Tokopedia
如往年一样,该报告结合统计数据、趋势分析和调查研究,对这个迅猛发展的世界做了详细的分析,其中就包括全球零售和电子商务趋势发展。美国电商销售增长速度放缓报告的第二部分是关于电子商务的发展趋势,米克尔指出,美国的电商销售增长速度有所放缓,2019年第一季度同比增长12.4%,高于2018年第四季度的12.1%。实体零售增长速度仅为2%,电子商务在零售市场的份额持续增长,2019年已达到零售总额的15%。调查显示,2019年电子商务的增长不仅仅局限于常规的模块,如线下转线上销售或消费者访问零售商的自有网站购物。相反,米克尔表示,现在越来越多的购物app和服务模式出现,线下零售实现数字化,电子商务目标群体越来越多样。以下是米克尔在《2019年互联网趋势报告》中列出的电子商务和零售业三大趋势。一.时尚和美容品牌在Instagram实现大规模销售目前,社交商务已实现规模化。例如,Instagram推出了Checkout电子支付功能,用户可以直接在Instagram上购买各类品牌的推广产品。在Checkout推出之前,各大品牌——尤其是时尚和美容品牌已经通过Instagram实现了规模销售,现在这项新功能可以让卖家更加直接地实现这一目标,同时也为消费者带来更棒的购物体验。米克尔将这一发展归因于目前的大环境下,即社交和通讯应用与电子商务和购物密切融合。例如,2014年韩国通讯应用KakaoTalk就引入了移动支付和数字钱包服务KakaoPay,日本的通讯应用Line也在2014年推出了支付服务LinePay,而最近几个月Line更是在LinePay上投入了1.82亿美元,并与Visa展开合作,让Line用户可以在LinePay上使用Visa卡付款,哪怕是不支持该服务的地方也可以。另外Facebook并不满足于实现在Instagram上购物,它也在慢慢地向WhatsApp引入支付功能。2018年5月该公司首次在印度试点WhatsAppPay功能,目前正准备向欧洲扩展,其中伦敦将成为WhatsApp支付推广的重点地区。WhatsAppPay不仅仅为消费者带来新的支付体验。最近在Facebook的F8开发者大会上,马克·扎克伯格宣布WhatsApp将推出新的功能ProductCatalogs,让企业可以在app上更好地展示他们的产品。虽然扎克伯克并未详细说明它的具体操作模式,但将其与WhatsAppPay结合,帮助企业通过WhatsApp销售产品并不是雾里看花。现在人们在这些应用程序上花费大量的时间,而将电子商务和支付功能与社交和通讯应用结合是很有意义的。这就好比在热闹的广场上摆摊:为什么不到大家都在的地方,让他们一边社交一边购物呢?而中国的微信就证明了这一观点。自2015年推出微信支付以来,微信在支付方面取得了巨大的成功,小商户也可以通过微信销售自己的产品。拉丁美洲快递初创公司Rappi通过数字化管理在市场上突出重围,目前服务覆盖地区包括阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥、秘鲁和乌拉圭。Rappi的联合创始人表示,尽管拉丁美洲“拥有悠久的快递文化”,但是多数初创公司都是“效率低,成本高”,不同的零售商要求的配送服务也不同,因此Rappi的理念便是“配送时间不超过30分钟,价格不到1美元”。据ZDNet报道称,Rappi目前正在推出其自有平台,产品和服务多样,从杂货和送餐到摩托车租用一应俱全。另一家成功打开物流市场的公司是印尼电商公司Tokopedia,它最出名的产品便是TheMarketplace,这是一个C2C平台,让个人和小微商户实现网上开店。该公司创始人WilliamTanuwijaya表示计划将印尼1.7万个岛屿上的所有商家联合起来,因为这些商家因为高昂的航运成本,无法满足其他地区的市场需求。米克尔指出,数字化管理和快速配送需求正在迅猛增长,本土商户可以通过线上销售扩大业务,以低廉的价格和快速交付将电子商务推向更多市场。三.中国:生鲜“新零售”模式今年,米克尔将目光聚焦在中国的食品零售商在销售模式的创新,并根据服务水平将其分为四类。第一类包括阿里巴巴的盒马鲜生(Freshippo)和京东的7Fresh,它们都是中国线下“新零售”模式的先驱。这两家零售商都拥有并经营着线下商店(盒马鲜生的实体店超过135家),消费者可以在app上下单支付,然后选择自己提货或配送。第二类包括每日优鲜、叮咚买菜、朴朴生鲜等线上零售品牌,它们在自己的应用app上展示每日的新鲜商品,买家下单以后,它们会从就近的仓库发货,并在30分钟内送货上门。这些品牌都是只有仓库,没有实体店。第三类包括兴盛优选、松鼠拼拼和呆萝卜等零售商,用户通过应用程序或使用微信小程序团购,然后第二天取货或送货上门。与第二类零售商不同,他们没有仓库,而是帮助特许经营的合作伙伴送货。第四类是第二类和第三类零售商的结合体,用户在app上下单,然后合作的商家负责送货。此类零售商包括美团、饿了么、淘鲜达和京东到家,他们负责30分钟内送货服务。
