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3月30日消息,最新获悉,美国总统特朗普在twitter表示或将对亚马逊这种使用美国邮政系统的电商企业采取措施。他指出,亚马逊这类电商企业,只向地方政府缴纳很少的税,却大量使用美国的邮政系统,给美国带来损失;同时亚马逊又导致了很多零售商正在失去生意。以下为特朗普twitter原文:IhavestatedmyconcernswithAmazonlongbeforetheElection.Unlikeothers,theypaylittleornotaxestostate&localgovernments,useourPostalSystemastheirDeliveryBoy(causingtremendouslosstotheU.S.),andareputtingmanythousandsofretailersoutofbusiness!实际上,通过美国邮政体系,不少电商商户和跨境电商商户均逃避部分零售商本该缴纳的税。对电商通过邮政体系逃税这个问题或采取措施的不仅美国市场。在今年2月,瑞典海关就宣布在3月1日起对所有非欧盟电商物品(含邮件)征收VAT。根据瑞典海关政策,征收方式不区分货值高低,VAT将向收件人征收,瑞典VAT税率一般为25%,货物价值低于150欧元的,瑞典邮政将收取7.5欧元服务费,高于150欧元的,收取12.5欧元服务费。
据《亚洲时报》北京时间3月8日报道,腾讯和阿里巴巴今年在香港展开移动支付大战,双方都烧掉了大笔资金,试图诱惑香港人扔掉信用卡。首先是腾讯的子公司WeChatPayHK,其注册用户数在2月激增了44%。当然,这一成就也伴随着高额的成本,估计可能达3500万港元。这笔钱对许多公司来说不是小数目,但对拥有10亿微信用户的腾讯来说,这些钱只是小意思。微信支付在香港的促销力度非常大。在2月份,WeChatPayHK对麦当劳每餐超过25港元的订单提供10港元的补贴,还在中国农历新年期间发放了价值约1000万港元的红包。微信和支付宝之间的红包大战已经成为中国用户在新年期间最喜闻乐见的游戏,在今年,两家公司合计发出了12亿元人民币的红包。如今,所有的目光都在注视着由阿里巴巴集团和和记电讯分别持有50%股份的支付宝香港公司。周四,该公司推出了一项旨在推动移动支付在香港普及的特别活动。与中国内地相比,移动支付在香港仍处于起步阶段。在内地,移动支付可以解决从吃饭到乘车在内的几乎所有问题。甚至,连乞丐也用上了这种P2P支付系统。在幅员辽阔的中国,移动支付是最为便捷的支付方式。在中国,数额最大的钞票只有100元,也很少有人使用信用卡。随着支付宝和微信支付决定在香港发展壮大,这个被信用卡支配的地区可能将迎来巨变。不过,两家公司也面临着强大的竞争对手,那就是八达通,其储值卡是香港居民在通勤和购物时最常用的支付手段之一。据国际营销信息服务提供商JDPower的调查显示,虽然用户可能很满意微信支付,但在使用率方面它似乎输给了支付宝。这份调查显示,在用户满意度方面,微信支付以微弱优势击败支付宝,在总分10分的情况下获得了7.7的评分。但是在2371名受访者中,只有8%的人使用微信支付。相比之下,其中近30%的人都使用支付宝,在所有移动钱包中排名最高。但随着腾讯和阿里巴巴纷纷在香港市场发力,情况肯定将发生改变。
印度电子商务市场形成三国演义格局,而阿里巴巴旗下的Paytm商城(PaytmMall)作为新来者,正在努力寻求存在感。据外媒最新消息,这家电商网站准备寻求6亿美元的新融资,软银集团将继续投资。PaytmMall的母公司是“One97通信公司”,这家公司还拥有印度最大的移动支付服务Paytm,在此之前,阿里巴巴通过几次投资,成为One97公司以及Paytm业务的最大单一股东,阿里巴巴也为该公司提供了鼎力支持。据印度财经媒体《商业标准报》网站3月5日报道,消息人士称,Paytm商城正在接近完成6亿美元的融资交易,投资方包括了软银集团、新加坡国有投资公司淡马锡,以及来自中国的私募股权投资公司春华资本集团。在此次融资交易中,Paytm商城的资本估值提高到了20亿美元。Paytm商城诞生的时间不长,阿里巴巴集团以及蚂蚁金服公司为其提供了第一批两亿美元的投资。据报道,去年底软银集团向One97公司大规模投资了18亿美元,获得了这家公司的三成股权(股权比例仍低于阿里巴巴)。不久之后,业内有消息称Paytm商城项目将会进一步融资。需要指出的是,在印度电子商务市场,Paytm商城目前尚未找到立足之地,这家公司进入印度电商市场的时间来得太晚。多家机构的报告显示,印度电子商务市场极为激烈,形成三国演义格局,其中本土的Flipkart市场份额已经增加到了四成,成为领先企业,亚马逊印度网站也在继续扩大投资。与此同时,另外一家印度电商企业Snapdeal,却出现了增长乏力的趋势。Paytm商城在印度电商市场已经抢到了多少份额,尚不详。据悉,通过在Paytm商城扩大股权,日本软银集团将会在三家印度电商网站同时持有不少的股权。多年前,软银集团曾经向Snapdeal投资了10亿美元,去年,软银向Flipkart投资了近20亿美元。据印度媒体报道,去年软银集团曾经希望促成Flipkart和Snapdeal两家印度网站的合并,从而共同对抗亚马逊公司,但是合并计划遭到了两家印度公司管理层的反对。Paytm商城的负责人透露,目前四分之一的销售规模来自于食品杂货,到2018年底,食品杂货的销售额将会占到四成。另外,Paytm商城也将在食品领域和亚马逊印度网站展开激烈竞争,目前亚马逊占据了这一细分市场的一半份额。舆论普遍认为,在印度电子商务市场,阿里巴巴犹豫观望的时间太长,错过了最佳的进入时点。与此同时,美国亚马逊公司瞄准了阿里巴巴在印度的空白,先后投入了50亿美元的巨资,构建了成熟的物流网络。各种数据显示,Snapdeal公司正在竞争中失去份额,未来印度电子商务之争,极有可能变成Flipkart和亚马逊的龙虎争霸。不过在印度市场,阿里巴巴和蚂蚁金服支持的移动支付工具Paytm,已经成为具有垄断性优势的支付服务,阿里巴巴正在把支付宝在中国的成功经验,移植到印度Paytm中。Paytm在市场上的巨大成功,也促使管理层和阿里巴巴利用这一品牌,新建电子商务平台“Paytm商城”。
3月5日消息,永旺董事会宣布全票通过和深兰合资提案,合资协议本日签署完成,合资公司即将进驻中国。双方将携手进军中国和日本智能物业管理、零售升级、安防等人工智能升级市场。据悉,日本永旺在最新世界500强排名第87位,拥有2万个商超到便利店的它是日本乃至亚洲最大的零售企业,旗下拥有永旺超市、永旺梦乐城、吉之岛、八佰伴、日本家乐福、MAXVALU食品超市、WELCIA医药超市、MINISTOP便利店、DIAMONDCITY商业开发、品牌专卖店以及AEON银行、信用卡等金融业务等多种业态,2017年销售额高达4900亿人民币。同时永旺还是亚洲最大的物业管理公司。其实早在2017年12月,深兰科技创始人陈海波就在其微信朋友圈中提到,“深兰已携手日本永旺集团,未来国内TakeGo注册用户,带着手就可以去日本购物了。无需换日元、美元、欧元,别忘了带手就可以,深兰pay就是支付终极工具。”不过,那时候的“携手”还未在双方的官方渠道中正式公开。图片来自陈海波朋友圈
2月2日消息,获悉,日前,Worldpay与iyzico正式宣布合作,帮助商家拓展在土耳其的支付业务,让商户更容易地在土耳其本地处理信用卡和借记卡支付。此次合作在土耳其市场尚属首次。据悉,双方合作后,Worldpay的商户能在iyzico所支持的全球业务市场开展线上业务。商家与一家支付提供商合作受理全球业务,能提高交易成功率,降低运营成本,大大提升销售额。了解到,iyzico成立于2013年,是一家支付服务提供商,为电子商务市场提供支付解决方案,是东欧及土耳其发展较快的金融科技公司,线上卖家账户超过30万。据《Worldpay2017全球支付报告》显示,未来4年,土耳其的电子商务市场将以13%的复合年增长率增长,到2021年有望达到170亿美元。而目前土耳其电子商务在零售份额中占比不足10%,未来的增长空间非常巨大。iyzico首席执行官BarbarosOzbugutu表示:“我们的本地支付技术与Worldpay的专长相结合,使得全球商户能够在本地进行支付处理,从而将订单转化率提高25%,并将支付成功率提升91%。”数据显示,通过iyzico的支付网络,全球电子商务商家在土耳其的交易成功率大幅提升了74%。据了解,土耳其拥有8000万人口,信用卡是当地最为流行的支付方式,占据80%的市场份额。除国际通用信用卡卡种,如VISA、万事达和美国运通以外,土耳其还有本地信用卡Troy。此外,土耳其消费者还十分青睐本地分期付款方式。
做跨境没有人才,不懂物流,不懂平台,不懂支付,有代运营啊,可是这家公司并不叫自己代运营。大篇幅的报道有说他们的模式,他们进驻的平台,他们进入新市场,可是他们的优势是什么以及到底怎么挣钱的?ESG创始人兼CEOAlanLim说出了他们的秘密。文化差异显著尤其是中国人的含蓄ESG于2014年10月正式进入中国内地市场,一方面,专注于为跨境电商企业提供全球优质的电商渠道,助力跨境电商企业通过绿色通道迅速打开海外市场,另一方面专注为中国制造提供一站式的品牌出海解决方案,帮助中国制造实现中国品牌全球化。在过去的2017年,相信做跨境的人也经常听到ESG和谁谁牵手进入某市场的消息。国外的电商平台很多,为什么他们都相信ESG呢?Alan告诉小编,这些主要的平台其实都是海外最大的电商平台,你把他们当作本地的京东就好了。据Alan介绍,这些平台其实很想进入中国市场,但是他们不是很相信中国人。他们觉得进入中国市场有很多坑,而且要关系等等,因此,他们对中国这个市场比较担心,一直不敢进入。这里面有几点阻碍外国人自己来华招商:第一,他们听了很多负面的故事,他们觉得有很多陷阱;第二,中国人的交流方式比较含蓄,并不会直接告诉你正确的答案。这样的局面下,ESG中西结合的基因就为外国人来华创造了条件。首先,Alan个人创业15年,跟这些平台以及平台的领导人接触了很多年,建立了较强的信任度;第二,Alan在电商这个行业已经积累了自己的关系网以及平台比较认可的地方;第三,平台对于中国好的产品很感兴趣。ESG在中国有一定的背景,在国外也有一些背景,致使外国人相信ESG是一个可靠的合作伙伴,但是,前行的脚步依旧沉重。没有案例新进者还是步履维艰“2014年、2015年刚开始招商的两年,有很多问题出现,因为我们也没有做过这一块业务,平台会问中国的产品、中国的卖家靠不靠谱。”Alan告诉小编。最初刚进入的时候,ESG并没有案例,也没有跟平台对接过,服务方面也没有成功的案例,第一个合作谈了两年,合约审了一年。Alan告诉小编,我们这是策略合作,平台的数据会导给ESG。我们基本上就代表平台在中国,因此,我们可以以平台的名义来做很多事情。当然,前期平台是有疑虑的毕竟这么大品牌在中国乱做的话,风险很大,所以有很多的门槛。ESG第一年的时候只有美国的新蛋一个平台,而在2015年的时候,ESG将Lazada引进中国,在半年内帮lazada招了上千家卖家,并让lazada在国内火了起来。从前期跨境电商并不了解Lazada以及对东南亚市场的抵触到后来Lazada在中国有一席之地,并被阿里收购。可以说,这是ESG的一个很成功的案例。Alan告诉小编,截至2017年ESG已经有15个平台官方授权,其中包括法国:Cdiscount、Fnac和PriceMinister;德国:Rakuten;美国:OpenSky、Walmart、Newegg、Tanga、Rakuten;印度:Paytm;东南亚:Lazada;拉美:MercadoLibre、俄罗斯:Yandex、新加坡:Qoo10、新西兰:Trademe。大多数为该区域本土最大的电商平台,通过ESG能有绿色通道入驻,且多数为独家授权ESG在华招商。从没有案例到各国大平台纷纷主动勾搭,ESG实现了从草根到明星的逆袭。ESG取胜的点主要是在各国搭建本地化的电商运营团队跟平台进行对接,或者是对平台的策略比较了解的项目经理在本地化运营。希望尽早被卖家抛弃?逻辑居然是为了挣更多钱谈论到ESG目前的定位的时候,Alan告诉小编,“我们不把自己叫做代运营,我们不想帮人代运营。ESG的模式是只要有好产品,ESG希望让新进商家在ESG快速成长,而这些公司、厂家或者制造业越早抛弃ESG越好。”转型后的ESG其实是作为平台和商家之间的一个桥梁。向上从平台拿来平台数据以及资源,向下给商家提供服务并孵化商家的各种技能。每个产品适合的地方、渠道都不同,就比如价格、产品的重量、产品的类型都有各自合适的平台。ESG站在商家这端,首先要为商家选择合适的渠道、国家;第二,选择合适的平台,在这方面ESG对平台的了解,以及平台的资源就会成为优势;第三,ESG会给商家对商品进行定价;第四,根据产品选择合适的物流模式;第五,本地化客服回复服务等。产品定价:不做市场的破坏者Alan介绍称,定价很重要,一定要跟随市场能接受你产品的价格来制定,而并非根据中国的成本价来定。例如,商品是一个智能滑板,厂家的逻辑是如果成本是1000块钱的话,卖1200块钱,从中赚取200块就会很满足,但并不是这样算的。那么到底如何来给商品定价呢?首先,要了解商品在平台某一类别的佣金;其次,要算出支付的费用、物流的费用、海外仓的费用或者是自营的费用,还要算上各种税务的费用、退货的费用、运营的费用等等,综合起来,才是商品的定价,比如,就是这个智能滑板定价5000元,商家可以赚多少,成本是多少,ESG都会呈现给商家。物流模式:视产品而定定价搞定以后,ESG会根据商家的产品设计物流模式等。如果是重货的话,就需要放到海外仓,这里要规避掉库存积压的风险。此时,ESG根据平台给到的数据会给卖家一些意见,比如,某一个产品一共有50个SKU,其中45个不做了,只做销量好的5个SKU。当然这里面的销量好也只是相对平台的数据而言,保险起见可以先放20台产品过去,真实的销量数据如果理想,可以继续铺货等。前期物流模式可以选择空运等等,后期根据产品在市场的销售请款进行调整。Alan告诉小编,ESG不会自己设立海外仓的。物流以及海外仓方面ESG会和其深入战略合作伙伴递四方合作,从某种意义上讲,ESG是“有”海外仓的。“现在很多海外仓服务跟平台是没有挂钩的,2018年ESG会为平台提供很多类似FBA的服务,将海外仓外包给平台。另外,卖家可以直接将货物放到海外仓。这是一种双向盈利的事情,平台看到商家数据会给到更多的流量,而商家也可以更快的将商品送到消费者手中提高用户体验。”Alan说。据Alan介绍,目前ESG大概有16个海外仓,另外,头程物流以及最后一公里配送ESG和递四方也都在做。目前中国商家直发到消费者手中的商品占到八成,但是海外仓占据越来越重要的地位。渠道、平台运营:不单是买流量目前,ESG大约有两万多的顾客以及卖家在中国。Alan告诉小编,ESG要做的是帮助更多的公司做成功,而不是只做那10家。代运营其实是一件非常重的活动,要设计合适的模版,之后做每个SKU的优化,本地的客服、本地的翻译,再到后期还要教卖家的团队怎么做好新市场。