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e保养
2016年8月26日,汽车后市场知名企业e保养获C轮首笔1.5亿元人民币融资。本轮融资由壹号资本领投,源码资本等跟投。领投方壹号资本长期专注挖掘传统行业与互联网+结合价值,此次领投e保养意在深度布局汽车产业链。e保养成立于2014年,致力于做中国汽车后市场领先的服务电商,为车主提供方便、专业、可信赖的服务。e保养业务范围覆盖汽车保养维修、配件销售、保险理赔、平行进口车、养车管家等多个领域,已构建完整的汽车后服务综合生态圈。2014年至今2年时间里,e保养连续完成A、B、C轮融资,预计2016年全年收入将达到5亿元并实现盈利。在此之前,e保养已获得两轮融资。2014年获得源码资本领投的500万美元A轮融资,2015年获得昆仑万维领投的2000万美元B轮融资。这是目前汽车后市场企业少数进入C轮融资并且实现盈利的企业。e保养之所以获得市场、用户和资本的青睐,主要得益于其打造的超级供应链+线上服务+连锁体系模式。完善的超级供应链体系打造高粘性B2B闭环e保养超级供应链体系立足打造B2B平台。提供配件、人才培养和供应等服务。B端门店通过e保养超级供应链体系,提升收入、降低成本、增强客户粘性。目前e保养自营配件达7000多种,合作门店超过1600家。完备的线上服务平台实现多渠道导流e保养自创立之初就开始搭建线上平台,在行业内最早实现线上服务信息化、标准化、透明化。目前,客户可以通过e保养网站、电话、微信、APP、电商平台等渠道购买产品,并导流至e保养连锁体系享受服务。截止目前,e保养累计服务客户超过100万人。完整的线下连锁体系满足多样化需求自2015年以来,e保养持续打造连锁体系。已在全国开设数十家直营门店及一家培训中心,店面规模从200平米到1800平米不等。渠道类型分为旗舰店、中心店、社区店并提供上门服务,以满足车主日常保养、维修钣喷等不同需求,现已覆盖北京、上海、广州、深圳等多个城市。e保养创始人高峰表示:“跑通模式、持续创造价值比得到资本认可更重要。美国汽车后市场有4家百亿美金以上的公司,而国内超过10亿美金的公司都屈指可数。这个赛道很长,我们差距很大,还需要更加努力。”自2014年以来,汽车后市场一度受到资本热捧,也曾遭遇所谓的“寒冷”,不少企业兴起又倒下。事实上,能够掌控好自身发展节奏,找对发展路径,改善客户体验是企业生存发展的基石。e保养本轮融资将会用于系统技术平台、配件供应链、门店连锁管理、人力资源培养等方面。
一起惠2016-08-26 08:53:32538 次
4月6日消息,昨日,博湃养车在微信公众号发文《认识这么久,第一次说再见》,正式对外宣布博湃养车倒闭。这个一度号称国内最大的汽车上门保养公司,业务总量曾经宣称达到上门保养行业第二名到第五名的总和,如今却传出因资金链断裂而全面停止业务。与此同时,据原博湃人员透露,博湃大部分员工和技师已经被庞大汽贸集团股份有限公司(以下简称庞大集团)重新收编,组建庞大上门保养项目。这背后到底是怎样的一个故事呢?上门保养企业“抱大腿”成出路?据了解到,庞大上门保养成立于2015年9月,是一家以汽车销售服务为主业的大型经销商集团,在线下拥有1200多家4S店和服务网店,遍布全国26个省市,同时可服务品牌涉及近100个。据悉,在北京地区,庞大上门保养就覆盖了50家4S店提供上门保养业务。其上门服务主要分为两种:机油小保养和机油大保养。其中,机油小保养主要为机油、更换机油滤芯、上门服务组成;而机油大保养为机油、更换机油滤芯、空气滤芯、空调滤芯、上门服务组成。据介绍,庞大上门保养的服务由4S店在职技师提供,机油和配件也均由4S店直供,新车质保期内使用庞大上门保养,4S店仍然承担后续质保。对于庞大集团收编原博湃员工的行为,业内人士告诉说,庞大上门保养比起互联网业内的上门保养企业过于传统,缺少互联网基因,现在庞大得到这批人的加入正好弥补了这一点缺憾。“随着像庞大集团这样传统4S店逐渐补足互联网基因,上一批的上门互联网企业压力必然激增。目前,投资人对后市场的态度极其慎重,现在看来许多上门保养企业能‘抱大腿’成了比较好的出路。”