当前位置:首页>一起惠资讯>站点帮助>当当网怎么退货
当当网怎么退货
一起惠2017-03-21 09:55:38568 次

1.当当网在未发货前,可以取消订单,钱会按你的支付方式退回到账户中。

2.当当网在已发货但没有确认收货的情况下,不能申请退货。
3.在确认收货后,在首页右上方点击:我的当当——我的订单,进入订单页面。
 
4.找到你想退货的订单,最右边选择退货。
 
5.进入“申请退货”页面,选择退货商品并填写原因、退货方式(快递上门退货:快递员将到所填写的地址取货、顾客寄回当当:顾客将商品寄回当当库房 ),提交退货申请。
 
 
6.提交成功后,等待回复处理结果。
7.注意事项:
①、请您保存好退换货商品及原始包装、配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、当当网发货清单。
②、为避免您的包裹无人处理,请在客服审核通过后,再寄出商品

上一篇:当当网转型时尚电商

下一篇:支付宝祭出“头条” 竟撞脸微信公众号?


声明:本站部分信息来自互联网,转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除

每周热门资讯更多
推荐商家更多
京东商城
最高返利56%
苏宁易购
最高返利5.6%
京东商城wap端
最高返利56%
荣耀商城
最高返利3.5%
拼多多
最高返利35%
考拉海购
最高返利7%
华为商城
最高返利3.5%
当当网
最高返利4.2%
万表网
最高返利6%