U掌柜
2017年是无人零售业态的爆发之年,无人货架项目上线、无人便利店落成的消息源源不断。老玩家们已进入产品迭代、快速扩张、抢占更大市场的阶段,新玩家则在技术、运营、选点等不同维度寻求差异化。临近年关,无人零售的火似有越烧越旺的态势,从它们的融资情况也可探知一二:据估算,第四季度无人零售行业的融资总额已达到近17亿元。小编盘点了从2017年10月至今的无人零售企业融资消息,供您参考。小e微店业态:无人值守货架融资时间:10月融资金额:2亿元融资阶段:B轮本轮融资的投资方为自觉资本、海控资本,同时小e微店还获得了海南省政府以及中关村管委会的支持,融资将主要用于三个方面:第一,扩张规模,小e微店在明年上半年要覆盖到30个城市;第二,系统优化、智能设备的研发,进行新技术的储备和升级;第三,供应链优化改造。截止目前,小e微店已覆盖10余个城市(北京、上海、广州、深圳、海口、天津、杭州、武汉、苏州、西安、沈阳等),运营货架数量5000多个,月订单可达到180万笔,交易流水2000万;日订单峰值突破20万,交易流水180万。猩便利业态:无人值守货架融资时间:11月融资金额:3.8亿元融资阶段:A1轮猩便利的本轮融资由红杉资本中国基金领投,华兴资本、元璟资本跟投,天使轮投资机构光速中国创业投资基金及个人投资者续投。至此,刚刚成立四个月的猩便利融资总额已接近5亿元。据了解,此轮资金将用于无人值守便利架点位拓展和智能自助便利店门店开发的投入,同时也会招揽更多新零售及智能软硬件领域的高阶人才。此外,还将在鲜食研发、生鲜供应链能力打造、配送效率提升等方面持续投入。果小美业态:无人值守货架融资时间:12月融资金额:5000万美元融资阶段:C1轮本轮融资由祥峰投资领投,老股东IDG资本和蓝驰创投等持续联合投资,弘道、沂景、德商等跟投。自6月成立至今,果小美已获得4轮融资并完成了一次战略合并,累计融资金额超5亿元人民币。果小美创始人兼CEO阎利珉表示,下一轮C2轮融资也即将结束,本轮融资也是两个月前果小美与番茄便利合并后的首次新融资。“未来果小美的终端将覆盖货架、智能货柜、迷你店等多种终端形态,满足用户对鲜品、水果、便当等一日三餐的需求。从而全面覆盖白领的生活和工作大场景,成为下一个以低成本获取高质量客户的流量入口,打造创新混合型电商模式。”甘来业态:智能售货机平台融资时间:11月融资金额:过亿元融资阶段:B轮甘来本轮融资由华登国际、百度风投、德同资本联合投资,同时拿到了众安保险数十亿级金融支持,用于解决小微企业及个人作为智能售货设备经营者所遇到的融资问题,为小微企业融资难提供解决方案。甘来是一家为B端运营商提供“云+端”的平台型公司,利用智能售货机作为线下终端载体,其灵活、易拓展,可以渗透到生活中的每一个场景。甘来重点服务两类客户,大B(品牌定制)和小B(零售加盟商户)。为大B客户提供定制化服务,为小B客户输出去店面化、去人化、标准化的零售加盟解决方案。fxBox函数空间业态:无人便利店融资时间:10月融资金额:5000万元融资阶段:A轮本轮融资由心元资本投资,将主要用于规模化扩张、店铺升级和加盟推广,融资完成后公司估值达到2.5亿元。fxBox函数空间主打现成小面积(20平方米左右)实体空间的标准化改造,开业前会像实体便利店那样申请营业执照、食品卫生许可证,并在防火、防盗等方面均达到国标要求。在前端进店、支付、后端选品等关键环节中运用了人脸识别、计算机视觉识别、智能供应链管理等技术。