Y
【一起惠讯】12月31日消息,一起惠独家获悉,针对电商服务商,淘宝明年将全力押宝无线端。据知情人士透露,为了保证无线服务商市场全面发力,淘宝方面已经启动“966”工作制——即员工保持每天早上九点上班,晚上六点下班,每周上六天的节奏。淘宝网无线开放平台阿里还没有移动船票在移动市场,目前公认唯一拿到“船票”的也仅有腾讯一家。由于微信这一“大杀器”的存在,阿里巴巴无论是电商领域还是整个互联网都面临着极大挑战。虽然天猫、淘宝、聚划算、支付宝等一干产品接连移动化,并表现出极大的企图心和进取性,但这并不能保证阿里巴巴在未来无线端已经处于安全线以上。对此,阿里巴巴去年已付出极大时间和金钱,在无线领域进行全面布局,包括先后入主高德地图、91无线、陌陌、丁丁网等移动互联网公司。同时,阿里巴巴还在内部进行组织架构调整,不仅成了单独的无线部门,每个原有业务板块中也同时内设无线模块。在产品开发上,无线淘宝、微淘、来往、旺信等多个通道均已初具规模,并从那个多个维度去挑战微信的独大地位。值得注意的是,相比产品端,阿里巴巴在营销、系统、解决方案等层面也布局颇深,为更多专注于移动端的第三方服务商提供了更广阔的的空间。据一起惠了解,在系统方面,淘宝卖家操作后台“千牛”最初从移动端开始切入,而今已顺利植入到PC端,并取代了原有阿里旺旺卖家版,实现了卖家移动店铺管理与PC端的无缝对接。在营销端,今年8月份,淘宝系广告联盟阿里妈妈将于则上线无线推广平台——“智无线”,为淘宝无线直通车、无线钻石展位等原PC端广告窗口向移动端迁移凿开了通道。此外,微淘方面也有望加入更多的营销插件,以便协助商家实现线上线下的联合推广。在“假死”中蓄势?不过有趣的是,淘宝无线开放平台至今鲜有维护迹象,站内很多信息还停留在2012年,似乎已陷入“假死”状态。实际上,从淘宝官方释放的数据情况来看,淘宝无线开放平台在过去阶段仍有喜人增长。截至2012年7月份,与其合作的第三方ISV有五千多家,其中单天最高的佣金能达到2万以上。而在2013年7月份启动的阿里妈妈“橙领大赛”上,亦有上千名无线端自助淘客、ISV、二级联盟及无线技术开发者涌入淘宝开放平台。阿里妈妈方面曾预计,2013年全年,淘宝客无线端推广带来的成交额将增长5-10倍,淘客的佣金分成至少将超过5亿。这些数据和动作足以证明,阿里妈妈有意在移动互联网领域重现PC端蚂蚁雄兵式的策略,并积极招募移动ISV,围绕无线业务进行创新,进而广布碎片化移动流量入口。PC端淘宝服务商结局扑朔“如果说明年淘宝服务商市场的重点将布局在移动端,那么那些传统的服务商有可能遭遇灭顶之灾。”一位ERP研发者向一起惠指出,在原本就压力重重的情况下,淘宝又将资源集中到移动市场开发,对服务商形势非常严峻。该研发者透露,第三方服务商在淘宝中真正具备盈利能力的并不多。“除了保证金之外,凡是入驻淘宝的开发商都要缴纳30%的扣点费用。所以,订单量大并不意味着日子过得好。”而今,第三方服务商又统一被要求入驻聚石塔——这也意味着商家需要花更多的钱购买淘宝的服务器和数据存储。尽管目前还无法判断淘宝对移动端是否有扶持政策,让服务商可以相对轻松的生存,但不少服务商还是将移动视作明年重要的突破和发力点。尤其是一些专注于语音搜索、视频搜索、重力感应、摄像头、定位、O2O等功能服务商或许在新的市场机遇面前迎来新的革命。阿里妈妈提供的广告业务数据显示,2012年淘宝联盟平台为站长和淘宝客带来的分成收入突破30亿,来自移动端的广告业务分为一亿。
12月30日消息,国美在线董事长牟贵先今日发布内部邮件,提出了2014年发挥家电供应链优势、移动互联网以及深化布局O2O方面的五大发展规划。牟贵先重点强调国美在家电领域的优势,已形成了OEM、ODM、一步到位价、包销买断、反向定制等采销模式;他称:“某号称自主B2C老大的电商企业尚不及我们的五分之一,而国美每年采购规模达到上千亿,其中彩电便已超过300亿。”而此前格力与国美多年的“断绝合作”明年双方将选择深度合作。“在所有的家电零售巨头中,我们是唯一和格力采用直供。”牟贵先称。除了打造家电最强供应链,全面发力移动互联和深化O2O(线下与互联网相结合)布局是明年国美在线发力重点。“O2O是我们的核心战略,也是我们的传统优势。”牟贵先表示,O2O主要体现在两个层面,一是利用国美线上和线下的优势,在销售、体验、服务、物流、会员、推广等方面推进O2O的融合。另外是在外部的行业合作与行业联盟方面谋求合作。“在用户数量上,我们要位于行业前三。”牟贵先强调,2014年将是国美在线的移动互联元年,包括移动客户端、移动支付对线上线下的支撑,包括此前联动优势将旗下U付无线支付全面接入国美在线手机客户端,国美将在明年提升在手机客户端的成交量。以下为邮件全文:致国美在线全体员工:大家辛苦了!跨年盛典,辞旧迎新,在过去的一年中,我们全体上下夜以继日,以消费者为核心,不断提升各项工作标准,打造了一个最强的供应链模式。在过去的一年,我们在客服体验的各个环节上有很大的改善,在以家电为核心的生活圈打造方面,我们走出了踏实的第一步。