10月12日消息,据获悉,同城速运速派得已于今日上线新系统,新增部分功能的同时,改善了用户下单时限,缩短了派车时间。
速派得相关负责人表示,速派得系统升级后,增加了用户可收藏过往司机的功能,包括司机姓名、车牌号、车型等信息。为了提高服务质量,已将“收藏”纳入司机考核,且用户下单后,系统将优先将订单推送给被收藏的司机。“熟车即对货物要求及线路更为了解,尤其是可以满足不同类型用户的个性化需求,用户更加放心,也可减少整个订单过程中的沟通及时间成本。”他强调。
此外,新系统还增加了运费预算功能,用户在下单前即可通过填写收发货地址、货物体积信息等查看订单运费,提前做出运输距离、货物包装乃至运输量的调整,而后一键下单。
值得关注的是,在本次系统升级中,速派得将用户下单时间从之前要求的“提前一个小时”,缩短至“提前半小时即可”;派车时间也由原有的“服务开始前1小时”变更为“预订后立即派车”。
上述负责人介绍,“同城配送用户的使用大多不具有计划性,但又对时效性要求较高,这要求做平台的服务商要尽可能的压缩调配车辆及运输行驶的时间成本。目前,同城物流缺失社会诚信,行业运作标准化也有所不足,新系统也是在针对这些问题进行改善。”
据了解,速派得于2014年11月正式上线,是专注做“拼货”且按体积计费模式的移动互联网平台,目前支持微信服务号、安卓和iOS客户端、网站等三种方式下单。在北京、天津、杭州、上海、深圳、武汉六个城市提供服务,计划在2015年底覆盖大部分的一、二线城市。
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