美味生活业态:智能售货机融资时间:11月融资金额:6000万元融资阶段:A轮美味生活本轮融资由经纬创投领投,险峰长青、点亮基金、猎鹰创投、水滴公司以及美团点评、快手、土巴兔等众多知名互联网公司高管跟投,分A1、A2两轮到账,其中A1轮3000万元融资在10月内完成。11月22日,又传出美味生活即将完成1亿元融资的消息,具体信息官方尚未透露。据了解,美味生活是具备写字楼无人零售综合解决方案的公司,自主研发并运营鲜食正餐、水果沙拉、零食饮品等多品类智能售货机,聚焦写字楼场景,打造新零售线下入口。EasyGo业态:无人便利店融资时间:10月融资金额:数千万元本轮融资来自时代地产集团,将主要用于搭建数据后台、完善技术,以及快速拓店等方面。这也是EasyGo未来便利店4个月内的第3次融资。2017年6月,EasyGo完成了500万元的种子轮融资,8月又获得来自浙江易坤创投和深圳永田的2000万元天使轮融资。U掌柜业态:移动生鲜电商融资时间:10月融资金额:1亿元融资阶段:B+轮本次融资由海尔资本领投,今日资本、峰尚资本等跟投。融资后的下一步U掌柜将与海尔合作,全力拓展无人零售业务。U掌柜成立于2015年8月,为都市白领提供“1小时达”的生鲜购买服务。A便利业态:无人便利店融资时间:12月融资金额:500万元融资阶段:天使轮本轮融资由险峰长青领投,嘉程资本跟投,将用于店面拓展、技术开发等方面。A便利成立于2017年7月,是一家动态定价的智能便利店,系统会根据消费者在不同时间、天气等众多因素下的需求差异,结合企业的自身供应能力,运用在线算法,自动实现以不同的价格将同一产品适时地销售。神奇屋业态:无人便利店融资时间:11月融资金额:千万元级融资阶段:Pre-A轮本轮融资的投资方为绿瘦集团、蓝衫资本、优创投资和个人投资者胡海滔,将主要用于拓展店铺数量、完善供应链和建立食材研发中心。10月26日,神奇屋刚宣布完成数百万人民币天使轮融资,投资方为精诚科技。神奇屋成立于2016年11月,是一家智能无人便利店公司。采用了微型自动化仓库、磁悬针与生物图像识别的组合来取代传统货架。此外,消费者还能享受一些社会公共服务,例如手机充电、雨伞借用、公交卡充值、自助复印打印、自主彩票、快递收发等。全天Allday业态:无人值守货架融资时间:12月融资金额:1800万元融资阶段:Pre-A轮本轮融资由某上市企业和中国惠农网联合投资,中国惠农网此前是全天Allday的天使轮投资方,该笔融资将主要用于“全天智能办公室自助货架”的生产和供应链的建设上。全天Allday是一家针对办公室人群的开放式自助货架。成立于2017年5月份,目前已在长沙、武汉、重庆三个城市入驻企业超过1500家,网点近2000个,日订单数量近30000笔。零号元素业态:无人便利店融资时间:11月融资金额:1000万元融资阶段:Pre-A轮零号元素是一个无人便利店品牌。在线下24小时无人看管加盟店中,顾客可利用人脸识别技术进入便利店,商品标记则采用了RFID技术,顾客在支付台进行移动端支付后,需要在离店前对商品的RFID条码进行扫描,确认人货匹配无误后方可离店。、天使之橙业态:智能鲜榨橙汁终端融资时间:10月融资金额:4亿元融资阶段:B轮本轮融资由君联资本、愉悦资本联合领投,云启资本跟投,华兴资本担任独家财务顾问。获得投资后,“天使之橙”将以橙汁作为主线加速原有的一二三产融合,打造大农业、精工业、新零售的智能制造全生态链,深度布局无人化零售市场。截至目前,天使之橙已拓展至176个城市及辖区,3000多台自助终端,平均每月全国销售量达到400万杯。123GO业态:无人售货柜融资时间:10月融资金额:3500万元融资阶段:Pre-A轮本轮融资的投资方为九万资本、拉手网、美澳居的创始人吴波等其它投资机构。