国美在线目前已经成为了稳定、健康发展的电子商务公司。放眼2014,国美在线将在五大方面整体推进:一、全面提升客户体验水平。今年,我们确立了十四个提升客户体验的关键环节。经过半年多的时间,其中部分我们已经做到了业界领先。而在2014年,我们将全面、大幅度提升各个关键环节。特别是要充分利用国美沉淀的大数据和技术优势,强化搜索和个性化推荐等关键指标,全面做到行业领先水平。我必须提醒,国美在线要秉承零售服务精神,不能像某些同行,用户双十一订货现在还没送到。出了问题,我不会让高管道歉了之。二、打造家电最强供应链。我们已经摸索出了一套深度整合厂商优势资源的协同供应链体系,形成了OEM、ODM、一步到位价、包销买断、反向定制等最先进的采销模式;在采购规模上,国美每年采购规模达到上千亿,其中彩电便已超过300亿,而某号称自主B2C老大的电商企业尚不及我们的五分之一。因此,不论是从采购模式的多样性还是从采购规模上来讲,我们在行业领域里已经形成了最强的供应链模式,这种优势势必将转化为商品的价格优势,从而最大让利给消费者。在这里,我还想与各位分享一个振奋人心的消息,在2014年伊始,国美在线即将与海尔、格力两大家电品牌巨头达成深度战略合作,其中与海尔的全年合作规模量级非常巨大,史无前例。同时,我们还将与格力在全国范围内展开深入合作,在所有的家电零售巨头中,我们是唯一和格力采用直供的方式进行合作的企业。除此以外,我们还得到了数百家国际国内知名供应商的明确支持,如索尼、夏普、西门子、三星、创维、海信、TCL等。所以,在最强家电产业链的支持下,国美在线必将扛起大旗,成为整个家电网购市场的领导者。三、打造一流物流体验。我们必须在物流环节注意到消费者的细节需求和体验,并逐步提升服务人员的服务细节和态度。同时,在即将到来的春节购物高峰期间,我们要全力确保春节前下单的消费者即使在除夕夜,也都能按时、放心收货,商品实现顺利安装。在其他节日期间,我们也要保障执行平时的配送标准。我相信,这是大多纯电商难以做到的。我们拥有覆盖全国的自有物流配送体系,无论是大家电配送时效、配送范围,还是售后服务专业度等方面,国美在线都将打造行业领先的家电物流体验。四、全面发力移动互联。如果说移动互联在2013年获得了突破性发展的话,那么,2014年将是国美在线的移动互联元年。我们的目标是,通过一年的努力,在移动互联的客户体验方面,进入行业领先水平。在用户数量上,我们要位于行业前三。此外,移动互联的各项应用必须能够充分链接到我们的各项具体业务之中。五、深化O2O布局。这是我们的核心战略,也是我们的传统优势。O2O主要体现在两个层面,一方面我们要充分利用集团线上和线下的优势,在销售、体验、服务、物流、会员、推广等方面推进O2O的融合。另外一方面,在外部的行业合作与行业联盟方面,我们也将有大的进展。正是因为以上五个方面的战略基础与深厚的积累沉淀,我们信心满怀能够带给消费者最低价的商品和最好的购物体验,因此特别推出了隆重的跨年盛典活动。在此次跨年盛典中,家电行业标杆价当仁不让。以单品为例:海尔32英寸智能LED彩电可以做到1299元,三洋40英寸彩电首次跌破两千元大关等等,多款标杆商品将击穿家电行业底价。与此同时,还将有国际国内数百家知名家电品牌,以书面的形式表示对我们的全力支持,具体的支持还将体现在海量的低价商品上。最后,我号召国美在线全员都参与到标杆底价的审查中来,如果哪位同事发现我们的4万多类商品,哪一款价格比主要同行高,请务必直接上报,如果哪位同事发现多款,公司将给予“国美在线卫士”的荣誉及物质奖励。2014,任重道远。我坚信,只要紧紧围绕集团战略核心,坚持零售本源、坚守用户价值,我们的生活圈打造就一定能实现,我们要让每位员工实现“国美梦”!牟贵先2013年12月30日
随着“网银在线”重出江湖,京东在网络支付领域策略正变得清晰。京东副总裁、网银在线CEO赵国栋日前接受腾讯科技采访时表示,网银在线明年要做三件事:1,不断接入新的银行系统,在POS机领域推出更多产品。包括不用POS机就可以实现支付,京东POS机后台将全部切换到网银在线系统。2,为京东金融服务。京东金融是基础设施,京东金融将推出很多产品,网银在线则为金融金融在支付领域的支撑,会围绕京东金融开展很多业务。3,网银在线是一个独立公司,会推出网银钱包,网银在线会对京东体系外客户提供支付。网银在线还会在央行监管条件下,不断争取更多金融牌照并使业务更合规。赵国栋表示,网银在线被京东收购后有三个定位,第一是电商基础设施,第二个是金融业务基础设施,第三是独立第三方支付公司,网银在线要做的事基本围绕这三个定位开展。工商注册资料显示,网银在线于2003年注册成立,京东早在去年下半年已完成对网银在线的收购,但在长达一年多的时间,网银在线一直没有太多声音。为何“雪藏”网银在线?京东金融发展部总监刘长宏曾表示,京东一直在做网银在线重新上线准备工作,包括股权和法律架构变更,与京东账户、系统打通,各种金融牌照申请。