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Tophatter新策略:赋能商家 重视购物体验
一起惠2018-02-28 09:44:53629 次

2月27日消息,小编获悉,美国移动电商拍卖平台Tophatter近日正式发布了2018年的卖家招商策略,提出了“体验先行、品质为本、技术护航”的三位一体的新的招商方针,致力于打造面向未来的新一代移动电商拍卖平台。

接下来,Tophatter将进行全方位的布局,发布一系列创新举措,为买家和卖家建立一个可持续发展的电商生态系统,帮助卖家实现规模化增长的目标。

据小编了解,Tophatter 2018年的新策略将主要涵盖以下三个方面:

一、体验先行 全方位提升买家用户体验

区别于传统的搜索式电商购物体验,Tophatter一直致力于重新定义在线购物流程,为消费者创造充满趣味和惊喜的新一代探索式购物体验。2018年,Tophatter将对平台侧和供应侧同时进行优化升级,为买家创造全方位360度的顺畅购物体验。

平台侧,将进一步优化算法,提供更加精准的个性化推送,并拓展更为多样化的优质产品,挖掘消费者深度的购物需求,让用户重新发现购物的乐趣和美好。

供应侧,将加大产品质量把控力度,优化物流配送追踪及监控,提升客户服务和评价。

二、品质为本 完善优胜劣汰的卖家及产品甄选体系

随着平台入驻商家的增多,各个品类在供应端的竞争都在不断加剧。为了保障买家体验,帮助平台诚信经营,积极开发高品质新品的卖家获得更大的成长空间和发展速度,Tophatter将进一步完善内部奖惩机制,对卖家的月成交额、坏货率、未妥投率,以及发货速度、物流时间进行更多地考核和评估,给予表现良好的优质卖家更多的政策支持,打造平台供应端优胜劣汰的动态系统,建立一个良性健康可持续发展的商家环境。

三、技术护航 赋能商家 增强卖家的盈利能力

一直以来,Tophatter都非常重视广大卖家群体对平台的反馈意见和销售体验。新的一年,Tophatter将持续加大对商家端的技术投入和支持,完善机器学习和人工智能应用的深度和广度,帮助卖家实现智能化运营;拓展更多的平台生态合作伙伴,从支付、物流和软件支持方面,给买家提供更大的灵活度;与此同时,还将为优质卖家提供更为及时的指导和服务,分享更多的市场趋势和消费者洞察。

助力卖家在平台盈利一直是Tophatter的重点工作。2018年,Tophatter将全面赋能卖家,提升商家的市场竞争力和盈利能力,平台还将基于卖家在平台提交的Target Price(目标售价)进一步优化和打磨算法,帮助在价格和品质上有竞争力的卖家快速成长,在平台获取更高的销量和利润。

小编了解到,Tophatter是新崛起的一个专注于移动端拍卖购物的新型电商平台,致力于通过强大的AI技术,精准的算法体系,以及独一无二的探索式购物体验重塑电商格局。由两位创始人Ashvin Kumar(首席执行官)和Chris Estreich(首席技术官)于2012年1月创立。公司目前已从众多知名投资公司Goodwater Capital,、CRV和August Capital等获得价值超过3千5百万美元的投资。公司在旧金山和上海均设有办公室,目前拥有75名员工并仍在积极扩张中。

2017年,Tophatter实现了年度成交额翻番的成绩,全年交易额突破3.2亿美金,月均成交单品超过300万,买家数量突破1700万,品类也从传统的服装首饰,进一步拓宽到了电子、家居、玩具、礼品等多个品类。而中国卖家一马当先的业绩增长,成为了平台快速发展的新动力引擎,Tophatter预计将在2018年里进一步加大对中国市场和中国卖家的投资。

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