3月25日消息,近期,家居一体化供应链服务平台蚁安居宣布正式上线,意欲发力大件家居物流服务市场。
据了解到,蚁安居服务产品主要分为两方面,一方面可为卫浴、瓷砖、吊顶、灯具、壁纸、橱柜、地板、木门、家具等九大品类家居品牌,及互联网家装企业等B端客户提供干线、仓储、配送、安装、维修等全流程一体化解决方案,并通过互联网技术对各环节进行管控,从而实现用户大数据收集与营销引导。
另一方面,蚁安居可为C端消费者提供技师、送装一体、全程维护等一站式家居服务,还可通过菜单式服务为用户提供差异化解决方案。
蚁安居方面表示,除服务外,平台在服务网络、运营体系和信息平台方面也具备一定竞争力。目前蚁安居已在全国拓展46个分公司和200多条支线资源,打通全国300多个城市的支干线运输网络。而蚁安居智慧物流系统则通过APP+OMS+TMS+WMS,实现各环节全程可控。
蚁安居CEO王跃峰表示家居服务平台唯有通过一体化服务流程串联起B端客户、C端消费者、服务技师等角色,才能称之为家居服务生态体系,,蚁安居服务模式的本质在于打通人与服务的链接,这也是蚁安居的核心竞争点所在。
一位接近蚁安居的业内人士分析,近年来国内建材市场网购规模持续增大,最后一公里已然成为家居大件物流的最大痛点。但国内供应链服务市场发展较慢,产品从出厂到安装等环节中要对接多家服务供应商,最终导致过程不可控、到货周期长等现象,蚁安居的上线或许可解决这一断层问题。
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