印尼最大的电商平台Tokopedia宣布,已锁定由阿里巴巴领投的11亿美元(合约73.4亿人民币)新一轮的融资。同日发布的2018财年第一季度财报显示,受益于东南亚电商平台Lazada以及全球速卖通的强劲增长,阿里巴巴国际零售业务季度收入达26.38亿元,同比增长136%。TokopediaTokopedia成立于2009年,是印度尼西亚最大的电商平台,也是访问量最大的印尼网站。这是阿里巴巴在东南亚地区的最新战略布局之一。此前,阿里已经投资东南亚最大电商平台Lazada,并于今年6月宣布斥资10亿美金,增持Lazada股份至83%。此举意味着阿里巴巴在东南亚的战略布局已经从点至面全线展开。数据统计,印尼有2.6亿人口,而整个东南亚有6亿人口。这亦是阿里巴巴全球化战略的核心战场之一。Tokopedia的首席执行官和联合创始人WilliamTanuwijaya表示,“Tokopedia文化中核心一部分是,像一名教师一样真诚的分享,像一名学生好奇的学习。我们一直认为阿里巴巴是我们的老师和楷模。今天,我们很兴奋获得阿里巴巴的投资,我们相信我们的合作关系能进一步让Tokopedia加速。科技让商业更普及。”“帮助小企业成功是Tokopedia和阿里巴巴集团共同的愿景”,阿里巴巴集团首席执行官张勇表示,“我们很期待与Tokopedia紧密合作以服务印尼客户。”阿里巴巴近年来在东南亚地区的投资和战略推进明显提速。今年6月天猫启动了“天猫出海”项目,宣布将带领12亿国货走出国门。为更好协同服务好东南亚市场,6月13日,天猫出海项目在lazada开通马来西亚“TaobaoCollection”(淘宝精选)站点,不到一周就吸引近3万中国商家入驻。
软银集团董事长孙正义有一套著名的“时间机器”理论:美国互联网比日本先进,他就先在美国投资,等时机成熟后再带着美国的经验杀回日本,仿佛坐上时间机器,回到几年前的美国。中国互联网创业者纷纷出海东南亚也是基于这套时间机器理论——把中国的经验、模式搬到东南亚,复制一个国内互联网或电商的巨头。这事儿看起来可行。于是我们看到,从2012年开始,以猎豹、UC、美图等为代表的工具类企业出海东南亚、印度拔得头筹;2015年之后,直播、头条类泛娱乐产品也被中国创业者带入东南亚,BIGOLive、live.me、NonoLive、KittyLive先后上线;与此同时,东南亚兴起的电商类企业也与中国有着千丝万缕的关系。号称东南亚最大电商平台的Lazada自2016年4月起改姓“阿里”,由东南亚科技初创公司Garena创立的Shopee获腾讯多次投资,京东成立京东印尼站并被传将投资“印尼版淘宝”Tokopedia,东南亚共享出行平台Grab获滴滴投资,泰国支付公司AscendMoney、菲律宾金融公司Mynt先后获蚂蚁金服投资,社会化物流平台货拉拉的投资人当中也有中国资本身影并在中国和东南亚同时开展业务……此外,也不乏由华人在东南亚创立的电商项目,比如新加坡电商1030am、菲律宾电商BigMK等。然而,攀上了出海东南亚的风口也不是个个都能顺风顺水。当大家不再热衷于时间窗口的概念时,投资人和创业者都意识到,中国成功的电商模式搬到东南亚之后不一定可行,在东南亚遇到的问题可能也是前所未有的。一个征战者的倒下把东南亚电商市场看作一支“潜力股”没错。整个东南亚地区有超过6亿的人口,几乎相当于中国的一半,但目前为止,东南亚网络零售占比仅为1%。根据市场调研公司Frost&Sullivan的数据,东南亚地区B2C电商营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元,年增长率达17.7%。因此,方兴未艾的市场上涌现了大批电商,包括Lazada、Shopee、Redmart、Zalora、Qoo10、Tokopedia、Tarad、11street、EZBuy、BigMK等。其中,Lazada、Shopee、Zalora是在东南亚六个国家(新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、印尼)均有开展业务,其余则是专注某一个或两三个国家。1030am也曾是其中的一家,而且是由中国人创立、中国资本投资。遗憾的是,它没能坚持到两岁就倒下了。小编从其投资人、4399前CTO曹政的个人微信公众号“caoz”此前的一篇文章中获知该公司已清盘的消息,并从其创始人冯松涛处得到了确认。“市场太小,做的事情价值不大。我已回到杭州投入新项目。”冯松涛轻描淡写地表示。但透过他的坦诚和直率,我们更多的是看到出海创业的不易,以及东南亚电商市场现实与理想的差距。据小编了解,1030am于2015年9月正式上线,最初的定位是“新加坡版聚美”,以闪购模式销售日韩化妆品及欧美轻奢包包。但除此之外它还尝试过另外两条路:作为卖家入驻Lazada等电商平台以及做东南亚电商代运营服务。(曾经的1030am网站)创立之初,1030am也受到了资本的青睐,曾获中国万网前CEO张向东和4399前CTO曹政价值75万新币(约合360.3万元)的天使轮融资,以及51.comCEO庞升东315万新币(约合1513.4万元)的Pre-A轮融资。根据市场研究公司Research&Market的报告,新加坡是东南亚国家中B2C电商销售额最高的国家,在线零售所占份额也是在该地最高的。但是相比中国,整个东南亚的电商水平落后五到十年,电商在东南亚零售市场的占比大概1%,新加坡是3%左右,而中国则在10%以上。