Souq
中东地区作为亚、非、欧三大洲接合部,是“一带一路”倡议涉及的重要区域之一,也是跨境电商的目标蓝海区域之一。大家眼中的中东或许都是多金的,那么中国的跨境电商企业在这好不好掘金呢?日前,和DDU速递CEO魏世界进行了对话,魏世界分析了目前中东市场面临的困境,并且给中国跨境电商企业提出了一系列建议。“昙花一现”的中东电商市场2017年亚马逊开始抢滩中东市场收购了Souq,紧接着,以全球最大地产商之一Emaa集团董事长Alabbar为代表的海湾投资商,以及沙特主权投资基金共同投资打造了十亿本土电商平台Noon,中东迎来跨境电商发展高峰期。“这是一个井喷式的发展,”魏世界说道,“特别是在沙特,阿联酋,科威特这三个国家的手机普及率非常高,尤其是阿联酋,其智能手机普及率高达70%到80%。中东地区对电商的需求很大,但是该地区的电商渗透率却很低,直到2016年之后才发展起来。”然而,好景不长,仅仅一年的时间,中东地区的电商消费者市场一下“坍塌”。魏世界表示,去年中国产品的质量问题尤为突出,并且标价还很高。据悉,迪拜有一个中国最大的批发市场,中国卖家把相同的产品挂在网上,价格却翻了3到5倍,消费者体验极差,市场自然就垮掉了。另外,中东地区很多产品是限制入境的,如电子烟,成人用品等,但是并不代表这些产品在中东没有市场。很多人看中“商机”钻空子,以谋取利润,这使得中东电商市场更加无法规范,这些都直接影响部分卖家收益。魏世界举例说道:“DDU的某个客户,在相同金额广告投入费用下,去年一天能出600单左右,而今年只能出200单左右,并且产出比较去年比整体降低50%。”支付环节没打开拒签率达50%作为深耕迪拜的本土综合型物流公司,DDU不仅涉及头程货运,还涉及最后一公里配送等服务。妥投率的高低也直接影响公司收益。魏世界,除了产品质量问题,中东目前最大的困境就是支付环节没有打开,消费者没有可选的线上交易方式,同时使用信用卡的人群比例很低。加上迪拜的移动支付还没发展起来,导致大多数人选择COD(货到付款)交易,线上支付止步不前。“像Souq、Noon这样的本土电商平台,线上支付方式在逐渐完善,在迪拜大约有30%的人在使用信用卡支付,70%使用COD的方式。而中国的跨境电商平台,约95%都是使用COD方式,线上支付比列极低。”魏世界说道。货到付款的方式在一定程度上是方便消费者的,但是在这样一种情形之下却是对物流公司和电商平台是不利的。魏世界表示,DDU给客户的承诺是3次尝试投递,如投递成功之后也只收取一次的快递费用。这是货到付款的弊端所在,实际大部分的货物都需要连续3次投递,这种情况常有发生的话,对于DDU而言人力物力成本过高,而在阿联酋有的妥投率却只有50%。“当然,不同公司的拒签率是不一样的,海外仓和直发方式的签收率也是不一样的,阿联酋地区直邮方式的签收率为50%左右,海外仓发货的签收率在70%到90%。”魏世界说到。根据目前DDU的数据显示,目前有很多商家的客户都来自独立站,独立站比较偏爱从国内直发,从采购发货到收货大概需要半个月的时间。而很多消费者是没有耐心的,加上货到付款的方式,消费者随意下单随时取消订单,这期间没有任何成本。这也是造成拒签率高的另一客观原因。7000多家物流公司集聚迪拜最后一公里配送成难题拒签率过高在一定程度上加大了物流公司的最后一公里配送难度,虽然阿联酋的物流体系已经相当成熟,但是还是存在这样的问题。魏世界表示,在阿联酋空运有世界第一大机场,海运有中东第一大码头杰贝阿里码头,整体而言,其物流体系的配套设施都是世界一流的。但是从电商的角度来说,由于客户的支付使用习惯,签收率低等原因,导致最后一公里的配送难度增大,另外,不是所有的快递公司都是有资质的。据不完全统计,目前迪拜的物流公司有7000多家,做快递类的不到200家,在这个大体系之下,有做清关的,有做拖车运输的,有做快递的,有做仓储服务的,其中单独做快递的,值得注意的是,拿到邮局审批且有快递执照的合法同城快递公司只有49家。“DDU就是这其中一家,”魏世界说道,“目前DDU团队总共有90人左右,在阿联酋有接近60人,划分为两个部门,货运部门和快递部门,这两个部门紧密配合。货运部门主要负责从中国到迪拜的头程运输,包括清关,运输,仓库等。快递部门负责最后一公里的配送,但是阿联酋有一些偏远地区,配送起来相对困难。”这么多的物流公司,并且最后一公里配送问题还有待解决,所以竞争压力不言而喻。魏世界表示,DDU之前也是一个传统的物流公司,专门做迪拜清关和拖车服务,在2015年初转型做快递,直到2015年底才定位到电商物流,现在的市场已经很细化了。魏世界,DDU虽然还没强大到和国际大物流公司竞争,但是也有自身的优势和特点。第一,中国管理团队+迪拜运营团队的运作模式。DDU基本面向中国市场,所以在沟通上是无障碍的。另外DDU的智能物流操作系统,可以与客户之间进行无缝衔接。第二,DDU的业务重点是在海外仓+最后一公里配送。目前,针对中国市场而言,暂时还没有与DDU做相同业务框架的公司,特别是电商二次销售领域,其他的快递公司基本没有涉足。沙特、阿联酋新增增值税中国企业进入需核算好成本虽然目前来说中东市场的发展并不是一帆风顺,但正是这样,或许挑战也是机遇。据悉,专注中东市场的浙江执御(JollyChic)短短几年就成为了估值十亿美金的独角兽,环球易购、Shein、ClubFactory等也占有比较高的市场份额,中东购物类APP下载量排行榜已经被中国公司占去了大半块江山。当然想要进入该市场就必须要了解整体概况。魏世界表示,阿联酋目前在外汇管制上还没特别的限制,所以资金流转还是比较自由的,虽然2008年之后银行监管相对较严,但是资料齐全问题就不大。另外,海湾国家市场的大部分货物关税是5%,高新科技类1%,烟酒的税率分别是50%和100%,因为烟酒属于管制类的产品很难入境,除非是专门经营且有相关许可证的公司才能涉足。值得注意的是,从2018年1月1日起,中东市场新增增值税,税率为5%。目前只有阿联酋和沙特两个国家有增值税,但是增值税相关工作还不是很完善,相关销项抵扣体系还不成熟。基于以上中东市场的各方面要求,魏世界给想涉足中东市场或者已经进入中东市场的企业提出以下五点建议:第一,中国企业进入中东市场最主要的是把成本算清楚,包括增值税,关税,运费,末端配送,签收率低导致的退件成本核算。第二,风险控制非常重要,必须合法合规。无论是头程运输还是末端配送再到资金回款,都要找有资质的公司合作,尽可能规避风险,另外,产品需要合法合规,不准入境的产品不做。第三,企业进入中东市场要走品牌化的道路。品牌化是一个长期培育的过程,不是一蹴而就的,需要精耕细作,越早建立自己的品牌越好。第四,从粗放式发展转为精细化运营,从包装、品质、推广、订单筛选、售后等各个环节严格把控,提高产品性价比。第五,2016-2017年,小卖家们在Facebook等平台随便砸广告就能赚快钱,但是现在中东的电商整体环境已经规范了很多,Souq和Noon都很重视用户体验,中国卖家也应该转变思路及操作模式。另外,根据中东的文化和市场需求来看,现在母婴类,时装类,3C产品等品类的市场很广阔。重新洗牌之后的中东市场,品牌商的价值将会凸显,或许中东市场的暂时衰落对于跨境电商而言是重新进入该市场的绝佳时期。
