瞄准中小服装商家的进销存ERP软件提供商多客软件,宣布公司已于近日完成了100万美元的A轮融资,资方为百胜软件。
百胜软件是一家新三板的上市公司,也在为服装行业提供ERP产品,但与多客不同,百胜的客户多为大型服装连锁品牌,例如GXG、九牧王、森马。百胜之所以会选择投资多客,关键原因还是在于他们对中低端市场的看好。多客CEO高翔表示:“虽然中小批发商的单店销售额不及高端品牌,但因为数量较多,其批发活动也更为活跃,所以从市场总量来看,中小批发商市场不会低于高端市场。”而若百胜软件自己团队的去做这样一个服务于中小商家的产品,其产品未必能达到很好的效果。在百胜的市场调查中,多客软件在杭州、广州的市场占有率位居市场第二位,在商陆花之后,值得注意的是,多客软件是2015年4月才成立的。
此前,进销存软件一般都是PC端的软件,能相对复杂,而且中小批发商的店铺档口不一定能放下一台电脑,所以他们的管理需求其实一直是被压抑的。而在智能手机、SaaS概念普及之后,这些问题都能得到解决。此外,“现在年轻一辈开始接班父母的事业,他们的第一反应便是找一种软件工具来帮助自己,因为现在大多数批发商至少有2家店面,管理需求进一步增强。”高翔告诉36氪。
通过产品,用户可以进行对商品的进货、存货、销货、盘点管理,同时也可以对自己的上下游供应商、客户进行分类管理,查查看是否有欠款未结清。当然,通过软件,用户也可以统计、分析店铺的财务数据。据介绍,多客分为管理端和销售端,店员通过销售端可以进行日常的商品录入、销售,而管理端则可以让老板看到相应的财务、客户数据。此外,多客软件目前只有移动端的产品。
与市场上的其他产品相比,高翔认为多客的核心特色还有两点:其一,产品采用了原生语言进行开发,而不是基于H5;其二,公司自主研发了基于WIFI连接的无线打印机。
相对于H5,采用原生语言的优势在于,系统能更稳定,可调用或接入的API接口更丰富,系统功能的拓展性也更灵活。同时原生APP的交互界面的动画效果也可以更为丰富,不容易让用户产生疲劳感。
至于多客自主研发的WIFI无线打印机,则能让不同的店员使用不同的终端同时进行打印。因为打印机是通过公有云来和用户进行连接,所以用户在使用时可以不受局域网的距离限制。如果用户在门店和仓库同时布置了打印机,便可以用户下单之后,立刻在两处打出凭据,仓库也可以直接准备发货。
商业模式方面,目前多客的产品都会进行收费,其标准分为两档,3800元/年和5800元/年,其中差别在于账号的数量不同,当然这两档产品都会包含一台打印机。关于市场的付费意愿,高翔则透露:“一般客户只要觉得产品能满足自己的需求,都愿意付费。”至于获客方式,多客则多依赖于线上搜索引擎广告的投放,以及直销。未来,多客还会利用百胜软件在全国80多个城市的销售渠道来推广自家的产品。
在这个行业,36氪曾报道过秦丝科技,两者之间的差别在于,多客只提供了移动端的产品,而秦丝还提供了PC端的产品,另外秦丝的软件服务实行的是免费策略。
据悉,多客团队目前已有50多人,70%是产品研发,公司总部位于杭州。2015年年初,多客软件曾接受了海邦基金300万元的天使轮投资。
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