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小米集团(港股代码:01810.HK)周一发布了该公司截至2019年3月31日的第一季度财务报表。财报显示,小米第一季度总营收为438亿元人民币,同比增长27.2%。财报发布后,小米创始人、董事长兼首席执行官雷军、小米首席财务官周受资(ShouZiChew)、小米副总裁、小米印度总经理马努·库马尔·贾因(ManuKumarJain)、小米副总裁、技术委员会主席崔宝秋出席了财报电话会议。以下为财报电话会议实录:中金公司分析师:首先,第一个问题,我想问一下。我看到一个很有趣的数字,就是我们这个季度的收入第一次超过格力32亿人民币。我想问一下,包括我们最近做了一次重组,成立了大家电部门。不知道现在大家电部门的收入规模多大,以及未来我们怎么规划这块业务的方向?周受资:首先,我们的大家电部门的业务是我们手机+AIoT双引擎战略的一个非常重要的组成部门。我们相信,我们在智能电视方面是有经验的。为了帮助我们取得成功,我们已经,不光在中国,还在全世界范围内,制定了其他大家电的相关战术,包括空调、洗衣机等等。所以,在未来的几年内,我们将在大家电方面进行极大的投资。MorganStanley分析师:关于新发布的小米9,考虑到你们对其乐观的预期,我想问它在发货以及供应方面的势头。另外我想问一下,它将在第二、第三季度的占比?周受资:关于小米9,我们在今年2月20日发布了小米9。用户接受度很好,需求也很大。根据我们发布的数据,在2019年第一季度末,我们已经卖了150万台小米9,之后,在四月我们也已经发出了150万台的货。小米9是我们双通道战略的一部分。我们相当注重小米品牌以及用户体验。之后我们会继续关注之后的进程,目前来说,状况还不错。当然,在这个月底,5月28日,我们将发布红米旗舰机K20。当这款手机的细节发布的时候,我们会再跟大家分享。总体来说,虽然新的5G带来了全球以及中国范围内智能手机供应方面的一些压力,但是,我们在第一季度的表现还是比市场平均水平要好的。分析师:我的第一个问题是关于毛利率的。2019年第一季度总体来说表现平平。我想问,在这之后,增值税的政策变化对毛利率有什么影响?另外,我们在产品方面,应该如何看毛利率这个问题?周受资:关于毛利率,就像我在前面的财报会议里提到的那样,2019年第一季度,我们刚刚调整了我们的产品组合,我们发布了一系列的智能手机,包括一月发布的红米Note7,二月发布的小米Mix5G、小米9以及三月发布的红米Note7Pro、红米7。这些机型不仅在国内,还在全球很多其他地区发布。确实,在国际市场,是存在滞后现象的,而为了给这些新机型的发布做准备,以致力于新产品组合的成功上市,我们确实进行了价格上的营销。所以2019年第一季度毛利率的降低,特别是智能手机这一块,是源自国际市场上毛利率的降低。现在,由于在产品更新方面的成功,国际市场上智能手机毛利率已经回弹了。另外,关于增值税下调,我们还是持乐观态度的。根据公开的信息可知,这相当于是20亿元人民币的激励措施,其实不仅仅包含增值税下调,还有其他的方面。这对我们来说是利好的,因为我们属于制造业,将直接受益于3%的增值税下调。另外,最终,这也会鼓励终端消费,所以这对于我们来说是个好消息。JPMorgan分析师:我的第一个问题是关于互联网服务的。你有提到30%的收入是来自于国外的非智能手机业务,你能不能谈谈这方面在过去几个季度的表现?包括互联网金融?另外我想问你是怎么看,在今年的下面几个季度,互联网服务的未来走向?另外,在其他的一些互联网公司在广告收入方面没有很乐观的预期以及近期一些新趋势出现的情况下,互联网服务的利润率是不是会比手机业务的利润率高?能不能谈谈为什么这样,另外我们应该如何来看这个问题。以及能不能谈谈你们的多角化经营战略?周受资:关于互联网服务,正如我们之前提到的,我们互联网服务的收入总体提高31.8%,另外,我们海外的手机广告收入在所有的互联网服务收入中占比32%,单单海外的手机广告收入上涨了167.3%。我们在国际范围内提供的互联网服务,比如有品,金融科技(Fintech)、电视方面的互联网服务,涨幅明显,这最终才造就了这167.3%的上涨。这方面的动态我们之后会定期发布。关于第二个问题,说起这一年中未来的互联网业务的发展,我希望在两个层面体现我们的多样化。第一个层面我前面已经提到,是有品、海外的互联网服务、金融科技(Fintech)以及其他物联网产品推动的互联网服务。马努前面也举例说,我们在互联网服务领域投入了巨大的精力和资金,最终是为了在其他市场建立起我们的互联网服务,比如印度。我们在过去的12个月中,我们发布了三个心的互联网服务,包括MiMusic(米音乐)、MiVideo(米视频)和MiPay(小米支付)。中远期来看,这种多样性可以让我们,即使在一个竞争的市场,在互联网服务的收入增长更加稳健、可持续。而第二层面,在于广告收入增长本身。由于在过去的两年间,广告收入增长迅猛。首先,这样的一个增长源于给互联网行业提供广告服务。在过去的六个月,我们的广告业务也在向其他行业的客户渗透,这一层面的多样化也是为什么我们在互联网服务方面的数字能经受住考验。在2019年的展望方面,广告这个行业本身比较疲软。但是政府的一些激励政策可能会对终端消费产生正面的影响,给这个行业带来信心。另外在游戏方面,我们保持乐观。关于你的第二个问题,关于物联网的利润率。我们的物联网的收入是有多个产品带来的,而其在不同行业的利润率完全取决于每个行业的竞争程度。HSBC分析师:第一个问题是关于股价上涨,之前平均每季度上涨保持在13元人民币,我想问2020年下半年我们是否也能期待这样的一个数字?周受资:让我来简短回答这个问题,由于我们在国际范围内互联网服务的表现,是的,这应该是大家能期待的一个股价上涨的趋势。HSBC分析师:我的第二个问题是关于月活跃用户的。国内的月活跃用户数还在增长么?其实,国内的智能手机份额已经停止增长了,那么月活跃用户的增长主要的因素是什么呢?周受资:我们用户的生命周期在变长,所以他们中的一些最终成为新的活跃用户。HSBC分析师:我最后一个问题是关于智能手机的利润率,在第一季度这方面的利润率降低了,而其在四月份又有一定程度的回升,我想问在第二季度我们将期待怎样的一个趋势?周受资:虽然你也知道,我们不提供某个业务部门的利润率,但是,从一整年的角度来看,你将看到一个比较正常的数字。第一季度,是由于我们对产品组合进行了调整。中金分析师:马努,可以谈一下印度市场的表现么,尤其是在增长方面?因为,我们可以看到中国市场的增长其实已经减缓,甚至出现了负增长。马努,你在打算如何保持、甚至是加快印度市场的市场份额增长的?