刚刚,非洲第一电商平台Jumia Technologies AG在美国纽交所上市,开盘价为每股14.5美元。据招股书显示,Jumia将出售1350万股美国存托股票,筹集高达2.16亿美元的资金。
据一起惠了解,Jumia是2012年成立于非洲尼日利亚的电商平台,前身由Sabunta和Kasuwa两家公司合并创建而来,命名Africa Internet Group(简称“AIG”)。2016年AIG进行业务重组,将所有的业务归到Jumia品牌名下,AIG更名为Jumia Group,这也是Jumia发力的开端,直到现在。
招股书显示,Jumia在2018年营收为1.3亿欧元(约1.49亿美元),运营亏损1.69亿欧元(约1.94亿美元),年度净亏损为1.7亿欧元(1.95亿美元)。其中,第四季度营收4380万欧元,上一季度为3360万欧元,上年同期为3660万欧元;运营亏损为5290万欧元,上一季度为亏损4060万欧元,上年同期为亏损5090万欧元。
截至2018年12月31日,其平台gmv为8.28亿欧元(约9.48亿美元,折合约63.589亿人民币),上年同期为5.07亿欧元。
事实上,Jumia从去年开始准备IPO,2019年1月份左右递交资料,并于3月12日向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开招募)申请书,寻求在纽交所挂牌上市。据一起惠了解,纽交所最快IPO的日期为提交IPO招股书后的第15天。
打造闭环生态圈
Jumia亚太区总裁Keefe表示,“此前,我们推测敲钟时间是在年中7月左右完成,没想到这么快迎来了敲钟。”
那么,提前敲钟对Jumia的战略规划是否有影响呢?
Keefe称,年初集团在做2019年战略规划的时候就已经考虑到敲钟的问题了,因此提前敲钟,只是加快了战略布局的进程,战略方面只会做简单调整。
据一起惠了解,2019年Jumia为了满足不同消费者的需求,将原有的Jumia Market和Jumia Global两个模块的业务,划分为四个模块,打造全新的电商生态。
第一个模块为Jumia Mall,主要上线高端产品,面向高端客户,且这个模块主要以全球品牌为主。
第二个模块为Jumia Market place,主要针对非洲本地卖家做线上销售和促销。
第三个模块为Jumia Global,主要促进国际卖家的业务增长。
第四个模块为Jumia Outlet,主要以低货值非品牌产品为主。
Keefe表示,原来这几块业务打算随着预估的敲钟时间上线,目前也都加快了进程,预估在5月份上线。
针对不同的业务模式,Jumia配备了不同的物流模式。比如,在Jumia Mall上线的产品必须要事先将产品备货到Jumia的海外仓,平台既可以统一把控品质也可以实现24-48小时配送。Jumia Global仍将是Jumia2019年发展的重点业务,类似于国内的天猫国际,而物流则以直邮的方式进入非洲市场,平台保证配送时间在7-10天。
值得注意的是,针对Jumia outler模块,平台建议商家将客单价定在2-3美金,最多不超过5美金,并采用邮政线路进行配送。Keefe表示,邮政线路现在依旧在设计中,估计将在5月底正式上线。
面对平台的各项电商业务来看,离不开Jumia2015年开始搭建的Jumiapay。该服务,目前已经覆盖了Jumia涉足的6个地区的14个国家,其中只有肯尼亚还不能完全开放。
招股书显示,2018年第四季度,Jumia尼日利亚和埃及站点的订单,有54%是使用Jumiapay完成支付。
“除了刚刚提到的电商、支付、物流,Jumia还有线下的酒店和餐饮业务。”Keefe告诉一起惠,Jumia想要打造的是一个生态圈的商业闭环。目前,正在完善total solution的解决方案以做到进入非洲可以在Jumia享受一站式服务。
引导卖家运营 加大广告和营销投入
针对Jumia重点发力的Global业务,有商家告诉一起惠,Jumia Global的入驻并没有特别明显的难点,只要具备企业营业执照和企业Payoneer账户即可提交入驻申请。
目前,商户最关心的问题依旧是商品在非洲好不好卖,能获得多少平台的流量扶持,以及如何在初期快速出单等。
招股书显示,Jumia电商平台的产品品类包括服装、智能手机、家居和生活用品、快消品、美容产品、香水以及其他电子产品等。2018年,Jumia平台上售出的商品90%由第三方卖家提供,剩余10%由Jumia直接售出,目的是增强主要品类和地区的消费者体验。