亚马逊德国站销毁滞销产品亚马逊在德国的仓库被曝出存在大量销毁全新滞销商品和被顾客退回商品的严重浪费问题,招致德国舆论批评。美国电商亚马逊的几名前工作人员披露,该公司设在德国的仓库大量销毁全新滞销商品和被顾客退回的商品。其中被退回的商品绝大多数功能完好,只有轻微使用痕迹或外观瑕疵。这些商品包括电冰箱、洗衣机、烘干机、手机、平板电脑、床垫和家具等。据悉,滞销和被退回的商品被直接销毁而非再次出售是基于成本考量。亚马逊向加盟商户收取仓储费用。而为了省下滞销和被退回商品的仓储费和退回厂商的物流费,很多加盟商户都委托亚马逊直接销毁商品。对此,德国环境部国务秘书约亨·弗拉斯巴特称亚马逊销毁全新商品为“严重丑闻”,要求亚马逊对报道中所涉及的问题作出解释。德国联邦司法和消费者保护部国务秘书格尔德·比伦对德国媒体说,如此浪费宝贵的资源是不负责任的,亚马逊应停止这种做法。国务院同意深化服务贸易创新发展试点的复批日前,国务院发布《国务院关于同意深化服务贸易创新发展试点的批复》。国务院方面表示,原则同意商务部提出的《深化服务贸易创新发展试点总体方案》(以下简称方案),同意在北京、天津、上海、海南、深圳、哈尔滨、南京、杭州、武汉、广州、成都、苏州、威海和河北雄安新区、重庆两江新区、贵州贵安新区、陕西西咸新区等省市(区域)深化服务贸易创新发展试点。深化试点期限为2年,自2018年7月1日起至2020年6月30日止。据了解,该方案中,关于深化试点有8大任务:(一)进一步完善管理体制。加强国务院服务贸易发展部际联席会议工作统筹、政策协调、信息共享。强化地方服务贸易跨部门统筹协调决策机制。加快服务贸易领域地方性法规立法探索,围绕市场准入、管理、促进、统计、监测等形成经验。全面建立地方政府服务贸易发展绩效评价与考核机制。(二)进一步扩大对外开放。在试点地区分阶段推出开放便利举措。借鉴自贸试验区和北京市服务业扩大开放综合试点等的开放经验,推动服务领域对外开放。扩大新兴服务业双向开放。探索完善跨境交付、境外消费、自然人移动等模式下服务贸易市场准入制度,逐步放宽或取消限制措施,有序推进对外开放。支持试点地区探索建立服务领域开放风险预警机制。(三)进一步培育市场主体。科学建设运营全国性、区域性公共服务平台,加强对现有公共服务平台的整合与统筹利用,提高服务效率。鼓励金融机构在风险可控、商业可持续的前提下创新适应服务贸易特点的金融服务。探索建设一批服务贸易境外促进中心。充分发挥中国(北京)国际服务贸易交易会的平台作用。更好发挥贸易促进机构、行业协会的贸易促进作用。推动试点地区与重点服务贸易伙伴加强合作,支持企业开拓国际市场。(四)进一步创新发展模式。依托自贸试验区、经济技术开发区等建设一批特色服务出口基地。发挥海关特殊监管区域政策优势,发展仓储物流、研发设计、检验检测、维修、国际结算、分销、展览等服务贸易,重点建设数字产品与服务、维修、研发设计等特色服务出口基地。探索推进服务贸易数字化,运用数字技术提升服务可贸易性,推动数字内容服务贸易新业态、新模式快速发展。推动以数字技术为支撑、高端服务为先导的“服务+”整体出口。积极拓展新兴服务贸易,重点推进服务外包、技术贸易、文化贸易发展。(五)进一步提升便利化水平。深入改革通关监管制度和模式,为与展览、维修、研发设计等服务贸易相关的货物、物品进出口提供通关便利。提升跨境交付、自然人移动等方面的便利化水平,完善签证便利政策,健全境外专业人才流动机制,畅通外籍高层次人才来华创新创业渠道,推动职业资格互认。提升移动支付、消费服务等方面的便利化水平,积极发展入境游。(六)进一步完善政策体系。修订完善《服务出口重点领域指导目录》等服务贸易领域相关目录,充分利用现有资金渠道,积极开拓海外服务市场,鼓励新兴服务出口和重点服务进口。研究完善试点地区面向出口的服务型企业所得税政策。结合全面实施营改增改革,对服务出口实行免税,符合条件的可实行零税率,鼓励扩大服务出口。发挥好服务贸易创新发展引导基金作用。加大出口信用保险和出口信贷对服务贸易的支持力度。拓宽服务贸易企业融资渠道。完善外汇管理措施。加快推进人民币在服务贸易领域的跨境使用。(七)进一步健全统计体系。完善服务贸易统计监测、运行和分析体系,建立健全服务贸易重点联系企业直报系统,开展重点联系企业统计数据直报,适当增加监测企业数量,开展试点地区的外国附属机构服务贸易统计,实现系统重要性服务贸易企业直报全覆盖。建立政府部门信息共享和数据交换机制,实现服务贸易发展协调机制成员单位相关工作数据共享。(八)进一步创新监管模式。建立服务贸易重点联系企业运行监测机制,创新事中事后监管举措,切实防范骗税和骗取补贴的行为。探索建立商务、海关、税务、外汇等部门信息共享、协同执法的服务贸易监管体系。全面建立服务贸易市场主体信用记录,纳入全国信用信息共享平台并依法通过国家企业信用信息公示系统、“信用中国”网站向社会公开,实施守信联合激励和失信联合惩戒。探索创新技术贸易管理模式。逐步将有关服务贸易管理事项纳入国际贸易“单一窗口”。中通快递与土航及PAL成立合资公司中通快递与土耳其航空(TurkishAirlines)、太平洋航空(PALAirLtd.)签约,宣布将成立合资公司。中通快递将与土耳其航空和太平洋航空,整合协同各自优势资源,布局开拓全球航空运输服务。根据协议,合资公司的总部设立在香港,将提供各类门到门物流业务,包括揽收、拣货、运输、收发、快运、跨国对接和最后一公里的配送。同时,合资公司也将提供仓储管理、订单和供应链管理。eBay与Noon签署协议eBay已经和Noon签署了合作协议,从2018年下半年开始,中东北非地区的用户可以在Noon上直接下单购买eBay上的商品。根据协议,2018年下半年,Noon的应用程序和网页都会和eBay对接,通过Noon下单购买的eBay商品,可以方便地通过Noon完成退款和退货。除此之外,Noon和eBay还将探讨在市场营销、技术等方面的合作机会,帮助实现该地区电商的快速发展。据了解,Noon是阿联酋企业家穆罕默德·阿拉巴尔(MohamedAlabbar)以及沙特主权投资基金共同投资打造的十亿本土电商平台,该平台目前已经开通阿联酋、沙特两个市场,实施本土化运营,有英语和阿语两个语种,提供全品类购物体验,拥有国际、本土OEM品牌。据悉,Noon的最大竞争对手是亚马逊旗下的Souq.com,在七个月前,Souq.com上线了亚马逊全球商店,Souq的用户可以直接购买美国亚马逊网站上的商品。国务院确定进一步扩大进口的措施国务院公布了针对扩大进口的计划。