昨日,苏宁控股集团、苏宁云商董事长张近东在第四届中国(北京)国际服务贸易交易会2016中国电子商务大会上说,“互联网+本质上就是实体资源的互联网化,未来互联网零售的新机遇在线下,会诞生大量现在难以想象的新模式、新生态,这对于拥有丰富积累的实体企业来说,将是一次难得的转型升级的机遇。”
苏宁在此次京交会上搭建了最新的VR体验展厅。张近东透露,未来3个月将在全国建设300个VR体验馆,打造中国最大的VR体验平台。
电商新机遇在线下
“互联网已成企业标配,未来,每一个企业都将成为互联网企业”,张近东表示,电子商务的发展趋势已大大超越纯线上的概念,向线下实体资源渗透。互联网+零售本质是实体资源互联网化,新机遇在线下。
针对未来电商新机遇,张近东总结为三大类:一是受益于消费市场升级而带来的农村和跨境市场高增长;二是颠覆传统商业模式的C2B与实体零售互联网升级;三是盈利模式创新多元化,物流、金融等基础能力开放形成的新增长点。
张近东介绍,苏宁去年在全国开设1500多家O2O模式的苏宁易购直营店,遍布全国1200多个县。今年五一期间,苏宁易购直营店同比销售增长超过15倍,一款针对农村市场定制研发的滚筒洗衣机销售了近10万台。同时,苏宁农村电商是采取的“工业品下乡+农产品进城”模式,去年苏宁为全国30个省170多个市县上线了“中华特色馆”,其中3天帮助果农卖掉600万斤苹果,创造近10亿元的农产品销售额。
张近东现场发布新的农村电商战略:2016年,苏宁计划再投50亿元,新建1500家易购直营店和200个线上地方特色馆,培训10万农村电商人才。
针对持续增长的跨境消费,张近东表示,除已上线的欧洲馆、美国馆、香港馆等多个国家和地区馆;今年还专门成立苏宁国际公司,以加快海外供应链的开拓。
零售企业以C2B参与供给侧改革
张近东强调,供给侧改革“看似是生产制造企业需要思考的问题,而实际上零售商可以扮演很重要的角色、承担更重要的责任”。苏宁一直将供应商视为命运共同体,愿意为他们提供流量、运营、数据、物流、金融和客服等一系列资源支持,共同建立C2B反向驱动的供应链管理能力,推动供应商精准研发和按需定产。
互联网技术与实体产业的深度融合,对传统模式是一种革新,甚至是颠覆。但张近东认为,这是移动互联网带来的新机遇。他说,苏宁易购云店通过线上线下的消费数据进行挖掘、匹配,开展精准营销,大大提高了用户转化率。全国80多家云店一季度销售同比增长高达20%,五一期间,北京地区的线下门店销售增长近四成。
“共享经济”成零售新盈利点
张近东认为,零售商以前主要是通过商品差价来盈利,随着零售资源的网络化和数据化,物流、金融等零售资源开放共享,正在成为企业新的盈利点。
以物流为例,张近东表示,苏宁物流已经开放给第三方企业使用,近500万平方米的物流仓储面积,全国57个城市的物流基地,一万个快递点都已经向苏宁商户和上游供应商开放,并拿出5亿元作为社会化种子基金,扶持新入驻的中小商户。目前,已有美的、志高、永辉、品胜等1200多家品牌商使用苏宁的物流云平台。
金融的开放也是苏宁快速发展的一块共享业务,零售企业集聚的大量稳定现金流,一旦互联网化,就能为用户、供应商打造各种丰富的金融产品。张近东表示,苏宁金融已构建完整的产业布局,收入和利润都保持高速增长。今年1-4月,苏宁金融整体交易规模同比增长210%,旗下的支付业务同比增长230%、理财业务同比增长177%、企业贷款同比增长65%。
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