马努:去年,印度市场的销售量是1.15亿台。印度和中国市场的一个显著区别在于,中国,几乎每个人都有一个智能手机了,而在印度,还有4亿人在用非智能手机。而这其中的四分之一,大概是1亿人,开始使用数据流量。我们预期这些人,尤其是使用数据流量的这些,会在未来的两年逐步开始使用智能手机。根据多个趋势报告,印度的智能手机市场,至少在未来的五至十年,会保持增长。我们预期,在未来的一两年内,我们将继续售出1.5亿至2亿台手机。也可能会更多。所以总体来说,我们相信印度市场将异常强劲。关于你的第二个问题,我们将如何规划来维持这样的一种增长。在过去几个季度,我们的线上市场份额占到50%,我们将会维持这样的市场份额。另外,我们的目标是占到线下市场的20%的市场份额,我们在建立营销网络。目前,我们只在几十个城市建立营销渠道,未来会扩展到几百、几千个城市,我们预期线下的增长会持续下去。如果我们能保持线上的份额,并提高线下的份额,我们能在智能手机业务继续增长。中金分析师:我想再接着问一个问题,我们很关注小米智能手机平台的变现能力,这一块在印度市场,是怎样的进程?马努:在印度,我们开始对一些服务进行变现。一方面,我们的平台提供很多服务,比如有一家公司Ola,用来叫车的,已经被加入到我们的平台上。此外,还有很多其他的服务。另一方面,我们有多个平台,比如我们在对一个浏览器服务进行变现,上面的内嵌了我们的MiMusic(米音乐)、MiVideo(米视频),这一部分我们还没有大范围开始收费,但是一旦有极大量的用户,我们将开始进行收费。相对于中国来说,我们的变现还处于早期阶段,但是增长是极其迅猛的。JPMorgan分析师:我想再问马努一个问题,小米想从印度出发,将其作为首个对用户进行收费的市场,你可不可以谈谈变现的问题,考虑到,在市场上有其他智能手机平台的存在,比如谷歌等等,尤其是,其他的手机平台已经有他们自己的应用商店,比如GooglePlayStore(谷歌应用商店)等?另外,能不能谈谈印度的市场竞争情况,看上去,印度本地的竞争对手已经被打败了,大量的中国公司还有三星还在市场上竞争。另外,有一个品牌,叫RealMe,不知道从哪里冒出来,然后又在短短几个季度里,拿到了70%的市场份额。周受资:在马努之前,我想先澄清一下,目前我们在很多国家都提供互联网服务,并不仅仅局限于印度。另外你应该也知道,我们也和一些公司有着近距离的合作关系,比如Facebook和谷歌。我们给他们的搜索引擎带去流量并瓜分一部分收入。印度并不是我们变现的唯一途径。马努:站在变现的角度,当然Facebook和谷歌有巨大的用户群。而在前面提到的这些服务上,我们在进行一些合作,比如谷歌在跟我们进行智能手机层面的收入分成。我们还和很多公司建立合作,比如Facebook,我们在他们的平台上、利用他们的网络进行手机的销售。像我前面说的,这些都还是早期阶段,所有这些服务才在过去一两年开始有。而变现也仅仅进行了更短的时间。我们还上线了一些只针对于印度的特殊的服务,这些服务是其他平台没有办法提供的,比如MiVideo。我们目前有7万条来源广泛的内容。我们建立起世界范围内最大的平台之一,而其中90%的内容都是免费的。之后,我们会在印度对一部分内容收费。第二个问题,关于竞争,在未来的几个季度会持续保持激烈。其实RealMe是Oppo公司的一个品牌。这个品牌是特别针对我们的线上业务的。RealMe确实带来了一些新的竞争,但是我们是有自己的忠诚度高的用户的。尽管第三、四季度及第一季度有新的竞争对手加入进来,但是我们线上的市场份额仍然保持在50%左右。而在线下市场,我们在持续不断地拿走那些在印度15、20年的老品牌的市场份额。是的,竞争确实是在变得激烈起来,但是我们的份额还在持续不断地增长。周受资:OPPO在学我们,模仿对我们来说确实是个不容小觑的问题。但是最终,我相信我们是在效率方面进行竞争,只要我们在注重产品设计、用户体验方面下功夫,并通过高效率将成本效率回馈给用户,我们会笑到最后。GoldmanSachs分析师:可不可以谈一下互联网方面收入印度市场的占比?我记得我有读到过,你们的智能电视的安装量在第一季度达到了200万台,这样的一个巨大成功对这方面有怎样的影响?另外,不佳的广告市场大环境会对你们从第二季度开始的业务有什么影响,考虑到其他公司在这方面的预期也不是特别乐观?另外,你们开始接触游戏市场,这方面确实是挺引人关注的。那么在中国及印度市场,你们打算如何将这一块整合到大的规划中去?马努:我们现在不会发布互联网服务方面印度的收入。但是我想说的是,这一块虽然发展迅猛,基数却是不大的,因为我们也就只在过去的几个季度才开始收费的。你的第二个问题是关于电视的,是的,也许我们是电视方面增长最迅猛的品牌。我们也在过去的三个季度,连续保持第一。我们目前没有在电视广告方面进行盈利,但是我们开始对内容进行收费了。我们在米视频上有7万条内容,另外我们还有自己的触屏系统。我们的智能电视是唯一一个双系统的电视。可以在手机和电视上投放一模一样的内容。这7万条内容中90%都是免费的,只有10%是收费的。那些收费的内容带来的收入,部分归内容供应商,部分归小米。周受资:是的,广告这个市场总体来说说疲软的。从宏观角度来看,中国政府20亿的激励资金将被用在那些信心最不足的行业,并鼓励消费,我们正乐观的等待。而从微观角度来看,我们产品的多样性让我们即使在这样的环境下,也能保持竞争力。
2019-05-21 09:11:16592 次
5月20日消息,拼多多发布的2019年第一季度财报显示。数据显示,第一季度,拼多多实现营收45.452亿元,较去年同期的13.846亿元同比增长228%。其中,平台的收入成本中包含了来自支付平台腾讯的3.39亿元支付成本返还,结合此项收入,拼多多该季毛利率达81%。2019年第一季度,平台经营亏损为21.205亿元,非通用会计准则(NON-GAAP)下经营亏损为16.219亿元,两项数据均较上一季的26.409亿元和21.129亿元大幅收窄,低于市场普遍预期。归属普通股股东的净亏损为18.777亿元,非通用会计准则下归属于普通股股东的净亏损为13.791亿元。截至2019年3月31日,拼多多持有的现金及现金等价物及受限资金为372亿元,较截至2018年12月31日的305亿元增长67亿元。剔除受限现金,拼多多持有现金和现金等价物225亿元,此外,目前平台还有69亿元资金用于短期投资项目。
2019-05-21 09:10:01342 次