赵国栋进一步表示,网银在线过去一年重要工作是加强基础设施建设。过去网银在线每年交易量可以撑个几十亿,未来京东每年要上千亿甚至万亿规模,网银在线的发展必须能跟上京东规模的成长,这就对网银在线基础设施从软件、硬件都提出很大要求。网银在线被京东收购前不到100人,今年发展到300多人,明年可能更多,网银在线扩充的人员大部分是技术。赵国栋说,网银在线技术投入扎实,做好了,才有发力基础。如网银在线2013年开展的一项工作是对POP平台商家实施T+1结算,上线后京东商家的账期将缩短为“订单完成时间+1天”,且无需人工审核,从而缩短商家结算时间。此前,京东开放平台商家账期最短为30天,最长可达数月,这使得有人质疑京东一方面拉长账期,造成供应商因资金紧张的借贷需求,另一方面又通过资产包转移,用应收账款的质押进行信托,在借贷中获利。T+1结算实施后,网银在线就变成了京东的“支付宝”。随着网银在线获得基金支付牌照,京东也会推余额理财产品。赵国栋说,之所以京东还没推出余额理财产品,就在于条件还不成熟,要做余额理财产品就必须钱包里有余额,才能去理财,京东原有体系不支持用户账户有太多余额。“推出网银钱包后,可有一个激活和绑定关系,京东电子商务用户又是网银钱包用户,京东逐渐把生态体系建好后,金融业务开展就顺理成章。你不能为强推余额理财产品而推,一定要在保证用户体验,所有准备环境做好的情况下才能做这个事情。”网银在线原来也有网银钱包,但一个第三方支付公司如果没有依托一个交易平台或者交易场景,个人用户发展就很困难,且活跃度不高,如今借助京东体系,网银钱包得以重生。
【一起惠讯】12月30日消息,据一起惠了解,2014年1月京东将推出品牌特卖频道:京东闪购“红”。据悉,京东闪购是京东POP平台2014年的战略项目,将会在首页有固定入口,采用独立二级域名,并形成京东商城的子品牌,确保三天集中销售阶段的稳定的流量。此外,京东闪购将利用京东的整合营销工具进行推广,同时通过市场部的对外投放,从京东集团的角度进行推广。京东将把后台数据开放给参与闪购的商家,商家可以通过数据罗盘看见实施销售、流量来源、转化、广告的投入产出比等信息以及同期的市场趋势,为商家的备货和选品提供参考,方便商家评估销售情况以及有效库存的周转。参与京东闪购的商品将就近入仓,进行全国售卖。京东物流体系将节省商家货物周转、运输的成本,最大限度的服务商家。商家将通过京东统一的快递送达消费者,提升用户体验。此外,有业内人士表示,京东闪购对商家的扣点将是国内所有平台最低。京东闪购将提供货到付款的服务,以提升转化率。为了缓解商家现金流的压力,账期7个自然日结算一次。面向商家,京东闪购希望为商家提供一个一站式服务平台。面对消费者,将为消费者提供多、快、好、省的购物平台。京东闪购将覆盖全品类,为消费者提供多样化的选择,而且将推出“贵就赔”策略,保障销售的商品全网最低价。有业内人士表示,京东将依托物流和流量优势,影响品牌特卖细分市场。
昨日0点5分,易迅网正式开出了其首张电子发票。据介绍,该系统由易迅自主研发,税友集团提供第三方技术支持。此前的12月23日,易迅网成为上海地区首批电子发票试点企业。今日零点,家住上海市浦东新区(外环内)杨南路的苏女士在易迅网上下单购买了一台美的立柜式冷暖空调。在订单确认页面,苏女士选择了“电子发票”,这个选择也标志着易迅网的首张电子发票正式产生。今日早上8点,该款空调到货。易迅网相关负责人表示,12月28日0点5分,苏女士订单的电子发票已经生成,苏女士可以在自己的易迅网账户中查询和下载该张电子发票,凭借这张电子发票,苏女士还能享上门安装、售后保修等相关服务。12月23日,上海市政府于发布公告,宣布在上海地区展开电子发票试点工作。易迅网成功通过上海市首批电子发票试点企业验收,成为首批支持开具电子发票的电商企业。从12月28日零点开始,上海及周边地区的消费者在易迅网上购买大家电时,可以在订单确认阶段选择电子发票,在确认收货后,易迅网将开具电子发票。消费者可以在自己的易迅网账户中查看并下载PDF格式的电子发票。易迅网相关负责人表示,易迅网电子发票暂时将在大家电类目商品中展开试点,后续将逐步向全国地区、全类目商品推广。
在电商席卷全球之际,素来以高品质著称的绿城集团,不再满足于代建工程,于去年推出绿城电商,旨在为房地产开发商、工程承建商、酒店连锁等工程客户提供建材供应平台。近日,绿城电商公布了最新的业绩,截至目前,销售额达25亿元,较上一年实现翻番。其中过半的销售量来自于绿城体系以外的外拓会员项目。据悉,今年绿城电商已拓展了近600个合作客户,除了250个必须使用绿城电商平台的绿城管控项目外,包括葛洲坝集团、积水房产、重庆两江集团、海尔集团等企业在内的外部会员达到了333家,客户类型涵盖了开发商、工程承建商、城市综合体、酒店、银行以及地方政府。大幅度降低产品成本绿城电商在国内建材采集平台中脱颖而出,与其完整服务模式和背靠绿城集团强大的资源分不开。