一位汽车后企业CEO告诉说。庞大集团集资30亿或补血上门业务近期,从上市公司公告披露中发现,庞大汽贸集团股份有限公司已经获准面向合格投资者非公开发行总额不超过30亿元的公司债券,本次债券采取分期发行方式,无异议函自出具之日起12个月内有效。目前,第一期债券发行规模为6亿元,已经完成,而第二期债券发行计划规模将不超过14亿。同时,今年3月18日就曾接到庞大上门保养的发布会邀请,但却被集团以“大公司涉及协调的事情较多”为由,推迟到4月份。原博湃员工告诉说,暂时还不清楚庞大上门保养是否会直接作为独立子公司运营,目前庞大上门保养只是公司旗下的一个业务。业内人士猜测,庞大集团募集的30亿元巨款或与庞大上门保养有关,由于上门保养是上市集团4S店的一项业务,并非独立子公司运营,上市公告并未具体披露。虽然庞大上门保养寄身于庞大的4S店体系中,但目前所有上门保养企业的成本普遍很高,转化率也并不理想,上门保养服务还单方面处在“烧钱”状态中,暂时少有有利润的项目。“这笔钱如果投在庞大上门保养业务,主要还是会用在上门保养团队和4S店业务转型中,他们核心目的其实还是在于维系客户,增强客户粘性,提升车主对4S店的信任感,最终让车主回到4S店中接受其他售后服务。”上述人士分析称。“是否上门”之争再次变回“是否4S店”之争业内人士表示:“以前大家因为4S店价格偏高、黑幕不少、信息不对称,对要不要去4S店保养的问题争吵过。后来,上门保养高举信息对称、服务高效的大旗,大家又为上门补贴烧钱不造血而争吵。现在,大家对上门这事儿也不吵了,都跑去开线下店,庞大这样的大型4S经销商集团也给自己的线下店接了上门服务。吵来吵去,大家又都一样了,再吵又变回要不要去4S店的问题了。”据了解,e保养去年开始就着手布局线下店,卡拉丁开工位合作店、典典养车推出直控加盟模式等,众多上门保养企业纷纷集体“下”转,做回了开店的买卖。另一方面,行业内有多家4S店已经开始效仿互联网企业进行转型。例如,汇通集团旗下无锡别克4S店、鹏龙集团万通奔驰4S店、元通集团旗下浙江奥通奥迪4S店都开展了不同形式的上门保养服务。4S店做上门保养的模式主要分为两种,一种是上门取送车保养服务,另一种是标准的上门保养服务。如今兜兜转转,各方又绕回了起始点。引用博湃养车告别长文中一句话:“庞大上门保养为博湃技师提供了一个新的平台,让博湃这些从4S店走出来的技师,又回到了4S店。”但值得大家思考的是,技师可以回头,员工也可以再入职新的企业,但是那些投资人为了行业砸出去的千万美金该何去何从?那些被投资人寄予厚望的创业者的梦想又该何去何从?钱或许可以白花,但梦想怎能辜负。
一起惠2016-04-06 08:48:04463 次
9月15日消息,日前汽车上市公司庞大汽贸集团股份有限公司对外公布其上门保养O2O业务,以传统4S店之身拥抱互联网。据了解,目前4S店做上门保养的模式主要分为两种,一种是上门取送车保养服务,另一种是标准的上门保养服务。庞大汽贸集团作为老牌汽车上市公司,拥有强大的线下优势,除去其线下1200多家4S店铺和服务网店之外,其可服务品牌涉及100个,维修技师水平更是高于普通门店水准。据发现,不只庞大集团拓展拓展上门保养业务,行业内有多家4S店已经开始转型之路。例如,汇通集团旗下无锡别克4S店、鹏龙集团万通奔驰4S店、元通集团旗下浙江奥通奥迪4S店都开展了不同形式的上门保养服务。另据业内人士透露,广汽本田、广汽丰田的一些授权经销商也都有意愿启动上门保养业务,但尚未有大范围行动。业内人士认为,上门保养作为汽车后市场切入的一个入口。随着像博湃养车、E保养、途虎养车网等创业企业不断涌现,以及国家汽车维修配件反垄断政策的出台,4S店拓展上门保养业务压力很大。但目前所有上门保养企业的成本普遍很高,转化率也并不理想,还处在‘烧钱’状态中,暂时少有利润项目。而传统4S店虽然能否盈利也不确定,但他们依靠4S店拥有技术过硬、流程规范、保证正品配件等优势,核心目的在于维系客户,增强客户粘性,提升车主对4S店的信任感,最终让车主回到4S店中接受其他售后服务。据悉,随着汽车保有量的增长,汽车市场已逐步进入后市场时代。2015年,汽车后市场即将突破7000亿元,同比增长30%。预计未来年均增速也将超过30%,市场规模在2018年有望突破1万亿元。