最难的部分其实是选平台、选品、定价格、物流优化、客服回复以及什么渠道要买哪些流量会带来最大的盈利。这部分由ESG专门的团队来做,在做的过程中,对卖家或者商家的运营团队进行孵化。“帮他们做成功,把这些产品做成品牌。我希望通过跟ESG合作3-12个月之后,她们能自己运营,而不是由ESG的团队继续运营。这样,我一个月可以做100家、200家,一年可以做几千家,我就不再需要对现有的商家做两到三年”Alan说道,“我希望,他们在ESG快速成长,然后越快抛弃我们越好。”双向赚取利润,合作共赢“很多商家会问,为什么你们平台做很多东西是免费的。其实,我们主要的费用来自平台而非商家。ESG是平台委托运营的合作方,我们通过给平台找好的产品,引入好卖家,提升平台销售额的GMV,平台会给ESG部分提成。”Alan说如是。据了解,ESG对入驻商家有两种模式,第一种模式ESG为商家开账号,通过ESG的绿色通道快速入驻,但是由商家自己运营,这种情况,ESG不收取商家费用,但是平台会给ESG费用;第二种模式就是前面提到的,如果卖家想要做成一个品牌,作为厂家没有电商能力,没有运营人员,只要有好的产品,ESG为卖家设计合适的模式,代运营3-12个月时间,这其中只是一次性收取卖家的费用。3-12个月以后,卖家自己运营,ESG不再收取费用,只提供技术支持,在平台上遇到的问题都可以找ESG解决。Alan告诉小编,ESG一直以来做的都是国际品牌的代运营,像美泰、飞利浦等,但是很重。不过这种模式在2017年就开始弱化了,目前ESG两万多家的卖家都是中国品牌,99%的顾客都想变成品牌,这是ESG最大的优势。中国制造向中国品牌转化这点,eBay和亚马逊殊途同归,这就是大家认可的M2C。但是M2C目前最大的问题是M,就是没有人才,也没有电商。Alan称,ESG要做的事分为两部分。第一,ESG帮厂家设计合适的模式,教给厂家怎么做,将这部分发展成厂家的一个业务。ESG要在这个过程中培养这些M真的会运营,即培养M2C怎么做。第二部分,ESG受平台委托,有数据的支持以及流量的支持。3-12个月以后,虽然厂家不再付给ESG费用,但是平台会给ESG费用,并且卖家做的越好,平台给ESG的提成会随之增加,这是互利共赢的一个生意。2018ESG要做两件事当谈及2018年ESG是否有变动的时候,Alan告诉小编2018年ESG要做两件事:第一件事,以半代运营的模式,全权管理企业账户,帮助厂家出海。用最快的速度帮他把整个跨境电商的渠道都搭建好,培养其自己运营的能力。ESG将现有的卖家以其GMV将其划分为银、金和钻石三个等级。例如针对钻石卖家或大卖家,将给予专属的流量等全力支持,针对不同等级的卖家,提供不同的服务,对每个卖家做数据分析,从而提升卖家的GMV。第二件事,ESG打算跟平台进行一系列沟通,做一套系统。然后ESG帮平台卖站内的流量,比如在法国的Cdiscount上买CPC等。ESG将专门组建一个新的团队,帮平台去介绍这些流量、推广的模式给卖家,从而卖家直接对接ESG就能知道在哪个平台应该用怎样的推广模式以及付费流程,并且将站内流量包的服务带给ESG的卖家。
京东商城现在拥有超过6000万注册用户在中国,而且近万家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、等12大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过50万单,京东商城日均PV超过1亿。每天都有无数的人会来京东商城下单,但是也应该有一些朋友很喜欢京东商城的东西,但是又不知道怎么样付款的吧?不要急,现在就和小编一起来好好了解一下京东商城的付款方式吧!1、货到付款意思就是我们在网络上通过京东商城下单购买的东西而先不用在网上付给京东商城,或者也不用率先将购物的款项打到京东商城的银行账户.而是只管挑选自己喜欢的网上产品,放进购物车中就可以了.然后等我们收到货之后,在付款。但是在京东商城用货到付款方式的时候要注意一下几点:①对于货到付款的订单,如果我们的一个ID账号在一个月内有过1次以上或者是一年内有过3次以上,无理由不接收京东商城配送的商品,京东商城将在相应的ID帐户里按每单扣除50个积分做为运费;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算。②如果您选择支票支付方式,那么需要您自行将支票内容填写完整且需要款到账后方可送货;而且京东商城POS机刷卡只支持带有银联标识的银行卡。③如果您的信用卡POS机刷卡消费超过4500元时,发卡银行按照相关规定有可能不向您赠送积分,具体信息请您致电发卡行确认。④京东商城自营配送货到付款服务支持现金、POS机刷卡;非自营配送货到付款服务支持现金。2、在线支付京东商城的在线支付是指卖方与买方通过京东商城进行交易时,银行为其提供网上资金结算服务的一种业务。它为企业和个人提供了一个安全、快捷、方便的电子商务应用环境和网上资金结算工具。在线支付不仅帮助企业实现了销售款项的快速归集,缩短收款周期,同时也为个人网上银行客户提供了网上消费支付结算方式,京东支持绝大多数银行借记卡及信用卡,即时到帐,准确快捷,推荐您在支付货款时使用!无需网银一次验证,一步可支付快捷支付帮助查看快捷支付演示快钱支付9:00-18:00客户服务热线:400-611-0013支持银行及限额|支付流程(图示)查看在线支付演示中国移动手机支付7×24小时客户服务热线:10086移动手机支付帮助|支付流程(图示)银联在线支付7×24小时客户服务热线:95516不需开通网银,支持工行、建行、农行、招行等银行大额支付银联在线支付支付帮助富汇易达预付卡支付9:00-18:00客户服务热线:010-57073824(80)预付卡换购礼品卡帮助拉卡拉支付8:00-24:00客户服务热线:400-766-6666拉卡拉支付帮助3、邮局汇款邮局通知汇款,是指客户在邮局办理汇款业务后,邮局接受汇款人的汇款委托后,并以投递取款通知单的方式,通知收款人支取汇款的业务。自行通知汇款,是指客户在邮局办理汇款业务后,邮局接受汇款人的汇款委托。然后,再由汇款人自行将汇款信息及时告知收款人,并通知收款人到联网网点支取汇款的业务。自行通知汇款按汇款时限又分为24小时汇款、2小时汇款和实时汇款。很多都知道邮局汇款是什么,但是很多人都不知道这个流程是怎么样呢?不急,下来就有了。邮局汇款操作流程邮局汇款单填写说明邮局汇款注意事项1.选择此方式支付货款的客户,请您在下单后尽快到邮局进行汇款。2.汇款完毕后,请务必进入订单信息填写页面填写并确认汇款信息(1日内未填写付款信息的订单会被系统自动移除)。3.货款到账时间一般为款汇出后的1-3个工作日,请您及时关注订单的配送信息更新。4.由于邮局汇款属于线下操作,银行在非工作日对公业务暂停处理,因此可能会出现已付款或已经添加确认付款信息,但仍显示延迟付款确认的情况,一般正常到账时间在1-3个工作日,请您耐心等待。4、公司转账京东商城有公司转账这个付款方式,而且公司转账分为企业网银和线下公司转账两种方式。企业网银说明1、支持工行、建行、招行、农行、浦发等九个银行网银转账;2、实时到款,京东商城实时确认订单;3、个人网银汇款,如果没有汇款识别码产生,那么就不用您填写付款确认。5、分期付款“京东商城支付分期付款”是银行信用卡消费信贷服务之一,是银行为京东商城信用卡持卡人提供的网上支付分期付款结算平台。通过这个平台,银行信用卡持卡人在京东进行购物时,可以选择将购买商品的总价平均分成3期、6期、12期支付,并通过网络使用信用卡即时完成分期付款,持卡人再根据信用卡账单按时偿还每期(月)款项。与京东商城分期付款的银行有光大银行、民生银行、招生银行。
1月5日消息,思埠集团董事长吴召国在思埠集团4周年年会上正式宣布,思埠集团获得由国际风投机构赛富亚洲基金资本的战略投资,并争取成为国内首家上市社交电商企业。思埠集团通过此次赛富基金战略性投资,希望能让微商的口碑,在公众中有良好的提升,并且推动思埠集团在线上线下移动社交电商领域商业生态布局。据介绍,广东思埠集团有限公司是一个新兴互联网创业平台,拥有新微商、共享商城3.0、77秒新零售创业平台三大业务板块。思埠集团表示,微商在社交群体中认知度和认可度正在逐步提升,以及经营规模和品牌影响力的快速壮大,越来越多的人参与到微商队伍中来。2017年微商从业人员规模约为2018.8万人,增长速度达31.5%。据估算2020年我国社交电商商户规模2400万户,市场规模将突破万亿,未来3年行业将有10倍以上的拓展空间。据了解,本次投资方赛富亚洲是中国首支完全由中国人独立募集并管理的基金投资机构,目前其在中国和印度分别设有办公室。赛富目前管理美元及人民币基金总规模超过300亿元人民币,投资管理超过350家企业,包括30多家境内外上市公司,另有十多家公司在准备境内外上市。其投资项目包含:完美时空;58同城;盛大网络;映客直播;知乎网;中粮我买网;汇源;半年;PAYTM(印度的支付宝);洋码头;如涵电商等等。思埠相关人员表示,思埠将重点构建业内首个的物联网和信息化新兴技术的移动社交电商创业孵化产业园,将落户广州花都区,“我们将把战略移动社交电商产业作为主导产业,把相关产业链企业作为主要服务对象,把主题特色商业作为产业驱动引擎”。
跨境电商、跨境物流与跨境支付,总是不可避免地被联系在一起,相亲相爱。而随着跨境电商的“野蛮生长”,跨境支付的难题愈发凸显,对于跨境电商平台、卖家来说,或许只有搞定了关键的跨境支付问题,在新的一年里才能够卖得开心。对此,小编与宝付跨境事业部总经理林勇进行了一场对话。作为国内领先的第三方支付平台,宝付在跨境支付领域有着独有的经验与解决方案,这也许会给大家带来或多或少的帮助。(宝付跨境事业部总经理林勇)跨境支付前景广阔但要入局并不容易近年来,跨境电商发展火热,作为其痛点之一的跨境支付越来越受到关注。跨境电商平台Kingsouq董事长曹英杰就曾直言,在中东地区做电商,物流不是难题,最大的难题还是支付。中东地区大概有80%的人更愿意接受货到付款,而这,也给跨境支付企业带来了更大的挑战机遇。中国邮政速递数据显示,2016年中国出口跨境电商交易规模达到5.5万亿元,同比增长22%。在2017年上半年,跨境电商通过邮政渠道直发类包裹数据,同比增长30%以上。这也就意味着,跨境支付的需求也是呈上升趋势的。“跨境支付是一个蓝海市场,门槛较高。”在林勇看来,想要入局这个市场分一杯羹,还是需要付出很大努力的,“最重要的是要注意政策的合规性和资金的风险环节。”同时,他表示,做跨境支付市场需要熟悉目标国家的监管政策,配合当地政府监管,加强反洗钱系统建设,这样才能把业务长远发展。在被问及宝付解决客户需求遇到的最大困难时,林勇认为是如何满足客户的个性化需求?在他眼中,跨境电商领域里客户的需求总是多种多样、五花八门的,想要满足客户的个性化需求,并不是一件易事。但是,宝付为此也做出了很大努力。在实际操作上,宝付将客户需求进行收集整理,做共性分析以及产品规划,在后续推出的标准化产品中加以实现,进而满足对大多数客户的需求,这也需要一定时间做产品的更新迭代。针对B2B与B2C提供差异化解决方案林勇向小编透露,目前宝付跨境支付的主要产品有:一、帮助进口电商对外结算的购付汇产品;二、帮助出口卖家收钱到国内的收结汇产品。同时,宝付拥有中国人民银行办法的第三方支付许可以及国家外汇总局批复的跨境外汇试点资质,提供国内365天实时结算系统。在跨境电商行业,B2C是主流,但是B2B是未来的大方向,那么针对这两种不同的模式,宝付会提供怎样的解决方案呢?林勇向小编介绍,B2B企业规模相对较大,跨境交易以大额、低频为交易特点,支付公司多以支付通道的方式为企业提供服务。而B2C商户的交易特点是,小额高频,痛点是融资难,对此,宝付提供在线收付款、交易管理、结算及对账,并整合集团资源提供应收账款贴现等金融解决方案。此外,林勇还表示,在跨境支付领域,宝付还是个新成员,但宝付会严格按照国家外管局的要求以及合作银行的反洗钱要求进行产品设计,保证在合规环节做到更好。不打费率价格战做好产品服务是关键目前,很多第三方支付企业都将收款费率从过去普遍2.0%下调到1%,像SKYEE甚至把部分收款率下调到0.5%,以借此来抢占市场份额。因为在大多数第三方支付企业眼中,费率越低,往往意味着企业更具有竞争力。Worldpay中国区总经理陈国山曾经这样说过,“费率越来越低已经成为全球趋势,跨境支付的需求量也在不断上升,现在商户可以拥有多个渠道进行收款,竞争开始增多,于是费率就越做越便宜。”然而,林勇却对费率价格战有着自己的看法。“比起价格竞争,宝付更希望通过自己的产品和服务,来赢得这个市场。”在谈及费率价格战时,林勇表示,有竞争是好事情,这说明了跨境支付市场潜力足够大。他还更加强调,价格竞争是每个行业都有的现象,竞争能够给客户带来更多的利益,同时,也更加能够督促宝付在产品和服务上面有更多的创新。林勇告诉小编,宝付目前的收款费率与市场上的平均水平基本一致。他认为,好的产品和服务才是最终赢得用户的关键,不会贸然打“价格战”。在进行市场拓展时,宝付的着眼点更多在于提升用户的需求。归根到底,还是要把宝付的用户服务做好,坚持高质量的服务标准,不断提升用户满意度。展望未来全球化布局是重点跨境支付市场呈现一片蓝海,但这里大多数而言指的应该是国际支付。而宝付目前的业务还只是在中国布局,并没有走向国外市场,不过,林勇表示,宝付已经正在思考全球化布局了,他相信,在不久的将来,宝付会在全球拥有很多分公司、子公司。“我们的愿景是成为一家全球的国际化的支付及金融服务公司。”说到宝付2018年在跨境业务方面有什么计划时,林勇坦言,接下来宝付将会带着国内领先的产品和技术走出去,同时,宝付还将通过不断完善和优化产品与服务,帮助更多中国的跨境电商卖家更好地走出去。但是,宝付想要进军国际支付市场,还需要注意一个必不可少的条件——获得当地支付牌照。据了解,宝付跨境支付是2017年首家获批跨境外汇支付牌照的支付机构,从监管部门的角度来说,这意味着宝付为此付出了很多的努力,才能得到监管部门的认可。同时,这也有助于宝付合法合规地开展业务,真正帮助跨境电商领域企业走向阳光化、正规化,实现共赢。但实际上,支付牌照在国外有相应的监管程序,每年都会有第三方检查,对于支付平台把控较为严格。跟国外支付牌照不同,国内支付牌照会告诉你有什么标准,相当于应试一样,能完成才能获得审批。而国外监管渗透率更高,支付企业要真正说明产品的形式以及为何是合规的,这样海外机构才能确认这家企业是否有资质去确保资金安全。所以获取海外牌照更注重的是如何把自己做到滴水不漏。对此,林勇表示,我们必须获取当地的支付牌照,这样才能在当地大力开展业务,长久的服务这些当地的企业和个人。最后,林勇还强调,在保障资金安全的前提下,宝付将提供安全高效便捷的国际收款账户产品,进而提高资金周转效率,降低管理成本,这也是其布局国际支付市场的前提保证。