国务院方面表示,确定进一步扩大进口的措施,促进调结构慧民生和外贸平衡发展。以下为国务院公布该会议内容:为推进互利共赢开放战略、维护自由贸易,在稳定出口的同时进一步扩大进口,倒逼国内产业改造提升,更好满足群众多样化需求,会议确定:适应消费升级和供给提质需要,支持关系民生的日用消费品、医药和康复、养老护理等设备进口,落实降低部分商品进口税率措施,减少中间流通环节,清理不合理加价,让群众切实感受到降税带来的好处。大力发展新兴服务贸易,促进研发设计、物流、咨询服务、节能环保等生产性服务进口。完善免税店政策,扩大免税品进口。增加有助于转型发展的技术装备进口。会议要求,要优化进口通关流程,开展海关“经认证的经营者”(AEO)国际互认,提高进口贸易便利化水平。清理进口环节不合理管理措施和收费。创新进口贸易方式,支持跨境电商等新业态发展。加强外贸诚信体系建设和知识产权保护。促进对外贸易和对外投资有效互动。《通用数据保护条例》生效欧盟制定的GDPR(《通用数据保护法条例》)于2018年5月25日正式实施。GDPR规定,全球所有处理欧盟客户数据的公司都要披露其收集、存储和处理用户数据的方式。亚马逊作为用户数据持有公司之一,也要遵守该条例。目前还不清楚第三方卖家是否需要采取额外措施保护客户数据。但一些利用私人软件处理客户数据,打印运输标签、存储订单信息和保留发票(与税务相关)的卖家,可能会被要求采取额外的保护措施。2017年Wish营收首超10亿美金在接受CNET采访时,Szulczewski透露了一系列数据。他表示去年Wish第一次创收超过10亿美元,自八年前成立以来,Wish每年的收入都翻了一番多。他补充说,“看来2018年我们的收入会再次翻番。”Szulczewski还表示,今年4月Wish的每月活跃用户达到7500万,其网站上拥有超过100万的卖家,提供超过2亿件商品,预计今年出货量将超过10亿件。另外,Wish正在筹集超过10亿美元的资金。亚马逊收款日提前为1天亚马逊后台新增了一个“手动收款”功能,这让14天的收款期限缩短为1天,大大减轻各位卖家的资金周转压力,让卖家能将更多的资金用于开发优质的产品。这个功能目前只有部分2017年注册的卖家才能使用,美国站、欧洲站、日本站均能提前收款。跨境统一版系统企业接入为促进跨境电子商务发展,提供便利通关服务,海关总署近日发布将跨境电子商务零售统一版信息化系统(以下简称跨境统一版系统)企业接入相关事宜公告,该公告内容于6月30日起执行。根据公告,电商企业可登录“互联网+海关”平台进行清单录入、修改、申报、查询等操作,并公开了跨境统一版系统企业对接报文标准。京东泰国站JDcentral将于6.18正式对外开放京东与泰国centralgroup合作共同创建的本地电商平台JDcentral将于今年“6.18”对公众开放,京东将于“6.18”正式进入泰国市场。据了解,与泰国的合作将是京东同ACMECS国家合作的开始,而ACMECS五国位居东南亚中心位置,连接了亚洲与大洋洲、印度洋与太平洋,拥有丰富的劳动力资源和优质的特色产品,这也为京东与ACMECS国家合作创造了条件。刘强东表示,京东预计在两年之内,将自身的电商、物流和金融业务带给ACMECS所有国家,并在“一带一路”的倡议下,推动东南亚各国的经济数字化,提升各国人民的收入水平与生活品质。东南亚一直是京东发展的重点。刘强东称,京东希望把本地区优质的商品和文化通过方便快捷的电商渠道介绍给中国消费者,同时把全世界的优质商品通过京东平台提供给本地消费者,并与当地政府和企业在科技创新领域深入合作,用京东引以为傲的物流技术和科技成果帮助当地经济社会实现数字化转型。美国对华加征关税商务部立将出台同等措施据华盛顿邮报报道,有不愿意透露姓名的政府官员称,特朗普政府将在美国本地时间周五将对总值约500亿美元的中国输美商品加征25%的关税。针对美方15日公布的对华贸易措施,商务部新闻发言人当日表示,中美双方曾就经贸问题开展多轮磋商,力图解决分歧,实现双赢。“令我们深感遗憾的是,美方置双方已经形成的共识于不顾,反复无常,挑起贸易战。此举既损害双边利益,也破坏世界贸易秩序,对此中方坚决反对。”商务部发言人表示。一指遥于北京王府井开设第三家进口商超跨境电商“一指遥”的跨境电商亚洲旗舰店与北京王府井正式开业。据悉,一指遥王府井亚洲旗舰店坐落于东方新天地第五区LG层,是一指遥在京开设的第三家大型高端进口商超。
据彭博社报道,亚马逊公司正准备深入阿里巴巴总部所在地,与这家中国电子商务巨头展开正面对决。在接下来的几周里,亚马逊即将在阿里巴巴总部所在地杭州举办一项活动,与400家热衷于将电子产品、汽车零部件、家居用品和更多产品直接卖给美国和欧洲消费者的中国制造商展开互动。本次活动的邀请函显示,亚马逊专家将就购买趋势提供深入分析,以利于商家在2018年的假日季充分备货。本次活动由亚马逊全球开店(AmazonGlobalSelling)项目提供赞助,活动被命名为“为U而来”(ComingTogetherForU)。这次活动是亚马逊努力从电子商务平台过渡为全球物流运作的一部分,其宗旨是帮助亚马逊商家走出去,直接对接中国制造商。亚马逊公司将帮助商家直接从工厂采购货物,并将其运送到其它国家,从而完成订单并快速交货,亚马逊将从中收取费用。快速交付可帮助亚马逊在美国的电子商务中占据主导地位,该公司希望将这种做法推广到全球范围内,以便与阿里巴巴、eBay和Wish等电商抗衡。亚马逊拒绝对此置评。目前在全球范围内,亚马逊已拥有1亿个高级用户,作为主要电子商务平台,他们有能力以点带面,将一个国家的购物者与另一个国家的商家联系起来。该公司正在印度和拉丁美洲大力推进,去年也在澳大利亚开展了业务,并通过收购迪拜的Souq.com网站在中东站稳脚跟。对于消费者而言,无论住在巴黎、北京还是悉尼,都希望寻求更好价格和在国内找不到的产品,因此,人们越来越愿意从海外商人那里购买。根据DHL全球快递在2016年发布的一份报告,跨境交易比国内电子商务销售增长更快,预计到2020年总额将达到9000亿美元,占到全球市场的20%。跨境销售是亚马逊物流发展的一大焦点。去年,该公司在纽约举办了一场活动,为1500位商人提供货币兑换服务和语言翻译工具,帮助他们向海外客户销售。亚马逊公司可利用业务规模和与国际货运公司联动运输等条件获得运费折扣,以此为诱饵,为平台吸引更多商家和货物。眼下已有超过200万个独立商家在亚马逊平台上出售货物,为每一笔销售支付佣金。他们之间的竞争有助于保持低价和更新库存,并帮助亚马逊吸引到超过3亿的全球客户。电子商务仍然是该公司在美国国内最主要的业务。但随着购物者越来越愿意去国外寻找商品,亚马逊看到了向在线商家出售更多服务的商机。这类服务的收入在第一季度激增了39%,达到93亿美元。但是,亚马逊的努力可能会给它的一些商业伙伴带来麻烦。“当亚马逊把中国工厂引入平台、使其直接与终端消费者接触时,独立商家将被迫直接与其供应商展开竞争,”Flexport公司的首席执行官瑞恩·彼特森(RyanPetersen)说,该公司帮助亚马逊商家从海外进口产品。“对于那些转售中国产品而非生产原创产品的商家而言,这种新的竞争模式将使经营变得非常艰难。”
