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【一起惠讯】1月16日消息,顺丰优选CEO李东起昨日对外详细披露了顺丰优选2014年的发展规划。2014年,顺丰优选主基调仍然是做基础建设,但在此同时将要重点尝试开放平台业务。李东起在介绍开放平台业务时表示,过去顺丰优选一直在尝试对供应商的管控,2013年拓展的几个地方馆、食品馆也是为此做铺垫,而今年将围绕冷链物流和代运营在该业务上进行大胆尝试。据一起惠了解,顺丰优选今年将把冷链物流能力继续放大,生鲜配送也将全面进攻二、三线城市。李东起称,顺丰优选是食品电商,而食品电商如果将选品、供应链、效率三者做到较好水准,可以轻松拥有30%以上的毛利。事实上,李东起透露了顺丰优选之所以能大胆拓展冷链物流、冷鲜配送到二线城市的重要原因,即“顺丰优选已经可以将毛利水平做高。”业界有大量分析和已公布数据表明,电商正在进入换增长阶段。而李东起则明确表示,食品电商规模正在快速扩大,他预言,2014年食品电商仍将完成超过100%的增长。不过,在食品电商节奏加快的情况下,顺丰优选2014年的主基调仍然是基础建设,把用户体验、IT系统、物流能力继续优化。李东起称,这样做的主要原因是想在现阶段抓住大量老用户。根据顺丰优选方面获取的数据,2013年顺丰优选的老用户消费占比已经达到1/4,而用户在顺丰优选上消费满3次基本全部转化为了定期消费顾客。顺丰优选是顺丰速运旗下食品电商,2012年5月上线,覆盖生鲜食品、母婴食品、酒水饮料、休闲食品等类目,SKU量约为13800,与2012年相比,增长超过120%。目前已经拥有超过全球60个国家的进口食品,进口食品SKU量已经占顺丰优选总量的70%。
【一起惠讯】1月15日消息,一起惠获悉,此前传言的“微信版余额宝”已于今晚正式上线,这款基于微信的理财产品定名为“理财通”。据悉,理财通服务目前呈现于微信“我的银行卡”列表中,该服务主要由腾讯旗下财付通提供,基金提供商为华夏基金,试运行期间单日存入最高8000元,微信建议一次性存入金额最少500元。理财通位于"我的银行卡”频道根据理财通显示的数据,理财通目前的7日年化收益率约为6.4%,收益约为活期利息的18倍。另外,微信方面表示,理财通的资金可取出到本人银行卡且由PICC全额承保。理财通基金提供商只有华夏基金互联网金融的竞争市场已经日趋激烈,既阿里之后,苏宁、腾讯等纷纷推出“类余额宝”产品。根据支付宝和天弘基金15日发布的最新数据,截至当天15点,余额宝规模已超过2500亿元,客户数超过4900万户,相比2013年年末1853亿元的规模,15天时间余额宝规模就净增长35%,用户数新增600万,平均每分钟净申购300万元。
【一起惠讯】1月15日消息,国家邮政局发布公示,易迅、苏宁云商在内的12家企业于日前递交了快递业务许可申请,其中,苏宁云商则正式申请国际快递业务经营许可证。一起惠注意到,易迅物流有限公司申请快递牌照的经营范围为江苏省扬州市、上海市、湖北省武汉市、重庆市、陕西省西安市、广东省深圳市。国家邮政局公示:苏宁云商、易迅申请快递许可而根据公示,苏宁云商集团股份有限公司申请了国际快递。这一举动令人联想到不久前苏宁易购开启的全球购业务。据一起惠了解,苏宁易购“全球购”并非传统的个人“代购”和“海淘”模式,而是通过直接引入海外商家,对接国内消费者。国内消费者在苏宁易购完成商品下单之后,海外商家将直接采用“国际直邮”方式,把海外商品配送到国内消费者手中。目前,以天猫、京东、苏宁为代表的本土互联网零售企业在国内电商领域独领风骚之余,开始放眼海外,谋求分羹国际零售市场。不过,尽管各大平台都已开始建设海外站,并启动多点布局。但是尚未有电商平台试图开展国际快递业务,从而保证在物流配送方面给予良好的用户体验。截至目前,苏宁已获得150个国家及地区快递业务经营许可证(简称:快递牌照),成为拥有全国快递业务经营许可证最多企业之一。经过近20年自建物流的发展,苏宁已在全国物流基地布局、物流信息化搭建、物流专业化团队打造、标准化快递服务管理等软硬件方面积累了丰富的资源和经验。然而在国际物流领域,仍然四大国际物流公司把控,如何能够迅速破局,苏宁方面并未给出明确答案。