王健林曾寄予厚望的万达网络科技集团,现在正面临着生存艰难的局面。12月28日,有知情人士对小编表示,万达网络科技集团(以下简称“万达网科”)从当天开始大规模裁员,据称要从目前的6000名员工裁至300名,即只保留职能部门,这意味着网科人员将从最高峰削减95%。口头通知员工签字离职,不签的会将合同快递到家“今天一早到公司,上级领导就通知要裁员,领导和人力资源部门的人在房间里,把员工一个个单独叫过去谈话,并且告诉我们签不签协议都一样要走人,不签协议也没用,公司会单方面终止合同。如果不签的话,会把合同快递到家庭地址。现在已经通知1000多名员工了。”上述知情人士对小编表示,“集团现在不仅项目都停了,而且还拖欠供应商的款项。”小编获得的这份《劳动合同解除通知》内容显示,公司与员工从2018年1月1日起解除劳动合同,此外,万达网科向离职员工支付1个月工资作为代通知金,支付2个月工资作为补偿金,万达网科为员工缴纳的社会保险到2017年12月为止。但对于缴纳社保这一条,有万达网科的前员工称,在6月份离职的员工曾表示,之前万达网科承诺社保交到下个月(即7月份),但实际上并未交足。同时,万达网科要求员工提交个人提交的辞职申请。内容显示,“因个人原因,我要求从2018年1月1日起解除与公司于X年X月X日签订的《劳动合同书》,终止与公司的劳动关系,并终止全部的劳动待遇……即日起,我的行为与公司无关,不会发表对公司不利的言论等。”劳动合同解除通知辞职申请劳动合同解除证明协议“他们口头上说签不签都一样,并且没有任何公司官方形式通知或者邮件通知,就是HR拿着协议找你一个一个聊,当面就说你只是个别情况。”该知情人士表示,“连领导都通知了,让被裁的领导和普通员工谈,万达网科的整块业务要砍掉。当时好多人都是被16薪(年收入=16个月月薪)忽悠进来的。”小编获悉,目前还未签署协议的员工有着“N+1+4”的诉求。该知情人士解释所谓的N+1+4的意思是,N+1是裁员赔偿,4是年终奖,也就是说一年有16薪。然而现在被要求在12月30日之前全部走人,也就是说员工根本拿不到年终奖的4薪。小编看到的已经签署“辞职文件”的名单里,除了已经在万达网科工作一年以上的员工,甚至在今年4月份、5月份新进来的员工也在其中,有部分员工已经签署了文件并被标注为:2017年12月28日离职,在岗时间仅有半年左右。此前曾有报道称,万达网科要裁员70%,裁员的标准是尚在试用期的员工没有理由的一律不给转正,直接走人;有审计问题的,比如在2016年双十一中有刷单情况的走人;年终考核B以下的走人。“考核标准一改再改,我的年中考核在B以上还是走人了。”前述知情人士表示,万达网科在更改员工的考核标准上采取,如果原来是ABC档次,C以上合格。但同样的分数会改成A+、AB+,原来的A就变成了B+。其实,万达网科裁员的消息此前已经被爆出。12月21日,万达网科公有云服务板块被爆出部分业务部门解散的消息。消息称,万达云公司销售部、市场部、解决方案部等部门解散,解散的原因则是公司与IBM的合作谈判并不顺利。而仅仅在4个月前,万达还公布了云服务在今年年底邀请试用的时间表。小编了解到,人员调整的消息基本可以确认,但并不清楚调整是否涉及公有云板块所有员工。当时有万达内部人士称,这个(与IBM合作)项目仍在正常进行,下一步,万达还将继续推进IBM公有云技术在中国的落地。关于此次调整,是双方在合作推进中,根据实际情况,在角色定位、推进节奏及责任义务作出的相应调整。王健林曾宣布万达网科要在2020年实现整体上市万达网科科技集团是万达集团在进行第四次转型时的成果。万达网科旗下主要有四大业务板块:包括数字商业、智慧生活、金融科技和公有云服务。就在10月26日,万达网科旗下的飞凡APP还进行了功能升级。彼时,万达网科称,飞凡APP发布以“逛”为核心定位的全新产品版本,引导用户从单纯线上“买买买”回归线下“逛逛逛”的真实生活和社交体验中。2016年10月,万达集团将万达网络科技集团从万达金融集团中分拆独立出来,分拆之后,原万达金融集团旗下的保险、投资业务归于新万达金融集团,而旗下的飞凡信息公司、快钱支付公司、征信公司、网络数据中心、海鼎公司、网络信贷公司归于万达网络科技集团。万达网络科技集团总裁由原万达金融集团总裁曲德君担任。万达金融集团董事长兼总裁由广发银行原董事长董建岳担任。按照网络科技集团官网的介绍,网络科技集团的愿景是将实业与互联网结合,做成大型开放型平台公司,以大数据、云计算、人工智能、场景应用等技术为实体产业实现数字化升级,为消费者提供生活圈消费服务。此外,王健林更是为万达网科组建了一支豪华的高管队伍。今年2月,万达网科的高管团队基本组建完毕,曾在北京银行担任副行长的赵瑞安任万达网科副总裁一职;曾在谷歌担任全球副总裁的刘允任万达网络科技集团副总裁兼首席运营官(COO);曾任微软互联网工程院副院长的杨晓松任万达网络科技集团副总裁兼首席技术官(CTO);曾任微软大中华区副总裁的徐辉任万达网络科技集团副总裁;曾任VISA中国区副总经理的王济涛任网络集团高级总裁助理;曾任PayPal中国区首席财务官的梁嘉声任网络集团高级总裁助理。此前曾有知情人士告诉小编,王健林对网科集团的期望值是比较高的。但万达网科的业务模式梳理的不清楚,除了金融科技板块有利润之外,其余的板块业务一直都不清晰。其实对于万达网科业务模式的问题,王健林也曾在万达集团2017年的团拜会上提过。当时王健林称,目前除了网络和金融公司(即万达网科),其他公司的业务板块基本成型,业务模式也看得清楚了。值得注意的是,王健林在当时就强调,2017年将是万达网科关键的一年。数据显示,2016年,网络集团收入41.9亿元,完成计划的103%;金融集团收入213.5亿元,完成计划的127.7%。王健林在2016年万达集团的年会中的讲话中表示,2017年网络集团收入要达到65亿元,金融集团收入达到265亿元。王健林对于万达网科的期望不仅停留在简单的收入要求上。在万达集团2016年的年会上,王健林表示,集团批准了万达网科2017年至2019年的发展计划,同时批准五年资金计划。按照这个计划,万达网科要力争2018年实现整体赢利,2020年利润过百亿,实现万达网科的整体上市。的确,王健林在为万达网科寻找资金。王健林曾表示,万达网科计划募资100亿元,在2017年上半年要完成示范项目和估值评估报告,三季度开始私募。王健林称,“要找好的投行和投资人,不是完全找朋友圈,不能完全找财务投资人。”愿景是美好的,现实是残酷的。9月份,小编从知情人士处获悉,万达网络科技集团推迟原定于今年进行的15亿美元融资方案,时间推迟到至少2018年年初。
先来澄清一个问题,团队执行力差,该怎么办?现在,大部分人痴迷执行力。很多执行力的课上得也很好,甚至能把员工上哭。但一般两个礼拜之后,这个人又回到从前,为什么?因为执行力本身就是个伪命题,就像脂肪肝,医学里面根本不存在这个病,而是很多医生联手药厂杜撰出来的一个病。员工执行力是什么?员工的执行力其实就等于领导力,如果你的领导力有问题,你会发现,你的员工执行力总是有问题。举个例子,中国的管理者布置工作时,最常说的一句话是什么?日本企业的要求是讲5遍,可咱们的要求:不要让我再说第二遍。甚至很多新的创业者,不知道从哪儿学来的坏毛病,他们希望员工有眼色,一个眼神,你就得明白我的意思。如果你用这样的方法,一辈子也不可能培养出一个有眼色的员工来。所以,大量管理者的问题都出在了领导力上。现实中,有大量的创业企业都是生于一个美好的愿望,然后死于特别糟糕的领导力。因为你开了公司以后,你会发现,要把一群人搞到一起,然后让大家还能够特别地听话,没有吵架、腹黑,没有相互的陷害,还能把工作继续做下去,是一件相当困难的事儿。尤其是在当下互联网时代,如果你再延续过去那种,用“怕”的心理去驱动员工为你干活,将越来越困难。10年前,如果你的老板说要开了你,你害怕吗?尤其是你那时刚刚买了房子要付月供,如果被开掉,你会很害怕。但现在,老板要开掉你,你怕吗?为什么不怕了?为什么现在的人越来越不怕老板了?各位要记住一个非常重要的趋势:互联网放大了每一个个人的能力,取而代之的是,只有一个人具备超强的尊敬和信任时,你才能成为一个真正的领导者。构建游戏化组织,让工作变得有趣具体要怎么做?我的观点是,构建游戏化组织,让工作变得有趣。伴随着互联网成长起来的新一代员工,金钱和梦想已经不是吸引他们工作的最重要的理由,而是要让工作变得有趣。具体而言,就是用游戏的结构来组织工作流程。你需要掌握以下四个要点:宏大的目标还记得小时候玩的《超级玛丽》,目标是什么?救公主。为了救公主,你要不停地跳。再比如,《街机三国》的目标是救貂蝉。《魔兽世界》是要保护你的部落不断地成长,抵御外侵。有了目标,你才会有成就感。企业应该设立什么样的目标?不是上市,或是买大房子,或是分多少钱,这些都不能带来长期激励效应。应该是什么呢?要能为社会解决一个问题。圣人和暴君有啥区别?暴君的特点是我能够,所以我必须。但圣人的特点是我必须,所以我能够。我必须要做一件事情,为人类社会解决一个问题,所以不管会不会,我逢山开路、遇水架桥,我也要把这个事儿给做了。没有任何一个人创业的时候,什么都会,但他有个愿景在心里面,有超强的学习能力和感召力,就会自动吸引来很多相似的人。举个例子,美国创业教父彼得·蒂尔在1999年做PayPal的时候,他的目标是什么?解放第三世界国家的人民。这是不是太扯了?支付跟第三世界国家人民有什么关系?其实彼得·蒂尔是耶鲁大学法学院的学生,毕业以后,他很关注第三世界国家。他发现那里的人民,无论再怎么努力,总是赚不到钱,因为他们总被自己的政府抢劫。政府怎么抢劫?不是收税,是印钞票。政府只要不停的印钞票,你手里的钱就越来越不值钱。怎么才能解决这个问题?后来他在耶鲁大学演讲时就说,如果我们能设计出一种用电子邮件关联美元交易的模式,这些人的财产不就保全了吗?我们要用这个方式来解放第三世界国家的人民。最终,彼得·蒂尔收获了很多支持者。后来,PayPal真的统治了世界,直到现在,它还是美国非常重要的支付方式。规则所有的游戏,都有一套清晰明确的规则。当有一个完美规则时,你会发现这个东西能自动运转。举个例子,淘宝第一大品牌韩都衣舍就是靠一个规则活下来的。他在韩国搞了200多个品牌,然后招聘三人的创业团队(美工、商务、客服)来做。我给你10万的投资,你从我这200个品牌里面进货和售卖,规则是:你卖的钱×0.7=下次进货的额度也就是说,10万你卖了20万,下次14万进货,14万卖了30万,21万进货。这个时候,你就会发现,这三个人干活特别玩命,因为赚的钱都是自己的。稳赚的是0.3吗?这么想,你就太天真了,还有进货价呢。进货我还要赚一笔钱,这是多好的利润?这里有没有不靠谱的?比如10万干成5万,那就只能认赌服输,5万×0.7,3.5万进货,3.5万再变2万,1.4万进货,最后直到赔到没钱了,取消。这种组织架构模式就叫做海星模式。你把这个海星切开变成两个海星,然后你再切开,变成4个,你把它剁碎,就变成了一群海星。这是自然法则,它不在意一个物种的生灭,要的是系统的稳定性。当你这样做了以后,代理商会主动教育代理商,并最终很快就把市场做下来。即时反馈你打游戏的时候,冲到场景里砍人,每砍一下,那个人就会流血,砍死以后会掉装备,差不多几十秒钟之后,就有一个装备掉下来,所以,为什么那些孩子打游戏停不下来?因为,太好玩儿了,有反馈。但是,我想请问大家,你们多长时间给你们的员工做一个反馈?创业者尤其焦虑,最喜欢做负面反馈,但这只会让士气越来越低落,你需要学会通过正面反馈,来提升员工的士气,并且塑造他的行为。塑造一个人行为最有效的方法是在他做对事儿的时候,而不是在他做错事的时候。当一个人做错事的时候,正是你和他拉近距离的最好机会,做对事的时候,才是你和他塑造行为的机会。自愿参与所有的游戏都是自愿参与的,那怎么才能让员工自愿来上班?领英的方法是招聘员工的时候,会问他两个问题:你打算到公司来干几年?当你离开这个公司的时候,你希望自己是个什么样的人?如果对方说,5年以后希望能够成为一个独立的项目经理。很好,领英会给你创造这样一个机会,培训你,让你去实践。但同时,你也得为领英做些事情,然后双方达成一个协议。这里面的关键是,你要记住,公司和员工的目标完全可以统一在一起。还有一点,你需要记住,一个公司绝对不是一个家。为什么公司不能是一个家呢?因为如果你把公司比喻成一个家,最大的问题就是你和员工分手的时候都会很痛苦。因为,员工会觉得你骗了他,说好的一家人呢?怎么说开就开?联想当年就开除过一批人,那批人在网上写了一篇文章,标题叫《联想不是家》,给联想惹了无数的诉讼和麻烦,为什么?联想对他们的员工够好的了,给了那么多赔偿,但员工依然生气,因为之前的人设不是这样的。公司应该是什么?公司应该是个球队。大家聚在一起是为了进步,为了赢得最终胜利。唯有如此,才能将团队打造成激烈商战中无坚不摧的铁军。要员工成为你创业体系联盟中的一员,并且要不断激发他体内善的能量,只有这样,他才能够焕发出足够的动力去加班、去工作。彼得·德鲁克就说过,“管理就是最大限度激发他人的善意。”修炼领导力,要明确三个概念什么是管理者?管理者就是通过别人来完成工作的人。如果你不知道这一点,凡事喜欢亲力亲为,你的员工会被逼疯掉。有没有见过很多这样的公司,从老板到员工都很勤奋,但干了10年还是在原地打转?因为,老板的力就像一个陀螺,就是不停地戳,没有前进,所以老板得能够忍住,知道有问题不说。有的老板为什么那么喜欢批评员工?是因为他自己不成熟,是一个孩子,希望划清责任,不是我不行,是这帮孙子。所以,你不要为了面子,一天到晚的骂员工这不行,那不行。当你把所有的责任全部推给员工的时候,员工完全没有重心,他会像陀螺一样原地打转,没有进步。我对团队的要求就是,每天去思考,有没有10倍增长的可能。只有这样,才能带来真正的创新。如果仅靠勤奋和敬业,最多就20%的增长。所以,管理者是通过别人来完成工作的人,你要知道你最重要的责任,不是做业绩,而是培养他人的成长。衡量一个管理者能力的高低,最重要的指标就是看你培养出来一支什么样的队伍,你能不能带出一支负责任,不断的自我进化、自己学习的队伍,这个才是最重要的领导力。总之,如果你创业觉得越来越累,那肯定是方向错了,创业应该是越来越轻松才对。什么是领导者?通过营造氛围来提升绩效的人,就是领导者。举个例子,李云龙打仗冲在最前面就是营造氛围,公司里面有这么一个人很重要。每次给大家演讲,李云龙就说,“狼走千里吃肉,狗走千里吃屎”,跟士兵打架,“能打过我的有肉吃,打不过我的别他娘的吃肉。”总之,作为领导者,你可以创造一个激励机制,让大家嗷嗷叫地去训练。怎么营造氛围?春节排班的时候,你们先挑时间,剩下的我来做,可以吗?老板骂下来,这事儿谁干的?我没说清楚,这个事儿罚我,不关他们的事儿……你看,即便是一个小组长,都有这么多营造氛围的空间,你呢?现实情况是,有很多管理者都在主动地干破坏氛围的事儿,比如说管理者整天讲抱怨的话,负能量爆棚,连你都抱怨,你说员工怎么办?还比如,管理者说话不算数,喜欢挑毛病等。为什么大家都喜欢挑毛病?这是人类的本性,有一本书《你的生存本能正在杀死你》,讲的就是这个事儿,我们体内原始人的素质依然存在,只有足够小心,才能活下去,所以我们天天盯着别人的缺点。所以,领导力是一个反人性的东西,你必须得能够变得善于发现他人的优点,并且表扬他,才能够营造出一个良好的氛围。什么是执行者?执行者是给出结果的人。讲个笑话,有三个人在干活,一个人挖坑,另外一个人过来把坑填上,然后这个人走两步再挖一个坑,另外一个人再填上。有人就问了,“大哥,你们这是干什么呢?”他们礼貌地说,“先生,我们在种树。我的任务是挖50个坑,他是填50个坑,种树的那个人,今天请假了。”他们干活儿了吗?确实干了,但有结果吗?没有。我们在工作当中,有没有人这样的人?我把该做的事儿都做了,但别的事儿你别烦我,你们部门的指标跟我没关系。执行者是给出结果的人,你要知道老板要的是什么,老板要的是墙上的洞,而不是电钻。小结每个人身上都有三种角色,领导者、管理者、执行者,该怎么分配?一个初级管理者做事儿,就是少废话,把执行做到位,哪怕员工都不帮忙,你一个人也得干了。一个人要想获得领导的肯定,最重要的素质就是靠谱,靠谱就是得执行的好。高层管理者,最重要是要思考氛围,让团队有战斗力。公司里面最累的人是中层,执行、管理、领导,三者缺一不可,每一个素质都将决定你能不能突破瓶颈,成为高层。
