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【编者按】本周,Costco下嫁天猫消息传来,业界又哗然了。这不仅仅是一次跨国合作,更像是一次传统零售的倒戈。天猫到底哪里吸引了这条“美帝大鳄”?作为美国第二大传统零售商,落地中国之前先借电商试探市场的策略是否可靠?在回答这些问题之前,先让一起惠驻美编辑张弦带领业界小伙伴领略一下Costco在美国本土的风采。据说Costco让人钟爱到“罄竹难书”的地步,是这样吗?Costco在天猫开了旗舰店,看到这条消息的第一时间,兴奋!兴奋的是,我最爱的仓储超市也开到祖国去了,以后亲朋好友要吃个美国大杏仁,再来个鱼油维生素奶粉什么的就方便了。随后我马上登录了天猫观摩了一下页面,虽然产品线不够丰富,但是价格优势还是挺吸引人的。总之我觉得此举挺好的,只不过有不少小伙伴们对于此并不太理解。下面我简单说说我有多爱Costco,关键是,为什么爱。第一次去Costco的时候,觉得咋这么土,不就跟北京的Sam’sClub(山姆会员)、麦德龙差不多么,不就是仓储式超市么,不就是以量大取胜么。按我妈的话说,不就是“明贵暗便宜”么,因为量大所以摊下来就比较合算么,至于一车一车的往家搬么。大概三年过去了,Costco已经成为了我心目中的最爱超市,习惯了每周必须去一到两次的,而且你在Sam和麦德龙见过卖Chanel的包、卡地亚的表么?有一天突然被问道:如果有天Costco没了,比如垮了,或者不可控力,消失了,咋办?我想了想,居然有想哭的冲动。为什么这么喜欢,作为消费者,原因无非就是两点:物美+价廉。先说物美。Costco的货品产品线非常丰富,但是相对来说,一条产品线给人的选择不见得太多,通常就是2-3个牌子的选择。比如洗厕所的清洁剂,相比Walmart、Target这样的超市来说,Costco提供的选择就比较少了。但是,Costco提供的这2-3个选择,一定是市面上所有的牌子里面属于Top等级的。也就是说,在Costco购物,消费者最不用担心的是质量,因为他们提供的货品,本身就不是走低价的路线,质量相对来说很有保障。这个特点在某些产品线来说,优势不明显,但是在某些产品上来说,优势就很突出:我最爱的,就是蔬菜水果肉蛋奶等等生鲜产品。虽然Costco的生鲜产品并不像WholeFoods或者TraderJoe’s大打有机牌,但是其产品质量还是非常有保证的。例如我曾经在朋友圈晒过两个皮薄的跟纸一样的无籽儿小西瓜,水分甜度,真的爱上加州分分钟。再比如说,Costco卖的鸡蛋,比外面的鸡蛋都要大,等级都要高,多出一个A。简单来说,在Costco,你不用怎么挑,随便拎起来的货物都是属于传说中的“中上”水平的。当然,追求有机农场这个那个的另说。所以话说回来,当消费者生活的全部方面,吃喝拉撒睡各种需求的产品,都可以在Costco找到比较高质量的成熟货品时,购物相对来说真的简单了很多。我自己的经验是,如果这款产品在Costco卖了,那基本上就能说明其产品质量是比较上乘的了。再来就是大家最为关注的“价廉”。作为一个号称“鸡贼”的平时以网购为主的,各种优惠方式途径都烂熟于心的主妇来说,还是那句话,如果没有特殊的大型折扣,看上的东西在Costco出现了,那就从了吧。比如Dyson吸尘器(我没有想打广告)——我在想换吸尘器的时候做了很多调研,最后基本锁定这个牌子,当时盛传另外一家知名商场黑色星期五打折的时候折扣很诱人,但考虑等不到那个时候,而且还得额外办信用卡,果断放弃转而投奔Costco。结果运气好,遇见厂家提供了折扣不说,买回家的产品我一看配置,在其他商场里是根本不可能打折的,心里顿时那个美。虽然明面上看Costco的产品价格标价也不低,但是我觉得一来本身这些产品的质量就很好,在外买不到这个价钱;二来赠品多、配置高、或者包装大,这样算下来就相当的便宜。比如某个牌子的电动牙刷,在外面卖79.99美元,Costco同样的产品套装卖119.99美元,但是包含两把牙刷,两个刷头,另外还附赠一个便携式旅行消毒盒子……这些算在一起在外单卖就39.99美元,聪明如你们,还能算不出来?