亲们，在当当网买过东西吗？有没有买过不喜欢的，或者是不满意的商品呢？这时候是不是很想退货呢？但是会不会不清楚当当网退货的流程或者是当当网退货要注意的细节呢？不要着急，现在和小编来看看吧！

当当网为您提供了网上申请退换货的服务，您只需进入网上退换货服务中心，自助完成退换货的申请。
一、进入网上退换货服务中心有以下三种方式：

1、在当当网页面最下方点击“退货申请”或“换货申请”； 
2、进入“我的当当--我的订单”，在需要办理退换货的订单后面点击“换货”或“退货”；
3、进入“我的当当--我的订单”，打开需要办理退换货的订单，在订单详情页的右上角点击“申请换货”或“申请退货”；
二、网上申请退换货步骤：

1、阅读退/换货政策 
2、输入订单号 
3、选择需退/换货的商品和数量 
4、填写退/换货原因 
5、确认退/换货信息 
6、成功提交
三、温馨提示： 

1、若您订单中的商品订购重复或订购错误，无法申请换货，因为换货仅限更换相同的商品 
2、若您因商品错漏发而申请退换货，请申请成功后，发邮件至官网邮箱说明订单错漏发详情，以便问题能尽快得到解决 
3、若您因商品破旧损坏或是与网信息不符而申请退换货，请申请成功后，按照网站提示上传商品照片，以便问题能尽快得到解决 
4、若您未签收商品，快递公司或邮局会将货物退还当当网，待当当网收到货物后，会为您办理退货退款，您无需申请退换货。
四、快递/邮寄退换货地址：

1、退换货地址
1）若您通过快递公司送回商品，请寄回至当当网。
2）若您通过邮局寄回商品，请寄回至当当网
2、温馨提示：
1）因当当网原因产生的退换货邮寄费用（不含EMS、顺丰拒收到付）将以礼券的形式返还，邮寄退换货完成后请联系客服办理；
2）请务必在包裹单上注明订单号；
3）以上地址不接收到付包裹。
3、3C数码商品：请参考商品单页中的相关说明 ；
4、当当网的部分商品是由与当当签约的商家提供的，商家商品的退换货地址请以商家提供的信息为准。
五、退/换货注意事项

1、快递/邮寄时请认真填写以下信息，否则将影响您的退/换货办理：
①、您的姓名
②、收货地址、Email
③、订单号、商品名称和型号
④、退/换货原因
2、如需检验报告的商品,您还需要提供检验报告，查看退换货政策；
3、请您在收到商品后尽快进行“确认收货”操作，否则将会影响您的退/换货的办理；
4、商家退换货申请需对应商户处理，具体流程请您参看商家退换货流程。
5、换货仅能换成订单中原商品，若订购错误，请直接办理退货。
亲们，清楚了吗？下次知道要怎么在当当网退货了吧？希望大家都能在当当网买到自己喜欢而且满意的商品了！