近期,AppleCEOTimCook和美团点评CEO王兴共同出现在上海的一家老字号生煎店,现场体验了用iOS11新功能,包括可用地图找店订座、用相机扫码点餐及ApplePay付款等一条龙便利服务。实际上,这正是美团点评新推出的“智慧餐厅”服务中的一部分落地展现。主要针对用户从找店订座到店用餐两个场景的核心需求,将iOS11的部分新功能与美团点评到店餐饮服务进行了深度结合。具体来说,如果你想晚上约朋友去餐厅却担心没座位,可以使用iPhone打开地图,搜索餐厅名字,就能够通过大众点评嵌入的订座服务直接预订座位了。如果订座时间为当天,还能够在地图应用中看到时间提醒,及时规划行程。以王兴和TimCook相约的这家生煎店为例,到达餐厅后,直接打开已升级为iOS11的iPhone或iPad自带的相机,扫描桌上二维码,就能够进行点餐和ApplePay支付了。吃完生煎和馄饨,TimCook表示“很好吃,这种点单体验在美国还没过。”王兴建议,“或许美团点评可以把这种经验带去美国。”对于这次体验,TimCook表示很认可,“我觉得美团点评做的事很有意义,开餐馆的人只要专注做菜,其他服务可以给美团点评来做。”美团点评结合创新的iOS平台将场景、终端和支付打通,以“生活服务平台+智能科技”的创新模式,为消费者提供了从找店订座到点餐付款的智慧餐厅服务体验。
【亿邦动力网讯】如果谈到最近最受关注的市场,那非澳大利亚莫属了。一方面,亚马逊准备在澳大利亚开展第三方电商平台业务的消息让中国卖家对该市场又回归了热情;另一方面,澳大利亚GST(GoodandServiceTax商品及服务税)新政的公布也让该市场的老卖家面临新的挑战。在这种环境下,澳大利亚市场是否值得大家进行投入呢?澳大利亚市场概况人口数:2412.72万城市人口占比:89%GDP:1.2597万亿美金平均年龄:37.6岁语言:英语(占人口98%)其他(占人口的2%)电子商务概况根据RoyMorgan的研究报告,去年澳大利亚人在网上购物总消费额高达413亿美金,其中,每是个澳大利亚人中就有4个人至少每个月从电商进行购物。此外,澳大利亚有85%的人可以上网,上网用户数量正在以1.7%的速度增长。从全球来说,这个比例非常高,确保电子商务网站能够轻松地接触到大量的用户。据电商商务基金会的报告显示,2016年,澳大利亚约有65%的人在网上购物,而且这种趋势正在上升。目前,澳大利亚人均GDP为4.99万美金,这意味着人们拥有更多的购买力和可支配收入。这使得澳大利亚人无论在网上还是其他地方都更有消费的可能性。移动电商发展目前,澳大利亚手机用户约有1940万,占总人口的比例很大。据PFS数据,截至2015年,澳大利亚35%的电商交易都发生在移动端,27%的消费者每周从移动设备购买产品。对跨境购物态度据PFS数据显示,澳大利亚大约69%的电商用户尝试跨境电商购物。其中40%是从美国电商购买,32%是从中国电商购买,22%从英国网站购买。实际上,澳大利亚跨境电商的活跃没准也是亚马逊要在该市场设站的原因之一。根据尼尔森数据,在2017年10月,有460万澳大利亚人登陆亚马逊美国站点。这意味着它在澳大利亚排名前五位的大型零售商中排名第二,在超市巨头Woolworths(670万)之后。社交电商澳大利亚各个年龄层人群的社交媒体使用量的增加,引入了与潜在客户联系的新方法。2017年澳大利亚的社交媒体用户数量将达到1210万。澳大利亚的一家营销公司Sensis称,大约有20%的消费者会利用社交媒体了解产品,58%的消费者反映,在社交媒体上了解以后会进行购买。支付方式大多数网站都支持常见信用卡——Visa、万事达、发现、美国运通,也有相对少见网站支持PayPal。据PFS数据显示,大约85%的澳大利亚人利用信用卡或借记卡进行网上购物。此外,用PayPal支付的占13%,用POLipayments(澳大利亚支付企业)的大概占2%。大促时机澳大利亚主要的购物大促节庆有圣诞节和BoxingDay(11月第三个星期三)。据相关数据显示,2015年年底,圣诞节和BoxingDay的销售额已经超过25亿美金。GST政策目前,根据澳大利亚海关规定,澳大利亚消费者在购买价值低于1000美元的进口商品是不用缴纳GST,其中包括服装、书籍、电子设备和运动器材等产品。然而,若该新政真正实现后,在十二个月内澳大利亚营业额达75000澳元或以上的供应商将都需要注册和缴纳GST税。但在今年12月,澳大利亚税务局发布关于低价值产品的GST(GoodandServiceTax商品及服务税)通知。该通知指出,联邦议会已经通过新GST法案:澳大利亚将从2018年7月1日开始把GST的征收扩大到消费者进口低价值的实物货品。也就意味着,如果货物是由消费者进行购买并在供应商协助下被进口到澳大利亚,尽管产品的价值低于1000澳元,仍需缴纳GST。移动购物应用概况根据AppAnnie的数据,截至2017年11月30日,澳大利亚iOS购物类热门App排行榜中,前五的依次为:flybuys、Wish、Gumtree(英国最大的分类信息网)、eBay、Afterpay。此外,亚马逊和环球易购旗下的Zaful也分别排名第七和第八。GooglePlay排名方面,排名前5名依次为:flybuys、Wish、eBay、Amazon和Gumtree。而速卖通和Zaful则分别排名第六和第八。
数字经济是全球经济日益重要的驱动力,在加速经济发展方面正发挥着重要作用。为拓展数字经济领域的合作,2017年12月3日,在第四届世界互联网大会上,中国、老挝、沙特、塞尔维亚、泰国、土耳其、阿联酋等国家相关部门共同发起《“一带一路”数字经济国际合作倡议》。中国、老挝、沙特、塞尔维亚、泰国、阿联酋等国家有关部门代表出席了发布会。《“一带一路”数字经济国际合作倡议》,全文如下:数字经济是全球经济增长日益重要的驱动力,在加速经济发展、提高现有产业劳动生产率、培育新市场和产业新增长点、实现包容性增长和可持续增长中正发挥着重要作用。为拓展数字经济领域的合作,作为支持“一带一路”倡议的相关国家,我们将本着互联互通、创新发展、开放合作、和谐包容、互利共赢的原则,探讨共同利用数字机遇、应对挑战,通过加强政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通和民心相通,致力于实现互联互通的“数字丝绸之路”,打造互利共赢的“利益共同体”和共同发展繁荣的“命运共同体”。为此,在基于自愿、不具约束力基础上,我们提出以下倡议:Thedigitaleconomyisanincreasinglyimportantdriverofglobaleconomicgrowthandplaysasignificantroleinacceleratingeconomicdevelopment,enhancingproductivityofexistingindustries,cultivatingnewmarketsandindustries,andachievinginclusive,sustainablegrowth.Toextendthecooperationindigitaleconomy,ascountriessupportthe"TheBeltandRoad"initiative,whilebearinginmindtheprinciplesofinterconnection,innovation,openness,harmonyandinclusiveness,mutualbenefitandwin-wincooperation,wewillexplorewaystocollectivelyleveragedigitalopportunity,copewithchallenges,andwillstrengthenthePolicycoordination,Facilitiesconnectivity,Unimpededtrade,Financialintegration,andPeople-to-peoplebond.WeareworkingontobuildaninterconnectedDigitalSilkRoadandtocreateacommunityofsharedinterestsandsharedfuturewithwin-wincooperationandcommonprosperity.Tothisend,onavoluntaryandnon-bindingbasis,weproposethefollowinginitiatives:1、扩大宽带接入,提高宽带质量建设完善区域通信、互联网、卫星导航等重要信息基础设施,促进互联互通,探索以可负担的价格扩大高速互联网接入和连接的方式,促进宽带网络覆盖、提高服务能力和质量。Expandbroadbandaccessandimprovequality.Improvetheconstructionofregionalcommunication,internet,satellitenavigation,aswellasotherimportantinformationinfrastructureandfacilitateinterconnection,explorewaystoexpandhigh-speedinternetaccessandconnectivityataffordableprice.Promotebroadbandnetworkcoverage,andimproveservicecapacityandquality.2、促进数字化转型促进农业生产、运营、管理的数字化,以及农产品配送的网络化转型。鼓励数字技术与制造业融合,建设一个更加连接的、网络化、智能化的制造业。利用信息通信技术改善文化教育、健康医疗、环境保护、城市规划和其他公共服务。促进智慧物流、在线旅游、移动支付、数字创意和分享经济等服务业的持续发展。Promotedigitaltransformation.Promotedigitizationofagriculturalproduction,operation,management,andnetworkedtransformationofagriculturalproductsdistribution.Encouragetheintegrationofdigitaltechnologyandmanufacturing,tobuildamoreconnected,networked,andintelligentmanufacturingsector.TakeadvantageofICTstoimproveeducation,healthandsafety,environmentalprotection,urbanplan,health-careandotherpublicservices.Promotethecontinueddevelopmentofservicesectorssuchassmartlogistics,onlinetourism,mobilepayment,digitalcreativityandthesharingeconomy.3、促进电子商务合作探索在跨境电子商务信用、通关和检验检疫、消费者保护等领域建立信息共享和互信互认机制的可行性,加强金融支付、仓储物流、技术服务、线下展示等方面的合作。加强消费者权益保护合作。Encouragee-commercecooperation.Explorethefeasibilityofestablishingthemechanismofinformationsharingandmutualrecognitionaccreditationinfilesofcross-bordere-commercecredibility,customsclearance,inspectionandquarantine,consumerprotectionandsoon.Strengthencooperationinfieldsoffinancialpayment,warehousingandlogistics,technicalservice,offlineexhibition,etc.Strengthencooperationinprotectingconsumers’rights.4、支持互联网创业创新鼓励通过有利和透明的法律框架,推动基于互联网的研发和创新,支持基于互联网的创业。利用互联网促进产品、服务、流程、组织和商业模式的创新。Supportinternet-basedentrepreneurshipandinnovation.Encourageinternet-basedresearch,developmentandinnovation(RDI)andentrepreneurshipthroughanenabling,transparentlegalframework.Takeadvantageoftheinternettopromoteinnovationinproducts,services,processes,organizationsandbusinessmodels.5、促进中小微企业发展通过政策支持,促进中小微企业使用信息通信技术进行创新、提高竞争力、开辟新的市场销售渠道。推动以可负担的价格为中小微企业运营提供所需的数字基础设施。鼓励中小微企业为公共部门提供信息通信产品和服务,融入全球价值链。PromotedevelopmentofMSMEs.Promotepoliciesthatsupportmicro,smallandmedium-sizedenterprises(MSMEs)touseICTtechnologyforinnovation,improvedcompetitiveness,andnewdistributionchannelsinmarkets.PromoteaffordabledigitalinfrastructuresneededforthedigitizationofMSMEoperations.EncourageMSMEstoprovideICTsgoodsandservicestothepublicsectorsandtoparticipateinglobalvaluechains.6、加强数字化技能培训提升公众数字化技能水平,确保从数字经济发展中获益。