Sonos
8月29日消息,据外媒获悉,电商公司Enjoy已从全球最大的消费品投资公司LCatterton的消费技术平台LCHPartners处筹集了1.5亿美元C系列资金。这些资金将用于在英国的业务拓展和其他国际市场的增长。据了解,Enjoy是一家电子商务初创公司,由苹果公司前零售业务副总裁RonJohnson领导,自2015年5月成立以来,Enjoy的总融资额达到3.5亿美元。此前的投资者包括RiverwoodCapital、StamosCapital、KleinerPerkins、HighlandCapital和OakCapitalManagement。Enjoy通过与其他公司的合作,包括AT&T、Sonos、谷歌等,创建了一个在线移动商店,客户可以在这里购物并当日送达。他们也可以选择Enjoy自家提供的免费专家快递服务。据悉,近期Enjoy还将与英国移动网络运营商EE合作。目前,Enjoy在54个美国市场开展业务,覆盖美国人口的50%以上。并计划将在11个英国市场提供服务,年底达到覆盖60%以上的人口。到2020年,该公司预计可以为80%以上的英国家庭提供服务。该公司还计划今年至少向(除美、英外)其他一个国家扩张,并在2020年扩大到更多的国家。
6月1日消息,社交电商纵深发展态势下,越来越多创业企业开始从细分领域切入。日前,一起惠获悉,亚马逊中国前VP、蜜芽前coo张建富离职创业,从母婴切入,做了个线上线下结合的会员制社交电商平台——积纳有品。据了解,积纳有品成立于2018年,定位于会员制社交电商平台,品类以母婴、跨境商品等严选商品为核心,辅以社交电商、线下会员体验店、自营品牌等线上线下相结合的新零售模式。积纳有品背后投资人包括曾任陆金所总裁、阿里巴巴集团副总裁、现亦合资本创始合伙人的叶鹏,还包括曾任Sonos中国区总裁、好耶CEO、亚马逊中国总裁、摩托罗拉亚太区副总裁的王汉华。三类货是平台招商重点对于积纳有品的模式,张建富表示,将专注母婴下沉市场,把母婴小店的强用户体验和社交电商结合起来,主打母婴会员制社交电商平台。与其他社交电商平台不同的是,积纳有品将线下的母婴小店纳入到平台里,母婴小店可以上传商品到平台上,获得更多客户和分销,也可以获得平台供货,而平台借助母婴小店做进一步的市场下沉。张建富向一起惠阐述了积纳有品在招商方面的条件:首先是品牌方,其次是代理商或批发商,需要拿到厂家授权的,资质齐全、合规。“我们现在主要采用的模式是一键代发,商家入驻平台后,做系统对接。用户下单后,订单上传给供应商,供应商直接发货。所以供应商要有一键发货的能力。”张建富称,对于积纳有品来讲,目前有三类货是平台的招商重点。第一类是国内严选品牌。性价比特别好,售价比一线大牌便宜很多,但比地摊货价格要高,可以给到平台更多的利润去做分销佣金。第二类是大牌尾货。在其看来,尾货特别适合下沉市场或乡镇市场。虽然下沉市场的用户收入比一二线可支配收入要高,但是他们有一个收入的天花板。而下沉市场用户又有购买好货的需求,就退而求其次,买一些大牌的尾货。第三类是跨境保税商品。“品类方面,和母婴、和女士需求强相关的,都是平台核心需求的,比如彩妆、家居。”张建富表示,商家的结算方式是档期结款为主,但积纳有品的档期结算得比较快,比如可以周结,减轻供应商的资金压力。供应链是社交电商的核心。在供应链方面,张建富自信地称,积纳有品核心团队在电商做了十几年,供应链的积淀比较深。“比如给我们跨境供货的,像卓志、海豚供应链,还有达能在全国的三大总代等,都是我们的供应商,所以在供应链上保证了货是正品,而且很低的价格。”399元可成为会员有了商家,如何吸引用户,如何吸引小b分销商,则是摆在积纳有品面前的问题。据了解,为了更好的运营小b分销机制,张建富请来了三里人家联合创始人心然加盟,其曾是著名的微商操盘手,带领团队将数款产品在微商体系里打造成年销数十亿的爆款。张建富告诉一起惠,心然所带的原有团队有30多万代理商团队,全是专业的小b分销商。