一起惠2015-09-15 09:21:34662 次
汽车后市场产业的互联网争夺战正在打响!近日,怡驾、e保养、卡拉丁、车女婿等汽车维修保养互联网O2O公司,都获得了不同额度的融资,并计划在接下来两年时间内,利用手里充裕的资金,大力推广自有软件平台、进一步扩大用户量。除此之外,诸如京东、赶集网等互联网巨头,也都纷纷加入了洗车、保养等业务预约。“互联网+”概念正逐个改变传统行业的发展模式,年轻车主寻求高效便捷又新鲜的服务体验,上门服务的需求正不断激增,而这也是上述互联网企业集中投入汽车上门保养行业的关键原因,在众多初创型企业迎来“融资潮”的背景下,汽车维修保养O2O行业将呈现出高度竞争的市场形态,而其今后的发展模式及发展前景,也有待市场和时间的考验。市场需求引集体融资“我曾经投资过奔驰、本田等品牌的4S店,但有感于近几年市场的‘不景气’,因此想从传统汽车经销商行业,逐渐向汽车后市场保养业务进行转型。”作为上门汽车保养品牌“怡驾”的创始人兼CEO,虞小强介绍道:“2014年底怡驾创立于武汉,从今年5月上线至今,服务过的客户已接近1万人,最高峰时一天能接到70个订单,这么大的客户业务量最初令我们也很吃惊。”据他介绍,怡驾在今年5月获得1亿元的“天使投资”,其主要投资者为武汉康顺集团。利用这笔资金,怡驾正在不断壮大现有的技师团队。现在怡驾已在武汉、义乌两城市开展业务,利用这笔投资,怡驾打算到今年年底,将业务扩展至全国38个城市,并涵盖主要一线城市。“我希望公司能在接下来的几年得到快速发展,且在2016年5月前实现盈利。”虞小强说。与虞小强一样有着雄心壮志的,还有e保养创始人高峰,这名以前的e代驾公司高管,之所以选择上门保养O2O模式作为其创业基点,就是看中了这块新兴市场当前的消费需求和未来的发展潜力。“我们希望能在今年年底之前实现扭亏为盈,并且在接下来的两年时间内,在开展业务的城市,能够抢占传统4S店保养业务的50%。”高峰透露,不久前,e保养也获得了2000万美元的B轮融资。为了实现他的目标,e保养接下来将加快市场布局速度,在已开展业务的北京地区,将技师供给半径缩小,进一步提升客户满意度。此外,e保养还将把业务逐步扩展到上海、深圳、苏州、佛山等十几个城市,以求快速增加客户量。除此之外,其他同类型企业的负责人也均向《中国经营报》记者表示,汽车上门保养O2O发展模式正迎来快速发展大潮,这部分业务将在我国未来的汽车售后保养市场,扮演非常重要的角色。据相关消息显示,从2014年到今年6月,市场就有近10家上门保养初创型企业获得了融资,融资规模最少也有1000万美元。其中包括了上述提及的怡驾、e保养公司,还有诸如博湃养车、卡拉丁、摩卡i车、车女婿、车点点、车蚂蚁等公司。这些汽车后市场互联网公司之所以如雨后春笋般出现,除了“互联网+”概念的红火外,快速增长的市场消费需求,才是主导其加速布局的主要原因。“近几年,中国汽车市场的客户群体已逐渐年轻化,而在当前快节奏的生活方式背景下,上门维修保养服务相对于传统汽车4S店维修保养服务,能更有效的节约客户时间,避免交通压力。而且能更直接的让客户与汽车维修技师接触,了解到自家汽车的行驶状况。这一行业是基于社会发展和市场需求前提下形成的。”相关汽车后市场行业的人士分析道。发展模式待验证中国汽车流通协会副秘书长郎学红向记者透露,据协会不完全统计,当前,中国汽车产业的售后维修保养业务,总体营业额已超过万亿元,其中除了汽车保养业务外,也包括事故车维修、零部件老化维修以及保险维修等。而汽车保养、小部件维修等业务,规模大概为3000亿元。这3000亿元市场份额,将成为上述汽车上门保养O2O公司“厮杀”的重点区域。市场潜力有目共睹,但作为新兴行业,各个企业对汽车上门保养O2O的发展模式,也有着不同的理解和看法。从目前情况看,已成立的汽车保养O2O公司主要分为三种发展模式——与汽车厂家合作、与传统汽车经销商合作以及自行发展。一般而言,新兴行业的前期资金投入都较大,尤其是对于初创型互联网企业而言,很多不稳定因素都会增加企业的经营风险,因此一些汽车保养O2O公司会选择“背靠大树好乘凉”。