开展数字技能的在职培训,提升从业人员的数字技能。鼓励政府部门、大学和研究机构、企业积极开展培训项目,促进数字技能的普及和提升。Strengthendigitalcapabilitybuilding.Enhancepublicdigitalskillstoensurethedevelopmentofdigitaleconomybenefitsforall.Promoteon-the-jobtrainingtoupgradeemployees’digitalskills.Encouragegovernment,universitiesandresearchinstitutions,enterprisestoactivelycarryouttrainingprogramstopromotethepopularizationandupgradingofdigitalskills.7、促进信息通信技术领域的投资通过促进研发和创新(RDI)以及投资,包括数字经济跨境投资等方面的政策框架,改善商业环境。推动各类金融机构、多边开发机构等投资信息通信技术基础设施和应用,引导商业股权投资基金以及社会基金向数字经济领域投资,鼓励公私伙伴关系(PPP)等参与形式。鼓励组织信息通信技术企业和金融机构间的投资信息交流活动,鼓励在信息通信技术领域相互投资。PromoteinvestmentintheICTSector.ImprovethebusinessenvironmentthroughpolicyframeworksthatfacilitateRDIaswellasinvestment,includingcross-borderinvestmentinthedigitaleconomy.PromotevarieskindsoffinancialinstitutionsandmultilateraldevelopmentinstitutionstoinvestinICTinfrastructureandICTapplications.GuidecommercialequityinvestmentfundsandsocialfundstoinvestinthefieldofdigitaleconomyandencouragePublicPrivatePartnerships.EncouragetheorganizationofinvestmentinformationexchangeeventsamongICTcompaniesandfinancialinstitutions,andmutualinvestmentintheICTsector.8、推动城市间的数字经济合作推动有关城市开展对点合作,支持对点城市间建立战略合作关系,通过信息基础设施建设、推动信息共享、促进信息技术合作、推进互联网经贸服务和加强人文交流,带动国际交通物流提质增效。探索建设“数字丝绸之路”经济合作试验区。鼓励支持有关城市在各自城市分别建立“数字丝绸之路”经济合作试验区,推动双方在信息基础设施、智慧城市、电子商务、远程医疗、“互联网+”、物联网、人工智能等领域的深度合作。Promoteinter-citycooperationofdigitaleconomy.Promoterelevantcitiestocarryoutcooperationbetweencitypairs,supporttheestablishmentofstrategiccooperationrelationshipbetweencitypairs.Jointlybuildinformationinfrastructure,promoteinformationsharing,enhanceinformationtechnologicalcooperation,promoteInterneteconomicandtradeserviceandstrengthenpeople-to-peopleandculturalexchanges,inabidtodrivethedevelopmentofinternationaltransportationandlogistics.Exploreconstructionof“DigitalSilkRoad”economiccooperationpilotzone.Encouragerelevantcitiestosetup“DigitalSilkRoad”economiccooperationpilotzonerespectively.PromotedepthcooperationinInformationInfrastructure,SmartCities,E-commerce,Telemedicine,InternetPlus,InternetofThingsandArtificialIntelligence.9、提高数字包容性采取多种政策措施和技术手段来缩小数字鸿沟,包括各国之间和各国之内的数字鸿沟,大力推进互联网普及。促进数字技术在学校教育及非正式教育中的使用,推动实现学校宽带接入并具备网络教学环境,越来越多的学生可以利用数字化工具和资源进行学习。加强各自的优秀网络游戏、动漫、影视、文学、音乐和知识资源等数字内容开发,促进各国文化交流、民心交融。Enhancedigitalinclusion.Useavarietyofpolicymeasuresandtechnicalmeanstobridgethedigitaldividesbetweenandwithincountries.Vigorouslyfacilitateinternetpenetration.Facilitatetheuseofdigitaltechnologyinschooleducationaswellasinnon-formaleducation.Strivetowardsrealizingbroadbandconnectivityandnetworkteachingenvironmentinschools,ensuringanincreasednumberofstudentscanlearnbyusingdigitaltoolsandresources.Strengthenthedevelopmentofhighqualitylocaldigitalcontents,suchasonlinegames,animation,filmandtelevision,literatureandknowledgeresources,andpromoteculturalexchangesandstrengthenpeople-to-peoplebond.10、鼓励培育透明的数字经济政策发展和保持公开、透明、包容的数字经济政策制定方式。鼓励发布相关的、可公开的政府数据,并认识到这些对于带动新技术、新产品、新服务的潜力。鼓励在线公开招标采购,支持企业创新数字产品生产和服务,同时保持需求由市场主导。Encouragecultivatingtransparentdigitaleconomypolicy-making.Developandmaintainopen,transparent,inclusive,evidence-baseddigitaleconomypolicymaking.Encouragepublishingofrelevant,publiclyavailablegovernmentdata,recognizingthepotentialtoboostnewtechnology,productsandservices.Encourageonlinepublicprocurementtosupporttheproductionofinnovativedigitalservicesandproductsbyenterprises.11、推进国际标准化合作倡导共同协作开发相关技术产品和服务的国际标准的制定和应用,这些国际标准应与包括世贸组织规则和原则在内的国际规则保持一致。Promoteinternationalstandardizationcooperation.AdvocatethejointdevelopmentofformulationandapplicationofinternationalstandardsfortherelatedtechnologyproductsandservicesthatareconsistentwiththeinternationalrulesincludingWTOrulesandprinciples.12、增强信心和信任增强在线交易的可用性、完整性、保密性和可靠性。鼓励发展安全的信息基础设施,以促进可信、稳定和可靠的互联网应用。加强在线交易方面的国际合作,共同打击网络犯罪和保护信息通信技术环境。通过确保尊重隐私和个人数据保护,树立用户信心,这是影响数字经济发展的关键因素。Strengthenconfidenceandtrust.Promotetheavailability,integrity,confidentialityandauthenticityofonlinetransactions.Encouragethedevelopmentofsecureinformationinfrastructuretopromotetrusted,stable,andreliableinternetapplications.JointlycombatcybercrimeandprotectICTenvironmentbystrengtheninginternationalcooperationontheseissuesinonlinetransactions.Buildconfidenceofusers,whichisanessentialelementofthedigitaleconomybyensuringtherespectofprivacyandprotectionofpersonaldata.13、鼓励促进合作并尊重自主发展道路鼓励沿线各国加强交流、增进相互了解,加强政策制定、监管领域的合作,减少、消除或防止不必要的监管要求的差异,以释放数字经济的活力,同时认识到所有国家应与其国际法律义务保持一致,并根据各自的发展情况、历史文化传统、国家法律体系和国家发展战略来规划发展道路。Encouragecooperationwithrespecttoindependentchoiceofdevelopmentpath.Encouragerelevantcountriestoexchangeviews,promotemutualunderstanding,strengthencooperationinpolicymakingandregulationtoreduce,eliminate,orpreventunnecessarydifferencesinregulatoryrequirementstounleashthedigitaleconomy,recognizingthatallcountriesshouldchartdevelopmentpathsthatareconsistentwiththeirinternationallegalobligationsandtheirdevelopmentsituations,historicalandculturaltraditions,nationallegalsystems,andnationaldevelopmentstrategies.14、鼓励共建和平、安全、开放、合作、有序的网络空间支持维护互联网全球属性的信息通信技术政策,允许互联网使用者依法自主选择获得在线信息、知识和服务。认识到必须充分尊重网络主权,维护网络安全,坚决打击网络恐怖主义和网络犯罪,保护个人隐私和信息安全,推动建立多边、民主、透明的国际互联网治理体系。Encourageestablishmentofapeaceful,secure,open,cooperativeandorderlycyberspace.WesupportICTpoliciesthatpreservetheglobalnatureoftheInternet,allowInternetuserstolawfullyaccessonlineinformation,knowledgeandservicesoftheirchoice.Atthesametime,recognizethatweneedfullyrespectsovereigntyincyberspaceandsafeguardcybersecurity.Weneedresolutelyfightagainstcyber-terrorismandcyber-crime,protectprivacyandinformationsecurity.Topromotetheestablishmentamultilateral,democraticandtransparentinternationalinternetgovernancesystem.15、鼓励建立多层次交流机制促进政府、企业、科研机构、行业组织等各方沟通交流、分享观点,推动数字经济合作。加强数字经济方面的培训和研究合作。加强“一带一路”国家间交流政策制定和立法经验,分享最佳实践。开展数字技术能力建设,欢迎和鼓励联合国贸易和发展会议、联合国工业发展组织、经济合作与发展组织、国际电信联盟和其他国际组织,在推动“一带一路”数字经济国际合作中发挥重要作用。Encourageestablishingamulti-levelexchangemechanismtopromoteexchangesandshareviewsamonggovernments,enterprises,scientificinstitutions,industryorganizationsandrelevantinterestedpartiestopromotecooperationindigitaleconomy.Strengthentrainingandresearchcooperationindigitaleconomy.Promotecountriesof“TheBeltandRoad”toexchangeexperienceonpolicymakingandlegislation,andsharebestpractices.WelcomeandencourageUNCTAD,UNIDO,OECD,ITUandotherinternationalorganizationstoplayanimportantroleinpromotingtheinternationalcooperationofdigitaleconomyamongthe“TheBeltandRoad”countries.
