根据香港多家媒体9月20日的报道，本次三星Note7爆炸事件的当事人为香港一位姓黄的主妇（网名Christy Wong），其购买的三星Note7发生了爆炸，黄女士将爆炸后的三星Note7残骸和原来的包装照片放到了Facebook上，引起热议，媒体也刊登了Christy Wong放出的照片，从照片上看，这是一款星钻黑版本的三星Note7，爆炸后的场景十分惨烈，还产生了黑色胶状物体，估计是烧熔的手机零件。有香港媒体表示，黄女士9月2日购买的Note7手机不在更换范围。

    目前，三星香港已经针对此事进行了回应声明，三星表示，他们已经第一时间对爆炸的三星Note7手机进行了详细分析，三星和新能源公司（ATL）的初步检测结果显示，这款Note7爆炸起火的原因是外部热源导致，目前他们已经联系了黄女士，黄女士现在身在外地，三星正在和黄女士进行沟通，详细了解事发经过。

    三星香港此前曾发表声明，召回8月26日至9月1日在香港出售的Galaxy Note 7，共500部，这些手机采用了问题电池供应商提供的电池，而到8月17日，尚有159部Note7未回收。不过根据报道，本次事件中的黄女士的手机，似乎不在召回范围内。