一、如何获得增值税发票

如果您是一般纳税人，可选择申请开具增值税专用发票。首次开具增值税专用发票的客户，需要申请增值税发票认证。

具体申请步骤为：

我的国美——增票认证——填写增票信息——提交信息——等待客服审核。

收到您的申请资料后，我们将会在1个工作日内回复您审核结果。

增票认证申请提交流程：

首次开具增值税专用发票的客户，需要先进行手机验证，验证成功后请登录“我的国美-增票认证”;

如果您为个人注册用户需要开具增值税发票，在您填写完增票开票信息后，需要继续上传增票授权委托书，具体操作步骤如下：

1、点击添加增票资质

2、录入以下增值税专用发票资质信息

• 单位名称（必须是您公司营业执照上的全称）；

• 注册地址（必须是您公司营业执照上的注册地址）；

• 纳税人识别号（必须是国家税务局为您公司颁发的《税务登记证》编号，一般为15位，三证合一的企业一般为18位，请输入后仔细核对后再提交）；

• 注册电话（请提供能与您公司保持联系的有效电话）；

• 开户银行（必须是您公司银行开户许可证上的开户银行全称）；

• 银行账号（必须是您公司开户许可证上的银行账号）；

注意事项：

①我司将按照您填写的信息开具增值税专用发票，如因您填写失误造成发票开具错误，将会导致贵公司不能及时入账抵扣，带来税金损失，故请您务必认真校对所填开票信息；

注：我司无法受理重新开具增值税专用发票的要求

②一个国美账号只能关联一个增值税专用发票资质；

③增值税专用发票的内容只能选择商品明细，给您带来不便还望谅解。

④请您准确填写发票收件人姓名和发票收件人电话，电话请尽量填写可以联系到您的手机号码，避免填写单位座机号，以免影响您收票的时效性；

3、提交等待客服审核

收到您的开票资料后，我们将在1个工作日内回复您审核结果。

二、增值税发票开具与邮寄

对于选择开具增值税专用发票的客户，我们将在订单妥投后的7-15个工作日内开具并邮寄，由我司承担运费，如订单妥投15个工作日后您仍未收到发票，请及时与国美客服联系，我们会优先为您安排处理。

注意事项：

1.增值税专用发票的金额不能高于订单实际支付金额,使用优惠券、美通卡、美豆、礼品卡、移动和包、满减、直降等方式享受的折扣金额不开具发票，发票的内容仅能为您所购买的商品明细，不允许随意修改，给您带来不便请您谅解；

2.目前上海库房发货的商品是上海开票，其余库房发货的商品均为北京开票；

3.由于收货地址与增值税专用发票的邮寄地址可能不一致，请您详细填写，若增值税专用发票的邮寄地址、收件人、联系方式为空，系统会自动默认为货物的邮寄信息。若您下单后需要进行修改，请及时与国美客服联系；

4.根据国家税务总局增值税发票管理规定,商业企业一般纳税人零售的烟、酒、食品、服装、鞋帽（不包括劳保专用部分）化妆品等消费品不得开具专用发票（国税发【2006】156号）。因此，您采购上述产品的订单将不能取得增值税专用发票。

三、常见问题

1.如果增值税发票内容开具错误怎么办？

如因商家原因所致票据抬头、内容或金额错误，请在自开票日期起30日内联系客服人员为您安排办理换票事宜。若您选择开具其他类型发票，将无法更换为增值税专用发票，敬请谅解。

注：如增值税发票已过180天，国美将不予换开。 

2.增值税发票在什么时间为我开具和邮寄？

对于选择开具增值税专用发票的客户，我们将在订单妥投后的7-15个工作日内开具并邮寄，由我司承担运费，如订单妥投15个工作日后您仍未收到发票，请及时与国美客服联系，我们会优先为您安排处理。

建议您发票内容开为明细，否则您将无法正常享受厂商或国美的正常质保。

补充特殊说明：订单如在退款处理状态，将不会开具增票。

3.我的增票资质信息填错了怎么办？

若您的增票资质信息有变动，请在我的订单——我的国美——增票认证中进行修改，重新填写增票开票信息，如因您个人填写失误造成发票开具错误，将会导致贵公司不能及时入账抵扣，带来税金损失，故请您务必认真校对所填开票信息。 

4.我的增值税发票由谁开具？

一般情况下，国美配送的商品由国美开具并邮寄发票；第三方配送的商品由商家开具并邮寄发票。

5.如果我使用同一账号预定了多个订单，增值税发票可以合并开具吗？

目前，一定期间内妥投的订单，如果公司抬头属于同一家公司，我们会合并相应的订单，在发票限额内开具发票，如您有特殊需求，需要一个订单开一张发票，请提前与国美客服联系。 

6.普通发票（纸质、电子）是否能换增值税发票？

客户订单在180天以内的可以联系国美客服，国美可同意换开，超过180天的则不予换开。

7.增值税发票能换成普通发票吗？

增值税发票在特定条件下是可以更换普通发票的，请联系客服为您专门处理。