【一起惠讯】平安集团在今年年初上线的移动支付应用“壹钱包”虽然野心勃勃,但进展似乎并不顺利。一起惠了解到,为了快速拓展用户,平安在集团内部给员工下发了推广任务:每个员工必须拓展一定数量(30到上百个不等)的用户,完不成将受到处罚。这一策略遭到其员工以及普通用户的抱怨和恶评。
一位平安集团内部人士告诉一起惠,壹钱包上线后,平安集团开始在内部强制员工进行推广,员工必须拓展一定数量的用户,并加为好友。这样的施压下,平安员工无奈不得不在亲朋好友之间“拉人”,有员工调侃,这种到处找熟人下载App的方式“毁了多少纯洁的友谊”。
值得注意的是,在上述情况下,有人开始在淘宝网向完不成指标的平安员工倒卖壹钱包账号,一个账号标价1.5~2元,后者在淘宝网拍下一定数量的账号后,可以加该账号为好友,以此完成任务。上述平安内部人士告诉一起惠,这些倒卖账号的卖家大多数是平安内部人员,但不清楚其通过何种方式掌握了大批量的壹钱包账号。
不过,这种淘宝倒卖账号的方式很快被平安集团高层察觉,并在集团予以警告。一起惠登陆淘宝网发现,目前还存在少量倒卖壹钱包账号的店铺,但已为数不多。
另一方面,平安集团的推广方式也让不少用户反感:一方面碍于亲友情面不得不下载该应用并注册、加好友,另一方面又不满意该产品的体验和功能。一起惠注意到,在魅族应用市场、360手机助手、App Store等应用商店内,壹钱包都“收获”了大版面的恶评,很多用户都表示自己是“帮朋友完成任务”“平安的推广方式很恶心”。
甚至平安内部员工也开始在应用商店内给差评。“有这么推广的吗?170个!要是差一个就扣80元!要是170个都不能完成,就扣170*80元!这跟传销发展下线有何区别!敢怒而不敢言,只能在苹果评论里发发牢骚!”一位疑似平安员工的人士在App Store评论里抱怨道。
除了过激的推广方式,壹钱包在功能体验上也遭到不少抱怨,例如加了好友无法删除、可绑定的银行卡类型太少等。
据一起惠了解,早在2013年底,中国平安集团董事长马明哲就在给全体寿险业务员工的一封信中透露,中国平安即将推出一款应用于移动支付的产品,并称其为“神奇的电子钱包”,这款电子钱包名为“壹钱包”。今年1月份,壹钱包正式上线。
在平安集团对外发布的计划中,壹钱包将被打造成为一款能 “赚钱”“花钱”“省钱”“借钱”、“打电话聊天”的电子钱包。推广步骤分三阶段:首先针对平安80万员工,其次将向平安8000万客户推广,继而推广至社会大众。
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