Shopee
谈到跨境出口平台,相信绝大部分人会说脱口而出速卖通、亚马逊和eBay、wish,当然它们的确是非常重要的跨境电商平台,但不是说仅仅只有这几个跨境电商平台。亚马逊亚马逊公司,是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1995年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(InternetMovieDatabase,IMDB)等子公司。eBayeBay是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在ebay上通过网络出售商品。速卖通全球速卖通(英文名:AliExpress)正式上线于2010年4月,是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台,被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际快递发货。是全球第三大英文在线购物网站。沃尔玛沃尔玛百货有限公司,即沃尔玛公司(WalMartInc.)(NYSE:WMT),是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续5年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。沃尔玛公司有8500家门店,分布于全球15个国家。沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式。乐天创办于1997年,目前已成为日本最大的电子商务网站,市值达到135亿美元,年营收超过40亿美元。乐天也是全球最大的网络公司之一。在美国市场,乐天斥资2.5亿美元收购了Buy.com,在2013年公司更名为“乐天购物”(Rakuten.comShopping)。乐天购物聚集了3000卖家,超过8000万客户和2300万产品。客户群年龄在25和54之间,男性和女性各占一半。Rakuten.com最初专门从事计算机及电子产品,但它现在提供体育用品,健康和美容,家居和园艺,珠宝和玩具等。wishWish平台市场定位的是欧美发达地区,一个高速增长的新兴移动电商平台,访问量已跻身同类型客户端全球前五。Wish平台所售商品价格较低,限制仿冒品,拥有独特的产品推荐方式。平台开店简单、界面友好,可以开多家店,很受中国卖家欢迎。Wish上已经积累了成千上万的卖家,但是因为该平台更致力于低价,而不是方便和质量,因此,几乎所有卖家都来自中国,占94%。美国卖家占4%,其次是英国占0.3%,加拿大占0.2%,印度占0.1%,澳大利亚占0.1%,其余的遍布世界各地,即使在国际卖家中也有很多人都在销售中国制造的商品。shopeeShopee是东南亚与台湾领航电商平台,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南市场,同时在中国深圳、上海和香港地区设立跨境业务办公室。2018年ShopeeGMV达到103亿美金,同比增长149.9%,App下载量超过2亿,员工遍布东南亚与中国超8000人。根据权威移动数据分析平台AppAnnie,Shopee为2018年东南亚购物类App下载量第一名。lazadaLazada,东南亚地区最大的在线购物网站之一。获得德国创业孵化器RocketInternet桑威尔兄弟(SamwerBrothers)支持,Lazada的目标主要是印尼、马来西亚、菲律宾以及泰国用户。leboncoinLeBoncoin免费分类广告网是法国本土知名的生活分类广告网站,类似于中国的58、赶集。该网站深受法国民众喜爱,四年来该网站网民数量增加逾4倍,单月平均浏览量由400万增加至1720万人次。LeBoncoin是法国10个访问量最大的网站之一,迄今有超过2600万条广告信息。网站每天约有50万条的信息更新,每月有超过2200万独立访问者。女性网民数量占比略高于男性,为51%。35-49岁年龄段网民数量最为集中,占到总数量的34.5%。OttoOtto是德国第二大电子商务公司,仅次于亚马逊,主营包括6800个品牌,180万件商品,包括服装、家具、厨具、玩具、家居用品和电子产品等。Otto建立与1949年,现已扩张到欧洲、亚洲和美洲等20个国家,收购了包括法国公司3Suisses在内的多个品牌。Otto在1995年推出了在线商店,现已成为德国和整个欧洲电商领域的主流平台之一。“Naturloft.de"是Otto旗下的另一家德国家具零售电商。这个网站专营高级乡村别墅家具,价格合理。其实,每一个跨境电商平台都有自己的行业优势和忠实的客户群,或者在某个国家或地区具有重要的或者特别的影响力。对于跨境电商来说,在线渠道多元化是拓展网络渠道和规模的重要途径。
6月25日消息,Shopee今日与杭州市达成战略合作关系。面对人才缺口问题,Shopee发起“Young帆计划”,以校企合作方式持续为杭州输送跨境人才。据商务部电子商务和信息化司发布的《中国电子商务报告(2018)》显示,近年来跨境电商产业发展呈现增长趋势,2018年全国跨境电商交易总额达1347亿元,同比上升50%,其中出口电商交易额增长67%;但同时,中国跨境电商人才缺口据统计已接近450万,并以每年30%的增速扩大。对此,Shopee全面启动以高校学生为目标的跨境电商人才培养项目"Young帆计划”,旨在联手政府、高校及企业多方,打造全链路、多维度的培养体系,为跨境行业带来可持续的发展。据了解,“Young帆计划”于2019年6月全面启动,Shopee基于平台经验与数据,打造适用于跨境电商行业的教学体系与教材,并对重点高校授牌合作,前期培训教师资源,后期针对大二至大三的学生开展理论培训进阶实训,为通过考核的学生颁发结业证书,最终实现人才资源与需求的精准对接。目前,“Young帆计划”涵盖政企学研资源整合、课程内容开发、考评认证体系搭建、与人オ创业就业对接等一系列合作方式。地方:布局境电商人才据点,提升地方数字战略综合软实力通过在全国跨境电商地区的布局试点,Shopee联手地方政府及相关教育资源,通过搭建人才培养体系,扩大区域的跨境电子商务专业队伍,培育本地境电子商务专家,以政、企、学、研一体的创新模式,提升地区电商数字战略的综合软实力。高校:精耕高校师资培养体系,强化就业竞争力项目初期,Shopee联手合作院校,完成师资招募、培训、考核及认证,为校方培养一批Shopee官方校企合作讲师。同时,借由Shopee的课程内容与实操平台支持,校方将进步完成教学体系优化,以“理论+实操”打造学、研、用一体化的跨境专业,提升高校毕业生的竞争力与就业率。企业:解决行业人オ缺口,稳定对接实战型选手“Young帆计划”将结合不同学生的实际情况和就业需求,有针对性的进行阶段培训,同时通过优化的推荐方案,向平台卖家输送更对口的人才资源,解決缺口困境,而通过Shopee“实店铺运营”实训考核的学生,将在理论基础上,先人一步积攒实操经验,提升作为企业新晋员工的专业水平,提升团队竞争力。产业发展:挖掘电商新星,官方数材助力卖家高效运营在“Young帆计划”中,Shopee主要担任规则制定者,旨在全方位推动跨境产业发展,统筹资题对接、风险把控及成果验收。在为卖家输送人才的同时,Shopee会同步挖掘有意向及能力进行创业的学生团体或个人,引入平台期化项目。此外,借助项目产出的Shopee官方教材,在完善电商教育体系的同时,也为现有平台卖家提供更全面的运营指南。目前,Shopee“Young帆计划”已全面启动,并在全国范围内落地。未来,Shopee还将进一步推动此种创新模式,逐步覆盖华东、华南等电商核心区域。
6月24日,一起惠获悉,据外媒报道,越南电子商务公司Tiki正在筹集由私募股权公司NorthstarGroup牵头的7500万美元融资,其目前正在寻求更大的融资协议。据了解,在该公司现有韩国投资者,包括韩国投资合作伙伴STIC和SparklabsVentures的支持下,该轮融资已经增加到1亿美元。去年,在TopicaEdtech集团获得Northstar的5000万美元资金后,Tiki被认为是Northstar在越南的第二笔投资。KoreaInvestmentPartners是本地数字娱乐平台Appota的投资者,而STICInvestments则投资于越南的不同行业。据外媒称,如果Tiki达到投资者设定的某些关键绩效指标,它甚至可能在这轮融资中筹集1.5亿美元。一起惠了解到,Tiki公司在2018年最后一个季度接管了阿里巴巴支持的Lazada后,一直是越南第二大最受欢迎的电子商务企业,仅次于Shopee。除了此次,Tiki的最近一次融资是在2018年1月,由中国电子商务巨头京东(JD.com)牵头投资的4400万美元。此外,在本月早些时候,Tiki和当地仓库管理公司Unidepot宣布合作扩大其物流网络,计划2019年建成10000平方米的履行中心,而Tiki公司也倾向于建立其内部物流能力。目前,越南的大多电子商务公司处于亏损状态,Tiki也不例外。该公司报告称,过去几年,其累计损失约1万亿越南盾。Tiki首席执行官TranThaiSon表示,其亏损主要是由于公司在基础设施方面的投资,特别是履行中心。“从100平方米开始,Tiki现在拥有超过30000平方米的配送中心,预计在未来六到八个月内将达到10万平方米。”Son表示,Tiki目标是成为领先的供应链服务提供商,不仅是在电子商务领域,而是涵盖到越南整个的物流业。“供应链在越南是一个数十亿美元的产业,增长速度惊人的快。但是,越南的供应链尚未实现其最高效率。例如,对于价值10洞的订单,物流成本可高达2.5洞。”
6月17日消息,一起惠获悉,起步股份有限公司(以下简称“起步股份”)发布关于终止公司重大资产重组事项的公告,宣布终止收购深圳市泽汇科技有限公司(以下简称“泽汇科技”)股权。据一起惠了解,起步股份是一家专注于童鞋、童装和儿童服饰配饰等的设计、研发、生产、采购和销售的企业。旗下品牌“ABCKIDS”作为在国内儿童用品行业知名的品牌,主要定位中端市场。采用经销和直营、线上和线下相结合的销售模式。其中,线上部分主要在天猫、京东商城等电子商务平台开展合作。泽汇科技成立于2003年,总部位于广东深圳,广东中山、湖南长沙均设有分部,深圳、东莞、美国东部及西部均有仓储中心。泽汇科技是国内最早一批进入出口跨境电商的企业之一。跨境电商业内将深圳坂田五大知名跨境电商企业成为“坂田五虎”,而泽汇科技为“坂田五虎”之一。公开资料显示,目前泽汇科技入驻了eBay、亚马逊、速卖通、Wish、沃尔玛、Shopee等多个平台,覆盖全球180多个国家和地区,经营产品涵盖服装鞋帽、美容美妆、3C电子、手机电脑周边产品、母婴玩具、宠物用品、户外运动、家居百货等品类,拥有数十万种产品及超过50个自有品牌。一起惠今年曾报道,起步股份4月23日发布关于重大资产重组停牌公告称,拟以发行股份、可转换债券及现金支付方式收购泽汇科技88.5714%的股权。起步股份已于2019年4月21日与泽汇科技及其股东刘志恒、马秀平、深圳市畅宇咨询管理中心(有限合伙)、龙岩昊嘉股权投资合伙企业(有限合伙)签署了《关于深圳市泽汇科技有限公司之收购框架协议》。起步股份在此次终止公告中称:由于双方就本次交易方案中的部分重要交易条款无法达成一致,此次重大资产重组已不具备继续推进的条件。公司认为继续推进本次重大资产重组具有重大不确定性,经交易各方友好协商,一致同意终止本次交易事项。此次重大资产重组尚未通过股东大会审议,此次重大资产重组方案未正式生效,本次重大资产重组终止对公司没有实质性影响,且本次重大资产重组的终止不构成任何一方违约,各方之间互不承担违约责任。据悉,起步股份已向中国证券登记结算有限责任公司上海分公司提起查询申请,待取得交易数据并完成相关自查后,将在上海证券交易所进行报备。一起惠了解到,起步股份将于2019年6月17日在“同花顺网上路演互动平台”召开投资者说明会,届时针对公司终止本次交易事项的具体情况与投资者进行互动交流和沟通,在信息披露允许范围内就投资者普遍关注的问题进行回答。
