历时四月有余，印度史上最大、也可能是本年度全球互联网最大的一笔交易尘埃落定。沃尔玛发布声明称，正式完成了对Flipkart的收购，掌握了其77%的股权。根据此前的报道，交易的金额高达160亿美元。随着此桩收购的完成，印度电商市场的格局也正在发生变化。沃尔玛不惜砸重金抢身位，为了在印度市场与沃尔玛在相同的起点再战一次。显然，它认为付出这样的代价是值得的。但政府监管如同达摩克利斯之剑一样如影随形。一份电子商务国家政策框架的草案被泄露，文件长达19页，详细介绍了政府对电子商务部门的重要建议，核心思想是：扶持国内公司，控制外国企业。外资企业或将受到各种严格限制：数据存储、批量采购、甚至折扣促销。虽然被收购后Flipkart仍将独立运营，但严格来说，它已不再属于本地玩家，电商市场成为了两大美国巨头的强强对垒。但这块肥肉当然不乏后来者。根据摩根士丹利报告，到2026年，印度电子商务市场规模将达到2000亿美元，年复合增长率高达30%。亚马逊在收购Flipkart时，也是看中了印度市场电商4倍于传统零售业的增长速度。在中国市场成功阻击了亚马逊之后，阿里巴巴或将在印度战场与其再度开战——据报道称，阿里巴巴有意加大对印度零售业的投入。本地玩家也有群起而对抗外国巨头之势——传统零售业巨头信实集团、未来集团都进军电商，依托于活跃的社交媒体所产生的社交电商也在悄悄崛起。印度市场的电商之战，新一轮的洗牌已经开始。巨头的品类之争信实集团的穆克什?安巴尼7月初宣布进军电商后，它介入的第一个领域就是电子产品和数码家电。它首先推出的是智能手机、电视、冰箱和空调的线上销售。作为印度最大的电子产品零售商，这是它的立身之本。这也是印度电子商务中占比最大的类别，亚马逊和Flipkart的业务有近55-60％属于此类。有统计显示，智能手机销售额占印度在线销售的38％左右，电视机则约占12％，其他家电为6-7％。剃须刀和烘干机等个人护理产品约占15-20％。但这一品类的竞争日益激烈，电商巨头们自然开始寻求商品品类的扩展。它们首先盯上的都是时尚领域。早在6月份，Flipkart就宣称将在时尚领域进行大量投资。它将自己定位为印度的“时尚之都”，决定进入时尚市场。在印度，该市场的总体量达1000亿美元。业内估计，在线时尚市场约占印度总体时尚市场的5％，从2017年到2022年，其年复合增长率为38.2％。零售领域的专家称，智能手机在网上零售的份额将从目前的约40％开始下行，而时尚领域的份额目前为20％，并将持续上升。Flipkart和亚马逊印度等电商都已瞄准短期增长的时尚领域。目前时尚类别约占Flipkart整体销售额的35％。线下时尚零售巨头未来集团也不甘落后。在扬言“放弃电商”后一年，KishoreBiyani也再次入局，以140亿卢比的价格购买了时尚电商Koovs29.9%的股权。到店与到家业务并举在印度，宝莱坞的影响力甚至大过政府，电影票也自然成了电商争抢的重要标的。最近的报道显示，在线平台BookMyShow和Paytm与印度最大院线PVR续签3年非独家协议，在全印度销售其电影票。预计BookMyShow将向PVR支付约23.5亿卢比，而Paytm将支付超过17.5亿卢比。据知情人士透露，Paytm一直在与PVR谈判，希望获得独家票务合作伙伴关系。Paytm计划为独家合作伙伴关系付出50亿卢比，但谈判最终失败。与PVR的独家合作伙伴关系如果敲定，将为Paytm或BookMyShow带来重大优势。Paytm和BookMyShow正在争夺在线娱乐票务领域的领导地位，而他们的大部分门票销售来自PVR。后者在53个城市的136家实体拥有634块银幕，预计2018年将在印度各地铺设650块银幕。据统计，目前Paytm约25％的销售额来自PVR，每月售出400-600万张门票。BookMyShow每月销售1200-1500万张门票，拥有超过3000万客户。盯上高频购买业务的不止Paytm。7月份，为了增加客户访问量，Flipkart还在移动应用程序中添加了两个新选项——“充值”和“旅行”。第一个标签将客户导向Flipkart的支付平台PhonePe，第二个标签则将用户导入到MakeMyTrip预订旅行机票。