团购网站的2014年在“万众团的关闭”中开局。“万众团由于业务关系已无法正常为大家提供服务,将从即日起暂停服务。”1月9日,万众团在其官网上贴出的声明称,部分欠款将尽全力在三年之内全部还清。这一事件在团购领域激起轩然大波,关于“2014年照样是团购死穴之年”的论调日渐喧嚣。中国电子商务研究中心监测数据显示,截至2013年6月30日,全国团购网站诞生总数高达6218家,累计关闭4670家,死亡率达75%,尚在运营中的团购网站共1548家。而在团800最新一轮团购网站存活数量普查数据中,截止到2014年1月,全国团购网站的存活数量仅为213家。据此推算,目前团购网站的死亡率已飙升到86%。万众团倒闭引发行业震荡目前,万众团的官网已无法正常登录使用,打开界面仅出现一则“万众团网站声明”:业务关系已无法正常为大家提供服务,从9日起暂停服务,消费者售后问题请拨打客服电话400-088-8491。“部分欠款我们将尽全力在三年之内全部还清”。灼人的是,南都记者拨打万众团的客服电话,却被告知“拨打的电话已欠费停机。而据北京当地媒体报道,讨要欠款的商户赶到万众团北京营业总部时,却发现大门紧闭,人去楼空。据悉,北京工商部门已介入调查,“从公司的注册信息上看,万众团已经违反两条规定:一是实际经营地点和注册住所不相符,属异地经营;二是其注册的许可经营项目不包括电子商务,属超范围经营。”北京工商管理局朝阳分局监督人员这样说。而截至截稿时间,万众团的危机释疑说明迟而未见,该公司的相关负责人也是身影未现。种种迹象表明,万众团的倒闭似乎已是无法逆转。而这只是团购寒冬的冰山一角。团购行业的洗牌事件频出,现在的死亡速度更是“触目惊心”。据中国电子商务研究中心监测数据,截至2013年6月30日,全国团购网站诞生总数高达6218家,累计关闭4670家,死亡率达75%。彼时,尚在运营中的团购网站共1548家。“截止到2014年1月,全国团购网站的存活数量仅为213家。”团800这样说。相比半年前存活的1548家网站,团购领域的死亡率已飙升到86%。若与2010年团购市场风生水起时,全国团购网站数量高达6000多家相比,现在的局势发展已经被创新工场总裁李开复言中——“99%的团购网站都要死!”加剧新一轮洗牌倘若倒过来看中国团购网站的大洗牌,则是行业“蛋糕”逐渐变大了,争食者逐渐变少了,有实力的团购网盈利的预期缩短了。据《2013年中国团购市场统计报告》显示,2013年团购成交额达到358.8亿元,同比净增144.9亿元,增幅达67.7%;购买人次也达到6亿人次,同比净增1.5亿人次,增幅达32.5%;而且,2013年团购平均客单价已从2012年的46.9元提升至59.4元。大站们的马太效应更加明显。据以上报告统计,2013年排名前五的团购网站成交额达到338.1亿元,占总体的95.7%,其中排名前两位的美团和点评更是占到全年整体的66.3%,形成第一阵营。糯米、窝窝、拉手在月度成交额3亿-4亿元的区间厮杀,形成第二阵营。中国团购网站正进行着一种前景日趋明朗的自我进化。拉手网副总裁司新颖对南都记者坦言,2013年以来,大型团购网站已经打响“圈地赌人”二战,第一、二阵营的大站都在准备“二次扩张”。而这新一轮的地盘争夺更侧重于市场的细分和精耕。“北京是谁的天下?糯米的;上海核心城区是大众点评的天下,上海城郊却是拉手的地盘,广东也是拉手的天下。东北地区谁在称王?大家都差不多。”不过,团购网站的在电影票、酒店等细分领域的拓展,已经蚕食到豆瓣、时光网等老牌电影网站,以及携程、艺龙等OTA网站的市场份额。目前,携程已经站出来反击,力拓团购市场。而阿里、腾讯、百度也相继进入团购行业,开始进行新一轮的厮杀。战争远未结束,团购行业在集中化加剧的同时也逐渐出现新的发展格局。[数据]部分“发展较好”的大型团购已不见踪影2013年排名前五的团购网站成交额达到338.1亿元,占总体的95.7%。其中,美团和大众点评团月度成交额均在10亿元以上,形成第一阵营;糯米、窝窝、拉手在月度成交额3亿至4亿元的区间厮杀,因腾讯以及在移动端微信的加持,高朋在未来的发展也值得期待。专家分析,背靠巨头的团购网站将会获得更大的发展,中小型团购平台的生存空间将会受到进一步挤压。截止到2014年1月,全国团购网站的数量仅为213家,较去年9月份减少281家,在中小型团购网站数量不断减少的同时,一些之前发展较好的大型团购平台24券和千品也已不见踪影。[业界视点]团购第一梯队开始“微盈利”美团网CEO王兴近日透露,美团网2013年成交额预计达到160亿元,将首次实现全年盈利。2013年11月,美团网开始实现单月盈利,当年四季度均实现季度盈利。此外,该公司其他时间都实现了月度盈利,2013年实现了全年微盈利。数据显示,2013年团购行业全年整体规模保守估计在350亿元以上,同比前年增长65%。把时间推到2012年,在前景和钱景都不明朗的情况下,团购网站数量比上年同期锐减,相当于平均每天有5.9个团购网站消失或转型。经过长达近2年的冬眠期,终于有一家公司在2013年结束前,宣布全年盈利。
