集团全流程的交互、交易、交付中心，以官方定位切入统一形象和价格，搭建用户管理体验生态圈。”据媒体报道，海尔电商公司旗下有多块分支业务，分别为商城、阿里系电商平台和京东、1号店等外部电商平台+大客户集采+集团关系集采，其中商城的实际贡献占比不到15%。去年双11仅海尔官方旗舰店便售出4.77亿。该媒体指出，用户基于对品牌的喜好更多体现在产品服务上，很难及乌至平台，且单一品牌平台与电商用户主流消费行为之间也有所违背。

10月31日消息，日前，跨境电商平台“洋屯儿”宣布正式上线，并计划通过原装直邮的方式进军母婴市场。据了解，洋屯儿服务包含妈妈孕前、孕中、孕后乃至婴幼儿用品，商品类目覆盖奶粉、纸尿裤、食品、个护和美妆等，花王、爱他美、澳佳宝、NUK等品牌均已收入。据获悉，目前洋屯儿拥有5个自属海外仓，分别位于日本、新西兰、德国、美国和台湾地区，其中新西兰仓是具有RMP资质的智能风险管控仓。用户下单商品均由海外仓直邮发货。“我们通过F2C的模式，与当地的厂家直接建立联系，厂家生产，我们主要负责打包发货。”洋屯儿创始人王哲伦表示。除此之外，洋屯儿也将涉足O2O服务，目前该平台已与2000余家实体店铺展开合作，使其具备提供进口商品购买和服务的能力。洋屯儿方面介绍，这些线下店无需囤货，平台将为其提供一体机用来展示商

10月26日消息，据了解到，近日，移动社交一站式服务商微盟旗下智慧餐厅宣布，微盟“门店助手”APP正式上线。据悉，门店助手APP是微盟·智慧餐厅面向餐厅开发的一款协助商家运营的移动管理APP，目前上线的1.0版本主要提供订单管理、优惠买单、卡券核销三大核心功能。在之前的微信点菜、微信优惠券买单等使用场景上，餐厅操作流程较复杂。通过门店助手APP，餐厅可在手机实现点餐、外卖、自提订单的受理；消费者使用优惠券买单时，服务员通过该APP，使用“扫一扫”功能扫描消费者出示的优惠券二维码，即可完成核销。此外，该APP还提供了卡券核销记录实时查询的功能，方便服务员确认支付信息。微盟智慧餐厅负责人林缙介绍，随着移动互联网的深入发展，餐饮企业的移动管理需求也越来越突出。通过应用门店助手APP，餐厅的订单管理、卡券核销将不再局限于收银台或者系统后台。为进一步满足商家需求，微盟·智慧餐厅的门店助手APP将逐步完善会员服务与数据功能。据悉，微盟·智慧餐厅是由微盟推出的专注服务于线下餐厅的O2O解决方案，通过微信买单、线上营销、会员管理等帮助餐厅沉淀客户，挖掘客户价值，促进二次消费。微盟智慧餐厅还可实现微信外卖、点菜、支付等一站式服务，以及线下餐厅和线上商家自有微信公众号的对接。