有人会说,怎么不想想每年最少还要掏55美元的会费呢。是的,一个家庭的Costco会员费用基础卡每年是55美元,包含两张卡。那我说,我掏的还不止55美元,我掏的是110美元办的“高级会员”呢。但是高级会员的好处是,每一笔我的消费,哪怕是买盒盐,都会有2%的“返点”,每年年底,返点的钱我能拿到90多块。说实际上,我才花了十几二十刀就办了这个卡了。当然,前提是你得知道你在Costco的消费量大不大,不过由此也可见它确实是我的真爱。话说回来,啥事儿都不是完美的,加上Costco这次是在天猫上开店,有几点还是得说说的。1.Costco的货品包装通常来说都很大,比较适合家庭购买,毕竟单身一人抱着一个特别大桶的干果罐默默地边看电视边,吃吃到过期还吃不完可能也凄凉了点;2.一般情况下,Costco能提供的品牌、款式选择不多,当然对我这种土人来说是能满足要求了,比如80美元7牛仔裤,你非要要求SmokeNavySuperSkinny,可能也不太合适了;3.天猫上的这个店,我觉得目前看选择还是太少,比如个人护理我只看见了S牌的脱敏牙膏和C牌的洗面奶,但是相信慢慢选择会多起来的,毕竟都从台湾发货,不少日韩品牌还叫北美“土狗们”羡慕呢。当然我也就懒得说偶尔我能找到Sisley这样的货了。最后再说一点,北美Costco每家店外面的foodcourt中售卖的食品也很合算,1.99美元的大热狗还配可乐哪儿去找,2.99美元三个球的Gelato别地儿也少,而且新出的4.99美元的牛肉汉堡还是现做的,微辣带点甜我也就不说了,反正你们的煎饼果子秒杀所有啊!
【一起惠讯】10月17日消息,此前,北京市交通委对外宣布,由于北京举办APEC会议,11月3日至11月12日,北京机动车辆将实行单双号限行措施。不巧的是,该期间与电商节日双十一“撞车”,部分北京地区的物流商担心,会让原本就订单压力不小的配送服务雪上加霜。据交通委最新指示,APEC会议期间(11月3日至11月12日),北京机动车将实行单双号限行措施,届时,整个北京市行政区域内单双号限行;每天3时至24时实行;单日单号行驶,双日双号行驶,同时暂停实施尾号轮换限行措施;外地进京车辆同样执行且早高峰不得进五环。由于限行时间段恰逢双十一,北京地区的电商物流面对激增的订单,将会加大“爆仓”风险。国家邮政局网站数据显示,2013年双11期间,主要网商全天共产生订单快递物流量约1.8亿件,其中80%来自淘宝天猫,较2012年同期增长85%。全天各快递企业共处理6000多万件快件,是2012年双十一最高峰3500万件的1.7倍。物流需求在双十一期间的突发性暴涨,也增加了快递出现滞缓、积压、货品损坏现象发生的概率。百世物流副总裁、电子商务事业部总经理刘波曾指出,双十一爆仓是因为淘宝所创造的“电商时点”的巨大影响力和互联网的引爆力,将双十一之前之后的订单、资源压缩到了一天爆发,社会资源的储备平衡点(成本因素)与之距离较大,在此大环境下的物流优化问题,其实是整个订单处理各个环节如何处理连锁的“爆仓”问题。“限行之后,北京地区最后一公里送达可能面临终极挑战。如何在短期内在不影响用户体验的前提下完成发货需求十分考验物流商的环节设置和备战经验。”鉴于此,业内人士建议,对于突发大订单导致的爆仓,这时候的措施最好的方法就是分仓。据悉,电商仓储物流服务商天图物流已经紧急安排将其位于天津武清的仓库面积扩大1万平方米,增加了50%的仓储空间,并在10月25日即投入使用来应对APEC和双十一重合的特殊物流挑战。顺丰方面也推出了分仓备货服务,为商家提供了15个地区的20个仓库,根据用户需求进行仓库货品的库内操作、货品配送及各仓之间的调拨,实现库存存储、调拨作业、订单发货、包裹配送一站式服务。