这样一来，Flipkart与Paytm将展开正面对抗。在今年早些时候的采访中，Flipkart首席执行官KalyanKrishnamurthy称，2018年的关键指标是增加月活跃用户数。在线医药零售则是另一个战场。业内人士表示，Flipkart、亚马逊、BigBasket和Swiggy正在进行试探性谈判，对MedPlus、1mg、Medlife、PharmEasy和Myra等在线药品公司进行收购、合作或投资。对电商领导者而言，在线药品配送是一个重要的战略机遇。因为管制放松和它的潜力，有可能推动重复购买。此外，亚马逊与3-4家在线药品公司进行了会谈，其中包括Medlife和MedPlus。Flipkart也与Medlife进行了谈判。社交电商异军突起拼多多的突然爆发，让社交电商进入了零售业的视野。印度人尤其热衷于社交网络，是Facebook和WhatsApp最大的市场，印度人的在线社交需求及其旺盛，转发的消息、照片和视频在全球稳居首位。基于社交关系出现的社交电商，也迎来了它最好的时代。相比于从一线城市起家、主要定位在中产阶层的传统电商，社交电商生来就更接地气——它上面入驻的主要是中小卖家，甚至是个人手工作坊，销售的产品更多是衣服、生活用品、手工制品等，少有传统电商的主力电子产品。这些物美价廉的生活必需品，被分销商通过WhatsApp等社交媒体分享，买家可以直接在社交媒体内部完成购买，成为了很多第一次使用智能手机、第一次使用WhatsApp的新网民的第一次电商体验。说到底，社交媒体站在巨人的肩膀上——一只脚站在传统电商身上，它促进了物流、支付等基础设施的发展，和网购理念的普及；另一只脚则站在社交媒体身上，它为社交电商的扩散提供了一个天然的网络。资本也开始流向这一领域。过去两个月，印度两大主要的社交电商相继获得融资，Meesho完成了1150万美元的B轮融资，Shop101也在A轮拿到了500万美元。熟人推荐、操作便捷、语言优势等特点，让社交电商轻易地触及了传统电商迟迟未能打开的三四线城市市场，这也是所有电商下一步重点争夺的战场。从这个意义上来说，Shop101的创始人AbhinavJain认为，印度属于社交电商的时代已经到来。发力物流配套服务对消费者来说，最远的距离就是路上的快递与收货人之间的距离，安全快捷的配送引人关注。痛点无国界，在印度同样如此。消费者讨厌等快递，他们网购时最希望看到，卖家能够提供当天送达或尽快送达的快递选项。因此，客户下单到收货的时间将进一步缩减，当天下单当天送达将成为一种常态。尽管这对电商卖家来说，并不容易，但一旦实现，卖家将会获得前所未有的流量增长。6月份，Flipkart及其时尚业务单元Myntra和Jabong，亚马逊印度和PaytmMall不约而同地采用超区域战略，可以在几小时内从当地商店获得最新的时尚产品并送达客户。纺织品生产商ArvindLtd也准备允许Flipkart，Myntra，亚马逊印度，PaytmMall和TataCliQ有权使用其16个内部品牌以及Arrow、Nautica等其他合作品牌。PaytmMall还直接与Fossil、RedTape、Timex以及三星电子、IFB和联想等品牌合作，将平台与他们的店面库存整合。Google支持的Fynd也将其品牌库存与JabongLuxe整合在一起，Jabong在其中销售奢侈品牌。随着印度电子商务行业跻身全球最大的数字市场行列，业内也正在积极争夺至关重要的人员：快递员。快递员的流失率从两年前的29％跃升至2017年的34％。流失的主要原因之一是恶劣的工作条件。特定城市的竞争强度以及酷暑、暴雨等气候条件都是造成这些劳动力流失的因素。电商企业向他们提供了两位数百分比的工资和津贴增长，迫切希望停止员工队伍的流失。