据了解,123GO售货柜可以放置在任何封闭与半封闭空间中,装有图像识别系统与摄像头,摄像头会对顾客的动作进行捕捉,通过图像识别系统识别出顾客拿走的商品。YITunnel业态:无人零售方案提供商融资时间:10月融资金额:数千万元融资阶段:天使轮本轮融资的投资方为百度风投和峰尚资本。据了解,YITunnel采用CNN(卷积神经网络)技术进行商品识别的深度学习,5个摄像头作为“眼睛”来识别商品。无数次的识别和学习才能让机器真正从各角度“认识”商品。YITunnel智能结算台的识别准确性已经超过99.7%,单个物品辨识速度为0.02秒,错误率仅为0.3%,可识别包括酒水、水果、肉禽蛋奶、零食等上万个常见品类。
新零售的概念提出还不满一年,零售行业已经进入自我改造和快速更迭的快车道。在这个赛道上,有人想一骑绝尘,有人想弯道超车,有人想当追风少年……有人说新零售注定是巨头的游戏,因为零售全链方方面面牵扯的太多;也有人说新零售是传统零售的福音,给线下注入了新的活力。零售渠道观察从三个切面进行了观察,希望可以带来一些思考。密度和规模是战争的入场券以无人店和共享经济为代表的新零售将在规模化的胡同里血战到底。共享单车格局已定,摩拜单车和小黄车凭资本攻城略地,迅速撬开全国市场,成为该领域的两座高山。免费的公共道路资源是有限的,人们对缴纳押金次数的容忍也是有限的,现在政策也是有限的(多地禁止共享单车投放新增车辆),最早最快地掠夺资源的玩家往往才能笑到最后。共享经济是一门资源生意,它们所完成的交易几乎都依赖现有场景,现有场景成了宝贵资源。共享单车先行者在前,其他更依赖场景的共享生意也都深深意识到抢点布局的重要性。值得一提的是,共享单车几乎算得上共享模式中共享效率最高的品种。凭借与生俱来的交通工具属性,共享单车可以做到随用随停,无桩带来的无牵挂感极大增强了用户体验和使用欲望,短距离出行使用共享单车的心理成本几近于零。而使用者本身就充当了物流机器,保证了单车在城市的流动性。而以共享充电宝为例,不管是大机柜型还是桌面型都需要使用者在用完充电宝后找到附近的布点放回去。由于按时计费,使用者对下一个场地是否仍有布点的不确认感增加了心理成本,间接导致不少非刚需人群放弃使用共享充电宝。对于共享充电宝的入局者来说,模式并非致命要素,快速抢市场、分地盘才是重中之重。只有布点密度够粘稠、把贡献充电宝塑根植于极为普遍的生活场景,才能给潜在消费者足够的安全感,同时把对手逼出场景区。不针对消费者的补贴大战或许即将打响。人们使用共享充电宝时往往因为刚需或不安全感,对价值相对没那么敏感,更看重的反而是取还的便利程度。据了解,一些共享充电宝品牌已经开始在高流量和高换桌率的零售店等场景交付“入场费”。共享充电宝在已有的生活场景里进行排他性布局,无人便利店/无人货架亦然。高端小区、办公楼同一公司内公共资源有限,加上排他协议,几乎不可能出现两个相同业态进场的情况。起量和圈地将成为新零售玩家们的首场战役,其背后是资本和执行力的对垒。天猫小店和京东小店各自的百万计划,可不是闹着玩儿的。有反对声音认为,靠资本力量抢市场还是移动互联网玩剩下的老一套,新零售在比拼流量的同时也应该保持精细化运营,前端呈现和后端效率依然可以影响生死。他们可能忘了,能选择生或死也是一种权利。在那之前,还需要一个战场的入场券。场景+品类结构是新零售的护城河共享经济和无人零售的逻辑很简单:抓住痛点,提供方便。除了小、轻、简,新零售也可以大、重、全,关键要有能力聚客。