人口仅有2358万的中国台湾一直是全球电商重点关注的区域市场。但在最近的进口新政策下,该市场拥有了新的变化。一起惠获悉,日前,中国台湾财政部关务署发布《预告修正“空运快递货物通关办法”第十七条、第十七条之一草案》(以下简称为《通关新草案》)的业务公告。该公告指出,中国台湾海关计划在2019年5月初实施新的政策,届时当地海关将要求个别收货人(指2C货物的收货人)在低值出货检验时提供清关授权书。这意味着在今后,中国台湾区域的跨境电商进口订单均需要有已经实名认证的消费者授权进行清关。收货人必须实名认证根据中国台湾“空运快递货物通关办法”第十一条,进口低价类快递货物包括进口低价免税快递货物(完税价格小于2000元台币,约合438元人民币,进口免税)和进口低价应税快递货物(完税价格介于2001元台币到5万台币之间,约合438元人民币到10953元人民币之间,进口需要缴纳税)。跨境电商主要给中国台湾市场内的消费者提供零售服务,基本上属于进口低价类快递货物。据一起惠了解,此前,“空运快递货物通关办法”已经规定中国台湾进口快递货物的收货人、提货单或货物的持有人以及出口快递货物之输出人委托报关业办理报关手续者需出示应检附委托书。但是,该条例并不适用于“空运快递货物通关办法”第十一条中提到的低价类快递货物。这类货物只需要在放行后在申请纳税义务人承认的委任文件即可。《通关新草案》则把上述低价类快递货物纳入必须提供清关授权书的行列中。根据该草案,收货人需要使用实名认证平台在线注册并传输POA(POWEROFATTORNEY指报关委托书),或在海关要求时提供/传真纸质POA。如果收货人未能在7天内提供POA,海关则将退回货件。(新旧“空运快递货物通关办法”第十七条、第十七条之一的对比)现在,中国台湾财政部关务署已经开设了快递收货人实名认证平台。中国台湾收货人通过该系统查填个人身份识别信息,在海关通关系统建立实名认证资料库完成认证流程。(中国台湾快递收货人实名认证流程)值得注意的是,《通关新草案》主要针对的是中国台湾空运快递货物通关的产品,这也是跨境电商常用的物流模式。Tony是一个Shopee的资深卖家(中国台湾是Shopee的重要市场之一),他指出目前中国大陆的商户在台湾做电商时通常都是走直邮的方式发到消费者手上的。实际上,虽然《通关新草案》并未正式实施,但已经对跨境电商有所影响了。一位台湾通关物流企业向一起惠透露,中国台湾收货人实名认证和提供清关授权书的流程已经在去年年底小范围进行运作。免税额度使用次数将被“阳光化”当然,《通关新草案》不止提高了中国台湾消费者跨境电商购物的收货流程的复杂度,还让其历史的“跨境进口货物”信息“阳光化”。这个“阳光化”则意味着中国台湾消费者要严格遵守低价值货物免税额度的规范。一起惠了解到,对于低于2000元台币的进口货物,中国台湾是实行免税政策的,但针对同一个收货人,其免税的次数是有限的。根据中国台湾财政部关务署的规定,从2017年7月1日开始,中国台湾的免税直邮进口次数每半年仅有6次。据悉,目前,中国台湾免税进口次数计算分为上下半年两个周期,上半年起算时点为1月1日,下半年起算时点为7月1日,各周期免税进口次数逾6次者,第7次进口即应课税,并于各周期结束重新起算免税进口次数。据中国台湾财政部关务署说明,进口次数频繁认定原则之政策目的,在防范部分进口人以商销为目的,欲滥用低价免税限额优惠规避税这种频繁进口行为。而中国台湾财政部关务署认为,一般民众于半年内6次免税进口之合理自用范围内,所以“个人自用”实际上并不受该新措施之影响。其实,在2017年3月,中国台湾已经在积极宣传督促快递报关业者应详实申报收货人姓名及地址资料,为了针对申报姓名及地址不完整情形,将加强查核委任书。但当时并未强制要求收货人进行实名认证。“而现在,中国台湾海关针对空运快递包裹强制要求收货人实名认证后,收货人或必须严格遵守半年内6次的免税进口额度的政策。”一位中国台湾进口物流从业者说道。实际上,在中国大陆,跨境进口电商的实名认证和个人额度限额政策早已经在实施。但跟中国台湾以次数为额度的模式不同的是,中国大陆的跨境电商政策是以年度交易为限额。目前,中国大陆消费者一年的跨境电商交易额度为26000元,单次交易限值为5000元。最抢眼的区域市场一起惠了解到,目前在中国台湾布局较深的平台有淘宝、Shopee和乐天。这也是在中国大陆商户中招商力度比较大的平台之一。中国台湾是中国不可分割的一部分,而中国台湾电商市场也成为许多中国大陆企业在大陆外实现进一步扩展不得不考虑的市场之一。当然,这是基于中国台湾市场的潜力所致的。数据显示,早在2016年,台湾的网购消费者就达到了62%,2009年台湾的电商总值达3545亿元,2017年台湾电商总值达12515亿元,以每年将近15%的速度持续增长,目前,整个台湾的电商平台都呈现一个高营收的趋势。另外,台湾的互联网覆盖率已经达到80%左右。研究单位调查发现,65%的台湾民众曾通过智能手机或平板电脑进行网购,网购者以20-39岁为主。目前,台湾有近四成消费者有跨境网购经验,并以26岁至30岁的比例最高。明显,跨境商品在当地销量的前景广阔。不少跨境电商平台在中国台湾得到良好的发展。比如Shopee(在中国台湾叫虾皮购物),在中国台湾的APP下载量就超过了1200万(中国台湾人口仅有2358万)。“在这个跨境电商购物快速增长的环境下,进行政策监管是正常的。在有效的监管下,行业才会实现茁壮成长。”在谈及新政会不会对正快速增长的中国台湾跨境电商市场产生影响时,一位跨境电商专家如此说道。实际上,在中国大陆跨境电商新政实施后,跨境电商行业的确实现了阳光且健康的发展。明显,中国台湾也希望对这种新商业模式采取更阳光的监管措施了。
京东大数据研究院日前发布《2019“一带一路”跨境电商消费报告》显示,通过跨境电商,中国商品销往了俄罗斯、以色列、韩国、越南等100多个国家和地区;而之前“1688跨境专供”发布的《2019中国跨境电商出口趋势与机遇白皮书》也表明,2018年我国跨境电商出口规模达1.26万亿元,占外贸出口比重上升至7.7%。跨境电商出口正以全新的姿态跃上与一般贸易企业出口相互比速与竞技的舞台。从以“贸易黄页”式商品信息展示为标志的1.0阶段,到以服务出海、建造海外仓和国际物流为主打的2.0时期,再到以先进标准引领为标识的3.0时代,中国跨境电商13年的时空跨越练就了自己非凡的身躯与竞技。特别是最近5年,国内电子商务企业进入市场增量瓶颈期,倒逼之下需要开辟境外市场实现新的利润导流,同时在国内市场积累了丰富的经验的淘宝、京东等头部电商具备了向海外进行技术输出与套路复制的强大根基;而且伴随着《电商法》的颁布,国内有关跨境电商贸易的政策环境得到全面改良与优化,中国跨境电商进入了难得的黄金时期。数据显示,过去5年,我国跨境电商出口年均增速超过30%,占外贸出口的比重净升了5.5个百分点。同线下一般企业贸易出口一样,出口数量和品类也是检验跨境电商出口竞争力的重要维度。由于B2C(企业到消费者)的业务模式占主导,服装、3C电子、家居一直是支撑跨境电商出口的销售核心,占整体产品出口的份额超过50%,但令人欣喜的是,以“安全、防护”与“五金、工具”为代表的满足企业长尾非标类采购需求的工业品近年来出现迅猛增长,一方面说明跨境出口电商行业品类的集中度正在被稀释,出口品类越来越丰富,另一方面也代表在全球贸易趋向零售化、碎片化的背景下,中国跨境电商出口的消费主体从个人逐步向企业(机构)渗透,B2B(企业到企业)以及B2B2C极有可能成长为与B2C相媲美的跨境电商出口模式。无疑,跨境电商出口产品需要有足够能量的全球性电商平台来承载与运营,这方面中国所形成的组合优势目前还无人能出其右。一方面,天猫国际、网易考拉、海囤全球与京东全球购等头部专业电商直接充当着面向海外输送出口产品的核心角色,同时包括1688、速卖通等在内的大型电商平台也释放出向第三方跨境电商进行货物配给、物流配置以支付工具配供的全供应链服务功能;另一方面,本土跨境电商还与境外跨境电商进行协同与合作,由此在海外形成了Lazada与Shopee等重要的出口商品集散电商平台;此外,包括亚马逊全球开店、ebay以及wish等国外专业跨境电商也在开足马力抢分中国电商出口的富养蛋糕。统计资料显示,目前中国的主流跨境电商平台已经覆盖全球200多个国家和地区,其中天猫国际、网易考拉、海囤全球等三大跨境电商巨头的出口占据了整个行业的半壁江山。除了专业性或者第三方的跨境电商出口平台以外,由于我国沿海地区培植与聚拢了系列发达的外贸产业,同时汇集了一大批具有国际化服务能力和研发质优商品的企业,凭借外贸产业区域化聚集优势,许多优质供应商正在自我生成跨境电商出口商贸中心,其中以深圳、东莞为代表的跨境电出口制造产业基地和以金华(义乌)、广州为代表的跨境电商出口商贸中心目前基本成型,尤其伴随着粤港澳大湾区以及以上海为中心的长三角自贸区网络的编织与推进,这些原始供应商类的跨境电商组织出口发散与市场覆盖功能势必进一步增强与优化。应当说,中国跨境电商出口平台尤其是头部跨境电商并不仅仅承载着产品出口与集散的数量功能,更重要的是发挥着面向海外合作商从产品、营销、服务与技术运营等全链路赋能的作用。以天猫国际为例,通过对东南亚电商平台Lazada从商家资源、技术升级、运营保障到物流协同等全方位支持,Lazada如今已经成为当地最具竞争实力的全球采购平台;同样,阿里旗下的速卖通不仅在俄罗斯上线了全新本地化平台“天猫俄罗斯”,而且还帮助俄罗斯银行系统、金融支付系统实现改造升级,优化与升级用户体验。可以说,中国跨境电商所供给的综合供应链解决方案俨然充实与打牢了全球跨境电商的基础设施,一方面使得中国作为“全球货源基地”的能量得到全面释放,另一方面也牵引着各国制造与流通走向与覆盖全球,完成从“中国货通全球”到“全球货通全球”的渐次升级。一般意义而言,作为全新的“贸易出口走廊”,跨境电商出口由于打通了货源、流通与支付等全链体系,同时压扁了整个贸易链条,因此贸易渠道就显得更为便捷,终端零售成本也得到显著降低;不仅如此,与线下消费相比,在线消费使得全球消费者在消费选择上获得了更多的品类比较与择优,并且电商平台通过实现海外消费者数据与国内供应链的深度融合,让一国出口商品更能匹配全球消费者需求,进而导引本土制造与海外消费更精准性对接。特别是对与中小企业而言,跨境电商出口更有着非常寻常的现实意义。相比于16.42万亿元的总出口规模以及7.8万亿元的跨境电商进口总值而言,我国一万亿余元的跨境电商出口体量显然太小,而且权威机构预测,到2021年全球网络零售市场规模将超过4.8万亿美元,占全球零售市场之比达到17.5%,显然,后续可以广袤扩充与延展的电商市场边界将吸引更多的中国企业进入跨境电商出口阵容。但是,中国跨境电商出口的主流色调并不完全是从数量型扩张的角度彰显出来,而是从质量提升的层面饱满地遍及开来。一方面,中国跨境电商出口将用不长的时间走完从“商”到“品”的提升过程,品牌化的主流导驱动着“中国制造”跃升到“中国质造”;另一方面,数字化将构成对跨境电商出口的全新武装,“中国制造”因此与境外消费的精准对接度将大大提升,同时数字化所产生的全新消费需求力量也必然导领出口企业生产模式的转变,进而牵引中国贸易出口模式发生深刻裂变。据悉,为了利用区块链技术提高供应链的可追溯性,在推出了名为FoodTrustFramework(食品信托框架)的新计划基础上,日前蚂蚁金服开发出的区块链平台不仅可以帮助全球用户追踪到所购商品的来源地,而且可追溯到相应产品质量信誉以及生产制造加工与销售流程及其结果。无独有偶。京东全球购的最新区块链防伪追溯解决方案不仅可为商品品质证言,而且在包括海外仓管理、报单清关、国际物流以及消费者签收等所有流程节点实现全程溯源。如此强劲的技术能量外溢与渗透到全球供应链,最终引发的国际贸易红利不可低估。
仅在去年双11一天,阿里投资的电商代运营服务商宝尊全网成交额高达65.5亿元。中国电商平台在创造自身的“成交额奇迹”的同时,也成就了电商代运营服务商的高速增长。这样的故事,正在跨境出口电商市场发生——包括新七天、小冰火人、火蝠电商、京淘电商等依托国内电商业务起家的代运营服务商正开拓国际化的版图,而过去培育这些服务商的国内电商平台则成了其走向海外的重要推手。阿里主导的代运营商出海盛宴?新七天是这支国内电商代运营出海队伍中的一员,目前其海外业务模块的重点在阿里旗下东南亚电商平台Lazada的代运营服务上,格力是其服务出海的重要品牌之一。这家在2017年双十一单天GMV已经高达6.5亿元的代运营商看中了品牌出海的未来前景。新七天CEO左英杰判断,国内代运营商出海的基础已形成:一方面,随着中国国力提升,中国制造品牌在海外消费群体的印象逐渐提升。华为等品牌的产品质量开始受到海外消费者认可。中国产品“廉价货”的标签慢慢褪掉,取而代之的则是具有“性价比的品质产品”的标签。另一方面,中国互联网企业正把自己的业务往全球进行延伸。主要标志是阿里巴巴和腾讯均在东南亚投资相关的电商业务。(其中,阿里在2016年投资10亿美元以控股Lazada,目前对该平台的投资总额已达40亿美元。而腾讯投资的东南亚互联网公司SEA旗下的电商平台Shopee在去年的GMV已高达103亿美元。)在“2C”平台的驱动下,中国品牌真正拥有了直接接触消费者的渠道。左英杰认为,当出海的土壤形成后,阿里则“点燃”了“导火线”,推动了代运营商出海的进程。据其透露,尽管目前阿里并未有给予代运营商任何补贴,但却通过推荐品牌和利用海外举办大型活动的契机进行撮合的方式,给予代运营商品牌客户支持。另一家以天猫代运营起家的代运营商火蝠电商在出海发展过程中也少不了阿里的“影子”。火蝠电商合伙人聂雪芬向一起惠指出,火蝠出海的首选是速卖通和Lazada,做出这样选择的重要原因之一是火蝠这两个平台能够给与火蝠进行官方背书。现在,火蝠已经是这两个平台的官方认证服务商了。此外,聂雪芬还透露,阿里正把一些优秀的国内代运营服务商扶持成为跨境电商服务商。跟左英杰形容的一样,聂雪芬也表示阿里会给这类扶持的服务商推送一些意向商家和资源对接。当然,一方面,阿里给代运营商对接需求,在另一方面,阿里利用资源汇集的方式让市场变得更为活跃,从而吸引更多的代运营商投入更多资源到阿里跨境出口平台的服务上。在2016年投资控股Lazada后的第四季度及全年财报电话会议上,阿里巴巴首席执行官张勇就曾强调阿里将利用自身中国零售平台的商户优势,帮助国内零售商家登陆Lazada平台,向东南亚消费者售卖产品。