Lazada、Shopee等电商企业进入中国招商让中国跨境卖家逐渐认识到东南亚市场的潜力。而在这个多岛区域中,泰国成为中国出口最重要的市场之一。那么,这个使用泰语的市场究竟值不值得中国卖家进入呢?怎么样才能很好开发这片潜力股?日前,移动营销服务商Yeahmobi(易点天下)结合大量数据及市场调研资料发布了《全球电商资讯:泰国篇》报告,授权小编发布。该报告从地域、贸易情况、互联网普及率、电商环境、营销策略、支付、物流及税收等方面对对泰国市场进行全面的解读。以下为Yeahmobi的报告全文(经小编整理):地域综述东盟国家电商排名:4人口:6886万(2016年)组成部分:76个府,府下设县、区、村,首都曼谷是唯一的府级直辖市。官方语言:泰语GDP:$0.407万亿(2016年)货币:泰铢(THB)域名:.th2014年军队推翻英拉政府夺权后,泰国的经济增长持续缓慢,然而随着2016年泰国实行经济刺激政策,旅游业的发展和工资的上涨使得泰国民众的消费意愿提高,电子商务市场也呈现出较好的增长态势。市场潜力分析社会人口分布泰国的人口主要为农业人口,集中在泰国的中部、东北和北方,但城市的移民正在快速上升,城市人口约占到50.4%,集中在首都曼谷等大城市。92%的电子商务交易集中在曼谷,其拥有较高的互联网普及率、更好的物流和金融基础设施。依旧庞大的农村人口会限制泰国数字市场的发展,但也意味着巨大待开发的农村市场。泰国贸易情况2016年泰国全年贸易总额约为$2150亿,出口出现0.45%的正增长(驻清迈总领馆经商室数据),前三大贸易伙伴为中国、日本、美国。2016年泰国出口市场占比为:美国(11.38%),中国(11.06%),日本(9.55%),进口市场占比为:中国(21.59%),日本(15.76%),美国(6.19%)。互联网普及率截至2017年10月,泰国互联网用户总数达3,800万人,占总人口数的55.5%。其中,智能手机用户人数达到了3,220万人,占互联网用户数的84.9%;平板用户人数为1,130万人,占总人口数的16.6%。泰国移动设备的快速普及极大促进了电子商务的发展。泰国互联网用户中使用智能手机上网的比例远高于其他电子设备,超过一半的泰国网购行为是在移动设备上完成的。泰国移动电商市场占整体电商市场的份额达49%。根据MasterCard2016年11月的调查,过半数(54.4%)的受访者称他们会在线浏览产品但只会偶尔通过线上购买,不到1/3(28.7%)的受访者称他们会在线浏览产品并线上购买。并且得出在受访者投票前的三个月,泰国的数字购买人均量为3.4,是调查的东南亚六个国家中最低的。根据开泰研究中心整理,泰国B2C电子商务市场总值仅相当于中国的2%,线上购物者支出约占中国的一半。在跨境购买方面,泰国消费者跨境电商购物的增长速度要比泰国整体电商市场快得多。PayPal/Ipsos调查显示,2016年泰国200万人在线上进行跨境购物,约占电商消费者的四分之一。PayPal/Ipsos估计2017年泰国跨境电商购物支出将增长84%。对于想要进入泰国市场的公司来说,社会经济和技术的发展,消费者强烈的购物需求,移动设备的高渗透率都将推动电子商务的健康发展。然而庞大的农村人口数量,较少的线上购买量使得整个市场仍有巨大发展空间。除此之外,物流联通、支付、网络安全与欺诈都是泰国需要克服的难题。电商环境2016年泰国电子商务市场总交易额达到2.52万亿泰铢(约合756亿美元)。根据泰国电子交易发展署(ElectronicTransactionsDevelopmentAgency)预测,2017年泰国整个电子商务市场规模将增长9.86%,B2B市场规模将达到1.67万亿泰铢(约合501亿美元),在整个电子商务市场的占比达59.56%,实现8.63%的增长,B2C交易额达8126亿泰铢(约合244亿美元),同比增长15.54%,在电子商务市场中的占比达28.89%。增长驱动因素来自互联网和手机使用的增加以及物流和电子支付系统的改进,提高了线上购物的便利性和消费者对在线购物的信心。电子商务零售业预计2015年至2020年期间,泰国的零售电子商务销售额将达到18.9%,到2020年将有望增长一倍达到约56.9亿美元。eMarketer预计,到2020年,泰国电子商务的总零售份额将增长至2.5%。根据公开资料显示,泰国2017年上半年电商市场总交易额大约在300亿铢左右,其中平台上可供交易商品总数超过500万件。泰国上半年电商单月交易记录发生在6月份,总交易额达到了创纪录的73亿泰铢。Lazada是长期以来在泰国的主要电子商务平台。据DIMarketing于2017年4月的投票,该国97.4%的数位买家表示他们知道Lazada,83.6%的用户在该平台进行过购买行为。落后于Lazada,Shopee的数字购买量排在第二位,占受访者总数的18.8%。其次是本土二手销售网站Kaidee(13.6%)和酒店预订平台Agoda(10.2%),只有不到10%使用韩国的11street(9.2%)。竞争激烈的市场在泰国电商市场,近年来,不光本土企业崛起,亚马逊、阿里等巨头也都纷纷在此开疆扩土,市场竞争异常激烈。目前,比较受关注的泰国电商企业有Lazada、Kaidee、WeLoveShopping、iTrueMart等。阿里投资控股的东南亚电商平台Lazada也已成为泰国第一大电商平台。2017年9月,京东与泰国最大零售商之一的尚泰集团(CentralGroup)投资5亿美元成立一家电商与财经技术的合资公司(该数据来源于界面新闻及小编)。根据DIMarketing的研究,服装是泰国最受欢迎的数字购买产品类别:四月份全国44.8%的消费者购买了衣服和配件。个人护理占比为39.4%,其次是化妆品(36.8%),技术产品(不包括电脑和移动设备)(30.0%)和旅行(20.2%)。五分之一以上的受访者购买了剩下的产品。“泰国4.0”政策此外,泰国政府重点关注“泰国4.0”政策,其中包括为全国所有村庄建设宽带网络分配预算。拥有全国宽带网络将有助于弥合数字鸿沟,通过电子商务渠道促进现代经济发展。政府有着创造下一代数字应用平台的愿景,以适应和促进电子市场、电子支付和电子政务等在线活动。商业环境经济–2016年推行经济刺激政策2016年,泰国经济逐渐走出2015年以来的低迷状态。泰国政府通过高投资等措施促进经济增长,年末实现国内生产总值增长3.2%,略低于3.3%的预期目标。全年通货膨胀率为0.2%,低于泰国央行1%~4%的区间目标。而根据国家经济和发展局的报告,泰国在2017年第二季度的经济增长为四年内最快,GDP增长了3.7%。经济刺激政策为农村地区的基础设施建设提供资金,刺激国内消费。2017年1月,泰国的最低工资四年内首次增长,这一切使得电子商务在泰国拥有了巨大的发展推动力。2016年未达到经济增长预期与2017年GDP增长加快主要是受到全球贸易的疲软和复苏的影响,可推断其电子商务的发展也易受外界国际经济因素的影响。营销渠道数字广告花费根据eMarketer的预测,随着泰国电子商务的热潮,数字广告支出有望在2017年增长25.0%,达到$4.114亿,占媒体广告总额的18.5%。预计到2021年,这一比例将攀升至28.7%。由于泰国的宽带速度在不断提高,尤其在移动设备方面,其往往成为互联网接入的切入点,使得泰国的移动广告支出增长迅速,预计2017年将增长64%,占整个数字广告的41.8%。社交媒体在泰国的互联网用户当中,社交媒体的使用十分普遍,并且对投放在其中的广告信任度很高。2016年5月《曼谷邮报》的文章中称Facebook,Line和YouTube是泰国最受欢迎的社交网络。根据曼谷社交媒体营销公司LexiconBusinessCommunications的调查,泰国拥有4600万Facebook注册用户(可能一个人同时拥有多个账户),这意味着,Facebook全球的账户中,其中有2%是从泰国登录的。Facebook是泰国最顶级的社交媒体。根据2015年7月TNS的数据,在16~25岁的互联网用户中,有超过3/4(78%)的用户每日使用Facebook。此外Youtube的每日使用率也达到了51%。Nielsen在2015年9月的一篇博文中表示,在东南亚各国中,泰国的互联网用户最相信社交媒体广告,60%的受访者表示在社交媒体上的广告是值得信赖的。泰国是出名的社交电商市场。全球咨询公司PricewaterhouseCoopers(PwC)调查了25个国家和地区,发现泰国51%的网购者通过社交媒体购物,这一比例世界排名第一。此外,有92%的在线购物者在购买之前使用Facebook查找和研究新产品。通常,商家会在Facebook或Instagram上开设“店铺”,并发布商品的图片和细节。潜在的购物者可以浏览和查询产品的可用性,并通过一个流行的聊天应用,如LINE,来安排一种支付方式,通常是银行转账。很难准确地衡量泰国社交商业的市场的规模,因为社交媒体的大部分销售都是通过银行转账进行的,商家也不愿透露自己的实际收入。2016年6月,Facebook开始在泰国测试社交电商付款,并在同年8月推出全球首个FacebookShop,中小商家可直接在Facebook上建立“商店”并进行线上交易。支付方式现金支付仍占主流与大多数东南亚国家一样,泰国大多数消费者在线上购物时偏爱现金支付。根据aCommerce2017年2月的数据,在其平台上进行的线上购物份额中,超过3/4(78.7%)是选择了货到付款,选择信用卡的占到20.9%,而借记卡仅占0.9%。泰国的电子支付发展潜力仍然巨大。目前由于网络安全等问题,泰国还没有像中国支付宝这样普及度非常高的第三方支付,而泰国央行对电子支付的管理也比其他渠道支付更加严格,微信支付就曾在2016年5月被泰国央行警告在泰业务并未获得授权。但随着智能手机的普及,消费者对于支付方式便捷的需求渐增。2016年泰国电子支付交易额达888亿泰铢,增长20%。许多电子支付平台会与当地业务关系公司结成联盟,提供电子支付方式。其中,京东金融与泰国本地的尚泰集团合作成立合资公司,电子支付将是首先落地的核心业务,而关键之一在于适应泰国严格的监管体系,获得相应的经营批准。PromptPay计划望开启无现金社会国与一批银行合作,于2017年1月27日全国同步开通“即时支付(PromptPay)”——P2P电子资金转账服务,标志着国家电子支付(Nationale-Payment)计划正式实施的第一步,该计划未来还将扩展到其他领域。泰国央行就PromptPay手续费上限给出的最终解释为,企业电子转账金额10万泰铢以上最高可收取15泰铢手续费。而转出方为普通个人的则按普通个人电子转账规定执行,即5000泰铢免手续费。开泰研究中心估计“即时支付(PromptPay)”可使消费者的转账支付交易成本平均降低30%,同时有助于降低泰国金融体系的现金管理成本,预测到2026年整个经济体系通过电子渠道支付的金额占比有望从2017年的30%(2016年为23.8%)提升至50%,客户使用现金和支票的比例将从目前的70%降至低于50%。税收企业所得税在泰国具有法人资格的公司都须依法纳税,纳税比例为净利润的30%,每半年缴纳一次。基金、联合会和协会等则缴纳净收入的2%-10%,国际运输公司和航空业的税收则为净收入的3%。未注册的外国公司或未在泰国注册的公司只需按在泰国的收入纳税。正常的业务开销和贬值补贴,按5%-100%不等的比例从净利润中扣除。对外国贷款的利息支付不用征收公司的所得税。企业间所得的红利免征50%的税。对于拥有其他公司的股权和在泰国证券交易所上市的公司,所得红利全部免税,但要求持股人在接受红利之前或之后至少持股3个月以上。企业研发成本可以作双倍扣除,职业培训成本可以作1.5倍扣除。注册资本低于500万铢的小公司,净利润低于100万铢的,按20%计算缴纳所得税;净利润在100-300万铢的,按25%计算缴纳。在泰国证交所登记的公司净利润低于3亿铢的,按25%计算缴纳。设在曼谷的国际金融机构和区域经营总部按合法收入利润的10%计算缴纳。国外来泰投资的公司如果注册为泰国公司,可以享受多种税收优惠。个人所得税个人所得税纳税年度为公历年度。泰国居民或非居民在泰国取得的合法收入或在泰国的资产,均须缴纳个人所得税。税基为所有应税收入减去相关费用后的余额,按从5%到37%的五级超额累进税率征收。按照泰国有关税法,部分个人所得可以在税前根据相关标准进行扣除,如租赁收入可根据财产出租的类别,扣除10-30%不等;专业收费中的医疗收入可扣除60%,其他30%,著作权收入、雇佣或服务收入可扣除40%,承包人收入可扣除70%。增值税泰国增值税率的普通税率为7%。任何年营业额超过120万泰铢的个人或单位,只要在泰国销售应税货物或提供应税劳务,都应在泰国缴纳增值税。进口商无论是否在泰国登记,都应缴纳增值税,由海关厅在货物进口时代征。免征增值税的情况包括年营业额不足120万泰铢的小企业;销售或进口未加工的农产品、牲畜以及农用原料,如化肥、种子及化学品等;销售或进口报纸、杂志及教科书;审计、法律服务、健康服务及其他专业服务;文化及宗教服务;实行零税率的货物或应税劳务包括出口货物、泰国提供的但用于国外的劳务、国际运输航空器或船舶、援外项目项下政府机构或国企提供的货物或劳务、向联合国机构或外交机构提供的货物或劳务、保税库或出口加工区之间提供货物或劳务。