【一起惠讯】8月30日消息,苏宁云商集团股份有限公司昨晚发布了2014年上半年度财务报告。数据显示,2014年1-6月份,苏宁实现营业总收入511.52亿元,其中归属上市公司股东的净利润亏损7.55亿元。报告期内,二季度苏宁实现营业收入环比增长23.67%,其中线上销售收入环比增加50.97%。财报信息显示,一季度苏宁继续在组织、人员等方面进行调整磨合,为转型战略的深化执行打下了坚实的基础。在二季度,苏宁强势进入战略发力期,围绕全渠道融合、品类拓展经营、新业务发展以及后台服务能力等方面全面发力。通过近半年的战略实践,苏宁O2O模式在物流体验、商品差异化经营、门店互联网改造等方面已经全面凸显。线下业务方面,在上半年度,苏宁继续优化门店结构,加大在二三级市场布局,在大陆市场新开店面62家,其中二、三级市场新开店面占比84%。伴随着上半年度苏宁在二三线城市开店力度的大力增加,以及针对门店结构的持续优化调整,苏宁门店在线上线下融合的O2O模式中担当的角色越来越重要。二季度,苏宁在门店创新性的推出免费贴膜、穿戴设备免费体验等服务,进一步提升门店自提的服务范围和能力,门店整体在店面引流、店面功能及促销推广方面均有较大改善。报告显示,二季度可比门店销售收入降幅收窄至4.0%。在线上业务方面,苏宁在上半年度借助苏宁云台招商上线运动户外频道,进一步丰富母婴品类巩固国内母婴市场第一品牌的地位。另外持续优化提升客户体验,6月份苏宁易购网页的改版受到了用户的广泛好评。数据显示,上半年苏宁线上业务实现商品销售收入82.82亿元(含税)。覆盖全国的物流网络优势成为苏宁用户体验提升的助推器。上半年苏宁持续推进门店快递点、服务网点的建设,探索线下自提柜布局,不断完善最后一公里网络建设。报告期内,物流妥投率、消费者服务满意度等物流运营、客户服务的核心指标逐步改善,提升明显。6月份,苏宁物流妥投率更是达到了99.02%,消费者服务满意度提升至95%。而在刚刚结束的818大促期间,苏宁推出了急速达、半日达、一日三送等个性化服务,尤其是急速达服务,物流配送时常以分钟计算,持续刷新行业物流配送速度。
【一起惠讯】10月16日消息,一起惠获悉,美国eBay计划拓展其在俄罗斯的业务,将要对一些商家开放eBay的平台,希望通过这种方式占领更多的俄罗斯国内市场。据俄国媒体报道,X5零售集团和Wikimart等供应商都将在eBay的开放平台上销售商品。尽管由于俄罗斯与西方国家的关系紧张,很多国际零售商在俄罗斯业务都处于低迷之中,但是eBay在俄罗斯市场上的扩张仍在继续。7月份时,eBay的副总WendyJones曾经表示,俄罗斯是eBay进行全球扩张的最大市场。此外,eBay还与俄罗斯邮政签订了运送中国货物的合约,保证用户在eBay上购买的中国商品能快速运达。不过俄罗斯的物流仍然存在问题,很多美国的卖家根本无法将货物运到俄罗斯。今年早期,国际物流公司DHL和FedEx就已经停止给俄罗斯的个人用户配送超过10磅或价值超过250美元的货物,主要原因是超高的关税和繁琐的过程。业内人士分析,目前俄罗斯的这种情形从一定程度上保护了俄罗斯国内的电子商务企业,抵抗了国际电商企业的冲击。今年五月份,eBay通过与俄罗斯本土物流Dostami合作的方式开发了更多的俄罗斯用户,通过寄送到一个虚拟地址的方式将美国卖家的商品卖到俄罗斯。而eBay在俄罗斯建开放平台的行为则是为了吸引更多俄罗斯本地的卖家。eBay的如意算盘打的虽然很好,不过俄罗斯也有本土电商对eBay的做法表示不屑,俄国电商Ulmart就表示自己比eBay更加便捷,有地缘和人缘的双重优势。一起惠了解到,俄罗斯目前电商市场发展迅速,去年俄罗斯网络零售销售了价值150亿美元的商品。而且去年俄罗斯的网络零售商已经达到了3000万家,有70%的用户都分布在俄罗斯以外的地区。