Lazada官方也在今年卖家大会上透露,阿里巴巴已从天猫、淘宝等各业务单元抽选人员组成技术团队来改造Lazada的系统,这些“阿里风格”的系统改造或让其对中国企业更为友好。“像阿里这样的头部电商企业对跨境电商板块的重视让跨境行业在国内的势头和热情都上涨了。”聂雪芬说道。对此,一起惠调研了9家不同类型的跨境电商代运营的业务模式。其中,成立较早的、仅有跨境电商代运营业务的服务商在平台选择上均会把亚马逊作为重点业务;类似星商这里跨境电商大卖家转型的跨境电商代运营服务商目前则完全仅使用亚马逊。而包括火蝠、新七天、小冰火人、大麦电商、京淘等开始涉足海外代运营业务的国内代运营商,其出海业务关注点均在阿里系的出口电商平台上。“阿里主导了这次国内代运营商出海的潮流。”左英杰说道。销量仍是主要考量的KPI那么,这些在过去并未接触过跨境电商现在却要出海的代运营商,在这股“潮流”中有什么优势呢?新七天和火蝠均认为,客户是国内代运营做出海的重要优势之一。聂雪芬指出,除了阿里提供的客户资源对接外,国内代运营可以从自己的客户群体切入,帮助客户扩展跨境业务。比如,火蝠现在代运营的出海品牌马应龙本身也是火蝠内贸电商的客户。“我们现在有合作的品牌及未来可能合作的品牌,需要代运营服务商帮他们扩宽销售渠道和增加营收。”聂雪芬认为跨境电商是实现该目标的重要途径。显然,从客户优势上已经明确了出海的国内代运营商跟其他跨境电商代运营商的区别是出海的代运营最主要的目标是国内品牌出海。除了客户优势外,国内代运营拥有的人才及组织也成为他们出海的重要“资本”。左英杰向一起惠表示,国内人才对运营、数据和供应链的理解是其他企业不可能具备的。代运营商本身就拥有一个系统的组织把这些人才聚集起来。“出海的国内代运营企业拥有成熟的服务体系和代运营客户群,缺乏的仅是跨境电商的运营经验。但这些是可以通过人才招聘和案例打造解决的,这只是时间的问题。”聂雪芬也补充说道,火蝠现在也是通过创新组建团队去承接跨境电商业务的。木木夕是由代运营服务商小冰火人和跨境B2B平台环球市场共同孵化的一家跨境电商代运营企业,在跨境电商行业服务已经超过4年了。该企业的创始人兼CEO梁青琴也肯定了国内代运营企业在电商产业链上的优势。在她看来,国内电商跟跨境电商是有一定的相似性的,比如选品、宝贝描述、推广视频及照片等。这一系列工作在国内电商代运营都拥有完善的产业链,因此代运营商做跨境电商时的“理解成本”并不高。通过理解跨境电商、搭建业务线和获取客户后,出海的代运营商们就投入精力满足品牌商的需求。目前,“销量”是代运营商最普遍的一个业务指标。聂雪芬向一起惠透露,目前,火蝠跨境电商客户以品牌商为主,大部分品牌客户对于跨境电商代运营的需求主要是业务扩展、销售渠道扩宽和营收增长。拥有了这些,品牌在海外的知名度也随之建立了。在这个过程中,品牌商客户对代运营服务最主要的考量则是销量。左英杰也指出,基于Lazada的跨境出口代运营目前主要的考量还是销量。“在国内,电商已经足够发达,因此衍生出数据服务等增值服务。但东南亚电商相当于十年前淘宝转型天猫的那个时期,所以代运营也仅是基础的代运营,并未有其他的服务考量。”当然,这个状况并不会一直持续。左英杰认为,目前跨境出口代运营市场的份额与国内相比还很少,但到了五年后,整个市场份额将变得足够大,到时跨境出口代运营就会跟国内代运营一样,呈现丰富的形态。市场份额也会根据代运营企业的策略不断实现扩张。新七天方面也透露,尽管目前国内代运营商出海是阿里主导的,但在未来,新七天的代运营服务还会扩张到亚马逊和eBay这些跨境电商平台去。四个派别代运营混战的时代但是,得到阿里扶持的代运营企业并不意味着一定能获胜。实际上,出海的代运营商在整个跨境电商市场已经拥有不少竞争对手。从跨境电商大卖家转型而来的代运营商是其最直接的竞争对手。这类企业在跨境电商拥有多年运营经验,转型代运营商后可以直接把这种经验运用到业务运作当中。成立于2011年的星商是铺货型跨境电商大卖家,经营品类包含服装、玩具、家居、3C电子等产品。该企业于2017年推出了品牌服务产品“飞鲸跨境”,其中最重点的服务之一就是亚马逊运营服务。在跨境电商领域已经拥有14年经验的通拓也早把自己的布局扩展到代运营上,该公司在2016年年收入已经突破22亿元。现在,通拓已经开设了名为“渡船计划”的业务模块,依靠自己的跨境电商运营经验服务更多品牌商。“从电商运营上,大卖家是更有优势的。跨境电商本身跟国内电商还是有很大的不同,这不仅仅是一个外语翻译的问题,还是一个文化的问题。这会通过选品和推广文案等方面深深影响着代运营企业的发展。”梁青琴说道。值得注意的是,出海的代运营商除了要面对国内企业的竞争,还得面对国外企业的竞争。SCI是一家东南亚本土的电商代运营服务企业,其CEO刘剑南向一起惠透露,目前阿里对Lazada的代运营服务商分有四级:第一级是团队主要在海外,但中国有团队做招商对接的本土代运营服务商;第二级是团队主要在中国,同时在海外安排一小部分本地化人员的代运营服务商;第三级是团队在海外,完全没有中国基因的代运营服务商;第四级是完全为中国团队,仅靠国内小语种人才进行运营的代运营服务商。刘剑南指出,在东南亚做代运营的中国服务商通常都是第二级和第四级情况,这类企业要在海外建立优势,深入理解当地文化并不是易事。此外,海外代运营商对接的主体资源在东南亚本土,这是中国代运营很难获得的。因此,要应对国内外两头的同行竞争,出海的代运营商必须不断地提升能力,往第二级企业“冲刺”。这就要求企业进行更体系化的布局。左英杰指出,出海的代运营商必须在当地寻找熟悉当地文化、当地语言和当地商业环境的人才,最终海外人才跟国内运营人才相互合作,才能做好跨境电商代运营的工作。“这是海外本土人才和公司国内人才的叠合。”但无论如何,这个竞争仍是发生在阿里主导代运营出海的时代。左英杰认为,这个时代起码会存在两年。在他看来,大量的中国品牌要出海,必须符合国外消费者的需求,没有这样的产品,中国品牌是没法谈出海的,出海代运营商也并无用武之地。“国内的品牌本来针对的是中国的消费者。这些品牌商需要针对海外市场开拓一下品类或产品。如果国内品牌商不愿意配合开发适合海外消费者的产品,那原本国内代运营的客户优势实际上并不能称之为优势了。”梁青琴也强调道。在产品、人才匮乏以及多重竞争之下,国内代运营出海的路并不好走,但却是必须要走的道路。左英杰把出海业务的扩展比喻成“挖金矿”,现在代运营商已经挖到金矿的一角,尽管目前能获得利益并不多,但还是会继续挖下去。“未来出海市场容量很大,不能只看到眼前短期的利益。”左英杰说道。
“东南亚在我看来已经属于红海市场,目前整个市场的竞争已经很激烈。”跨境电商服务商ESG集团创始人兼CEOAlanLim告诉一起惠。为什么这么说呢?公开资料显示,东南亚2018年GMV超230亿美元,其中,Lazada在2018年“双11“当日,在东南亚6国有超过2000万的消费者进入其平台浏览和网购商品;Shopee2018年全年gmv高达103亿美元;Jd.id作为印尼市场的后起之秀2018年平台gmv为10亿美金。这类百货公司性质的电商平台已经占据了东南亚很大的市场份额。Alan表示,在未来,东南亚电商市场的发展并不会呈现爆发式增长,只会以每年平稳的翻两三倍快速增长。就在这样的电商环境下,做垂直性服装品类东南亚电商平台Zilingo如何在这个市场瓜分属于自己的蛋糕呢?01从垂直品类入手专供给一部分人群Alan表示,Zilingo是一家专注于服装品类的电商平台,只针对一部分人群或者一类人群做市场。“其实东南亚市场挺大的,整个市场中并没有太多垂直性平台存在,这也是Zilingo能够快速发展的原因之一。”据一起惠了解,目前整个东南亚市场的产品客单价都比较低,而且产品的品质并没有经过筛选,铺货类卖家相对较多。Zilingo平台目前的平均客单价在20美金,但因为其垂直性,让其对平台的商家要求更高,比如Zilingo会对产品的介绍、listing、图片等做更高要求。除此之外,Alan还指出了Zilingo快速发展的两点原因:1、签约kol和网红Zilingo目前签约了很多本地的KOL以及网红,类似于国内的带货模式。据一起惠了解,Zilingo推出了一项针对明星、网红、服装设计师等的服务,将生产商、供应链以及分享系统打通,她们可以在平台拥有属于自己的服装品牌。2、内容营销Alan表示,Zilingo上的产品目前只要质量得到网红的认可,平台就会与网红合作帮助商家做内容方面的营销推广,其模式类似于小红书上面的种草笔记等。内容营销亦可称为内容电商,具有较高的社交属性。而社交电商在国内已经发展的相对较成熟,并且这种模式也逐渐被各大跨境电商平台运用,比如速卖通开展拼团模式,wish在传统社交平台的基础上引流,joom也是采用网红以及kol对产品进行推广等。02一年一轮融资最高竟达2.26亿据一起惠了解,Zilingo成立于2015年,发展到现在,已经做了五轮融资,总融资金额超3亿美元,而最新的2.26亿美金则为金额最高的一次融资。公开资料显示,Zilingo去年一年收入增长了10倍,目前已经在新加坡、泰国、印度尼西亚、香港、设有销售中心,也欲意扩展澳大利亚市场。Alan介绍到,Zilingo有B2B和B2C两部分模块构成,其实最近一次的融资主要是因为B2B业务的迅速发展。“Zilingo的B2B很像中国的阿里巴巴和敦煌网,将B端厂家的产品上传到Zilingo的B2B平台,只对中小卖家进行销售。”Alan解释道。随着近几年中国经济的发展,越来越多工厂从中国向泰国、越南、孟加拉国等国家转移,这些国家的劳动力成本较低,技术和基础设施建设相对薄弱,品牌方可以拿到更好的产品溢价。Zilingo的B2B模式中,前端的B主推的也正是这些国家和地区的工厂或者供应商。而买家既可以是ZilingoB2C平台的商家,也可以是其他电商平台的商家,亦或者是东南亚市场的线下商家。03B2B+B2C双政策招商丰富平台商户类型那么,什么样的商家适合入驻Zilingo呢?Alan告诉一起惠,今年无论是B2B还是B2C业务,Zilingo都将委托ESG负责平台在中国大陆以及香港的招商。目前,根据平台的发展情况看,zilingo并不适合小白卖家入驻,反而更适合亚马逊、eBay等成熟型卖家,或者说有一定跨境电商基础的卖家。另外,针对B2B业务,今年Zilingo对中国商户推出了两个很有竞争力的产品:第一,如果你是供应商,有买家在平台采买你的产品时,Zilingo会给卖家提供供应链金融服务,比如快速给供应商提供借款以平复供应商自己的账期问题;第二,卖家如果在平台销售出去产品,可以收到Zilingo的返点。比如,卖家某产品的售价为1000块钱,平台可以给卖家返点来降低产品的成本价,相当于平台给卖家的补助。针对B2C业务,Zilingo也将招一部分有实力的商家。Alan表示,其实Zilingo的招商政策还不是很严格,目前只要是时尚类产品的商家,能够满足3个工作日内发货到Zilingo深圳仓的都可以申请。另外,ESG会在自身服务过的30000多卖家中进行第一波筛选,选择那种消费者满意度偏高的商家入驻。值得注意的是,ESG也将同期帮Zilingo做本地化团队服务。Alan介绍道,比如,当东南亚消费者对商家的产品有投诉的时候,ESG中国的团队会积极与卖家沟通,对卖家提出警告,然后告诉商家应该如何对产品进行改良等。
跨境电商一周重大事件整理如下:Shopee购物节战绩:跨境总单量增长6倍近日,东南亚与台湾电商平台Shopee发布2018年度9.9超级购物节成绩单。据悉,Shopee新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国及越南七大站点,截至9月9日早上7点43分,商品销售件数已超过去年当日成绩。24小时总订单量超580万单,较去年同期翻了3倍;当天共售出1500万件商品。数据显示,今年中国跨境卖家在9.9购物节中,跨境总单量较去年同期实现6倍增长记录。其中,3C、女装和母婴产品是Shopee跨境总体交易最热卖的三个品类。阿里与俄罗斯三公司成立合资公司近日,在宣布不再担任阿里巴巴董事局主席的第二天,马云现身参加11今日在符拉迪沃斯托克市举行的第四届东方经济论坛。同时,阿里巴巴集团与俄罗斯直接投资基金(RDIF)、Mail.Ru集团、MegaFon宣布建立新的战略合作伙伴关系,以在俄罗斯和独联体国家建立社交商务伙伴关系。在普京企业家圆桌会上,普京还表示,其将全力支持阿里巴巴在俄罗斯的发展。小红书出新规将严查广告违规宣传词小红书平台规则与治理部于9月6日发布规则通知,称9月10日起,将根据广告违规词限制,对化妆品、保健品、食品类商品的内容描述展开全面清查。小红书方面表示,近期平台发现部分店铺对商品内容的描述涉嫌违反国家相关法律法规及平台规则,存在夸大宣传,误导消费者的倾向,其中化妆品、保健品、食品类商品问题尤为突出。据悉,确认出现违规宣传的店铺将被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店铺冻结、扣除违约金等处罚。Wish推EPC合并订单服务可跨店铺合并发货近日消息,Wish宣布开通EPC(ExportProcessCenter)合并订单服务。据悉,EPC是Wish平台提供的一项出口处理中心服务,平台根据用户的订单情况,将同一买家跨店铺购买的商品进行合并发货并派送。简单说来,就是对寄送给同一消费者的来自不同卖家的产品,先由各个卖家运送至上海EPC处理中心进行打包处理后,使用物流方式统一寄送给消费者。