组织新商品、发展新业态、打造新环境、应用新技术……这些商业的新逻辑和新方式在被所有闯入新零售战场的新兵和正在努力转身的传统企业积极尝试。与小场景新零售业态陷入死亡厮杀不同,以盒马鲜生为代表的空间则因其融合多场景的特点被奉为新零售典范,这些新零售综合体正在试图搭建一个基于场景定位的销售空间。餐饮与超市的融合是盒马鲜生颠覆传统零售业的法宝,这种融合业态满足了用户随买随吃的一站式体验。需要用餐的消费者可以近距离自行挑选食材,新鲜品质和卫生情况得以保证,已经在超市内购买了生鲜的顾客顺便用餐也顺理成章;无需就餐的消费者作为旁观者,也更容易对超市食材质量更加信赖,进而推动消费。对于这些零售综合体来说,餐饮不单是体验中心,更是流量中心。盒马鲜生改变了传统超市、卖场的品类组合原则,使整体的品类组合更浅且更加扁平。它们不提供简单商品,而更多是把以往家庭完成的事情放到店里完成,为顾客提供可以直接食用的成品、半成品,改变了传统超市的商品结构,也把传统的厨房场景搬到店内,把消费留在了店内。除了专注于“吃”场景的盒马鲜生,永辉“超级物种”、世纪联华“鲸选未来店”、上品折扣“上品+”……等销售空间也都集中了多元场景,餐饮、科技、家居、书店等无一缺席。场景搭配带来1+1>2的效果,而价值聚合也进入了新零售的视野。盒马生鲜创始人侯毅指出,盒马模式的核心就是依据新消费环境,重构新消费价值观。基于当前消费的需求特点,它们重新设计了一套包含“新鲜一刻”、“所想即所得”、“一站式购物模式”、“让吃变得快乐,让做饭变成一种娱乐”四个组成部分的消费价值观,并贯彻进店。通过构造价值观,盒马鲜生让对这份价值感认同的消费者更加依赖自己提供的服务,增强了留客能力。与此类似,专注潮流的YOHO!以潮流时尚为主题打造的“YOHOSTORE”几乎在单一空间内汇聚了与其相关的所有场景和共同价值。在YOHO!STORE,大部分的品牌被以品类和风格来进行货架划分而不以单店形式出现,个别品牌会根据潮流风向和生意逻辑设立独立店中店但数量极少。此外,YOHO!STORE划出了很大一块面积给品牌提供服务和活动的空间。一方面,品牌会提供类似球鞋清洗、潮流课堂、理发造型等潮流服务;另一方面,也会有艺术展、品牌展和livehouse等活动不定期举办。这些同类场景和价值的集合对潮流人士的吸引力可想而知。差异化、场景化、价值化、社交化、便利化……在零售渠道观察看来,这些让人眼花缭乱的玩法背后的逻辑都是:锁住消费者,新零售的护城河里才有水。供应链没插上翅膀,风口再高你也容易掉下来前端万店大战,后端的供应链也要跟得上节奏。无人值守货架很火,但猩便利CEO司江华认为“一个货架加几袋零食”就入局追风口是妥妥的炮灰思路。“当体量达到一定规模,就会发现壁垒很高,风口没那么好追。”在诸侯瓜分中原后,决定谁能笑到最后的是强大的基本功。除了数据驱动,还需要供应链能力、运营能力、商品研发等能力。果小美创始人阎利珉对零售渠道观察表示,后端运营是玩好无人值守货架的保障,包括货损、供应链和流量转化在内的种种保障都缺一不可。有一环没有做好,都是在给自己挖坑。哈米科技创始人赵文强曾指出,无人值守货架行业的设仓是一个复杂的博弈过程。理论上,一个仓在它覆盖半径内的客户密度越高,成本效率就越好。但现实是半径内客户的积累是一个动态的过程,有可能很分散,如何去搭建一个动态的仓配模型,让成本效率尽量最大化才是竞争的核心壁垒。这就对企业的大供应链管理提出了很高的要求。办公室场景少不了生鲜品类,但生鲜供应链的成本不是人人都承担得起的,拥有成熟供应链和门店网点的生鲜电商则具备先发优势。生鲜电商+无人货架的联姻因此成为热门。