5月20日消息,日前,淘鲜达与新华都合作的社区生鲜店“邻聚菜场”在福建泉州丰泽区开业。除了到店购买外,用户可通过“淘鲜达”下单生鲜、食品和日用品等,还能享受到1小时内送达到家的服务。据悉,目前已有大润发、新华都、三江等多个实体商超品牌的近800家门店接入淘鲜达,此次全新社区生鲜模式的落地,从店面设计、品类规划、商品选品到线上履约等,都由淘鲜达团队规划。据淘鲜达相关负责人林锡洪介绍,邻聚菜场打造的是集菜场、零售和堂食为一体的新零售场景。资料显示,改造后的门店“前店后仓”,面向消费者的店部分有1800平米左右,经营上主打生鲜,整店的生鲜区域面积占到50%,基本做到生鲜全品类经营。店内还增加了轻食堂食档口,具体包括高频需求的商务简餐,本地老字号等提供的特色地方轻食,以及生鲜加工档口。此外,所有商品都采用电子签。林锡洪表示,邻聚菜场预计未来来自线上、线下的单量比为3:7左右,线上部分,配送时间为每天的8点到21点,同样针对周边3公里范围的上班族和家庭提供一日三餐和买菜、下午茶1小时送达的服务,21点后用户能预约第二天8点起的指定时段送达。同时,线下则在一天各时段有不同的目标用户,店内生鲜区的陈设也会随之做调整:早7到9点面向老年人买菜需求卖散货;9点后面向居住在周边商住楼的居家年轻群体卖标品;傍晚则面向家庭人群。目前,淘鲜达在阿里的天猫超市事业群旗下,负责生鲜百货1小时送达业务,为传统商超提供线上线下整合的解决方案。
2019-05-21 09:09:05405 次
云集、拼多多的上市之钟,承载着众多小B和平台的社交电商梦,无论是国内还是国外。“我2015年在做微信公号SaaS,而现在无论是云集的分销还是拼多多的拼团都是当初某一板块的放大化。”驼小铃CEO李俊翔告诉一起惠。成立于2015年的上海骐茂电商,于2015年和2016年在巴基斯坦等南亚地区,分别推出跨国电商B2C平台Cheezmall、跨国电商B2B2C平台Shopplus之后,今年又上线了跨国社交电商平台驼小铃Tosharing。本着“自用省钱,分享赚钱”的理念,驼小铃已于5月1日在国内上线,计划于7月份在南亚等地区上线,然而在打法上驼小铃海内外有一定的差别。国内:整合资源发展店主一起惠观察发现,截止到目前驼小铃在国内以H5形式出现,APP版本将于六月中旬上线,用户只需要购买298元,398元及598元的礼包就可免费成为终身店主。上线之初,驼小铃做了一些拉新引流尝试,如会员邀请会员注册,双方都可以获得满减,5月期间个人直接邀请5位新店主,免费赠送店主资质。另外,针对店主,驼小铃还在近期举办了一系列活动,如最低销售10个礼包的店主将获得“智慧狂欢GO”活动竞赛资格,排名前三得相应奖励,非礼包销售排名前三的店主,在6月购物中消费满200即可返现15%。这在一定程度上也可提升用户参与度和转化率。一起惠了解到,目前,驼小铃的产品品类包括美妆护肤、健康养生、粮油生鲜、母婴用品、家纺家居、休闲食品、个人护理、家用清洁、厨卫日用、3C家电十大类,所以在招商上也以这几类产品商户为主,而核心目标人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消费者。“前期,驼小铃的自有品牌销售量占总体的一半左右,步入正轨后,这项占比将缩至20%-30%。”李俊翔告诉一起惠,在国内市场的整体战略方针上,驼小铃将以打磨团队、开发产品、整合供应链资源为核心,形成具有跨国落地执行力的团队和业务模板,为全球化进程打下基础。海外:依托社交媒介将线下流量线上化相比中国最多可以分销3级的制度,海外市场对于驼小铃而言似乎有更大的空间。李俊翔称,海外国家对市场制度的规定开放性更高一些,所以整体裂变速度也会比国内的更快一些。另外,一些新兴市场的商业形态和中国比有十几年的延迟,在中国很多不太可行的获取流量的方式在海外都是可行的,比如发传单。“相对于中国的获客成本,海外整体会低很多。”“就南亚而言,人均工资一般为国内的三分之一至五分之一,整体收入偏低,同时巴基斯坦的人均GDP达1600美金。”李俊翔说道。而在2017年,中国的人均GDP已经达到5.9万元。这也造就了未来几年的机遇将是在大消费出海,因为中国PC和移动互联网黄金20年已过,未来电商的蓝海将是在这些拥有人口红利和增长潜力的市场。所以,驼小铃将会利用已有的资源优势和新的模式打开海外市场。第一,把线下资源线上化。此前,骐茂电商线下已经有一万三千多家商家利用平台SaaS技术加供应链体系,将其店铺分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介,或者商家自己的客户群里面进行传播。第二,一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介卖货的人群,如网红,驼小铃会和他们合作,并将其发展成为平台的小B店主。第三,全面开启“开疆铁军人才培养计划”,针对海外市场的国家,在国内将各国留学生等人才进行专业的社交电商培训,并由他们回国赋能当地市场业务。形成海外当地团队,海外来自OPPO,VIVO,华为等海外公司的华人管理团队,及中国总部及外派的团队融合的中外联合团队。针对上游的B端,骐茂电商以前更多以采购或者一件代发的形式合作。“随着驼小铃项目的不断推进,公司会开放给越来越多的第三方卖家,让他们以入驻的形式呈现,真正帮助商家做到私域流量运营,提升销售和复购频次。”李俊翔说道。一起惠了解到,2018年,骐茂电商在南亚的GMV已经超过2亿。李俊翔称,今年,骐茂电商将更加强调营收而不是简单的GMV,通过上述社交玩法,预计今年驼小铃将在海内外沉淀三百万至四百万的用户,5年时间店主数量突破1200万,会员用户超1亿。开启跨国社交3.0时代从传统商业形态进入商超,再到具有中央流量属性的电商平台,卖方的成本都在逐步上升。“与此同时,电商发展也经历了1.0、2.0、3.0时代。”李俊翔说道。1.0时代定义为传统的电商发展阶段,类似于淘宝天猫和京东平台靠流量批发做零售生意的逻辑。十几年前,在电商市场发展较为粗放的时候,这个逻辑是成立的,而南亚目前还处于这个阶段,这也是骐茂电商旗下B2C平台Cheezmall为什么可以靠自然流量支撑的原因。2.0时代定义为利用社交媒体流量做分享和交易的阶段,这个阶段兴起了很多像拼多多,有赞商城这样的平台。这个阶段,骐茂电商旗下B2B2C平台Shoplus则开辟了南亚社交电商的先河,并一举成为Top1。3.0时代有几个新的逻辑,平台不再是单纯地利用线上流量做社交电商裂变,而是通过各种方式去把线下传统商业的流量转移到社交电商的流量池中进行变现,形成商户的私域流量,并且将市场费用也转移到裂变成本中,剔除广告中间商,从而做“到取之于民用之于民”。李俊翔称,真正意义上的S2B2C模式是去链接很多的B,而不是利用个体C去裂变,3.0时代会让平台系统更加正规化地运营,无数的小b、大B将和传统商业形态进行结合。基于此,驼小铃对未来三年有了初步计划:2019年,主打巴基斯坦和孟加拉国;2020年,尼泊尔,斯里兰卡,印度等南亚五国;2021年,主打泰国,缅甸,越南等东南亚国家及迪拜等中东国家;2022年,主打非洲和拉美部分国家,实现真正全球化进程。