Keefe称,Jumia Global针对以上一系列问题,建立了商户管理团队,为商户解答各种运营、选品的问题和指导方案。包括指导卖家参与适合商户品类的平台活动,SKU的优化,MABAYA付费推广指导等等;同时,Jumia Global的团队在每周二、周五都会有线上培训,辅导商户在平台的运营。
据一起惠了解,Jumia作为平台方有全年的营销日历,各种T1级别平台大促将覆盖所有平台卖家。针对国际卖家,Jumia也对T1活动做了量身定制并给国际卖家专门的活动流量。
官方信息显示,2014年,Jumia在尼日利亚推出“黑色星期五”活动;2015年,“黑色星期五”活动在尼日利亚吸引了230万游客;2017年和2018年两年时间,Jumia的“黑色星期五”均出现爆单的情况。
招股书披露,截至2018年12月31日,Jumia平台的活跃卖家数为8.1万,活跃消费者数为400万,相交于2017年的270万增长了48.1%。年交易额(GMV)由2017年的5.071亿欧元增长至2018年的8.282亿欧元;营收由2017年的9400万欧元增长至2018年的1.306亿欧元。
Keefe表示,IPO之后,Jumia将从终端用户的市场营销、平台大数据分析、非洲本地的物流和配送等做持续投入;另外,今年上线的名叫“RALSE A CLAIM”的客服系统,就是专门为国际卖家遇到困难时,与Jumia客服团队联系的快捷通道;同时,Jumia Global团队计划推出针对中国卖家的中文后台。
稳住“第一”并不好做
即便Jumia已经成为非洲市场的独角兽企业,资本青睐的“天之骄子”,想要一直保持第一的地位也并非易事。
据一起惠了解,目前,业界对于Jumia的评价主要有两个,一个是“非洲的亚马逊”,一个是“非洲的阿里巴巴”。Keefe则更加认同后者。
"2019年的重点还是从Jumia Global入手,除了线上B2C业务增加的两个业务模块,未来也将在线上B2B和线下B2B加大布局。目前,B2B的业务量很少,只占集团的25%。"Keefe说道。另外,以往Jumia一直都是复制国内外较好的发展模式,但是未来要想一直当第一就要不断创新,引领非洲的电商市场。
事实上,今年2月份Jumia对外公布上市后,非洲另一个电商平台Konga也宣布将在2020年上市。而这两家在非洲市场同时期创立的电商平台,曾经也因为自称第一而激烈地竞争。如今,Jumia或许依旧是Konga的对标企业。
Konga也是成立于尼日利亚的非洲本地电商平台,拥有自己的物流网络,在尼日利亚的各个地方都有取货点和配送中心。其在2014年开设了第三方卖家市场。
除此之外,非洲目前还有几家电商平台可能对Jumia造成冲击:
Kilimall成立于2014年7月肯尼亚首都内罗毕,是第一家进入非洲互联网行业的亚洲企业,也是中国唯一的“非洲本土+中国跨境”电商平台公司,是一个集多国营销、交易支付、订单处理、仓储配送等功能于一体的一站式非洲电子商务服务平台。
在过去的4年中,Kilimall融入了非洲基因和当地特色,也在打造全球供应链和跨境支付体系,还建立了非洲本土品牌营销、本土仓储物流、本土客服等运作团队和服务体系。
Keefe称,近两年,Kilimall更加偏向于B2B运营,针对线下采购商,与Jumia的B2B业务并不冲突,各有专攻。
Kikuu成立于2015年,作为专注于物流基础建设的新起之秀,目前在加纳、坦桑尼亚、刚果金、喀麦隆、乌干达以及尼日利亚等国家线下铺设取货点。其中,除了加纳属于自营性质,其他国家均为加盟制。
据一起惠了解,Kikuu自成立就属于B2C的第三方平台,而平台平均客单价相对较低,类似于国内的淘系产品。这与Jumia今年发力的Jumia outlet或将产生直接竞争。
另外,非洲当地还有一家老牌电商平台Takealot,成立于2010年,在约翰内斯堡,德班和开普敦开设并不断扩大仓库。这家南非电商平台还为平台卖家提供仓储、配送和客服等服务。
该公司于2014年与非洲最大的电商和数字化企业Naspers旗下的电商平台Kalahari合并,于2017年第三次Naspers的追加投资也说明其发展势头不可小觑。
Keefe称,Jumia作为第一个在纳斯达克上市的非洲电商企业,首先意味着非洲的科技公司获得了全球金融资本的认可;其次,也意味着非洲电子商务正在快速崛起,4亿的互联网用户正在打破线下分销渠道的瓶颈,通过线上满足日常生活的各项需求。
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