【一起惠讯】10月13日消息,一起惠获悉,在大多数品牌商都如火如荼地备战双十一的时候,有的品牌商却对此表现得非常平静。匹克电商负责人王建源就向一起惠表示,对于即将到来的双十一,他感觉不到任何兴奋。王建源向一起惠透露,今年匹克备战双十一与往年并无大异,只是在备货上比平时多50%左右。双十一期间,匹克的高端产品和新品将下架,全部销售库存。对此,王建源称:“五折的价格太低了,在双十一期间销售新品或者高端产品的行为很傻。”另外,王建源提到,今年,匹克线上的八十多家经销商半数以上将与匹克一同参与双十一。“每个经销商都会贡献100万元以上的销售额,加起来就有几千万,因此今年没有什么压力。”谈到对于今年双十一的看法以及目前的感受,王建源称并不兴奋。他表示,对于匹克来说,这只是一次促销活动而已,原因是五折的低价让品牌商几乎没有利润可言,如此低的价格让品牌商在活动上可以发挥的余地非常小,新品、高端产品都不可能在双十一期间销售。“没有钱赚,更不会傻到在双十一期间推新品,所以没有任何兴奋可言。”
【一起惠讯】5月30日消息,自今年1月正式启动品牌商品招募计划以来,阿里巴巴旗下外贸电商平台全球速卖通陆续引入大量品牌商家及品牌产品,欲向着“天猫模式”发展。日前,速卖通又开始面向运动行业招募品牌货,并将投入大量资源扶持品牌货卖家。速卖通表示,从平台各个类目的情况来看,运动行业目前已成为了仅次于服装和手机3C数码成交规模的第三大行业。而随着世界杯等热门赛事的到来,运动行业的发展将迈上一个新的台阶。因此,平台将在该行业热销季来临之前募集一批国内运动品牌卖家及商品。一起惠了解到,此次速卖通的招募对象包括李宁、安踏、鸿星尔克、特步、361度、回力、双星、永久等50多个品牌。在卖家扶持上,速卖通指出,其将投入海量资源支持品牌商品及卖家走向全球市场。首先,平台将投入独立的营销资源及流量资源,如搜索属性筛选、独立活动营销资源等,品牌货卖家可独享买家流量。同时,平台还推出了卖家助力计划,优秀的国内品牌商家有机会入选2014年速卖通运动行业“千万级卖家”发展支持计划。不过,品牌货的入驻松绑后,速卖通平台的运动行业也会面临更大的正品仿品混杂问题,秩序难以规范。为此,速卖通表示将要求卖家提交品牌销售授权及正品采购发票等材料,以确保品牌商品来自于正规渠道,并将对售假行为进行严厉处罚,严重者将被清退。
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【一起惠讯】10月14日消息,中国邮政向其服务商发布通知,由于近期秘鲁邮政发生集体罢工,当地邮政停止服务,目前所有寄往该国的邮件全部积压在秘鲁进口互换局,导致EMS和小包派递服务延误。中国邮政表示,恢复时间目前尚无法确定,需等待进一步通知。由于中国邮政航空小包(中邮小包)是目前中国跨境电商向秘鲁投递包裹最常采用的物流方式,所以最近一段时间寄往秘鲁的跨境电商包裹也将受到延误。据一起惠了解,最近两年,南美已成为跨境电商新兴市场中最重要的一部分,其中去往秘鲁的包裹量一直保持着较快的增速。此外,秘鲁国内的电子商务产业近几年也获得了较快的增长。秘鲁驻华大使哈罗德福赛斯曾表示,电子商务在拉美还有很大成长空间,今后几年将会以每年15~20%的比率快速增长。业内人士分析,秘鲁国内的电子商务的发展也将带动其跨境电商的发展,届时,将有越来越多的秘鲁民众通过跨境电商平台购买中国商品,尤其是纺织品等适合小包裹快递的商品。据悉,中国已经成为秘鲁第一大出口目的地和第二大进口来源国。秘鲁从中国进口的主要商品主要是机电产品、贱金属及制品和纺织品及原料。
【一起惠讯】9月12日消息,一起惠独家获悉,跨境电商平台敦煌网今日宣布完成数亿元融资,具体数字未对外透露。两家注资机构为华创资本和TDFCapital华盈创投。这也是敦煌网成立10年以来完成的第四轮融资。敦煌网创始人、CEO王树彤对一起惠表示,完成本轮融资后,敦煌网将在移动事业及新兴市场等方面着力拓展。“在跨境电商移动化大趋势下,我们正在进行积极布局,”王树彤谈到,“敦煌网在跨境电商领域第一家推出移动平台,第一家推出买家和卖家APP,目前已经构建了专门的移动团队,我们下一步将在美国硅谷设立相应的产品、技术团队。”同时,敦煌网将着力拓展俄罗斯、南美等新兴市场,并通过整合跨境电商供应链,实现线上线下全服务链的打通,最大程度提升传统规模型外贸企业开展跨境电商的便捷性。据一起惠了解,华创资本是一家为创业者提供初创期和成长期投资的专业投资机构,自2006年成立伊始,一直专注于金融服务、教育培训、企业软件和服务,以及消费者服务领域。