10月24日消息，今日，苏宁云商发布最新的投资者关系公告，苏宁云商相关负责人谈及苏宁商品复购率时表示，目前苏宁销售的商品主要还是家电、3C，这类产品的购买频率不高。随着红孩子和超市的发展，复购率会有进一步提升。据了解到，在现场，苏宁云商相关负责人向投资者介绍了苏宁目前门店转化率、招商运营、苏宁易购服务站及苏宁金融的发展情况。对于苏宁目前的门店转化率，苏宁云商相关负责人表示，苏宁对于提升门店转化率做了很多措施，包括加大了员工的培训。“现在门店一对一“苏宁V购”服务的转化率就非常高，这说明线下人员在促进销售方面的作用很大，通过对员工加强培训，提升其专业能力，不但能提升客户的购物体验，还可以促进员工在线下推广高毛利的商品。”其介绍称。而对苏宁招商运营情况，我们了解到，目前苏宁线下的的招商运营主要还是围绕零售业务，丰富现在的业态，此外，在新的门店中，苏宁还推出了针对新、奇、特产品的专区，“现在有的门店有专门的电竞区、电影咖等，同时也有咖啡、轻食等来提升购物环境。未来将加大该类专区的推广。”苏宁云商相关负责人表示。对于苏宁易购服务站的运营情况，苏宁相关负责人表示，苏宁易购服务站是苏宁在三四级市场推进O2O零售落地的载体，易购服务站大小不统一，有一百多平米、两百多平米的、三百到四百平米甚至更大面积的也有，主要结合当地的市场情况以及选址的情况来定。苏宁易购服务站的商品有部分商品是实体出样，更多的会采用虚拟出样的方式。而了解到，截至今年上半年，苏宁云商共有苏宁易购服务站直营店1478家，苏宁易购授权服务网点2329家。对于苏宁金融的发展情况，苏宁云商相关负责人向投资者表示，目前苏宁金融业务包括支付、供应链融资、消费金融、理财、众筹、保险等业务。“供应链金融方面，苏宁金融资金成本很低，收益较好；消费金融业务暂时亏损，主要是由于今年公司重点推广用户，加大补贴，比如现在进行免息的分期，虽然阶段性盈利不好，但这带来消费金融客户增加和业务增加。”其介绍道。据了解到，目前，苏宁的供应链金融主要有三类业务，一是对供应商的贷款，主要针对的是中小型供应商；二是对开放平台上的商户提供贷款。据了解，这些商户都是与苏宁有合作的；三是小贷业务。此外，据了解到，在现场苏宁云商相关负责人还介绍了苏宁与阿里合作的进展情况。其介绍称，旗舰店方面，目前苏宁天猫旗舰店运营日益成熟，销售量有贡献；物流业务方面，苏宁将将闲置的物流资源结合到阿里合作业务上。此外，还与阿里的菜鸟在最后一公里上有合作，合作方式主要包括仓储、仓配一体等。同时，还了解到，在现场，苏宁云商相关负责人还向投资者介绍了苏宁用户的复购率和苏宁流量获取费用情况。其表示，目前苏宁销售的商品主要还是家电、3C，这类产品的购买频率不高。随着红孩子和超市的发展，复购率会有进一步提升。而在苏宁流量获取费用方面，据了解，今年上半年，苏宁广告促销费率达1.85%，主要花费在品牌广告的宣传和主要的线上支出。据苏宁三季度的营收预计显示，前三季度，苏宁净利润亏损在3.21亿元—2.21亿元之间。

10月22日消息，日前，英国美妆电商Feelunique正式在法国巴黎开出线下旗舰店，该店坐落于巴黎第十六区Marceau大街35号，面积约为100平米。这个实体店既可以直接销售Feelunique电商网站的产品，也可以扮演线下体验店的角色。据悉，Feelunique实体店的销售顾问会配备一个平板电脑，通过这个平板电脑，消费者可以购买到其电商网站上450个品牌的2万多种美妆护肤产品。顾客下单后，既可以直接在店里拿货也可以选择快递送货到家。此外，该店铺还设有3个美容间和一个美发SPA空间，可以供用户体验产品。据了解到，Feelunique于今年4月初宣布已获得新一轮2500万英镑的融资，投资者包括现有投资方PalamonCapitalPartners及两个新加入的投资方。其表示，公司将利用这笔资金大力拓展国际市场。如今，其在巴黎开线下店、试水O2O的举动正印证了这一点。而在2015年，Feelunique还收购了法国高端香水零售连锁品牌ParfumeriesRiveDroite，将其作为在法国和欧洲大陆发展业务的平台。据悉，ParfumeriesRiveDroite在法国全境共四家精品店，旗舰店也位于巴黎Marceau大街。根据公开资料，在截至今年3月31日的上一财年中，Feelunique总销售收入同比增长38%，其中零售额突破6500万英镑，同比增长23%。目前，Feelunique网站支持英、法、西、德、中五种语言，日访问量超过12万次，注册用户超过160万人。

