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国美在线购物流程
一起惠2017-11-14 09:10:48461 次

国美在线购物流程

一、在线订购
在线订购,是指由您提供所需商品信息、收货信息,由客服人员代您完成购物流程的购物方式。
进入国美在线网站后,您可通过右下角的“在线客服”图标进入在线客服系统,将您需要的商品信息、收货信息告知客服人员,然后由客服人员代您提交商品订单。
二、电话订购
您可拨打客服热线:4008-708-708,将所需商品信息、您的收货信息 等告知电话客服,并由客服人员代您下单购买。
三、网上订购
1、选择商品,加入购物车
(1)您可以通过首页商品分类目录、直接搜索商品信息等方式,找到您所需要的商品。
(2)进入商品购买页面后,请您确认数量、颜色、型号等信息,然后点击“加入购物车”。
(3)将心仪的商品点击“加入购物车”后,您可以选择“ 去购物车结算”或 “继续购物”挑选其他商品一起结算。
2、商品信息确认
商品加入购物车后,您可以在购物车页面确认商品及促销信息,确认无误后请点击“结算”按钮,进入下一步。
3、提交订单
(1)订单提交前,请您填写准确的收货人信息、配送信息、发票信息、结算信息等订单信息。
(2)确认无误后,请点击页面右下方“提交订单”按钮,并进入订单支付页面。
(3)如您选择货到付款作为支付方式,可在此处勾选货到付款后, 再点击“提交订单”按钮,提交后直接进入订单审核。
温馨提示:订单提交后将无法修改,为了保证您尽快收到订购的商品,请确保所填信息的准确性。
4、支付货款
点击“提交订单”,页面会提示“订单提交成功”并自动跳转至支付界面,您可根据所购商品支持的支付方式,选择在线支付、货到付款、公司转账与邮局汇款等支付方式,并完成货款支付;
温馨提示:部分商品(例如团购、抢购商品)需要在您支付货款后方能发货,为避免订单被系统取消,请您及时付款。

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