因为地域狭小,资源不足,新加坡严重依赖进口。“第一,市场体量不足,国际品牌的一些款式根本不会进入这个市场。第二,因气候不同,所需商品也和欧美、日韩当季产品有差异。第三,电商化水平低,大牌在本土的官网只能看不能买,所以用户只能选择海淘。”冯松涛在2016年5月时曾向小编说道。既有电商市场成熟度低的大环境,又有消费者需求存在的客观条件,即便市场体量不大,那也可以做个“小而美”的先行者——这无疑是1030am在新加坡诞生之初所看到的机遇。但同时,这也恰恰是导致1030am失败的重要因素。冯松涛早在1030am创立时就清楚的知道,东南亚电商发展滞后,基础设施包括物流和支付等都比中国差太多,再加上文化差异,在当地创业并不容易。但他和他的1030am还是迎难而上了,只不过没有赌赢。一位资深东南亚市场观察者向小编指出,在东南亚做美妆类垂直电商没有想象中那么美。“虽说这里的中产阶级正在兴起,但除了新加坡之外,其他国家居民可支配收入十分有限,购物也是要先满足刚需再说提升品质。美妆、轻奢的消费恐怕还不到爆发的时候。”“1030am主打的新加坡市场虽是东南亚经济水平、消费水平最高的国家,也有对美妆、轻奢的强烈需求,但市场体量太小了。而且,新加坡也不缺购物的选择。它线下零售相对发达,线上渠道也比较多,你要么是卖当地没有的,要么是比其他渠道便宜,要么是服务非常好。1030am似乎都不占优势。”上述人士谈道。一群征战者的前赴后继在这一群征战东南亚电商市场的玩家里,倒下的或者遇搓的又何止一个1030am?2016年4月,总部同样位于新加坡的东南亚时尚电商Zalora正式确认已签约出售越南和泰国业务。其运营范围缩小至新加坡、马来西亚、文莱、印度尼西亚、菲律宾、香港和台湾。根据公开资料,虽然增长势头良好,起步早于多数东南亚电商同行的Zalora但一直未能盈利,2015年净收入增长77.5%,达到约2.35亿美元,但是EBITDA(息税折旧摊销前利润)是亏损1.06亿美元。去年6月,曾获唯品会投资的特卖电商Ensogo宣布自愿停止在澳交所(ASX)的交易活动,还表示总部不再向东南亚的闪购和平台业务提供资金,正式退出东南亚市场,其CEO以及两名非执行董事也先后辞职。(曾经的Ensogo网站)据悉,因为亏损过多,在2016年年初Ensogo就辞退了一半的员工(大约300人)。根据其2016年一季度财报,公司亏损高达840万美元。而且Ensogo的亏损还是在逐年增长,2014年赤字为5010万美元,2015年达到5840万美元。从2015年起,股票价格已从每股2.54美元跌倒0.49美元(曾在2014年达到峰值每股9.32美元)。除此之外,也不乏还没打出名声就已宣告失败的东南亚电商创业项目。菲律宾电商平台BigMK创始人郭伟豪告诉小编,“这里的互联网创业者很多,电商玩家也不少,很多都是默默在做,但已经倒下很多家了,之前有一家据说融资几千万还是没做几个月就倒闭了。”BigMK也是个典型的中国人在东南亚创立的电商平台。其于2016年6月正式上线,目前只专注菲律宾市场,采用类似淘宝的平台模式,卖家大部分是当地华人,商品多多数是他们从中国进口至菲律宾的。“从上线到今年3月我们一直在调整招商,3月底开始交易量慢慢上来了,但体量仍然很小,跟国内相比就微不足道了。”郭伟豪谈道。他和其他菲律宾电商创业者都面临着一个现实:当地电商平台并不少,但规模都很小,可能因为一个国家市场想象力有限,不太吸引资本关注,所以前期举步维艰。不过,郭伟豪和很多同行一样还在勇往直前。“东南亚电商环境还差很多,市场还需要培养,基础设施还需要时间来建设,所以当初很多人阻止我,说这也没有那也没有根本做不成。但我想,就是没有才需要人去做。我们失败了还会有下一个我们来做。我相信电商环境这两年会慢慢变好的。”所谓“前赴后继”,在东南亚电商市场有很好的体现。今年上半年,中国玩家面向东南亚的投入有增无减,除了阿里、腾讯、京东等巨头向东南亚注资之外,也有华人创立的印尼电商WOOK获得来自麦星、方德旦恩1.5亿元B轮融资的消息,也有新加坡代购鼻祖ezbuy转型电商平台并来华招商的消息。“理性不理性我不确定,但跑来东南亚的人是越来越多了,而且有了那么多先行者之后,大家对市场有了更多实质性的了解。大家看得最多的应该是印尼、泰国,其次是菲律宾。”墨腾创投(MomentumWorks)创始人李江玕向小编指出。出海东南亚的冷思考从整个东南亚互联网创业环境来看,工具类出海的热潮已过,游戏市场趋向饱和,泛娱乐类项目今年也比去年少了很多。有数据显示,2016上半年出海“一带一路”国家的直播平台有18家,达到历史高峰,下半年这个数字减少为8个;2017上半年,只有3家直播平台出海,回到了2015年同期的水平。正如一位投资人所言:对于简单廉价的出海模式而言,风口已经过去,需要弯下腰拉车的时代到来了。再看电商行业,跟前两年相比,东南亚市场也发生了很大的变化。倒闭的、新上线的、融资的、被收购的,转型的、开展新业务的、扩大覆盖范围的,各种玩家何种动向渐渐把这个市场搅动起来。尤其是阿里投资Lazada之后的鲶鱼效应也突显出来了。而当创业者们更加理性、冷静的看待这个市场时,他们会发现,这里的发展前景虽值得期待,但也有很多值得引起注意的坑。