北京时间1月15日,据国外媒体报道,BIIntelligence近日梳理了顶级科技刊物和业界分析师的报告,,并在此基础这对2014年电子支付行业的10大发展趋势进行了预测。以下就是BIIntelligence的10大预测结论:1、近场通讯(NFC)将死亡。2、低功耗蓝牙将征服零售业,并将真正地推动2014年支付业和电子商务的革命。3、比特币的大肆宣传将越来越弱,甚至最终消亡。4、亚马逊将加强与线下零售商的合作,并为这些线下零售商提供支付平台。5、支付行业将以飞快的速度得到进一步巩固,并日趋成熟,预计该行业今年将出现大量的并购和IPO(首次公开募股),包括Square的IPO等。6、运营商帐单将大量出现在新兴市场,从而帮助这些新兴市场解决无法使用信用卡等问题。7、Square将进一步发展壮大,因为该公司的“销售点(point-of-sale)终端”市场份额将得到拓展,而且业务将遍布整个电子商务领域。8、移动钱包需要进行极大地重新评估和设计,并转化成多合一的应用,这样才能成功。9、零售银行将积极拉拢移动和网络用户,并将为此推出完善的个人银行业应用。10、移动商务将在2014年假期购物旺季期间占有三分之一的市场。
【一起惠讯】1月15日消息,一起惠获悉,由23家广东电商企业合资创立的对俄跨境电子商务平台——乐狐网(www.foxmall.ru)已于日前正式上线。网站目前以销售3C数码类产品为主,包括手机、平板电脑及相关配件和车用电子产品等。B2B模式销售支持7种本地支付一起惠了解到,乐狐网瞄准俄语市场,采用B2B模式销售产品。其目标客户为俄罗斯中小批发商、零售商、本土B2C网站以及中国中小品牌的俄罗斯代理商。这些俄罗斯卖家在乐狐网采购后,再销售给俄罗斯的终端消费者。关于产品品类,乐狐网总经理赵潮升透露,针对俄罗斯市场,乐狐网首批共筛选出500多款电子产品上线,未来则将陆续上线家居用品、汽车装饰用品、户外用品、女性用品、家具五金配件及宠物用品等。支付方面,乐狐网可支持俄罗斯境内的7种在线支付方式。此外,其还已与俄罗斯本地电子商务平台Daozon、俄罗斯最大搜索引擎Youngdex等达成了战略合作。据悉,乐狐网前期试运行不足两个月销售额已近100万元。赵潮升透露,在时机成熟时,将把乐狐网模式扩展到乌克兰等东欧国家。设莫斯科分公司自建海外仓赵潮升介绍,在乐狐网的架构中,深圳为产品中心,哈尔滨为网站运营中心和物流中心,莫斯科则为客户服务中心、海外仓储中心、网站推广中心。据一起惠了解,乐狐网已在莫斯科设立分公司,建立了开放式展厅和实用仓储基地,并计划在叶卡捷琳堡建立2500平方米产品体验展厅,整合构建一条完整的物流系统。因此,乐狐网可以利用其海外仓销售产品。正常情况下,乐狐网都会事先将一部分产品备在俄罗斯的仓储中心中,使用海外仓发货时,俄罗斯客户下单后,最快可在两天内送达。而海外仓无备货时,来自深圳的货物则将通过公路和铁路等方式送达哈尔滨,再通过多种对俄物流渠道分拨配送至俄罗斯,总物流时间约为15天。网商协会牵线享受政策支持据了解,乐狐网的23家出资企业中有19家来着深圳网商协会,另4家来着龙江网商协会,总共投资了5000万元。目前,乐狐网90%的货源由深圳网商协会的会员企业提供。乐狐网的总部设在被誉为“中国云谷”的哈尔滨国际数据城。赵潮升表示,之所以将办公地点设在哈尔滨,是考虑到哈尔滨在对俄贸易中的人才和物流优势。“中国对俄口岸沿黑龙江呈弧形排开,而哈尔滨正处在这个扇面的圆心,区位优势明显。另外要一次性招到如此多的俄语专业人才,也只有在哈尔滨能办到。”赵潮升表示。另一方面,哈尔滨政府也给予了乐狐网诸多的政策优惠,如协调了1800平方米的办公平台,并免除两年的房租。市外侨办还积极为其对接俄罗斯客商,建立“联席会议机制,及时沟通需求,为其在哈办理相关手续开通“绿色通道”。