跨境电商、跨境物流与跨境支付,总是不可避免地被联系在一起,相亲相爱。而随着跨境电商的“野蛮生长”,跨境支付的难题愈发凸显,对于跨境电商平台、卖家来说,或许只有搞定了关键的跨境支付问题,在新的一年里才能够卖得开心。对此,小编与宝付跨境事业部总经理林勇进行了一场对话。作为国内领先的第三方支付平台,宝付在跨境支付领域有着独有的经验与解决方案,这也许会给大家带来或多或少的帮助。(宝付跨境事业部总经理林勇)跨境支付前景广阔但要入局并不容易近年来,跨境电商发展火热,作为其痛点之一的跨境支付越来越受到关注。跨境电商平台Kingsouq董事长曹英杰就曾直言,在中东地区做电商,物流不是难题,最大的难题还是支付。中东地区大概有80%的人更愿意接受货到付款,而这,也给跨境支付企业带来了更大的挑战机遇。中国邮政速递数据显示,2016年中国出口跨境电商交易规模达到5.5万亿元,同比增长22%。在2017年上半年,跨境电商通过邮政渠道直发类包裹数据,同比增长30%以上。这也就意味着,跨境支付的需求也是呈上升趋势的。“跨境支付是一个蓝海市场,门槛较高。”在林勇看来,想要入局这个市场分一杯羹,还是需要付出很大努力的,“最重要的是要注意政策的合规性和资金的风险环节。”同时,他表示,做跨境支付市场需要熟悉目标国家的监管政策,配合当地政府监管,加强反洗钱系统建设,这样才能把业务长远发展。在被问及宝付解决客户需求遇到的最大困难时,林勇认为是如何满足客户的个性化需求?在他眼中,跨境电商领域里客户的需求总是多种多样、五花八门的,想要满足客户的个性化需求,并不是一件易事。但是,宝付为此也做出了很大努力。在实际操作上,宝付将客户需求进行收集整理,做共性分析以及产品规划,在后续推出的标准化产品中加以实现,进而满足对大多数客户的需求,这也需要一定时间做产品的更新迭代。针对B2B与B2C提供差异化解决方案林勇向小编透露,目前宝付跨境支付的主要产品有:一、帮助进口电商对外结算的购付汇产品;二、帮助出口卖家收钱到国内的收结汇产品。同时,宝付拥有中国人民银行办法的第三方支付许可以及国家外汇总局批复的跨境外汇试点资质,提供国内365天实时结算系统。在跨境电商行业,B2C是主流,但是B2B是未来的大方向,那么针对这两种不同的模式,宝付会提供怎样的解决方案呢?林勇向小编介绍,B2B企业规模相对较大,跨境交易以大额、低频为交易特点,支付公司多以支付通道的方式为企业提供服务。而B2C商户的交易特点是,小额高频,痛点是融资难,对此,宝付提供在线收付款、交易管理、结算及对账,并整合集团资源提供应收账款贴现等金融解决方案。此外,林勇还表示,在跨境支付领域,宝付还是个新成员,但宝付会严格按照国家外管局的要求以及合作银行的反洗钱要求进行产品设计,保证在合规环节做到更好。不打费率价格战做好产品服务是关键目前,很多第三方支付企业都将收款费率从过去普遍2.0%下调到1%,像SKYEE甚至把部分收款率下调到0.5%,以借此来抢占市场份额。因为在大多数第三方支付企业眼中,费率越低,往往意味着企业更具有竞争力。Worldpay中国区总经理陈国山曾经这样说过,“费率越来越低已经成为全球趋势,跨境支付的需求量也在不断上升,现在商户可以拥有多个渠道进行收款,竞争开始增多,于是费率就越做越便宜。”然而,林勇却对费率价格战有着自己的看法。“比起价格竞争,宝付更希望通过自己的产品和服务,来赢得这个市场。”在谈及费率价格战时,林勇表示,有竞争是好事情,这说明了跨境支付市场潜力足够大。他还更加强调,价格竞争是每个行业都有的现象,竞争能够给客户带来更多的利益,同时,也更加能够督促宝付在产品和服务上面有更多的创新。林勇告诉小编,宝付目前的收款费率与市场上的平均水平基本一致。他认为,好的产品和服务才是最终赢得用户的关键,不会贸然打“价格战”。在进行市场拓展时,宝付的着眼点更多在于提升用户的需求。归根到底,还是要把宝付的用户服务做好,坚持高质量的服务标准,不断提升用户满意度。展望未来全球化布局是重点跨境支付市场呈现一片蓝海,但这里大多数而言指的应该是国际支付。而宝付目前的业务还只是在中国布局,并没有走向国外市场,不过,林勇表示,宝付已经正在思考全球化布局了,他相信,在不久的将来,宝付会在全球拥有很多分公司、子公司。“我们的愿景是成为一家全球的国际化的支付及金融服务公司。”说到宝付2018年在跨境业务方面有什么计划时,林勇坦言,接下来宝付将会带着国内领先的产品和技术走出去,同时,宝付还将通过不断完善和优化产品与服务,帮助更多中国的跨境电商卖家更好地走出去。但是,宝付想要进军国际支付市场,还需要注意一个必不可少的条件——获得当地支付牌照。据了解,宝付跨境支付是2017年首家获批跨境外汇支付牌照的支付机构,从监管部门的角度来说,这意味着宝付为此付出了很多的努力,才能得到监管部门的认可。同时,这也有助于宝付合法合规地开展业务,真正帮助跨境电商领域企业走向阳光化、正规化,实现共赢。但实际上,支付牌照在国外有相应的监管程序,每年都会有第三方检查,对于支付平台把控较为严格。跟国外支付牌照不同,国内支付牌照会告诉你有什么标准,相当于应试一样,能完成才能获得审批。而国外监管渗透率更高,支付企业要真正说明产品的形式以及为何是合规的,这样海外机构才能确认这家企业是否有资质去确保资金安全。所以获取海外牌照更注重的是如何把自己做到滴水不漏。对此,林勇表示,我们必须获取当地的支付牌照,这样才能在当地大力开展业务,长久的服务这些当地的企业和个人。最后,林勇还强调,在保障资金安全的前提下,宝付将提供安全高效便捷的国际收款账户产品,进而提高资金周转效率,降低管理成本,这也是其布局国际支付市场的前提保证。