曾有过两次东南亚创业经历的墨腾创投高级项目经理徐喆赟在一篇撰文还提到一个现象:很多国内创业者去东南亚考察之后都惊讶,喊得热火朝天的东南亚电商GMV总量很小,增长数据也拿不出手。他对此解释道:“目前这个阶段,东南亚电商市场的确还很小。经济发展水平是一个层面,除了新加坡之外,其他五个国家明显处于发展中水平,而且五国中只有马来西亚人均GDP超过中国。以目前5%-6%的经济增长速度,东南亚大部分国家还有很长一段路要走。”他举例说,RocketInternet的服装电商集团GlobalFashionGroup经营好几个发展中地区的服装电商业务,包括东南亚的Zalora和中东的Namshi。这两家公司的运作方式非常相似,但结果却大不相同。Namshi在海湾国家市场的客单价超过100美金,而Zalora在东南亚的客单价却不到40美金。Namshi今年以1.31亿美元的价格出售了51%的股份,而Zalora则以1000万美金的价格出售了泰国和越南业务。菲律宾电商平台BigMK创始人郭伟豪向小编指出,把东南亚六个国家看做一个整体,市场体量很大,但若分散到每个国家则不尽如人意。而若想把多个国家市场都揽下来,难度很大,因为每个国家的国情都不相同,面临的问题也不一样。倒下了的1030am创始人冯松涛曾向小编表示,东南亚电商创业所面临的挑战包括物流与支付、假货、电商人才紧缺等。据悉,东南亚的物流往往价格高、速度慢,还不能实时跟踪。虽然这几年市场上出现了一批物流类的初创企业,对市场发展起到很大的促进作用,但他们普遍处于严重亏损状态,总体而言,物流基础设施还远未成熟。东南亚在线支付习惯的培养也是一条漫长的道路,绝大部分消费者仍习惯货到付款。因此,不难看到,以Lazada旗下HelloPay(今年4月已被蚂蚁金服吞并)、Garena旗下Airpay为代表的在线支付企业的进展都不够理想,没有达到有效的渗透。而由于电商发展快、崛起时间短,政府及行业监管跟不上,东南亚的假货问题也非常严重,“电商平台上的乱象并不比早期的淘宝更好。”多位东南亚电商从业者都曾向小编反应。东南亚本土很难找到合适的电商人才的问题也让创业者们非常头痛。一方面这一领域的专业人才本身数量小,另一方面因为文化差异也会遇到用人难的问题。“当地人工作、生活节奏慢,不喜欢加班,也找不到像国内互联网从业者的那般拼劲儿。”“如果出海创业者们对东南亚市场的理解不到位是很容易踩坑的。比如,在国内二维码已渗透到各个领域,但东南亚二维码却不普及,国内自动售货机靠扫描二维码,东南亚靠投币。如果你硬把国内的东西直接搬过去肯定是不行的。”墨腾创投创始人李江玕还提到一点。而随着阿里巴巴在东南亚的深入,以及亚马逊以新加坡为跳板进军东南亚,这个市场留给新兴创业者的空间似乎越来越小。李江玕根据自己深耕东南亚市场多年的经验判断,“前有Lazada和Shopee,现在又有了Amazon,做综合型大平台应该是没啥机会了。但垂直领域机会还是有的,毕竟现在电商占整个零售的比重小,且市场上垂直类电商没有特别突出的。此外,中国高性价比的品牌出海东南亚以及东南亚电商代运营还有可为。”这个市场很美,但也没那么美;这个市场很大,但也没那么大;这个市场很多坑,但也没那么多坑——这是创业者们留下的冷思考。
前不久,京东首席执行官刘强东发声,表示京东已在东南亚布局一年有余,并且经营的还不错。紧接着又有消息曝出,京东将向印尼版淘宝Tokopedia投资数亿美元,后者的估值或将达到10亿美元。这些动作无疑意味着京东在向大家宣告:我们也要去东南亚大干一场了!如此一来,阿里、腾讯、京东、猎豹、滴滴等中国互联网巨头又在东南亚战场“狭路相逢”了。那他们现在分别占据着什么样的市场地位呢?我们来一一细数。阿里速度很快,“跑马圈地”已初具规模其实,阿里在东南亚的野心可以追溯到2012年。当年11月,其在泰国曼谷开设第一家海外电商学校。从2013年开始,阿里便开始大举进军东南亚电商市场,比如在新加坡和马来西亚等国家推出淘宝国际站,又开通了AliExpress(速卖通)的印尼站。随后,阿里又打出了“连环炮”:2014年和2015年,阿里通过两轮共超过4.5亿美元的投资买入了新加坡邮政将近15%的股份;2016年6月商务部审批文件透露,支付宝(香港)认购泰国支付公司AscendMoney增发的股份,占增发后总股权的20%;2017年2月,蚂蚁金服宣布投资菲律宾金融公司Mynt;2017年4月,阿里旗下蚂蚁金服宣布与Lazada旗下在线支付公司HelloPay合并,后者更名为Alipay……另外,阿里集团旗下的UC也在深钻东南亚市场。根据公开数据,UCNews在印尼拥有逾2000万月活用户,今年2月的日均PV超4500万,还推出了自媒体奖励计划提倡内容创业。阿里这几年在东南亚最大的动作要数其在2016年4月向Lazada注资10亿美元并获得控股权一事。这个由德国创业孵化器RocketInternet创立的东南亚最大电商平台,覆盖了印尼、菲律宾、马来西亚、新加坡、泰国和越南市场,并以印尼和泰国为核心。而阿里也借此一举拿下了六个东南亚国家市场,并打算让Lazada按照天猫的路子走,华为手机、森马服饰、骆驼服饰、QCY蓝牙耳机、小狗电器等中国品牌目前均已入驻Lazada。与此同时,蚂蚁金服也在加速出海步伐,除了与海外公司合作外,蚂蚁金服也如前文所述入股了泰国、菲律宾等地的一些支付公司。