当每个月的进项税大于销项税时,纳税人可以申请退税,在下个月可返还现金或抵税。对零税率货物来说,纳税人总是享受退税待遇。与招待费有关的进项税不得抵扣,但可在计算企业所得税时作为可扣除费用。特别营业税征收特别营业税的行业有银行业、金融业及相关业务、寿险、典当业和经纪业、房地产及其他皇家法案规定的业务。其中,银行业、金融及相关业务为利息、折旧、服务费、外汇利润收入的3%,寿险为利息、服务费及其他费用收入的2.5%,典当业经纪业为利息、费用及销售过期财物收入的2.5%,房地产业为收入总额的3%,回购协议为售价和回购价差额的3%,代理业务为所收利息、折扣、服务费收入的3%。同时在征收特别营业税的基础上还会加收10%的地方税。新电商税2017年,泰国税务厅提出了新电商税草案。新电商税就征税最高上限做出了调整,将原定5%的电商税上限额调高至15%。和泰国有业务往来的国内电商和国外电商都将适用于相同的新电商税。物流泰国在东南亚和大湄公河次区域的中心位置,成为不少在该地区建立制造基地的公司的关键物流中心。阿里巴巴集团将在泰国进行投资,并计划在泰国建立区域性电商中心和物流系统,为柬埔寨、老挝、缅甸、越南等四国的市场提供服务。随着东盟经济共同体(AEC)的实施,预计进一步的贸易和服务自由化将有助于促进对一体化物流服务的需求,推动跨境贸易的增长。此外,随着泰铢继续走强,泰国政府计划通过提高整体物流成本来降低生产成本,以保持东盟成员国之间的竞争力。泰国的交通和存储部门预计将以更快的速度增长,从2015年底开始,物流基础设施项目的支出将达到180亿美元。在跨境电商的物流方面,泰国也有很多选择:一、国际货运公司,国际间寄送小件货物(10公斤以内),尤其是价位比较高的物品,一般可以选择DHL或FEDEX或TNT这类大型的快递公司,平常从泰国到中国约需要5个工作日左右(一般件)。他们都提供上门取货服务,但费用相当高;二、泰国邮局服务(ThailandPost),在泰国另一个最有效的办法就是使用泰国邮局的服务,服务点相对较多;三、泰国当地私人货运行,大型货运行会全球发货,小规模的一般则选择专门送往某个国家的渠道。这些货运行的服务会有各种运输方式和时间可供挑选,一般重量不超100公斤店家会建议空运,因为与DHL、FEDEX或TNT相较费用合算,运输时间也快。
「中国人可以用Alipay(支付宝)支付车费,还享受优惠。」今年十一期间,我去新加坡玩,在出租车上,司机师傅向我推荐支付宝付款。和国内的出租车一样,司机给我了一个二维码,支付宝扫一扫便可支付车费。我以新币金额支付,支付宝以实时汇率扣除人民币,还优惠了50块人民币。随后的几天,我在新加坡发现了更多和国内相似的移动支付体验。在中国游客圈中比较有名的餐馆、商场以及机场免税店,都支持支付宝付款而且,支付宝还提供了力度较大的优惠活动,如果把所有的优惠商家全踩一圈,能优惠600元人民币。——当然是面向中国游客。不只是在新加坡,今年国庆期间国人出游的几个热门目的地香港、泰国、台湾、日本的众多餐饮、超市、免税店都可以刷支付宝。按照蚂蚁金服官方公布的数据,今年国庆期间国人使用支付宝在境外消费的总数是去年同期的8倍多。人均消费金额也大幅提升了近50%。境外消费的主力军是90后,用户数占比高达44%,人均消费金额达到了1301元。一场由中国公司发起支付革命正在海外进行——爆买的中国游客更愿意使用移动支付而不是刷卡。这引起日本金融机构的警惕,他们也准备推出自己的移动支付产品。支付宝这么好用,外国人感受到了吗?支付宝全球化,一方面是提升中国游客出境游的体验,当然还有另一方面:为境外用户提供便利的移动支付服务。在过去的两年,支付宝母公司蚂蚁金服不仅把支付技术输出到境外,还在香港、印度、马来西亚等多个国家和地区拿到了支付牌照,并推出当地版「支付宝」。可是,被支付宝便捷服务圈粉的境外用户并不算多。截至今年8月,支付宝海外版的用户达到4000万。相比之下,截至今年6月,支付宝在国内的活跃用户已经达到5.2亿。在香港、新加坡等地,当地居民日常使用支付方式的仍然是交通一卡通,而不是手机。交通一卡通支付在多个国家和地区已经足够成熟,用户习惯短时间难以改变。加上支付牌照、本地化运营的问题,中国的移动支付产品成为境外居民支付的首选并不太容易。最近,还有香港媒体争论,八达通卡已经够方便了,有没必要使用支付宝。PayPal、ApplePay是支付宝全球化中比较大的竞争对手。但即使在PayPal、ApplePay占绝对优势的美国市场,移动支付的规模远不及中国——2017年9月道琼斯通讯社数据显示,中国移动支付规模是美国的90倍。境外用户在自己的居住地对移动支付并没有太大感觉。如果来中国游玩,感觉也会和中国人非常不一样。为了了解境外游客在国内支付现状,我去了趟外国游客扎堆的北京秀水街。无论是咖啡奶茶店还是服装店,都在醒目位置贴有微信、支付宝的付款二维码,一些店铺有VISA标识。我在一家奶茶店旁观察了半个小时,这家店的收银台上放了一个大大的二维码,支持微信、支付宝、京东、百度钱包支付,可外国人并不能注册这些支付账户。前来购买奶茶的外国人基本都用现金。在另一家支持刷VISA卡的服装店,老板告诉我说,绝大部分来店里购物的外国游客都是用现金支付,只有很少一部分刷卡。秀水市场也考虑到了外国人支付的现实情况,在咨询台提供外币兑换人民币服务。秀水市场店铺。看着国人方便地使用移动支付,而自己慢吞吞地数现金,这些境外游客只能望洋兴叹了——在移动支付海外化中,他们是非常重要的突破点。在服务这些用户上,支付宝还没有特别的行动。反倒是不声不响的百度钱包打起了主意。今年7月,百度钱包与PayPal达成战略合作。根据合作协议,目前双方的合作主要是向国内的百度钱包用户提供跨境消费服务。不过,百度钱包相关负责人告诉PingWest品玩,双方的合作也会有方便外国人到中国消费的考虑。「针对境外用户,我们后续会为境内商户提供PAYPAL和VISA、MASTER卡等外币支付能力,同时为境内商户进行人民币结算。同时针对入境游场景,PAYPAL收购了国外最大的聚合支付平台Braintree,UBER、Airbnb、Booking等公司均是Braintree的合作伙伴,我们也希望依托于这些场景,将百度的商户(包括糯米、外卖)提供给到国内游玩的用户。」统计显示,2016年入境旅游人数达到1.38亿人次。如果能服务好这部分用户,百度钱包将找到自己的生存空间。相比之下,支付宝在境外用户推广,重要的形式还是电商。在俄罗斯、巴西等热衷于从淘宝海淘的国家,支付宝与当地的支付方式合作落地。去年双11的数据显示,支付宝国际线上交易笔数同比增长了60%,全球共有224个国家和地区的消费者用支付宝在线参与买买买。其中,俄罗斯人血拼战绩最佳,交易笔数占到总量的48%。今年的双11,支付宝把购物狂欢节推广至更多地区。比如,菲律宾版支付宝GCash与菲律宾第二大零售集团Ayala旗下的GloriettaMall推出GCash专享优惠的线下购物狂欢节;在香港,「支付宝HK」APP新用户在双11期间通过7-ELEVEN及CirkleK便利店和渣打银行为「支付宝HK」账户充值时,将可以获得天猫的通用红包,红包可用于双11的线上购物。在用电商带动境外用户使用支付宝的同时,支付宝在当地同时推出打车支付、领取优惠券等服务。但对支付宝来说,一切才刚刚开始。支付宝接了30多个国家和地区,但想要服务外国人还差一步在国内习惯了移动支付之后,出境一点都不会别扭,因为「支付宝」的标识时不时就会冒出来。在境外,你能想到的消费场景,支付宝都帮你想到了。目前,在欧美、日韩、东南亚、港澳台等30多个国家和地区,支付宝接入的海外线下商户门店范围涵盖餐饮、超市、百货、便利店、免税店、主题乐园、海外机场等几乎所有吃喝玩乐消费场景。甚至,在芬兰航空所有往返中国内地及香港航线上,空中购物可以使用支付宝结账;在全球最大的两家邮轮公司——挪威邮轮和嘉年华邮轮上,你也可以使用支付宝扫码付款。为了满足国人不同目的地的消费需求,支付宝已支持美元、港元、英磅、欧元、日元、加拿大元、澳大利亚元、新加坡元等27种外币结算。而且,支付宝的铂金会员还可以享受更划算的汇率。一位新加坡的商家说,接入支付宝之后更给游客多一种选择,而且目前接入是免费的。接入之后,中国游客更愿意用扫码付款,而不是现金。有意思的是,支付宝在境外众多大型商户接入之后,很多街边小店也自愿提供二维码扫码付款,他们使用个人账户收款,和国内的街边小店一样。我在香港见到了很多这样的小店。一家鱼蛋粉店的老板说,一些大陆游客经常问起可不可以扫码付款,索性找大陆的亲戚帮忙开设了支付宝和微信账户,方便大陆游客使用。无论是微信还是支付宝,在境外推广的难度似乎并不在商户端而是在用户端——中国游客的强大消费能力让凡是有中国游客的地方,商户都愿意接入支付宝,但大多数当地居住的居民依然在「冷眼旁观」。除了信用卡和现金的用户惯性之外,最大的门槛是实名认证,根据2016年7月公布的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》规定,所有支付类帐户都必须进行实名认证,并对帐号的实名等级做出了定义:I类账户主要适用于小额支付,比如大家最常用的手机红包,但这类账户余额支付累计限额1000元;II类账户可以日常消费、转账、购物、缴水电气费等,但一年不能超过10万元;III类账户可以进行大额的理财,账户余额支付年累计限额20万元。也就是说,想要使用一个网络钱包进行「消费」至少要是II类帐户才行。而II类帐户要求三种可信信息交叉验证,可信信息包括身份信息认证、银行卡信息认证、电信认证、学历认证等。而大多数的外国人只能提供身份信息认证,即其所属国家的护照信息,而无法提供中国发卡行发行的银行卡、中国电信运营商提供的实名手机,因此也几乎不可能完成II类帐户的实名认证。而支付宝和微信要想对境外用户提供服务,除了要满足中国的上述规定之外,还要满足服务所在国对支付的相关监管。而一旦两国的监管政策相互矛盾,则更无法提供服务。这其实并非是中国支付出海的困境,也是其他所有跨国支付企业的难点。即便是老牌的PayPal也是通过一些复杂的分公司结构来实现跨境结算的合规操作。不过,商户已经解决了,中国游客也自带了「推广」效果。中国支付真出海的一天可能并不远了吧。
不久前,香港苹果日报刊登了一篇文章,称支付宝是“伪先进”,而信用卡才是最先进的消费途径,并表示它连八达通都不如,八达通是可以跟信用卡挂钩,自动充值的,每日上限250港币。支付宝却必须预先充值,有钱才能用,没有钱的话就无法使用。并表示“因为你是有信用的人,你被信任。”所以,“有信用的上等人,不用支付宝”。这一番话引发不少大陆网友的反驳与群嘲。为什么有些香港人会看不懂支付宝?一方面当然是智能手机的生态环境所限,香港没有本土的手机厂商巨头,香港人所用的手机基本上是iPhone与三星以及索尼等品牌,而大陆的互联网巨头的势力范围基本上没有进入到香港。当然,微信支付宝在香港还是有点知名度。但总体来看,香港人意识不到国内移动互联网的发展速度与产品功能布局。另一方面,我们知道,移动支付在日本与美国都很发达,苹果有ApplePay,是基于NFC的手机支付功能,日本在功能机时代就已经用手机支付了,对外来支付方式的接受度也非常高,如今在东京银座的商场,在成田机场、在7-11、罗森、全家便利店以及日本的出租车公司,都已经接入了支付宝,在欧洲,目前有12个国家都已经接入了支付宝。全球来看,手机支付已经成为主流,按照香港苹果日报这个作者的逻辑,难道香港的信用卡是最先进的,日本美国手机支付的方式是落后于香港的信用卡?事实上,看不懂依然无脑黑的背后,这也与香港本地的移动互联网发展环境息息相关,香港没有本土互联网巨头,也没有互联网生态发展的先天环境。整体创业氛围偏向于传统行业,资本会将钱撒向房地产金融等香港的主流行业,而不是当前新兴产业、IT行业或者颠覆式创新的技术领域。而在香港也几乎没有叫得出名字互联网与IT新型技术类公司与产品,整个香港市场已经被Google、Facebook、微软、苹果们集体攻陷,香港人使用频率最高的软件是Whatsapp,Facebook,Instagram,本土研发的产品有openrice、高登、各大银行网站、新闻网站等。这很难算的上是互联网公司也不具备代表性。而内地在移动互联网、电商、移动支付、O2O、共享经济、知识社群、AI与VR/AR等领域的发展,已经不是香港所能比肩。而本土的互联网巨头对于互联网思维与意识的培育非常重要,我们知道,在国内,由于BAT等巨头由于竞争关系,不断在各领域砸重金扶持独角兽,导致移动互联网商业模式与产品在不断在创新,这在某种程度上打开了人们的眼界。但香港由于本土互联网品牌与巨头的丧失,也导致当地人眼界与格局相对会更为狭隘,因为它没有见过移动互联网一路的快速发展的过程也因此对变化丧失了敏感性。比如说如果说到信用与提前透支,支付宝有“蚂蚁花呗”的消费信贷产品,它根据消费者的网购情况、支付习惯、信用风险等综合考虑,通过大数据并结合风控模型,授予用户一定的消费额度,这本身就是一种信用消费,而支付宝本身也是可以绑定信用卡消费的。但是这位作者由于在见识与思维上的狭隘,未必能够认识到这一层。