【一起惠讯】1月15日消息,一起惠日前获悉,苏宁易购近期已在低调运营一款提供本地生活服务的独立App“苏宁生活”,在用户地理位置基础上进行周边美食、优惠、团购等服务的搜索和推荐。一起惠了解到,“苏宁生活”App在2013年底就已低调发布,目前覆盖了iOS和android两个版本。据苏宁易购内部人士透露,这款客户端由苏宁易购本地生活事业部研发并运营,但并未展开推广。从苏宁生活App目前的情况来看,其主要提供的服务包括餐饮美食、休闲娱乐、丽人美妆、运动健身、旅游等类别。用户可以通过LBS定位查找周边本地生活商户,并进行团购、领取优惠券等操作。据了解,苏宁生活App主要通过接入百度地图实现定位和周边查找。“苏宁生活”客户端界面支付方面,目前苏宁生活App主要接入易付宝(苏宁易购旗下第三方支付工具)和银联支付。不过,进入本地生活不久的苏宁在这一领域明显还存在诸多尴尬。首先,由于涉足本地生活的时间有限,苏宁对线下商户的覆盖程度较低,能搜索到的商户还较少。此外,据一起惠了解,“苏宁生活”App与PC端商户并不完全同步。例如,在北京丰台地区查找餐饮类商户,苏宁本地生活PC端共有150家,而App内仅有9家。而由于目前苏宁生活在推广上并未开始发力,更大程度上处于内部调试阶段,其在各大应用市场的下载量并不大。根据腾讯应用宝、百度移动应用、安卓市场等应用商店的数据,苏宁生活App的下载量均在1000以内。据一起惠了解,苏宁易购于2013年6月份正式上线本地生活频道,将原有的团购、旅行、虚拟三大频道整合升级而成,设置有生活团、外卖外送、机票酒店、本地商户、生活助手5大特色服务栏目,覆盖有美食、娱乐、生活、旅游酒店、丽人、商品团购等多个服务内容,首期覆盖了北京、上海、广州、南京等10个城市。
【一起惠讯】1月13日消息,一起惠获悉,苏宁余额理财产品将于近期上线,取名“零钱宝”。这是苏宁从去年开始实施互联网转型战略以来,推出的第一款互联网金融产品。一起惠获悉,“零钱宝”从去年12月就开始内测。苏宁宣称其收益水平明显高于现有的余额理财产品,目前苏宁许多员工在大量申购。“苏宁在去年年底就已经拿到了证监会的批文,内测也已经比较成熟,在春节来临之前推出‘零钱宝’,只要是为大家年末理财提供一个好去处。”苏宁方面向一起惠透露。一起惠了解到,2013年,苏宁已经网罗了100多名专业的金融类人才,今年将会陆续推出一系列金融产品。
【一起惠讯】1月13日消息,一起惠从消息人士处获悉,阿里巴巴移动社交产品来往App将在最新版本中新增微淘入口,用户可从来往直接跳转到手机淘宝微淘页面。同时,来往还将上线短视频功能区“短片墙”,挑战腾讯此前的8秒短视频应用“微视”。上述人士透露,此次来往推出的将是4.4版本。从该人士提供的内测版本可以见到,来往在原有“探索”频道中新增了“微淘”和“短片墙”入口。用户点击“微淘”可查看微淘公众号的最新动态,继续点击则将直接切换到手机淘宝客户端的微淘页面。值得注意的是,虽然此前有传言称来往公众账号将与微淘公众账号打通,不过从目前的情况来看,来往仅提供了微淘入口,来往公众号并未直接与微淘公众号打通。来往的商业化一直受到外界关注,此前来往团队多次对外强调,来往是一款纯通讯类应用,对于购物、促销信息的接入也比较谨慎。据一起惠了解,目前来往的部分公众账号(如淘宝官方公众号、天猫官方公众号等)其实已经在尝试发放优惠券、发放红包、跳转到手机淘宝页面等功能。对于与微淘接下来的合作,来往方面并未透露未来是否会与微淘全面打通(这意味着微淘的导购属性将被嫁接到来往上),并强调,来往将严格限制营销类内容,目前并无开放营销相关接口的计划。此外,一起惠发现,来往最新版本中还有一个重要的更新是“短片墙”的上线。此前,来往在好友聊天中已经开始尝试增加短片功能。在4.4内测版本中,用户将可以自己拍摄9秒钟短视频分享到个人空间。据悉,来往短视频功能主要与杭州短视频应用团队“趣拍”合作实现。来往短片墙的推出,与腾讯微视(2013年9月上线的一款8秒短视频应用)竞争的意图也很明显。一位阿里内部人士向一起惠指出,沿袭此前来往logo设计“比微信多一点”的诠释,来往短视频时长定位9秒,也暗含“比微视多一秒”的“心机”。