“未来五年跨境电商将呈现爆发式增长。我们看好敦煌网10年来的运营经验积累和持续的创新能力,这将保证其在未来的跨境电商市场上继续占领制高点。我们对敦煌网开创的网上丝绸之路非常有信心。”华创资本熊伟铭表示。TDF作为中国创投先锋,专注于TMT、绿色科技、生命科学等领域的中早期投资。2006年,在对敦煌网进行了首轮注资后,TDF持续参与了敦煌网的四轮融资。TDF创始合伙人汝林琪女士称:“作为全球B2B在线交易平台的创立者,敦煌网突破性地采取佣金制,开创了“为成功付费”的在线交易模式,经过多年的锤炼,目前已构建起技术成熟的跨境电商平台,并通过多元化的海外营销积累了庞大的具有高忠诚度的全球买家队伍。”公开资料显示,目前,敦煌网平台上已经有国内注册供应商120万家,2500万种商品在线,遍布全球224个国家和地区550万买家的规模,平台目前平均每3秒产生一张订单。
【一起惠讯】7月1日消息,跨境电商敦煌网的俄语平台将于今日正式上线,上线仪式在哈尔滨市举行。一起惠获悉,敦煌网于2013年12月与哈尔滨市政府签署了战略合作协议,于2014年1月启动建设“哈尔滨对俄电子商务运营中心”项目,建设期为3年。该项目整合了敦煌网百万商户中的活跃商家和对俄优势商品,结合哈尔滨在建的对俄物流、支付优势,打造对俄市场的电子商务网络平台。据悉,敦煌网俄语平台具备了本地化的俄语信息展示功能,还建立了独立的商品信息俄文索引。买卖双方可以通过俄文进行即时沟通,买家也可以直接使用俄文对交易发表评论。买家在挑选俄文商品后,可以进行全俄文的购买流程体验,并支持俄语市场货币卢布。在上线仪式上,哈尔滨市市委常委、副市长刘奇发言称:“敦煌网作为B2B跨境交易模式的创新者,通过十年的探索、,积累了丰富的平台运作经验,集聚了覆盖全球的客户资源。项目投建6个月以来,整体建设工作快速有序。相信敦煌网将在俄语跨境电子商务领域闯出一片新天地。”敦煌网创始人、CEO王树彤则指出,哈尔滨作为国家发改委电子商务试点城市,承担对俄电子商务重点课题,市政府、经济开发区区政府为敦煌网俄语平台最终落地云谷给与了大力支持。此外,据一起惠了解,敦煌网哈尔滨公司已于5月下旬正式入驻云谷办公,目前员工已达40人,招募工作仍在进行,预计年内将达到近百人规模。
【一起惠讯】10月15日消息,一起惠最新获悉,2014年天猫双11预售将于今天(10月15日)正式开始。据悉,天猫方面特别强调,本次双11预售商品于双11当天凌晨报入双11系统。预售报名中,预售商品不可重复铺货,退出预售或更改价格需逐款清退变更,且变更时预售素材利益点须同时更改。由于商品变化而整体偏弱的商家可以在承接页加入“双11来了”等内容进行宣传。需要商家特别注意的是,因预售付尾款时间为双11当天凌晨6点到次日6点,需尽量在双11当天付尾款。此外,天猫双11预售报名已于昨天中午12点关闭,关闭仅适用天猫,聚划算预售暂不涉及。据一起惠了解,天猫双11预售从2012年就在总裁张扬的指导下进行尝试。彼时,用户可在天猫预售平台(yushou.tmall.com)先付定金再付尾款,从而购得商品。张勇将其解读为为C2B的一种,有助于商家更加精准地锁定消费者、提前备货,也能有效地管理上下游供应链。而今年,天猫双11将商家商品报名时间分为预售商品报名和正式商品报名两个部分。有业内分析人士表示,提前并拉长报名时间,除了能让商家准备得更从容外,也给了天猫更多的时间去做双11前期的预热和预售。
【一起惠讯】10月13日消息,日前王府井网上商城日前向一起惠提供了其9月份的销售数据。数据显示,王府井网上商城9月单月销售近千万元,单月订单突破15000单,照此计算,其平均单价在667元左右。根据王府井方面提供的数据,王府井网上商城9月销售同比增长148%,其中主站销售占比60%,主站独立访客150万,转化率1.4%。另外,第三方渠道和团购销售占比23.1%,移动端微信购物及移动商城占全站销售的16.9%。