2019-05-21 09:07:52788 次
5月21日消息,趣头条今日发布的2019年第一季度财报显示,趣头条第一季度净营收为11.188亿元人民币,同比增长373.3%;净亏损为6.882亿元,去年同期的净亏损为3.026亿元,净亏损同比扩大。此外趣头条宣布李磊由于个人原因将不再担任公司CEO一职,但仍将保留董事职务并兼任副董事长。创始人兼董事长谭思亮将接任CEO一职。
2019-05-21 09:05:31465 次
们:大家好!2019年5月17日
一起惠2019-05-17 15:55:07873 次
尊敬的惠友:苏宁易购开启双倍返利活动!双十二年终盛典活动期间,凡是苏宁自营空调类目的销售所带来的返利全部双倍!货源充足,佣金丰厚!不要犹豫,双倍返利等你来拿!活动时间:2019年5月18日活动内容:活动期间,对一级类目“空调”下的所有自营商品进行返利翻倍奖励(部分商品不参加);活动细则:1.下单后显示的返利若不正确,请勿担心,结算时更正。2.所产生的订单不能存在流量劫持、刷单等违规行为,一经发现将取消返利翻倍。3.本次活动结算数据以苏宁最终数据为准;一起惠返利网2019年5月17日
一起惠2019-05-17 15:01:461025 次
随着抖音开店功能的诞生,不少商家又开始不淡定了,不管是粉丝很多的抖音主播还是没有抖音账号的商家们,都希望能够通过抖音来开店赚钱,那么大家知道怎么开抖音店铺吗?又应该怎么运营呢?2019最新淘宝直播、浮现权开通|抖音长视频、直播、橱窗小店快速开通、代运营等请联系微信:9066659如果大家想要开抖音店铺的话,可以选择跟官方进行合作,比如说商家们可以通过官方去购买广告位,然后再付一定的广告费用,这样就能够帮助正面推广商品了,也可以有效的避免被官方查封账号,如果大家也十分看好抖音店且感兴趣的话,那么不妨去开一个属于自己的抖音店呢!抖音店怎么运营?1、做好视频因为在抖音上面的流量基本是都是来看短视频的,如果短视频做得好,那么就会让这些玩抖音的用户们关注、点赞、评论或者是私信交流等等,另外平台也会设置一些附近、关注和推荐等默认的这些进入店铺的流量。整个流程就是为了吸引更多的人去看视频,从吸引顾客到成交,就应该要做好品牌的亮点和内功。另外对于短视频也有很大的要求,因为视频在15秒钟内都没有办法吸引用户的眼球,那肯定就会错失流量,因此视频一定要特别好玩有趣,而且产品还要颜值高,这样才能够给用户们以最直观的视觉冲击呢!2、抖音开店人群首先大家要分析一下抖音的人群定位,虽然我们知道大到高龄老太太,小到3岁孩童都喜欢玩,但是中坚力量还是90后,这类人群希望能够紧跟时尚潮流、新的内容以及娱乐精神,要是抖音开店不是这类人的话,而且不太会玩抖音的奶奶辈,那就不适合开抖音店了。3、提高转化率抖音视频在描述的时候不能简单明了,而是需要带有比较神秘而有悬念的方式,主要是让人产生好奇心。这样才能够激起用户想要点击的心理。另外也可以蹭热度或有争议,这样才能够火爆。视频封面需要做到美观,带货内容需要让用户们积极参与,不管是品牌还是单个元素,都要让客户拥有下单的冲动。其实想要引入更多的流量,大家也不要局限于抖音这个平台上面,同样也可以做站外推广或者是站外引流,这样才能够帮助各位运营好自己的抖音店铺,现在抖音店刚刚开始开通,如果大家想要做,那就得抢占先机。
2019-05-17 09:29:32369 次
那么既然在抖音会有那么多好看的小视频,肯定就会有别的小伙伴喜欢在抖音发布视频了。那么当您发布的视频都比较有意思或者是有吸引力的话,就拥有了不少的人喜欢看您的视频成为您的粉丝,但是很多小伙伴并不知道粉丝多了能够有什么用以及可以给您带来什么。首先要提到的就是每个人的账号在拥有了一定的影响力或者是公信力了以后呢,就算不做些什么单纯的放在那里就都能够拥有一定的品牌价值了。不过很多小伙伴们就在怀疑自己的账号其实并没有小编说的这么神奇,并且离品牌价值还差得远了,不过要知道实际上在您长期的对自己的账号来进行经营就肯定是会有一定的价值的。先不说一些远的了,首先就是当您的账号累计了非常雄厚的一个的粉丝的基础之后,并且在您发布的内容能够轻易的吸引到粉丝的兴趣和喜爱的时候,那么在您进行一个新的产品的推广的时候肯定就会使您的粉丝对这个产品更容易和更加愿意去了解或者说是购买您所推广的新产品的,那么其实这个就是您的账号所能够拥有的价值了。要知道在这个粉丝时代风靡的今天来说呢,您所通过抖音所发布的视频将自己的个人形象来进行一个打造,所能够获得的知名度就可以很快的给自己带来一笔不菲的收益了。要知道很多的网红或者是达人,都会在自己爆红了以后去推广一些产品,或者是自己开个小店,甚至去接个广告还有电影等等,所以说这个价值就能够非常的明显的体现出来了。再然后要说到的就是粉丝了,其实现如今很多的平台对于粉丝是有着非常明显的一个标价的,可以将自己的粉丝来进行一个变现。其实也就是通过一些渠道或者是一些平台将自己的粉丝通过这些来进行一个直接变现,这可以说是粉丝最直接的一个价值的体现了。最后就是引流了,要知道当您所能够拥有的粉丝达到了一定的高度的时候,就等于说是掌握了这个水管的水龙头了,只要哪里需要就可以将这个流量给吸引到哪里去。所以说在您需要对一个新的产品来进行推广和宣传的话,那么在这个时候想要去获得一个非常好的基础销量是完全没有难度的。
2019-05-17 09:28:22437 次
在淘宝规则的一般违规行为中,延迟发货是最容易出现的一个,那么对于新手如何开网店来说,什么是延迟发货呢?又有什么处罚规定呢?小编给你解读一下延迟发货,是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元;淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后,每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的,扣六分卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。如何开网店解读规则:一、延迟发货包括哪些情况?延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。二、卖家在买家付款后表示不能即时发货指的是什么情形?买家在付款后,卖家用种种方式向买家表示自己无法在72小时内完成发货。