【一起惠讯】1月14日消息,一起惠获悉,顺丰速运日前借助微信扫描二维码功能,将可直接查询快递包裹的运输状态。据相关人士介绍,用户可在顺丰官网输入快递单号查询,下方会生成对应二维码,随后用微信扫一扫,就可在顺丰官方微信上实时持续接收到快递运输状态。一起惠依照上述流程,在扫描单号二维码后,果然收到了顺丰官方微信的推送信息。该信息中包括运单号、签收人、派发时间、签收时间,以及快件在中转过程中的每个站点信息和派件人员的联系方式。据一起惠了解,顺丰于2013年年5月份推出微信公共账号自助服务。客户可通过微信实时掌握快件动态,进行寄件、订单管理。同时,顺丰微信公共账号会自动保存收寄件地址,便于客户调用填写。而微信二维码扫描的方式,则进一步方便了用户查看和跟踪包裹的物流信息,简化流程的同时,实时推送配送进度的方式,提升运送效率和可靠性,用户体验大大增强。据悉,目前顺丰在移动端的客户管理和平台信息化建设方面不断做出改进,特别是通过微信、app等新兴工具与用户沟通,利用移动端特有的GPS定位功能,查找附近的顺丰网点或代收服务点。此外,顺丰还在手机客户端中增加了“收派员信息核实”的功能,当用户有快递信息时,客户端会提前进行消息推送,包括快件动态和快递员身份信息(如工号、照片等)。用户在接收快件的时候,可以核对快递员头像和真人,防止“假快递员”欺诈。
【一起惠讯】1月14日消息,绫致集团借助微信布局O2O已经很长时间。不过,一起惠发现,绫致集团旗下品牌不少店面微购物进展并不彻底,以VEROMODA为例,折扣商品尚且不能通过微信微购物下单,如果用户在线下实体店用微信扫码获取该商品信息,在微购物界面会提示商品已经下架。北京某VEROMODA线下店店长向一起惠介绍:“目前微购物仅支持全价商品的线上购买,折扣产品扫码均会提示已经下架。”而对于普通商品,导购员需要做的就是帮助用户使用微信微购物扫码。当扫码完成后,系统会根据专有的商品编码调取商品信息,同时该导购也成为该顾客的“私人助理”,包括门店编号、导购员工号都会被自动记录。而通过此次扫码后续完成的成交会与该门店及该导购员业绩挂钩。当因顾客消费产生库存不足时,该门店可以申请就近门店直接发货给用户,也可直接从其他门店调拨货物。一起惠从北京VEROMODA线下店了解到,目前VEROMODA已经全国范围内启动了O2O战略。由于之前北京线下店销售情况一直良好,VEROMODA微购物等先从部分需要引流店面发起,北京实体店的推进相对滞后。即使如此,到目前为止,北京已经有约30多个实体店面集中推进此事,而据VEROMODA相关实体店店长估算,北京约有500导购员完全推进此事。对于其他店面导购,如果自己懂得微购物操作方法,也可进行相关操作,集团对此并无限制。据介绍,目前推进微购物项目的VEROMODA直营店店面导购,无论新老员工,均需要完全参与公司内部的培训。以北京为例,需要在位于北京世贸天阶的总部进行轮流培训。一起惠走访VEROMODA北京线下直营实体店发现,导购员年龄集中在19~25岁之间,女性为主,而不少老员工对微购物等新应用反倒操作熟练。此前绫致集团向一起惠披露称,集团已经专门为导购员开发了一款导购App,用来获取、搜集、处理用户在微信等应用上所下的订单,同时可以了解VEROMODA,各店实时库存。不过,在实地调研中一起惠发现,目前该导购App尚未在所有微购物项目推进门店应用,很多导购并不清楚该款应用,且该App并不对消费者公开。
【一起惠讯】1月14日消息,一起惠从服务商处了解到,淘宝服务市场正在考虑按照服务商对API的调用次数收费,这或将造成部分传统企业电商ERP\CRM业务面临新的调整。虽然具体方案还没有公布,不过根据服务商提供的描述,淘宝服务市场将针对性的设置一个免费额度,比如50万调用次数,超过指标的将会收费;当然,对于设置的合理性,淘宝方面或许会考虑API接口的调用成功率。这一方案将有可能在今年4月份正式推出,关于超标之后的缴费比例,尚未有明确信息。不过,由于多数传统企业电商ERP无法实现企业用户按照API调用次数模式收费,淘宝服务市场这一最新计划相当于多收取了传统企业电商ERP额外的机动费用。“比如,ERP和高端的CRM,以前大部分都是线下成交,淘宝收不到钱;按照API接口收费之后,这些ISV就要考虑这一块的成本了。”上述人士指出传统企业电商ERP最大的“痛苦”源自它们都在聚石塔体系之外,而淘宝对入驻聚石塔的电商服务商收取费用基本上是聚石塔之外的1/5。