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拒绝噱头 国美低价出击
一起惠2017-11-22 08:59:28389 次

随着互联网、移动互联网经济的快速发展,我国零售业处于转型升级的关键时期,多种新型零售业态不断涌现,随之而来的行业乱象也不断滋生。如先涨价后降价、低价产品无货等诸多“伪低价”问题频发,严重影响了消费者权益。3月5日,中国最大的家电连锁企业国美宣布将于3月7日—17日,举办“全民直击真低价”活动,以真正低价普惠消费者,净化市场,引领行业新风气。

活动期间,国美全品类一线主流产品将共同出击,降幅力度空前,确保线上线下最低价,重新定义家电低价标杆。为更好服务消费者,国美推出三大承诺,力保全面满足消费者的购物需求。第一,价保五一,差价双倍返还;第二,不限量真低价,约定期内缺货赔偿300元;第三,欢迎消费者比价、同行跟价、社会监督。
国美总裁王俊洲表示:“零售业的核心是满足不同渠道和不同客户群体的个性化消费需求,这其中包括丰富的商品需求和性价比最优的低价需求,而保障消费者权益更是零售企业义不容辞的责任。互联网时代,市场竞争更加充分,价格更加透明,消费者可以实现多渠道比价,而国美依托低价基因和强大供应链支撑,完全可以确保低价商品不限量,杜绝限量、秒杀的等行业乱象,普惠消费者。我们有信心为净化家电零售市场尽一份力,为广大消费者打造一个放心、省心、满意的3.15狂欢购物节。“
拒绝噱头式营销国美直击行业低价
随着零售业竞争加剧,价格成为企业在各大促销大战中争夺消费者的“终极杀器”。“限量秒杀”、“0元购”等促销噱头比比皆是,但这背后却是屡被消费者诟病的低价陷阱。从“先涨价后降价”到“低价购买后无货供”,从“少量低价品秒杀赚眼球”到“虚构原价优惠造假“等价格乱象丛生,“伪低价”不仅严重侵犯消费者利益,更成为行业发展的毒瘤。
消费者小张透露,去年本想趁着节日大促销购买一件音像产品,但通过其他顾客的评论发现,页面标注3.1折、现价为299元的商品去年售价仅为119元。翻看其他顾客评价可以看到,在此前的5个月时间内,这款商品出现过119元、219元、150元、299元、239元、184.4元等多种价格,其中以119元购买的顾客表示,当时商品全价为239元,打了五折。不难看出,目前标注折后售价299元的价格,其实是该商品的最高售价。
针对此类现象,国内最大家电零售商的国美本着对行业和消费者负责的态度,决定从自身做起,杜绝不透明的限量低价等现象,剔除恶性竞争带来的恶果。希望通过举办此次“全民直击真低价”活动,以具体行动来表明国美的低价诚意和实力,让消费者安心享受到最真实的低价。
会上,国美高级副总裁李俊涛表示,活动期间,国美保证同类商品价格不高于五一促销季价格,否则将双倍赔偿消费者差价。其次,国美还将面向全网比价,线上线下同步推出一系列最低价商品,届时全品类的一线品牌都将参加活动,千款产品同步低价。同时,国美承诺将所有低价商品将不限量供应,如果出现由于消费者抢购引起的产品紧缺,国美承诺在与消费者约定时间内到货;如违反承诺,将赔偿消费者300元现金。
参与此次活动的低价商品中,既有最畅销的热门手机苹果iPhone 5S,也有近期受雾霾影响异常抢手的空气净化器、净水器产品,更有目前网络上最火的卡西欧自拍神器。另外,彩电、冰洗、空调、手机、数码、厨卫小家电等全品类畅销家电产品,均会无限量供货,满足每一位消费者的购买需求。
 
李俊涛表示,国美28年来受到消费者的认同,正是因为国美一直提供给消费者货真价实的性价比产品,国美有实力做到全规格段、全价格段的真正低价,实现全民普惠。而绝不是通过不诚信的假价格、营销噱头等方式来迷惑消费者。这次国美决心打破行业乱象,为消费者打造一个区别于传统营销季的真正低价购物节。
李俊涛还强调,国美将在门店开放wifi,希望广大消费者比价监督,并欢迎同行跟进。“国美举办这次活动,就是希望打造行业低价新标杆。我们希望带动大家都来参与,共同为实现行业真低价、净化行业乱象努力。”

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