当当网客服在哪里？如何使用客服服务？
在当当网买东西但是需要咨询一下事情，那么当当网客服在哪呢？我们应该如何使用这些客服服务来解决问题呢？
当当网客服在哪？其实打开当当网就能发现右上角会有这样一系列的介绍，我们要找的就是最后的客户服务。客户服务里面包含帮助中心、自助客服、邮件客服、微博客服、电话客服等等，但是这些服务在当当网具体是起到一个什么样的作用呢？下面让我们一起来了解下吧。
在帮助中心里面我们能自助查询一些我们所要查询的问题，例如查询配送时间及运费、退换货政策、货到付款当日订次日达服务，除了这些之外还有常见问题的咨询、购物指南、配送服务等等。
假如帮助中心未能解决你想要咨询的问题，别急还有机器人小当当提供售前咨询服务，只要你使用当当账号登陆，同时填写好下列的问题，你就可以和机器人小当当咨询你所要了解的订单问题了，他们会给到你满意的答复。
当然你还可以选择邮件服务和微博服务，他们一般也会在第一时间给到答复的。那如何使用邮件客服和微博服务呢？先点开客服服务里的以邮件客服，会出现下列的登陆方式，登陆你的当当网账号和密码就可以发送你所要咨询问题的邮件了。微博服务也是一样的，直接点开微博服务，会出现当当网顾客服务中心，微博版面会出现各种关于当当网的一些新政策等 。
最后我们还可以选择电话客服，不过一般拨打电话咨询的人数较多，为免打不进去电话个人还是建议上述几种客服方式来咨询自己所要了解的问题是最有效的方法。
当当网的客服在哪？如何使用客服服务？通过上面简单的介绍相信大家对当当客服已经有了初步的了解了，这样子的话再去当当网购物就能更好的买到自己比较满意的的产品了，希望下次大家的购物旅程能很愉快的进行。
上一篇：当当图书读书社区是什么？
声明：本站部分信息来自互联网，转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责，也不构成任何其他建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除
每周热门资讯更多
- 一加首款全智能手表本周发布2024-06-24
- 一加Ace 3 Pro首发2024-06-26
推荐商家更多
最高返利56%
最高返利56%
最高返利5.6%
最高返利3.5%
最高返利35%
最高返利7%
最高返利3.5%
最高返利4.2%
最高返利10.5%
一周热门排行更多
