1月31日消息,近日,京东商城家电事业部负责人刘俊率队到访格力总部,双方初步拟定战略合作200亿的目标,通过无界零售领域的全面深入合作。
据了解,本次刘俊带队到访格力,双方就渠道拓展、专卖店合作、大单定制专供型号、超级体验店无界合作、开放平台合作等业务进行了深入交流,对技术、物流和服务上的深化合作进行了全面探讨。并达成共识将不断进行售后服务升级,在咨询解答、售后安装、维护保养等方面做好销售保障,为用户带来更优质的消费体验。
自2015年12月,一则格力电器董事长董明珠与京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东原声对白、卡通形象演绎的广告片在各大卫视播出。两位以强烈个性著称的企业大佬以略显俏皮的形式出现在二次元世界的同时,也正式宣告了格力和京东战略合作的开始。此后,双方合作不断深入。
据悉,2016年6月7日,格力第一次为电商平台推出了定制产品:联合京东发布3款7个型号的京东定制智能空调。双方在供应链协同、大数据分析、渠道拓展等方面紧密协作,同时还全面深化在智能家电、产品定制等领域的战略合作,格力全品类家电增速在京东家电销售实现爆发式增长:2017年1月9日,格力与京东达成全年销售百亿的计划。618全民年中购物节当天,格力全品类在京东的销售额同比增幅达到了656%。截止到7月2日,格力空调今年上半年在京东的销售额就已经超越2016年全年。
双方表示,2018年,京东与格力将重点推进与在产品端和数据端的创新合作,就店铺运营、营销玩法,供应链需求、渠道建设等多个维度进行全面部署。
2017年10月17日,京东宣布与腾讯共同推出面向线下品牌商的中国首个线上线下融合的无界零售解决方案。据介绍,该方案以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。
京东无界零售的核心观点如下:
1. 新技术和消费变化驱动零售业态不断进化,成本、效率和用户体验不断优化。
2. 第四次零售产业革命的 核心特点就是无界和精准。
3. 京东准备从零售商升级转型成为零售及零售基础设施提供商,将自身用户管理,供应链等核心能力“积木化”对外开放。此前京东无人机、无人车方向有多处试点,无人仓库、无人店等无人设备已经大量投放。
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