另外,支付宝跨境线下业务目前也已经遍布新加坡、泰国、马来西亚、印度尼西亚、柬埔寨、越南等东南亚国家和地区。腾讯涉猎多方面,电商、支付、音乐一个都不放过比起阿里在东南亚电商和支付方面的渗透,腾讯似乎不及其深度,但在广度上却不甘示弱。在东南亚市场,腾讯曾两度投资东南亚最大互联网公司Garena,包括领投其A轮融资以及后续追投的D轮。而这个号称“东南亚版腾讯”的Garena,旗下拥有移动电商平台Shopee、在线支付平台AirPay以及社交应用软件Beetalk。最近,Garena筹得新一轮5.5亿美元资金,同时更名为Sea,而这笔资金将主要用于扩大Shopee在印尼的规模。背靠腾讯,Shopee也时常被拿来与阿里旗下的Lazada一较高低。这个2015年才上线的电商平台在第一年就成功上位,并陆续覆盖了新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾、越南、台湾七大市场。Shopee在成立的第一年里GMV达到18亿美元,超过竞争对手Lazada曾公布过的13亿美元。今年3月,Shopee透露其年化GMV已达到25亿美元。另外,腾讯还抢占了东南亚移动音乐市场的半壁江山。2016年年底,腾讯全资收购了泰国最大的门户网站Sanook,并将其更名为腾讯(泰国)。据悉,该公司专注于三项业务:以SanookOnline和iPick为代表的新闻门户业务、以JOOX和腾讯游戏为主的娱乐和多媒体业务,以及以TopSpace(广告机构)为主的服务业务。其中,JOOX陆续在香港、马来西亚、印尼和泰国上线,并在这四个市场中名列前茅。在东南亚移动音乐市场,腾讯最近还干了一件事儿。它以5400万美元的金额领投了一家美国版“唱吧”Smule,不过却意在扩张东南亚市场。据了解,Smule月活跃用户目前已达5200万人,其中东南亚用户占到了40%。出行方面,腾讯同样也有一些布局。最近就有消息曝出,Go-Jek获得了腾讯领投的12亿美元资金。不过截至目前,双方均未对此进行回应。此外,微信支付也在不断向东南亚国家渗透。目前,微信支付已在泰国、韩国、日本、新加坡、等12个国家和地区实现落地。京东打算以印尼为据点,再慢慢扩散开来相较阿里和腾讯,京东在东南亚没有支付和移动音乐方面的涉及,但它选择了从一个国家开始向外拓张的路径。刘强东在去年Q2财报发布会后表示,京东计划未来以印尼为起点,辐射到整个东南亚市场。2015年11月,京东成立了京东印尼站,主要采用类似于国内的B2C模式运行。此外京东还在雅加达、泗水和坤甸三地设有仓库,并拥有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司。不过,经过一年多的发展,京东印尼业务还没有什么出色的表现。根据外媒公布的2016年东南亚电商榜单(根据流量排名),京东还未挤进印尼web端和苹果商店的B2C前十名。现在,京东又要向“印尼版淘宝”Tokopedia投资数亿美元,大有改变战局之势。可见,在东南亚这块有待开垦的土地上,京东似乎不再那么固执的坚持自营B2C了。或许它在国内没有做到的事情,在东南亚就能实现呢?一心做内容出海,猎豹带着多款产品在东南亚落地生根最初提及猎豹移动出海,第一反应都是CleanMaster(清理大师),然后是工具软件出海,而从2015年以来,它就开始向内容转型。所以衍生出的产品包括Live.me、新闻客户端NewsRepublic、图片社交软件PhotoGrid、网络通讯工具WhatsCall等。据猎豹公司人士表示,目前猎豹内部主推的两款产品即NewsRepublic和Live.me。通过Live.me,猎豹将中国的直播模式复制到美国,收获了当地年轻人的青睐。随后Live.me又相继在印尼、越南等东南亚国家上线,并且同样常年占据印尼GooglePlay社交产品畅销榜前五。本月初,Live.me还获得6000万美元的投资。目前,它已覆盖全球50个国家和地区,下载量超过1000万。而在内容战略升级的过程中,猎豹旗下的移动新闻应用NewsRepublic可以作为其内容出海的“代表作”了。据公开资料显示,除了印度之外,NewsRepublic用户已遍布全球200多个国家,包括欧美、东南亚、拉美等区域,语言版本多达47个区域语言,共计33个语种。在去年年底,NewsRepublic还发布了自媒体内容分发平台—Spark。据猎豹移动方面透露,截至目前,公司在越南、新加坡、马拉西亚、印度、印尼、俄罗斯等国家,员工总数近百人。另外,值得注意的是猎豹在2016年Q4的财报,其海外收入增至27.47亿元,同比2015年增长了42.1%。所以,不难发现,猎豹在海外的产品不在少数,不过其目标市场是全球而非仅仅是东南亚地区。滴滴在全球扩张道路上不忘拉拢东南亚的Grab其实一直以来,滴滴都有着进军海外市场的“野心”,也进行了一系列的投资与合作。2015年8月,滴滴参与东南亚打车应用Grab3.5亿美元的E轮融资,而Grab号称是东南亚最大的打车应用。2015年9月,滴滴投资印度叫车服务Ola。2015年12月,滴滴又与Grab、Lyft(美国打车应用)、Ola组成跨国叫车联盟。2016年8月,滴滴再次参投Grab7.5亿美元的融资。