“这种做法无异于变相逼迫服务商入驻聚石塔。”有服务商认为,成本上的差异,可能会让很多服务传统企业电商的服务商左右为难。一方面,商家要跟淘宝政策保持一致,以获取更多的订单资源,这迫使服务商不得不跟进;另一方面,聚石塔调用接口的收费成本虽然叫塔外低,但所带来的限制也颇多。譬如,服务商必须把数据安置到聚石塔的服务器和数据库中,并花钱购买其VM(云主机)和RDS(远程数据服务)。同时,服务商入驻聚石塔之后,也不可能再向之前一样,推行免费版本的软件产品,必须全面面向客户收费。“淘宝的深层目的,仍然是希望借助聚石塔和淘宝服务市场,让服务商给淘宝‘打工’,即所有的数据都将会集中在聚石塔,而非分散到各家服务商手中。”服务商告诉一起惠,未来阶段,企业数据掌握在淘宝手中,服务商如何调用则需看淘宝的开放程度。这样服务商对于客户的价值会被削弱,成为淘宝的“附庸”,“只有淘宝才是大数据的掌控者。”另一个让服务商内外交困的是,虽然50万的调用次数对于多数ISV而言是有存量的,但势必造成服务商成本波动。一起惠从知情人士处了解到,淘宝有意在今年加强对服务商层面的管理和规范,尤其在各项费用上的调整,一定程度上引起了服务商的不安。就在1月份,淘宝刚刚决定了针对优惠券、折扣、积分等营销类服务商收取每个接口10万到15万元不等的保证金,致使小服务商为此感到意兴阑珊。据悉,已有部分服务商奔赴杭州与淘宝协商。“淘宝最终的决定,或许将决定一批服务商的生与死。”一位ERP厂商表示。
【一起惠讯】1月13日消息,外贸B2C电商网站Pandawill在营销上多次尝试新招,上线了“免费试用”和“预售”频道,并推出每天降价一次的“清仓处理”专区,欲将低价吸引顾客的策略进行到底。Pandawill首页一起惠获悉,Pandawill的“清仓处理”(CealranceSale)专区从用户角度来定商品的价格,按照美国中央时区时间,每天凌晨1点时会降价一次,用户可等到价格降到自己满意为止,单件商品最低价甚至能达到0.01美元。不过,产品均为限量供应,每件商品库存量几乎都不超过5,消费者需进行抢购。据了解,Pandawill清仓处理专区总共提供了九个品类100种产品,包括电子产品、配件、手机、平板电脑、汽车配件、玩具、家用工具、时尚产品及宠物产品。对于该专区的商品,消费者下单后需在24小时内付款,否则订单自动取消。Pandawill的ClearanceSale频道一起惠了解到,目前,Pandawill的三大特色地带就是“免费试用”、“预售”以及“清仓处理”。免费试用是一种借消费者的舆论力量来引流和扩大影响力的口碑营销方式,预售模式则可算是一种饥渴营销策略,而清仓处理无疑是一条靠低价制胜的道路。Pandawill上线于2009年,在国内的外贸B2C网站中并不是规模最大的,但成长速度非常快。在外贸B2C网站排名中,Pandawill因alexa全球排名10000以内而与DX、兰亭集势等大佬级玩家一并跻身行业十强之列。目前,其网站的日均IP访问量超过十万,日均PV浏览量超过80万。
据互联网研究机构艾瑞咨询集团近日发布的数据显示,2013年中国搜索引擎企业收入为393.2亿元,较2012年同比增长40.1%,移动搜索业务将成为2014年市场的新亮点。数据显示,2013年市场规模增速较此前有所下滑,但仍稳定在40%以上。从业务结构分析,关键词广告收入占比74.1%,较上年的76.2%下滑约2个百分点;导航广告收入占比4.5%,较上年下滑约1个百分点;其他广告收入占比7.5%,非广告收入占比0.3%。艾瑞分析认为,随着移动网民数量不断增长、网民使用移动搜索的习惯逐步形成,移动搜索流量还将持续增长,也会吸引更多的广告主投放移动搜索广告。预计2017年市场规模将达到963.3亿元。2014年,搜索引擎市场集中度将进一步提升,百度、360搜索以及搜狗将是市场中最主要的玩家。