而这个作者还提到的一点是手机的体积比卡大得多,一个人能带手机出街,为什么就不能带一张卡出街?在这里它的逻辑是以体积大小来衡量方便性,而不是从必要性角度,也就是说,在作者看来,它可以不带手机出街,只带一张卡就可以了。这背后其实与香港人本身的传统商业构建有关,八达通垄断了香港人的交通出行与支付消费,他们过去几十年的商业环境的运转是依赖于此,人们习以为常也非常方便自然不会去想着要去颠覆或者改变。另一方面,也跟香港的当地的经济基础与地域环境相关,香港的商业基础早早就发展的非常成熟了,原有金融业、零售、物流等产业结构已经非常稳固,地小人多,从铜锣湾、尖沙咀到旺角,都是1小时生活圈,24小时便利店与购物广场遍布,出门购物、消费等一切都相对比较方便。但实体经济过于发达以及商业设施密集这就让电子商务很难发展起来,因为电子商务的连接属性是需要搬东运西,调剂各地域经济发展与用户需求的不平衡,而香港人力成本高,店面普遍较小,他们不太愿意把业务迁移到互联网上。而电子商务与支付体系的发展是互相推动的,电子商务发展不起来往往就导致移动支付落后。而在今天,移动支付的背后连接的是人们衣食住行的方方面面,它不仅仅是一个工具,而是连接线下实体消费娱乐的生态系统。但对应到香港的现状,也与地域环境与教育环境相关,香港有800万人,对一家互联网公司来说,800万人足够生存,但在互联网行业,800万用户不能做到足够的影响力与规模,由于互联网天生讲究用户规模效应,依靠海量用户来颠覆原有产业链来获取利益快速增长,这需要一个庞大的本土市场与用户规模作为主战场与依附,香港欠缺这样的基础。另外,在教育领域,香港偏向于工商管理与金融、法律建筑等学科,而不是IT软件专业领域。有业内人士谈到,香港的大学里商科和法律专业录取分数最高,信息工程之类的专业则几乎垫底。在香港,医生、律师和金融从业者是社会认同度最高的职业,而IT界的专业人才,大多都投身于金融机构的后台领域,因为那里会有一份不错的薪水,这导致互联网人才的缺乏。而有人发现,香港每年拿得出手的软件工程师寥寥可数,而建筑的土木工程师就很多,而且很多去了美国。另一方面,由于国内计算机人才更多以及薪资与发展前途更好,所以也有香港本土IT公司把研发部门迁入内地而在其本土保留解决方案与销售等非研发部门,例如汇丰银行的软件开发部门设了分公司在广州。互联网软件人才缺乏,对互联网产品的了解与深度自然与中美的差距越来越大。从现成社会结构来看,香港中产阶层壮大导致社会形成稳固的锤纺型结构,进入老龄化社会,这导致香港对新生事物接受速度变慢。他们对香港现有的商业模式、社会规则很认同,对互联网创业与创新的认识不深。吴晓波曾经说过:“一个喜欢大资本的城市,和一个必须以破坏、创新为主的互联网公司,有一种天然的冲突。”这话其实对应到香港也一样成立。当一个社会的商业金融与社会分工高度发达的时候,往往会压制创新创业的活力,并且抬高创业的成本。说到底,这一番“仇恨中带着无奈但又放不下优越感”的酸腐言论,背后事实上也反应了部分香港人的焦虑以及对其前途的担忧。毕竟,过去的穷邻居,摇身一变成了在国际上不可忽视的存在,让其心底很不是滋味。不过,虽然这只是一家之言,但它在香港一个相对权威而且有一定知名度的媒体上刊登出来,也能从侧面反映出香港媒体的守旧以及对大陆互联网快速发展的不安。当然,这也与该媒体属性相关,用煽动性语言迎合市民情绪,补捉大众心理,往往又是其惯常伎俩,在知乎上,有人问,香港和台湾的《苹果日报》,为何这样喜欢负面描写大陆人?有人回答,苹果日报卖的就是情绪,只是你不喜欢他卖的这种情绪而已。而“香港有信用的上等人不用支付宝”这类言辞迎合了或许能迎合一些香港人的心理现状——恐惧。而在阿里之外,香港人不可能不认识在香港上市的腾讯——目前已经是亚洲市值最高的互联网公司并且已经超越了Facebook。但香港本土的互联网行业,可以说是一片空白。记得程苓峰曾经在一篇文章中说到这么一句:“过去那一代香港人是看过世界的,今天香港的年轻人就只看过香港。”放到今天来看,可谓一针见血。
2013年11月,我们要搬新家了,奋斗了几十年了,终于有一个自己的窝,真的很高兴啊!但是从装修家到后来买家具,家里的钱已经用的差不多了,但是我们家的冰箱还没有买啊,我们看一下,最便宜都是好几千元呢?而且我们家人也多,必须要买一个大的冰箱,所以价格会更贵的,我们上网看到国美在线的冰箱实惠很多,而且还说国美在线的冰箱和实体店是一样的,但是我们从来都没有在国美在线买过电器了,而且还是那么贵的东西,真心不知道怎么办才好?幸好儿子的朋友告诉我们,国美在线买电器是可以货到付款了,可以收到货之后才付款的,真心不错啊!所以现在就和大家来分享一下国美在线的货到付款了,如果你们也喜欢的话,那么也可以到国美在线体验货到付款的!一、货到付款国美在线货到付款是指配送人员将货物送达订单指定的收货地址后,由客户当场支付订单金额给配送人员的一种付款方式。国美在线购物您可以选择货到付款的支付方式,目前货到付款支持移动POS刷卡支付和现金支付。查看货到付款的支持范围。您可以在下单时选择货到付款:您也可以下单后选择货到付款:二、温馨提示:1,选择货到付款后提交订单,订单生成后,货到付款形式将不能更换为其他支付方式;如在生成订单后选择货到付款,点击确认后,货到付款形式将不能更换为其他支付方式;如果您想更换为其他支付方式,请及时取消原货到付款订单,并重新在网站下单。2,订单应付金额必须大于商品总金额10%,并且不小于10元,否则无法选择货到付款,请您选择其他支付方式;配送员将商品送到时可现金方式付款,如果订单金额高于13000元,则不支持现金付款,您可选择移动POS机刷卡或其他支付方式。3,移动POS机刷卡支付:如您想通过POS机刷卡付款,您可在进入结算中心支付方式处选择“货到付款”后再选择“POS机刷卡”。目前移动POS刷卡服务仅支持带有“银联UnionPay”标识的银行卡。4,签收时,请您仔细核对款项及票据金额、务必做到货款两清,若事后发现款项错误,我们将无法再核实确认。点击查看国美在线商品签收政策。朋友们,国美在线的货到付款很不错的吧?要不要赶紧去体验一下呢?我的冰箱已经收到了,很不错,和国美的实体店一样的,价格还实惠很多,而且还可以送货上门,包括了安装,真心不错!
据彭博社昨日报道,Facebook将首次允许美国之外的Messenger用户相互转账。当地时间星期一,Facebook表示,未来数周开通移动支付服务后,英国Messenger用户将能相互转账。不过,开通移动支付服务的用户需要捆绑借记卡。Messenger负责人大卫·马库斯(DavidMarcus)在一份声明中表示,“在美国,大多数Messenger用户使用移动支付服务每次转账金额不超过50美元”,移动支付服务在社交用户中很普及。2015年Facebook开始向美国用户提供移动支付服务,而且不收取费用。Facebook此举是科技巨头进军支付行业趋势的一部分。苹果即将推出的ApplePayCash,使公司设备用户能通过iMessage消息服务相互转账。Square推出了移动支付服务SquareCash,PayPal旗下Venmo在年轻用户中很受欢迎。但是,英国移动支付市场还没有饱和,SquareCash、Venmo或ApplePayCash均没有登陆英国市场。英国消费者非常习惯移动支付服务,例如,伦敦公交甚至都不接受现金了。ApplePay、AndroidPay和其他非接触支付服务广泛应用在零售和旅游服务行业。市场研究公司ABIResearch首席分析师菲尔·席利(PhilSealy)表示,“移动支付服务的便利程度和近乎实时到账,消除了其他P2P支付方法的传统痛点。虽然目前被广泛应用在社交平台上,但移动支付服务有机会进入其他领域,用于支付家庭账单。”Messenger还被其他公司用来提供移动支付服务。今年2月,国际转账服务TransferWise在Messenger上开发了一款“机器人”,让用户通过Messenger转账。10月份,PayPal发布了一款类似工具。(编译/霜叶)新鲜有料的产业新闻、深入浅出的企业市场分析,轻松有趣的科技人物吐槽。
北京时间10月20日凌晨消息,支付服务提供商PayPal今天公布了2017财年第三季度财报。报告显示,PayPal第三季度净营收为32.39亿美元,比上年同期的26.67亿美元增长21%,不计入汇率变动的影响为同比增长22%;净利润为3.80亿美元,比上年同期的3.23亿美元增长18%。PayPal第三季度业绩和全年业绩展望均超出华尔街分析师预期,从而推动其盘后股价上涨逾4%,突破52周最高价。在截至9月30日的这一财季,PayPal的净利润为3.80亿美元,比上年同期的3.23亿美元增长18%;每股收益为0.31美元,比去年同期的0.27美元增长17%。不计入某些一次性项目(不按照美国通用会计准则),PayPal第三季度调整后净利润为5.60亿美元,比上年同期的4.25亿美元增长32%;调整后每股收益为0.46美元,比去年同期的0.35美元增长31%,超出分析师此前预期。财经信息供应商调查显示,分析师平均预期PayPal第三季度每股收益为0.43美元。PayPal第三季度净营收为32.39亿美元,比上年同期的26.67亿美元增长21%,不计入汇率变动的影响为同比增长22%,这一业绩也超出分析师此前预期。彭博社调查显示,分析师平均预期PayPal第三季度营收为31.78亿美元。PayPal第三季度总支付额(TPV)为1140.45亿美元,比去年同期的874.03亿美元增长30%,不计入汇率变动的影响为同比增长29%。其中,约35%的总支付额来自于移动设备;移动支付金额同比增长54%,至400亿美元左右。PayPal第三季度总运营支出为28.16亿美元,高于上年同期的23.19亿美元。其中,交易支出为11.02亿美元,高于上年同期的8.30亿美元;交易和贷款损失为3.63亿美元,高于上年同期的2.71亿美元;客户支持和运营支出为3.46亿美元,高于上年同期的3.25亿美元;销售和营销支出为2.78亿美元,高于上年同期的2.33亿美元;产品开发支出为2.40亿美元,高于上年同期的2.15亿美元;总务和行政支出为2.93亿美元,高于上年同期的2.61亿美元;折旧和摊销支出为1.94亿美元,高于上年同期的1.84亿美元。PayPal第三季度运营利润为4.23亿美元,高于上年同期的3.48亿美元;运营利润率为13.1%,与上年同期的13.0%相比基本持平。不按照美国通用会计准则,PayPal第三季度运营利润率为19.9%,与上年同期的18.4%相比上升157个基点。PayPal第三季度运营现金流为10.06亿美元,比上年同期的8.01亿美元增长26%;自由现金流为8.41亿美元,与上年同期的6.18亿美元相比增长36%。截至2017年12月31日,PayPal持有的现金和现金等价物以及非股权投资总额为71亿美元。PayPal第三季度有效税率为15.7%,与上年同期的10.3%相比上升547个基点;不按照美国通用会计准则的有效税率为16.9%,与去年同期的15.3%相比上升158个基点。PayPal第三季度新增活跃用户账户为820万个,截至季度末为止的活跃用户账户总数达到了2.18亿个,其中包括1700万个以上的商家账户。在第三季度中,PayPal处理的交易量达到了19亿次,同比增长26%。在过去12个月时间里,PayPal的每活跃账户交易处理量为32.8次,同比增长9%。PayPal预计,2017财年第四季度该公司净营收将在35.70亿美元到36.30亿美元之间,同比增长20%到22%,不计入汇率变动的影响为同比增长20%到22%;每股收益将在0.37美元到0.39美元之间;不按照美国通用会计准则的调整后每股收益将在0.50美元到0.52美元之间,这反映了约2.25亿美元到2.40亿美元之间的调整,主要代表着预估为2.05亿美元到2.15美元的股权奖励支出以及相关的雇主薪酬税。据雅虎财经网站提供的数据显示,分析师平均预期PayPal第四季度营收将达35.6亿美元,每股收益将达0.51美元。PayPal还预计,该公司2017财年全年的净营收将在129.20亿美元到129.80亿美元之间,同比增长19%到20%,不计入汇率变动的影响为同比增长20%到21%;每股收益将在1.34美元到1.36美元之间;不按照美国通用会计准则的调整后每股收益将在1.86美元到1.88美元之间,这反映了约8.90亿美元到9.05亿美元之间的调整,主要代表着预估为7.30亿美元到7.40亿美元的股权奖励支出以及相关的雇主薪酬税。据雅虎财经网站提供的数据显示,分析师平均预期PayPal全年营收将达128.6亿美元,每股收益将达1.84美元。当日,PayPal股价在纳斯达克市场的常规交易中下跌0.01美元,报收于67.25美元,跌幅为0.01%。在随后截至美国东部时间18:00(北京时间20日6:00)的盘后交易中,PayPal股价上涨2.75美元,至70.00美元,涨幅为4.09%,突破52周最高价。过去52周,PayPal的最高价为69.61美元,最低价为38.06美元。今年截至目前为止,PayPal股价累计上涨了68.71%,相比之下同期标普500指数上涨14.4%。