三、适用特定运送方式的商品是指哪些商品?1、淘宝旅行频道及特价机票、门票旅游、酒店客栈类目中的商品;2、电器城冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜类目的商品;3、汽车整车商品四、为什么对卖家发货有时间限制?经大量数据验证,绝大多数卖家可以做到在72小时内发货,为了在提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,淘宝网对卖家的发货时间作出此项要求。五、规则中的“定制、预售及适用特定运送方式的商品”发货时间是以卖家商品描述页面为准,还是淘宝有规定时间范围?规则中的“定制、预售及适用特定运送方式的商品”发货时间以卖家商品描述页面为准。六、定制类商品需要的制作时间与材质等怎么认定?以卖家宝贝描述中的描述为准。七、非淘宝商城卖家延迟发货,除扣三分之外,须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元怎么理解?举例:交易金额为700元,邮费是10元的交易,当买家投诉卖家延迟发货成立,卖家需要赔偿给买家的金额算法是700*5%=35元(不包括邮费红包的金额),因赔偿金最高不超过30元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。八、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中一笔交易被投诉延迟发货成立,非淘宝商城卖家怎么赔?按照被投诉成立的这笔交易金额(不包括邮费、红包的金额)的百分之五计算,最高不超过三十元。举例:举例:非淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每笔交易金额都不一致,其中被投诉成立的一笔交易实际交易金额为300元,卖家需要赔偿给买家的金额算法是300*5%=15元,卖家需要赔偿买家15元。九、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中几笔交易被投诉延迟发货成立,非淘宝商城的卖家怎么赔?按照被投诉成立的多笔交易总金额(不包括邮费红包的金额)的百分之五计算,最高不超过三十元。举例:非淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每个交易金额都不一致,其中被投诉成立的3笔交易金额分别是600、800、20(不包括邮费红包的金额),卖家需要赔偿给买家的金额算法是600*5%+800*5%+20*5%=71,因赔偿金最高不超过30元,所以这3笔交易卖家需要赔偿买家30元。十、同一买卖双方的一个订单多笔交易发起多次投诉,扣分怎么计算?同一买卖双方的一个订单多笔交易发起多次投诉,会合并成一个投诉进行处理。十一、不同买卖双方的多笔交易发起多次投诉,扣分怎么计算?不同买卖双方的多笔交易发起多次投诉,会分别处理。十二、“淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任”,如何理解?淘宝商城所有宝贝的宝贝详情页面上方,均有一项关于淘宝商城卖家延迟发货的承诺:“淘宝商城卖家承诺:您付款之后,如果卖家延迟发货,可以获得商品价格10%(不大于100元)的赔付金。”这个内容就是淘宝商城规定的淘宝商城卖家需承担的违约责任。十三、淘宝商城卖家延迟发货,除扣除相应分数之外,赔付金如何计算?举例:交易金额为2000元,邮费是10元的交易,当买家投诉卖家延迟发货成立,卖家需要赔偿给买家的金额算法是2000*10%=200元(不包括邮费红包的金额),因赔偿金最高不超过100元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家100元。十四、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中一笔交易被投诉延迟发货成立,淘宝商城卖家怎么赔?按照被投诉成立的这笔交易金额(不包括邮费、红包的金额)的百分之十计算,最高不超过一百元。举例:淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每笔交易金额都不一致,其中被投诉成立的一笔交易实际交易金额为300元,卖家需要赔偿给买家的金额算法是300*10%=30元,卖家需要赔偿买家30元。十五、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中几笔交易被投诉延迟发货成立,淘宝商城卖家怎么赔?按照被投诉成立的多笔交易总金额(不包括邮费红包的金额)的百分之十计算,最高不超过一百元。举例:淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每个交易金额都不一致,其中被投诉成立的3笔交易金额分别是600、800、20(不包括邮费红包的金额),卖家需要赔偿给买家的金额算法是600*10%+800*10%+20*10%=142,因赔偿金最高不超过100元,所以这3笔交易卖家需要赔偿买家100元。十六、淘宝商城卖家每自然周服务投诉成立率是如何计算的?以自然周为一周期,每周一零时系统自动计算上周服务投诉成立率。计算方式:服务投诉成立率=自然周延迟发货投诉成立总笔数/自然周成交总笔数淘宝商城卖家凡是延迟发货成立,发生日的上个自然周的服务投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;发生日的上个自然周的服务投诉成立率在千分之五以上的,扣六分。。十七、商城卖家延迟发货被买家投诉成功怎么赔?买家在哪里查看赔偿金?买家申请退款时选择的原因为“缺货”或“虚假发货”,在卖家点击同意退款成功的情况下,淘宝通知支付宝扣除卖家保证金赔偿到买家的支付宝账户,买家可以到自己的支付宝账户中查看赔偿金。十八、买卖双方约定发货时间的怎么处理?卖家在买卖双方约定发货时间内发货的,淘宝不做处理;卖家在超出约定时间发货的属于违背承诺,淘宝会介入处理。十九、如因快递公司的原因无法在72小时内录入发货时间被投诉延迟发货怎么办?卖家如提供有效证据来证明,因快递公司系统问题或不可抗拒的因素(例如:自然灾害)导致快递公司无法在72小时内录入发货时间,卖家勿需承担延发货的责任。二十、快递公司系统内记录发货时间怎么理解?快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在“已买到的宝贝”中查看,教你如何开网店跟快递打交道。二十一、卖家虚假发货怎么办?卖家在淘宝网上点击了发货,使得系统显示的交易状态变成“卖家已发货”,而货物实际上没有发出的情况,称之为虚假发货。此时,买家的确认收货超时被启动,买家如果未注意超时时间,可能会造成钱款因超时而被自动打给卖家的情况。因此,对于实物商品,买家在查看已买到的宝贝的交易状态的同时,应注意查看物流详情。如果几天内都没有物流信息,应向卖家询问。如果快到超时时间,又希望交易继续,可以向卖家要求延长确认收货的时间。如果联系不上卖家或卖家没有对确认收货时间进行延长,或者不想要这件商品了,请立即申请退款,以免造成不必要的损失。相信现在大家都知道淘宝规则是不断变化的,8月1日要实施的新侵犯知识产权规则就是一个证明,因此,要了解更多的淘宝规则,请查看:淘宝规则专栏。