不过,滴滴对这些东南亚企业的投资占比并不大。去年,滴滴向外界表明了几个海外目标市场,其中包括港澳台地区、日本、韩国、欧洲、俄罗斯等新兴的移动出行市场,但却并未提及东南亚。百度低调抢夺东南亚泛电商市场在2016年5月,百度钱包驻进泰国。与微信相似,它也主要针对中国游客而非当地居民。据泰国旅游与体育部数据显示,2016年泰国入境游客人次和旅游收入均较去年明显增加,其中来自中国内地的游客数量达到877万人次,较去年增加10.56%,中国内地游客为泰国带来约856亿元人民币的收入,比上一年增长15.34%。百度旗下的百度游戏曾向新加坡移动游戏工作室Inzen发起投资,不过后者在去年9月被另一家上市移动娱乐公司iCandy收购了。而且,早在2012年,百度就与新加坡科学技术研究局旗下的资讯通信研究院达成合作,双方在新加坡成立联合实验室,共同就面向东南亚语言的自然语言处理等基础网络技术展开联合研发,以提升东南亚地区用户的搜索体验。此外,在向东南亚市场推出hao123网址导航和百度知道等产品后,百度还陆续向泰国、越南等国家推出了系统优化工具BaiduPCFaster。结语东南亚在地理位置上临近中国,市场面貌像是10年前的中国,这片市场坐拥6亿人口,有着巨大的待开发市场和不断增长的中产阶级。在国内电商市场日益饱和的背景下,互联网巨头们纷纷转战东南亚——这似乎顺理成章地成了他们开疆扩土的必经之路。
据彭博社报道,京东正与印尼电商公司PTTokopedia展开谈判,拟对该公司进行重大投资,投资金额将可能为数亿美元,对后者的估值超过10亿美金,很显然这将有助于京东抢占在东南亚最大经济体——印尼的市场份额。京东为何迫切需要战略投资Tokopedia?如今整个东南亚地区有6亿人口,接近中国的一半,但网络零售占比仅为1%,潜力不可小觑。而根据尼尔森的预测,东南亚的中等收入阶层人数将经历显著的扩张,并且在2020年将从2012年的28%达到总人口的55%,这部分有充裕可支配收入的人口都将成为电商的目标人群。面对拥有如此巨大潜力的市场,包括亚马逊、阿里巴巴在内的电商巨头可谓是望眼欲穿。事实上,京东早就开始了印尼市场的布局。早在2015年11月京东就成立了京东印尼站,主要采用类似于国内的B2C模式。此外京东在雅加达、泗水和坤甸三地设有仓库,并拥有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司。「我们业务模式的独特之处在于,做的不仅仅是买与卖,还致力于基础设施的建设。促销和折扣仅仅是噱头,是一个切入点,刺激用户尝试我们的服务。我们在这里真正出售的是服务与信任。」京东印尼公关负责人TeddyArifianto在接受媒体采访时曾表示。刘强东则明确指出,「京东印尼的公司将和京东商城在国内一样,需要五到十年的时间,一点一滴、脚踏实地地做起来。借此让京东印尼站成为印尼人第一电商品牌,乃至东南亚人最喜爱的电商品牌。」但经过了长达一年多的发展,京东印尼业务却并没有达到预期,在外媒根据流量盘点的2016年东南亚电商榜单中,京东未挤进印尼web端和苹果商店的B2C前十名中,对比之下,被阿里巴巴收购的Lazada在各个终端都占领第一名的位置。对京东来说,想投资Tokopedia的逻辑其实不难理解。Tokopedia被认为是印尼的“淘宝”,是印尼最大的网购平台之一。在自身布局进展不顺利的情况下,Tokopedia将可以成为京东在印尼市场的桥头堡。财务压力是京东被迫改变的深层原因刘强东在谈及京东国际化策略时,曾对外界发表过这样一个观点:「京东在国际化的进程中会根据不同国家和地区、不同阶段采取不同的策略。对于成熟场可以考虑采用投资并购的方式,而在新兴市场如东南亚等电商发展比较初级的市场,可以考虑复制京东模式。」而纵观京东历来的投资策略,我们其实可以发现一个规律,京东很喜欢投资跟自己商业模式类似的公司,比如到家美食会,大多都是B2C的公司。但在印尼这笔可能发生的投资上,Tokopedia却是C2C,而这和京东的国际化策略明显相冲突。这背后的逻辑值得深思。1、印尼市场最适合的电商模式还是B2C不同于国内市场,想要在印尼市场取得成功并不容易。印尼有17000多个分散的岛屿组成,许多岛屿地理位置非常偏僻,甚至得动用小型运输飞机才能成功投递,有时候物流成本甚至超过货物身价,这里第三方物流公司的服务质量很差,包裹丢失率高达40%。此外这里60%的人口没有银行账户,消费者就像十年前的中国消费者,还处于培养电商消费习惯的初级阶段,更青睐货到付款的支付方式。物流和支付均仍然是掣肘印尼电商发展的主要难题。所以从这个角度来看,B2C模式或许更适合东南亚市场。自营电商可以通过对物流和支付流程的把控,进而打造更良好的消费体验。Lazada或许是一个值得参考的案例,这家公司在东南亚市场能够取得领先,正是得益于其在物流和支付解决方案上作出了巨大的努力,物流方面,Lazada推出了自己的物流解决方案——LEX(Lazadaexpress),与100多家第三方物流服务商建立合作,建成61个最后一英里分拨中心,并建立了自己的物流配送团队,总共拥有10座物流中心、80多个配送中心以及超过2000辆车的「最后一英里」配送车队,超过60%的订单可实现次日达。