据Wish方面介绍,EPC合并订单的价格有所优惠,另一方面,使用EPC服务可以加速放款。合并后订单通常的妥投时间不超过15天,优质商户可在妥投后的下一个付款日及时收到平台放款;Wish平台更提供后程物流免责。成功合并的订单将获得物流考核指标免责,若因商品丢件或物流原因导致的退款,商户可以获得货物价值和运费总额的70%赔付。EPC合并订单操作流程如下:1:开通Wish邮账户,并绑定商户账户;2:使用EPC选品工具选择参加的商品:Wish平台允许商户选择需要参加EPC合并订单服务的产品,选择方式有选品屏蔽和选品参加两种,并可按周进行调整。3:创建EPC物流清单重构货源与平台关系橙风计划推国家商品馆一起惠获悉,阿里巴巴集团Aliexpress与1688跨境专供联手为中国跨境电商卖家量身打造的在线选品频道“橙风计划”,于今日正式推出国家商品馆。据悉,国家商品馆首先上线6个国家馆,包括俄罗斯、美国、中东、巴西、西班牙、法国,均为速卖通重点覆盖区域,通过对国家馆的分类,抓取有商品精准匹配给商家,提供个性化商品。另外,国家商品馆可以聚合数据,打通下游铺货数据盲区。用算法与图片搜索,批量抓取商品在下游重复铺货的数量以及销售量,通过商品热销指数呈现给商家前台。戴珊谈在俄成立公司:帮世界中小企业全球化近日,阿里与俄罗斯当地企业及国家主权基金(RDIF)达成战略合作。据了解,项目签约后,B2B事业群会整合资源与俄当地企业一起探索电商全球化。B2B事业群是阿里巴巴最早从事跨境电商业务的平台,该集群内的阿里巴巴国际站、AE(速卖通)等业务单元从事跨境电商业务。其中,速卖通今年的海外累计买家数已达到1.5亿,大部分用户集中在俄罗斯与欧美地区,最远覆盖至北极圈附近。本次合作方之一RDIF首席执行官KirillDmitriev表示,合资公司结合了技术、专业知识和能力,让俄罗斯中小企业在全球范围内具备竞争力。谈及这次合作,阿里巴巴B2B事业群总裁戴珊表示,合资公司的成立是阿里全球化战略的必经步骤,这次俄罗斯社交巨头Mail.Ru集团参与合作,更是社交与电商相互融合的一种全新尝试。马来西亚SST自9月1日起取代GST一起惠获悉,自2018年9月1日起,马来西亚的销售和服务税(SST)取代了货物和服务税(GST)。其中,销售税按5%、10%或石油产品的特定税率征收,服务税按6%的税率征收。SST征收对象为应税人在马来西亚制造并销售的产品以及进口到马来西亚的货物。另外,企业关于进出口应纳税服务须缴纳服务税。其中,应税人是指年营业额超过50万马币(约825618人民币)的应税货物的生产企业或者应税劳务的提供者,同时也包括提供纳税服务的人,如酒店、保险、俱乐部、博彩、电信、法律、会计、建筑、保安等行业的生产经营者,都需要根据2018年服务税法来登记。另外,不管是GST还是非GST的注册人员,在注册SST时必须通过mysst系统在线进行注册,通过该系统注册的一般会在24小时内自动获得批准,如果需要验证程序,可能需要更长的时间。值得注意的是,裁缝、珠宝商、眼镜师、雕刻等有关人士,不论营业额如何,均获豁免登记,可自愿登记。但是SST报表必须以电子或邮寄方式提交给SST处理中心,不论是否需要纳税。据悉,SST报表必须每两个月提交一次给马来西亚皇家海关(RMCD)。服务跨越税改时期的,需要分别提供发票。企业可向署长申请一个特定的应纳税期限(如与财政年度末一致),但必须在应纳税期间结束后的下一个月的最后一天提交首次退回,如未按时提交,则会在第一次违约的前30天内罚款需缴纳税款的10%,第二和第三次30天内为15%,90天后为40%。速卖通公布新成绩:海外买家突破1.5个亿近日消息,阿里巴巴速卖通宣布,海外买家数累计突破1.5亿。速卖通成立于2010年4月,是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台。经过8年的发展,速卖通已吸引了全球1.5亿买家。这意味着,自去年4月速卖通累计买家数突破1亿以来,平台新增了5000万用户。数据还显示,全球范围内每月访问速卖通的消费者超过2亿。2018年,速卖通全球市场进一步拓展,已渗透220多个国家和地区。在刚刚结束的速卖通“828”大促中,沙特、阿联酋、西班牙等一带一路新兴市场爆发式增长,其中中东地区交易规模涨幅高达252%。肯尼亚严查拆包避税东非共同体进口税普涨肯尼亚标准局(KEBS)于近日修订了关于(CIF)价值低于KES500,000(约合5000美元)货物的标准符合性验证计划(PVOC)的免税规则。规则修改后,同一寄件人寄运多票货物给肯尼亚的同一收件人(例如不同的运单和发票)且货物于同一天或同一航班抵达肯尼亚,如没有进口前检查证书(pre-inspectioncertificate)或标准符合性验证计划(PVOC),则会产生查验费。查验费的标准如下图:连连支付推“330”计划未来三年将投30亿一起惠获悉,近日,连连支付在连连支付商户开放日上,首次正式对外宣布“330”计划。未来三年,连连支付将投入30亿元人民币,扶持百万跨境电商卖家,构建全球性跨境电商服务平台。根据构想,连连支付围绕跨境卖家的需求,将各类优质供应商、服务商引入到跨境电商服务平台中,产业链中所有的供应商、服务商都是连连支付跨境电商体系中的生态角色,跨境卖家通过一个账户,就能在平台上采买货品、购买服务。此外,连连还将在海外各主要地区开启外卡收单服务,以解决跨境收款“最初一公里”的问题,为跨境电商独立站卖家提供更全面的金融科技服务,覆盖出口跨境电商领域的“最后一个角落”。连连支付方面还表示,连连支付的目标锁定在三年内发展成为总交易规模突破数万亿元、跨境支付年交易额超过数千亿元的巨型国际支付机构。Anker新开有赞小程序商城近日,Anker近期上线“Anker优选”的小程序商城,有赞提供技术支持。小程序内包含移动电源、多口充电器、充电线数据、影音设备四个种类,共计22个商品。同时,商城内还推出优惠券、限时特价等活动。目前来看,商城仍处于运营初期阶段,每个商品上架的数量并不多,平均维持在15至100个。
9月11日消息,一起惠发现,网易严选已经入驻拼多多。而在拼多多近期新上线的品牌馆中,网易严选也位列其中。根据拼多多官方公布的数据显示,共计上架89件商品,已完成拼单609件。据网易严选方面介绍,除了网易严选APP作为主要的渠道外,也在尝试也一直在尝试多元化销售渠道。目前,已经入驻了包括天猫、京东、网易考拉等各大电商平台。2017年网易严选入驻了拼多多,这也是网易严选实现全网覆盖策略中的一部分,该渠道还处在试水阶段,未来会根据平台特性及实际情况来确定运营策略。一起惠了解到,此前网易严选曾入驻Shopee、亚米网等多家海外平台。
9月11日消息,一起惠获悉,东南亚与台湾电商平台Shopee发布2018年度9.9超级购物节成绩单。据悉,Shopee新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国及越南七大站点,截至9月9日早上7点43分,商品销售件数已超过去年当日成绩。24小时总订单量超580万单,较去年同期翻了3倍;当天共售出1500万件商品。数据显示,今年中国跨境卖家在9.9购物节中,跨境总单量较去年同期实现6倍增长记录。其中,3C、女装和母婴产品是Shopee跨境总体交易最热卖的三个品类。Shopee跨境业务总经理刘江宏表示:“我们很开心看到Shopee9.9购物节已成为中国跨境卖家群体期待的年度盛事,Shopee跨境卖家在此次大促中的表现非常抢眼,尤其在印尼和台湾两个站点订单量均创下新高。”据介绍,此次Shopee9.9超级购物节获得超过700万卖家和1万个品牌支持,其中包含中国知名品牌小米、Anker与网易严选。此外,从整体表现来看,泰国民众热衷3C,电子产品销售占比最高;印尼消费者则喜爱社交购物,聊聊记录最多;而马来西亚人民则是购买家居用品的比例最高。一起惠了解到,Shopee于2015年成立于新加坡,随后拓展至马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚、越南及菲律宾市场,是东南亚与台湾市场主要的电商平台之一。为当地市场量身打造,Shopee平台透过支付及物流服务为消费者提供轻松、安全、便捷的线上购物体验。Shopee持续提升平台实力,致力发展为东南亚与台湾市场购物平台最佳选择。Shopee拥有商品种类包括:电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。
3月8日消息,小编获悉,今天,东南亚与台湾地区电商平台Shopee宣布与荣耀honor达成战略合作伙伴关系,并于马来西亚ShopeeMall独家发售荣耀9青春版。据了解,马来西亚ShopeeMall目前已有超过400个知名品牌及分销商入驻,此次与荣耀honor合作,将为Shopee用户提供更加优质的购物体验。Shopee区域执行总经理何子翔(IanHo)表示:“我们很高兴与荣耀honor合作并独家发售荣耀9青春版。过去几年我们见证了电子产品消费族群大幅增长,尤其是智能手机在线上渠道的爆发。此次与荣耀honor成为战略合作伙伴,能为Shopee消费者提供更多选择。配合2018年策略,我们将与更多知名品牌缔结战略合作协议,为其产品提供销售平台。作为地区领先的电商平台,我们一直致力帮助更多品牌拓展线上渠道,触及更多潜在消费群体,进一步拓展业务。”荣耀honor马来西亚负责人赵智炜表示:“我们很开心与Shopee合作,在马来西亚市场推出荣耀首款全屏四摄手机——荣耀9青春版。作为全球智能手机品牌,我们与电商平台Shopee有许多合作上的发展潜力,荣耀honor承诺持续为粉丝和消费者带来惊喜。马来西亚是荣耀honor全球首个推出魅力红荣耀V10的市场,现在我们也在本地首次推出荣耀青春版系列,而通常此系列只在欧洲和印度市场销售。通过引入荣耀9青春版,我们有信心进一步深耕马来西亚市场。”此外,为庆祝此次新品发布,Shopee投入大量营销资源进行引流。实际上,早在今年1月份,Shopee就已经与全球消费电子品牌小米达成战略合作伙伴关系,并于印度尼西亚ShopeeMall推出小米官方店铺。Shopee将全程为交易商品提供担保服务,商品款项将在买家确认收货后才会转至商家,保护消费者权益的同时提供更安全的交易环境。Shopee方面表示,未来还将继续携手更多战略合作伙伴,进一步激发电商无限潜能。据悉,Shopee是东南亚与台湾市场领先的电商平台。平台通过强大的支付及物流服务为消费者提供轻松、安全、便捷的线上购物体验。Shopee拥有海量商品种类,包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。Shopee于2015年成立于新加坡,随后拓展至马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚、越南及菲律宾市场。Shopee母公司Sea为首家于纽交所上市的泛东南亚互联网企业(股票代码:SE),旗下的电子娱乐、电子商务和电子金融业务在泛东南亚地区位于前列。
Lazada、Shopee等电商企业进入中国招商让中国跨境卖家逐渐认识到东南亚市场的潜力。而在这个多岛区域中,泰国成为中国出口最重要的市场之一。那么,这个使用泰语的市场究竟值不值得中国卖家进入呢?怎么样才能很好开发这片潜力股?日前,移动营销服务商Yeahmobi(易点天下)结合大量数据及市场调研资料发布了《全球电商资讯:泰国篇》报告,授权小编发布。该报告从地域、贸易情况、互联网普及率、电商环境、营销策略、支付、物流及税收等方面对对泰国市场进行全面的解读。以下为Yeahmobi的报告全文(经小编整理):地域综述东盟国家电商排名:4人口:6886万(2016年)组成部分:76个府,府下设县、区、村,首都曼谷是唯一的府级直辖市。官方语言:泰语GDP:$0.407万亿(2016年)货币:泰铢(THB)域名:.th2014年军队推翻英拉政府夺权后,泰国的经济增长持续缓慢,然而随着2016年泰国实行经济刺激政策,旅游业的发展和工资的上涨使得泰国民众的消费意愿提高,电子商务市场也呈现出较好的增长态势。市场潜力分析社会人口分布泰国的人口主要为农业人口,集中在泰国的中部、东北和北方,但城市的移民正在快速上升,城市人口约占到50.4%,集中在首都曼谷等大城市。92%的电子商务交易集中在曼谷,其拥有较高的互联网普及率、更好的物流和金融基础设施。依旧庞大的农村人口会限制泰国数字市场的发展,但也意味着巨大待开发的农村市场。泰国贸易情况2016年泰国全年贸易总额约为$2150亿,出口出现0.45%的正增长(驻清迈总领馆经商室数据),前三大贸易伙伴为中国、日本、美国。2016年泰国出口市场占比为:美国(11.38%),中国(11.06%),日本(9.55%),进口市场占比为:中国(21.59%),日本(15.76%),美国(6.19%)。互联网普及率截至2017年10月,泰国互联网用户总数达3,800万人,占总人口数的55.5%。其中,智能手机用户人数达到了3,220万人,占互联网用户数的84.9%;平板用户人数为1,130万人,占总人口数的16.6%。泰国移动设备的快速普及极大促进了电子商务的发展。泰国互联网用户中使用智能手机上网的比例远高于其他电子设备,超过一半的泰国网购行为是在移动设备上完成的。