2019-05-17 09:26:23380 次
我相信网购已经成为大家日常生活的一部分了,毕竟方便又快捷。但是有时候,难免也会遇到一些糟心的事儿,急需某样东西也跟店家客服商量好了,可就是遇到部分卖家迟迟不发货,就比如前几次小编同事急需在跨年晚会上表演节目,买了一批演出服,但是卖家不发货,导致该节目直接被取消,苦练了大半个月结果载到服装上面,小编就直接让他们进行投诉了,如果在座的各位不知道如何投诉的话,今天就跟着小编一起往下看吧1无论是从何处购买商品,小编认为,首先,买卖双方都应该以协商为主,尤其是网购,规则是最终没有办法协商的时候才用来维权的。2如果协商失败,这个时候就可以动用维权手段了,本文讲述的是不发货的场景。先看一下淘宝网的发货时间要求:淘宝C店,详情页物流选择没有特别说明的,付款后72小时内(物流揽件)。天猫,除“延迟发货”规则规定的特殊商品及特殊情形外,付款后的48小时内(物流揽件)3特别提示:这里的发货时间要求指的是物流揽件时间,而不是买家付款后,页面填写了物流单号就算发货。如果遇到双11,双12这样的促销活动,揽件时间会有特别的规定,具体情况每年都有不一样的超时未发货:一般经营店铺的人都了解超时不发货会有处罚,所以当你咨询卖家为什么还不发货的时候,卖家如果不回复信息,只有一种情况“没货”如果超过了发货时间,没有物流揽收记录,买家可以直接发起退款,退款原因选择【未按约定时间发货】这时候是不需要卖家同意的,0秒退款成功。申请退款成功后,已买到的宝贝页面,该笔订单上会出现“投诉商家”按钮。这个按钮只有两种情况下可以点击:1️订单关闭且退款成功;2️交易成功。并且,需要是订单出现以上两种状态开始后的15天内,超过15天,就不能再点击了PS:如果是交易成功需要投诉卖家,页面是没有投诉入口的,需要联系在线客服投诉卖家具体时间,我们可以点击【投诉商家】按钮上方的【查看退款】,在查看页面有协商历史,最上面一条的“商家同意退款申请”后面的日期就是开始计算15天投诉的日期。投诉必然带来处罚,商家会赔付订单金额(不包含运费)的5%给你,最低5元,最好高30元的现金给您,特殊类目最低1元。如果是天猫的话,赔付的不是现金,而是天猫积分,可以用来下次购物时候进行抵扣。好了好了,今天有关淘宝卖家延迟发货,消费者如何投诉相关内容就说到这吧,如果您还有什么其他疑问欢迎前来一起惠平台进行浏览访问,小编后续还会为您奉上更多精彩文章
2019-05-17 09:25:40416 次
5月17日消息,有业内人士向一起惠独家爆料称,拼多多与快手已达成合作,拼多多商家将可接入快手主播资源做商品直播推广。该爆料人士提供的一份拼多多与快手合作说明中提到,目前双方已完成后台系统打通。该披露信息还指出,双方合作后,拼多多会在其官方购物返现平台“多多进宝”的招商广场引进部分主播资源,商家可直接选择合适自己的主播合作。同时拼多多规定,商家也可自己找外部主播合作。这似乎是拼多多的又一次渠道下沉布局,也是快手变现的新动作。对此,一起惠向多个拼多多商家行了询问。有商家表示,“情况属实,是拼多多小二宣布的消息”。上述商家告诉一起惠,作为拼多多的官方购物返现平台,多多进宝此次与快手的合作,所要做的事实际上与淘宝V任务平台很类似。“拼多多商家可在多多进宝平台找快手达人合作,与达人自行匹配去拉动销量,商家和快手直播分成商品销售额。”与此同时,也有拼多多内部人士向一起惠透露称,“可能有这个计划,但目前并未确定”。而一起惠就此消息向快手公关部门进行求证,得到的回复则是“不清楚”。据一起惠了解,阿里V任务是淘宝官方推荐商家寻找淘宝达人合作的唯一官方平台,在这个平台内,商家可以发布自己的推广需求,比如新品测评、营销活动造势、品牌活动直播尖货推广等,与达人匹配。V任务平台实际上就是一个阿里体系里的商家和达人合作的一站式服务平台。虽然目前拼多多和快手合作的细节暂未曝光,不过,从阿里V任务的模式或许可以对其窥探一二。以商家在V任务平台发布达人直播需求为例,具体流程为:商家发布直播任务,选择达人以及任务类型,预约直播时间,提交素材并且支付冻结货款,达人接单后提交任务作品,双方完成任务合作,系统判定任务完成,商家确认后,达人可收款。达人也会发布招商任务,具体流程为:达人发布招商任务并定价,商家到招商广场筛选达人和服务,双方匹配完成商家需求。有女装淘宝商家告诉一起惠,在V任务平台选择达人时,主要会从以下几方面考虑:粉丝数:直播过程中内容堆集的粉丝。平均时长:淘宝达人每一场直播的平均直播时间,近七天的数据。平均人气:淘宝达人在直播期间平均观看人数,近七天的数据。淘宝直播信息窗报价:淘宝达人直播页面信息窗每个小时的展现报价,整点售卖,一小时起售。其告诉一起惠,这也是拼多多商家和快手达人合作时所关注的点,包括达人的粉丝数、人气数和品牌的调性匹配程度等。对于拼多多和快手的合作,一起惠向服饰、美妆、母婴等类目的多个品牌商家进行了咨询。在这些品牌高管看来,双方合作后,拼多多商家可获得视频和直播类的内容导流,而这一新的流量入口对拼多多的市场下沉会有很大的助益。“之前拼多多是没有短视频、直播等内容和MCN机构服务的,此次和快手合作,算是弥补了这一缺口,会给商家带来新的增量。”某服饰品牌电商高管表示。也有商家认为,作为“五环外”市场主力的拼多多和作为低线市场短视频直播领域“领头羊”的快手合作,算是低线市场电商和内容IP的一次完美“算法匹配”。除去商家层面的红利,双方合作或许也会给中小快手达人带来更多的变现空间。有分析人士向一起惠表示,本次拼多多和快手的合作,对快手大量的腰部中小达人来说会是一个红利,“他们有了可通过粉丝变现的可能”。在某拥有10万量级粉丝的快手达人看来,如果快手和拼多多合作,会给他们这些腰部达人带来可观的电商分成利益。“火的快手达人其实不缺变现方式,但我们这些没有火但又有一定粉丝量的达人变现方式比较少。问题是,通过快手火了的达人是少数,快手平台上更多还是我们这些有几万十几万粉丝数的小达人。我们也很想通过快手赚钱,那双方合作后可以匹配合适的商家给我,最好不过。”“这样一来,快手的用户粘性和价值更大了。但其中的关键还是算法和匹配性,把中小商家匹配给合适的快手达人,拉动销量,还能不伤害品牌调性,甚至推动品牌在下沉渠道的成长。这就需要平台、商家和达人三方共同努力想办法了。”有商家如此说道。
