参加超级返的B2C订单：超级返订单反馈时间与正常订单一致，大致在下单后的15分钟内显示订单。而个别商家可能需要2小时左右，以商家返利页面显示的时间为准。

订单若未能及时在返利订单显示，请先核实如下信息：

1. 1.若使用购物车下单，商品是否通过返利进入合作商家后放入购物车（通过其他方式加入购物车可能无返利）。
2. 2.是否安装了导购或者比价类的插件、APP（安装后可能影响订单在返利显示）。
3. 3.下单过程中，是否打开搜索或者其他导购类网页，如：百度、360等。

如没有以上问题，如商家未发货，建议您取消后重新通过返利下单。如商家已发货，建议您在下单后30天-60天内通过电脑申请理赔。

参加超级返的淘宝订单：如果通过APP端下单，下单后的15分钟内在APP“订单查询”界面将显示订单基本信息。如果是PC端下单，在淘宝网“已买到的宝贝”中点击确认收货后15分钟内将在返利账户中显示订单信息。

订单若未能及时在返利订单显示，请先核实：

1. 1.该商品是否参加返利，如：虚拟产品/聚划算商品等。
2. 2.商品是否通过返利进入淘宝后放入购物车（通过其他方式加入购物车无返利）。
3. 3.是否安装了导购或者比价类的插件、APP（安装后可能影响订单在返利显示）。

如没有以上问题，可通过返利手机APP进入【超级返平安险理赔】提交订单复查申请。

您的订单提交完成后，工作人员将在30天内为您处理完毕，请您留意站内信或者手机短信