支付解决方案方面,Lazada则提供了自建电子钱包helloPay、货到付款(现金)或者到附近便利店付款等服务。此外Lazada还曾与支付平台Payoneer达成了战略合作,成功实现了为海外商家提供跨境支付的解决方案。2、俄罗斯市场的折戟沉沙让京东开始反思2015年6月,京东正式在俄罗斯设独立分站,借此来夺食阿里速卖通在海外占比最大的俄罗斯市场。去年1月,京东商城海外事业部总裁徐昕泉对外宣布要在俄罗斯设立分公司,并计划在俄罗斯开发一款流媒体视频服务。但截止目前,京东的俄罗斯分公司仍然没有消息。而伴随着京东商城海外事业部总裁徐昕泉在去年5月离职加盟乐视。可以断定,京东俄罗斯业务开展的并不顺利。而前腾讯、京东战略分析师李成东在一篇文章中直接指出,京东全球化的失败或许是源于财务压力。比起京东到家和京东金融带来的亏损,海外事业部烧掉几千万美元真不算多,投入和亏损也不算大。徐昕泉原本有意引入风险资本,但最后却被刘强东否决。集团不给钱,又不允许融资,什么都抓在自己手里,自己操刀做,注定会错失机会。这么一折腾,京东不仅仅这两年一两亿的亏损,不仅仅是推倒重来又浪费了两年时间,更重要的是,损失了徐昕泉及海外事业部的团队。像徐昕泉这样懂海外业务、海外人脉极广、还懂些电商的高管屈指可数。3、财务压力之下投资或许是京东最好的选择如前文所说,印尼最适合的电商模式是B2C,而这恰恰是京东所擅长的,但在俄罗斯市场的失败却给京东的海外扩张敲响了警钟。对京东来说,B2C模式意味着从零开始打造出一套电商解决方案,这无疑需要海量的资金支撑,而在京东大量分拆亏损业务,竭力提升集团电商业务利润的背景下,持续在印尼市场进行投入很难说符合京东的长期发展策略。而在Lazada被阿里巴巴投资之后,印尼市场其实也没有足够份量的B2C电商,通过投资布局B2C这条路也彻底被堵住了。退而求其次,投资Tokopedia成为了京东当下的无奈选择。但值得注意的是,在这之前京东可能还需要处理与软银之间的关系。作为Tokopedia的大股东,软银不仅与阿里关系亲密,更是阿里巴巴的早期投资者,并与阿里联合投资了不少项目,所以软银很可能会成为京东此次交易的障碍。而对京东的国际化前景,可能需要抱有谨慎乐观的态度,毕竟连续两次国际化扩张的尝试都折戟沉沙。而即使此次完成了对Tokopedia的投资,京东在东南亚市场仍然要面临亚马逊、阿里巴巴以及Lazada等为代表的本土势力三方围剿。而在更具发展潜力的印度市场,我们至今也没有看到京东的身影。至于这次计划对Tokopedia投资,无论成功与否,其实都在印证着京东开始意识到,自建电商平台的模式在新兴市场扩张时会遭遇种种弊端,加大对本土电商市场玩家的投入才是正途。但对京东来说,这将会是一个任重道远过程,毕竟这些地区的电商平台缺乏的不仅仅是资金,其实需要的更多还有经验和基础设施的建设。
北京时间5月2日上午消息,彭博社援引消息人士的说法称,京东正在就投资印尼电商公司PTTokopedia展开谈判。这笔收购将帮助京东加速开拓这一东南亚最大的市场。消息人士表示,京东正在展开初步谈判,向作为印尼最大在线市场之一的Tokopedia投资数亿美元。京东的投资对Tokopedia的估值可能超过10亿美元。如果成功投资Tokopedia,那么京东将在印尼市场加强与阿里巴巴的竞争。印尼的智能手机普及率正快速提升,而中产阶级人群的规模也在迅速扩大。此外,京东将提前于亚马逊在这一地区布局。作为中国两大电商巨头,阿里巴巴和京东都在向东南亚市场大举投资。去年,阿里巴巴收购了东南亚电商Lazada的控股股份。与阿里巴巴和腾讯不同,京东通常倾向于推动业务的自发增长,其电商业务更多地依赖自主配送网络和快递员,从而保证服务质量。京东此前获得了沃尔玛的投资。在印尼市场,该公司很可能也选择从头开始自主发展。过去一年,获得阿里巴巴投资的Lazada迅速扩大了在东南亚市场的业务运营,而近期还在新加坡与Netflix和Uber达成了合作。麦格理研究在近期的一份报告中预计,亚马逊也将大力开拓印尼和东南亚其他市场,从而推动行业的新一轮整合。印尼电商市场到2020年规模预计将扩大至650亿美元,高于当前的80亿美元。京东发言人拒绝对此消息置评。Tokopedia尚未对此置评。Tokopedia创立于2009年。该公司的商业模式类似于阿里巴巴,专注于将消费者和商家连接在一起,而不是自主销售商品。2014年,该公司获得了软银和红杉资本的1亿美元投资,创下当时的纪录。Tokopedia从未披露估值数据。Go-Jek是印尼首家估值超过10亿美元的创业公司。去年,该公司获得了来自沃伯格·平卡斯(WarburgPincus)和KKR的5.5亿美元投资。