今年5月,车女婿就与北京汽车销售有限公司建立战略合作关系,成为首家进入汽车主机厂服务体系的上门保养O2O项目,其未来将与北汽旗下的4S店一起构建“上门保养+检测+维修”的闭环服务体系。相类似的是,怡驾当前的发展模式选择了与开展业务的当地4S店合作。“在我们看来,接触新兴行业时,消费者更愿意相信有保障的服务体系,尤其是对于汽车售后保养业务而言。所以我们在发展初期,需要借助4S店多年累积的技术力量,为公司培养出能维修多品牌的复合型技术人才,通过可靠的专业技能,来为品牌积攒有效的口碑宣传。”虞小强认为。当然,行业内也有像e保养、卡拉丁一类,选择通过自己的经营架构、服务体系扩大客户群的公司,但这类公司选择的发展之路相对更加艰难、更需花费时间。对此,高峰就表示,相较于其他同类型公司,e保养筹备和起步时间较早,因此在创建初期,在公司的发展方向把控、结构搭建以及规模扩大上,他都遇到过很多难题。而且这类型企业最重心的工作就是公司资源调配,能够利用有限的资金把产品效果做到最大化。当然这也可能在一定程度上,束缚公司前期发展的规模。“我觉得每种发展模式都有成功的可能性,因为这个市场的前景不容置疑。但对于现阶段的这些公司而言,当前最应当注意的就是要不断提升服务品质和客户满意度。尽管当前各个公司的运营体系、价格体系、目标客户群体都有所不同,但品牌口碑的建立最为重要,这是构建公司未来有效发展的前提和基础。”中国汽车流通协会副秘书长罗磊认为。当然,也有业界人士对上门保养O2O行业的未来发展有一定担忧。一名行业分析人士坦言:“由于汽车上门维修保养O2O模式还处于发展初期,很多行业标准都还没有建立,服务时的产品质量保证以及服务后的质量保障,也需要一定时间来规范。而且,这一模式的发展将来会与传统维修保养服务产生冲突,比如一些城市正在推广社区快修店服务,以及厂家建立的接送车便捷服务等,都将对上门维修保养O2O发展形成压力。因此,上门保养O2O企业也应结合自身的发展特点,开拓一些相关的增值服务业务,以应对这一市场不断激烈的未来竞争格局。”
一起惠2015-07-13 09:16:45664 次
6月9日消息,安徽中鼎密封件股份有限公司(中鼎股份)增发预案,拟投入5.8亿元人民币进军汽车后市场O2O电商平台。据悉,中鼎汽车后市场O2O电商服务平台以其汽车零部件制造、销售能力为依托,整合其拥有的国内、国际市场汽车产业链资源,以车主养车、用车过程中的实际需求为导向,意在打造集线上电商系统、物流配送体系和线下服务体系为一体的汽车后市场电商服务平台。业内人士分析称,中鼎汽车后市场O2O电商自有优势在于全国汽车产业群物流配送体系和多品种小批量管理能力。而中鼎股份将集成云计算、大数据、移动互联网+和车联网等先进信息技术,通过构建O2O商业模式,实现线上展示交易与线下零部件供应、汽车维修养护及新能源汽车智能充电等专业服务的有机融合,进而突破汽车后市场电商的“最后一公里”瓶颈。记者从一份资料了解到,中鼎股份按照“单一零件——部件——系统集成”的布局思路,通过关注新兴领域为其发展打开长远空间。目前通过参股方式,已经布局了环保(OPOC发动机)、新能源等方面。相关评论分析称,OPOC环保发动机产业化和新能源汽车私人充电领域具有良好的发展前景。OPOC发动机拥有功率大、重量轻、低油耗三大特征,符合汽车环保大趋势,目前中鼎已通过子公司与EcoMotors合作。而中鼎已以10%参股上海挚达,合作发展新能源汽车及家庭智能充电服务,试图抢占新能源汽车入口。中鼎控股(集团)公司创建于1980年,拥有总资产28亿元,员工1万余人,是以机械基础件和汽车零部件为主导的民营企业。汽车后服务已经成为2015年资本密集下注的行业,一位资深人士指出,在巨大市场蛋糕面前,互联网+后市场的平台已到了拼融资的阶段。后市场O2O途虎养车网C轮融资近亿美元;养车点点和e保养分别拿到B轮3000万美元;携车网”拟获4000万人民币融资;“91爱车”宣布获1500万天使轮融资;卡拉丁完成千万美元A轮融资;e保养已完成2000万美元B轮融资;车蚂蚁完成2000万美元A轮融资。
一起惠2015-06-10 09:32:27755 次
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