在这个平台上,客户可以通过实体体验和网络商城的线上线下服务,综合考虑进行选择,并享受到由绿城电商提供的从设计、规划到安装的一条龙服务。平台中的多数建材品牌都与绿城集团有着多年合作,品牌品质无形被贴上了有保障的标签,这对于部分在建材方面经验不足的客户来说省去了不少做选择的时间。对于合作客户来说,最具吸引力的莫过于通过绿城电商平台能够有效节省成本。该平台承诺所出售产品均为全国同期同类工程最低价。据绿城电商工作人员展示,平台部分材料的价格较市场均价的确能达到超过5成的优惠。大幅度价格优惠得益于绿城电商自身的定制属性:通过精准的规模化采集,帮助供应商在为电商提供定制建材产品时做到“零库存”,即供应商在接到实际订货后才开始生产建材,减去不必要消耗和库存浪费,大幅度降低产品成本。锁定中小企业和地方政府因此,对中小型房企来说,绿城电商的确是充满诱惑的选项。事实上,他们也是目前绿城电商的主流客户。绿城电子商务有限公司副总经理钱晟磊对此并不避讳。“采购环节是企业涉及利益最复杂的一个环节,大型房企都有自己成熟的渠道,很难由领导人拍板决定全部交给绿城电商。反而是一些规模较小的企业,做出决定很干脆利落。”不过,当被问及绿城电商的发展会否受此限制时,钱晟磊并不担心。他认为,与绿城电商合作的企业虽然大多并不知名,规模也比较小,但基本属于精耕某一两个城市的地方企业,其每年销售额也可以达到十几亿。只要绿城电商能够多网罗这类客户,还会有很大增长空间。绿城电商的另一个最具潜力的增长空间来自地方政府。随着反腐工作力度加大,部分地方政府看重电商的透明度,选择将公建项目的建材采购交由在绿城电商平台上进行,这个趋势在今年尤为明显。目前,绿城电商已经与嵊州市政府签订合作协议,所有政府类项目所需用材均会优先在该平台上采购。尽管这类合作需要经过纪委考察等程序,但绿城电商对于这一类业务前景持乐观态度。随着绿城电商步入正轨,上市就成了不可避免的话题。据钱晟磊透露,明年绿城电商就会推动上市计划,集团希望的是在2016年实现整个平台上市。
【一起惠讯】12月30日消息,据一起惠了解,七格格旗下渠道品牌INXX上海大悦城体验店于12月28日开业,该店铺的定位是国际高街潮流品牌集合店。日前,即将开业的INXX线下体验店室内装修被曝光。据悉,INXX(英涉)是七格格投资的全资子公司,致力于国际时尚潮流产业,希望打造全球高街潮流品牌集合平台。INXX线上B2C购物网站和移动客户端已经正式开始上线,INXX多品牌集合店也即将在上海大悦城开业。INXX希望三个不同端口的平台能够相互完全打通,充分利用各个端口汇集的用户资源。知情人士告诉一起惠,INXX预期搭建一个SNS社交概念的B2C购物网站,融合行业领袖、明星红人、时尚从业者、时尚爱好者等资源,构建社区、个人首页、买手店等不同展示形式,形成打造个人时尚ICON的平台。用户可以建立和常规社交产品完全不同的独具品味的个人时尚主页,创建并加入各类圈子,时尚编辑团队还将为用户提供前沿时尚资讯。据了解,INXX现在已和TOPSHOP、STYLESTALKER、WAREHOUSE、FREEPEOPLE、HOUSEOFHOLLAND、RELIGION、张弛等品牌达成合作。INXX采取在订货季直接向品牌购买的方式,从海外直接进口买货到中国。INXX表示,现在拥有数十位欧美、日本尖端的买手,在全球市场挑选时尚单品,商品被分为暗黑、时装、基本三大风格。
【一起惠讯】12月27日消息,一起惠了解到,北京新发地农产品批发市场董事长张玉玺日前在参加央视电视节目录制时透露,新发地旗舰店在京东商城上线40天后,获得了18万元的销售额。据了解,新发地与今年11月8日正式上线京东旗舰店,消费者可通过网上选购精品果蔬、干货干果、海鲜特产、特色礼品等农副产品,以及智利蓝莓、美国红提等来自46个国家的优质进口果品。图为新发地京东旗舰店张玉玺透露,新发地旗舰店上线40天后,总订单量为3624单,销售额约18万元。据其介绍,新发地其实从2011年就开始尝试电子商务,三年的运营过程中发现,鲜活农产品销售并不理想(蓝莓、奇异果等进口水果销售相对较好),但粮油类目却异军突起。张玉玺认为,农产品电子商务是一种趋势,但不可能取代线下农产品销售。他分析了网购农产品用户的一些典型特征:偏年轻、偏高端,喜欢新的消费方式。据张玉玺介绍,新发地担负着北京80%的农产品供应,去年新发地总交易量为1300万吨,交易额440亿元,预计今年交易量将突破1400万吨,交易额突破500亿元。
【一起惠讯】12月27日消息,顺丰速运日前正式推出“越南件”,即中国大陆到越南全境的快件服务。从顺丰方面给出的价目表来看,越南件同样分为文件和包裹两类。其中文件首重0.5公斤收费80元人民币,每提升0.5公斤加收30元;包裹首重0.5公斤收费11元,每提升0.5公斤加收30元。而如果客户选择文件包裹混搭,则以3.0公斤起送,费用为255元人民币,每提升0.5公斤加收25元。目前,顺丰越南件免收燃油附加费和正式报关费。但顺丰方面表示,集团保留征收燃油附加费的权利,且无需向客户另行通知。顺丰近来非常重视东南亚快递市场的拓展与开发,从其布局的版图可见一斑。据一起惠了解,在此之前,顺丰已开通了新加坡、韩国、马来西亚、日本和美国快递业务。同时,包括中国香港、中国台湾等多个东南亚地区的顺丰速运也已陆续启动出口快递业务。而在今年10月份,顺丰则顺利踏入泰国快递市场,开通中国至泰国的跨境配送专线。顺丰在泰国地区将提供较平均市场价格低至六四折的快递服务,并保证快件可在两至三个工作天内送到用户手中。