【一起惠讯】10月13日消息,一起惠获悉,韵达快递于近日召开专题会议,研究部署了“双11”期间的快件运行工作,提前开启“双11”模式。为了今年双11,韵达新储备了1000辆运输车辆和1万余名储备人员。韵达方面表示,为今年“双11”的准备,主要是着眼于快件的顺畅转运和派送,并希望广大客户分时间段、分批次发货。截止目前,韵达快递在全网络原有2万辆运输车辆的基础上,又通过各种渠道和社会资源储备了1000辆运输车辆,在全网络原有8万派送人员的基础上,又新增1万余名储备人员。场地方面,租用临时场地5万平方米,能够满足快件的转运和派送。此外,韵达快递还将通过各类跨境寄递平台和位于美国、韩国、日本等国家和地区的服务网络为海外客户提供“双11”跨境寄递业务。韵达快递相关负责人表示,“双11”既是对企业的压力,也是考验。而经过过去几年“双11”的考验,无论从软硬件和整体运营调度指挥方面,韵达快递都积累了丰富的经验,相信能够确保“双11”期间的快件安全和顺畅运行。
【一起惠讯】9月15日消息,日前,跨境电商平台eBay升级了新兴市场卖家保护政策,将从卖家服务评级、物品未收到纠纷、物品与描述不符三方面给予卖家一定的松绑。eBay方面指出,考虑到新兴市场的物流服务及配套基础设施与发达国家仍存在差距,且新卖家标准中加入了买家开启纠纷的考核,为帮助卖家稳定拓展新兴市场业务,只要由注册地址为俄罗斯、巴西、墨西哥的买家在美国、英国、德国站点完成的交易,卖家将可以享受政策保护。据一起惠了解,该卖家保护政策主要包括卖家服务评级保护、物品未收到纠纷保护以及物品与描述不符纠纷保护。第一,如果买家在“运送时间”一项留下低分(1分),并且没有在“物品与描述相符”一项留下低分(1、2、3分),系统会移除“运送时间”低分(1分)和相关的信用评价。第二,如果买家开启物品未收到纠纷,且该纠纷在升级前获得解决,该纠纷将不计入不良交易率。如果买家同时留下“运送时间”低分(1分)或中差评,系统会移除卖家服务评级低分和相关的信用评价。第三,如果买家开启物品与描述不符纠纷,并且留下“运送时间”低分(1分)或中差评,若该纠纷在升级前获得解决,该纠纷将不计入不良交易率,并且系统会移除卖家服务评级低分和相关的信用评价。据eBay方面介绍,每周三系统都将自动检查前一周的交易,并移除符合条件的不良交易记录,平台还将按月向卖家发送简报,以便让卖家更好地掌握账户动态。一起惠了解到,今年以来,eBay一直在大力开发俄罗斯、拉美等新兴市场,鼓励卖家将产品销往这些市场。一方面,eBay从买家角度出发,在产品、营销、物流等方面更有针对性地买家提升体验,另一方面,eBay也更注重新兴市场的卖家保护,多次推出俄罗斯及巴西交易支持计划,减少卖家风险。
【一起惠讯】10月13日消息,打着“名品特卖低至一折”的eBay十月海淘节已经开始,日前,eBay再次联手海淘转运公司转运四方推出“免邮海淘”。一起惠获悉,从10月1日至10月31日的海淘节活动期间,在ebay下单的中国大陆用户,使用转运四方ISS线路,即可享受1kg(2.2磅)以内的免邮服务,超出1kg部分则按21.85元/500g计价(不包含增值服务费用)。据了解,ISS线路是转运四方和新加坡邮政Speedpost联合推广的线路,优势是清关便捷,勿需提供身份证。不过,该活动规定,每个用户在此期间仅可享受一次免邮服务,且仅限单票转运,不可合箱。根据活动流程,eBay海淘用户需要注册转运四方的账户,以获取转运四方在美国俄勒冈免税仓库的地址。用户下单后,由ebay卖家向该仓库发货,但需用户向转运四方提交预报。此后,转运四方会根据eBay提供的符合条件的用户名单,在ebay发货后3至5个工作日内以优惠券的方式充值1kg运费,用户再使用优惠券支付运费。一起惠了解到,转运四方是跨境电商服务商递四方旗下子公司,目前已开发了美国、德国、澳大利亚和日本的转运线路。从运输量来看,美国线路占据了70%以上的份额。借助10月eBay海淘节免邮活动,转运四方美国线路或将迎来更大的配送量。