今年6月,每日优鲜推出的“每日优鲜便利购”项目正式宣告了生鲜电商和无人货架行业的结合。8月,哈米科技宣布将与易果生鲜从生鲜供应链、冷链配送、企业福利等角度进行合作。易果也会将自己的生鲜供应链体系、1小时送达的服务体系、B2C服务等能力全面开放给哈米。昨天(9月15日),百果园与七只考拉、好品、领蛙等无人值守货架公司进行合作,成立“大百果联盟”,向合作伙伴全面开放水果供应链体系。……无人值守货架的本质是更微型的“前置仓”模式,仍是一种规模化效益。U掌柜CEO祝鹏程认为,要实现盈利,最终靠的是规模化效益下的高效运营,和以供应链为核心的综合运营能力。从数字化的角度看,新零售语境下的供应链强调“多位一体”。供应链不再只是被动的等待前端信息的传递,而要主动的参与到更加前端的服务消费者的工作中去,完成商品选择、销售预测、动态定价、自动补货、计划采购等多种职能。马云在5月的全球智慧物流峰会上指出,新零售时代的物流必须要靠数据。未来的物流公司要成长,要靠数据,靠技术,靠人才和高度投入技术研发。马云对物流行业的预言呼唤供应链的数字化和技术化变革,供应链同样需要变得更加智慧。线下零售的数字化正在反推新零售时代下的供应链变革。许多商家使用电子价签实现线上线下的数据同步,将包括SKU、库存、价格、促销等数据完全打通,为供应链可视化打下了基础。新零售语境下,供应链追求精确和效率的结合。和传统电商相比,新零售场景凭借自身聚客能力将覆盖半径内的订单集约到店,以B2B物流大面积代替B2C物流,小部分B2C作为短程补充(3KM内半小时配送等),极大降低了物流成本。看似剩下了由店到家的300米,其实省下了十倍百倍的物流分拣、配送浪费,供应链效率提升,运转和调整的节奏就能更快;和传统便利店相比,数字化管理对供应链的反推作用会更明显,当人们能更容易地从店里买到自己喜欢和需要的商品时,这盘生意就成了。誓要做百万家的京东小店和天猫小店把供应链和线下仓储的能力开放给传统便利店经营者,其显现的潜力充分表明了新零售对供应链管理能力的深切需求。新零售玩法无限,却万变不离其宗。数字化全渠道运营和全新场景沟通了线上线下,使线上线下同样好玩,同样高性价比,同样高品质,对消费者同样了解。迅速布点抢占场景的规模战争、八仙过海各显神通的获客手段和打破效率桎梏的供应链管理都是基础建设,保证不掉队的同时,不同的营销方式、产品力甚至品味取向等都会成为每个新零售从业者独有的亮点。新零售,会把未来的中国打磨成全世界羡慕的样子。
生鲜电商的行业竞争已经是巨头间的博弈,而竞争的核心十分明确,就是供应链和用户体验。8月3日,天猫宣布斥资3亿美元投资易果。这也是阿里继去年3月领投易果C轮融资后的再次追加投资。易果表示,此轮投资后有助于公司更快速地壮大安鲜达业务和供应链的发展,并将进一步融入天猫生态圈。天猫再投易果加码冷链物流易果新融到的资金将主要用于旗下冷链物流平台安鲜达的基础设施建设。易果集团董事长、CEO张晔认为,这轮融资后,易果生鲜将进一步融入天猫生态圈,更加快速地将安鲜达和供应链发展壮大,建成一套为“中国生鲜行业而生”的复合式物流供应链体系,同时双方在业务端的资源整合将加快这一体系建设的效率。同时易果表示,随着易果D轮融资完成,全国的冷链能力复制将是企业投入的重点领域。包括在生鲜产地源头铺建产地仓,把冷链物流和安全质检的能力带到农村,促进农产品源头的标准化,实现“原产地新鲜直供”等。预计到2020年,安鲜达计划布局的产地仓将达到56个。据了解,这已经是阿里及天猫先后参与的易果第三轮融资。