昨日有消息称,当当网将于下月入驻苏宁易购,但几小时后又有业内人士更新爆料称,实际上是苏宁3C家电部分入驻当当网。不过昨日,当当网和苏宁相关负责人均对此不予评论。在上述消息不胫而走的同时,当当网CEO李国庆与京东集团董事局主席刘强东的隔空喊话,随着后者求学归来又重新上演。针对刘强东重申,目前京东没有IPO和融资准备,日前,李国庆劝刘强东2014年务必在美国上市,“目前公认美国资本市场过热,是融资好时机”。苏宁和当当网的合作真假耐人寻味,但两家如果相互入驻抱团,将强化各自优势阻击京东。业内人士表示,当当网曾明确不做大家电,和国美在大家电领域的合作并不成功,苏宁为了在3C、大家电领域和京东竞争,需要进一步拓展3C和大家电的战场,当当网的流量将是对苏宁的有益补充。目前,占到全国图书零售市场总额1/4以上的当当网,在图书品类上优势明显,但仍被亚马逊中国、京东追赶,如果当当网通过入驻苏宁易购,在图书领域的优势将更加明显。北京商报记者注意到,去年3月,国美在线曾入驻当当网开设国美电器城,但昨日北京商报记者登录当当网发现,国美电器城内并无商品上架。
近年来,印度电子商务欣欣向荣,发展势头迅猛无比。然而,大部分电商却在亏钱,为什么呢?因为这些电商正趁着大好时机不断地投钱,尽最大的力量跑马圈地,扩张业务规模。电商一味烧钱而不图盈利,这可急坏了风险投资商,他们在电商那里投入了大把的银子,却迟迟不见收益,因此纷纷缩紧新增投资额,并向电商施加压力,要求他们将战略重心从扩张转到盈利之上。各大电商没有办法,只得在快速扩张的道路上刹一刹车了,转而寻求盈利。不过,只要这些电商停止大规模扩张烧钱,他们的利润一下子来了,许多电商有望在两年之内实现大规模盈利。雨果网从印度媒体《经济时报》12月25日的报道中了解到,印度知名电子商务零售商如Snapdeal、服装购物网Myntra等有望在未来两年实现盈利。这对长期以来致力于扩张而不惜成本的印度电子商务行业来说,是一个重大的转变。风险投资商施加的压力,以及群雄逐鹿的白热化竞争局面,促使电子商务零售网站纷纷寻求新的途径开源节流。Snapdeal是一个大型的集市化电商网站,在下一财年销售额有望达到622亿卢比,同时将在该财年之后的下一年实现盈利。Snapdeal网站的联合创始人KunalBahl说:“我们致力于成为印度第一个实现盈利的电子商务公司,同时也要成为印度最大的移动电子商务平台。”他说,“智能手机将是移动电子商务的巨大推动力量。在未来24个月里,我们四分之三的订单将来自于手机。”服装销售网站Myntra的总部位于班加罗尔。Myntra计划在2014年年底实现盈利。网站创始人MukeshBansal说:“我们网站的营业额已经很庞大了,现在该是考虑盈利的时间了。没有规模效益是毫无意义的。”当被问及网站可能实现的利润之时。他说:“在2014财年,网站将实现80亿的营业额。网站不再出售那种容易磨损、价值较低的服装,这将有利益于促进销量,但是利润空间会降低。电子商务公司不能一下子实现腾飞。在销量和持续性发展之间,我们选择后者。”根据印度网络公司事务部的消息,在2013财年,服装销售网站Myntra的销售额达到21.24亿卢比,但是亏损额达到13.47亿卢比。专家认为,电子商务公司现在要急急忙忙地实现盈利,主要的原因是受到了风险投资商的压力。电子商务专家AshishJhalani说:“大部分投资人只愿意投资于具有可靠盈利性的项目。他们不再愿意听你描绘你的商业计划和战略,如果这些东西不具备可预见的盈利性。”自从2011年以来,权益投资人已经在在线零售领域投资了12亿美元。然而,今年新增投资寥寥无几。今年,电子商务领域筹得的6亿美元资金,大部分被划归到电商领域的旗舰公司Flipkart的账上了。大型购物网站Flipkart的总部位于班加罗尔,公司负责人信誓旦旦地表示,现阶段主要着眼于扩张业务规模,而不是利润。Flipkart是一个批发型的购物网站,在2013财年的税前和特别项目之外亏损了28.17亿卢比。在2012年的亏损额为10.9亿卢比。然而,公司负责人声称:“网站的业务每年以100%的速度在迅猛发展。除非这一增长速度放缓,否则我们现在不会考虑盈利的问题。”截至今年三月份,Flipkart的总营收额为118亿卢比,而在一年前,营收额仅为20.48亿卢比。预期2015年的营收额将达10亿美元,即620亿卢比。AccelPartner风险投资公司对诸多电商网站进行了投资,如Flipkart、Myntra,、Bluestone和Zansaar等等,公司合伙人PrashanthPrakash表示:“目前没有任何投资人认为应该抑制扩张而先实现盈利。