泰国移动电商市场占整体电商市场的份额达49%。根据MasterCard2016年11月的调查,过半数(54.4%)的受访者称他们会在线浏览产品但只会偶尔通过线上购买,不到1/3(28.7%)的受访者称他们会在线浏览产品并线上购买。并且得出在受访者投票前的三个月,泰国的数字购买人均量为3.4,是调查的东南亚六个国家中最低的。根据开泰研究中心整理,泰国B2C电子商务市场总值仅相当于中国的2%,线上购物者支出约占中国的一半。在跨境购买方面,泰国消费者跨境电商购物的增长速度要比泰国整体电商市场快得多。PayPal/Ipsos调查显示,2016年泰国200万人在线上进行跨境购物,约占电商消费者的四分之一。PayPal/Ipsos估计2017年泰国跨境电商购物支出将增长84%。对于想要进入泰国市场的公司来说,社会经济和技术的发展,消费者强烈的购物需求,移动设备的高渗透率都将推动电子商务的健康发展。然而庞大的农村人口数量,较少的线上购买量使得整个市场仍有巨大发展空间。除此之外,物流联通、支付、网络安全与欺诈都是泰国需要克服的难题。电商环境2016年泰国电子商务市场总交易额达到2.52万亿泰铢(约合756亿美元)。根据泰国电子交易发展署(ElectronicTransactionsDevelopmentAgency)预测,2017年泰国整个电子商务市场规模将增长9.86%,B2B市场规模将达到1.67万亿泰铢(约合501亿美元),在整个电子商务市场的占比达59.56%,实现8.63%的增长,B2C交易额达8126亿泰铢(约合244亿美元),同比增长15.54%,在电子商务市场中的占比达28.89%。增长驱动因素来自互联网和手机使用的增加以及物流和电子支付系统的改进,提高了线上购物的便利性和消费者对在线购物的信心。电子商务零售业预计2015年至2020年期间,泰国的零售电子商务销售额将达到18.9%,到2020年将有望增长一倍达到约56.9亿美元。eMarketer预计,到2020年,泰国电子商务的总零售份额将增长至2.5%。根据公开资料显示,泰国2017年上半年电商市场总交易额大约在300亿铢左右,其中平台上可供交易商品总数超过500万件。泰国上半年电商单月交易记录发生在6月份,总交易额达到了创纪录的73亿泰铢。Lazada是长期以来在泰国的主要电子商务平台。据DIMarketing于2017年4月的投票,该国97.4%的数位买家表示他们知道Lazada,83.6%的用户在该平台进行过购买行为。落后于Lazada,Shopee的数字购买量排在第二位,占受访者总数的18.8%。其次是本土二手销售网站Kaidee(13.6%)和酒店预订平台Agoda(10.2%),只有不到10%使用韩国的11street(9.2%)。竞争激烈的市场在泰国电商市场,近年来,不光本土企业崛起,亚马逊、阿里等巨头也都纷纷在此开疆扩土,市场竞争异常激烈。目前,比较受关注的泰国电商企业有Lazada、Kaidee、WeLoveShopping、iTrueMart等。阿里投资控股的东南亚电商平台Lazada也已成为泰国第一大电商平台。2017年9月,京东与泰国最大零售商之一的尚泰集团(CentralGroup)投资5亿美元成立一家电商与财经技术的合资公司(该数据来源于界面新闻及小编)。根据DIMarketing的研究,服装是泰国最受欢迎的数字购买产品类别:四月份全国44.8%的消费者购买了衣服和配件。个人护理占比为39.4%,其次是化妆品(36.8%),技术产品(不包括电脑和移动设备)(30.0%)和旅行(20.2%)。五分之一以上的受访者购买了剩下的产品。“泰国4.0”政策此外,泰国政府重点关注“泰国4.0”政策,其中包括为全国所有村庄建设宽带网络分配预算。拥有全国宽带网络将有助于弥合数字鸿沟,通过电子商务渠道促进现代经济发展。政府有着创造下一代数字应用平台的愿景,以适应和促进电子市场、电子支付和电子政务等在线活动。商业环境经济–2016年推行经济刺激政策2016年,泰国经济逐渐走出2015年以来的低迷状态。泰国政府通过高投资等措施促进经济增长,年末实现国内生产总值增长3.2%,略低于3.3%的预期目标。全年通货膨胀率为0.2%,低于泰国央行1%~4%的区间目标。而根据国家经济和发展局的报告,泰国在2017年第二季度的经济增长为四年内最快,GDP增长了3.7%。经济刺激政策为农村地区的基础设施建设提供资金,刺激国内消费。2017年1月,泰国的最低工资四年内首次增长,这一切使得电子商务在泰国拥有了巨大的发展推动力。2016年未达到经济增长预期与2017年GDP增长加快主要是受到全球贸易的疲软和复苏的影响,可推断其电子商务的发展也易受外界国际经济因素的影响。营销渠道数字广告花费根据eMarketer的预测,随着泰国电子商务的热潮,数字广告支出有望在2017年增长25.0%,达到$4.114亿,占媒体广告总额的18.5%。预计到2021年,这一比例将攀升至28.7%。由于泰国的宽带速度在不断提高,尤其在移动设备方面,其往往成为互联网接入的切入点,使得泰国的移动广告支出增长迅速,预计2017年将增长64%,占整个数字广告的41.8%。社交媒体在泰国的互联网用户当中,社交媒体的使用十分普遍,并且对投放在其中的广告信任度很高。2016年5月《曼谷邮报》的文章中称Facebook,Line和YouTube是泰国最受欢迎的社交网络。根据曼谷社交媒体营销公司LexiconBusinessCommunications的调查,泰国拥有4600万Facebook注册用户(可能一个人同时拥有多个账户),这意味着,Facebook全球的账户中,其中有2%是从泰国登录的。Facebook是泰国最顶级的社交媒体。根据2015年7月TNS的数据,在16~25岁的互联网用户中,有超过3/4(78%)的用户每日使用Facebook。此外Youtube的每日使用率也达到了51%。Nielsen在2015年9月的一篇博文中表示,在东南亚各国中,泰国的互联网用户最相信社交媒体广告,60%的受访者表示在社交媒体上的广告是值得信赖的。泰国是出名的社交电商市场。全球咨询公司PricewaterhouseCoopers(PwC)调查了25个国家和地区,发现泰国51%的网购者通过社交媒体购物,这一比例世界排名第一。此外,有92%的在线购物者在购买之前使用Facebook查找和研究新产品。通常,商家会在Facebook或Instagram上开设“店铺”,并发布商品的图片和细节。潜在的购物者可以浏览和查询产品的可用性,并通过一个流行的聊天应用,如LINE,来安排一种支付方式,通常是银行转账。很难准确地衡量泰国社交商业的市场的规模,因为社交媒体的大部分销售都是通过银行转账进行的,商家也不愿透露自己的实际收入。2016年6月,Facebook开始在泰国测试社交电商付款,并在同年8月推出全球首个FacebookShop,中小商家可直接在Facebook上建立“商店”并进行线上交易。支付方式现金支付仍占主流与大多数东南亚国家一样,泰国大多数消费者在线上购物时偏爱现金支付。根据aCommerce2017年2月的数据,在其平台上进行的线上购物份额中,超过3/4(78.7%)是选择了货到付款,选择信用卡的占到20.9%,而借记卡仅占0.9%。泰国的电子支付发展潜力仍然巨大。目前由于网络安全等问题,泰国还没有像中国支付宝这样普及度非常高的第三方支付,而泰国央行对电子支付的管理也比其他渠道支付更加严格,微信支付就曾在2016年5月被泰国央行警告在泰业务并未获得授权。但随着智能手机的普及,消费者对于支付方式便捷的需求渐增。2016年泰国电子支付交易额达888亿泰铢,增长20%。许多电子支付平台会与当地业务关系公司结成联盟,提供电子支付方式。其中,京东金融与泰国本地的尚泰集团合作成立合资公司,电子支付将是首先落地的核心业务,而关键之一在于适应泰国严格的监管体系,获得相应的经营批准。PromptPay计划望开启无现金社会国与一批银行合作,于2017年1月27日全国同步开通“即时支付(PromptPay)”——P2P电子资金转账服务,标志着国家电子支付(Nationale-Payment)计划正式实施的第一步,该计划未来还将扩展到其他领域。泰国央行就PromptPay手续费上限给出的最终解释为,企业电子转账金额10万泰铢以上最高可收取15泰铢手续费。而转出方为普通个人的则按普通个人电子转账规定执行,即5000泰铢免手续费。开泰研究中心估计“即时支付(PromptPay)”可使消费者的转账支付交易成本平均降低30%,同时有助于降低泰国金融体系的现金管理成本,预测到2026年整个经济体系通过电子渠道支付的金额占比有望从2017年的30%(2016年为23.8%)提升至50%,客户使用现金和支票的比例将从目前的70%降至低于50%。税收企业所得税在泰国具有法人资格的公司都须依法纳税,纳税比例为净利润的30%,每半年缴纳一次。基金、联合会和协会等则缴纳净收入的2%-10%,国际运输公司和航空业的税收则为净收入的3%。未注册的外国公司或未在泰国注册的公司只需按在泰国的收入纳税。正常的业务开销和贬值补贴,按5%-100%不等的比例从净利润中扣除。对外国贷款的利息支付不用征收公司的所得税。企业间所得的红利免征50%的税。对于拥有其他公司的股权和在泰国证券交易所上市的公司,所得红利全部免税,但要求持股人在接受红利之前或之后至少持股3个月以上。企业研发成本可以作双倍扣除,职业培训成本可以作1.5倍扣除。注册资本低于500万铢的小公司,净利润低于100万铢的,按20%计算缴纳所得税;净利润在100-300万铢的,按25%计算缴纳。在泰国证交所登记的公司净利润低于3亿铢的,按25%计算缴纳。设在曼谷的国际金融机构和区域经营总部按合法收入利润的10%计算缴纳。国外来泰投资的公司如果注册为泰国公司,可以享受多种税收优惠。个人所得税个人所得税纳税年度为公历年度。泰国居民或非居民在泰国取得的合法收入或在泰国的资产,均须缴纳个人所得税。税基为所有应税收入减去相关费用后的余额,按从5%到37%的五级超额累进税率征收。按照泰国有关税法,部分个人所得可以在税前根据相关标准进行扣除,如租赁收入可根据财产出租的类别,扣除10-30%不等;专业收费中的医疗收入可扣除60%,其他30%,著作权收入、雇佣或服务收入可扣除40%,承包人收入可扣除70%。增值税泰国增值税率的普通税率为7%。任何年营业额超过120万泰铢的个人或单位,只要在泰国销售应税货物或提供应税劳务,都应在泰国缴纳增值税。进口商无论是否在泰国登记,都应缴纳增值税,由海关厅在货物进口时代征。免征增值税的情况包括年营业额不足120万泰铢的小企业;销售或进口未加工的农产品、牲畜以及农用原料,如化肥、种子及化学品等;销售或进口报纸、杂志及教科书;审计、法律服务、健康服务及其他专业服务;文化及宗教服务;实行零税率的货物或应税劳务包括出口货物、泰国提供的但用于国外的劳务、国际运输航空器或船舶、援外项目项下政府机构或国企提供的货物或劳务、向联合国机构或外交机构提供的货物或劳务、保税库或出口加工区之间提供货物或劳务。当每个月的进项税大于销项税时,纳税人可以申请退税,在下个月可返还现金或抵税。对零税率货物来说,纳税人总是享受退税待遇。与招待费有关的进项税不得抵扣,但可在计算企业所得税时作为可扣除费用。特别营业税征收特别营业税的行业有银行业、金融业及相关业务、寿险、典当业和经纪业、房地产及其他皇家法案规定的业务。其中,银行业、金融及相关业务为利息、折旧、服务费、外汇利润收入的3%,寿险为利息、服务费及其他费用收入的2.5%,典当业经纪业为利息、费用及销售过期财物收入的2.5%,房地产业为收入总额的3%,回购协议为售价和回购价差额的3%,代理业务为所收利息、折扣、服务费收入的3%。同时在征收特别营业税的基础上还会加收10%的地方税。新电商税2017年,泰国税务厅提出了新电商税草案。新电商税就征税最高上限做出了调整,将原定5%的电商税上限额调高至15%。和泰国有业务往来的国内电商和国外电商都将适用于相同的新电商税。物流泰国在东南亚和大湄公河次区域的中心位置,成为不少在该地区建立制造基地的公司的关键物流中心。阿里巴巴集团将在泰国进行投资,并计划在泰国建立区域性电商中心和物流系统,为柬埔寨、老挝、缅甸、越南等四国的市场提供服务。随着东盟经济共同体(AEC)的实施,预计进一步的贸易和服务自由化将有助于促进对一体化物流服务的需求,推动跨境贸易的增长。此外,随着泰铢继续走强,泰国政府计划通过提高整体物流成本来降低生产成本,以保持东盟成员国之间的竞争力。泰国的交通和存储部门预计将以更快的速度增长,从2015年底开始,物流基础设施项目的支出将达到180亿美元。在跨境电商的物流方面,泰国也有很多选择:一、国际货运公司,国际间寄送小件货物(10公斤以内),尤其是价位比较高的物品,一般可以选择DHL或FEDEX或TNT这类大型的快递公司,平常从泰国到中国约需要5个工作日左右(一般件)。他们都提供上门取货服务,但费用相当高;二、泰国邮局服务(ThailandPost),在泰国另一个最有效的办法就是使用泰国邮局的服务,服务点相对较多;三、泰国当地私人货运行,大型货运行会全球发货,小规模的一般则选择专门送往某个国家的渠道。这些货运行的服务会有各种运输方式和时间可供挑选,一般重量不超100公斤店家会建议空运,因为与DHL、FEDEX或TNT相较费用合算,运输时间也快。