早在2014年,易果就曾获得阿里巴巴和云峰资本联合注资的B轮融资,而去年3月阿里也领投了易果的C轮融资,并在此后促成了苏宁对易果的C+轮融资。阿里巴巴集团副总裁靖捷表示,在天猫和易果生鲜的共同努力下,双方在生鲜领域供应链能力上得到大幅提升,一方面,来自美国、阿根廷、挪威等147个国家的食材齐聚天猫;另一方面,盱眙小龙虾、山东美早大樱桃、巴楚留香瓜等特色产品也通过天猫卖到全国。随着易果与天猫的融合,安鲜达将为天猫平台上的生鲜商户提供更优质的冷链物流服务。赋能供应商服务竞争飙速生鲜电商从最初的创业蓝海,如今更多被视为是一块“难啃的骨头”。原因不仅在于企业在初创期做客户拉新时需要持续投入,更需要应对冷链物流等基础设施所需的高成本。根据中国电子商务研究中心发布的《2016年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,2016年国内生鲜电商整体交易额约913亿元,同比2015年增长80%,2017年整体市场规模可达1500亿元。但由于成本居高不下、配套冷链物流体系不健全,4000多家生鲜电商仅1%盈利,88%亏损,其余堪堪打平。此前,生鲜电商平台不堪亏损压力离场的事情时有发生,美味七七、许鲜等都先后登上了“生鲜死亡名单”。在经过几番市场洗牌后,可以注意到,当前的生鲜电商玩家,不再局限于对单款爆品的打造,更多是把精力放在基础设施服务上。就此次获得天猫增资的易果而言,加码冷链物流建设,是市场竞争和消费升级趋势下的必然选择。易果表示,“生鲜电商的门槛已经很高,船票已经派发完毕。接下来的重点是做好冷链物流网络布局,优化体验,并且把平台的能力开放给全行业”。不只是天猫与易果这对搭配组合正在加码能力开放,京东旗下的京东到家同样将“赋能”战略视为时下生鲜电商发展的必经之路。今年4月,京东到家发布“零售赋能”战略,表示将从流量、效率、用户运营三个层面帮助传统零售门店完成互联网转型升级。达达-京东到家CEO蒯佳祺表示,商超要实现互联网化升级首先要面对没有基础用户、没有配送团队、没有线上营销工具的“三无”难题,而这也正是京东到家的价值所在。天天果园创始人王伟此前也表示,在生鲜电商行业,创业走“互联网+生鲜”道路行不通,“生鲜+互联网”的模式才能赢得未来。生鲜零售对互联网的态度,应视为优化商品和服务的工具,而不是当做一个商业模式来做。格局渐显差异化棋局难铺开细数当前的生鲜电商格局,占据两极的是以“天猫+易果+盒马”形成的阿里系战队,和京东超市、京东到家以及京东投资的天天果园所组成的京东系战队。除此之外,还有如本来生活、中粮我买网、顺丰优选等颇具资金实力和背景的重量级玩家,以及如每日优鲜、U掌柜等创业型玩家。而随着资本注入规模的逐步加大,多数生鲜电商对未来的发展已经有了较为清晰的路径,但想要找到难以被他人复制的差异点则越来越难。今年7月,美国牛肉解禁,包括易果、中粮我买网、天天果园等纷纷在第一时间引进。除此之外,如天猫超市独家引进美国蕾妮黄樱桃、天天果园首发澳大利亚巧克力橙等,此前凭借一款明星“褚橙”就能收获大众眼光的时代已经一去不复返。而在创新业务的尝试上,日前本来生活首家线下店在成都开业,因为定位于家庭的“冰箱+厨房”,并向消费者提供“零售+轻食+社交”的多元体验,这也让业内将之视为本来生活对标盒马鲜生的新零售试水。接连收获三轮投资的每日优鲜,凭借快捷的配送服务在北京市场广受认可,如今正在大力向南方城市推进。而在生鲜O2O的赛道中,同样面临着与盒马鲜生、京东到家等巨头玩家竞争的挑战。互联网商业顾问、首席知识官叶志荣曾向北京商报记者表示,无论是生鲜电商还是商超O2O,不同平台间会有各自的优势差异,但彼此之间在供应链、品类等资源上的差距已经不再像三年前那么大。但也有分析人士认为,生鲜电商仍然存在平台黏性低的问题,一次两次的糟糕体验,就会让用户对平台弃如敝履,因此想要站稳市场,只能在供应链和物流服务等硬实力方面下苦工。