不过,实现收支平衡的资金不是无穷尽的。在此之前,很多人认为电商公司在6至7年可实现收支平衡,不过现在很多投资人开始做好了准备,将这一期限进行合理延长。”现在看看国际电商的情况。大名鼎鼎的电商执牛耳者亚马逊于1994年创立,然而至今尚未实现盈利。而世界上最大的集市化电商阿里巴巴在盈利的大道上一路狂奔。阿里巴巴在天猫和淘宝里不出售任何自有的商品,使它可以轻松上阵。在一两年前,每个人都在设想谁将是印度电子商务领域的引领者,如今,引领者的身影慢慢明晰起来,目前没有任何人质疑电子商务的生存能力。像Flipkart网这样的领先电商,依然有实力坐等盈利时机而继续不管不顾地扩张规模,但是其他的电商则急急忙忙地寻求突破口,以将资产负债表上的红墨水给抹去(PS:实现盈利)。比如,集市电商ShopClues开始选择更便宜的数字推广广告了,而放弃了较为昂贵的传统广告。此外,它还鼓励消费者使用银行卡结算,尽量不要选择货到付款的现金结算模式,因为货到付款的方式使网站承担更高的成本,而银行卡结算的回报率比较高。ShopClues网站的CEO表示:“如果我们有充足的资金和时间,我们肯定会优先致力于业务规模的扩张,而不急于实现盈利。公司在2015财年的销售额有望达到100亿卢比,并在该年度1月至三月有望实现盈利。我认为,盈利是获得下了一轮投资的重要一步。”ShopClues网站通过增加站内商户和产品类别来提高营业额,同时还将致力于移动电商市场的拓展。此外,ShopClues还将开发出专有的支付平台,这一平台不仅可以自用,同时还可以授权给其他电子商务公司使用。另外一个购物网站Snapdeal在2013年的销售额将达到50亿卢比,在2014年有望达到300亿卢比,增长率将达到500%!雨果网了解到,印度电商不断扩张而没有盈利的情况与国际电商巨头亚马逊的历史如初一辙。在大多数人看来,当亚马逊在电商领域建立起了寡头地位,并开始提高价格,亚马逊将最终盈利。亚马逊前高管尤金•卫认为,亚马逊拥有一个可盈利的业务模式,导致目前亏损的原因是大规模投资所致。亚马逊想赚钱,停止投资即可立马实现。尤金•卫表示,亚马逊的零售业务是赚钱的,只不过整体业务是亏损的。究其原因,就是亚马逊目前正在不断增加投资,以寻找全球扩展和提升销售额的机会。亚马逊是一个盈利的业务,这家公司知道如何去赚钱。现在,亚马逊正在做成本较大的投资,力图创造能够赚更多钱的业务。
【一起惠讯】12月26日消息,湖南步步高商业集团历时数月打造的步步高网上商城今日将正式上线。据了解,前期通过消费券、游戏抽奖、微信推广等活动吸引的注册会员数量已经达到30万。步步高电商CEO李锡春称,电子商务下一步将要看本土电商的崛起,以及O2O全渠道战略的实施。而李锡春介绍,步步高正是要打造“全渠道、全业态、全品类”的O2O本土网购平台。按照此前计划,步步高的全渠道战略将整合PC+手机APP+微信购物+线下渠道。步步高商城会员可通过各式移动终端进行商品浏览、积分查询、在线互动、售后等服务。步步高商城还将建设个性化订制服务模块,满足话费充值、快递邮寄、订餐等等功能性服务。一起惠从消息人士处了解到,由于步步高以超市业务起家,其网上商城初期产品将主要集中在上线超市类的生活细分产品,并提供快速送达服务。而上线时,步步高网上商城的商品数量或达到5万左右。不过,一些业内人士看来,步步高现在所透露的战略暂时不够清晰,线上业务更多的是线下业务的补充和增益:线上超市主要会在品类上更丰富,与线下同一库存、降低生鲜损耗率、做客群差异化服务等。尽管如此,步步高电商CEO李锡春此前公开宣讲的一些优势却显得决心很大。李锡春曾说,步步高将用2―3年时间,在湖南实现4小时到货;在核心市场如长株潭先做到一天两配;步步高集团300多家的超市、购物中心、便利店将作为步步高商城临时仓储点和区域运营中心或自提点。目前,步步高商城页面已经可以看到一部分,而步步高商城的主要品类中,生鲜、食品、个护、母婴等都是大头。
昨日晚间消息,据消息人士透露,阿里巴巴千万美元投资LBE安全大师,意味着阿里持续在移动互联网领域布局。资料显示,LBE专注安卓平台防护安全,旗下四款产品包括LBE安全大师、一键ROOT、隐私空间以及授权管理(面向开发者)。LBE由2008年三个技术人员创办,2011年正式成立公司。对于该传闻阿里表示不予置评,但有LBE内部人士证实了这一说法。据媒体报道,阿里巴阿投资后还将与LBE合作推出应用分发平台淘宝助手,手续还将与支付宝钱包等合作。
12月26日消息,京东将启动个人消费贷款业务“京东白条”,此业务2014年1月1日-1月15日期间开启内测。消费者在京东购买东西之后,可以用申请个人贷款的方式在随后3个月至一年内分期还款,贷款额度最高可至1万元。“京东白条”业务将在2014年1月1日-1月15日期间开启内测,届时京东员工将能够率先体验该服务。在内测结束后,将面向社会开放。但目前具体实施细节,京东方面尚未透露。此前,京东针对中小企业推出的小额贷款业务,可实现三分钟到账,主要就是基于之前的交易记录等大数据。业内人士推测,针对个人消费者的贷款业务也应该是同样的方式,即根据消费者的交易记录来决定贷款额度。京东金融发展部总监刘长宏在本月初也曾透露,京东将在一个半月后推出个人消费贷,贷款主要的依据就是已有的个人信用卡消费数据。