【一起惠讯】10月9日消息,日前,跨境电商兰亭集势的营销总监李忠美对外谈及了兰亭集势的营销经验。她指出,兰亭集势通过直接搜索品牌名而获得的流量已超过10%,其在海外市场能获得一定知名度的重要因素就是高投放的营销策略。李忠美向一起惠表示,兰亭集势的股东一直对营销费用太高的事实持质疑态度,但在兰亭集势看来,这才是优势所在。因为前期的营销投入可以换来更好的后期效果,比如前期营销是兰亭集势后期招募更多品牌商的必经之路,同时,从业务出发,兰亭集势也需要大量的营销投入。“兰亭集势针对两百多个国家,日均UV约260万,欧美市场占85%的份额,这都是重要的客户资源。而我们想要服务好更多的境外客户,就需要更多的本土化,比如使用本土客服人员、本地仓建设等,这些都是投入很大的地方。”李忠美直言。据悉,在营销方面,兰亭集势经历了从最早定位中低端到现在向品牌化转型的过程,其最关心的问题始终是复购率,因为,“跨境电商不是单向的,而应该是双向的”。目前,海外用户直接搜索兰亭集势购买婚纱的比例已超过10%,这便是营销投入所带来的品牌效应。李忠美指出,兰亭集势之所以能在国外做品牌,不管定位是低端、中端还是高端,最关键的是抓住了一部分客户的认可。“最初可能会认为是推广做得到位或者技术很牛,但回归本质,兰亭集势之所以婚纱做的比较突出,是因为我们做婚纱是非常有竞争优势的、性价比非常高。换句话说,兰亭集势找到了婚纱这个突破口。”她谈道:“产品好是第一,但‘酒香也怕巷子深,产品做好之后就是营销和推广,这时才能事半功倍的。可如果产品没有到位就做营销,就会出现今天来了一万个流量,走掉八千个流量,结果就是走掉的八千个流量不会再回来了。”从兰亭集势的经验来讲,遇到转换率问题时,首先会检查客服有没有问题,因为客服对转换率的影响非常大,其次就是查看询单量和基本流量。而基本流量有很多种,站内、站外、视频、社交网络还是其他的邮件营销,这些都需要去细化。比如,某个月的销售额下降了,兰亭集势就会统计出是什么品类下降、什么询单下降以及什么分类的流量下降,再针对每一项去做营销上的优化。此外,一起惠了解到,目前,搜索引擎营销仍然是兰亭集势投放比例最大的一项,但也会有更多新型的营销方式做补充。因为,搜索引擎可以抓住购买意愿最强的客户群,而新媒体和社交平台的好处是即便用户没有很强烈的购买欲,也能借此树立口碑和信任度。
【一起惠讯】10月13日消息,一起惠从多方获悉,2014年的天猫双十一全平台销售目标已经内定为“500亿元”。这一消息不胫而走后,天猫官方如同以往惯例,并未明确予以否认。“天猫一贯的不愿意承认,但是很显然,在阿里巴巴上市之后,再度刷新双十一的战绩,对市场的拉动作用不言而喻。”一位女装品牌商向一起惠表示。2013年的天猫双十一曾经创造了单日成交额350亿元人民币的惊天之举,对中国零售业的震动和冲击非同小可。如若今年天猫双十一顺利突破500亿元,则相较于去年完成了40%的增长。但实际上,天猫官方对双十一的预期通常相对保守,每年大战结束后都会冲刺成功甚至超越。商家透露,每逢双十一来临前夕,天猫各类目小二都会给商家“打鸡血”,激励商家以大跃进之势制定和分解各自的销售目标。据一起惠了解,2013年双十一前,曾传出天猫内部制定的目标为300亿元。而据某知名传统零售企业电商经理人称,阿里巴巴集团副总裁、天猫总裁逍遥子(张勇)甚至直接闯入其办公室,与其商讨双十一的O2O策略。“迫不及待的心情可见一斑。”据悉,今年的双十一将在往届基础之上继续扩大覆盖面和影响力,力求挖掘市场增量。为此,天猫还特别拉上淘宝一同参战,两大阿里系零售平台的联袂演出,会释放出更大的销售潜能。此外,在跨境在线零售方面,速卖通的倾力加盟,也为双十一高筑销售业绩增加筹码。天猫也上半年力求引进国际大牌,增强调性,并在天猫国际的撬动下,继续豁动进口电商。业内人士分析,历经去年双十一,各方参与者均领会到“业绩非第一要义”,但是作为上市后的首个双十一,销售业绩对阿里巴巴蔚为重要。近期,阿里巴巴还联合各界人士就“下一个五年增长点”进行研讨。在网上零售取得巨大成功之后,阿里巴巴力求在供应链革新、移动互联网、云计算、大数据、在线金融等新板块酝酿新的机会。另有部分观察者认为,双十一每年都人造红利,带来消费市场的超强“透支”,并非让电子商务呈现出良性健康发展。特别是创造“500亿”销售神话的背后,有无数品牌商库存高企、利润稀薄、品牌折损等作为牺牲。在历经一次次的洗礼过后,商家是否保持足够理性,也将成为天猫双十一最终销售业绩的决定因素。
