以下特殊商品不予办理无理由退货：

• 消费者定作的商品；
• 鲜活易腐类商品；
• 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
• 交付的报纸、期刊。

除上述所列商品外，其他根据商品性质并经您在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

• 任何非亚马逊出售的商品（序列号及串号不符）；
• 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
• 如果商品有防伪扣环，防伪扣环须完好无损;
• 无法提供商品的内带附件、检测报告（针对需出示的商品，但在无理由退换货期限办理退换货的除外）或保修卡、说明书、发票等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；
• 过保商品（超过三包保修期的商品）；
• 其他依法不应办理退换货的。

注意： 根据各种商品的特性不同，退换货政策具体实施细则存在差异，具体详情请参考各类商品的退换货政策。对于消费者退回的商品，亚马逊或入驻卖家可对商品情况进行检查，以确认是否符合退换货条件。