11月16日消息,小编获悉,东南亚及台湾电商平台Shopee公布11.11大促成绩单。在24小时内,Shopee创下250万单的记录,整体订单量较去年双11攀升至4.5倍,平台销售量达700万件。据Shopee统计,11.11当天共有1,300多万次即时在线聊天,平均每分钟有9,000多个聊天记录,消费者向卖家争取折扣并抢购超过12万个品牌的产品。此外,92%的交易于手机上进行,显示民众随时随地都想浏览购物的消费趋势。此外,今年11.11Shopee跨境卖家表现则更为亮眼,跨境总单量暴增15倍,单一卖家店铺最高翻了85倍,统计共销售近65万件商品。其中,女装、母婴与家居是Shopee跨境总体交易最火的三个品类,而女装品类更占据了所有6个跨境站点的前三名,可见中国制造女装在泛东南亚大受欢迎。有趣的是在大促各式优惠下,跨境最低的订单金额减免至0元,而跨境最高的单一订单成交额达1,735美元,相当于11,515元人民币。据悉,Shopee是东南亚与台湾市场的电商平台,于2015年成立于新加坡,随后拓展至马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚、越南及菲律宾市场。Shopee拥有海量商品种类,包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。
阿里投资东南亚电商Lazada、亚马逊开设新加坡站点、腾讯投资的Garena设立跨境电商平台Shopee……全球互联网巨头对东南亚的持续投资表明了该市场的热度。但毕竟东南亚市场已经在中国出口圈“火热”了好几年了,跟最初刚发展的样子相比,东南亚必然是变了。在这个变化中的市场,电商玩家会怎么去布局以及投资呢?日前,Lazada香港跨境部行政总裁WillRoss向小编谈及了其看法。Lazada香港跨境部行政总裁WillRoss需求端变化“倒逼”供给侧革命?在WillRoss看来,每个区域的电商发展都有不同的促进因素。对于北美来说,电商就是谁先使用这个技术,就能主导电商的发展。而在中国,电商发展最主要的还是基于价格,就是因为电商比实体店更便宜,所以中国电商在最开始就迅速发展。WillRoss认为,欧洲和东南亚市场的情况跟中国的情形是一样的。“因此,从历史上看,最开始东南亚电商用户最重视的是价格,因此最开始,东南亚市场是卖OEM产品的卖家率先爆发发展,因为他们的商品最便宜。”WillRoss说道。然而,WillRoss强调了目前东南亚国家的中产阶级崛起对电商的影响。据Lazada提供的数据显示,目前东南亚中产阶级人口为1.5亿,在2020年开始会到4亿,而这些中产阶级将成为东南亚电商变革的重要因素。据WillRoss介绍,Lazada目前中国商户总数高达128000,平台上在售的商品目前有1.75亿件,而这些产品通过不同的组合开始对消费者产生更深的影响。比如消费者买了手机后,会再买周边的产品,比如充电宝、配件和配饰,通过手机这个产品就形成“一揽子商品”,而这“一揽子商品就相当于决定了用户的生活方式。与此同时,目前东南亚的社交媒体越趋发达,所以当消费者决定买什么的时候,就相当于告诉大家自己的生活方式是什么样,自己是一个什么样的人。所以在这个时候,电商平台不再是“价格战”的集中地,而是一个生活方式的体现。这也是Lazada在进行布局的重要关键。WillRoss以其“双11”开始的Lazada网络嘉年华促销活动举例,这个购物季最关注的就是个性化推荐,Lazada本身传达的信息也是在告诉消费者,电商平台是关于一个生活方式的平台。从第一公里到最后一公里跨境物流不简单当然,商品和购物前端,并不只是看见电商平台的全部。WillRoss向小编指出,消费者看到的电商平台最直观的三个面包括平台的内容、平台商品的价格以及平台的售后时间。其中售后时间也就是交货时间越长,消费者的购买意愿就会越低。WillRoss认为,跨境电商最大价值就是能够帮助消费者找到自己本国没有的商品,因此跨境物流成为平台的关键。然而,对于东南亚这个涉及多个国家而且是岛屿为主的地形,Lazada是怎么构造整个物流网络的呢?WillRoss分析到,在整个跨境物流中,包含了第一公里、货物运输、通关和最后一公里等模块。第一公里主要指货到分拣中心这段路程。在这个过程中,Lazada在国内有菜鸟的帮助,并且在义乌和深圳都设有配送中心,已经开设存货点和上门揽件服务,来解决取货的难题。然后就是货物运输。在整个跨境物流过程中,Lazada主要依赖自己的LGS(Lazada全球物流解决方案)网络,把商家货物通过网络送达买家手中。而这个货物运输更多涉及的是规模经济,即货物量越大,成本就越低。而LGS在当中就是通过整合的方式,把订单通过分拣中心的支持和本身的技术,让跨境物流降低成本。接着就是通关部分。对于通关,WillRoss认为最重要是透明性,即包裹的内容要真实,价格要标清晰。不冒少报漏报的风险也不通过不正当手段去提高清关速度。与此同时跟海关、税务进行积极对话,这样才能保证整个流程可以实现自动化。最后是最后一公里问题。在东南亚,美国地区最终能到送达的时效是不一样的。WillRoss介绍,比如新加坡落地后,一个小时产品就能送达消费者了。但在印尼,其面积就大,也有很多小岛,包裹要经过多个分拣中心才到达消费者手上。因此最后一公里取决于用户的位置。对于Lazada而言,最后一公里主要利用Lazada平台和包括电轮摩托车等配送网络以及合作伙伴的配送网络实现送货。“根据不同的地区,包裹从中国到东南亚用户手上平均要7到10天时间。”WillRoss说道。物流成跨境电商的重要投资市场从第一公里到最后一公里,跨境物流是一个复杂的链条,也存在不少痛点。WillRoss指出,在货物运输过程中,信息管理是其中最大的痛点之一。因为跨境物流涉及中涉及很多卖家,要把很多货品送到东南亚各国。因此Lazada需要在技术上进行“大手笔”的投入,因为技术能保证整个配送实现规模管理,让Lazada能明确知道产品已经送达哪个地点。而要保证整个跨境物流网络正常运营,除了要进行技术的投资和设立配送中心,还需要学会如何跟合作伙伴进行充分合作。WillRoss向小编指出,因为在整个网络上,买家是看不到这些合作伙伴只看到平台的,所以在选择合作伙伴时Lazada非常谨慎,基本会选择一些跟客户以及有非常好的关系的企业,也愿意跟合作伙伴共同投资发展网络。而在这过程中,跟合作伙伴的管理就回到依赖技术等支持了。因此,对于Lazada而言,要不断在跨境物流的技术、设施和合作推进上进行重投资。那为什么Lazada会对物流网络进行重投资呢?“从我过去作为银行家的角度上看,现在我们有一个自己的物流,在网络基础上进行投资,这里面怎么决定投钱在哪里的判断基准在于我们认为这个领域是有机会的。”曾在汇丰银行、荷兰银行等任高管的WillRoss说道。他举例说明道,在日前Lazada在深圳正式启用一个超大物流分拣中心。在这个分拣中心中有地产的投资、机器设备的投资。人员的投资。流程管理的投资,这些投资都显示出Lazada非常重视中国市场。所以WillRoss认为,一个企业要实现投资和营收平衡,一定要选择有发展潜力的市场。而且有收回成本的潜力,企业才会进行投资的。“投资还有一个基础就是基于规模经济。我们认为在中国和东南亚的投资,不仅仅是今天的投资,因为未来这个跨境电商市场还会持续发展的。”他说道。马来西亚成重要物流枢纽?当然,除了投资搭建网络外,Lazada还开始在重要的港口进行创新尝试来改变过去的物流模式。在今年5月,马来西亚邮政集团(以下简称马邮)CEODato’MohdShukrieMohdSalleh曾向小编透露,马来西亚邮政和阿里旗下Lazada已经签署了MOU(备忘录),让马来西亚成为其东南亚地区的运输枢纽,这个项目签订后刚好能迎接阿里最先发起的双十一电商购物狂欢节。据悉,马来西亚邮政与Lzada签署的为为期限5年的合作备忘录,双方将投资6000万马币(约合9553万人民币)在雪邦LCCT(机场名称)旧址建设总面积33万平方英呎的区域性电子商务配送中心。而这个计划为3月22日马云在马来西亚启动的DFTZ(DIGITALFREETRADEZONE)计划之一。针对这个计划,WillRoss透露,在上周已经有两个集装箱从中国离开抵达马来西亚DFTZ。“DFTZ让Lazada配送全球的模式越来越发达,交货时间也会越来越高效。因此Lazada对设施流程等都有很大的投资。”他说道。此外,WillRoss也指出,DFTZ将会成为Lazada“双11”开始的网购嘉年华的重要工具。在上周发至DFTZ的两个集装箱实际上是根据Lazada对市场的逻辑,用大数据分析买家的行为,知道哪些商品是流通特别快的,并将这些信息给到卖家,让他们清晰知道该如何在DFTZ上进行备货。实际上,在过去,亚太区的全球商品集货分拨中心主要为新加坡和香港,但当马来西亚和中国深圳上海等重要的物流中心崛起后,整个亚太区的贸易配送中心会产生巨大的变化么?对此,WillRoss向小编表示,实际上贸易配送中心与物流中心都是规模所决定的,因为是规模决定港口修在哪里,配送能力要集中在哪里。也不是说每一个地区都有跟上海、深圳相媲美的配送设施。“当然,在今后还是会有比较大的配送网络实现发展的。特别是一带一路的战略提出后,可以预见的是在一带一路的区域会有更多集散中心出现。比如DFTZ其实就是一个仓库资源的整合。让一个货物从义乌先到商户,从商户海运到马来西亚,然后在当地等待下一步分发。未来类似DFTZ的大型配送中心会越来越多。”他说道。此外,WillRoss也强调,在未来,亚太区跨境物流配送不见得只有从北向南,也可能是从南向北,是一个双向的操作。“尤其是现在中国人开始选择菲律宾、印尼等地区度假,旅客对当地产品就会慢慢形成印象和喜好,产生需求后物流路向就形成了。”WillRoss告诉小编。
【编者按】作为出口卖家,你会愿意把自己全盘生意仅压在一个渠道上么?如果账户被封了,或者目标市场“出状况了”,或者你所做的平台的方向变了,这一切都可能影响着你的销量,最终影响到企业存亡。这些事情离出口电商并不远,在本月上旬就出现人民币对美元暴力拉升的情况。而去年“英脱欧”、“意大利修宪失败”等黑天鹅事件发生以及今年美国贸易代表莱特希泽宣布要对中国发起的“301调查”均对跨境市场产生影响。世界对跨境电商卖家并不是一路照顾,自有自己照顾自己,“不把鸡蛋放在同一个篮子”,实践多渠道发展,才能对抗风险。对此,整理了5个具有潜力的新渠道可行性分析,供出口电商卖家参考。第一,在新兴市场渠道做跨境零售欧美黑天鹅事件频频发生,汇率有时也会遭受大影响,但如果往其他国家市场进行发展,这些问题就很容易化解。当然,虽说目前新兴市场的渠道有很多,包括俄罗斯、东南亚、中东还有非洲等等,但对于中国出口卖家而言,最成熟的莫过于俄罗斯和东南亚。相关数据显示,俄罗斯2016年全年网上交易额已经高达139亿美元。而针对这个市场,主要的电商渠道是大家都熟悉的速卖通,与此同时也有很多新进入中国招商的电商代表比如UMKA等。而东南亚的战局就更加激烈了。根据市场调研公司Frost&Sullivan的数据显示,东南亚地区B2C电商营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元,年增长率达17.7%。这个市场来华招商的代表中,有腾讯投资的Garena骑行的Shopee以及阿里收购的Lazada。可是,目前新兴市场渠道目前还是属于较“初期”的市场,跟欧美成熟市场相比除了物流仓储和支付并不成熟外,其市场份额也相对较少。InternetRetailer发布的美国电商市场分析数据显示第2季度美国电商销售额达1051亿美元,同比2016年的904亿美元增长了16.3%。明显,美国市场一个季度的电商销售额已经能抵一个甚至好几个区域市场的一年销售额了。在这种情况下,新兴市场尽管竞争并没有那么激烈,但仍是一种销量的补充以及前瞻性的布局。二、海外线下大卖场渠道作为一个品牌型卖家把产品卖到线下沃尔玛这类大卖场估计是一件值得开心的事情,这表明线下大商场渠道对自己产品质量的肯定。去年年末,Anker正式在美国3000多家沃尔玛销售自己品牌产品。通过这一过程,从亚马逊等跨境电商平台卖产品发家的电商品牌以及逐渐成为同时拥有线上线下销售能力的海外品牌。(Anker品牌产品在沃尔玛卖场销售)实际上,沃尔玛并不是Anker首次线下渠道的尝试。据公开资料显示,除了沃尔玛,Anker已经先后入驻了美国连锁超市Staples、法国宜家家居、日本电信运营商KDDI和SoftbankC&S线下门店、百思买等线下卖场。除了海翼旗下的Anker外,从制造商转型的百事泰也通过大型连锁商超及3C卖场为主,扩展线下零售业务。百事泰在其2016年财报中指出,对销售渠道的持续拓展与挖潜,有利于增强公司线上线下销售的协同效应,扩大公司品牌在市场上的影响力,进而促进公司营业收入持续快速增长。当然,要走到线下大卖场,首先得拥有一定的品牌实力,所以要搭建该渠道的卖家需要提前布局自主品牌。那么,对于并没有形成品牌效应的卖家来说,这个渠道是较难拓展的。三、跨境B2B2C渠道但是,也不是说跨境电商卖家并没有走到线下的机会。实际上,走到线下是形成品牌效应的一个极妙办法。而如果去不到大卖场,可以选择通过跨境B2B2C模式走到线下。实际上,随着互联网的发展,海外大卖场却引来一系列关店潮。如早在2016年年初,沃尔玛就对外宣布将在全球关闭269家店铺。大家可能觉得这是电商对大卖场产生的一系列影响,但是,大卖场关闭,线下小店却未必获得不好。实际上,在过去,大卖场拥有的供应链优势,随着互联网的发展,让海外小店也能获得好的中国制造产品,这是全球供应链变革带来的新机遇。那怎么找到这些小店卖家呢?通过跨境B2B电商网站是不错的选择。如环球资源、环球市场还有敦煌网等渠道,都是国内已经成熟的B2B出口平台。还有就是直接找到海外的店主,用线下的方式去给他们进行供货。而阿里创始人马云倡导的eWTP本身就是希望建立全球中小企业沟通的平台,中国卖家要实现B2B2C模式的根本也是跟海外中小企业沟通。四、国内分销模式除了准备当品牌卖家的企业,也有很多是多SKU泛供应链的大卖家。这种大卖家本身积累了极强的供应链优势,这时候也有卖家选择把自己供应链开放出来,给国内其他卖家进行供货。如如环球易购分销平台,以及有棵树的S2B模式。但前提是,开放供应链的卖家本身拥有足够的供应链优势以及能提供丰富品类和精准选品策略,能够迅速反馈、解决中小电商对供应链的各类需求痛点。五、品牌就是最好的渠道无论是走到线下还是在线上卖货,甚至直接分析,如果消费者对卖家的产品已经积累了一定的品牌认知度,那渠道并不是问题了。因为买家会主动寻找卖家的品牌产品,而渠道方也会积极跟卖家建立合作并给予更好的资源位。与此同时,卖家还可以直接建立一个独立站,用户直接在官网就能买到卖家的产品了。“条条大路通罗马”,在现今互联网发展下,信息并没有想象中那么不对称,要找到出路其实并不难。所以并不怕说哪个市场垮了生意就完了,或者自己的账户被封了就感觉世界末日了。当你慢慢积累自己的优势,包括产品和技术等优势后,世界没准制造就会你留下最好的安排。
