【一起惠讯】京东和腾讯的整合方案日前终于推出,双方除了正式公布了未来组织和员工融合方案外,也包括了业务融合细节。其中QQ网购将并入京东POP开放平台进行资源整合,这意味着原有的QQ网购商家将搬迁至京东商城。
对于搬迁细节,京东方面给出了官方的支持政策。其中主要包括了QQ网购搬迁商家享受京东免服务费政策;在特定的几个时间节点,京东会给搬迁后的QQ网购商家提供联合推广和促销扶持。
匹配京东同类目扣点降1个点,此费用作为商家广告费投入商务舱;网购商家搬迁到京东,在商务舱进行消耗的,2014年Q3给予10%的返点。
对于QQ网购展示类广告的KA客户,仍有意图在京东购买广告,享受京东大客户优惠补贴政策; 此外,京东方面表示也会给搬迁的QQ商家提供京东内部运营的培训。
同时,京东方面对QQ网购商家也有部分要求,如搬家到京东的商家,需有专人进行对接。
以下为京东方面公布的QQ网购商家搬迁至京东的细则原文:
一、服务费政策
1、 享受京东商城免服务费政策
2、 如果使用京东COD仓配,享受最优惠待遇
二、扣点政策
匹配京东同类目扣点降1个点,此费用作为商家广告费投入商务舱
三、促销政策
1、 从4月份开始,每搬迁成熟一批商家,京东统一使用首页首焦/频道顶通一天给予联合推广
——此工作需要各品类运营沟通并做好排期,根据排期看如何策划推广活动,按主题还是品类(需保证搬迁过来的商家已经跑通流程、做好基础运营)
——网购使用焦点图、tips等资源进行同步推广
——商家需要同步做好店铺CRM营销
2、 6月大促期间选2-3天(如6.6-6.8),主题活动“开张有喜 新店有礼”,为网购搬迁过来的所有商家集中做一次大促
——需要搬迁的网购商家,在自己的网购店铺首焦挂出统一制作的搬家预告,做好CRM营销,并提供京东专供、爆款等货品和相当折扣力度参与活动
——大促期间,京东为这些店铺做优惠券补贴和活动流量补贴
3、 在新店大促里销售表现好的网购商家,可以优先获得618页面坑位
4、 考核网购搬迁商家销售情况,并给予双十、双十一、双十二大促特别推广位
四、运营政策
1、 各类目成立总监牵头的搬家小组,和网购的对接运营一起,挨家挨户做好商家沟通,保证每个商家都有直接沟通
2、 搬家到京东的商家,保证有专人对接。搬家初期,要有1+1+1人员(1个网购运营+1个京东运营+1个京东经理以上级别主管),保证运营充分了解商家情况,平稳过渡
3、 搬迁完毕的商家,视情况在15天-30天内给予频道页流量补给,由各类目安排
五、广告政策
1、 原网购展示类广告的KA客户,仍有意图在JD购买广告的,同样享受JD大客户优惠补贴政策
2、 网购商家搬迁到京东,有意愿购买展示类广告的,可享有优先权
3、 网购商家搬迁到京东,在商务舱进行消耗的,2014年Q3给予10%的返点
六、培训政策
1、 培训部建立特别项目组,为网购商家服务,做到人员有保障
2、 为网购商家特别定制:搬家入门培训课程、京东店铺运营课程、类目与搜索规则、流量与促销课程、京东广告课程等课件、京东数据分析课程、京东卖家生态管理课程
3、根据商家分布区域和类目,为搬迁商家安排培训专场
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