逃离不了的问题是,基金公司不是互联网公司,在搭建内部电商体系时,技术难题难以攻克。
基金电商之路走到了叉路口。
天弘基金点燃了公募基金电商化的导火索,一年后,基金公司在各自的路径中前行,也在体会电商之路的内涵,无论是公司内部电商体系的构建,还是与第三方平台的合作,一切都在求变。
然而,搭上电商概念后,基金公司自身的无奈也在逐渐放大,本次基金淘宝店调整收费标准,便显现了基金公司电商之路的坎坷。
在接受理财周报记者采访时,华北一位基金人士表示,基金公司做电商并不是多么光鲜靓丽的事,淡忘初期的兴奋后才会发现,基金公司仍在原有的生态系统下存活。
不过,理财周报记者采访中发现,随着中型第三方平台的崛起,也在催化基金电商之路的转变,一些老牌基金甚至放下身段,主动寻求合作。
建信基金固守淘宝店
建信基金多款产品仍在基金淘宝店销售。
根据理财周报的统计,截至10月15日,建信基金还有33款产品在基金淘宝店销售,是32家基金淘宝店中销售产品最多的一家,而根据其淘宝店的数据统计,这33款产品的销售额达到了5317万元,超过了华夏、嘉实、工银三家公司基金淘宝店的销售额。
与其他基金淘宝店一样,此次淘宝网[微博]调整收费标准后,建信基金的淘宝店内已经没有货币基金的踪影,在售产品数量最多的是股票型基金,有19款产品,其次是债券型产品,有9款,其中有三款债券型产品的销量位居建信基金淘宝店前三位,分别是建信转债增强债券A类、双息红利债券和稳定添利债券。
值得注意的是,建信基金也与京东进行合作、设立了基金旗舰店。建信基金之外,还有七家基金公司在京东设立了基金旗舰店。目前,建信基金在京东销售的基金产品有34款,也是这八家基金旗舰店中销售产品最多的基金公司,债券类产品同样是热销产品。
在一位业内人士眼中,建信基金背靠建设银行这样的大股东,但也早早布局了电商销售,一向低调的建信基金在电商方面,远没有天弘、华夏、汇添富那么有名气,其在电商方面的表现较为“稳健”。
据了解,建信基金电商业务由市场销售部门下的电商团队来负责。有意思的是,尽管在淘宝店和京东旗舰店中,建信基金旗下债券产品销售居前,然而旗下宝类产品——增值宝,对接的建信货币目前规模已达到202亿元,才是建信旗下规模最大的产品,可在上述两大平台上的销售差强人意。
在上述业内人士看来,增值宝作为建信基金电商化的代表产品,在淘宝、京东两大平台销售乏力,而对接的货币基金规模却不小,建信基金在不同电商平台、甚至不同销售渠道上,存在不小分歧。
技术难题仍未解
抛开刺眼的销售数据,技术,仍是基金公司电商化的阻碍。
逃离不了的问题是,基金公司不是互联网公司,在搭建内部电商体系时,技术难题难以攻克,而提到技术,就不得不提华夏基金。
华夏基金自2012年就搭建了互联网金融框架,至今,华夏基金已经与“BAT”均开展了合作,电商规模突破千亿。一个由30多人组建的跨部门互联网金融团队,是华夏基金布局互联网金融的核心力量,团队的业务包括营销、产品设计、IT开发、资金支持等。
凸显华夏基金技术水平的细节是,起初,华夏与微信合作时并不被对方看好,认为这家传统金融企业跟不上节奏。然而华夏团队后续自主研发了微信语音存取功能,得到了微信的认可。
采访中,一位业内人士也坦承,华夏基金在技术上确实领先其他基金公司,基金公司内部电商平台用的都是恒生系统,华夏是在恒生系统的基础上用自己的技术加以创新,曾经一度被其他公司追捧、欲使用华夏的这套系统,
不过,这位人士透露,包括华夏在内,目前大多数基金公司的内部电商平台以及APP平台,都存在或多或少的问题,“我们接触过很多公司,他们的系统都有Bug,常出现一些节点过不去的现象,我们近期也了解到,华夏基金有意向重新使用恒生系统,而曾经也用过华夏系统的公司,也陆续用回了以前的系统。”
在这位人士看来,基金公司内部电商平台的搭建对技术有着不低的要求,费用不菲,因此,一些实力较弱的公司在技术上较难完善。
中小平台酝酿崛起
就在基金公司内部电商体系调整之际,其也在重新审视第三方平台,而中小平台也逐渐走上了舞台。
北京一家基金公司内部人士就表示,基金电商一年多来,对公司没有发生太多的改变,公司虽然开拓了新渠道,但与大型平台合作时,基金公司还是处于弱势地位,造成的尴尬处境是,电商销售不给力,支付给三方平台的费用却没有降低,“以前常说在银行面前基金公司说不上话,如今攀上了大电商平台,还是没什么改变”。
“我们也在改变合作策略,重新挑选第三方平台。”这位基金人士说。
事实上,曾经不起眼的中小平台如今也在酝酿变革,悄然崛起。以往,中小平台地位尴尬,与大平台竞争没有优势,在大基金公司面前不受“待见”,今年来,一些中小平台在产品、技术、渠道上进行了变革,已经凸显优势。
目前,证监会批准的基金独立销售机构中,已经开展电商销售产品的近30家。今年8月,钱景财富推出了“钱景私人理财”平台,表现抢眼。
钱景财富研究员于光儒介绍,这款互联网金融产品依托钱景财富自主研发的智能化配置模型,通过对基金产品全面评级系统,模拟真实私人理财师的服务。“模型向用户收集简单的个人信息后,可以在几秒钟内给出适配用户年龄、财产、风险偏好的基金产品组合方案,也就是说把基金产品打包出售。”
目前,已经超过30家基金公司与钱景私人理财合作,在该平台上销售基金产品,理财周报还获悉,钱景财富近期收购了德圣基金研究中心,以期为用户提供更好的体验。
“与基金公司不同,我们更看重用户的体验,因为用户最终看重的还是个人收益。”钱景财富相关负责人说。 记者了解到,第三方销售平台酝酿的变革远非在公募基金销售方面,一些平台计划推出相关产品,不仅针对基金产品包装出售,还将公募产品、私募产品、P2P产品组合,为用户提供个性化组合。
值得注意的是,一些创新的第三方销售平台已经获得了资本重视,上述钱景财富就获得了盛大、银河和华山基金三家投行的联合注资。而据北京一位业内人士分析,基金电商化目前走到了叉路口,需要基金公司和第三方平台共同发力、走上新的轨道,“有内容的中小平台在技术、互联网意识方面具有优势,将是下一轮基金电商化的催化剂”。
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