这些将是积纳有品的原始用户。“所以积纳有品虽然新,但是底盘已经比较扎实了。”为了进一步获取更多的用户和小b分销商,积纳有品做了一系列的激励机制。据了解,目前用户买399元的商品,可成为积纳有品的终生会员。会员可享受包括分销收益、新会员培训费、自购省钱等一系列权益。用户成为会员后,可自购,也可分享商品或推广平台,拉新用户(买399元的会员商品成为会员)可获得会员培训费用。据悉,佣金比例最高或可达45%。“平台有销售任务,每个会员或团队达到一定的销售额任务,平台就会给予奖励,类似于分销业务模式,不同的销售任务会有不同级别的分销奖励机制。”张建富如此说道。张建富透露,在小b用户的培训方面,积纳有品主要采用线下活动、小型沙龙的形式。目前已在重点省份的主要城市铺开。反向定制将是大趋势在张建富的眼中,积纳有品主要战区在三到六线的下沉市场和村镇市场。如何更好的把商品通过平台“沉”下去,是其一直思考的重点。张建富认为,下沉市场有一些主要的特点,包括信息不对称、商品买卖基于人与人的信任关系等。“所以我们才将线下的母婴小店纳入其中,小店是承载下沉市场信息传递和信任的场所。”在其看来,下沉市场的可支配收入较多,碎片化时间较多,更适合质优价廉的商品通过分销的方式铺出去。张建富告诉一起惠,下沉市场基本是原生态市场。想下去很难,但难的事才是有价值。“下沉市场的货不像一二线城市,多是一些质次价高的货,我们希望通过积纳有品,把全球最好最安全的货分销到下沉市场。”当积纳有品不断向下沉市场渗透时,在张建富的规划中,平台接下来要做的一件主要的事就是向上游供应链渗透,进行商品的反向定制。据其透露,目前,积纳有品有一些单品已在进行反向定制。“我们上线的一口锅,我们把下沉市场用户核心诉求收集起来,反馈给供应商,结果用户对这款产品的反馈非常好。”张建富认为,几乎所有社交电商平台当有一定用户量后,C2B反向定制是一定会做的。在其看来,反向供应链、柔性供应链,所有社交电商平台都会涉及其中,只是大家在思考怎样更有效地把终端的用户需求收集起来,反馈到工厂端。“如何更好地将需求端和供给端链接起来,协同起来,是目前反向定制的难点。”张建富称,反向定制是大趋势,但不是每个平台都能做成,跟平台的基因,跟品类都有很大的关系,比如说食品反向定制可能慢一些。但是服饰、家居等品类未来一定会大面积推开。除了反向定制,在张建富看来,社交电商向上游渗透的过程中,平台开发自有品牌,也会是一个趋势。社交电商是个过渡性模式事实上,社交电商这条赛道已然竞争激烈,作为新的平台创业者,张建富对未来社交电商的走势,也有其自己的看法。张建富认为,社交电商会是个过渡性的产品,向下一代的AI智慧商业过渡,但这是个循序渐进的过程。“积纳有品相比之前的社交电商平台其实已经往前走了一步,已属于是社交电商+,我们把线下的小店也拉进来,通过社交电商,把线上线下链接整合起来,最后通过AI和智能技术,希望达到综合性的C2B和C2M的智慧零售,最终满足用户的机制体验。这是积纳有品探索的路。”张建富如此表述道。在张建富看来,社交电商必须承担其过渡期的使命。它最大的价值就是把人、货、场的界限打破。任何人是买方,也是卖方,线上线下综合的场,用户随时随地接触到货。综合来看,效率越来越高。从亚马逊中国区高管,到国内母婴电商巨头蜜芽COO,再到如今的社交电商积纳有品创始人,张建富思考最多的还是市场和效率。比如,现在思考最多的是市场下沉。“通过平台如何让货沉到三到五线市场及乡镇市场里,让下沉市场实现跨越式发展,难度还是蛮大的。”至于难的原因,张建富表示,下沉市场除了头部商家以外,大家都差不多,“也没有多差,也没有多好”。但是,小店店主吃穿不发愁后,就没有更多的动力,对新鲜事物接受比较慢。“所以我更多花时间琢磨的也是这个,需要琢磨一系列的制度和激励体系,才能让积纳有品‘沉’下去。”除了市场的下沉,张建富称,还有一个始终思考的难题就是如何提高效率。把效率和成本结合,让效率最大化,成本最低化。在其看来,从职业经理人到创业者,永远不变的是要关注用户体验,解决用户的核心痛点。