【一起惠讯】阿里巴巴在圣诞、元旦来临之际,抓紧与线下店O2O的布局。12月26日消息,一起惠获悉,微淘已经联合杭州地区近百家门店参与到线上线下的活动,借助淘宝的营销优势为实体店带去千万级的流量。据相关人士介绍,淘宝微淘此次主要围绕圣诞节和元旦完成跨年营销和双线资源的整合。针对有线下门店、在淘宝开设线上店的商户,淘宝将在手机淘宝和淘宝网上同步举办微淘千店狂欢活动,为卖家的微淘账户提供流量,卖家可以直接通过账户销售在线商品或发送红包或优惠券。其具体的操作,主要是商家在微淘后台的账户设置中,获取二维码,并按照要求在店铺内张贴或摆放海报。届时,消费者在线下扫二维码,商家则提供优惠小奖品或打折优惠,以这种有奖关注的形式帮助店铺的账号账号快速增粉,扩大客户流量群;另一方面,线上微淘账号内活动提供优惠现金券奖励。微淘方面还强调,为了以让用户感受到利益刺激点,线上与线下的活动可以不一致,一起惠了解到,此次活动与之前双十二期间主推的线下项目无二,不过从区域上更加聚焦,目前只针对杭州一带可以“近水楼台”的商家,又或者是能影响到杭州线下实体店的TP。微淘会对线下门店数量、所在地段、门店环境进行判断,在微淘组建的两个千人旺旺群中,已有一个人数爆满。当然,微淘也会有所付出。包括覆盖杭州1千万的淘宝用户,并为其精准推送活动信息;手机淘宝客户端、淘宝PC端的首页首焦;微淘广场、微淘小助手等营销工具的开放使用。在此基础上,微淘还将基于收货地址和地理位置地图信息,为商户带来更多的线上客户。同时借助淘宝消费大数据,分析门店客源的消费行为,做好二次精准营销服务,并开放菜单、接口,完善的商品浏览和支付闭环,极大增加线下客户的成交转化。显然,在断掉微信接口后,阿里巴巴正在通过来往、微淘等移动产品,将战线向线下零售市场蔓延,并拉动具有实体门店和专柜的品牌商一起加入到O2O的战局之中,从而更好地渗透线下消费市场。据悉,微淘还在本地化生活方面表现出企图心,今年7月份,淘宝无线部门就已经启动对本地服务商家招商,以“生活圈”的方式面向区域性线下门店和服务网点,进而推动本地生活向移动电商的战略转型。在另一个战场上,腾讯以微信为敲点,正在突袭整个零售格局。从去年开始,银泰、天虹、茂业等大型连锁百货商场,JackJones、Only、VeroModa等知名品牌已经开始和腾讯电商开展基于微信平台的O2O深度合作。截至今年10月,已经有超过3000多家门店上线了相关服务。而业内也普遍认为,腾讯电商基于微信所开展的O2O将是其挑战传统电子商务格局,重新确定产业地位的最佳时机。
【一起惠讯】12月26日消息,一起惠获悉,苏宁易购旗下第三方支付工具易付宝于昨日正式上线转账汇款业务。据苏宁易购方面介绍,目前,苏宁易付宝汇款转账业务将覆盖国内120多家银行,最快1小时内到账,且在推广期内,跨行、跨地区转账汇款免手续费。资料显示,苏宁易购最高支持单账户单日单笔5万元以下的转账还款业务,不收取任何费用,且免费即时到帐。而目前其他第三方支付仅支持最高2万元以下的转账还款免手续费,到账日期可能需要1到2天。目前,易付宝银行卡转账汇款服务支持的银行数量已经达到120家,快捷支付合作银行已经增至70家,覆盖了包括工农中建在内的众多国有银行、全国性股份制银行和部分区域性商业银行、农信社等银行。据一起惠了解,今年12月初,阿里巴巴旗下第三方支付支付宝账户间转账将收取手续费,0.5元起收,10元封顶。届时,目前支付宝账户间可享受的每月20000元的免费转账额度,也将被取消。
从12月28日开始,杭州的消费者在京东商城或易迅网上购物可以开具电子发票了。几个月前,曾有一张金额仅41.4元的发票在网络走红,那是全国第一张电子发票,由京东商城出具,但当时仍属于“演示版”,覆盖范围也仅限于北京地区。昨天,上海市政府发布公告,宣布展开电子发票试点工作。京东与易迅网均在首批电子发票试点企业名单之列,从12月28日零时起将正式支持开具电子发票。“现在刚刚开始试运行,暂时将在大家电类目商品中展开试点,后续将逐步向全国地区、全类目商品推广。”易迅网相关负责表示,试点主要覆盖上海及周边地区,部分杭州用户可以享受。相比之下,京东商城的覆盖范围更大一些。“电子发票应用范围不仅仅局限为上海本地个人消费者,如杭州、苏州、宿迁等华东地区个人消费者均可登陆京东购买自营部分(图书、音像除外)多种品类商品,选择开具电子发票。”京东相关负责人解释说,在订单完成后,买家将通过预留的手机号码或邮箱接收到京东系统推送的电子发票信息,登陆买家京东个人账户后,在订单详情处下载PDF格式电子发票。“对于大家电商品,消费者具有对上门安装、售后维修等服务的需求,在享受这些服务的时候,都需要消费者出示发票。但对于消费者来说,纸质发票的保存十分不便,很容易出现损坏甚至遗失的情况,而电子发票则没有这样的烦恼,可以长期保存,并能够在税务系统里查询真伪。凭借易迅网开具的电子发票,消费者同样可以享受各项售后服务。”易迅网负责人介绍说。尽管电子发票已经覆盖到杭州,但现在个人电子发票仍然只是售后和维权的凭证,不能用于单位报销。不过,记者从京东方面获知,京东已入选国家“电子发票及电子会计档案综合试点”名单,将配合相关政府部门加快推动电子发票企业可报销模式。电子发票可作单位报销凭证,或许不会太慢。