2019-05-17 09:24:09802 次
5月16日,一起惠获悉,日前,美素佳儿京东超级品牌日完美落幕,据京东大数据统计,美素佳儿当日销售额是2018年双11当天的1.7倍。据了解,此次超级品牌日活动,京东联合美素佳儿推出“超级日历”、“超级答题”、“超级好券”三大趣味玩法,据统计,参与超级答题互动人数达208283人次,超级互动增粉人数高达416566人。截止目前,#京东超级品牌日#超级话题的互动人数已达8.4亿,参与讨论互动人数达到155.6万人,京东通过有价值的产品和服务、创意的内容营销互动,将“京东超级品牌日”打造成超级IP,作为品牌营销的前沿阵地,为品牌商深度挖掘用户需求、曝光增粉、精准营销带来可能。此外,京东还在京东商城、移动端、小程序等对美素佳儿京东超级品牌日活动进行站内全量曝光。同时,深谙各不同消费场景的京东,还在妈妈网、微信、朋友圈、微博、抖音、垂直媒体网站等平台全域推送传播,丰富的线上线下玩法和场景联动,曝光人数超过4.5亿。据悉,本次超品日活动,京东联合美素佳儿通过多重福利、丰富多样的营销玩法,与用户进行深度互动、沟通,实现了品牌建设、粉丝运营、销量倍增的大丰收,释放出中国母婴市场的新活力。
2019-05-17 09:21:16472 次
5月16日消息,今天下午,天猫618“千万爆款团”已上线。阿里巴巴营销平台事业部总经理家洛在杭州宣布,今年天猫618除了千亿购物补贴、3亿新客计划,营销平台聚划算还将推出“千万爆款打CALL团”。据了解,今年618期间聚划算将每天产生10个“千万爆款团”、100个“百万爆款团”,以客单价100元计算,相当于每天10个“10万人团”100个“万人团”。家洛表示,千万爆款团将帮助商家增长上半年销售额,是消费者上半年可以享受最大的折扣优惠。”据悉,参加“千万爆款团”的商品均是品牌爆款。消费者每天上午10点准时开抢,为心仪的爆款打call。如果单品目标达成,消费者买到爆款好货的同时有机会瓜分百万现金红包,也有机会赢取免单资格。此外,包括“千万爆款团”在内,今年天猫618期间,聚划算将针对品牌商家推出“三次引爆”计划,在6月1日至23日期间,为品牌商家打造营销机遇。其中,在6月1-2日、17-18日两个核心节点,聚划算将启动“爆中爆”计划,加速品牌达成单品目标。截至目前,已有超20000品牌爆款加入聚划算“三次引爆”计划。
2019-05-17 09:19:25397 次
5月16日消息,一起惠获悉,京东在中国贸促会研究院召开的“C2M反向定制:零售为王时代到来”座谈会上,发布了反向定制(C2M)工作五步法。这是一套针对新品开发和上市的系统化解决方案,包括需求报告、仿真试投、厂商研产、京东首发和精准营销。一起惠了解到,京东反向定制(C2M)工作五步法以用户数据为基础,通过行业、市场、商品、价格、人群、营销的六维数据视角交叉分析,识别潜力细分市场、挖掘消费者关注点、提供定价及产品卖点洞察,解决厂家与消费者之间“供需”信息不对称的问题,确保产品在开发之初就具有爆品特质。据介绍,2017年,曲面、电竞、2K/4K等高端显示屏还是非常小众的品类,市面上生产厂商少、产品售价高、销售占比少。京东通过平台用户搜索、市场趋势等多维数据的分析,发现了高端显示屏的发展潜力。为此,京东将相应大数据及用户需求反馈给上游液晶屏厂,推动行业技术升级;并采用总代包销的方式,促使更多品牌商加入中高端显示器生产。数据显示,2018年,京东2K&4K显示器销量同比250%,电竞显示器销量同比270%,带鱼屏显示器销量同比300%。此外,通过多维数据的挖掘以及与品牌商的合作,京东在业界首创了“游戏本”这一电脑数码的细分品类。目前京东平台上30%的游戏本都是通过反向定制(C2M)产生的;借助京东反向定制(C2M)模式开发的联想拯救者刃系列和惠普暗影精灵系列游戏本销售均已突破10亿。京东方面表示,品牌借助京东覆盖线上线下、站内站外的资源,京东反向定制(C2M)模式能够为品牌的新品首发配备销售渠道和营销资源。以去年10月上线的京品家电为例,通过反向定制(C2M)模式打造的智能家电优选品。在去年12.12当天,京品家电已经占到京东家电整体销售额的近10%。数据显示,2019年,京品家电预计整体销售数量将突破1000万台。对于品牌商而言,新品在上市之前往往会进行先期的市场和消费者调研,以检验新品可行性,并进一步优化新品方案。然而,传统市场和消费者调研有一定的局限性:商品与需求不匹配,没有触达真实消费者;报告周期普遍较长,时效相对滞后且费用高昂;无法准确抓住超细分市场机会,且商品方案没有渠道针对性。针对这一需求痛点,京东反向定制(C2M)工作五步法在原有的京东反向定制(C2M)模式中加入了新品仿真试投环节,并推出了专门的新品仿真测试平台。据悉,京东新品仿真试投系统即将于今年下半年上线,品牌商可以在前台进行模拟商品的售卖,并通过调查问卷、试用品投放等功能,搜集消费者对新品的反馈。
2019-05-17 09:18:31511 次
5月16日消息,日前,淘宝天猫宣布将共同开启天猫618活动,通过千亿购物补贴制造“千万爆款团”,为品牌创造上半年最大的增长机会。同时发布得天猫618新客计划中指出:聚划算将在天猫618期间为品牌商家带来超过3亿新客。据悉,今年天猫618的投入规模将向双11看齐,聚划算将在天猫618期间每天推出千款商品榜单,限时五折,涵盖服饰、家电、快消、手机数码各个品类,带领优衣库、三只松鼠、达利集团、苹果、babycare等大批品牌加速下沉。同时,聚划算将推出“千万爆款打CALL团”活动,阿里巴巴营销平台事业部总经理家洛介绍,在天猫618期间,聚划算将连续18天每天打造10个“千万爆款团”、100个“百万爆款团”。据阿里巴巴财报显示,淘宝天猫在过去一财年新增用户超1亿,77%都来自下沉市场,2018年参加聚划算的品牌,平均有80%的成交来自新客,其中,近一半来自下沉市场。另外,天猫618前夕,聚划算与包括Naris、城野医生、曼秀雷敦、自然堂在内的国内外防晒品牌来到下沉市场。在云南地区买家增加幅度超过200%,其中Naris云南地区买家数同比提升428%,蕉下云南地区买家数同比提升了509%。母婴品牌babycare通过聚划算的活动,订单在三天内覆盖了全国31个省区市,其中四线城镇成交增长489%,五线地区的成交增幅507%。
2019-05-17 09:17:15442 次