9月6日消息,日前,网红张大奕带着她的国内淘品牌,入驻到了跨境出口电商平台Shopee台湾站和马来西亚站。早在4个月前,张大奕就在Shopee台湾站(又叫“蝦皮购物”)入驻,目前其店铺粉丝已达6062,商品有193件,主要为服饰类,上装、下装、饰品等,还有限时折扣的商品。在国内有着500万微博粉丝的张大奕,也算是一个赶上网红时代,随之发展起来她的淘品牌。2015年,其在淘宝上单店年销售额过亿元,2016年双11,其淘宝店铺“吾欢喜的衣橱”杀入双11期间淘系平台女装行业热销店铺前十,位居第十位。目前,由于Shopee平台页面无法看到成交量,并不知道在走入出口电商平台后,张大奕的品牌能否在台湾和马来西亚得到青睐?这两年,跨境出口电商进入了一个迅速发展的时期,在全球贸易市场上,中国卖家也成为很大一部分力量。除了主流的欧美市场,东南亚成为了备受关注的新兴市场。阿里、京东、亚马逊、eBay都纷纷争夺的阵地,东南亚的本土电商平台发展迅速。ShopeeApp于2015年6月正式上线,以移动端购物为主的出口电商平台,陆续覆盖新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾、越南、台湾七大市场,且解决Carousell、Gumtree等同类平台不能支付、不负责物流等痛点。第一年年化GMV达到18亿美元,今年第一季度年化GMV已达到30亿美元,下载用户超过5000万,接下来将开启收费模式。近期,Shopee与东南亚各国知名明星和网红展开合作,为明星和网红打造品牌提供平台支持之余,也意在将众多粉丝转化为Shopee用户,提高在当地的知名度。8月,在亿邦主办的“品牌拓全球”沙龙杭州站上,Shopee华东区招商负责人StevenLuo曾表示,Shopee平台相对是欢迎很多中国卖家入驻台湾站。一是跨境卖家懂跨境物流;二是做本土中国生意的卖家非常适合做台湾市场。语言、生活习惯以及消费习惯也比较类似。台湾比较发达,消费水平也比较高。整个订单的金额量更高,会在18-20美金。“从产品上来讲,我们有三个模式是比较关注的:一是流行服饰;二是TKB;三是家居小件。”Steven说道。
软银集团董事长孙正义有一套著名的“时间机器”理论:美国互联网比日本先进,他就先在美国投资,等时机成熟后再带着美国的经验杀回日本,仿佛坐上时间机器,回到几年前的美国。中国互联网创业者纷纷出海东南亚也是基于这套时间机器理论——把中国的经验、模式搬到东南亚,复制一个国内互联网或电商的巨头。这事儿看起来可行。于是我们看到,从2012年开始,以猎豹、UC、美图等为代表的工具类企业出海东南亚、印度拔得头筹;2015年之后,直播、头条类泛娱乐产品也被中国创业者带入东南亚,BIGOLive、live.me、NonoLive、KittyLive先后上线;与此同时,东南亚兴起的电商类企业也与中国有着千丝万缕的关系。号称东南亚最大电商平台的Lazada自2016年4月起改姓“阿里”,由东南亚科技初创公司Garena创立的Shopee获腾讯多次投资,京东成立京东印尼站并被传将投资“印尼版淘宝”Tokopedia,东南亚共享出行平台Grab获滴滴投资,泰国支付公司AscendMoney、菲律宾金融公司Mynt先后获蚂蚁金服投资,社会化物流平台货拉拉的投资人当中也有中国资本身影并在中国和东南亚同时开展业务……此外,也不乏由华人在东南亚创立的电商项目,比如新加坡电商1030am、菲律宾电商BigMK等。然而,攀上了出海东南亚的风口也不是个个都能顺风顺水。当大家不再热衷于时间窗口的概念时,投资人和创业者都意识到,中国成功的电商模式搬到东南亚之后不一定可行,在东南亚遇到的问题可能也是前所未有的。一个征战者的倒下把东南亚电商市场看作一支“潜力股”没错。整个东南亚地区有超过6亿的人口,几乎相当于中国的一半,但目前为止,东南亚网络零售占比仅为1%。根据市场调研公司Frost&Sullivan的数据,东南亚地区B2C电商营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元,年增长率达17.7%。因此,方兴未艾的市场上涌现了大批电商,包括Lazada、Shopee、Redmart、Zalora、Qoo10、Tokopedia、Tarad、11street、EZBuy、BigMK等。其中,Lazada、Shopee、Zalora是在东南亚六个国家(新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、印尼)均有开展业务,其余则是专注某一个或两三个国家。1030am也曾是其中的一家,而且是由中国人创立、中国资本投资。遗憾的是,它没能坚持到两岁就倒下了。小编从其投资人、4399前CTO曹政的个人微信公众号“caoz”此前的一篇文章中获知该公司已清盘的消息,并从其创始人冯松涛处得到了确认。“市场太小,做的事情价值不大。我已回到杭州投入新项目。”冯松涛轻描淡写地表示。但透过他的坦诚和直率,我们更多的是看到出海创业的不易,以及东南亚电商市场现实与理想的差距。据小编了解,1030am于2015年9月正式上线,最初的定位是“新加坡版聚美”,以闪购模式销售日韩化妆品及欧美轻奢包包。但除此之外它还尝试过另外两条路:作为卖家入驻Lazada等电商平台以及做东南亚电商代运营服务。(曾经的1030am网站)创立之初,1030am也受到了资本的青睐,曾获中国万网前CEO张向东和4399前CTO曹政价值75万新币(约合360.3万元)的天使轮融资,以及51.comCEO庞升东315万新币(约合1513.4万元)的Pre-A轮融资。根据市场研究公司Research&Market的报告,新加坡是东南亚国家中B2C电商销售额最高的国家,在线零售所占份额也是在该地最高的。但是相比中国,整个东南亚的电商水平落后五到十年,电商在东南亚零售市场的占比大概1%,新加坡是3%左右,而中国则在10%以上。因为地域狭小,资源不足,新加坡严重依赖进口。“第一,市场体量不足,国际品牌的一些款式根本不会进入这个市场。第二,因气候不同,所需商品也和欧美、日韩当季产品有差异。第三,电商化水平低,大牌在本土的官网只能看不能买,所以用户只能选择海淘。”冯松涛在2016年5月时曾向小编说道。既有电商市场成熟度低的大环境,又有消费者需求存在的客观条件,即便市场体量不大,那也可以做个“小而美”的先行者——这无疑是1030am在新加坡诞生之初所看到的机遇。但同时,这也恰恰是导致1030am失败的重要因素。冯松涛早在1030am创立时就清楚的知道,东南亚电商发展滞后,基础设施包括物流和支付等都比中国差太多,再加上文化差异,在当地创业并不容易。但他和他的1030am还是迎难而上了,只不过没有赌赢。一位资深东南亚市场观察者向小编指出,在东南亚做美妆类垂直电商没有想象中那么美。“虽说这里的中产阶级正在兴起,但除了新加坡之外,其他国家居民可支配收入十分有限,购物也是要先满足刚需再说提升品质。美妆、轻奢的消费恐怕还不到爆发的时候。”“1030am主打的新加坡市场虽是东南亚经济水平、消费水平最高的国家,也有对美妆、轻奢的强烈需求,但市场体量太小了。而且,新加坡也不缺购物的选择。它线下零售相对发达,线上渠道也比较多,你要么是卖当地没有的,要么是比其他渠道便宜,要么是服务非常好。1030am似乎都不占优势。”上述人士谈道。一群征战者的前赴后继在这一群征战东南亚电商市场的玩家里,倒下的或者遇搓的又何止一个1030am?2016年4月,总部同样位于新加坡的东南亚时尚电商Zalora正式确认已签约出售越南和泰国业务。其运营范围缩小至新加坡、马来西亚、文莱、印度尼西亚、菲律宾、香港和台湾。根据公开资料,虽然增长势头良好,起步早于多数东南亚电商同行的Zalora但一直未能盈利,2015年净收入增长77.5%,达到约2.35亿美元,但是EBITDA(息税折旧摊销前利润)是亏损1.06亿美元。去年6月,曾获唯品会投资的特卖电商Ensogo宣布自愿停止在澳交所(ASX)的交易活动,还表示总部不再向东南亚的闪购和平台业务提供资金,正式退出东南亚市场,其CEO以及两名非执行董事也先后辞职。(曾经的Ensogo网站)据悉,因为亏损过多,在2016年年初Ensogo就辞退了一半的员工(大约300人)。根据其2016年一季度财报,公司亏损高达840万美元。而且Ensogo的亏损还是在逐年增长,2014年赤字为5010万美元,2015年达到5840万美元。从2015年起,股票价格已从每股2.54美元跌倒0.49美元(曾在2014年达到峰值每股9.32美元)。除此之外,也不乏还没打出名声就已宣告失败的东南亚电商创业项目。菲律宾电商平台BigMK创始人郭伟豪告诉小编,“这里的互联网创业者很多,电商玩家也不少,很多都是默默在做,但已经倒下很多家了,之前有一家据说融资几千万还是没做几个月就倒闭了。”BigMK也是个典型的中国人在东南亚创立的电商平台。其于2016年6月正式上线,目前只专注菲律宾市场,采用类似淘宝的平台模式,卖家大部分是当地华人,商品多多数是他们从中国进口至菲律宾的。“从上线到今年3月我们一直在调整招商,3月底开始交易量慢慢上来了,但体量仍然很小,跟国内相比就微不足道了。”郭伟豪谈道。他和其他菲律宾电商创业者都面临着一个现实:当地电商平台并不少,但规模都很小,可能因为一个国家市场想象力有限,不太吸引资本关注,所以前期举步维艰。不过,郭伟豪和很多同行一样还在勇往直前。“东南亚电商环境还差很多,市场还需要培养,基础设施还需要时间来建设,所以当初很多人阻止我,说这也没有那也没有根本做不成。但我想,就是没有才需要人去做。我们失败了还会有下一个我们来做。我相信电商环境这两年会慢慢变好的。”所谓“前赴后继”,在东南亚电商市场有很好的体现。今年上半年,中国玩家面向东南亚的投入有增无减,除了阿里、腾讯、京东等巨头向东南亚注资之外,也有华人创立的印尼电商WOOK获得来自麦星、方德旦恩1.5亿元B轮融资的消息,也有新加坡代购鼻祖ezbuy转型电商平台并来华招商的消息。“理性不理性我不确定,但跑来东南亚的人是越来越多了,而且有了那么多先行者之后,大家对市场有了更多实质性的了解。大家看得最多的应该是印尼、泰国,其次是菲律宾。”墨腾创投(MomentumWorks)创始人李江玕向小编指出。出海东南亚的冷思考从整个东南亚互联网创业环境来看,工具类出海的热潮已过,游戏市场趋向饱和,泛娱乐类项目今年也比去年少了很多。有数据显示,2016上半年出海“一带一路”国家的直播平台有18家,达到历史高峰,下半年这个数字减少为8个;2017上半年,只有3家直播平台出海,回到了2015年同期的水平。正如一位投资人所言:对于简单廉价的出海模式而言,风口已经过去,需要弯下腰拉车的时代到来了。再看电商行业,跟前两年相比,东南亚市场也发生了很大的变化。倒闭的、新上线的、融资的、被收购的,转型的、开展新业务的、扩大覆盖范围的,各种玩家何种动向渐渐把这个市场搅动起来。尤其是阿里投资Lazada之后的鲶鱼效应也突显出来了。而当创业者们更加理性、冷静的看待这个市场时,他们会发现,这里的发展前景虽值得期待,但也有很多值得引起注意的坑。曾有过两次东南亚创业经历的墨腾创投高级项目经理徐喆赟在一篇撰文还提到一个现象:很多国内创业者去东南亚考察之后都惊讶,喊得热火朝天的东南亚电商GMV总量很小,增长数据也拿不出手。他对此解释道:“目前这个阶段,东南亚电商市场的确还很小。经济发展水平是一个层面,除了新加坡之外,其他五个国家明显处于发展中水平,而且五国中只有马来西亚人均GDP超过中国。以目前5%-6%的经济增长速度,东南亚大部分国家还有很长一段路要走。”