【一起惠讯】12月25日消息,除了2015年要达到1500亿交易额的目标,美团最近在移动端的发展也颇为激进。一起惠日前从美团方面了解到,其移动端交易占比已经超过60%,接近70%。按照其整体月交易额17亿来算,移动端月成交额已经超过10亿元。据美团内部人士透露,目前美团网移动端产品总用户数量约达6000万,其中包括猫眼电影、美团酒店、美团餐厅、美团外卖等细分App。该人士介绍,今年美团网在移动端的一个重要策略就是细分类目App的研发。目前,专注于电影票预订服务的猫眼电影App下载量已超过1000万。据一起惠了解,除了各种网络推广,美团今年还通过“手机支付满38元送10元代金券”等方式刺激用户在移动端完成在线交易。不过,相比于交易额占比的猛增,移动端的流量占比却不一定更高。“在手机端,用户可以直接找附近商家,所以浏览量和浏览时间会比PC端更少。”上述人士告诉一起惠。据悉,美团网CEO王兴在今年年初发表演讲称,美团2013年的销售额目标为188亿元,2015年为1000亿。从5月份月交易额突破10亿起,美团也一直高调公布其狂飙的增速。公开报道显示,在6月、7月、8月份,美团的月交易额分别达到11亿、14亿、17亿。根据一起惠获得的信息,美团移动端在2011年的交易额占比约为25%,这一比例在2012年底达到30%左右。同时,据其市场负责人透露,当时美团在移动端的团队人员已经占到总体人员的50%。另外,一起惠还了解到,美团北京总部地址将于下个月从朝阳区北苑路搬到望京地区。
天虹商场内部人士对大智慧通讯社表示,公司预计春节前完成全部门店在微信平台的上线,目前天虹微信也在改版中,近期或推出更深化的购物功能。该人士表示,现在天虹微信上的购物功能比较简单,目前在做改版升级,升级后会推出更深化的购物功能,也会有更多产品上线。此前,天虹商场内部人士曾对本社表示,“天虹”微信服务号1期主要实现线下门店的线上可视以及消息订阅和会员服务等功能,2期才会有更多消费的东西出来。除去微信平台,天虹商场还推出“天虹微店”APP,据了解,目前有深圳地区的3家门店入驻“天虹微店”,3家门店均已打通在线支付功能,包括女装、鞋类、食品、家纺等部分品类商品可实现在线购买。上述该人士另表示,“微店”只上线3家门店后就没有继续往下推是由于公司也在对它做一个较大的改版升级,预计明年一季度或者二季度所有门店将全部上线。微信平台会早一点,新版本在一季度就会出来。值得一提的是,据天虹商场披露的投资者关系活动记录显示,天虹商场表示,公司微信和微店是两个移动的端口,希望里面的内容和服务完全一致,不存在差异。端口只是个“门”,通过所有的端口进入天虹之后,内容和服务都一样。
“闷声发财”的特卖网站唯品会明年将走高端路线。昨日,北京商报记者从唯品会方面获悉,明年二季度唯品会将会推出独立的奢侈品网站。该网站将以海外设计师产品为主,类似连卡佛模式。“奢侈品网站会由独立团队运营,商品不会局限在GUCCI、CHANEL等传统奢侈品,而是会依靠纽约、米兰等地的买手购买国外设计师品牌的产品。”唯品会品牌及公关副总监冯佳路向北京商报记者透露,唯品会的奢侈品网站会独立运作,不仅会有独立网站还有专门的团队负责运营。其实,唯品会在高端时尚品方面的布局一直在低调推进。近日,唯品会收购了viplux.cn和vipluxe.com.cn两个域名,每个域名六位数价格成交。冯佳路直言,唯品会不会杀入传统奢侈品电商的泥潭,因为这些产品的保真性具有一定风险,而唯品会会通过买手以及目前的供应链整合能力,引入未进入国内的海外设计师产品,并帮其寻找中国代工厂加工。唯品会是一家专门做特卖的网站,它通过限时特卖、抢购等模式在电商行业独树一帜。唯品会在二三线市场的市场占有率较高,它成功赴美上市,才让很多人注意到这家电商企业。不过,近期这家低调的企业推出了系列重磅举动,包括千万费用冠名乐视网《我是歌手》第二季全网独播的首席赞助,靠娱乐吸引人气。其实,唯品会成功上市让很多大型电商企业开始模仿其特卖模式,比如当当网推出了尾品汇名品特卖,并且推出每日闪价商品;天猫开通了品牌特卖频道;聚美优品推出名品特卖等等。这让深耕二三线市场的唯品会感到一定压力。据唯品会最新财报显示,三季度总净营收为3.837亿美元,比去年同期增长146.1%;净利润为1200万美元,较上一个季度增长30%。这是唯品会连续四个季度盈利。