北京亚马逊中国年底盛会“亚马逊美好生活秀”于北京751D-Park艺术区盛大开幕!在为期三天的盛会上,亚马逊以舒适、时尚、乐享和健康为主题,全面展示打造美好生活所需的服饰、美妆、家居、电器、数码、食品、户外健身等商品品类,众多明星产品汇聚一场,熠熠生辉。在本次盛会上,亚马逊发布了2013年网络购物趋势报告,从网购人群、网购品类、地域以及移动购物方式四个方面揭晓中国的网络购物趋势,并同期发布2013年亚马逊畅销图书排行榜。“亚马逊美好生活秀”将于12月13日面向公众开放。公众可以关注@亚马逊官方微博或访问Z.cn参加活动报名,参与可以有机会赢得Kindle。为同贺年底盛会,亚马逊线上“美好生活秀”双12大促正在Z.cn上火热进行中。包括KindlePaperwhite在内的诸多明星产品引爆“亚马逊美好生活秀”整个展览区分为四个展区。在以“舒适”为主题的展区,亚马逊展示了打造品质生活必备的高品质、价格优惠的家居用品,消费者可通过亚马逊家居营造风格多样的家居环境。而在“时尚”展区,通过紧跟潮流的时尚单品和款式各异的衣着搭配,亚马逊展示了其品质优良的丰富时尚选品。在“健康”主题区,消费者可以体验亚马逊呈现的种类繁多的户外装备、运动用品和器械。而在“乐享”主题区,消费者还能近距离接触享誉全球的家庭无线音乐播放器SONOS,以及引人热议的3D打印机等新奇产品。亚马逊刚刚在中国发布的全球领先的电子书阅读器——全新KindlePaperwhite电子书阅读器亮相此次盛会。KindlePaperwhite集诸多亮点于一身:绝佳的硬件配置、海量精选图书、超低价格、卓越的阅读功能、贴心的售后服务、个性化推荐和用户评论。以及内置词典、Whispersync实时保存您的阅读进度、一次购买随处阅读等特性,从而为用户提供全方位的完美阅读享受。这也是为什么很多全球用户在拥有Kindle之后阅读量(含电子书及纸质书)提升了四倍之多的原因所在。其它的明星产品还包括CubeXTrio(3DSystems)3D打印机、悍马特种兵超级越野系列27速折叠自行车、AOZZO奥朵欧式水晶吊灯、芬兰国家队系列滑雪服、乐高第三代机器人、意大利德龙(De'Longhi)全自动咖啡机、飞利浦幻彩LED冰酒灯、SONOS搜诺思无线网络多媒体终端全能音乐播放器、乔山TEMPOT811家用跑步机等等。亚马逊2013年网络购物趋势报告据中国互联网络信息中心CNNIC的数据显示,截至2012年12月底,中国网络购物市场交易金额达到12594亿元,占中国社会消费品零售总额6.1%。而中国网络购物用户规模也已达到2.42亿,网民使用网络购物的比例提升至42.9%。亚马逊2013年网络购物趋势报告认为,未来中国的网络购物主要呈现以下四大趋势。1.网购人群多样化为长期趋势,但是男性及年轻人群体依然占主体。亚马逊中国用户在学历构成层面与中国网购人群相比呈现极为显著的高端化,高学历、高收入占主体。2.在网购品类上,网购品类呈多元化发展,书籍和各种消费类电子产品依然是网购的主流,但是其他品类增长迅速。2013年亚马逊成长最快的八大品类:酒类、宠物用品、鞋靴、园艺、服装服饰、家装、户外运动、汽车用品和家居。3.在地域分布上,网购的热潮正从一线城市向二、三线城市扩展,呈现丰富多彩的地域特色。2013年销售占比成长最快的十大城市为哈尔滨、重庆、济南、青岛、郑州、南京、成都、武汉、西安及长沙。4.移动端购物正高速成长,2013年亚马逊中国移动端购物占比增长了142%,已经有越来越多的消费者开始频繁使用移动端进行购物。亚马逊中国还对消费数据做了一些有趣的统计:每分钟,亚马逊添加过几十种全新商品提供顾客选购每小时,亚马逊自动派出上百张采购单以确保商品的库存量每一天,亚马逊为国内外新客户配送上万种商品亚马逊拥有2863个鞋靴品类品牌,规模相当于100个线下购物中心在售鞋靴的品牌数量移动端购物为消费者节约了大量时间和精力,仅2013年一年,亚马逊中国的消费者节省路途购物成本近300万个小时
