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1号店预售规则是什么?1号店预售常见问题?
一起惠2016-11-08 09:41:41815 次
1号店预售规则:
1.仅本网站注册会员可参与预售。
2.1号店预售不支持货到付款,仅限网上支付。
3.1号店预售不支持任何形式抵用券。
4.预售商品发货时间,请参考商品详情页面“预计发货时间”为准 。
5.1号店预售商品与其他商品分开计算运费,预售商品单独满百包邮。
常见问题
1、 什么是1号店预售:
1号店预售是1号店提供的特色服务。允许您预订缺货、首发、直采的热门商品。轻点预订,就不用担心热销商品被抢购一空
2、 我该怎么找到预售的商品呢?
方式1:您可在1号店头部“特色栏目”,点击“预售”进入:


方式2:或者您在搜索时,看到商品上有“预售”的角标,也表示此为预售商品:


3、 我该如何预订预售商品:
您可以点击商品详情页面的“预订”按钮,并根据提示完成预订
4、 预售支持哪些付款方式?
目前1号店预售支持1号店所有的网络支付平台,如支付宝、银联在线、信用卡等支付方式。
5、 在参加1号店预售时,我能获得什么优惠服务?
根据“1号店预售运营管理规范”,我们保证从预售开始至商品正式销售后两周内,您获得的预售价绝不高于商品的正常售价,确保您在预售阶段可以获得商品的最低价!
6、 预售的商品能包邮吗?
预售商品与正常销售商品分开计算运费,所有预售商品(除生鲜外)单独满百包邮,生鲜预售商品单独满百包邮。
7、 我什么时候能收到货呢?
预售商品的发货时间请以预售商品详情页面“预计发货时间”描述为准
8、 我预订了预售的商品,还没收到货,想取消订单,可以吗?
完全可以,取消预售订单的流程与普通订单相同,不会有额外的步骤
9、 我收到了预售的商品,但是商品破损,能退货吗?

完全可以。退换货流程与普通订单相同,不会给您增加额外的负担。

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