继欧美之后,中东俨然已经成为又一个跨境电商新蓝海市场。中东+北非拥有15亿人口基数,上网人数超过9000万人,同时正在以400%速度爆发增长,虽然当地电商起步较晚,但是市场需求大。再加上当地实行贸易开放政策,我国的“一带一路”、“海上丝绸之路”,都在鼓励跨境电商贸易发展。或许,正是看到了这个新的市场、新的机遇,4年前,曹英杰带领他的团队,创办了电商购物平台——Kingsouq.com。曹英杰表示,他在迪拜生活了近26年,对中东地区的风俗习惯以及用户的消费心理都有一定的了解,再加上此前一直从事一般贸易,凭借着对中东市场的理解,仅仅用了不到4年时间,他就把Kingsouq打造成了中东地区颇具影响力的电商平台。(Kingsouq董事长曹英杰)目前,Kingsouq部位于阿联酋迪拜,在深圳、沙特、伊朗设有分支机构。Kingsouq致力于帮助国内中小企业、区域品牌以及中国在海外企业开立线上销售渠道,是国内中小企业以及海外华人企业面向中东市场的一个主要通道。创业途中遇资金难题新一轮拟融资8千万对于一个创业者来说,只有天时、地利和人和都具备了,才会有更大的机会获取成功。在曹英杰看来,在他准备创业的时候,这一切条件都成熟了,他知道属于自己的机会到来了。中东地区的贸易开放政策,让跨境电商呈现一片蓝海市场,加上他在海外多年的生活,对中东当地人文、风俗等有了更深的了解与认识,再配上他从事一般贸易的经验,他有信心自己能够在中东地区电商圈里打出一片天地。“从一般贸易来讲,中东地区一直是个很好的市场。第一,当地没有产业,机会很大。第二,没有贸易壁垒。从过去我们经营一般贸易的经验来看,这应该会成为互联网电商的一个蓝海市场,所以我们决定在中东试一试。”曹英杰表示,这就是他当初在迪拜设立互联网电商的初衷。其实,在创业的路上并不都是一帆风顺的,即使准备得再充足,也会多少遇到一些坎坷。在谈及到创办Kingsouq过程中遇到的最大困难是什么时?曹英杰毫不犹豫地说道,资金。在他看来,互联网电商平台是一个需要大量资本运作的项目。但由于是刚开始做电商平台,经验不足,没有意识到资金问题,于是就一边运营,一边寻找投资方,通过一年的努力找到了风投,但是,忽然间国家政策改变,人民币对海外投资收紧,投资泡汤,所有的资金都必须自筹。于是,曹英杰和他的Kingsouq遇到了资金难题。再加上Kingsouq准备扩大发展规模,这也需要资金的支撑,曹英杰只有寻找新一轮融资。很幸运,曹英杰找到了新的投资方。曹英杰表示,Kingsouq目前的融资情况进行顺利,新一轮融资金额大概在8千万人民币左右,估计资金会在明年2月份前到位。在被问及拿到这轮融资后,Kingsouq接下来如何发展时?曹英杰透漏,Kingsouq将会扩大仓储规模、推广规模和销售规模。销售模式以平台为主发挥好资源优势目前,kingsouq的销售模式以平台为主,主要是卖方入住提供商品,kingsouq提供平台服务、产品推广和物流服务等,同时,还有自营部分。目前平台销售和自营的销售比例大概是七比三,平台销售占70%,自营占30%。曹英杰表示,Kingsouq网站的产品结构主要以家庭消费产品为主,基本涵盖电子产品、服装、礼品、家居和玩具等全品类,在供应商的发展上,也力求做到全品类。迪拜是国际贸易大都市,为电商企业的发展奠定非常好的前提条件。虽然中东地区电商的发展也充满着竞争,但远没有国内那么激烈,当然各个电商竞争也会处在不同的层面,而Kingsouq作为拥有着中国商品资源的电商在当地是非常有竞争力的。Kingsouq这几年发展迅速,在与本土电商souq的竞争中也有一定的优势。“我们和souq的不同点在于我们采取的是资源优先模式,我们一定要为登陆我们平台的卖方提供良好的服务,让卖方得到充分的利益,这样卖方才有动力、有能力为客户提供更好的产品服务。”曹英杰认为资源优势是Kingsouq最大的竞争力。在曹英杰看来,目前国内电商竞争白热化,迪拜看似很多电商在竞争,实际上都是一些未来没有规模的电商,因为主要的资源不在他们手上。他还刻意强调了这里的资源优势来自于两个方面,一是中国是产品大国,具有产品资源优势;二是中国电商发展成熟,kingsouq平台很多商家拥有在亚马逊、eBay等上的销售经验,有能力做好第三方平台业务。同时,他还透露,未来Kingsouq会在小金额的电商金融领域有所作为。自建物流、海外仓提升用户购物体验在中国以及很多欧美国家做电商,物流快递早已有成熟的基础,但目前中东地区国家物流还不算成熟。在中国,卖家有很多物流服务商可以选择,完整的ERP系统可供直接对接使用,很容易操作。但中东的物流、支付与管理则需要根据当地情况特别定制,因为这关系着消费者的购物体验。在曹英杰眼中,在中东地区做电商,物流不是大问题,最大的问题是支付。物流方面,Kingsouq拥有自己的物流公司——beonelogistics,全力支持Kingsouq的跨境电商配送方案实施。Kingsouq每天有接近10吨的货物从中国到迪拜,货物到达迪拜后,会进行当地派送,卖家发货不必纠结运费,成本为10元人民币,合作公司派送成本为15元。支付方面,曹英杰认为主要还是信任问题,Kingsouq支持货到付款,但目前正在做支付结构的调整,希望让更多客户支持现场付款。同时,Kingsouq还与其他支付服务商进行合作,比如在沙特阿拉伯有saudipost,阿曼有aramex,其他国家有DHL,而在伊朗还有自己的公司,但目前还没有开展支付业务。曹英杰还表示,Kingsouq在迪拜、阿联酋、沙特阿拉伯都建有海外仓——米仓。目前,迪拜的米仓有30000平方尺左右,明年会增加一个米仓——meastore。从米仓发货到阿联酋一般需要两天,到沙特阿拉伯会在三到五天派送,而从中国发货到迪拜,一般需要三到五天时间。在清关方面,曹英杰介绍道,单件的个人物品少于800美元,迪拜是免关税的,除了手机,他们一般的客单价不会高于800美元,而大部分手机又都会放在米仓来操作。如果真的很多单子超过800美元,他们会主动向迪拜海关申报,不过电子产品是零关税,明年才开始交增值税。曹英杰坚信,只有解决好物流、支付问题,提高时效,简化程序,才能真正提升用户购物体验。帮更多“中国造”走向中东未来会涉足社交电商曹英杰认为,虽然中东地区与中国确实有文化、信仰的差异,有着不同的风俗习惯,但就家庭消费来讲并没有什么差异,他们也需要服装、需要礼品、需要电子产品等,而中国的这些产品又有着很大的竞争力。“让更多的中国企业,中国优质商家入驻到Kingsouq平台,扩大销售规模,让中国产品的根牢牢扎根于中东每一个家庭。”曹英杰在谈到如何帮助更多的“中国造”走向中东市场时,如此说道。他希望,能够通过Kingsouq这个平台,把更多的中国服装、家居电子产品、户外用品等,卖到中东地区各个国家。那么,如何做好本地化推广?曹英杰提了两点,建立口碑和扎根community(圈子)。他们更加看重社交媒体,和不同的专业团体、不同国家的人、不同文化的人打造community,这是推广的核心。社交电商近年来在中国发展火热,曹英杰认为这也许会成为一种趋势,同时,他还表示,直播电商也会成为一种流行。而在被问及以后是否会涉足社交电商时,“我们跟着时代步伐和市场步伐,已经安排和规划了。”曹英杰如是说道。