5月16日消息,日前,天猫无忧购宣布启动“尖峰体验标准”建设,打造“晚到必赔”、“48小时极速售后”、“正品溯源”、“一物一证”等服务。未来,如商品未在承诺日期送达,则一律赔付消费者延误金;消费者发起问题求助,也将在48小时内得到解决。据悉,除了升级网购体验之外,天猫也在加强生活服务业务。2018年,天猫联合银泰、大润发等伙伴,在三城落地了五家“线下服务生活店”,筛选易改衣、包拯、闪修侠、菜百首饰、广诚表行等服务商,提供家政、改衣、鞋包养护、手机快修等一站式服务。同时,天猫战略投资家装后市场服务商“神工007”、“匠多多”,打造线下居家服务中心,在全国范围内提供灯具、指纹锁、卫浴、集成吊顶、浴霸等品类标准化的“快装快修”服务。数据显示,2018年,天猫家电家装一体化送装服务网点已超过10万个,下沉深入到390个县乡镇,包括四川甘孜州、新疆塔什库尔干、青海果洛藏族自治州、贵州黔南布依族苗族自治州等偏远地区均已覆盖。天猫服务生态发展部总经理刘彦娣表示,今年天猫将再落地3000家专属服务网点,实现1-6级行政区纵深覆盖,让香港、台湾等地也能实现到家安装服务。
2019-05-17 09:15:03387 次
经常使用支付宝的用户会发现支付宝一直在持续更新并且推出新功能新服务,近日,蚂蚁保险联合信美相互推出“相互保”,这是一种只有芝麻分650及以上的蚂蚁会员(60岁以内)就可以加入的保险,并且不需要花一分钱,0元加入,每月支付一定金额,可享受覆盖100种大病的10万或30万保障金,也可以给未成年子女买入,但是不是直接加入,那么该如何给子女添加相互保呢?“相互保”顾名思义就是属于一种相互保险,目前相互保在国内并没有普及,而相互保险社也只有三家,相互保的一个特点就是未成年子女不能直接加入相互保,未成年子女购买相互保需要已经加入的父母或监护人申请添加,最多可以添加4个未成年子女,年龄为出生30天-18周岁,每个未成年子女加入后都能获得一份保障,但同时也需要独立分摊出险费用。而这个分摊日为每月的14日和28日,分摊金额从申请者支付宝自动划扣,如果没有公示案例,那就不用分摊,此外,目前只能邀请未成年子女加入,无法申请配偶或父母加入,需要加入的符合条件的话可以自行加入(年龄在18周岁-60周岁之间)。实际上相互保在国际上已经有了成熟的实践和广泛的应用,上面我们说了国内目前只有三家保险社,所以相互保在国内还是新鲜物,相互保的险种并不仅仅只是大病重病,还占了其他保险行业80%的份额,相互保和股份制保险最大的区别在于投保人和受益人是同一个,规避了道德风险。怎么理解这句话呢?打个比方,加入“相互保”就等于加入了一个互助组织,平时分摊费用,需要时得到保障,买了保险的人确诊患病后,只需手机拍照上传相关凭证,公示无异议就能一次性拿到保障金,额度为10万或30万,如果中途不想分摊了,可以随时退出,退出后也可以随时加入。一般保险产品会根据疾病发生率定价,用户需要先支付固定保费,而用户0元加入“相互保”,后续费用会根据每期赔付案例进行分摊,有则收无则免,门槛很低,可以说相互保是很有用处的一个险种了。
2019-05-16 09:32:30393 次
蚂蚁森林、蚂蚁花呗、蚂蚁庄园、蚂蚁借呗等等这些都是大家很熟悉的支付宝功能,最近支付宝的新功能真的层出不穷,好医保、相互保等等不知道大家有没有听说过呢?下面就由小编来为大家介绍一下相互保的相关内容吧!支付宝推出了一个新的功能,是一个可以互相保险的一个内容,大家健康的可以加入,这样在以后有大病的情况出现之后,或许你会有意外的惊喜哦,那么如何加入呢?1、们打开我们的手机桌面,进入到支付宝app当中,然后点击一下右下角的我的。2、入之后,我们可以看到有一个蚂蚁保险,点击进入。3、入之后,我们可以看到,在上方的最右侧,有一个相互保,我们点击一下这个内容。4、样就能够看到相互保的一般内容了,点击立即加入可以通过,然后开始对信用分开始检测。5、我们的蚂蚁积分达到650分以上的时候,我们就可以加入这个相互保。6、是前提是我们是有健康保障的,目前处于一个良好的状态,毕竟保险是需要提前的。7、认自己没问题之后,点击下方的加入,然后需要通过我们的验证。8、管是手机密码验证还是指纹验证,验证了之后我们就可以加入了。问题:芝麻分650以上怎么还是无法加入相互保?回答:相互保加入必须芝麻分650分以上,但还是无法加入的原因可能是:1、相互保没有全面开放,还没有开放到你;2、没有开通蚂蚁会员或不是蚂蚁会员;3、未成年(18周岁以下)或年龄在60周岁以上;4、健康状况不符合,过往有重大疾病或近期住过院等。相互保,顾名思义就是大家互相上保险的意思,上文一起惠小编就为大家介绍了一下加入相互保的方法,有人说自己一直无法加入,原因可能是你的芝麻信用分没有达到650分以上,希望可以帮助到大家。
2019-05-16 09:31:33464 次
近期一起惠小编为大家介绍了一些支付宝保险的加入方法,像是好医保、相互保等等,有人问相互保加入了能不能退保?下面就为大家简单的解答一下,一起来了解学习一下吧!问题:支付宝相互保怎么退保?退出后对芝麻信用有影响吗?回答:加入支付宝相互保后如果是正常退出的话不会对芝麻信用造成什么影响的,但如果是没有按约定分摊保障金等原因而自行退出,那就会对芝麻信用分造成负面影响,而且下次不能再申请加入相互保了。所以不能随意退出相互保,在退出之前要先把已经公示的分摊费用付了再退出来,其它自动退保都不会影响芝麻信用的。支付宝相互保自动退保的情况:1、加入后年满60周岁;2、成功申领保障金;3、不符合相互保加入条件。加入支付宝相互保后可以随时退出。但退出不当可能会给芝麻信用带来负面影响,如果退出之前没有公示的案例那么可以自行退出,有的话需要分摊之后再退出,此外在退出前如果名下有子女的需先将子女退出成功本人才能退出。支付宝相互保主动退出操作流程:1、通过“支付宝-我的-蚂蚁保险-相互保”的路径进入;2、进入相互保页面后点击“头像”进入保障详情;3、点击“放弃保障”后再点“退出”即可。注:退出相互保保障终止且无法享受任何服务,若再次加入后重新计算90天等待期。支付宝相互保退出后有什么影响加入支付宝相互保便能享受相应的保障,如果选择退出有以下影响:1、保障终止,确诊恶性肿瘤或重症疾病也无法获得保障金;2、退出时已公示的案件对应的每期分摊金额仍需支付;3、退出后再次加入需要重新计算等待期(90天);4、成员退出,由成员本人申请加入的其他人要提前退出。以上就是今天小编要为大家解答的关于相互保如何退保,退保又有什么影响的相关内容了,相互保是可以随时退出的,但大家一定按照流程操作,不然会对芝麻信用分有负面影响,有需要的大家可以仔细的阅读一下今天的文章,希望可以帮助到你们。
2019-05-16 09:30:49542 次
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