印度外卖O2O平台Swiggy于近日完成3500万美元C轮融资，投资方包括赛富亚洲、NorwestVenturePartners、AccelPartners、HarmonyPartners、RB投资和一家未公开的全球投资机构。本轮融资后，Swiggy总融资额超过5300万美元。Swiggy成立于2014年，位于印度班加罗尔，由RahulJaimimi、SriharshaMajety、NandanReddy联合创立，现今其服务已覆盖班加罗尔、孟买、德里等8个城市，接入5000家餐厅，月单量约100万单，平均日单量超过3万单。据此前报道，SwiggyA轮融资额为200万美元，B轮1650万美元融资于2015年6月完成，由NorwestVenturePartners和AccelPartners投资。在外卖配送方面，SwiggyCEOMajety表示外卖配送时间的把控是其未来业务重点。长期以来，Swiggy运用技术手段设定算法，优化配送员配送路线，从而缩短配送时间。Majety称，此次C轮融资将轮资金将用于技术人才的引进，现今Swiggy平均配送时间为36分钟，他希望技术升级能进一步提高配送效率。在这一点上，Swiggy与美国同城按需快递公司Postmates有所类同。此前曾报道过Postmates使用自行车配送，实现同城一小时送达，而Majety称Swiggy之前的配送团队以摩托车为主，最近在试点自行车配送团队。据了解到，B轮融资时，Swiggy外卖配送团队就已超过150人。在配送费用方面，Swiggy称会向商家收取15%到25%的佣金，如果订单较小，还会根据不同城市额外向用户收取20-24卢比（约合人民币1.9元-2.3元）配送费用。随着智能手机在印度的普及以及越来越多的人乐于享受订餐平台带来的便利，印度的外卖O2O市场正不断被挖掘。2015年7月，Swiggy的B轮投资方NorwestVenturePartners的SumerJuneja表示印度外卖O2O市场规模将达60亿美元。现今据称印度外卖O2O市场规模已发展至150亿美元。除Swiggy外，印度外卖O2O平台还有主打健康饮食理念的iTiffin、Yumist、TapCibo等。

8月11日消息，印度最大的移动广告公司InMobi将推出移动电商导购应用Miip，目标是吸引1.2亿用户（印度人口12.1亿），每月为移动电商带来50亿次推送。目前亚马逊、Paytm等电商及服务商已签约入驻。InMobi联合创始人兼首席行政官NaveenTewari表示：“现在，印度卖家们，不管大的小的，都面临同样的问题，就是怎样让消费者发现他们的产品。Mipp可以创建个性化的购物体验，将更多卖家带入消费者视野。我们相信，以后80%的新产品推广都可以通过Miip来完成，在一到两年内Miip将占据移动电商一半的交易。”为了帮助几千个印度本土app增大曝光度，Miip还拉来了电商巨头助阵。据悉，目前，亚马逊印度站已经和InMobi达成合作关系。“现在亚马逊印度站上超过60%的流量都是来自移动端的。当我们致力于改变印度商业和消费方式的时候，也看到，像Miip这样的平台既可以为我们带来几百万的用户，还能改善跨App的购物体验。”亚马逊印度负责人KishoreThota说。据悉，除了商品选购外，Miip的服务还涵盖了移动支付，其页面上设有“使用Paytm”的按钮。“InMobi网络上每天有超过1.2亿的活跃智能机用户，所以提供App快捷支付和交易的能力也一定很强大。”Paytm创始人兼首席执行官VijayShekharSharma说，“我们现在90%的交易都是来自智能手机，‘使用Paytm’这个按钮将会多提供10亿次电商推荐，也会极大增加我们的市场渗透率。“据了解，APP开发商可以按照模板创建相关内容，然后放到Miip平台上，供消费者选择。业内人士认为，Miip将大幅提高移动端的货币化率，为印度app开发商带来新的增长浪潮。据了解到，Miip即将推出测试版，参与合作的电商及app开发商包括亚马逊印度、Magzter、Moneyview、Nestaway、Paytm、Shopclues、Swiggy、UrbanLadder、Voxpop、Wooplr和Zimmber。此外，7月14日，InMobi还在美国旧金山宣布了6个合作伙伴，包括JustFab、Joyus、Rhymeo、Spotify、TheRealReal和Vidzy。公开资料显示，InMobi于2007年在班加罗尔建立，2011年获得软银集团2亿美元的投资，现是印度最大的移动广告公司、全球第二大移动广告公司、全球最大的独立的移动广告网络。到2011年8月，它的移动广告已覆盖到了3.32亿个独立手机用户。