据外媒报道,今年3月底就有消息称亚马逊有意通过收购中东最大电商Souq.com进军中东市场。现在这笔买卖终于有了结果,内部消息显示,亚马逊买下Souq.com共花了6.5亿美元。今天,两家公司还宣布它们已经完成了初步的整合,未来用户可以利用亚马逊账号登陆Souq.com的网站了。下一步,它们计划整合产品和服务来扩大规模。在声明中,Souq.com表示希望通过整合亚马逊的现有资源来促进自家业务的发展。“对中东地区的电商行业来说,这是个令人兴奋的时刻。携手亚马逊后,我们的目标是给用户提供更多的产品选择,同时价格、递送时间与客户服务也会一并提高。”Souq.com联合创始人兼CEO莫查瓦在声明中说道。收购Souq.com之后,亚马逊将在中东这个快速成长且竞争激烈的新兴电商市场占有一席之地。如今,每个月都有4500万用户访问Souq.com,其网站上共有31大类,840万种商品。麦肯锡的最新报告显示,整个中东地区覆盖了5000万消费者,但整体零售额中只有2%来自于线上。因此,这是一个潜力巨大的市场。现在的亚马逊,不再只依赖一己之力推进电商业务,上个月它们就花137亿美元买下了全食超市。未来,亚马逊将携一众小伙伴共同出击并瓜分市场。
一带一路所涵盖的市场众多,并不是每一个市场在这个时期都有非常不错的投资回报率的。对此,出口电商和亿邦研究院的Victor整理了一带一路电商市场的相关数据,希望大家能在此寻找到合适自己的“商机”。一带一路涵盖的市场多大?“一带一路”涵盖亚太、欧亚、中东、非洲地区等,包括65个国家,总人口超过44亿,占全世界人口的63%,经济总量超过20万亿美元,占全球经济总量的30%,这些国家大多数为新兴经济体和发展中国家,普遍处于经济发展的上升期。据悉,2014年至2016年,中国同“一带一路”沿线国家贸易总额超过3万亿美元。中国对“一带一路”沿线国家投资累计超过500亿美元。中国企业已经在20多个国家建设56个经贸合作区,为有关国家创造近11亿美元税收和18万个就业岗位。具体涉及的国家市场如下:东盟10国:新加坡、马来西亚、印度尼西亚、缅甸、泰国、老挝、柬埔寨、越南、文莱和菲律宾;西亚18国:伊朗、伊拉克、土耳其、叙利亚、约旦、黎巴嫩、以色列、巴勒斯坦、沙特阿拉伯、也门、阿曼、阿联酋、卡塔尔、科威特、巴林、希腊、塞浦路斯和埃及的西奈半岛;南亚8国:印度、巴基斯坦、孟加拉、阿富汗、斯里兰卡、马尔代夫、尼泊尔和不丹;中亚5国:哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、塔吉克斯坦和吉尔吉斯斯坦;独联体7国:俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯、格鲁吉亚、阿塞拜疆、亚美尼亚和摩尔多瓦;中东欧16国:波兰、立陶宛、爱沙尼亚、拉脱维亚、捷克、斯洛伐克、匈牙利、斯洛文尼亚、克罗地亚、波黑、黑山、塞尔维亚、阿尔巴尼亚、罗马尼亚、保加利亚和马其顿;优秀市场代表根据2015年相关数据显示(数据来源:ppro),在一带一路上比较优秀的市场代表有:东盟市场:泰国、新加坡、印度尼西亚为主要市场,电商规模分别为16亿美元、25亿美元和24亿美元。南亚:印度市场为主,电商规模为193亿美元。西亚:土耳其(70亿美元)、阿联酋(29亿美元)、沙特(26亿美元)、埃及(14亿美元)、以色列(21亿美元)为主要市场。独联体:俄罗斯(139亿美元)、乌克兰(22亿美元)为主要市场。中东欧:波兰(74亿美元)、捷克(36亿美元)、罗马尼亚(16亿美元)为主要市场。电商基础概况从整个一带一路的电商情况上看,目前一带一路涉及的国家的互联网渗透率为40%,智能手机普及率约为50%,而电子钱包使用率较低,少于10%,信用卡普及率则为19%。(数据来源,imf,ppro)总的来说一带一路电商市场特点如下:1.国际巨头与本地平台的竞争与融合正发酵:如东南亚市场阿里收购了本土平台Lazada,中东市场亚马逊收购了Souq等。2.支付物流是个坎:货到付款为主;信用卡普及率低、物流配套落后、电子支付起步。3.模式简单:主要以B2C为主,电商服务(如代运营、营销、ERP)是大缺口4.中企和沿线国家合作模式:基建(如华为和中兴)为主。贸易短期以中国商品输出为主。重点电商市场机遇及挑战(排名不分先后)1.东南亚市场整个东南亚地区有6亿人口,几乎相当于中国的一半,但目前为止,东南亚的网络零售占比仅为1%。根据市场调研公司Frost&Sullivan的数据显示,东南亚地区B2C电商营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元,年增长率达17.7%。在东南亚电商中,目前来华招商的电商平台主要有Lazada和Shopee。其中,Lazada去年3月公布其年销售额规模为13亿美金,Shopee在去年12月公布的年GMV则达18亿美金(注:Shopee所属市场为泛东南亚市场,包含了台湾地区市场),这也意味着,中国卖家能占有最大的销售份额不超过40亿美元,而且目前东南亚市场本地卖家仍属多数。蛋糕很大,但不代表着做跨境电商的卖家都能抓住机遇。其中选品和本地化成为东南亚市场一大难题。从产品上看,对于过去在欧美市场已经有所布局的出口电商卖家,“经验”二字或成为其弱势。“东南亚人群网购的产品品类跟中国淘宝网购人群很像,因为都是亚洲人。所以有些卖家单纯把本身做亚马逊平台上面的产品复制过来东南亚电商上其实并不是非常有效的。”Shopee跨境业务总经理Hans告诉出口电商,卖家需为亚洲市场做针对性的产品开发和包装。当然,对本身就做中国市场的天猫卖家而言,东南亚的产品契合度可能是他们的一大机遇。2.俄罗斯市场据EcommerceFoundation2016年8月发布的最新报告,俄罗斯2016年电商交易规模预计将增长5.3%,达到216亿欧元,跨境网购份额从2015年的29%增至2016年的35%。根据eMarketer的调研,2016年,俄罗斯跨境网购的主要来源国中,中国占比52%,可见中国的产品在俄罗斯还是很受欢迎的。其中物流和支付成了俄罗斯市场的两大难题。据移动营销服务商Yeahmobi发布的《全球电商咨询——俄罗斯篇》报告显示,俄罗斯电商实体货物交易中,80-95%的付款采用货到付款方式,电商也必须提前准备好付款机制来应对。同时,俄罗斯国土面积庞大,要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口,无论从时间或成本来说物流都是个不简单的任务。而从通关来看,在俄罗斯市场,正规途径出口反而是最省心省钱的方式。与以往某些言论如“灰关可以得到更多利润”相反,灰关会让通关更复杂更绕,还烧钱。“灰关是按照最高标准去执行,收费按照贵的那档来做的,如汽车配件,正规通关都是按照百分之几的费用来收关税,这对于汽配来说不算什么,但是本来仅需20多元的运费到灰关这儿包税运输会收到50多元。”eBay汽配大卖家黄建文在走访俄罗斯市场后跟出口电商谈及他对俄罗斯市场的印象。3.印度市场据eMarketer预测,2017年印度电商零售销售额将达375亿美元,到2020年,该数字将达到794亿美元。而印度通过数字平台购物的消费者也将会从2017年预计的1.99亿人增长到2020年3.52亿人的规模。也就是说在3年内印度B2C电商的消费群体会近翻1.8倍。印度市场已经是中国邻近地区中预期市场容量最大的电商市场。