日前,一位从生鲜电商一米鲜离开的员工透露,一米鲜融资可能遇到问题,还出现了裁员的现象。为此,一米鲜官方求证该消息。一米鲜创始人焦岳表示,今年1月一米鲜刚刚拿到了B轮融资,还没向外界公布。“我不知道怎么会出现这样的传言?”据了解到,2015年12月份,一米鲜发出消息获得了昆仑万维1500美元的A+轮投资,而2016年此次投资则是新的一轮,具体规模和投资方暂未曝光。据焦岳透露,今年5月份,一米鲜不仅仅会发布B轮融资的详细消息,而且还将同时推出“59分钟即时送”这一产品。“上周三,一天我们卖出了1000个榴莲。”焦岳透露了目前的经营数据。“今年,我们将加大在优质产品方面的布局,6月到8月份,产地直采的比例将达到60%到70%。我们希望大家更关注我们在产品方面的布局,而非各种传言。一米鲜将与京东、百果园一起发起国内水果联盟,促进水果的标准化。”此外,焦岳还透露,今年一米鲜销售的水果将进行分级,用户将看得到水果的不同级别、甜度,将水果的标准化做的更加精细。至于裁员,焦岳表示,由于一米鲜会有季度考核,不达标的一些员工可能会被辞退,但与此同时一米鲜也在一直开展招聘。据观察到,一米鲜的各个端口都在正常运营,并推出各种促销活动。但融资不顺此事完全是空穴来风吗?一位业内人士认为,这反应了外界对于生鲜电商不确定性和一直“烧钱”的一种倾向性判断。众多生鲜电商要思考不可回避的一个问题,在追求市场规模的同时,如何尽快实现盈利?该业内人士指出,很多生鲜电商其实并没有脱离传统零售的以仓储为核心的销售模式,并没有改变传统链条。“传统零售链条是将商品先生产出来,然后再将商品放在仓库中,然后逐步出货。很多生鲜电商也是一样,这就导致商品在流通、配送等环节成本并不能降低。”行业人士指出,在损耗方面,生鲜O2O与传统生鲜连锁相差不多。传统生鲜连锁的损耗在20%到30%之间,但这是整个生鲜链条,而电商从产地到用户手中、再算上退货和拒收的成本也会达到这样一个数字,所以在避免损耗方面,生鲜电商也并无优势。而且生鲜电商通过互联网的渠道销售导致其需要投入大量的营销费用,以获得流量和用户。并且由于生鲜电商之间激烈的竞争,各个商家还投入了大量的资金补贴。有生鲜玩家透露:“一个苹果一块钱进来,八毛钱卖出去。这样导致生鲜电商领域烧钱成为常态。”一位行业人士指出,生鲜B2C+连锁形成O2O连锁模式可能是“上岸”的以一条捷径,本质意义是帮助传统连锁生鲜转型互联网。但由于线下经营成本太高,所以商家需要大笔融资能够支撑其到活下来的那一天。同时必须提升线下门店的利用效率。在2016年3月,易果生鲜、天天果园、良食网、两鲜网、U掌柜、盒马鲜生等六家企业纷纷曝出融资消息。恍惚让人以为行业的春天再次到来。然而仔细分析这些融资消息,则会看到另一番景象:除了创业项目U掌柜获得了今日资本的青睐意外,易果生鲜、天天果园等融资都是已入局的大玩家追加投入,试图争出个高低胜负。业内人士认为,对于众多生鲜B2C电商来讲,近期能否获得融资是决定生死的关键一战。