【一起惠讯】1月13日消息,一起惠获悉,印度网络零售巨头Flipkart在5个月前向开放平台的商户开放了电子支付服务Payzippy。目前经过一段时间试运营后,Flipkart已经向普通大众开放了这项在线支付服务。据国外媒体TechCircle报道,这个类似Paypal的支付系统Payzippy允许客户存储信用卡信息,客户能够使用这个系统向Flipkart或者开放平台的商户进行支付。由于能够存储信用卡信息和账单地址等可以节省很多支付时间,所以这个新型的电子支付系统能够使网络交易更加便捷。Flipkart开放平台在今年4月份上线,作为它自营平台的补充,这种自营加开放的平台模式和亚马逊类似。Flipkart计划在第一个月拥有15万Payzippy用户,明年6月达到100万。但是由于印度信用卡持有者人数较少,这个用户数量的增长会受到限制。但是业内人士分析Payzippy将来能给网络银行账户提供更多的服务,预计到时Payzippy能有更好的发展。现在为止Payzippy已经被很多印度电商网站接受,比如在线旅行网MakeMyTrip、在线订餐网站Justeat,和最大的婴儿用品电商BabyOye。一起惠了解到,Payzippy类似国际贸易支付工具Paypal和中国的支付宝、财付通,参照这几个支付工具对各国电子商务市场的影响来看,Payzippy的崛起能够激励更多印度人进行网络购物。
【一起惠讯】1月13日消息,2013年中国移动购物市场交易数据日前已经出炉:根据艾瑞咨询最新统计数据,2013年中国移动购物市场交易规模达到1676.4亿元,同比增长165.4%,增速是PC端网购的4倍多。报告显示,2013年国内PC端网购规模接近16000多亿元,同比增速35.7%。由此可知,去年移动购物交易规模的增速已经超过PC端网购增速的4倍之多。一起惠了解到,中国移动购物交易规模在2011年、2012年、2013年分别为116.8亿元、631.7亿元、1676.4亿元,增长率分别为426.1%、440.8%、165.4%。可见,虽然总体增速快于PC端网购,但移动购物的整体增速还是呈放缓趋势。而从移动网购市场渗透情况来看,2013年中国移动网购的渗透率达到9.1%,同比去年增长超过四个百分点。预计到2017年移动购物渗透率达到24.1%。在过去一年的移动购物市场,除了淘宝、天猫、京东、凡客、1号店对各自移动客户端不遗余力的推广,微信成为最有爆发力的新选手——根据腾讯电商透露的数据,2013年11月11日全天,易迅微信卖场下单量突破8万单,占易迅全站订单总量的13%。据一起惠了解,手机淘宝在双十一也实现了53.5亿的总成交额,交易笔数占比整体的21%。京东双十一当天680万订单中,移动端订单量占比也达到15%。美团网更是称其移动端交易占比已经达到65%。与运营商的合作成为过去一年移动电商发展的一个重要现象:淘宝宣布与联通移动合作,推出免流量计划,部分城市用户使用阿里的淘宝手机端及“来往”可以获得淘宝赠送的每月2GB免费流量包,流量费用将由淘宝买单。苏宁云商也透露,将推出一款名为“云信”的即时通信工具,或与某家运营商合作。这种通过为用户流量买单来刺激移动端消费的招数,或在明年被更多地使用。
【一起惠讯】1月13日消息,据一起惠了解,近日,淘宝网的商品体系升级到第五代。淘宝网发布消息透露,第五代商品体系小名“DNA”,寓意新商品体系的基因。据悉,淘宝网经过十年的发展,商品数量非常庞大。淘宝网表示,为了建立更加规范专业的商品信息体系,需要对淘宝最底层的商品数据系统优化升级,以打通不同类目间的信息壁垒,让宝贝发布更加方便快捷,描述更加清晰。未来,淘宝网商品信息间的互通互联,让多元化的导购成为可能,并未适应无线化发展打下良好的基础。淘宝曝光了DNA第一期计划。第五代商品体系将以发布商品更简单为出发点,对繁多的商品的属性项与属性值进行整合、规范及名字修正。淘宝网将从1月14日将启动对女装、手机、3C数码配件、酒类、保健品这五个类目的调整。其他类目的升级将在春节之后正式启动。这五个品类的商品体系升级时间从1月14日开始到25日结束。在此期间,每天凌晨零点到早上九点,商品体系都会进行升级。当天商品体系升级涉及到的品类,该品类的商品发布、上下架等编辑功能会暂时关闭。升级之后,商品发布、编辑页面对属性项、属性值的内容会有调整,如“相机像素”变更为“像素”。第一期商品升级各个品类的具体时间安排请看下图。各品类商品体系升级的时间安排淘宝网同时提出,此次升级调整不会影响到流量搜索等问题,关于搜索排名是根据卖家店铺经营情况和商品综合信息等维度计算,如果商家发现流量或者排序有所变动,这说明该商家的综合维度信息与其他卖家发生了差异。