安利、完美等直销品牌在各地热销的时候，作为第一家在中国获得直销牌照的老牌国际巨头，雅芳却正经历尴尬的业绩。《每日经济新闻》记者注意到，雅芳门店在国内已经大幅缩减。以西安为例，现在仅剩4家，且部分门店已开始做美甲等副业。雅芳财务数据显示，公司净利已经亏损多年，其2015年净利更是出现断崖式下滑，从2014年的-3.849亿美元下滑至-11.456亿美元，而其去年在中国的营收也下滑29%。公司今年上半年净利继续亏损-1.322亿美元。去年中国营收下滑近三成根据雅芳2015年年报，公司当年在中国营收较上年同期下降28%~29%，这一下降幅度远大于其在亚太地区营收的下滑比例11%，亦远高于其2014年较2013年的下降幅度10%。雅芳（中国）有限公司市场部负责人杨女士告诉《每日经济新闻》记者，雅芳最近几年营收下滑和销售渠道受限分不开关系。“从1999年开始，雅芳用专卖店的形式做销售。2005年雅芳拿到中国第一块直销牌照之后，就开始用直销的形式在中国经营。”然而从专卖店向直销的转变并未使雅芳获得预期的成功，却使其失去了大量的专卖店。杨女士称，“我们在全国有六七千家专卖店，但2010年我们做了这样一个决定，就是全面做直销，专卖店不再积极去做。”但这样的转变使许多专卖店的店主难以适应，雅芳的专卖店从那时开始大幅缩减。2013年之后，雅芳试图再做回专卖店，以零售的方式做销售，并设置公司直营店。“但是在当时的背景下，这并没有得到一个立竿见影的效果。”杨女士说道。店面的大幅度减少对雅芳的营业影响不可谓不大。雅芳2015年年报显示，2013年下半年开始，中国区域内雅芳门店的减少对公司营收产生了负面影响。杨女士也称，“门店少了，消费者接触我们的机会就少，所以让我们的销售变得不容易。”记者实地走访雅芳在西安仅剩的4家门店，发现其店面都不算大，且其中有的已经开始“搞副业”做美甲，真正销售产品的店面只剩仅容两人通过的狭窄的一条。这几家店的工作人员都表示，虽然现在产品销售情况不如从前，但在目前市场大环境下，很多品牌都受到了影响。记者注意到，不仅在中国，雅芳在全球的营收自2011年到2015年都呈现不断下滑趋势，其去年营收仅为2011年的三分之二。而公司净利润也已经多年为负，其中去年净利更是出现断崖式下滑，为-11.456亿美元。雅芳欲升级专卖店形象雅芳作为很早就进入中国市场的“老字号”化妆品企业，如今的境遇可谓十分尴尬。如今，国家政策持续推动直销这种商业模式。在2015年11月发布的《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》中提出要积极培育国际消费市场，“畅通商品进口渠道，稳步发展进口商品直销等新型商业模式”。商务部、工商总局2016年3月17发布公告称，根据《直销管理条例》，对直销产品范围进行了调整，除化妆品、保洁用品、保健食品、保健器材、小型厨具之外，增加了家用电器。应该说，直销行业的情况是整体趋好。对此，杨女士表示，公司在2006年拿到直销牌照以来，一方面由于公司自身经营模式的不当而在之后长期处于转型过程；另一方面由于近年来市场大量同行业竞争对手涌入中国市场，致使公司员工流失和业绩下滑。对于网上传言的“暂停直销”，杨女士表示，这个情况是由于公司本身直销业务已经很少，现在要突破，寻找新模式。而接下来要做的，是应对市场的转型，要专注于旗舰店和做专卖店形象的升级。在网上会设立一个B2C和一个O2O的运行模式。今后会加强旗舰店的精致度和专业度。同时，会通过经销商自己开网店。“今年以来在专卖店这块，我们推了一个升级计划，就是把专卖店的形象升级，当然我们不强制要求所有专卖店强制一次性升级，我们是用鼓励的形式。所以，逐步让我们的专卖店有一个新的形式，在人潮比较多的地方开设一个新的形象店，让新的消费者能够进到我们的店里来。”杨女士说。