这也吸引不少互联网巨头争相投资该市场。如今年4月腾讯、eBay以及微软等就共同投资印度电商Flipkart;今年3月初,阿里旗下蚂蚁金服联合赛富向“印度版支付宝”Paytm投资2亿美元;5月,Paytm也公布已获得软银14亿美元投资,后者在本身也是印度第三大电商平台Snapdeal的最大股东,拥有超过30%的股份。因为各巨头们的入局也让跨境物流在印度市场变得越来越艰难。在开发新兴市场之时,跨境电商卖家通常会采取直邮的方式来把产品从中国把产品运到消费者手上,因为这就不需要再新市场备货,免去产品水土不服滞销的烦恼。然而,据专供土耳其和印度市场的全和悦供应链管理有限公司创始人林世豪表示,印度市场用户对时效要求非常高,因为类似Flipkart、Amazon印度等当地电商已经培养其用户今天下单两天后就收到货物的习惯了。目前,快件到印度时长大概为7到15天,邮政渠道到印度的时长大概20到30天,均比用户习惯的两天要长的多。所以走B2B2C的海外仓模式实现更快的物流体验更符合消费者的期待。可是,要实行B2B2C模式,则意味着要进行商业清关,而在印度,本身跨境贸易的税负是非常高的。林世豪告诉出口电商,目前印度税率成本大概是75%到85%。也就是说,100元的产品,向印度海关申报时,缴税成本高达75到85元,这个成本是非常高的。4.土耳其市场据相关市场调研数据表示,2016年土耳其网络零售额高达79亿欧元,人口7800万左右,均GDP超过1万美元,电商用户1500万,本土电商网站超过1.6万家。在土耳其市场中,税是最头痛的难题。据了解,土耳其对一般贸易进口产品征收五种税费:海关关税、货物税、民众住宅基金税(针对鱼类产品)、特别消费税、增值税。其关税结构分为五种:从价税率、从量税率、混合税率、复合税率和形式税率。自2015年5月起,土耳其对来自包括中国在内的非欧盟国家的部分产品提高了关税税率,产品包括箱包、家居用品、家用电器等。而据专攻土耳其和印度市场的全和悦供应链管理有限公司创始人林世豪表示,土耳其关税缴纳的规则会经常改变,税率也会经常变化。这些规则变化通常都是出于本国工业保护目的,所以有时这些规则并不会预先通知,突然一个新政出现就改变了。
3月14日消息,亚马逊对于吞并中东电商Souq.com(以下称Souq)这件事可真是“锲而不舍”。自去年11月传出亚马逊拟10亿美元收购Souq后,双方就一直处于“粘腻”状态。今年1月,有消息称,由于价格没谈拢,亚马逊放弃了这桩收购,而Souq也正寻求其他潜在收购方。不过,日前,彭博社最新消息指出,亚马逊又重新启动了对Souq的收购谈判。据消息人士透露,最近几周,亚马逊再次展开了与Souq的协商,而这一次的出价为6.5亿美元。在此前的竞购者——MajidAlFuttaim(购物中心运营商)出局之后,亚马逊是目前Souq唯一的谈判对象。但双方再次谈崩的可能性依然存在。据悉,去年2月,Souq宣布获得2.75亿美元投资,投资方包括此前的投资者老虎环球基金(TigerGlobalManagement)、腾讯最大股东南非跨国传媒集团Naspers,以及渣打银行私募基金(StandardCharteredPrivateEquity)、IFC(世界银行下属机构之一)、百度第二大股东BaillieGifford等其他战略投资者。这是目前中东地区电商领域最大的一笔融资,而此轮融资后,Souq的估值达到10亿美元,一跃成为该地区当时估值最高的互联网企业。根据公开资料,Souq成立于2005年,总部位于迪拜,当时隶属于中东门户Maktoob旗下。2009年雅虎以1.6亿美元价格收购Maktoob,但并不包括Souq。作为阿拉伯世界在线零售先行者,Souq向阿联酋、埃及和沙特等多个国家售卖商品,提供从电子产品到时尚、养生、美容、母婴、家居用品等31大类的150多万种产品,并有着“中东亚马逊”之称。事实上,亚马逊对收购Souq的执着也不无道理。近几年,继东南亚、拉美这两大新兴市场之后,中东市场因消费者购买力强、互联网普及率高等因素也吸引了众人的眼球,投资者对中东互联网企业也兴趣陡增。为了解决支付和物流等问题,Souq已建立了自己的支付系统PayFor和物流系统QExpress,并积极更多的第三方零售商合作以扩大规模。目前,Souqd总融资额已达3.9亿美元,月访问量超4500万,平台商家数7万多,员工数量近1.2万。2015年,其年销售额达到750亿美元。本地竞争对手包括Wadi、Mumzworld和背靠德国著名创业孵化器RocketInternet的Namshi。比如,迪拜大型房地产开发公司伊玛尔地产(EmaarProperties)董事长穆哈默德?阿拉巴从沙特主权财富基金等投资者那里募集了10亿美元,创建电商公司Noon。迪拜打车应用Careem在2015年12月从日本电商巨头乐天(Rakuten)以及沙特电信公司(SaudiTelecomCompany)等投资者那里获得3.5亿美元。根据世界银行的统计,中东地区的手机覆盖率高达96%,互联网覆盖率达88%。同时,中小企业大批兴起,刺激了区域电商经济发展。目前阿拉伯国家(GCC六国、埃及、约旦等)网络用户已达1亿规模,有55%的网络渗透率,超过世界平均水平。中东地区电子商务的总价预计将在2018年达到180亿美元。无疑,拿下Souq对亚马逊而言意义重大,不仅可以比竞争对手更快打入中东市场,还能够在更短时间内获得大量用户和资源。到底这个“中东亚马逊”能否真正纳入亚马逊麾下,我们拭目以待。
北京时间11月24日晚间消息,彭博社今日援引知情人士的消息称,亚马逊正与迪拜电商Souq.com商讨并购事宜,交易规模可能达到约10亿美元。本月初曾有知情人士称,为了进军中东市场,亚马逊正考虑入股Souq.com。当时,亚马逊计划购买Souq.com约30%的股份。但如今,亚马逊计划全盘接手Souq.com。知情人士称,早在今年9月份,Souq.com就聘请高盛帮助寻找潜在买家。当时就有消息称,Souq.com投资者老虎环球基金和南非Naspers有意出售所持部分股份。Souq.com可谓是中东最成功的电商平台,甚至被称为“中东亚马逊”。该平台由叙利亚人罗纳尔多·牟查瓦(RonaldoMouchawar)创于2006年建,总部位于阿拉伯联合酋长国。今年2月,老虎环球基金和Naspers曾对Souq.com进行了股份增持。随后,Souq.com成功融资2.75亿美元。牟查瓦当时在接受采访时曾表示:“公司不排除未来上市融资的可能。”