【一起惠讯】1月13日消息,一起惠最新获悉,当当网于日前低调上线了当当卖家服务市场(fuwu.dangdang.com),这也意味着当当网将正式面向第三方服务商开放API接口。一起惠登录后发现,从网站结构上看,当当卖家服务市场与淘宝卖家服务市场非常相近。这也符合其方便商家使用、降低转移成本的设计初衷。从类目划分上看,主要包括商品管理、订单管理、会员管理、流量推广、促销管理、装修工具、数据分析、线下服务、无线应用、商家培训等众多服务分类。当当卖家服务市场目前,包括云商店、又一城、管易、E店宝、数据赢家等一系列电商界知名的ISV均已入驻当当服务商市场,其应用服务从开店到运营,从物流到渠道,为当当网开放平台的卖家提供一站式选购服务。也许是由于接入当当的服务商数量有限,相比之下,淘宝卖家服务市场显得更加繁荣,各种服务商曝光频率和展位也相对丰富。一起惠了解到,此前上线的苏宁云台服务商市场尚停留在展示阶段,但当当卖家服务市场上的部分软件已经标有售价,并可以实现在线订购。如云商店的一款商品云同步中级版2000个商品包价格在1088元/年,基础版300个商品包价格则定位288元。不过,类似又一城、管易和E店宝等几家产品则需价格面议。一起惠了解到,进入2013年,随着开放平台开启全面竞争,电商服务商市场日趋火爆。除了淘宝、天猫热衷打造卖家服务市场外,京东、当当、1号店、QQ网购等众多电商平台也纷纷加入服务商市场角逐的行列,建立各自的服务商开放平台。此前,当当网方面曾透露,当当服务开放平台原计划在2013年10月份上线,并于12月31日前完成首批入驻当当服务市场的服务商合同签订,实现新API接口的调入。据悉,当当方面为了鼓励服务商招商,拟定了一系列激励政策,例如返还代理商一个月的租金,赠送SKA商家焦点图、巨幕等启动流量资源等。据了解,目前,当当网开放平台已招募商家3500家,到明年4月份有望补充腰部商家4000家,并最终达到1万2千家的目标。当当网总裁兼CEO李国庆表示,当当网开放平台将坚持中高端购物中心的定位,强调平台的调性和差异化,尤其对“新、奇、特”的商家充满兴趣。
【一起惠讯】1月10日消息,据一起惠了解,淘宝网正式上线了“黑名单”功能,凭借这一功能,卖家可以将部分顾客加入黑名单,禁制这部分顾客在该卖家的店铺中进行交易。黑名单功能添加在店铺的ECRM系统中,即卖家中心后台的会员关系管理中。卖家选择“客户管理”,搜索到想加入黑名单的顾客,选择右侧添加标签中“禁制购买”的选择,即可将相关顾客加入黑名单。一起惠了解到,多数卖家对开通拉黑功能表示支持,同时希望卖家未来可以查看买家信用记录的功能。但也有卖家表示担忧,担心黑名单功能形同虚设,买家可以通过申请多个账号的形式对卖家进行报复。据悉,2013年6月,阿里巴巴副总裁张宇曾在微博上征求用户的意见:“卖家是否需要黑名单功能,卖家可以自主选择一部分买家不进行销售。”消息人士透露,淘宝网开通拉黑买家的功能,目的是为了解决职业差评师对卖家权益的侵害。
【一起惠讯】1月10日消息,阿里巴巴旗下外贸电商平台全球速卖通向一起惠独家透露了其在2013年的部分增长情况,其中,增速最快的五大品类平均增幅达到了250%左右。综合2013年全年的情况来看,速卖通平台销售排名前五的品类依次为服装及配饰、手机通讯、美容护理、珠宝手表、电脑。此外,鞋类、服装、箱包、珠宝手表、通讯手机是增长速度最明显的五个品类。在热销品类和目标市场的发展上,速卖通指出,从地区成交额来看,俄罗斯人买得最多的是中国的手机,联想、华为等国产品牌都是热门商品。服装类的套头毛衣、性感服饰、紧身衣以及珠宝首饰中的一些新型款式在俄罗斯市场也非常受欢迎。相比之下,巴西人更爱美,数据显示,他们从中国采购的第一大品类是服装。由于目前巴西是夏季,所以球鞋、太阳睛等运动产品正值热卖时期,相关品类的销量还在持续增长。一起惠了解到,此前速卖通曾表示,由于其运动行业发展迅速,也考虑到巴西世界杯赛事大环境的需求,运动行业存在巨大发展潜力。因此,速卖通对运动行业进行了调整,在类目上将运动服、专业运动鞋和运动娱乐行业整合成新的运动娱乐行业。未来,速卖通还将把运动行业作为与服装平行一个重点行业进行运营。此外,值得一提的是,在美容美妆类目下,速卖通平台的假发产品也是一大特色。2012年至2013年,速卖通假发日成交总额增长了10倍,到2014年3月,预计平台假发相关产品日成交总额将保持8倍的增长速度。