【一起惠讯】10月9日消息,一起惠获悉,京东旗下活期现金管理工具“小金库”将推出多款年化收益达7%的票据理财产品让用户体验。一起惠从京东方面获悉,该票据理财产品将于10月10日进行销售,投资门槛为100元、投资期限21天起、年化收益率为7%。京东金融相关负责人介绍,“小金库”作为京东金融的托底账户,也是一个活期现金管理工具,除了可用于京东商城消费、结算“京东白条”账单外,还支持用户直接购买理财产品。据了解,目前,“小金库”对接两款货币基金——嘉实活钱包、鹏华增值宝。赎回时,支持多家银行的T+0日到账。京东金融相关负责人还表示,“小金库”已同时具备支付、还款、理财等功能。
【一起惠讯】10月8日消息,慧聪网创始人郭凡生今日对外宣布:他与慧聪网CEO郭江将从两者所持的慧聪股份中向全体员工赠股,每位慧聪管理人员将收到10000股原始股,普通员工将收到1000股原始股,锁定时间2年。“凡今天在册的每一位慧聪员工,管理人员将收到每人10000股原始股,员工每人1000股原始股,锁定时间2年。这些股份以慧聪目前市值超过一亿港元。股份将从我和郭江的股份里划拨给大家。我们要成为中国互联网企业中第一家真正全员持股的公司,只要你是慧聪人,你就将成为慧聪的股东。”郭凡生表示。据一起惠了解,今天入职的慧聪员工也将能拿到此次赠股。但股票需在2年后才能变现,若员工在2年内离职,期股将会收回,郭凡生表示,从1992年慧聪创业起,就坚持劳动股份制制度,至今已向员工发放了11次期权,而在未来的几年里,优秀的员工还将拿到多次期权。一起惠了解到,慧聪网将于今年10月10日从香港创业板转到香港联交所主板上市,股票代码由(08292)变更为(02280),此次慧聪转板并不涉及发行新股。慧聪网于2003年在港交所创业板上市,其开盘价1.23港元,昨日慧聪网的收盘价为14.56港元。今日慧聪网股票开盘后,股价小幅下滑。目前慧聪网总市值约95亿港元。慧聪官方表示,此次之所以转板上市主要是为了提升慧聪网整体形象并提高股票流通量,对公司日后的成长性、财务灵活性、业务发展等方面带来诸多好处。另一方面,转板上市还将获得更多投资人士和机构的认可。
【一起惠讯】10月8日消息,日前,中国联通与京东达成战略合作,共建“中国联通内部商城-京东合作店”。未来,中国联通在集团总公司与各省分公司之间将建立起“办公采购、商城对接”的内部电商平台,解决了总部集中采购与分部弹性需求之间的矛盾。中国联通有意在企业内部采购电商化做出改革。据一起惠了解,针对中国联通内部采购实际需求,以体系化、透明化的采购制度与监管要求为出发点,中国联通与京东共同制定了专业化、全方位的一站式采购解决方案。在此次联通内部采购改革过程中,一方面,联通内部对顶层的企业资源计划系统(ERP)进行延伸扩展,另一方面借助京东数据平台的资源,双方进行了平台系统的深度对接,从而打造出“中国联通内部商城-京东合作店”的采购新模式。据介绍,未来中国联通的各省分公司一线需求部门可直接在“中国联通内部商城-京东合作店”向京东下单,由京东物流快速配送,实现联通集团总公司与京东直接结算,同时还能快速响应各省分公司一线部门的需求。为顺利实施新的采购模式,京东全新打造了大客户开放平台(JD-VOP)——专门针对企业市场不断提升的采购需求而建设的企业级开放平台。该平台可直接植入联通内部采购平台的“京东专属界面”。通过大客户开放平台,京东能够为联通提供丰富的商品信息、下单服务、物流配送、数据反馈等一系列完整、标准、专业的电子商务服务。京东大客户部总经理宋春正表示,京东不仅要让消费客户享受到国际领先的网购体验,同时也希望能积极服务于政企客户内部采购的电商化改革。