11月21日下午消息,阿里云今日在迪拜宣布其位于欧洲、中东、日本和澳大利亚的数据中心将于月内相继开服。这标志着中国首家云计算服务商在全球主要互联网市场形成云计算基础设施覆盖,将为中国出海企业以及当地客户提供云计算与人工智能服务。在开放上述4个地区的服务节点之后,阿里云可以提供计算服务的节点将包括华北3个、华东2个、华南、香港、新加坡、美国东部、美国西部、日本、欧洲、中东和澳大利亚等14个。这些数据中心将为海内外用户提供存储、安全、中间件、大数据、人工智能等系列产品。“云计算作为新经济的基础设施,正在被正在被越来越广泛的区域和领域采用。”阿里云总裁胡晓明在发布会现场表示。“阿里云自主研发的大规模通用计算操作系统飞天,将伴随基础设施的布局走向世界,让任何组织机构或者个人都能通过在线的方式获得计算能力,同时也为世界带去中国的云计算、大数据和人工智能技术。”从区域市场看,阿里云将是首家在中东建立数据中心的国际云服务商,该区域也在经历互联网市场的快速扩张,其中中国互联网公司出海的趋势尤为明显。去年,阿里云和Meraas集团在迪拜建立合资公司Yvolve,为中东、北非地区的企业以及政府机构提供云计算大数据服务。在中东,阿里云已经和本地科技服务企业Detecon、Deskera、CBH中华商务港等达成合作,为出海的中国企业以及中东区域企业提供云计算大数据服务。同时,Onemt、MenaMobile、Vsun、Kingsouq、JollyChic等本土知名的互联网企业已经成为阿里云的用户。作为阿里云的全球合作伙伴之一,英特尔副总裁KitHoChee表示,我们很高兴看到阿里云把服务延伸到中东地区,期待其中东数据中心给本地用户带来优质体验。从全球市场看,目前云计算行业正在建立高速增长。IDC数据显示,到2019年,全球云计算市场收入规模将达到1410亿美元,比2016年的700亿美元市场规模翻倍。云计算、大数据和人工智能技术作为全球商业变革的新基础设施,正在被越来越广泛的区域和领域采用。有投行研报显示,亚马逊、微软和阿里云在全球云计算市场上形成了第一阵营。德意志行业报告预估,以2015年营收计算,阿里云市场规模高于Google云,并达到全球第二名微软Azure体量的1/3。此前,阿里云通过全球合作伙伴计划MAP,在全球范围内与迪拜Meraas集团、沃达丰、软银、英特尔、电讯盈科、新加坡电信、SK集团C&C等达成合作,为阿里云用户提供在美国、欧洲、中东、新加坡、香港、日本、韩国等地提供本地化的服务。同时,阿里云还启动了AliLaunch计划,SAP、SUSE、HERE、HitachiDataSystems、CheckPoint、AppScale等国际软件服务商入驻该计划为全球用户提供领先的技术和解决方案。阿里云副总裁喻思成此前在接受媒体采访时曾表示,阿里云在拓展海外市场时,核心竞争力是产品和服务,“只要有自主知识产权就会有核心竞争力,自然会被当地的客户和市场认可”。除此之外,阿里云将借助当地合作伙伴和生态的力量,为每个区域市场提供符合当地语言文化的本地化服务。对中国企业而言,基于阿里云全球化的数据中心布局,中国企业可以将拓展拓展海外业务的时间从原本数月缩短至几分钟。原来企业们需要在当地雇员搭建自己的计算资源,现在在国内就可以即开即用,用一张云计算网络支撑全球业务。
【一起惠讯】3月26日消息,一起惠了解到,南非传媒巨头Naspers日前向中东版亚马逊Souq.com投资了7500万美元。Naspers投资Souq.com对于一直抗拒线上交易的阿拉伯世界来说是一个里程碑的事件。自从2009年Yahoo以1.65亿美元收购阿拉伯的门户网站Maktoob以来,Souq的这笔交易是迄今为止阿拉伯互联网界最大的公开交易。Souq的CEORonaldoMouchawar还表示,目前阿拉伯世界的互联网领域正在发生一系列的变动,将来还会发生更多的投资交易。一起惠了解到,德国电商孵化器RocketInternet收购了时尚电商网站Namshi,并且帮它从J.P.Morgan和BlakeneyManagement处筹得了2000万美元的资金,还从顶峰投资集团获得了1300万美元投资。约旦的折扣网站MarkaVIP.com也获得了国际投资商蜂鸟集团和美国投资集团LumiaCapital的投资。此外,美国的老虎环球基金还投资了迪拜的Triperna.com和Cobone.com。据一起惠了解,上周法国的数字发行公司Webedia通过收购的方式进入了中东市场。Webedia收购了迪拜的Diwanee,Diwanee是一家经营电子商务和女性数字读物的网站。一位美国的风险投资人ChrisSchroeder表示,目前中东市场的电商潜力非常巨大,尽管西方国家还没有注意到中东地区的情况,但是已经有很多区域和全球投资人开始采取行动。根据业内人士透露,中东国家的互联网使用率、移动渗透率等都处于世界高层水平,而且阿拉伯国家的人民正在花越来越多的时间在网上。但是阿拉伯国家的电子商务由于复杂的购买程序一直发展缓慢,低级的支付系统和消费者对于在线支付的低级接受程度也都阻碍了电商的发展。为解决这些问题,很多电商公司都针对每一个市场建立了物流系统,并且提供货到付款和比实体店更低廉的价格。
【一起惠讯】3月26日消息,一起惠获悉,中东版的亚马逊电商网站Souq.com获得了7500万美元的投资,投资方是南非的传媒巨头Naspers。根据Naspers的报告显示,Souq.com的市场价值有5亿美元,Naspers投资Souq.com对于一直抗拒线上交易的阿拉伯世界来说是一个里程碑的事件。业内人士表示,自从2009年Yahoo以1.65亿美元收购阿拉伯的门户网站Maktoob以来,Souq的这笔交易是迄今为止阿拉伯互联网界最大的公开交易。但是Souq的CEORonaldoMouchawar拒绝透露Naspers投资之后所占的股份,只表示Naspers所占的股份还是占到少数。根据公司申请显示,在这笔交易之前Naspers已经占到了Souq的35.8%的股份。Naspers的发言人表示,投资Souq是发展中国家布局电子商务策略的一部分,Naspers的投资将用来扩充Souq的员工基础和移动端。Souq的CEORonaldoMouchawar表示,目前Souq拥有600万用户,并且每月能达到1000万的独立访问量。根据目前网站的情况,Souq已经开始考虑拓展其他的业务。例如,Souq已经建立了自己的物流系统QExpress和支付系统PayFort。而且,Souq还推出了自己品牌的平板电脑,并且计划在今年内推出更多自有品牌的电子产品。尽管很多人把这个总部位于迪拜的电商网站Souq(阿拉伯语意“市场”)比作亚马逊,但Souq距离亚马逊还是有很大差距。亚马逊拥有11万员工,去年的销售额就已经达到了750亿美元。而Souq目前仅有1000名员工,并计划在两年时间内达到10亿美元的销售额。据一起惠了解,Suoq在波斯湾的主要城市以及埃及等地都建有仓库,而亚马逊等国际电商目前还没有渗透到中东市场,Souq有很大的优势来填补这一块市场的空白。据了解,美国的老虎环球基金和Maktoob创始人SamihToukan运营的Jabbar互联网集团都是Souq的投资者。截止到目前为止,Souq已经总共获得了1.5亿美元的投资。