“生鲜风”又来了?从投资情况看,似乎的确如此。最近,有网媒称,从知情人士处获悉,主营进口水果的生鲜电商“天天果园”已获1亿美元左右的D轮融资。在这之前,易果生鲜完成了阿里巴巴及KKR集团投资的C轮融资,自称为生鲜电商行业迄今最大笔融资;2015年10月,获得C轮2.2亿美元融资的中粮我买网,完成首笔战略投资,入股有机生鲜宅配电商“良食网”;“U掌柜”获3000多万美元B轮融资。融资金额的巨大,不得不让人再次审视这个行业的变化。莫非一度被称为行业最大难题的“易损耗和非标准化”已经找到解决方案?在投哪儿创始人陈秋东看来,现在不少生鲜电商已经可以把损耗控制在一定范围内,也有一些企业在解决非标准化的问题,比方说将其做成净菜,但为何至今还鲜少有公司能在这行获得盈利,原因还得归结于客户本身对产品、服务很挑剔,想要让客户高频次购买,有一定的难度。另有一位不愿透露姓名的生鲜行业业内人士称,“对于投资额,其真实性仍有待商榷。另外,很多平台再获巨额融资,不一定代表这个行业最近很火很乐观,也有一种可能性,就是前一轮融资的钱烧完了,为了继续生存,不得不再烧钱。”面向消费者的生鲜电商想要长久,全靠资本?理论上来说,生鲜电商的确市场广阔。天天果园创始人王伟就曾对外表示,中国的生鲜市场有2.5万亿元的市场规模。但在投哪儿创始人陈秋东看来,生鲜电商供应链环节复杂,落地很难,特别是面向C端(消费者)的,因为消费者本身对产品、服务很挑剔。“目前在B2B环节,无论是基地到商家的,还是基地到市场的,都已经形成了比较稳定的格局,因为B2B环节相对比较短,而且单个商家的进货量大,去中心化后,能够有一定的盈利。”陈秋东说,相对而言,面向C端的打法就多了。他举了几个例子,比方说,有创业公司去小区建立小门店,线上下单线下提货或配送;也有创业公司通过整合菜场的资源,将菜场作为中转站,进行配送。陈秋东透露,自己曾于2014年花了一年时间看项目,但最终却决定放弃了。“面向C端的生鲜电商想要长久持续发展,需要非常大的现金流,未来,这还是巨头的天下,小公司想要做好很难,一旦做好了也大多是被巨头收购。”陈秋东说,除此之外,放弃投资这类项目还有一个原因,因为生鲜电商创新壁垒不高,很容易被拷贝。另有一位不愿透露姓名的生鲜行业业内人士称:“看好未来生鲜电商的市场,但过程会比较艰难。”该业内人士透露,自己做的也是生鲜电商,但不直接面对C端,而是利用其海外渠道为B端(商家)供货,“不少大型生鲜电商平台都是我们的客户。”围绕生鲜电商的配套,反而被投资人看好了?“易损耗和非标准化”一直是生鲜电商的最大行业难题。既然巨额投资连连,莫非这一问题已经找到解决方案?的确,损耗控制在近两年已经取得了一定的进展。天天果园创始人王伟曾对外举例,以前天天果园的配送方式是“一次性泡沫箱+干冰”,水果生鲜损耗率在5%左右,后来改进为“保温箱+干冰”,水果损耗率一下子降到了0.2%。很多消费者对配送方式的改变,也有切身的体会。但仍有人想在降低物理损耗的同时,把品质损耗也尽可能降低,最近,浙江省创业投资集团有限公司执行总裁胡永祥就看好了一个有关生鲜电商配送新材料方面的项目。“很多生鲜在运送过程中,需要外界干预才能达到控制温度的效果,但这家公司想要通过研发相关材料,以更低的成本去保持较好的冷链条件。”胡永祥说,如此一来,无论是物理损耗,还是品质损耗,都可以有所下降。“这属于生鲜电商行业的配套,既然大家时兴在生鲜电商领域挖金矿,而挖金矿又需要工具,为何不从研发更好的工具着手?”胡永祥说。资本需求量大、用户挑剔、易损耗和非标准化问题还未完全得以解决……既然生鲜电商的瓶颈依旧存在,那为何巨头还是如此看好?陈秋东说,巨头布局生鲜电商,最大的原因还在于,目前很多电商品类市场已经被瓜分,还剩下海外、生鲜两大板块,格局还未定。无论是投资人,还是业内人士,都不否认一个观点:生鲜和互联网结合的时代,早晚都会到来。