腾讯科技讯外媒报道今日援引来自知情人士的消息称，阿里巴巴计划融资约10亿美元，用于扩张其旗下本地服务平台口碑网。经过此次融资之后，口碑网的估值有望达到80亿美元。消息人士，新的融资将为口碑引入外部投资者，确定估值基准。口碑当前的主营业务是在竞争激烈的O2O（线上到线下）领域提供送餐服务，其运营资金主要来自阿里巴巴及其金融关联公司蚂蚁金服的投资。外部投资可能将会让口碑变得更加独立，从而最终成为独立实体并上市。目前具体的融资条款尚未敲定，将来也有可能产生变数，因为阿里巴巴仍在与潜在投资者进行谈判。知情人士称，阿里已经聘请瑞士信贷来联系几家知名国际投资者。这些投资者之前一直与阿里巴巴保持着紧密合作关系。2015年6月，阿里巴巴和蚂蚁金服共同向口碑网投资约10亿美元，获得后者50%的股权。此后，阿里巴巴和蚂蚁金服还向外卖平台饿了么(Ele.me)投资12.5亿美元。中国互联网巨头们正在抢占O2O市场的份额。阿里巴巴曾经是中国最大O2O公司美团网的早期投资者，但是在与美团网创始人王兴(微博)发生冲突后抛售了所持股份。美团随后决定与对手大众点评网合并。大众点评曾经获得阿里巴巴竞争对手腾讯控股的投资。口碑最初专注于食品和饮料配送，但后来通过允许商户在其平台上设立虚拟商店将业务扩张到了其他O2O服务领域。尽管尚未实现盈利，但口碑的增长非常迅速。在截至6月的财季里，口碑网通过支付宝处理的交易额达到了50亿美元，环比增长48%。据阿里巴巴公布的财报结果显示，该财季口碑网业务亏损3700万美元。

10月18日晚间，苏宁云商发布公告称，公司全资子公司南京苏宁易购与关联方阿里巴巴中国拟共同出资10亿元设立重庆猫宁电子商务有限公司（暂定名，简称“猫宁电商”）。其中南京苏宁易购出资5.1亿元，持有猫宁电商51%的股权，阿里巴巴中国出资4.9亿元，持有猫宁电商49%的股权。公告称，猫宁电商设立后，以公司化模式管理、运营苏宁云商集团各业务版块(包括但不限于苏宁易购、红孩子和日本laox)在阿里巴巴集团平台上开设的相关店铺和频道，包括但不限于苏宁易购天猫旗舰店，组织更加专业、系统，激励考核更加清晰，对提升苏宁云商集团在天猫上的销售和品牌提升有积极作用；通过基于C2B反向驱动的产品包销定制的业务拓展以及供应链管理能力，提升对品牌商的服务能力和对消费者需求的快速响应能力；猫宁电商还将创新O2O运营模式，强化对中小零售商、消费者的服务品质提升。苏宁云商表示，公司与阿里巴巴集团的战略合作逐步深入，双方在保持业务独立性的基础上协同各自在用户、平台、商品、服务、技术等方面的资源，服务消费者、激能品牌商、赋能中小零售商，创新变革零售行业。为更加有效地利用双方资源，公司子公司与阿里巴巴中国共同投资设立猫宁电商。去年8月10日，阿里巴巴集团宣布投资约283亿元参与苏宁云商集团的非公开发行，占发行后总股本的19.99%，成为其第二大股东。同时，苏宁云商以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里巴巴新发行股份。

10月12日消息，据内部消息透露，红星美凯龙在近期一次闭门会议中宣布，其即将发布的APP已在内测中，并将于10月下旬正式上线。“该APP将以共享为理念，依靠品质+专业两大特性，为用户提供以家为核心的消费升级需求。”其官方这样描述道。消息人士称，红星美凯龙将在今年双十一大促中使用该APP。至于该APP具体情形以及团队配套等，官方以尚未公布为由拒绝透露更多。据了解到，今年1月份，红星美凯龙任命原苏宁运营总部执行总裁李斌任公司总裁，全面负责红星美凯龙互联网业务，并执行品牌O2O战略。红星美凯龙董事长车建新表示，公司在过去四年中花了1.1亿去尝试做各类电商，以探索出一条适合家居的电商道路。业内人士分析，APP的上线也是红星美凯龙在电商领域的又一突破。再来看红星美凯龙2015年财报，去年全年营收87.56亿元，而在不久前结束的国庆期间，该品牌共销售54.7亿元，同比增长13%，“APP的上线对红星美凯龙来说又增加了一个移动端销售途径而已。”业内人士表示，同时借助移动端，这是否是红星美凯龙瞄准年轻化群体的暗号也说不定。