据英国《每日邮报》报道,亚马逊进军流媒体音乐市场,宣布推出新的音乐流媒体服务AmazonMusicUnlimited,欲与AppleMusic和Spotify一决高下。AmazonMusicUnlimited为用户提供数以千万的音乐资源,亚马逊Prime会员每月仅需付费7.99美元,非会员用户每月付费9.99美元。此外,亚马逊还推出了一个“面向Echo设备(Echo-only)”的专属订阅计划,每月收费仅3.99美元,是AppleMusic、Spotify和其它竞争性音乐服务商收费价格的一半。虽然用户只有在亚马逊的Echo设备(Echo、EchoDot或AmazonTap)上使用该服务才能享受这个价格,但如此低廉的价格无疑会对AppleMusic和Spotify造成冲击。亚马逊之前在家庭智能设备的投入为本次AmazonMusicUnlimited的推出可谓是做足了准备工作。亚马逊Echo设备自2014年11月推出至今年4月份,售出总量已达300万套,并计划在明年将销售量提升至1000万套。本月底,亚马逊还将推出一款EchoDot改进版,售价将由原来的89.99美元降至49.99美元。此外,亚马逊今年年底还将推出最多六人的多设备家庭订阅套餐计划,包月14.99美元,包年149美元,Prime会员用户包月费用为6.58美元,包年79美元。该项家庭套餐服务支持包括离线收听等标准功能,并且免广告。亚马逊任何音乐兼容设备,包括Echo设备、Fire设备、iOS、安卓、网页、Sonos和Bose等都能使用上述功能服务。对于本次推出的新服务,亚马逊采用了一些智能计算技术来提升用户体验,例如Echo用户可以通过其内置AI助手“Alexa”发出“播放Adele最新歌曲”这样类似的指示,或者是按照歌曲情绪(欢快、悲伤、舒缓等)、类型(流行、古典、摇滚等)和时代进行播放。此外,AmazonMusicUnlimited订阅用户可以使用Alexa来根据歌词识别歌曲,用户只需唱出或说出自己记住的歌词片段,Alexa就能搜索歌词数据库来识别歌曲并播放。即便用户所提供的歌词有一两个词的错误,系统也能识别并且找到相关歌曲进行播放。亚马逊音乐副总裁SteveBoom表示,亚马逊认为,这种智能家居设备将是音乐行业增长的重要来源。“音乐流媒体增长的第一阶段几乎完全是由智能手机驱动的,”他在一次采访中说。“我们坚信,下一阶段的流媒体增长将来自家庭。”而亚马逊音乐总监RyanRedington也指出,让流媒体音乐跨出智能手机,走向其它设备的时机已经成熟。亚马逊认为下一波流媒体市场的大发展应该是聚焦在家庭领域,家庭将成为流媒体音乐的下一个发展前沿。所以公司花了大量的时间来发展家庭智能语音设备,来争取抓住这一发展的机遇。亚马逊的创始人和总裁JeffBezos表示,“AmazonMusicUnlimited为数以百万计的Prime会员带来了真正的价值。如果你想感受一下声控音乐,直接询问Alexa,申请一次免费的MusicUnlimited试用,在Echo设备上玩转音乐吧。”这项流媒体服务无疑是一项额外的优待,这同两日到货免运费以及AmazonVideo一样,其目的都是吸引顾客加入Prime项目并刺激他们在亚马逊旗舰店上进行消费。据了解,亚马逊Prime会员已经享有AmazonPrimeMusic的免费服务,只是该服务仅囊括了200万首歌曲,而亚马逊音乐列表中有数以千万的歌曲。现在已经有相当数量的音乐播放器进入了市场,而且大多数流媒体服务的音乐目录和价位都大致相同。所以说只能通过用户界面区别服务。为此,亚马逊还期望通过Echo或是其它亚马逊设备上的Alexa语音控制服务占得先机。AmazonMusicUnlimited已经在美国亮相,今年还会相继在英国、德国和匈牙利等国推出。