【编者按】东南亚电商头条旨在定期提供东南亚及印度电商领域最新资讯。今天东南亚电商头条包括顺丰挺进越南;顺为资本完成印度“处女秀”,又是汽车项目;印尼电商巨头自己做风投机构,到底多有钱;PayPal通过奖学金鼓励新加坡金融科技发展。以下是详细内容:顺丰挺进越南顺丰宣布已于2016年底成立越南分公司以及胡志明分部,面向越南市场,新增越南出口服务,可提供针对企业客户及个人客户的上门收件以及服务点自寄服务。越南分公司拥有包含收派、客服、运营、销售市场在内的自营团队;客服能提供越南语、中文、英文三种语言的服务;收派范围覆盖越南全境。此外,支持中国大陆及港澳台地区、新加坡、马来西亚、日本、韩国、美国至越南的进口快递服务,并支持越南至中国大陆及港澳台地区等18个国家及地区的出口快递服务。小编注意到,顺丰官网已增设越南站点,但使用英语而非本地语言。公开资料显示,2013年底,顺丰国际首次开通中国大陆、港澳台地区至越南的国际标快服务。在设立越南站之前,已在新加坡、马来西亚、日本、韩国、美国成立分公司并实现与中国的双边互寄。顺为资本奏响印度第一曲“雷布斯“执掌的顺为资本终于在印度出手了,投资300万美元。顺为资本于2011年由小米CEO雷军与资深投资人许达来共同创建,在成立六年之后,首次投资印度企业。虽然步子比阿里巴巴和腾讯等巨头慢且小,但也赶上了这波大潮。“幸运儿”Truebil是一家在线二手车交易平台。成立于2015年的Truebil目前有超过3000辆注册汽车,已在孟买卖出2500多辆,价值达1600万美元。不过,印度市场的复杂度和挑战度也很大。去年,公司推出一项极烧钱的自营业务TruebilDirect——购买二手车翻新后推入高级市场。此外,还在与CarTrade和Droom等玩家激烈竞争。顺为资本似乎志在必得,宣布在印度重点关注移动互联网和物联网。这不是它第一次投资汽车出行类项目,之前在国内还投过蔚来汽车、人人车等,以上项目的海外延展空间以及Truebil的成长方向都因为此次投资而更具可想象性。印尼电商是有钱人的游戏?有传闻称,印尼电商不是穷人玩得起的游戏,目前几个巨头都背靠财团。到底多有钱,可以从刚刚被科技媒体Techinasia曝光的一家创投管窥其中奥妙。风险投资机构IndogenCapital刚刚运行了几个月,仅关注种子轮以后的公司,投资金额在15万到50万美元之间,目前投了三家初创企业。值得注意的是,资金全部来自合伙人自身以及家人朋友。什么人这么有钱呢?合伙人之一为电商平台Tokopedia联合创始人。根据公开数据,早在尚初蛮荒时代的2014年Tokopedia就能一笔拿下1亿美元融资,这在当时创下印尼创企单笔融资的记录。自2009年成立以来至今累计融资达2.48亿美元。目前,IndogenCapital基金规模处于保密状态,但还在持续融资中,未来表现值得期待。Paypal想用一个奖学金撬动东南亚的金融科技?PayPal宣布将与新加坡管理大学(SMU)合作,在新加坡推出金融科技奖学金,价值18万新加坡元(约合12.7万美元)。PayPal新加坡开发中心总经理AnupamPahuja透露,这是PayPal创新实验室计划的一部分,目标是在新加坡推动创新,期待帮助培养新加坡的下一代金融技术人才。奖学金候选人将根据绩点、课外活动概况,以及对包括网络安全、付款和数据分析在内的金融技术表现出的兴趣而入围。【注】东南亚地区包括越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶等11个国家,面积约457万平方千米,有6亿人口。目前,东南亚的网络零售占比仅为1%,但该地区被认为在未来4-5年内将有望达到中国电商销售额的2倍。印度国土面积为298万平方公里,总人口12亿,据有关部门预测,印度电商市场有望在2020年之前突破1000亿美元大关。
4月18日消息,越南线上学习平台Kyna.vn获得日本投资机构CyberAgentVentures(CA创投)“七位数”的种子资金。据了解,这笔投资来自CA创投在东南亚的第二只基金,该基金总价值5000万美元,这也是它在东南亚的首秀。Kyna.vn方面表示,计划利用这笔资金增加线上课程数量,今年预计达到1000个。据了解到,Kyna.vn成立于2013年,Kyna是越南语“kynang”的缩写,中文意思为“英语技能”。其平台上有国内外的专家,帮助越南国民培养专业技能、提高软实力。现在,旗下已经有100多个专家和200个课程,涉及不同的领域,包括交流技巧、销售、商业、企业管理和数字营销。每个课程持续1到5个小时不等,被拆成10~15分钟的短视频。目前其用户数量超过20万用户,每月新增3万。另外,Kyna.vn还有游戏化内容,在完成练习和评估之后,用户可以赚取“Kpoints”,最后兑换为书籍或者其他课程。根据越南劳动和社会事务部发布的报告,越南毕业生缺少专业技能,因而生产力水平不高。“随着越南被整合进入地区和全球的经济当中,软实力变得前所未有地重要,不仅是个人,也是企业得以生存的关键。我相信Kyna.vn在越南会发展得很好,然后扩张到本地区的其他发展中国家。”CA创投在越南和泰国的投资经理NguyenManhDzung说。据悉,CA创投是专注于亚洲地区互联网和移动互联网早期项目投资的风险投资机构,2005年成立,已经在7个国家设立11个地区分公司。根据其官网信息,它在东南亚投资了27个项目,其中比较知名的有印尼“淘宝”Tokopedia、越南最大网络游戏运营商VNG等。另外,它在中国已经完成IPO或者退出的案例有土豆网、懒人听书、亿玛等。据了解,CA创投隶属于日本知名的媒体集团CyberAgent,除了投资外,后者旗下业务还包含网络媒体(社群媒体平台Ameba是其最主要业务)、网络广告代理商、智能型手机服务(游戏是重要发展业务)。该集团于2000年就已在日本东京证交所上市,如今全球共有约2600名员工。