他举例说,RocketInternet的服装电商集团GlobalFashionGroup经营好几个发展中地区的服装电商业务,包括东南亚的Zalora和中东的Namshi。这两家公司的运作方式非常相似,但结果却大不相同。Namshi在海湾国家市场的客单价超过100美金,而Zalora在东南亚的客单价却不到40美金。Namshi今年以1.31亿美元的价格出售了51%的股份,而Zalora则以1000万美金的价格出售了泰国和越南业务。菲律宾电商平台BigMK创始人郭伟豪向小编指出,把东南亚六个国家看做一个整体,市场体量很大,但若分散到每个国家则不尽如人意。而若想把多个国家市场都揽下来,难度很大,因为每个国家的国情都不相同,面临的问题也不一样。倒下了的1030am创始人冯松涛曾向小编表示,东南亚电商创业所面临的挑战包括物流与支付、假货、电商人才紧缺等。据悉,东南亚的物流往往价格高、速度慢,还不能实时跟踪。虽然这几年市场上出现了一批物流类的初创企业,对市场发展起到很大的促进作用,但他们普遍处于严重亏损状态,总体而言,物流基础设施还远未成熟。东南亚在线支付习惯的培养也是一条漫长的道路,绝大部分消费者仍习惯货到付款。因此,不难看到,以Lazada旗下HelloPay(今年4月已被蚂蚁金服吞并)、Garena旗下Airpay为代表的在线支付企业的进展都不够理想,没有达到有效的渗透。而由于电商发展快、崛起时间短,政府及行业监管跟不上,东南亚的假货问题也非常严重,“电商平台上的乱象并不比早期的淘宝更好。”多位东南亚电商从业者都曾向小编反应。东南亚本土很难找到合适的电商人才的问题也让创业者们非常头痛。一方面这一领域的专业人才本身数量小,另一方面因为文化差异也会遇到用人难的问题。“当地人工作、生活节奏慢,不喜欢加班,也找不到像国内互联网从业者的那般拼劲儿。”“如果出海创业者们对东南亚市场的理解不到位是很容易踩坑的。比如,在国内二维码已渗透到各个领域,但东南亚二维码却不普及,国内自动售货机靠扫描二维码,东南亚靠投币。如果你硬把国内的东西直接搬过去肯定是不行的。”墨腾创投创始人李江玕还提到一点。而随着阿里巴巴在东南亚的深入,以及亚马逊以新加坡为跳板进军东南亚,这个市场留给新兴创业者的空间似乎越来越小。李江玕根据自己深耕东南亚市场多年的经验判断,“前有Lazada和Shopee,现在又有了Amazon,做综合型大平台应该是没啥机会了。但垂直领域机会还是有的,毕竟现在电商占整个零售的比重小,且市场上垂直类电商没有特别突出的。此外,中国高性价比的品牌出海东南亚以及东南亚电商代运营还有可为。”这个市场很美,但也没那么美;这个市场很大,但也没那么大;这个市场很多坑,但也没那么多坑——这是创业者们留下的冷思考。
一带一路所涵盖的市场众多,并不是每一个市场在这个时期都有非常不错的投资回报率的。对此,出口电商和亿邦研究院的Victor整理了一带一路电商市场的相关数据,希望大家能在此寻找到合适自己的“商机”。一带一路涵盖的市场多大?“一带一路”涵盖亚太、欧亚、中东、非洲地区等,包括65个国家,总人口超过44亿,占全世界人口的63%,经济总量超过20万亿美元,占全球经济总量的30%,这些国家大多数为新兴经济体和发展中国家,普遍处于经济发展的上升期。据悉,2014年至2016年,中国同“一带一路”沿线国家贸易总额超过3万亿美元。中国对“一带一路”沿线国家投资累计超过500亿美元。中国企业已经在20多个国家建设56个经贸合作区,为有关国家创造近11亿美元税收和18万个就业岗位。具体涉及的国家市场如下:东盟10国:新加坡、马来西亚、印度尼西亚、缅甸、泰国、老挝、柬埔寨、越南、文莱和菲律宾;西亚18国:伊朗、伊拉克、土耳其、叙利亚、约旦、黎巴嫩、以色列、巴勒斯坦、沙特阿拉伯、也门、阿曼、阿联酋、卡塔尔、科威特、巴林、希腊、塞浦路斯和埃及的西奈半岛;南亚8国:印度、巴基斯坦、孟加拉、阿富汗、斯里兰卡、马尔代夫、尼泊尔和不丹;中亚5国:哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、塔吉克斯坦和吉尔吉斯斯坦;独联体7国:俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯、格鲁吉亚、阿塞拜疆、亚美尼亚和摩尔多瓦;中东欧16国:波兰、立陶宛、爱沙尼亚、拉脱维亚、捷克、斯洛伐克、匈牙利、斯洛文尼亚、克罗地亚、波黑、黑山、塞尔维亚、阿尔巴尼亚、罗马尼亚、保加利亚和马其顿;优秀市场代表根据2015年相关数据显示(数据来源:ppro),在一带一路上比较优秀的市场代表有:东盟市场:泰国、新加坡、印度尼西亚为主要市场,电商规模分别为16亿美元、25亿美元和24亿美元。南亚:印度市场为主,电商规模为193亿美元。西亚:土耳其(70亿美元)、阿联酋(29亿美元)、沙特(26亿美元)、埃及(14亿美元)、以色列(21亿美元)为主要市场。独联体:俄罗斯(139亿美元)、乌克兰(22亿美元)为主要市场。中东欧:波兰(74亿美元)、捷克(36亿美元)、罗马尼亚(16亿美元)为主要市场。电商基础概况从整个一带一路的电商情况上看,目前一带一路涉及的国家的互联网渗透率为40%,智能手机普及率约为50%,而电子钱包使用率较低,少于10%,信用卡普及率则为19%。(数据来源,imf,ppro)总的来说一带一路电商市场特点如下:1.国际巨头与本地平台的竞争与融合正发酵:如东南亚市场阿里收购了本土平台Lazada,中东市场亚马逊收购了Souq等。2.支付物流是个坎:货到付款为主;信用卡普及率低、物流配套落后、电子支付起步。3.模式简单:主要以B2C为主,电商服务(如代运营、营销、ERP)是大缺口4.中企和沿线国家合作模式:基建(如华为和中兴)为主。贸易短期以中国商品输出为主。重点电商市场机遇及挑战(排名不分先后)1.东南亚市场整个东南亚地区有6亿人口,几乎相当于中国的一半,但目前为止,东南亚的网络零售占比仅为1%。根据市场调研公司Frost&Sullivan的数据显示,东南亚地区B2C电商营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元,年增长率达17.7%。在东南亚电商中,目前来华招商的电商平台主要有Lazada和Shopee。其中,Lazada去年3月公布其年销售额规模为13亿美金,Shopee在去年12月公布的年GMV则达18亿美金(注:Shopee所属市场为泛东南亚市场,包含了台湾地区市场),这也意味着,中国卖家能占有最大的销售份额不超过40亿美元,而且目前东南亚市场本地卖家仍属多数。蛋糕很大,但不代表着做跨境电商的卖家都能抓住机遇。其中选品和本地化成为东南亚市场一大难题。从产品上看,对于过去在欧美市场已经有所布局的出口电商卖家,“经验”二字或成为其弱势。“东南亚人群网购的产品品类跟中国淘宝网购人群很像,因为都是亚洲人。所以有些卖家单纯把本身做亚马逊平台上面的产品复制过来东南亚电商上其实并不是非常有效的。”Shopee跨境业务总经理Hans告诉出口电商,卖家需为亚洲市场做针对性的产品开发和包装。当然,对本身就做中国市场的天猫卖家而言,东南亚的产品契合度可能是他们的一大机遇。2.俄罗斯市场据EcommerceFoundation2016年8月发布的最新报告,俄罗斯2016年电商交易规模预计将增长5.3%,达到216亿欧元,跨境网购份额从2015年的29%增至2016年的35%。根据eMarketer的调研,2016年,俄罗斯跨境网购的主要来源国中,中国占比52%,可见中国的产品在俄罗斯还是很受欢迎的。其中物流和支付成了俄罗斯市场的两大难题。据移动营销服务商Yeahmobi发布的《全球电商咨询——俄罗斯篇》报告显示,俄罗斯电商实体货物交易中,80-95%的付款采用货到付款方式,电商也必须提前准备好付款机制来应对。同时,俄罗斯国土面积庞大,要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口,无论从时间或成本来说物流都是个不简单的任务。而从通关来看,在俄罗斯市场,正规途径出口反而是最省心省钱的方式。与以往某些言论如“灰关可以得到更多利润”相反,灰关会让通关更复杂更绕,还烧钱。“灰关是按照最高标准去执行,收费按照贵的那档来做的,如汽车配件,正规通关都是按照百分之几的费用来收关税,这对于汽配来说不算什么,但是本来仅需20多元的运费到灰关这儿包税运输会收到50多元。”eBay汽配大卖家黄建文在走访俄罗斯市场后跟出口电商谈及他对俄罗斯市场的印象。3.印度市场据eMarketer预测,2017年印度电商零售销售额将达375亿美元,到2020年,该数字将达到794亿美元。而印度通过数字平台购物的消费者也将会从2017年预计的1.99亿人增长到2020年3.52亿人的规模。也就是说在3年内印度B2C电商的消费群体会近翻1.8倍。印度市场已经是中国邻近地区中预期市场容量最大的电商市场。这也吸引不少互联网巨头争相投资该市场。如今年4月腾讯、eBay以及微软等就共同投资印度电商Flipkart;今年3月初,阿里旗下蚂蚁金服联合赛富向“印度版支付宝”Paytm投资2亿美元;5月,Paytm也公布已获得软银14亿美元投资,后者在本身也是印度第三大电商平台Snapdeal的最大股东,拥有超过30%的股份。因为各巨头们的入局也让跨境物流在印度市场变得越来越艰难。在开发新兴市场之时,跨境电商卖家通常会采取直邮的方式来把产品从中国把产品运到消费者手上,因为这就不需要再新市场备货,免去产品水土不服滞销的烦恼。然而,据专供土耳其和印度市场的全和悦供应链管理有限公司创始人林世豪表示,印度市场用户对时效要求非常高,因为类似Flipkart、Amazon印度等当地电商已经培养其用户今天下单两天后就收到货物的习惯了。目前,快件到印度时长大概为7到15天,邮政渠道到印度的时长大概20到30天,均比用户习惯的两天要长的多。所以走B2B2C的海外仓模式实现更快的物流体验更符合消费者的期待。可是,要实行B2B2C模式,则意味着要进行商业清关,而在印度,本身跨境贸易的税负是非常高的。林世豪告诉出口电商,目前印度税率成本大概是75%到85%。也就是说,100元的产品,向印度海关申报时,缴税成本高达75到85元,这个成本是非常高的。4.土耳其市场据相关市场调研数据表示,2016年土耳其网络零售额高达79亿欧元,人口7800万左右,均GDP超过1万美元,电商用户1500万,本土电商网站超过1.6万家。在土耳其市场中,税是最头痛的难题。据了解,土耳其对一般贸易进口产品征收五种税费:海关关税、货物税、民众住宅基金税(针对鱼类产品)、特别消费税、增值税。其关税结构分为五种:从价税率、从量税率、混合税率、复合税率和形式税率。自2015年5月起,土耳其对来自包括中国在内的非欧盟国家的部分产品提高了关税税率,产品包括箱包、家居用品、家用电器等。而据专攻土耳其和印度市场的全和悦供应链管理有限公司创始人林世豪表示,土耳其关税缴纳的规则会经常改变,税率也会经常变化。这些规则变化通常都是出于本国工业保护目的,所以有时这些规则并不会预先通知,突然一个新政出现就改变了。
6月7日,“个人自用”是跨境直邮合理避税的其中一项优势,但最近台湾却准备开始限制利用“个人自用”的跨境交易商业行为了。中国台湾财政部关务署表示,台湾已设立进口次数频繁认定原则,经台财关字第1061011007号令公布,从今年7月1日起,免税进口次数每半年直邮6次。中国台湾财政部关务署指出,7月1日后,免税进口次数计算分为上下半年两个周期,上半年起算时点为1月1日,下半年起算时点为7月1日,各周期免税进口次数逾6次者,第7次进口即应课税,并于各周期结束重新起算免税进口次数。中国台湾财政部关务署补充说明,进口次数频繁认定原则之政策目的,在防范部分进口人以商销为目的,欲滥用低价免税限额优惠规避税这种频繁进口行为。而中国台湾财政部关务署认为,一般民众于半年内6次免税进口之合理自用范围内,所以“个人自用”实际上并不受该新措施之影响。据了解,本次免税所免得主要指“关税”。在中国台湾,目前征收关税方式分3种:1.从量税-进口货物关税之课征,按数量(包括重量或材质等)及每数量单位之完税额计算,公式为:关税=单位完税额×数量。2.从价税-进口货物关税之课征,按其价格及税率计算,公式为:关税=完税价格×税率,一般进口货物大多按从价税课征关税。3.复合税-在同一税号内,同时并列从价税率及从量单位完税额,採从高课征。而为落实执行进口次数频繁政策,目前中国台湾已于本年3月积极宣传快递报关业者应详实申报收货人姓名及地址资料,为了针对申报姓名及地址不完整情形,将加强查核委任书。对于本次政策,可能会影响的是把台湾作为目标市场的商家和平台。其中,目前涉及台湾市场的大平台主要有针对泛东南亚市场的Shopee和近年来开始大力发展港澳台和东南亚市场的天猫国际。其中,阿里也曾强调中国台湾为其实现买全球卖全球计划的重要市场之一。去年11月阿里发布的截止9月30日的季度财报中明确指出,2016年双11阿里开始让其海外商户把产品销往中国大陆外的地方,其中,中国香港和中国台湾为该计划的最先登陆的两大市场。当然,给“个人自用”设限额的并不只有中国台湾地区。在去年中国大陆也实施了海淘新政,针对跨境电商通关模式(即缴纳跨境电商税),消费者单次消费不能超过2000元,全年不超过20000元,但对于走邮包模式(缴纳行邮税),暂时却没有限额要求。